Orientador: Marília Freitas de Camops Tozoni Reis / Banca: Irineu Tamaio / Banca: Renato Eugenio da Silva Diniz / Resumo: A atuação de Organizações Não-Governamentais, especialmente na área ambiental e educacional, tem crescido e se tornado mais emblemática nos últmos anos. Apesar de diversos esforços para analisar a qualidade das ações em educação ambiental por elas desenvolvidas, ainda é necessária a realização de trabalhos que as analisem de forma ampla e aprofundada. Por essa razão, o presente trabalho teve como objetivos mapear as Organizações Não-Governamentais (ONGs) Ambientalistas do estado de São Paulo, identificar quais delas realizam ações em sob o prisma das concepções críticas da educação ambiental e da Pedagogia Histórico-Crítica. Como procedimentos de pesquisa, coletamos documentos e realizamos entrevistas semiestruturadas, ambos analisados com base na Análise de Conteúdo. Encontramos 276 ONGs Ambientalistas no estado, das quais 175 realizam ações em educação ambiental; 44 dessas organizações foram entrevistadas para coleta de dados de ordem quantitativa e qualitativa. Os resultados mostraram que as atividades em educação ambiental realizadas por ONGs Ambientalistas no estado de São Paulo tendem a ser conservadoras e pontuais. Além disso, são majoritariamente financiadas pelos chamados 1º e 2º setores da sociedade. Sobre a organização estrutural das ONGs Ambientalistas, os dados mostram que elas tendem a ter gestão democrática e autogestionária. Nossos resultados corroboram com o debate trazido em trabalhos anteriores e fornece dados empíricos para sugerir que o trabalho educacional desenvolvido pelas ONGs tende a ser, apesar de amplo, limitado, e segundo os referenciais críticos de educação e educação ambiental adotados, tendem a contribuir pouco para a criação de uma sociedade ecologicamente equilibrada e socialmente justa, na perspectiva de sua transformação / Abstract: The acting of Non-Governmental Organizations (NGOs) especially on environmental and educational fields have grown and become more emblematic during the last decades. Despite the several efforts to analyze the quality of the actions on environmental education developed by them, there is not a relevant amount of researches tha broadly and deeply analyze these issues. Thus, this work aimed to identify and list the Environmental Non-Governmental Organizations (ENGOs) in São Paulo state, identify which of them develop actions on environmental education and analyze those actions based n the Historical-Critical Pedagogy and critical conceptions of environmental education. As research methods, we collected and analyzed documents and conducted semi-estructured interviews based on Content Analysis. We found 276 ENGOs in São Paulo state, among which 175 perform environmental education actions; 44 of these acting ENGOs were interviewed to collect quantitative and qualitative data. The results show the environmental education activities performed by ENGOs in São Paulo state tend to be conservative, isolated and supported by the 1º and 2º sectors of society. The organization of the ENGOs tends to be democratic. Our results agree with the debate which has been brought by other studies and provide empirical data to suggest that the educational work developed by the ENGOs is wide. However, it tends to be qualitatively limited and bring small contribution to create and ecologically balanced and socially fair society when we consider the critical theoretical framework we take for education and envirnmental education / Mestre

A pesquisa aqui apresentada teve por objetivo estudar os processos de socialização a que são submetidos jovens que aderem a organizações que buscam preservar ou subverter a ordem. Por meio de entrevistas, observações de campo, análise de documentos e pesquisa bibliográfica, procurei desvendar: 1) os processos de socialização conduzidos por essas organizações; 2) como se desenham as teias familiares, afetivas, profissionais e escolares, nas quais os jovens integrantes estavam ou estão enredados e de que forma elas os compeliram a aderir a movimentos que buscam preservar ou subverter a ordem; 3) como agem essas organizações para reforçar ou atenuar em seus integrantes determinadas formas de sentir, pensar, agir e se relacionar com os outros e com o mundo. Foram escolhidas, para a condução do estudo, a Academia da Força Aérea (AFA), instituição que forma oficiais para a Aeronáutica, uma das três Forças Armadas (FFAA), protetoras da ordem por excelência, e a Juventude Pátria Livre (JPL), grupo marxista-leninista subordinado ao Partido Pátria Livre (PPL), antigo Movimento Revolucionário 8 de Outubro (MR8), siglas que defendem, a longo prazo, a subversão da ordem para a implantação de uma sociedade igualitária e socialista (ou seja, a construção de uma nova ordem). Os dados coletados sugerem pontos de convergência na socialização de militares da AFA/Aeronáutica e de militantes da JPL/PPL, como também identificam falsas similaridades e diferenças significativas. Os pontos de convergência