Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:51:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:59:00Z : No. of bitstreams: 1 181645.pdf: 4840282 bytes, checksum: c4a724f56a3cea5e235b95ceaec9139b (MD5) / O presente trabalho tem como tema central o estudo de uma das ferramentas que auxilia na geração de informações sobre produtividade, a qual pode auxiliar na avaliação das empresas aumentando o desempenho financeiro das mesmas, denominada Valor Econômico Agregado (Economic Value Added) - EVA®.A implementação de um novo sistema de gestão ocasiona várias mudanças dentro da empresa, as quais podem se refletir na produção, nas vendas, no processo decisório da cadeia de valor completa. E estas mudanças trazem resultados que muitas vezes não são os esperados ou superam as expectativas. Com a implementação desses sistemas há gastos, cortes, mudanças, aprendizagem e, principalmente, desgastes físicos e mentais que muitas vezes não compensam os resultados. Neste estudo propõe-se identificar, as mudanças ocorridas no processo decisório, suas necessidades, seus resultados, suas exigências, ou seja, os impactos com a implementação do EVA® na empresa Marisol S.A

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T15:19:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T04:11:38Z : No. of bitstreams: 1 151821.pdf: 37633301 bytes, checksum: 4f8e637af4619215962d3c5b46db7f85 (MD5) / Desenvolvimento de um ambiente computacional, orientado à construção de sistemas especialistas em tempo real (R-TESE - Real Time Expert System Environment), cujo objetivo é possibilitar a implementação de Sistemas Especialistas que auxiliam o usuário do Sistema Elétrico a desempenhar suas tarefas de forma rápida e segura. O R-TESE considera aspectos essenciais para aplicativos tempo real, como prioridade, multi-threads, regras e variáveis temporizadas, integração com banco de dados em tempo real. O ambiente especialista recebe informações de outros sistemas em operação na Usina Hidrelétrica de ITAIPU, e analisa conjuntos de dados com informações sobre os pontos digitais e analógicos supervisionados, aplicando o raciocínio baseado em regras e apresentando ao operador instruções para solucionar eventuais problemas ocorridos.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T15:43:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:53:28Z : No. of bitstreams: 1 151062.pdf: 136390283 bytes, checksum: d075f8ff56d28ccbf8a1da93765a533f (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T16:12:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T04:36:56Z : No. of bitstreams: 1 144672.pdf: 17111082 bytes, checksum: 1e44b7977ffd4fd6cdbfa2d2e9625439 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. / Made available in DSpace on 2012-10-18T17:09:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este estudo tem como objetivo explicitar como se dão as relações interpessoais entre pais e filhos, especialmente quanto ao processo de tomada de decisão relativo à aquisição de produtos e artigos para a criança. As informações foram obtidas através de entrevistas com doze pais de crianças entre sete à doze anos de idade, estudantes de colégios particulares. A renda dessas famílias situa-se entre 1.500,00 a 5.000,00 reais. Os resultados apontam para uma tendência ao comportamento de consumo dos pais e evidenciam suas dificuldades em negar as solicitações feitas por seus filhos. Ressalta, também, que as crianças são exigentes e insistentes na hora de executarem seus pedidos. O estudo permite concluir que para os pais do universo pesquisado, seus filhos acabam dominando a relação de consumo, à medida em que mesmo considerando os pedidos inoportunos, os pais não dizem não a seus filhos e acabam por atendê-los. Destaca, ainda, a influência que o fator social e a mídia exercem sobre os apelos de consumo realizados pelas crianças.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T17:22:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:25:51Z : No. of bitstreams: 1 138298.pdf: 6819020 bytes, checksum: 49f012132a4feed549c46228eb8ed4ed (MD5)

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T18:33:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 151376.pdf: 2444988 bytes, checksum: 8d79c3368363f1a33cdb5a15fbca13b2 (MD5) / Construção de um modelo de avaliação de desempenho para a identificação de limitações e oportunidades de aperfeiçoamento do serviço de telecomunicações da Telesc - Tele Centro Sul, por meio de três fases: estruturação do problema, avaliação e recomendações. Destaca-se a utilização de uma abordagem construtivista para a operacionalização de indicadores não-financeiros, a extrapolação da análise de valor em gestão de produtos, o desenvolvimento de um modelo particular aplicado a uma situação específica e a apresentação de um processo estruturado para a validação do modelo compensatório em MCDA. Elaborou-se mapas cognitivos com os decisores para a identificação dos seus valores a respeito do contexto decisório e utilizou-se o software MACBETH para a geração das funções de valor (avaliação local) e das taxas de compensação (avaliação global) de cada critério. Concluiu-se que o modelo permite aumentar o nível de entendimento sobre o problema com conseqüente melhoria do processo de gestão da produção, estabelecer um conjunto de "trade-offs" entre