[pt] Como uma pesquisa exploratória, o estudo em questão gera algum conhecimento a respeito das dificuldades encontradas, pelos investidores, na decisão de investimentos e seleção de projetos sociais desenvolvidos por instituições sociais ou organizações sem fins lucrativos. Por meio de entrevistas, com experts no assunto, levanta aspectos sobre o atual estágio dos processos seletivos, adotados pelas empresas, órgãos governamentais e não-governamentais. Enfatizando o processo decisório de investimentos sociais nas organizações, destaca a necessidade de qualificação dos profissionais alocados para gerir as ações sociais, tanto pelo lado do investidor, quanto pelo lado dos proponentes dos projetos sociais. Ressalta também a insegurança e a indefinição das empresas quanto ao posicionamento estratégico de seus investimentos sociais frente ao posicionamento e qualificação relacionados às ações do core business da empresa. / [en] This exploratory research generates some knowledge concerning the difficulties investors have in selection and deciding upon projects developed presented by social institutions or non profit organizations to receive financial benefits. Interviews with experts were used to access the processes, adopted by the companies, government agencies and non-government organizations to make decisions. The study concentrated on the decision process of social investments and concluded that, in general, both sides - decision maker (grantmaker) and project managers (grantseeker)- need a more professional approach to the decision context. Problems such as insecurity and for ambiguity point to need of investors to approach this area of work at a strategic level as they do to their core business.

[pt] O paradigma de desenvolvimento sustentável traz para as empresas dois grandes desafios: por um lado, gerar inovações necessárias à existência humana sustentável e, por outro, vencer resistências da sociedade quanto aos novos produtos e serviços. Partindo-se do pressuposto de que futuras tecnologias e inovações tecnológicas impulsionarão negócios mais sustentáveis, propiciando às empresas novas opções de criação de valor, o desafio é descobrir de que maneira as empresas que atuam em ambientes cada vez mais complexos possam incorporar a visão de sustentabilidade econômica, social e ambiental - igualmente complexa - em suas estratégias tecnológicas. Nesse contexto, o objetivo da tese é desenvolver e validar um modelo conceitual de gestão estratégica da tecnologia para empresas que buscam pautar sua atuação nos princípios do desenvolvimento sustentável e que desejam incorporar as variáveis sociais e ambientais, além das econômicas, às suas estratégias tecnológicas. Conceituam-se, inicialmente, desenvolvimento sustentável na perspectiva de negócios, abrangendo responsabilidade social empresarial e sustentabilidade corporativa, que, juntamente com inovação tecnológica, são considerados os focos do novo modelo. Em seguida, apresentamse as bases conceituais para a construção da grade analítica que norteou o desenvolvimento e a implantação do modelo, que compreende o referencial sociotécnico, as abordagens de planejamento adaptativo e de aprendizagem organizacional e modelos de gestão tecnológica. Por se tratar de um caso empírico de aprendizagem organizacional e planejamento adaptativo, baseado em projeto de pesquisa-ação em uma empresa de energia de grande porte, acredita-se que a disseminação do modelo proposto possa contribuir para importantes mudanças organizacionais em relação às atuais práticas de gestão tecnológica na indústria, tão centradas ainda nas questões de curto e médio prazos e nos retornos econômicos dos desenvolvimentos tecnológicos. / [en] The sustainable development paradigm presents a challenge to companies that conduct cutting edge research and endeavor to create new, distinctive and products and services. It also challenges the markets and society for which new products and services are destined and which cultural value systems and political frameworks shape. Based on the fact that future technologies will stimulate more sustainable business, the challenge of really integrating sustainability thinking into business processes is significant. The central question is how companies can capture the business potential of sustainable development and integrate economic, social and environmental criteria into their strategic decisions, particularly those related to technological management. In this context, the thesis provides a conceptual model of strategic management of technology towards corporate sustainability, arguing that the integration of sustainability thinking, as an opportunity, into research and development - R&D and innovation processes is in its best business interests. The thesis provides an understanding of sustainable development thinking in business, and discusses the contribution that sociotechnical, adaptive planning and organizational learning approaches can make towards an effective implementation of sustainable technology development in business context. A conceptual model is proposed and validated through a twoyear long research-action project carried out within a large energy company in Brazil - Petrobras. Like many others action research projects, it is situationally unique, but the general elements of the model and the methods used can be replicated by companies of other industrial sectors. It is also believed that dissemination of the proposed model can contribute to important organizational changes related to current technological management practices in industry.