são os seguintes: 1) forte identidade de grupo e preocupação com a sociedade (senso de coletividade acima do senso de individualidade); 2) apego a valores patrióticos e nacionalistas; 3) ética da missão dada - missão cumprida; 4) diferente percepção do ser voluntário, em comparação com o que estamos habituados no senso comum; 5) ética corporal e de vestuário explícita e institucionalizada, no caso dos militares, e implícita e não institucionalizada, mas também perceptível, no caso dos militantes; 6) recrutamento endógeno; 7) vigorosa preocupação com a doutrina. As falsas similaridades e divergências significativas também podem ser agrupadas em sete pontos: 1) diferentes relações com a cidade; 2) escolarização dos entrevistados e dos antepassados; 3) religião; 4) adesão a outras organizações; 5) vida itinerante; 6) apoio familiar; 7) sacrifícios. / The research presented here had the objective of studying the socialization processes that young people are subjected to adhere to organizations that seek to preserve or overturn the order. Through interviews, field observations, analysis of documents and literature, I tried to unravel: 1) socialization processes conducted by these organizations; 2) how to design the family, emotional, professional and educational webs, in which young members were or are caught and how they compelled them to join movements that seek to preserve or overturn the order; 3) how act these organizations to enhance or mitigate its members in certain ways to feel, think, act and relate with others and with the world. I chose to study Academia da Força Aérea (AFA), an institution that forms officials for Aeronautics, one of the three Armed Forces, protective order par excellence, and Juventude Pátria Livre (JPL), marxist-leninist group subordinate to the Partido Pátria Livre (PPL), former Movimento Revolucionário 8 de Outubro (MR8), groups that stand, in the long term, the subversion of the order for the deployment of an egalitarian socialist society (ie, building of a new order). Results suggest points of convergence in the socialization of military AFA/Aeronautics and militants JPL/PPL, but also identify false similarities and differences. Convergent points are: 1) strong group identity and concern for society (sense of collectivity above the sense of individuality); 2) attachment to patriotic and nationalist values; 3) ethics given mission - mission accomplished; 4) different perception of \"volunteering\", compared to what we used in the common sense; 5) body and explicit and institutionalized ethical clothing, in the case of the military, and implicit and not institutionalized, but also noticeable, in the case of the militants; 6) endogenous recruitment; 7) strong concern with doctrine. False similarities and significant differences can also be grouped into seven points: 1) different relationships with the city; 2) education of the respondents and ancestors; 3) religion; 4) adherence to other organizations; 5) itinerant life; 6) family support; 7) sacrifices.

O presente estudo tem o objetivo de fornecer pistas sobre o imaginário de dois períodos distintos de uma mesma instituição: a antiga Universidade Livre de Música Tom Jobim (ULM) e a atual Escola de Música do Estado de São Paulo Tom Jobim (EMESP). Pretende compreender e caracterizar os fundamentos pedagógicos de um projeto educacional de Música utilizando-se das teorias de Gilbert Durand, Edgar Morin e José Carlos de Paula Carvalho. O interesse se deve à mudança do modelo de ensino livre e acessível a todas as idades para o modelo de ensino oficial acompanhado da padronização do perfil dos estudantes. Por meio da teoria do Imaginário de Durand, pretende-se identificar os mitos relativos às duas propostas de ensino e situá-las no panorama político que as engendrou. A pesquisa se baseou no estudo dos documentos publicados pela gestão da Organização Social Santa Marcelina, Diário Oficial do Estado de São Paulo e nas observações feitas em campo. / The present research had as objective to investigate the imaginary of two distinct periods of one same institution: the former Universidade Livre de Música-TomJobim (ULM) and the current Escola de Música do Estado de São Paulo Tom Jobim(EMESP). The aim of this study is to understand and characterize the pedagogical principles of that Music-centered educational project through the theories of Gilbert Durand, Edgar Morinand José Carlos de Paula Carvalho. This interest was awakened by the change (undergone by the institution),from a free education model accessible to all ages, to an official teaching model followed by standardization of students profiles. Through Durands theory of the Imaginary this study seeks to identify miths regarding each of the two educational proposals, and to place them in the respective political scenes that engendered them. Research was based on the study of documents published by (the administration of)the Organização Social Santa Marcelina, study of the Diário Oficial do Estado de São Paulo, and field observations.