os diversos critérios e construir uma escala de impacto para a avaliação global das operações empresariais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T21:29:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T03:35:23Z : No. of bitstreams: 1 172947.pdf: 4991699 bytes, checksum: 4aa154f7d05f31014e28f58f49105704 (MD5) / A globalização dos mercados, aliada à elevada diversidade dos produtos fabricados, têm causado o contínuo aumento da competição entre as empresas. Em conseqüência, torna-se cada vez mais necessário a utilização de ferramentas computacionais que auxiliem a tomada de decisões, em busca do aumento no nível de eficácia, agilidade e flexibilidade da empresa. O poder dessas ferramentas computacionais é bastante amplificado se forem empregadas de maneira integrada, dando origem a um sistema maior e mais completo, que venha representar com maior fidelidade o cenário real da empresa. Assim, essa dissertação apresenta uma proposta de ferramenta computacional de avaliação de estratégias, denominada SIMES-DIN - Sistema Integrador da Manufatura com a Estatística e a Simulação com Abordagem Dinâmica, e a mesma busca facilitar e melhorar a eficácia da tomada de decisões. Encontra-se descritos os primeiros passos para a concretização deste sistema, pelo desenvolvimento de alguns módulos integrados que constituem o primeiro protótipo do mesmo. Um fator fundamental considerado no desenvolvimento do protótipo é que ele é totalmente independente de outros softwares comerciais, e com isso ele não agrega o custo daqueles. O enfoque central do trabalho reside na utilização de técnicas de simulação visando garantir robustez aos sistemas de fabricação, utilizando-se conceitos estatísticos.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-19T01:28:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 152295.pdf: 429340 bytes, checksum: c80441f954f13b79ad0e153a6baadd4f (MD5) / O acirramento da competitividade e a complexidade da produção têm impelido as organizações a buscarem meios de se manterem competitivas. Um desses meios é a melhora dos sistemas de informação. A informação compreendida neste trabalho é a utilizada para a tomada de decisão, apresentada por indicadores de desempenho. O trabalho aborda a gestão de custos, colocando-a como uma das principais fornecedoras de informação da organização. As observações a respeito das novas necessidades de gestão, bem como a busca por ferramentas que suprissem essas necessidades orientaram a construção de uma proposta de sistema de informações a ser aplicada na indústria avícola, contemplando mais precisamente as fases envolvidas na obtenção do frango de corte. A estruturação de forma consistente com os conceitos de excelência produtiva levou a analisar a real finalidade de um sistema de informações: contribuir com a produtividade e garantir a qualidade do objeto de produção. O resultado dos benefícios trazidos pelas ferramentas (principalmente o Balanced Scorecard) somado à abordagem dos aspectos da excelência produtiva é a conjugação de indicadores financeiros e não-financeiros acurados e relevantes para a cadeia produtiva e o processo de tomada de decisão.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T03:11:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:41:41Z : No. of bitstreams: 1 187028.pdf: 485809 bytes, checksum: 4d88658b11948a442130d44cd1e97367 (MD5) / Este trabalho de monografia mostra a Logística Empresarial e a sua influência no nível de competitividade das empresas frente ao processo de globalização. Enfoque especial é dado ao ramo das empresas de transporte rodoviário de carga que neste novo momento, devem tomar atitudes no sentido de fazer frente à elevada concorrência bem como, procurar atender a uma clientela cada vez mais ciente de seu poder neste jogo complicado que é a economia. Estas atitudes que os empresários do setor de transporte podem adotar, por exemplo, os elevam a uma posição bem distinta da que hoje ocupam. Passam a fornecer além do simples frete, uma série de outros serviços tais como armazenagem, controle, distribuição e muitos outros. Assim, dentro deste contexto, o trabalho é desenvolvido com o objetivo de mostrar de maneira sucinta, a evolução do setor de transportes no Brasil, sua situação atual, bem como apresentar a Logística, seu conceito, evolução e abrangência enfatizando que sua presença é fundamental para as empresas do ramo na busca pelo estabelecimento de vantagens competitivas, uma vez que a sua aplicação dentro de um enfoque sistêmico conduz a empresa a melhores resultados. Antes disto, uma visão do momento atual e a evolução para este estágio, é apresentado. Um objetivo mais específico é a apresentação de um exemplo no qual se estabelecem alguns procedimentos para que principalmente, as empresas de pequeno e médio porte atuantes no mercado, que de acordo com a CNT (Confederação Nacional dos Transportes) representam aproximadamente 95% do total de 12.000 empresas de transporte de carga (ETC), tenham subsídios técnicos para auxiliá-las na tomada de decisões no que tange à sua permanência e melhoria de posicionamento no mercado. Para tanto se apresenta, os principais problemas enfrentado por estas transportadoras e, propõe-se algumas alternativas que permitam a estas, o posicionamento estratégico necessário para atingir as metas acima.