There is ample information on corporate social responsibility and how it should be applied in different organizations, leading to models, application areas, stakeholders and compliance levels, but not with the creation of social capital. The relationship between them is very narrow. This resource is an intangible asset that can be created according to thedifferent relationships such organization with stakeholders in relation to the economic, legal, ethical and discretionary dimension. The generation of social capital is the result of hard and continuous work in four dimensions, which does not neglect any of them. In line with this article describes the joint should be between strategy, creating value for each of stakeholders and the ability to produce social capital as a central element of corporate social responsibility. / Hay una amplia información sobre la responsabilidad social empresarial y cómo esta se debe aplicar en las diferentes organizaciones, da lugar a modelos, áreas de aplicación, grupos de interés y niveles de cumplimiento, pero no así con la creación de capital social. La relación que existe entre ambas es estrechísima. Dicho recurso es un bien intangible, que se puede crear de acuerdo con las diferentes relaciones que posea la organización con los grupos de interés, en lo referente a la dimensión económica, legal, ética y discrecional. La generación de capital social es el resultado de un trabajo arduo y continuo en las cuatro dimensiones, que no deja de lado ninguna de ellas. En consonancia con ello, este artículo describe la articulación que debe darse entre la estrategia, la creación de valor para cada uno de los grupos de interés o stakeholders y la capacidad para producir capital social como elemento central de la responsabilidad social empresarial. / Existe muita informação sobre a responsabilidade social empresarial e ao respeito de como ela deve ser aplicada nas diferentes organizações, os modelos a serem implantados, o seu escopo, as partes interessadas e os níveis de conformidade,mas não existe informação sobre a criação do capital social. A relação entre a RSC e o capital social é muito estreita. Esterecurso é um ativo intangível que pode ser criado segundo as diferentes relações estabelecidas entre as organizações e as partes interessadas com relação às dimensões econômica, legal, ética e discricionária. A geração de capital social é o resultadode um trabalho árduo e contínuo nessas quatro dimensões, sem deixar de fora nenhuma delas. Neste sentido, este artigo descreve a articulação que deve existir entre a estratégia, a criação de valor para cada uma das partes interessada sou stakeholders, e a capacidade de produzir capital social como um item central da responsabilidade social empresarial.

Submitted by Socorro Pontes (socorrop@ufersa.edu.br) on 2017-01-24T20:32:51Z No. of bitstreams: 1 VanessaESF_DISSERT.pdf: 1090600 bytes, checksum: 347527e99ec32b58c42ccca68378c3c3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-24T20:32:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VanessaESF_DISSERT.pdf: 1090600 bytes, checksum: 347527e99ec32b58c42ccca68378c3c3 (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / The attention focused on actions involving social responsibility by companies has been an increasingly common theme in literature. The current economic climate has required of organizations a more ethical and focused on social and environmental issues approach, going beyond traditional financial matters. More than a social function of organizations, social and environmental investments now represent a competitive strategy. Several studies have examined the impact of such investments on the economic performance of organizations, but there is no consensus about its importance and level of relationship. In this sense, the present study aims to investigate the relationship between social and environmental investments and the economic growth rate of Brazilian companies. For that, was collected on a database called “Balanço Social” economic data from a sample of 130 companies, with publications over the period between 2000 and 2008, and based on the data panel and with the help of a statistical tool was estimated a regression model seeking the visualization of the ratio between the environmental investments and economic performance metrics, such as the rate of operational and net results of the firm. Although the relationship between the external social investments and the applied growth rates has been to a pattern of the U-shaped curve, the internal social and environmental investments showed, as expected, a pattern of an inverse U-shaped curve, as presented by Kuznets (1955), based in which it was possible to verify the level of investment that maximizes the performance of the firm. Through the knowledge of such values can be identified which companies operate at