A atuação do Estado sempre foi crucial para que as economias nacionais elevassem sua produtividade, no sentido da promoção da industrialização, do aprendizado tecnológico e da inovação para superar o atraso econômico. Nesta tese mostraremos como essa atuação estatal é influenciada pela ação de grupos de interesse, que buscam defender seus valores, angariar vantagens econômicas e proteção diante a concorrência. No entanto, argumentamos que o ambiente institucional criado na relação histórica destes atores apresenta ineficiências que corroboraram para a não consecução dos objetivos propagados pelas políticas industriais mais recentes. Para tanto, investigaremos com maior detalhe como esse ambiente institucional se comporta em um momento de crescimento econômico e maior ativismo estatal, a partir de um efeito não esperado: a situação de escassez de profissionais de engenharia entre os anos 2006 e 2014. Com isso, objetivamos contribuir para a discussão sobre a influência de grupos de interesse na orientação econômica e política do Estado, bem como indicar novas formas de atuação do mesmo no sentido de promover uma economia mais inovadora e competitiva. / State action has been crucial for national economies to increase their productivity, in the sense of promoting industrialization, technological learning and innovation to overcome the economic backwardness. In this thesis we will show how this State action is influenced by interest groups that seek to defend their values, to obtain economic advantages and protection against competition. However, we argue that the institutional environment created in the historical relationship of these actors presents inefficiencies that corroborated the failure to achieve the objectives propagated by the most recent industrial policies. Therefore, we will investigate in more detail how this institutional environment behaves in a moment of economic growth and greater State activism through an unexpected effect: the situation of shortage of professionals of engineering between the years 2006 and 2014. We aim to contribute to the discussion about the influence of interest groups in the economic and political orientation of the State, as well as to indicate new ways of State action in order to promote a more innovative and competitive economy.

Compreender os efeitos que a gestão de pessoas produz no processo de emancipação, isto é, na produção de indivíduos autônomos ou na reprodução de indivíduos autômatos foi o objetivo desta Tese. O processo de individuação na contemporaneidade é tema bastante discutido. Apesar do cenário árido do mundo contemporâneo, existe, para autores como Alvesson e Willmott, Giddens e Touraine, a crença de que é possível emergir o sujeito, trazendo à tona o ser responsável, autônomo, capaz de construir seu projeto de vida. O que pode, de alguma forma, já estar iniciando, segundo alguns estudos. Outros estudiosos como Horkheimer, Lipovetsky e Pulido-Martinez tem opiniões opostas e entendem que as relações produtivas produzem um indivíduo subjugado física e mentalmente, não acreditando na possibilidade de existir na ordem capitalista condições favoráveis à autonomia e emancipação. As práticas de gestão de pessoas modernizam-se visando obter desenvolvimento, comprometimento e alta performance dos profissionais e passam a compreender, respeitar e valorizá-los como meio de garantir os resultados da organização. Este estudo foi complementado com uma investigação empírica por meio da técnica de grupo focal. Foram feitos 4 grupos focais dos quais participaram 23 profissionais. O material produzido no grupo foi tratado a partir da análise de conteúdo. Os resultados indicaram que as práticas de gestão de pessoas se apresentam em variados níveis de modernização, havendo ainda modelos mais autocráticos, mas também modelos mais flexíveis, que podem contribuir para a produção de indivíduos mais autônomos e emancipados. Em suma, as empresas seguem gerando heteronomia a partir de suas práticas e, dentre elas, as práticas de gestão de pessoas, que se mostraram como o cenário ainda dominante. Entretanto, há indícios, principalmente no relato dos mais jovens, de que o processo de individuação pode ser possível, mas dependeria de uma ação por parte dos funcionários no sentido de chamar a atenção e pressionar a gerência da empresa para a importância do equilíbrio entre a questão econômica e a questão humana no ambiente corporativo / Understanding the effects that people management produces in the emancipation process, i.e. the production of autonomous individuals or reproduction automata