Denna studie undersöker den kortsiktiga värdeökningen som potentiellt genereras i anknytning till annonseringen av en avknoppning. Totalt undersöks 33 avknoppningar från svenska bolag noterade på Nasdaq Stockholm under tidsperioden 1996-2019. Syftet var att utreda om annonseringar av svenska avknoppningar är förknippade med ett värdeskapande i form av positiv abnorm avkastning. Studien finner att bolagen i genomsnitt erhåller en positiv abnorm avkastning om 1,87% över ett tre dagar långt eventfönster i anslutning till annonseringen. För annonseringsdagen i sig är motsvarande värdeökning 1,12%. Studien undersöker dessutom hur värdeökning påverkas av variabler som på olika sätt kan anknytas till informationsasymmetri. De oberoende variabler som studeras är aktievolatilitet, industriell fokusering och bolagens byten av VD. Studien finner att aktievolatilitet har en tydlig positiv relation till storleken på värdeökningen. Industriell fokusering visas också ha en trolig koppling till värdeökningen. Studien finner däremot ingen tydlig relation mellan förekomsten av ett VD-byte och värdeökningen i anknytning till en avknoppning.

Today, manufacturing firms have started using e-commerce to sell their products and services online. The adoption of e-commerce has made it possible to move the interaction that has traditionally been made between a salesperson and customer through telephone or e-mail, towards making transactions online. However, even though e-commerce can help increase revenue or create competitive advantages, it is important for firms to understand the interaction that occurs when value is co-created in ecommerce. It is evident that there are strong drivers, but also challenges that firms need to be aware of in order to form a successful e-commerce strategy. Since little research exists on the interaction that takes place when value is co-created through e-commerce, the purpose of this study is to describe this interaction along with drivers and challenges that are associated with it. To answer the research questions, a qualitative study was conducted by interviewing managers from B2B manufacturing firms that are using ecommerce. The results show that interaction between provider and customer is improved by e-commerce. Easy access to information and new digital value proposals were found to be central interactions. Traditional dialogue is largely replaced by the ability for self-service, where the customer can themselves access information and manage orders. The main driver for providers to use e-commerce is strategic/competitive advantages with secondary drivers being efficiency/lower internal costs, and increased revenue. There are challenges associated with e-commerce. Primarily system integration and data security. The results from this research suggest that manufacturing firms should consider e-commerce in order to improve interaction with their customers to stay competitive in the future.

Som en konsekvens av den tekniska utvecklingen levereras affärssystem alltmer som en molntjänst. Detta innebär att IT-konsulters värdeskapande förändras vid implementering av molnbaserade affärssystem. Besitter IT-konsulterna inte rätt expertis kan det leda till felaktiga beslut samt ineffektiva lösningar. Därmed är det av yttersta vikt att undersöka hur IT-konsulters värdeskapande förändras som konsekvens av implementeringen och användandet av molnbaserade affärssystem. Syftet med studien är att bidra med ny kunskap om hur IT-konsulters värdeskapande kompetens och aktiviteter förändras som konsekvens av implementeringen och användandet av molnbaserade affärssystem. Med hjälp av datadriven tematisk analys har studien undersökt hur IT-konsulters värdeskapande förändras. I studiens slutsats presenteras sex förändringar i hur IT-konsulters värdeskapande kompetens och aktiviteter förändras som konsekvens av implementeringen och användandet av molnbaserade affärssystem. Ett exempel är att IT-konsulters värdeskapande blir att anpassa kundorganisationers affärsprocesser snarare än systemets processer. / Because of the technological development, Enterprise resource planning (ERP) systems are increasingly being delivered as a cloud service. This means that IT consultants' value creation may change when implementing cloud-based ERP-systems. If the IT consultants do not possess right expertise, it can lead to erroneous decisions and ineffective solutions. Thus, it is of the utmost importance to investigate how IT consultants' value creation has changed because of the implementation and use of cloud-based ERP-systems. The purpose of the study is to contribute new knowledge about how IT consultants' value-creating skills and activities changes because of the implementation and use of cloud-based ERP-systems. By using a data-driven thematic analysis the study examined how IT consultants' value creation changed because of cloud-based ERP-systems. The study's conclusion presents six changes in how IT consultants' value-creating skills and activities change because of the implementation and use of cloud-based ERP-systems. An example is that IT consultants' value-creation will be to adapt customer organizations' business processes rather than the system's processes.