levels below the 'optimal level', suggesting the growth rate required to reach the equilibrium levels / A atenção voltada para ações que envolvam responsabilidade social por parte das empresas tem sido um tema cada vez mais recorrente na literatura. O cenário econômico atual tem exigido das organizações uma postura mais ética e voltada para as questões socioambientais, indo além das questões financeiras tradicionais. Mais do que uma função social das organizações, os investimentos socioambientais passaram a representar uma estratégia competitiva. Diversos estudos têm analisado os impactos de tais investimentos sobre o desempenho econômico das organizações, porém não existe um consenso quanto a sua importância e nível de relação. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo verificar a relação entre os investimentos socioambientais e a taxa de crescimento econômico de empresas brasileiras. Para isso, foi coletado no Balanço Social dados econômicos de uma amostra de 130 empresas, com publicações ao longo do período entre 2000 e 2008, e a partir dos dados em painel e com o auxílio de uma ferramenta estatística foi estimado um modelo de regressão buscando a visualização da relação entre os investimentos socioambientais e métricas de desempenho econômico, tais como a taxa dos resultados operacionais e líquidos da firma. Embora a relação entre os investimentos sociais externos e as taxas de crescimento aplicadas tenha consistido em um padrão no formato de uma curva U, os investimentos sociais internos e ambientais apresentaram, conforme esperado, um padrão no formato de uma curva U-invertida, segundo apresentado por Kuznets (1955), com base na quais foi possível verificar o nível de investimento que maximiza o desempenho da firma. Tomando conhecimento de tais valores podem-se identificar quais empresas operam em níveis abaixo do nível ‘ótimo’, sugerindo a taxa de crescimento necessária para alcançar os níveis de equilíbrio / 2017-01-24

O objetivo desta Dissertação é analisar a práxis dos integrantes do Jornal Boca de Rua, Projeto integrado à ONG ALICE. Por meio dessa iniciativa concretizada em 2000, a ONG orienta moradores de rua de Porto Alegre na produção e na venda de um veículo de comunicação alternativa voltado ao seu cotidiano. Nesse trabalho, o Boca de Rua, campo empírico da pesquisa, foi estudado a partir da perspectiva do desposicionamento dos Estudos Organizacionais, a qual enfatiza a natureza processual da organização e a construção local de identidades, considerando a organização social como fluida, plural, móbil e transparente. A Dissertação foi elaborada em duas etapas. Na primeira, com base em uma postura fenomenológica, é elaborada a apresentação do Boca de Rua. Quanto ao Referencial, ele está organizado em torno dos seguintes Eixos Teóricos, respectivamente: a Teoria Crítica da sociedade, a proposta de Alberto Guerreiro Ramos para uma Sociedade Multicêntrica, com destaque a elementos centrais da sua teoria para a delimitação de sistemas sociais, ou paradigma paraeconômico, e a Ética da Alteridade, de Emmanuel Lévinas. Na segunda etapa deste estudo, com base nos dados empíricos, foi realizada a análise teórico-empírica dos processos de organização do Boca de Rua. A sua consecução, em uma perspectiva crítica, teve como suporte os princípios da Fenomenologia Dialética. / The aim of this thesis is to analyze the praxis of the members of Jornal Boca de Rua, a Project of the NGO ALICE. With this initiative, established since August, 2000, the NGO supports homeless people from Porto Alegre in the production and selling of an alternative vehicle of communication which concerns their daily life at the streets. In this study, Boca de Rua is approached since the project of depositioning Organization Studies which highlights the processual nature of organizations and local construction of identities, working towards the dislocation, displacement or depositioning of traditional conceptions of organization. What is evident in these discourses is a tendency to consider social organization as fluid, plural, mobile, transparent and locally constructed. The research was arranged in two phases. In the first one, the author assumes a phenomenological approach in such a way that required references were organized in three main theoretical axles: the Critical Theory of society, Alberto Guerreiro Ramos’s proposal for a multicentric society, stressing important elements for his theory of social systems delimitation, and the Ethics of Otherness of Emmanuel Lévinas. In the second phase of this research, based on empirical data, the author presents his theoretical-empirical analysis of the organization processes of Boca de Rua. This moment constitutes a critical reflection upon these processes, based on theoretical and empirical elements which were organized according to Dialectics Phenomenology principles.