individuals was the goal of this thesis. The individuation process is nowadays widely discussed topic. Despite the arid landscape of the contemporary world, there is, for authors like Alvesson and Willmott, Giddens and Touraine, the belief that you can emerge the subject, bringing up a responsible human being, autonomous, able to build their life project. What can somehow has already been starting, according to some studies. Others scholars like Horkheimer, Lipovetsky and Pulido-Martinez has opposing views and understand that the productive relations produce an individual physically and mentally subjugated, not believing in the possibility of existing in the capitalist order favorable conditions for autonomy and emancipation. The people management practices have modernized up to obtain development, commitment and high performance of professionals and have started to understand, respect and value them as a means to ensure the organization\'s results. This study was complemented with an empirical research through focus group technique. It was made four focus groups in ones which 23 professionals attended. The material produced in the group was treated from a content analysis. The results indicated that people management practices are presented in varying levels of modernization, with even more autocratic models, but more flexible models also exist, which can contribute to the production of more autonomous and emancipated individuals. In sum, the companies follow generating heteronomy through their practices and, among them, people management practices, which has showed to be the still dominant scene. However, there is evidence, particularly the reporting of younger ones, that the individuation process can be possible, but it would depend on action by the workers in order to draw attention and pressure the company management to the importance of the balance between the economics and human issues in the corporate environment

Esta tese examina a representação política em arenas extraparlamentares, que são fóruns de deliberação com impacto importante sobre as políticas públicas nas democracias contemporâneas. Para tanto, são analisadas as concepções dos representantes que atuam em nome da sociedade civil nos Conselhos Gestores de Políticas Públicas. Com base em diferentes perspectivas teóricas a respeito da representação, foram pesquisadas as seguintes dimensões empíricas: as regras de composição dos Conselhos, o processo de autorização dos conselheiros, a forma como os representantes tomam decisões e prestam contas das suas ações, o controle sobre suas atividades e a visão dos conselheiros a respeito da legitimidade das suas práticas de representação. O estudo constatou que a composição dos Conselhos, o processo de escolha dos conselheiros, a prestação de contas e o controle sobre as ações dos representantes são restritos aos ativistas de organizações civis que acompanham os Conselhos. Apesar dessa restrição, os representantes consideram que defendem interesses gerais e causas universais. Também foi averiguado que quando os conselheiros são ligados a organizações compromissadas com os espaços de discussão em contextos de alta mobilização popular, eles são mais próximos dos usuários dos serviços públicos e dos militantes da área. / This thesis examines the political representation in extra-parliamental arenas, which are deliberation fora with major impact over public policies in contemporary democracies. To achieve this, we analyze the conceptions of the representatives who act on behalf of the civil society in the Sectoral Policy Councils. Based upon the different theoretical perspectives of representation, the following empirical dimensions were researched: the rules of the Councils composition, the councilors authorization process, the way representatives make decisions and the way they are accountable for their actions, the control over their activities and the councilors visions with respect to the legitimacy of their representation practices. The study verified that the composition of the Councils, the process of choosing the councilors, they way representatives make decisions and the way they are accountable for their actions are restricted to activists from civil organizations that follow the Councils. Despite this restriction, the representatives consider they defend general interests and universal causes. It was also verified that when councilors are connected with organizations committed to discussion spaces in contexts of high popular mobilization, they are closer to public services beneficiaries and activists in the area.

