Dissertação(mestrado) - Universidade Federal do Rio Grande, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Escola de Enfermagem, 2007. / Submitted by eloisa silva (eloisa1_silva@yahoo.com.br) on 2012-11-21T19:19:37Z No. of bitstreams: 1 fernandateixeira.pdf: 491894 bytes, checksum: 2272959947d290ea0dd8c415d248a525 (MD5) / Approved for entry into archive by Bruna Vieira(bruninha_vieira@ibest.com.br) on 2012-12-01T00:36:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 fernandateixeira.pdf: 491894 bytes, checksum: 2272959947d290ea0dd8c415d248a525 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-01T00:36:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 fernandateixeira.pdf: 491894 bytes, checksum: 2272959947d290ea0dd8c415d248a525 (MD5) Previous issue date: 2007 / Atualmente é notório que a educação atravessa uma crise generalizada. Entretanto, ao falar em crise da educação leva-se em consideração principalmente à remuneração baixa dos profissionais, esquecendo-se de outras questões tão ou mais importantes como, por exemplo, a sobrecarga desses profissionais que acumulam papéis na prática diária e a falta de reconhecimento profissional pela sociedade. Além disso, existe ainda o relacionamento muitas vezes conflituoso com alunos, pais e direção das escolas, a competição entre colegas por melhores horários, melhores turmas, entre outros fatores. Todas essas são condições que permeiam o quotidiano dos professores, levando-os a desempenhar suas funções cada vez menos motivados e menos comprometidos e tornando-os mais suscetíveis a desenvolver a Síndrome de Burnout. Este estudo tem como objetivo identificar manifestações sugestivas da Síndrome de Burnout em professores do ensino fundamental séries finais da cidade do Rio Grande/RS. Seu desenvolvimento foi orientado pela teoria bio-ecológica de Urie Bronfenbrenner, na qual os processos que ocorrem no dia a dia das pessoas, nos mais diferentes contextos, são vistos como fundamentais para o desenvolvimento, no caso deste estudo, da Síndrome de Burnout. Metodologia: é um estudo exploratório descritivo, qualitativo, cujos dados foram coletados entre julho e agosto de 2006, através de entrevistas semi estruturadas, realizadas com quinze professores que desempenham suas atividades em três escolas municipais da cidade de Rio Grande/RS. Todas as entrevistas foram gravadas com o consentimento dos participantes e posteriormente transcritas na íntegra. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo. Os resultados foram agrupados em três categorias, as quais representam as três dimensões da Síndrome de Burnout referidas pela literatura: exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional. Essas categorias englobam alguns dos fatores que os professores participantes deste estudo referem como determinantes das manifestações que consideram como sugestivas de burnout, tais como o relacionamento difícil com alunos em decorrência da falta de limites destes, a falta de reconhecimento profissional por parte dos alunos, pais e sociedade, a excessiva jornada de trabalho, entre outros. Conclusões. O estudo revela manifestação sugestiva da Síndrome de Burnout entre os professores entrevistados e, principalmente, como estes sintomas se manifestam de acordo com as características individuais de cada professor. Estes resultados são discutidos no contexto de trabalho dos professores onde este estudo foi realizado. / It is clear that education is going through a broad crisis nowadays. However, whenever a crisis in education is mentioned, we usually refer to the low pay of the professionals, rather than other issues which are as important, or more important, than it. This is the case of some aspects analyzed in this study, such as teachers who are overworked because they perform many roles in their daily practice, the present education which imposed no limits on the students and makes it harder to learn, and the lack of recognition in the society these days. Besides, teachers may also have a conflicting relationship with students, parents, and the school principal/board. Another factor is the competition between students for a better schedule and groups. These are conditions which permeate the teachers’ routine and make them carry out their task with less motivation and less commitment; thus, they become