As mudanças climáticas estão provocando alterações no macro-ambiente econômico, social e regulatório. Países de todo o mundo discutem em fóruns internacionais e também internamente como tratar os impactos das mudanças do clima sobre as condições de vida da sociedade, o ecossistema e sobre a economia como um todo. As pressões regulatórias por ações empresariais de combate às mudanças do clima crescem no Brasil, como também aumentam as exigências dos consumidores. As empresas precisam adotar ações de combate às mudanças climáticas, reduzindo as suas emissões de gases do efeito estufa (GEE), e, ao mesmo tempo, crescer de forma sustentável. Essa pesquisa buscou entender quais são as ações de combate às mudanças do clima desenvolvidas pelas empresas localizadas no estado brasileiro do Rio Grande do Sul, quarta economia do país. Como ferramenta de análise, quatro variáveis com dimensões e indicadores específicos foram criadas a partir de ampla pesquisa bibliográfica e investigação documental. Os dados de campo foram levantados através de pesquisa do tipo survey, com questionários aplicados, online e presencialmente, a 92 empresas, associadas à Centro das Indústrias do Rio Grande do Sul e à Câmara Americana de Comércio, com atuação em 19 setores econômicos. Os resultados mostram que o percentual de empresas que conhece a sua contribuição às mudanças do clima é baixo e, conseqüentemente, a quantidade de organizações que conhece os riscos e oportunidades impostos pelas mudanças climáticas é bastante reduzida. Exceções acontecem no setor de papel e celulose e no setor de energia, onde a prática de desenvolvimento de inventário de emissões está mais consolidada. Em geral, as empresas ainda estão em estágio inicial do desenvolvimento de uma estratégia climática, efetuando ações de redução de emissões de GEE de baixo custo dentro da própria empresa. Ações de eficiência energética, melhorias no processo operacional e utilização de tecnologias de teleconferências são as mais desenvolvidas. As organizações, em sua maioria, não efetuam ações na sua cadeia produtiva e desconhecem os instrumentos financeiros e atores externos disponíveis para auxiliá-las na implementação de ações de combate às mudanças climáticas. O aumento da competitividade, o acesso aos novos mercados e a valorização da marca são os principais fatores indutores ao desenvolvimento de uma ação de redução de emissões. Concluiu-se também que o nível de maturidade das empresas em relação às questões climáticas varia conforme o setor de atuação e que os setores químico e petroquímico e de papel e celulose são os que apresentam o maior número de empresas desenvolvendo os passos do modelo de estratégia climática apresentado por Hoffman (2006). / Climate Change is causing alteration on economic, social and legal environment. Countries around the world discuss in international forums and also internally how to treat climate change impacts over life conditions of society, ecosystem and economy as a whole. Regulatory pressure that requires business actions to combat climate change grows in Brazil, as well as it increases customers requirements. Companies need to adopt actions to address climate change, reducing their greenhouse gases (GHG) emissions, and, at the same time, to improve its business in a sustainable way. This research seeks to understand which business actions to address climate change are developed in the Brazilian state of Rio Grande do Sul, fourth country’s economy. As an analysis tool, four variables with specific dimensions and indicators were created from a wide range literature review. Data were collected through survey research with questionnaires applied online and in person to 92 firms, associated to the Rio Grande do Sul Center of Industries and American Chamber of Commerce, which operate in 19 economic sectors. The results shows that the percentage of companies which know their contribution to climate change is low and, consequently, the quantity of organizations that knows the risks and opportunities imposed by climate change is quite low. Exceptions occur in .the pulp and paper industry and electricity sector, where emissions inventories practices is more consolidated. In general, firms are in the initial stage of climate strategy development, implementing low-cost actions of GHG emissions reductions inside the company. Energy efficiency, operational improvements and teleconference technology are the most developed actions. Organizations do not develop actions in their supply chain and they do not know financial instruments and external actors available to assist them to implement actions to combat climate change. Increase of competitiveness, access to new markets and branding are the main inducing factor for the development of an emission reduction action. It was also concluded that the companies’ maturity level related to the climate issues varies accordingly the economic sector and that pulp and paper and chemical and petrochemical industries are the sectors that present the highest number of companies developing the steps of the climate strategy model presented by Hoffman (2006).