Dada a necessidade de se aprimorar a compreensão do empreendedorismo social no âmbito das teorias organizacionais, fundamentando-se na fronteira do conhecimento nesse campo e no de premiações socioambientais, o objetivo principal deste estudo foi descrever, historiar e analisar o surgimento, a implementação e o desenvolvimento do Prêmio Empreendedor Social, realizado pela Folha de S.Paulo e a Fundação Schwab, e como as mudanças por ele sofridas ao longo de mais de uma década de existência (2005-2015) espelham o próprio movimento do empreendedorismo social brasileiro. Para isso, a partir da perspectiva ontológica relativista-construtivista, foi realizada uma pesquisa processual com um estudo de caso intrínseco, inspirado no método Gioia e na abordagem contextualista, tendo como base a análise histórica e longitudinal de 6.688 registros (dados secundários) da iniciativa. A análise do caso evidencia que o objeto de estudo apresenta uma relação de mutualidade com o movimento do empreendedorismo social, ora fomentando-o, ao revelar novas referências no campo, ao promover redes e alianças intersetoriais e ao propagar seus conceitos a um público mais amplo; ora espelhando-o, sofrendo transformações para adaptar-se ao dinâmico contexto em que se insere. Nesse sentido, nota-se que o próprio conceito de empreendedor social evolui do arquétipo do líder herói para uma reflexão ainda em aberto de sua real capacidade de causar uma transformação social sistêmica, mais de uma década após o lançamento do Prêmio, vis-à-vis as novas gerações empreendedoras, que reforçam princípios como horizontalidade e hibridismo. Os próprios laureados refletem as origens e desenvolvimento desse campo, de movimentos sociais de base que se institucionalizaram como ONGs na década de 1980 a startups de tecnologia em educação e inclusão alavancadas por investimento de impacto. A análise dessa evolução denota intrínseca e inevitável relação com as referências contextuais do campo do empreendedorismo social no Brasil e no mundo - o zeitgeist -, entre as quais o forte direcionamento pela busca da inovação, da sustentabilidade - demonstrada pelo profissionalismo da gestão e geração de renda dos empreendimentos sociais - e do impacto social gerado, de forma comprovada por mensurações de desempenho. Externamente, duas crises marcam de forma determinante a trajetória do Prêmio no Brasil: a instabilidade econômica ao longo desse período, com reflexo ulterior no setor do jornalismo no país, e as crises de imagem pública e reputação das organizações que incidem no campo socioambiental, espelhadas no espectro político-institucional. Já no âmbito da parceria entre as realizadoras, os resultados desta pesquisa apontam para uma aliança que se fortaleceu nos três primeiros anos e que, aos poucos, foi sendo fragmentada por incidentes críticos os quais evidenciam uma aliança que jamais chegou a ser de fato estratégica. À guisa de conclusão, nota-se que, ainda que o Prêmio influencie o movimento do empreendedorismo social brasileiro, tendo se consolidado como uma referência na seleção e promoção de líderes socioambientais no país, em maior parte ele espelha e busca se adaptar - e sobreviver - ao seu mutante contexto, de forma inerentemente atrelada às iniciativas empreendidas pela equipe que o realiza, sem um claro direcionamento estratégico e de longo prazo por parte das realizadoras. / Given the need to improve the understanding of social entrepreneurship within the scope of organizational theories, based on the frontier of knowledge in this field and on awards, the objective of this study was to describe, historize and analyze the emergence, implementation and development of Social Entrepreneur Award and how the changes it has undergone over more than a decade of existence (2005-2015) mirror the very movement of Brazilian social entrepreneurship. For this, from a relativist-constructivist ontological perspective, a process research was conducted with an intrinsic case study, inspired by the Gioia method and the contextualist approach, based on the historical and longitudinal analysis of 6,688 records (secondary data) of the initiative, carried out in the country by Folha de S.Paulo and the Schwab Foundation. The analysis of the case shows that the object of study presents a relationship of mutuality with the movement of Brazilian social entrepreneurship, sometimes fomenting it, revealing new references in the field, promoting intersectoral networks and alliances and propagating its concepts to a wider public broad; sometimes mirroring it, undergoing transformations to adapt to the dynamic context in which it is inserted. In this sense, it is noted that the very concept of social entrepreneur evolves from the archetype of the hero leader to a still open reflection of his real capacity to cause a systemic social transformation, more than a decade after the launch of the Prize, vis-à-vis