Manufacturers dealing with complex products or systems are widely dependent on new technologies which can be utilized to create new business models. Servitization literature express an increased demand for advanced service offerings for manufacturers where revenues are generated by the performance and availability of their product. This stream of literature agree that maintenance organisations hold an important part of capturing the advantages of advanced servitization business models but that manufacturers often struggle with the deployment of digital technologies. Furthermore, studies within servitization imply that digital implementations and information management create value for manufactures, but a gap exists regarding how value is created. This study therefore explores and furthermore identifies the role of digitalized product information in maintenance services and how it creates value. The aim is to contribute with new insights regarding the realisation of advanced services within the service operations area. The research design is a multiple embedded case study including 10 interviews and a cost analysis. Technicians and maintenance managers are interviewed within companies who are i) manufacturers of complex products or systems and ii) have their own maintenance organisation. Two themes, “Convenience” and “Sustainability” were derived from the interviews to describe how value is created by the usage of DPI. Value is created by simplified processes, optimized time management, reduced consumption, optimized life-expectancy etc. through the usage of DPI in maintenance services of complex products or systems. Economic value in terms of cost reductions, sales optimizations and economic stability could be identified as holistic value created for the organizations, enabled by the two main themes. The results of the study indicate overlapping similarities with the existing literatures and address important aspects of how to realise the benefits of advanced services for manufacturers and what digital capabilities related to maintenance that can be utilized to successfully implement such services. / Tillverkande företag som hanterar komplexa produkter eller system är starkt beroende av ny teknologi som kan utnyttjas för att skapa nya affärsmodeller. Forskning inom tjänstefiering visar en ökad efterfrågan av avancerade tjänsteerbjudanden för tillverkande företag där intäkter genereras av produkternas prestanda och tillgänglighet. Dessa forskare är eniga om att underhållsorganisationer spelar en viktig roll för att fånga fördelarna med dessa avancerade tjänsteerbjudanden men att tillverkande företag ofta har svårigheter med att implementera digital teknik. Studier inom tjänstefiering påvisar att digitala implementationer och informationshantering skapar värde för tillverkande företag, men att ett forskningsgap som beskriver hur detta värde skapas existerar. Denna studie syftar därför till att utforska och identifiera rollen av digitaliserad produktinformation i underhållstjänster och hur det skapar värde. Målet med studien är att bidra med nya insikter angående förverkligandet av avancerade tjänsteerbjudanden inom litteratur för tjänstefiering. Studien är utformad som en multipel fallstudie som inkluderar 10 intervjuer och en kostnadsanalys. Tekniker och underhållschefer är intervjuade inom företag som är i) tillverkare av komplexa produkter eller system och ii) har en egen underhållsorganisation. Två teman, ”Bekvämlighet” och ”Hållbarhet”, härleddes från intervjuerna för att beskriva hur värde skapas genom användandet av DPI. Värde skapas genom förenklade processer, optimerad tidsåtgång, minimerad konsumtion, optimerad livslängd hos produkter osv. genom användningen av DPI i underhållstjänster av komplexa produkter eller system. Ekonomiskt värde i form av kostnadsreduceringar och optimerad försäljning kunde identifieras som holistiskt värde skapat för organisationerna, realiserat av resultatets två huvudteman. Studiens resultat indikerar överlappande likheter med existerande forskning och adresserar viktiga aspekter angående hur avancerade tjänsteerbjudanden förverkligas och vilka digitala förmågor relaterat till underhåll som kan utnyttjas för att på bästa sätt implementera sådana tjänster.

Information är en råvara som ökar allt mer i värde. Det är ett nytt sätt att konkurrera och företag tvingas behandla information som strategiskt mål. En strategi för informationshantering bör innefatta strategi för företagets informationskultur. Tidigare forskning kring informationshantering har fokuserat dels på hårda värden som policys, rutiner och system och dels mjuka värden som beteende och normer, makt och delning av information. Syftet med denna studie är att studera informationskultur utifrån fyra olika kulturperspektiv; relation, regel, risk och resultat, för att fördjupa förståelse om sociala och kulturella aspekter i kommunala fastighetsbolag i Sverige. De kommunala fastighetsbolagen äger och förvaltar 860 000 lägenheter och omsätter 72 miljarder (2018) kronor. Om dessa företag kan skapa mer värde av sin information finns stora förutsättningar för att det skall ge positiva ekonomiska effekter för alla Sveriges kommuner och för dess invånare. Studien genomfördes med en kvantitativ metod och empiri samlades in genom en webbaserad enkät. Resultatet visar att det enbart finns små kulturella skillnader mellan bolagen och att den relationsinriktade kulturen är minst representerad bland samtliga bolag. Det finns förbättringspotential för dessa bolag att fokusera på relationsbaserad kultur. Om relationer får ett större utrymme inom bolagen finns goda möjligheter att det i sin tur leder till att bolagen får en bättre informationsdelning. / Information is a commodity that is increasing in value. It is a new way of competing and companies are forces to use information as a strategic goal. An information management strategy contains thoughts and ideas abouts the company´s information culture. Previous research on information management has on one hand focused on hard values such as policys, routines and systems and one the other hand on soft values such as behaviour and norms, power and sharing of information. The purpose of this study is to explore information culture from four different cultural perspectives; relationship, rule, risk and result to deepen understandring of social and cultural aspect of municipal property companies in Sweden. The municipal property companies own and manage 860 000 apartments and turnover SEK 72 billion (2018). If these companies can create more value from their information, there is a great opportunity to generate positive economic effects for all of Sweden’s municipalities and for its inhabitants. The study was conducted using a quantative method and empirics were collected through a web-based survey. The results show that there are only minor cultural differences between the companies and that the relationship-oriented culture is the least represented among all companies. There is potential for improvment for these companies to focus on relationship-based culture. If relationships are given more space within the companies, there is opportunities that this is return will lead to the companies having better information sharing.