O presente trabalho propõe-se a um estudo teórico-empírico da percepção dos trabalhadores de duas organizações acerca da interface do modelo de Gestão de Pessoas com a Gestão Socioambiental. Verificou-se, através do levantamento de dados entre os anos 2000 e 2005 do Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa, quais as linhas de projetos mais significativas, o volume de investimentos e a concentração geográfica das ações, bem como os setores da economia que mais investiram no período. Identificou-se, ainda, (1) como a área de Recursos Humanos colabora com a sustentabilidade dos programas de caráter socioambiental, segundo funcionários da área de Recursos Humanos em relação a funcionários da área de Meio Ambiente, e (2) as percepções dos funcionários das mesmas áreas acerca da relação da área de RH com as ações socioambientais e a sustentabilidade. A questão básica de pesquisa foi verificar como ocorre a interface entre o modelo estratégico de Gestão de Pessoas e a Gestão Socioambiental nas organizações pesquisadas, tendo como objetivo geral analisar a interface entre o modelo estratégico de Gestão de Pessoas e a gestão socioambiental nas organizações. Através da identificação dos elementos propostos por Dutra (2002), procurou-se evidenciar o modelo de Gestão de Pessoas adotado nas organizações dentre os propostos: (1) departamento pessoal, (2) gestão do comportamento humano, (3) gestão estratégica de pessoas, e (4) vantagem competitiva Utilizou-se a análise descritiva para tratamento estatístico dos dados do Guia, e análise de conteúdo para as entrevistas e os dados coletados durante a pesquisa de campo. Os principais resultados encontrados no levantamento de dados do Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa foram a concentração do volume de investimentos e do total de projetos na Região Sudeste do Brasil, com 59% do total apurado, com foco em projetos de (1) Educação e (2) Cultura, que receberam 57% dos recursos, e os setores que mais investiram no período foram (1) Bancos e Serviços Financeiros, tanto em quantidade (11%) quanto em volume de recursos (43%), (2) Química e Petroquímica com 10% do total de projetos e 9% do volume de investimentos, e (3) Serviços Públicos com 9% do total de projetos e 5% dos investimentos. Em se tratando do modelo de Gestão de Pessoas adotado pelas organizações, a organização Alfa está centrada no modelo de Gestão do Comportamento Humano, enquanto Beta na Gestão Estratégica de Pessoas, segundo Dutra (2002). Ambas encontram-se em transição para modelos mais desenvolvidos do que os vigentes, e a Gestão de Pessoas nestas organizações atua como área de apoio das questões relativas ao Meio Ambiente, atuando de forma mais presente nas questões sociais, mostrando que, embora na literatura já se utilize a Gestão Socioambiental para tratar destas questões em conjunto, na prática ainda é possível encontrá-las sendo trabalhadas separadamente. / The present work aims at a theoretical and empirical study of employees s perception on both organizations about the interface of the management people s model with social and environmental s management. It was through the survey data between 2000 and 2005 review of the Good Corporate Citizenship s guide, which lines most significant projects, the volume of investment and geographic concentration of activities and sectors of the economy that have invested most in the period. It was, moreover, (1) as Human Resources s area works with the sustainability of social programs that are, according officials from this area for employees in the Environment s área, and (2) the employees perceptions from same areas of the relationship with the area of HR actions and social sustainability. The basic question was to determine how the search is the interface between the managing people s strategic model in organizations and management Socioambiental surveyed, with the general aim to examine the interface between the strategic management and people management s models in social organizations. By identifying the elements proposed by Dutra (2002), it was clear the management model adopted in organizations of persons among the proposed: (1) department staff, (2) human behavior s management, (3) people s strategic management, and (4) competitive advantage It was used a quantitative descriptive data for guide s statistical processing, and content s qualitative analysis for interviews and data collected during field research. The survey data s main findings from the Good Corporate Citizenship s Review Guide was the concentration of total investments and projects s volume in Southeast Brazil, with 59% of the total established, focusing on projects that (1) Education and (2) Culture, who received 57% of the resources, and sectors that have invested most in the period were (1) Banks and Financial Services, both in quantity (11%) on volume of resources (43%), (2) Chemical and Petrochemical with 10% of total projects and 9% of the volume of investments, and (3) Public Services to 9% of total 5% of the projects and investments. Regarding the type of management adopted by persons s organizations, the organization is focused on Alfa model of human behavior s management, whereas Beta in Strategic People s Management, according to Dutra (2002). Both are in transition to more advanced models than the existing, and People s Management in these organizations serves as an area for support of issues concerning the environment, working in this most social issues, showing that although the literature has use the social and environmental s management to address these issues together, in practice it is still possible to find them and worked separately.