more susceptible to suffer from Burnout Syndrome. This study aims at identifying manifestations which indicate that elementary school teachers in Rio Grande, RS have got Burnout Syndrome. It was carried out with Urie Bronfenbrenner’s PPCT model: people’s everyday processes, in all contexts, are considered fundamental to know if Burnout Syndrome is affecting a professional. Regarding methodology, this is an exploratory and descriptive study which was carried out in July and August 2006, in some selected schools in Rio Grande, RS. Fifteen teachers took part in this study; data were collected in recorded interviews. They were transcribed afterwards; content analysis was applied to read the data. Results were grouped according to three categories which represent the dimensions of Burnout Syndrome mentioned in the literature: emotional exhaustion, depersonalization, and low professional accomplishment. These categories comprise some of the factors that lead to Burnout Syndrome, according to the teachers. These factors include the lack of limits in students’ education, the lack of recognition for their work, and overwork. This study demonstrates that the symptoms suggest that the teachers who were interviewed have got Burnout Syndrome and shows that these symptoms reflect the teachers’ individual characteristics. These results have been discussed in the context of the teachers’ workplace, where this study was carried out. / Actualmente es notorio que la educación atraviesa una crisis generalizada. Entretanto, al hablar en crisis de la educación se lleva en consideración principalmente la baja remuneración de los profesionales olvidandose de otras questiones tanto o más importantes comprobada en este estudio como por ejemplo la sobrecarga de estos mismos profesionales que acumulan papeles en su práctica diaria, a actual educación de los alunos sin límites, que dificulta el proceso de aprendizaje, la falta de reconocimiento profesional por la sociedad actual. A parte de esto, existe todavía el relacionamiento, muchas vezes conflictivo con los alumnos, padres y direción de las escuelas, la competición entre colegas por mejores horarios, mejores grupos de alumnos, entre otros factores. Todas estas son condiciones que permean el cotidiano de los profesores, llevandolos a desempeñar sus funciones cada vez menos motivados y menos comprometidos con su oficio, dejándolos más suceptibles de desarrollar la Sindrome de Burnout. Este estudio tiene como objetivo identificar manifestaciones sugestivas de la Sindrome de Burnout en los profesores de la enseñanza fundamental, clases finales, de la ciudad de Río Grande/RS. Su desarrollo fué realizado con base en el modelo PPCT de Urie Bronfenbrenner, en el cual los procesos que ocurren en el día a día de las personas en los más diferentes contextos son vistos como fundamentales para el desenvolvimiento de la Sindrome de Burnout en este estudio. Metodología. Es un estudio exploratorio, descriptivo, cualitativo, desarrollado entre julio y agosto del 2006, en escuelas seleccionadas, localizadas en la ciudad de Río Grande. Quince profesores participaron de este estudio cuyos datos fueron colectados en la medida en que fueron hechas las entrevistas. Todas las entrevistas fueron gravadas y posteriormente transcriptas na íntegra. Para la lectura de los datos fué utilizada la técnica del análisis de contenido. Los resultados fueron agrupados en tres categorías, las cuales representan las tres dimensiones de la Sindrome de Burnout referidas por la literatura: exhausción emocional, despersonalización y baja realización profesional.Las categorías engloban algunos de los factores que los profesores relatan como responsables por la incidencia de Bournout en los profesionales de la educación como la falta de límites de los alumnos, la falta del reconocimiento profesional por parte de los alumnos, padres y sociedad, la excesiva jornada de trabajo, entre otros factores. Conclusiones.El estudio atestigua la manifestación sugestiva de los sintomas de la Sindrome de Burnout en los profesores entrevistados y muestra principalmente como estos sintomas se manifiestan de acuerdo con las característivas individuales de cada profesor. Estos resultados son discutidos en el contexto de trabajo de los profesores donde este estudio fué realizado.