Det övergripande syftet med den här avhandlingen var att utreda om network coopetition, samarbete mellan konkurrerande aktörer, kan öka värdeskapandet inom hälso- och sjukvården. Inom hälso- och sjukvården är network coopetition ett ämne som fått liten uppmärksamhet i tidigare studier. För att besvara syftet utvecklades en modell för network coopetition inom hälso- och sjukvården. Modellen applicerades sedan på en del av vårdkedjan för patienter i behov av neurokirurgisk vård. Resultaten från avhandlingen visar att: (1) Förutsättningarna för network coopetition i vårdkedjan för patienter i behov av neurokirurgisk vård är uppfyllda. (2) Det finns exempel på horisontell network coopetition i den studerade vårdkedjan. (3) Det existerar en diskrepans mellan hur aktörerna  ser  på  sitt  eget  och  de  andra  aktörernas  värdeskapande. (4)  Värdeskapandet bör utvärderas som ett gemensamt system där hänsyn tas till alla aktörer och utvärderas på process- nivå där hänsyn tas till alla intressenter. Dessa resultat leder fram till den övergripande slutsatsen är att network coopetition bör kunna öka värdeskapandet för högspecialiserade vårdkedjor med en stor andel inomlänspatienter. / The overall purpose of this thesis was to investigate whether network coopetition, cooperation between competitive actors, can increase the value creation within the health care system. Within health care, network coopetition is a subject granted little attention in previous research. To fulfil the purpose a model for network coopetition within the health care system was developed. The model was the applied to one part of the chain of care for patients in need of neurosurgery. The results from this thesis show: (1) The conditions for network coopetition in the chain of care for patients in need of neurosurgery are fulfilled. (2) Examples of horizontal network coopetition have been found in the studied chain of care. (3) There is an existing discrepancy between how each actor recognizes its own and the other actors’ value creation. (4) The value creation ought to be evaluated as a common system where all actors are taken into account and at a process level where all stakeholders are considered. These results supports the final conclusion that network coopetition ought to be able to increase the value creation for highly specialized chain of cares with a large share of within-county patients.