Submitted by Biblioteca de Adminsitração (bibadm@ufba.br) on 2017-07-26T11:14:44Z No. of bitstreams: 1 JAMILE PEREIRA CUNHA RODRIGUES.pdf: 1130553 bytes, checksum: 3242ec60ec0f8dc5fae959bc6089a630 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-07-26T16:13:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JAMILE PEREIRA CUNHA RODRIGUES.pdf: 1130553 bytes, checksum: 3242ec60ec0f8dc5fae959bc6089a630 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-26T16:13:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JAMILE PEREIRA CUNHA RODRIGUES.pdf: 1130553 bytes, checksum: 3242ec60ec0f8dc5fae959bc6089a630 (MD5) / Muitos dos problemas socioambientais da atualidade são provenientes da atuação predatória das empresas, especialmente das grandes indústrias que visam majoritariamente o lucro. A constituição da noção de desenvolvimento sustentável e sua absorção no ambiente empresarial é uma tentativa de equacionar a degradação ambiental fruto da atividade empresarial. Atual-mente, as grandes empresas estão estabelecendo uma gestão responsável de suas atividades e também dos impactos externos em suas cadeias. Com isso ocorre a extensão das práticas sus-tentáveis da empresa para sua cadeia de suprimento, contribuindo para a minimização dos impactos das atividades empresariais. A sustentabilidade na cadeia de suprimento preconiza que a empresa tem responsabilidades além de seu ambiente interno, respondendo também pelas ações de seus diretos ou indiretos, especialmente os fornecedores de servi-ços, produtos, insumos e matérias-primas, fazendo surgir inovações sustentáveis. Os conceitos e teorias que embasam essa pesquisa são: Desenvolvimento Sustentável, Inovação e Gestão da Cadeia de Suprimento Sustentável. Por meio de uma abordagem qualitativa, essa pesquisa consiste no estudo de caso único e interpretativo da cadeia de suprimento da Natura, tendo como propósito analisar a influência da Natura na adoção de inovação sustentável de seus fornecedores de pequeno e médio porte. Tem-se como foco apenas os fornecedores desse por-te como uma tentativa de inseri-los na temática da sustentabilidade empresarial. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram documentos e entrevistas semi-estruturadas com atores chave da cada organização analisada com posterior análise de conteúdo. Foram analisadas: a Natura, enquanto empresa focal, um fornecedor de insumos produtivos (COMARU), um for-necedor de produtos acabados (Jomo) e um fornecedor de serviços indiretos (CoCriar). Cons-tata-se ao final que alguns dos fornecedores analisados são influenciados por essa empresa focal por meio de exigências impostas, embora tal influência não seja condição determinante para o surgimento de inovação sustentável nesses . Contudo as inovações resul-tantes das exigências da Natura contribuem para a gestão sustentável da sua cadeia. / ABSTRACT Many of socio-environmental problems in present day come from the predatory behavior of companies, especially from the large industries that aim to make a profit. The constitution of the concept of sustainable development and its absorption by the companies is an attempt to equate environmental degradation resulting from business activity. Today, large companies are establishing responsible management of their activities and also the external impacts on their chains. As a result, the company's sustainable practices are extended to its supply chain, contributing to minimize the impacts of business activities. Sustainability in the supply chain advocates that the company has responsibilities for its internal actions, but also responds to the actions of its direct or indirect stakeholders, especially suppliers of services, products, inputs and raw materials, leading to the emergence of sustainable innovations. The concepts and theories underlying this research are: Sustainable Development, Innovation and Sustainable Supply Chain Management. Through a qualitative approach, this research comprises the unique and interpretive case study of Natura’s supply chain, aiming to analyze the influence of Natura in the adoption of sustainable innovation of its small and medium-sized suppliers. It focuses only on suppliers of this size as an attempt to insert them in the theme of corporate sustainability. The techniques of data collection used were documents and semi-structured interviews with key actors of each analyzed organization with subsequent content analysis. The following organizations were analyzed: Natura, as a focal company, a supplier of productive inputs (COMARU), a supplier of finished products (Jomo) and an indirect service provider (CoCriar). In the end, some of the suppliers analyzed are influenced by this focal company through imposed requirements, although such influence is not a determining condition for the emergence of sustainable innovation in these stakeholders. However, the innovations resulting from Natura's requirements contribute to the sustainable management of its chain.