Submitted by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2017-08-28T18:53:10Z No. of bitstreams: 1 61500017.pdf: 1523607 bytes, checksum: 92a7c60108f9f8d69a38ae49543dd508 (MD5) / Approved for entry into archive by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2017-08-28T18:53:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61500017.pdf: 1523607 bytes, checksum: 92a7c60108f9f8d69a38ae49543dd508 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-28T18:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61500017.pdf: 1523607 bytes, checksum: 92a7c60108f9f8d69a38ae49543dd508 (MD5) Previous issue date: 2016 / Um número considerável de professores tem apresentado alterações na saúde física e mental. Alguns se ausentam (absenteísmo), outros estão presentes, no entanto, realizam suas atividades de modo não produtivo e não apresentam bom desempenho (presenteísmo) e há professores que vivenciam burnout. Entende-se que variáveis organizacionais mediem o processo, como o uso de estratégias adequadas de enfrentamento ou uma liderança ética que exerça sua função. O objetivo deste estudo foi identificar como as estratégias de enfrentamento mediam a síndrome de burnout e a liderança ética para moderar o absenteísmo e o presenteísmo em professores. Utilizou-se como instrumentos de pesquisa dois questionários: um sócio demográfico e outro com perguntas sobre absenteísmo, além dos instrumentos Stanford Presenteeism Scale (SPS-6), Maslach Burnout Inventory (MBI), Ethical Leadership Scale (ELS) e a Escala de Coping Ocupacional (ECO). A pesquisa realizou-se nos meses de maio e junho de 2016. Os participantes responderam em único momento e de forma individual, após assinatura do TCLE. Identificou-se prevalência de professores do sexo feminino, casados e concursados. A média de idade foi de 41,07 anos (DP=9,29), experiência profissional 15,08 anos (DP=8,83) e tempo de trabalho na escola de também 15,08 anos (DP=6,13). Neste estudo, 58,7% afirmaram ter faltado pelo menos uma vez nos últimos 6 meses. A quantidade de dias informada teve uma média de 17,4 dias (DP=40,20) e dias de atraso e saídas mais cedo de 3,67 dias (DP=8,40). Os docentes justificaram as faltas por doenças físicas, doenças mentais, tratamentos e acompanhamento familiar. Na escala SPS6, os professores apresentaram prevalência de distração evitada com média de 2,90 (DP=1,21) e no trabalho completado a média foi de 3,13 (DP=1,05). Na escala MBI a média para Exaustão Emocional foi de 2,92 (DP=0,86), para Realização Profissional 3,50 (DP=0,71) e de despersonalização 2,08 (DP=0,66). No que se refere à escala ECO, o controle foi o que apresentou maior escore 3,68 (DP=0,61), seguido do manejo com média de 2,80 (DP=0,73) e esquiva 2,71 (DP=0,65). Para liderança ética a média foi de 3,86 (DP=0,80). Encontraram-se correlações diretas e significativas entre a ausência no trabalho e a presença adoecida (r=0,44). Em relação as variáveis preditoras no nível individual exaustão emocional foi a única que conseguiu predizer tanto absenteísmo (R²=0,16; F=23,32) quanto distração evitada (R²=0,29; F=45,56). Em relação às variáveis organizacionais liderança ética e estratégia de enfrentamento constatou-se que ambas não predizem tanto absenteísmo quanto presenteísmo, refutando as hipóteses de mediação da estratégia de enfrentamento. Conclui-se que as ausências e a perda de produtividade dos docentes estão relacionadas ao burnout, afetando o cotidiano profissional e pessoal dos docentes, além de causar diversos prejuízos econômicos e educacionais. A prevalência do fator controle como estratégia mais utilizada sugere que os docentes fazem uso de ações e reavaliações cognitivas proativas no trabalho. Os resultados deste estudo contribuem para o avanço do conhecimento multidisciplinar das variáveis e fornecem subsídios à área para o planejamento de medidas interventivas e preventivas ao Burnout e aos afastamentos.

Este estudio busca medir el síndrome de Burnout en los colaboradores del Banco de Crédito del Perú, Sucursal Balta - Chiclayo, que cuentan con título profesional y que mantienen un contacto con los clientes y por consiguiente tienen una carga laboral significativa. Se evaluó con la finalidad de saber si existe un nivel significativo del síndrome de Burnout en cada una de sus tres dimensiones y de desempeño en los trabajadores de dicha entidad bancaria, asimismo para buscar la existencia de una relación entre estas dos variables. Se puede observar que el síndrome de Burnout tiene una marcada influencia en la dimensión “agotamiento emocional” con un 67.6%, resultado que –cotejando con la investigación de Ávila Gómez Hernández, Montiel Salgado, (2010)- indican que dicha dimensión tiene un 45.5% de afectados; y que la dimensión más afectada es la despersonalización, alcanzando el 60.6% de los trabajadores. Sánchez Silva, Bárbara (2009), describe que no existe relación entre la dimensión agotamiento emocional y los componentes relación con la autoridad, desempeño de tareas y desarrollo personal, resultados que no se reflejan en la investigación, ya que existe una relación inversamente proporcional significativa de grado medio entre esas dimensiones en los trabajadores profesionales del Banco de Crédito del Perú - Chiclayo, sucursal Balta. / Tesis

En la presente investigación se intenta obtener una noción acerca de las concepciones de psicólogos clínicos infantojuveniles sobre el Burnout y qué técnicas de autocuidado consideran ellos relevantes. Para ello se utiliza metodología cualitativa a través de entrevistas semi estructuradas a una muestra de 8 profesionales que trabajan en Salud Pública, específicamente Cosam en Santiago de Chile. Las fuentes más relevantes de Burnout encontradas fueron las asociadas al clima laboral conflictivo y a la demanda de los pacientes, asimismo la institución misma fue también considerada en sí un factor de riesgo por sus múltiples exigencias y superficial preocupación en relación al autocuidado. Por otro lado, el clima laboral positivo fue un factor protector muy importante, junto con la especialidad Infanto Juvenil que resultó ser protectora en sí misma (en relación a la muestra). Estos resultados mostraron estar vinculados con la literatura relacionada al tema, recomendándose a los Cosam instaurar programas de autocuidado con un diagnóstico, plan de acción y seguimiento de éstos, con el deber de analizar finalmente su eficacia.