Styrsätt från privata sektorn såsom NPM har implementerats i den offentliga sektorn med syfte att förändra arbetssätten som styr aktörerna i de offentliga organisationerna. Arbetssätten har dock i många fall lett till ett detaljstyrt arbete för medarbetarna i offentliga organisationer, vilket hämmat aktörernas möjlighet att skapa värde för medborgarna. Ett större handlingsutrymme av styrningen för aktörerna skulle däremot kunna visa sig vara fördelaktigt för värdeskapandet. Studien syftar till att undersöka hur verksamhetsstyrningen inom hemtjänsten påverkar värdet som skapas och inte skapas mellan diverse aktörer. Studien implementerar ett tjänstelogiskt perspektiv vid undersökandet av brister eller möjligheter i värdeskapandet mellan aktörerna. En fallstudie har valts med utgångspunkt i en hemtjänstenhet i Karlstads kommun. Semistrukturerade intervjuer genomfördes med 12 deltagare i hemtjänsten i Karlstads kommun. Varav 5 var personal, 5 var kunder, en enhetschef och en gruppledare.  Resultaten visar på hur styrningen i hemtjänsten består av en detaljstyrning med fokus på tid och med lite handlingsutrymme för personalen. Tidsstyrningen skapar stress för personalen som också behöver balansera kundernas varierande behov med styrningen. Tack vare en bra samverkan i enheten lyckas dem utföra arbetsuppgifterna som de ska. Dock lämnar styrningen en hel del att önska för alla aktörer. Styrningen i hemtjänsten visar på att personalen inte ges rätt förutsättningar för fortsatt värdeskapande. Det ges lite möjlighet till att beakta diverse kundbehov som kan anses vara av värde.  Det handlingsutrymme som erbjuds personalen innebär däremot att de trots allt kan finna diverse vägar runt styrningen för att hantera denna, även om det inte alltid fungerar. Tjänstelogiken belyser hur brister i styrningen påverkar värdeskapandet mellan aktörerna, oftast på grund av tidsbrist. Logiken visar också på hur möjligheterna till att skapa värde sker när personalen kan använda sina resurser till fullo. Tjänstelogiken kan således ha en funktion att fungera som ett diagnostiskt verktyg av styrningen i offentliga organisationer. Däremot kan mer data och större tillgång till organisationen vara till hjälp för framtida studier. / Management concepts, such as NPM, has been implemented from the private sector to the public sector with the purpose to change the way the various people in the public sector are being governed. This way to work has in many situations led to the staff in the public sector to being micromanaged, which has led to complications in their possibilities to create value for the citizens. A bigger room by the governance for the staff to take their own action could show to be more beneficial for the value creation.  The purpose with this study is to examine how the governance of home care is affecting the value creation between different actors in the organization. This study implements Service-dominant logic as a perspective to examine the deficiencies and the possibilities in the value creation between the different actors.  We chose to do a case study based on the home care in Karlstad county. Semi-structured interviews were performed together with 12 participants from the homecare in Karlstad county. These consisted of 5 staff, 5 clients, 1 manager and 1 group leader.  The results show how the governance of home care consists of micromanagement, with the focus on managing time and offering little room for staff to take their own action. The management of time causes stress for the staff, who also must balance the various needs of the clients with a micromanaged governance. However, thanks to a good cooperation in the home car unit they manage to do this to a certain extent. Although, the governance of the organization leaves something wanting for all the involved actors.  The governance of home care show that the staff hasn’t been given the right basis for a continuous value creation. It leaves to little room for the staff to take the client’s needs into consideration. Although, the staff are offered some latitude in their work. Meaning they can find their ways around the governance to work with it, even if that doesn’t always work. Service-dominant logic emphasizes how the deficiencies in the management are affecting the value creation between the actors, mostly due to a lack of time. The logic also shows how the possibilities to create value happens when the staff can fully use their resources. Therefore, service-dominant logic could have a function as a tool for management in the public sector. However, more data and a bigger access to the organization itself could be helpful in further studies.

No description available.