p. 1 - 182 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-02-18T20:19:29Z No. of bitstreams: 1 88888888.pdf: 1893132 bytes, checksum: 1f59302ec0c18cf4575eef06d03a0135 (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-02-21T13:41:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 88888888.pdf: 1893132 bytes, checksum: 1f59302ec0c18cf4575eef06d03a0135 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-21T13:41:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 88888888.pdf: 1893132 bytes, checksum: 1f59302ec0c18cf4575eef06d03a0135 (MD5) Previous issue date: 2007 / Motivado pelo aparente paradoxo entre o discurso da Responsabilidade Social Corporativa (RSC), simultaneamente ao quadro geral brasileiro – marcado pelo aumento de desemprego, redução de salários reais, avanço do setor informal, crescimento de acidentes de trabalho, sonegação de tributos e envolvimento de algumas empresas em denúncias de corrupção – buscou-se, como objetivo principal, investigar as contribuições advindas das maiores corporações que atuam no Brasil, em termos de geração e distribuição de riqueza, geração de empregos e investimentos em saúde, educação e preservação ambiental. Como objetivo secundário, discutiu-se a RSC no contexto mais amplo da divisão de trabalho entre a iniciativa privada, o Estado e as organizações da sociedade civil. Foram mostradas as diferentes expectativas das pessoas sobre a RSC e descritas, sucintamente, as principais instituições e iniciativas que objetivam a promoção da ética e da RSC. A despeito das centenas de trabalhos acadêmicos e empíricos que foram publicados sobre o tema, nas últimas décadas, uma das principais conclusões é que faltam teorias explicativas e normativas sobre como as empresas podem maximizar suas contribuições para o bem-estar social. Uma questão que permanece sem resposta é se as corporações devem priorizar o desempenho econômico ou o social, persistindo a antinomia entre a visão clássica de maximização do valor do acionista e a teoria do stakeholder, que dá suporte ao movimento da RSC, havendo críticas severas para ambos os lados. Na parte empírica deste trabalho, concluiu-se que as grandes empresas vêm gerando mais riqueza e empregos, pagando mais impostos e melhorando a produtividade, independentemente de terem ou não compromisso formal com a RSC. As contribuições para a saúde e educação também têm sido positivas, mas os salários seguiram a tendência decrescente do mercado de trabalho brasileiro nos últimos anos. A maioria das empresas brasileiras já realiza algum tipo de ação social, contudo predomina o espírito de caridade, um dos traços culturais da sociedade brasileira. Por outro lado, são citados estudos que demonstram haver um grande desperdício de recursos públicos no Brasil. Para que as ações sociais e ambientais sejam mais eficazes, as empresas precisam contribuir para melhorar a qualidade da gestão pública no país porque, evidentemente, não se pode esperar que a RSC possa remediar a má governança pública. / Salvador

p. 1-182 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-14T19:38:05Z No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-03T19:14:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-03T19:14:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 777778.pdf: 2532286 bytes, checksum: ca3b775da80abc92f42a23cc6b600feb (MD5) Previous issue date: 2005 / Em uma Era marcada por uma sociedade teatral e cinematográfica, onde a imagem e o espetáculo substituem a substância dos fatos, o homem se depara com um esvaziamento de valores humanitários e de ética nas relações sociais. A globalização do comércio acirrou a concentração econômica e as desigualdades sociais, condenando milhões de pessoas à fome e à falta de perspectivas futuras. Nos países ricos, o Welfare State dá sinais de falência e sua falta de fôlego ameaça a qualidade de vida da maioria. Neste cenário, a atuação da sociedade civil, de consumidores e de trabalhadores, pressiona o setor privado a assumir posturas mais éticas e responsáveis. A confluência desses e de outros fatores (acidentes ecológicos, corrupção e escândalos de governança) fez proliferarem ações de Responsabilidade Corporativa, que passaram a objeto de estudos acadêmicos quanto à percepção e comportamento de consumidores e acionistas. Considerando a complexidade do fenômeno e o flagrante paradoxo entre a retórica organizacional e as práticas no interior das organizações, a presente dissertação tem por objetivo conhecer as representações sociais quanto à Responsabilidade Social das Empresas (RSE) entre trabalhadores de uma indústria do Pólo Petroquímico de Camaçari. Utilizou-se metodologia qualitativa de estudo de caso, adotando a Teoria das Representações Sociais como referencial teórico, tendo sido encontrados quatro discursos sobre os sentidos e significados atribuídos pelos trabalhadores à atuação socialmente responsável da organização. A relevância desta pesquisa se verifica pela condição socialmente desfavorável deste ator historicamente submetido aos valores corporativos. Neste sentido, é importante que novos estudos aprofundem a análise da coerência entre os discursos veiculados pelas empresas e as práticas corporativas efetivas, em especial, nas suas relações com trabalhadores e fornecedores. / Salvador