Objetivo: Identificar la asociación entre el síndrome de Burnout y calidad de vida laboral en médicos de establecimientos especializados de Lima, Perú en el contexto de la Pandemia de COVID 19, Perú, diciembre 2020 - marzo 2021. Diseño: Esta investigación tiene como diseño un estudio analítico de corte transversal en médicos de establecimientos especializados de Lima Perú en el contexto de la Pandemia de COVID 19, Perú, diciembre 2020 - marzo 2021. Se utilizará Google Forms para la aplicación del cuestionario que será difundido a través de las redes sociales durante cuatro meses.

El Síndrome de Burnout o también conocido como síndrome de desgaste profesional es una entidad de gran prevalencia en el personal de salud y constituye un factor de riesgo para el desarrollo de enfermedades psiquiátricas. El desarrollo de este síndrome afecta a las personas en diversos niveles, personal y laboral. En el presente estudio se revisarán las dimensiones de este síndrome, así como su relación con la productividad laboral en el personal de salud en el contexto de la pandemia por el COVID-19 o enfermedad por el coronavirus en dos hospitales de la costa y sierra del Perú.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:55:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Karolina Kellen Matias.pdf: 238934 bytes, checksum: 8afbf989c97930a3570714b8f682348d (MD5) Previous issue date: 2004-10-26 / We realized a qualitative, exploratory study, with as participants 18 dentists living in the city of Goiânia, with the intention to understand the reality of occupational stress, through the eyes of these professional. Nine participants were men and nine were women. Two members of eight different specializations and two general practitioners constituted the sample. Data were collected in semi-structured interviews that were recorded and afterwards transcribed verbatim for analysis. The chosen method was Grounded Theory, consisting of a systematic inductive process of analysis, organization, categorization and progressive reduction of the categories in order to elaborate a theory that explains the data. The theory emerging from the data suggests that the sources of stress that affect these professionals are innumerous. Some are common to all specializations, but others are specific. The sources of stress that are most strongly present in the accounts concerned the relationship with patients, financial questions, long hours of confinement in a closed environment, the professional responsibilities, the elevated load of working hours and the present-day status of the profession. The effects of exposure to the sources of stress on the job are manifest in various ways, but the most strongly represented concerned physical complaints like pains and muscular-skeletal problems. While a great diversity of sources of stress was identified, the coping strategies were limited to few dimensions. Among these strategies, the most frequently reported was physical exercise, followed only at a large distance by others like: developing other interests besides dentistry, taking holidays and religious involvement. / Foi realizado um estudo qualitativo e de caráter exploratório com 18 cirurgiões-dentistas domiciliados na cidade de Goiânia, com o objetivo de conhecer melhor, na visão destes profissionais pesquisados, a realidade do estresse ocupacional. O grupo estudado foi composto por 9 profissionais do sexo masculino e 9 do sexo feminino, sendo que foram coletados dados de oito especialidades diferentes além da clinica geral. Para coleta de dados foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, que foram gravadas e posteriormente transcritas para efeito de análise. A abordagem utilizada para análise dos dados, foi a “Grounded Theory” ou Teoria Fundamentada nos Dados que consiste num processo indutivo sistemático de análise, organização, categorização e redução progressiva de categorias afim de elaborar uma teoria que explique o contexto. A teoria emergente dos dados demonstrou que são inúmeras as fontes de estresse que afetam estes profissionais, alguns estressores são comuns em todas as especialidades, mas existem estressores específicos de cada especialidade. As fontes de estresse mais fortemente relatadas foram relativas à relação com pacientes, questões financeiras, o fato de estar sempre confinado em um ambiente fechado, as responsabilidades que pesam sobre o profissional, a elevada carga horária e a situação atual da profissão. As conseqüências do estresse no trabalho manifestam-se de várias formas embora a que parece mais evidente para os cirurgiões-dentistas seja relativa aos males físicos como dores e outros problemas músculo-esquéleticos. Enquanto havia grande diversidade de fontes de estresse, as estratégias de manejo eram limitadas a poucas dimensões. Dentre estas estratégias podemos citar como a mais relatada, a atividade física, seguida de por outras como: desenvolver outros interesses além da odontologia, tirar férias, religiosidade dentre outras.