the new entrepreneurial generations, who reinforce principles such as horizontality and hybridity. The laureates themselves reflect the origins and development of this field, from grassroots social movements that were institutionalized as NGOs in the 1980s to technology startups in education and inclusion leveraged by impact investment. The analysis of this evolution denotes an intrinsic relation with the contextual references of the field of social entrepreneurship in Brazil and in the world - the zeitgeist -, among them the strong orientation towards the search for innovation, of sustainability - demonstrated by the professionalism of the management and income generation of social ventures - and of the social impact generated, in a way proven by performance measurements. Externally, two crises are a decisive factor in the trajectory of the Prize in Brazil: the economic instability during this period, with a further reflection on the journalism sector in the country, and the crises of public image and reputation of organizations that affect the socio-environmental field, mirrored in the political-institutional spectrum. Lastly, in the framework of the partnership between the promoters, the results of this research point to an alliance that strengthened in the first three years and that, little by little, was fragmented by critical incidents that evidence an alliance that has never really become strategic. By way of conclusion, it is noticeable that, even though the award has an affect on the social entrepreneurship movement, having consolidating itself as a reference in the selection and promotion of social-environmental leaders in the country, it mostly mirrors and seeks for adaptation - and survival - to its mutant context, deeply attached to the initiatives undertaken by the team that organizes it, without a clear strategic and long-term direction from the perspective of its two promoters.

Esta tese busca analisar os padrões de mudança e continuidade na política migratória brasileira, de maneira a observar o papel neles exercido pela dinâmica político-burocrática interorganizacional. Nesse intuito, empreende uma análise do funcionamento do Executivo em uma abordagem institucionalista centrando-se no processo político subjacente aos resultados em política migratória. O trabalho testa a hipótese de que o desenho institucional caracterizado por fragmentação e sobreposição de competências que caracteriza a política migratória é estruturante de processos organizacionais correspondentes a um duplo mecanismo: de um lado, organizações, por meio de seus dirigentes políticos e burocratas, realizam mudanças incrementais setoriais na política, em decorrência do aumento de suas capacidades técnico-administrativas e político-relacionais. De outro, em função dos objetivos de manter seu espaço de poder e lógica de ação organizacional, tais organizações tenderão a opor obstáculos a reformas mais amplas. Paralelamente, a tese enfrenta duas outras questões de pesquisa: (i) como as arenas internacional e doméstica se influenciam mutuamente no processo político migratório; e (ii) como os diferentes atores governamentais que tomam parte na formulação e implementação da política migratória brasileira coordenam suas atividades em um arranjo institucional complexo. De maneira a testar empiricamente suas hipóteses, realiza um process-tracing da política migratória brasileira entre 2003 e abril de 2016. / The present thesis seeks to analyze the patterns of change on Brazilian migration policy, in order to observe the role played by the interorganizational political-bureaucratic dynamics. To this end, it undertakes an analysis of how the Executive branch works, in an institutionalist approach focusing on the political process underlying the results in migration policy. The thesis tests the hypothesis that the institutional design of migration policy, characterized by fragmentation and overlapping of competences, structures organizational processes by a double mechanism: on the one hand, organizations, through their political leaders and bureaucrats, make incremental policy changes, as a result of the increase of its technical-administrative and political-relational capacities. On the other hand, according to the objectives of maintaining their space of power and their logic of organizational action, such organizations will tend to oppose wider reforms. At the same time, the thesis also addresses two other research questions: (i) how the international and domestic arenas influence each other in the migration policy process; and (ii) how different governmental actors that take part in the formulation and implementation of the Brazilian migration policy coordinate their activities in a complex institutional arrangement. In order to empirically test its hypotheses, it carries out a process-tracing of the Brazilian migration policy between 2003 and 2016.