Sabendo das complexas cobranças que assolam os docentes universitários, tendo em vista as exigências do cumprimento de tarefas relacionadas ao ensino, pesquisa, extensão/assistência, bem como atividades administrativas, isto acaba levando o professorado ao adoecimento em função de suas excessivas atribuições. Objetivos: 1) Levantar com os docentes de uma faculdade de enfermagem estadual, o significado que eles atribuem à sua profissão, relacionando os elementos facilitadores e dificultadores da sua atuação profissional, considerando a sua visão da enfermagem: tradicional, atual e do futuro; 2) Destacar suas atividades ocupacionais e de lazer realizadas no seu tempo livre, identificando-as como meio de promoção da sua saúde física e mental; 3) Verificar no projeto político-pedagógico da sua escola, como ocorreu a sua inserção, identificando os desafios do currículo novo, averiguando o significado da Síndrome de Burnout e propondo sugestões para leituras sobre essa síndrome, enquanto programa educativo. Metodologia: Realizou-se uma pesquisa qualitativa, mediatizada pela pesquisa-ação. Nesse estudo exploratório, utilizou-se de questionário (dados pessoais e de formação, além da visão dos docentes de enfermagem sobre o tema central). Pesquisamos 13 docentes, de ambos os sexos, dos três departamentos existentes na instituição, que aceitaram participar da pesquisa, após assinatura do termo de consentimento, e aprovação do comitê de ética. A coleta foi realizada por correspondência, na casela do professor, alocado em seu próprio departamento, devolvendo-o em tempo pré-determinado. Usou também a observação participante para registro de dados do local. Resultados: Ca amostra constituiu-se de 13 docentes do curso de graduação, maioria mulher, casada e católica, com mais de 40 anos e com filhos; todos com título de doutor atuando, na graduação pós-graduação. Em relação à escolha da profissão, a maioria respondeu por vocação e afinidade. Sobre a carreira, a maioria a percebe como importante, porém exigente, desgastante e estressora, trazendo satisfação profissional, como: honrarias, ascensão, orientação de aluno. Mas traz insatisfação como: excesso de trabalho, de reuniões, de responsabilidades, além de estresse. Dá significado à profissão de amorosidade, troca, diálogo, etc. Seu papel é de facilitador, mediador, humanizador, problematizador e transformador. Como pesquisador, valoriza a construção do conhecimento e o desenvolvimento de pesquisa. E na extensão, se vê como parceiro e articulador no tripé da universidade pública. Relativa à profissão tradicional, a vê como tecnicista, fragmentada, biologicista e desvalorizada. Atualmente, a vê crescendo, internacionalizando e construindo o próprio conhecimento. Para o futuro vislumbra reconhecimento, valorização, otimismo e humanização. Sobre aspectos favoráveis da docência estão o relacionamento interpessoal, ensino, pesquisa e extensão. E os desfavoráveis estão: excesso de atividades, questão anti-éticas e poucos investimentos. Sua inserção no currículo novo é ambivalente, mas com relação de horizontalidade. Traz na saúde mental comprometimento, que caracteriza a Síndrome de Burnout. Conclusão: Portanto, os pesquisados se vêem vocacionados, ambivalentes, trazendo elementos dificultadores e facilitadores à profissão docente, afirmando gostar da profissão, entendendo-a como provocadora de excesso de trabalho, estresse e cansaço. Mas buscam lazer e terapia para alivio das tensões. Reconhecem sinais que caracterizam a Síndrome de Burnout, sem saber que isso retrata essa nomenclatura. Avaliam que o texto apresentado foi interessante, destacando a sua importância para o seu esclarecimento/orientação, como ação educativa. / The complex demands directed to the university faculty in terms of the exigencies of accomplishing teaching, research, and extension/assistance tasks, as well as administrative activities eventually make the professional fall ill due to excessive attributions. Objectives: 1) Survey the faculty of a state nursing college about the meaning they assign to their profession, relating to aspects that make their work easier or more difficult, considering their traditional, current and future nursing perspectives; 2) Highlight their occupational and free-time leisure activities, identifying them as a means for promoting their physical and mental health; 3) Verifying how they were inserted in their colleges political-educational project, and identify the challenges of the new curriculum, verifying the meaning of Burnout Syndrome and proposing reading suggestions about it, as an educational program. Methodology: a qualitative research was performed by means of action research. A questionnaire was used (personal and educational data, I n addition to the nursing facultys view regarding the main issue) in this exploratory study. Thirteen faculty members were interviewed. They were men and women from three departments of the institution, who agreed to participate in the study and provided written consent. The study was approved by the ethics committee. Data collection was performed by correspondence sent to the faculty by their personal mail box located in their department, and the questionnaire was returned within a pre-established time. Participant observation was also used to record the data of the location. Results: the sample consisted of 13 faculty members of the undergraduate program, most were women, married, and catholic, aged over 40 years and with children.; all participants held a Ph.D. and worked with the undergraduate or graduate program. In terms of their choice of the profession, most answered it was based on vocation and affinity. Regarding their career, most perceive it as important, but demanding, wearing and stressing. It provides professional fulfillment, like honors, professional growth, and advising students, but also dissatisfaction, such as excessive work, meetings, responsibilities, and stress. It assigns meaning to the profession of lovability, exchange, dialogue, etc. Their role is one of a facilitator, mediator, problem-solver, and transformer. As a researcher, they value knowledge construction and research development. In extension they see themselves as a partner and articulator in the public university tripod. As to the tradition profession, they see it as technicist, fragmented, biologicist, and unvalued. Currently, they see it as under development, become international and building its own knowledge. For the future, they foresee acknowledgement, valorization, optimism, and humanization. Favorable aspects of the faculty profession are interpersonal relationship, teaching, research and extension. Unfavorable aspects regard excessive activities, antiethical issues, and few investments. Their insertion in the new curriculum is ambivalent, but with a horizontal relationship. There is a commitment to mental health, which characterizes the Burnout Syndrome, Conclusion: Therefore, the subjects see themselves as having vocation, ambivalent, with aspects that make the faculty profession easier and more difficult, and they state they like their profession and see it as one that causes excessive work load, stress, and tiredness. However, they seek leisure and therapy to relieve their tension. They recognize signs that characterize Burnout Syndrome without knowing it represents this nomenclature. They evaluate the presented text as interesting, highlighting the importance of clarification/instruction as an educational action.