As transformações na sociedade contemporânea mundial levam as empresas a diminuírem seus ciclos de projeto-desenvolvimento-produto, com o objetivo de se manterem flexíveis, dinâmicas e, por conseguinte, competitivas no mercado. Nesse novo cenário surgem as redes, que são alianças constituídas por entidades geograficamente distribuídas e heterogêneas, e que por meio do trabalho colaborativo, compartilham recursos, riscos e competências, visando o alcance de metas comuns. Entre as diversas manifestações de redes colaborativas presentes na literatura, a rede denominada Ambiente de Criação de Organizações Virtuais (Virtual Breeding Environment - VBE) tem um destaque no cenário econômico mundial, uma vez que ela pode propiciar a criação de organizações virtuais. O objetivo desta pesquisa é propor um modelo de referência para operacionalização de ambientes para a criação de organizações virtuais, sob o recorte analítico de redes colaborativas. O método de pesquisa empregado foi o de estudo de múltiplos casos, por meio da análise de oito VBEs. A metodologia que deu suporte à criação do modelo de referência denomina-se EKD (Enterprise Knowledge Development), a qual possui os modelos de objetivos, de conceitos, de regras de negócio, de atores e recursos, de processos de negócios e de componentes e requisitos técnicos. A pesquisa permitiu identificar que apesar dos VBEs manterem o foco na criação de organizações virtuais, a maioria das práticas recomendadas pela literatura sobre o assunto, ainda não são seguidas, não sendo práticas correntes do trabalho colaborativo. Nesse sentido a pesquisa contribuiu para a melhoria do referencial teórico sobre redes colaborativas, permitindo uma visão mais ampla e integrada dos diferentes elementos que compõem a criação de organizações virtuais. Essa contribuição foi possível por meio das visões que cada modelo da metodologia EKD trouxe à pesquisa. O modelo de referência permitiu apresentar os objetivos, os conceitos, as regras de negócios, os processos, os atores, os recursos, os requisitos e os componentes técnicos, relativos à criação de organizações virtuais. / The transformations in contemporary society worldwide lead companies to lower their design cycles-product-development in order to remain flexible, dynamic and therefore competitive in market. In this new scenario arise networks, alliances that are formed by entities geographically distributed, heterogeneous, and through collaborative work, share resources, risks and responsibilities, in order to reach common goals. Among the various manifestations of collaborative networks in the literature, the network called Virtual Breeding Environment-VBE is a highlight in the global economy, since its operation enables the creation of virtual organizations. The objective of this research is to propose a reference model for operationalizing environments to create virtual organizations, under the analytical approach of collaborative networks. The research method used was the study of multiple cases by analyzing eight VBEs. The methodology that supported the creation of reference model called EKD (Enterprise Knowledge Development), which has models of goals, concepts, business rules, actors and resources, business processes and components and technical requirements. The research identified that despite VBEs keep the focus on the creation of virtual organizations, most of the practices recommended in the literature on the subject, are not followed, it is not a current practice of collaborative work. In this sense the research contributed to the improvement of the theoretical referential on collaborative networks, enabling a broader and integrated of the different elements that make up the creation of virtual organizations. This contribution was made possible by the visions that each model of the EKD methodology brought to the research The reference model presents the objectives, concepts, business rules, processes, actors, resources, requirements and technical components, on the creation of virtual organizations.