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:12:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aleandra Cardoso Lima.pdf: 677868 bytes, checksum: 007c4efdfd560ac36cd751dee12ba071 (MD5) Previous issue date: 2015-01-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / to analyze the association between self-reported voice disorder (VD), voice handicap and Burnout Syndrome in religious leaders and workers of a Pentecostal Christian church. Method: this is a cross-sectional, descriptive study that has been approved by the Research Ethics Committee at PUCSP and had the participation of 197 subjects of both genders, above 18 years of age. Data collection was conducted at the Assembleia de Deus Pentecostal Christian Church of the city of Sorocaba/SP, between the months of April and May, 2014. The following instruments were used: a questionnaire in order to survey socio-demographic data and the religious leaders work situation; the Screening Index for Voice Disorder (SIVD); Voice Handicap Index (VHI 10) and the Malasch Burnout Inventory (MBI).The latter is divided into the three following dimensions: Emotional Exhaustion (EE), Depersonalization (DP) and Personal Accomplishment (PA). The data were typed and analyzed (SPSS version 17.0 for Windows), according to their absolute and relative frequencies, central tendency and dispersion measurements. The chi-square test, as well as binary univariate and multivariate logistic models were used in order to verify the association between the independent variables (socio-demographic and work situation data, VHI and MBI) with the VD outcome (stratified into without VD < 4 and with VD &#8805;5 ). Results: of the 197 subjects, most are male (77.2%), with mean age of 43.4 years (sd=11.1), married (88.4%), with High School education (56.6%), with another professional activity besides ministry (73,1%), with a mean time in the job of 7.5 years (sd=7.6). Concerning the SIVD, 40.1% had a chance of developing VD (SIVD). The VHI 10 was divided into four quartiles, and the results were: 1st quartile (values 0) = 50 (25.4%); 2nd quartile (1 to 3) = 53 (26.9%); 3rd quartile (4 to 6) =46 (23.3%); and 4th quartile (&#8805; 7) = 48 (24.4%). Religious workers and leaders in the 3rd and 4th quartiles had chance of possibly having a VD when compared to the subjects in the 1st quartile of, respectively, OR=2.59 (p=0.041) and OR=5.82 (p<0.001). Regarding the MBI, for EE and DP dimensions, most religious subjects had low levels, respectively 69.5% and 54.3%, and 44.7% high degree for PA, although none was associated to the variable VD. Concerning age, the religious subjects who were 44 or older had a chance (OR = 1.99; p=0.041) of having VD when compared to younger religious subjects. Being single has also proved an independent factor for VD (OR=4.08; p=0.014), adjusted by the Burnout exhaustion variable. Conclusion: In this study conducted with 197 Christian religious individuals who work in different areas in the church, there was association between the presence of a possible voice disorder and self-reported voice handicap, where the increase in handicap was proportional to the chance of having a disorder. There was no association between the presence of a possible voice disorder and Burnout syndrome. In the logistic regression analysis the possible presence of voice disorder was more likely present among the eldest and single individuals / analisar a associação entre autorreferência a distúrbio de voz (DV), desvantagem vocal e Síndrome de Burnout em líderes e obreiros religiosos de uma igreja evangélica pentecostal. Método: este estudo de natureza descritiva e transversal foi aprovado pelo Comitê de Ética da PUC-SP, e contou com participação de 197 religiosos de ambos os gêneros, acima de 18 anos de idade. A coleta foi realizada em igreja evangélica pentecostal Assembleia de Deus em Sorocaba/SP, nos meses de abril e maio do ano de 2014. Os instrumentos aplicados foram: questionário para levantamento de dados sócio-demográficos e situação funcional referente à atuação do religioso; Índice de Triagem do Distúrbio Vocal (ITDV); Índice de Desvantagem Vocal (IDV 10) e Malasch Burnout Inventory (MBI). Esse último é dividido em três dimensões, a saber, Exaustão Emocional-EE, Despersonalização-DE, e Relação Pessoal-RP. Os dados foram digitados e analisados (SPSS versão 17.0 para Windows), quanto à frequências absolutas e relativas, medidas de tendência central e dispersão. Para verificar a associação entre as variáveis independentes (dados sociodemograficos e de situação funcional, IDV 10 e MBI) com o desfecho DV (estratificado em sem DV < 4 e com DV &#8805;5 ) foi utilizado o teste do Qui-Quadrado e modelos de regressão logística binária univariada e múltipla. Resultados: dos 197 sujeitos, a maioria é do sexo masculino (77,2%), com média de idade de 43,4 anos (dp=11,1), casado (88,4%), com ensino médio (56,6%), exercendo outra atividade, além do ministério (73,1%), com tempo médio de função no cargo de 7,5 anos (dp=7,6). Quanto ao ITDV, 40,1% apresentaram chance para desenvolver DV (ITDV). O IDV 10 foi dividido em quatro quartis, e os resultados foram: 1° quartil (valores 0) = 50 (25,4%); 2° quartil (1 a 3) = 53 (26,9%); 3° quartil (4 a 6) =46 (23,3%); e 4° quartil (&#8805; 7)= 48 (24,4%). Religiosos que estão no 3° e 4° quartis apresentaram uma chance de apresentarem provável DV em comparação aos religiosos do 1° quartil, respectivamente, OR=2,59 (p=0,041) e OR=5,82 (p<0,001). Em relação ao MBI, para as dimensões de EE e DE, a maioria dos religiosos apresentou o nível baixo, respectivamente, 69,5% e 54,3%, e 44,7% grau alto para RP, embora nenhum deles registrou associação a variável DV. Quanto à idade, os religiosos com 44 anos ou mais apresentaram uma chance (OR = 1,99; p=0,041) de terem DV quando comparados a religiosos mais jovens. O estado civil solteiro também se mostrou como fator independente para a DV (OR=4,08; p=0,014), ajustados pela variável exaustão de Burnout. Conclusão: Em pesquisa realizada com 197 religiosos evangélicos, atuantes em diferentes funções, foi registrada associação entre a presença de um provável distúrbio de voz e autorreferencia a desvantagem vocal, sendo que o aumento da desvantagem foi proporcional ao da chance de ter o distúrbio. Não foi encontrada associação entre a presença de um provável distúrbio de voz e a Síndrome de Burnout. Na análise de regressão logística a provável presença do distúrbio de voz esteve presente com mais chance entre os mais velhos e solteiros

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-08-24T12:25:48Z No. of bitstreams: 1 Renata da Silva Fernandes.pdf: 2414398 bytes, checksum: 50ebf4fead97413d2ed0e77ef45935eb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T12:25:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renata da Silva Fernandes.pdf: 2414398 bytes, checksum: 50ebf4fead97413d2ed0e77ef45935eb (MD5) Previous issue date: 2016-04-01 / The firefighters exert their activity by submitting to a daily routine of emergency and stressful situations. In addition to the constant contact with the risk and danger, these professionals face emotionally charged in confrontation with suffering and often death. These factors are considered potential triggers of psychosomatic illnesses connected with the exercise of the profession, raising, among others, issues of how firefighters live with these stressors, as they are affected by these adverse conditions that constitute the very nature of their work and what resources use to handle this context. In this perspective, is part of the objective of this work, which is to investigate the levels of stress and burnout in military firefighters and if these illnesses are prevalent, identify the relationship of prevention and reduction of symptoms with the use of coping strategies. In short, it investigates coping strategies can function as the burnout prevention factor and stress in this population. For this purpose, a sample of 148 active firefighters was investigated in São Paulo, where the instruments were applied: Socio Demographic Survey; Stress Scale at Work; Maslach Bunout Inventory - MBI and Inventory of coping strategies Folkman & Lazarus. The results obtained with Stress Scale at Work shows that most firefighters were classified as stress. As for burnout indexes lower level of emotional exhaustion, depersonalization and high personal achievement. The use of most frequently used coping strategies were focused on the issue / Os bombeiros militares exercem sua atividade submetendo-se a uma rotina diária de situações emergenciais e tensas. Além do convívio constante com o risco e o perigo, estes profissionais enfrentam grande carga emocional no confronto com o sofrimento e muitas vezes a morte. Estes fatores são considerados potenciais desencadeadores de doenças psicossomáticas ligadas ao exercício da profissão, levantando, entre outras, questões de como os bombeiros convivem com estes estressores, como são afetados por estas condições adversas que se constituem na própria natureza de seu trabalho e quais recursos utilizam para lidar com este contexto. Nesta perspectiva, insere-se o objetivo deste trabalho, que é o de investigar os níveis de estresse e burnout nos bombeiros militares e, caso estas doenças profissionais sejam prevalentes, identificar a relação da prevenção e diminuição dos sintomas com a utilização de estratégias de coping. Em síntese, investiga-se se as estratégias de coping podem funcionar como fator de prevenção do burnout e do estresse nesta população. Para tanto, foi investigada uma amostra de 148 bombeiros militares atuantes na cidade de São Paulo, nos quais foram aplicados os instrumentos: Questionário Sócio Demográfico; Escala de Estresse no Trabalho; Maslach Bunout Inventory - MBI e Inventário de estratégias de coping Folkman & Lazarus. Os resultados obtidos com a Escala de Estresse no Trabalho mostra que a maioria dos bombeiros foram classificados com estresse. Quanto ao burnout os índices baixo nível de exaustão emocional, alta despersonalização e alta realização pessoal. A utilização de estratégias de coping mais utilizadas foram as focadas no problema