A presente pesquisa teve como objetivos identificar as principais especificidades das Organizações da Sociedade Civil e conhecer como essas particularidades (pontos que facilitam ou dificultam) influenciam o desenvolvimento de um planejamento estratégico nessas organizações. Para cumprir os propósitos desta pesquisa, a metodologia estruturou-se na natureza exploratório-descritiva com uma abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada através de um questionário respondido pela Coordenadora da Casa Ronald McDonald de São Paulo, questionários estes que identificavam a instituição conforme a tabela de classificação internacional de organizações sem fins lucrativos (ICNPO), receita anual, número de colaboradores, nível de importância e influência das especificidades na elaboração do plano, dados sobre o planejamento já existente e o quanto este planejamento contribuiu com a organização (se houve ou não melhorias nos pontos estratégicos trabalhados). Observou-se que o planejamento estratégico no que se refere a empenho dos colaboradores é elevado na instituição, desde que não tenha que disputar o tempo de investimento das estratégias com a operação da organização, neste momento ele ficará em um segundo plano. Os efeitos observados são positivos principalmente nos aspectos de gestão. As especificidades influenciaram de acordo com o nível de maturidade da instituição ou o momento pelo qual ela passou, a Casa Ronald McDonald é uma organização que apresenta muito bom nível de maturidade e vem contribuindo de forma significativa nas ações a que esta destinada. As especificidades mais presentes nessas análises foram classificadas em temas: Gestão do Conhecimento; Formação de Parcerias; Gestão de Projetos; Captação de Recursos; Sustentabilidade; Gestão Financeira; Legitimidade; Recursos Humanos; Gerenciamento do Voluntariado. Em seguida buscou-se compreender, por meio da realização de entrevistas, de que forma as especificidades mais frequentes identificadas na coleta de dados influenciavam facilitando ou dificultando o desenvolvimento do planejamento estratégico da instituição. O estudo conclui que as especificidades mais frequentes no desenvolvimento do planejamento estratégico variam de acordo com o momento vivido pela organização, o orçamento existente à época do desenvolvimento e dos projetos que a instituição tem para realizar. Na Casa Ronald McDonald em seu primeiro momento, a legitimidade, manter o apoio das instituições mantenedoras e ter uma gestão financeira impecável foram as mais presentes. Na etapa seguinte o foco do planejamento foi influenciado nos aspectos de gestão de Recurso Humanos e do Voluntariado, pois a instituição apresenta um quadro enxuto de funcionários que necessita de um contínuo desenvolvimento técnico e a demanda por voluntários para a realização dos projetos é ininterrupta. Com a expansão de atividades da instituição, a gestão de projetos foi mapeada para o próximo planejamento como especificidade que mais deve ser levada em consideração, pois a estrutura existente é restrita. Entre os achados da pesquisa, destaca-se no desenvolvimento do planejamento estratégico da instituição, uma gestão financeira austera, uma tendência de desenvolver projetos com a comunidade local e continuar o processo de formação de novas parcerias. Recomendam-se para estudos futuros, trabalhos que considerem a comparação entre OSCs de diferentes portes dentro do mesmo segmento, possibilitando a verificação de possíveis diferenças. / This study seeks to identify the main specificities of Civil Society Organizations and how such specificities (aspects that facilitate or difficult) affect the strategic planning process within those organizations. The purpose of the research is exploratory, descriptive, with a qualitative approach. Data were collected through the use of questionnaires answered by the Coordinator of the Ronald McDonald House São Paulo. The questionnaires identified the institution according to the international classification of nonprofit organizations (ICNPO). The matters addressed in the questionnaires included the annual revenue, the number of collaborators, how the identified specificities of nonprofit organizations have influenced the planning process, information on previous planning, and to what extent, if any, the strategic plan implemented contributed to improve any of the institution\'s strategic issues. Collaborators show high willingness to engage in the strategic planning provided that it does not interfere with their daily work; otherwise, the planning process will be put aside. Positive results are attained mostly in respect of management issues. Relevant specificities influenced the planning process according to the institution\'s organizational maturity or due to some specific circumstance. The Ronald McDonald House has a good level of maturity and excellently fulfills its purpose. The main specificities influencing the planning refer to: Knowledge Management, Partnerships; Project Management; Fundraising; Sustainability; Financial Management; Legitimacy; Human Resources; Volunteer Management. Interviews were used to determine how the specificities most referred to during the data collection process influenced (by facilitating or complicating) the development of the institution\'s strategic planning. The study concluded that such specificities vary according to changes in circumstances, projects and budgetary availability at the time of developing the planning documents. The Ronald McDonald House initially focused on Legitimacy, securing financial support from sponsor institutions, and implementing sound financial management. At a subsequent stage, the planning focus was influenced by Human Resources and Volunteer issues, as the institution has an adequate number of employees who need continuous technical training and there is an unending demand for volunteer work for the projects. Upon an increase in the institution\'s activities, the needs of project management have been marked as most important because of the institution\'s limited manpower. A sound financial management, a tendency to develop projects with the local community and to further the process of establishing partnerships stand out from among the key findings of the research. Future studies seeking to compare CSOs of varying size operating within the same segment as the institution are recommended.