Bygg- och fastighetsbranschen har en stor påverkan över samhället, såväl ekonomiskt, miljömässigt och socialt. Dock kännetecknas branschen av att vara ineffektiv, konservativ och ligga steget efter i den digitala utvecklingen. Studier har visat att fastighetsbolag utgör en viktig nyckelaktör för att driva branschens digitala utveckling framåt. Det har även lyfts fram att fastighetsbolags strategiarbete är av stor betydelse för att kunna möjliggöra denna utveckling. Att arbeta med strategier beskrivs som direkt avgörande för att företag ska kunna överleva och vara konkurrenskraftiga på marknaden. Strategier beskrivs finnas på tre olika organisatoriska nivåer, vilket är koncern-, affärs- och funktionsstrategi. Det framgår att det finns stora vinningar av att strategier, mellan de organisatoriska nivåerna, är sammankopplade. Detta för att enklare kunna samordna strategiarbetet och därmed kunna arbeta mot samma processer och mål. En strategi som berör användandet av digital teknik är funktionsstrategin IT-strategi. När den är sammankopplad med affärsstrategin skapas en digital strategi. Digital strategi, kan med andra ord beskrivas av att digital teknik är integrerad med verksamheten. Digital strategi lyfts fram som en viktig drivkraft för att driva den digitala utvecklingen framåt. Följande examensarbete syftar därmed till att undersöka hur en digital strategi kan underbygga konkurrenskraft och värdeskapande, genom att undersöka hur fastighetsbolags affärsstrategi och IT-strategi är sammankopplade. Studien undersöker även fastighetsbolags övergripande arbete för att utvecklas digitalt. Studien baseras på en kvalitativ metod, där data erhållits från semi-strukturerade intervjuer från två fastighetsbolag. Bolagen benämns Fastighetsbolag A och Fastighetsbolag B. Båda bolagen riktar primärt in sig på kommersiella fastigheter, med ett långsiktigt ägande. Respondenterna utgörs av enhetschefer, projektchefer, projektledare och digitaliseringssakkunniga. Studiens resultat tyder på att det råder en högre medvetenhet kring fastighetsbolagens affärsstrategi, i jämförelse med strategier kring digitalt arbete. Vad gäller kopplingen mellan användandet av digital teknik och affärsverksamheten framgår det att det finns goda förutsättningar, men att dessa inte är tydligt uttalade och medvetna inom bolagen, vilket leder till att de tillsynes upplevs obefintliga. De slutsatser som kan dras från studien är att arbete med strategier ses som oerhört komplext, därav ställs höga krav på struktur i arbetet. För att digital teknik ska integreras i affärsverksamheten, framgår det i studien, att allt i slutändan handlar om att kunna påvisa en direkt nytta. I dagsläget underbygger den digitala strategin inte konkurrenskraft och värdeskapande i den mån den skulle kunna göra hos fastighetsbolagen, då det inte har kunnat påvisa en direkt nytta. Dock kan det ifrågasättas vems nytta som driver fastighetsbolagens digitala utveckling. Är det kunden som ska efterfråga en nytta? Eller är det bolagen som ska erbjuda kunden något som skapar nytta, innan kunden själv har efterfrågat det? Detta kan ses som en komplex paradox, som kan vara en förklaring till att fastighetsbolagens digitala utveckling bromsas. / The construction and real estate industry has a major impact on society; financially, environmentally as well as socially. However, the industry is characterized by being inefficient, conservative and lagging behind in digital development. Studies have shown that real estate companies are an important key player in driving the industry's digital development forward. It has also been emphasized that real estate companies' strategy work is of great importance to enable this development. Working strategically is described as a crucial factor in enabling companies to survive and be competitive in the market. Strategies are described at three different organizational levels, which are at corporate group, a business or an operational level. Research has shown that great benefits can be seen upon interconnecting the strategies between the different organizational levels. This makes it easier to coordinate strategic work and thus eases working towards the same processes and goals. One strategy that concerns the use of digital technology is the functional strategy IT strategy. When it is linked to the business strategy, a digital strategy is created. Digital strategy, in other words, can be described by the fact that digital technology is integrated with business activities. A digital strategy is highlighted as an important driver for driving digital development forward. The following thesis work aims to investigate how a digital strategy can substantiate competitiveness and value creation by examining how real estate companies' business strategy and IT strategy are aligned. The study also investigates the overall work of real estate companies to develop digitally. The study is based on a qualitative method, where data was obtained from semi-structured interviews from two real estate companies. The companies are referred to as Real Estate Company A and Real Estate Company B. Both companies are primarily focused on commercial properties, with long-term ownership. The respondents from the interviews are head of operations, project managers, assistant project managers and digitization experts. The study's results indicate that there is a higher awareness of the real estate companies' business strategy, as compared to strategies of digital work. Regarding the connection between the use of digital technology and the business activities, it is clear that the preexisting conditions are good, but not clearly stated and conscious within the companies, which makes them perceived as non-existent. The conclusions drawn from the study are that strategical work is seen as extremely complex, hence high demands are placed on the structure of the work. For digital technology to be integrated into business activities, the study shows that everything is ultimately about being able to demonstrate a direct benefit. At present, the digital strategy does not support competitiveness and value creation within real estate companies to the extent that it has the ability to, as it has not been able to demonstrate a direct benefit. However, it can be questioned whose benefit drives the real estate companies' digital development. Is it the customer who demands a benefit? Or is it the companies that needs to offer the customer something that creates benefits, before the customer has demanded it himself? This can be seen as a complex paradox, which may be an explanation for the real estate companies' digital development being slowed down.

This thesis investigates the relationship between value creation and complexity within Business Intelligence (BI) systems. The research questions posed are: "What makes a BI system vary in complexity?" and "In what ways can BI systems generate value for users, and how is this value affected by the systems’ complexity?" The study explores these dimensions of complexity and value using a qualitative approach, the study gathers data from multiple sources, including interviews with BI system users and experts, basic surveys, as well as an analysis of existing literature. The collected data suggest that financial analysis regarding what makes a BI system valuable is mostly irrelevant. What makes a BI system valuable is therefore not quantifiable. For individual users, the time savings compared to getting the same results without the system are what create high value. From a broader organizational perspective, the perceived value is based on whether the system makes the business processes more efficient and the decision-making of higher quality. The findings also suggest that the complexity of BI systems can significantly influence their value creation potential.  Furthermore, the study identifies that the perceived value of BI-systems increases alongside complexity to a certain point, after which the value instead could decrease. We argue that understanding and managing complexity is crucial for optimizing the value generated by BI systems. The findings of this research provide valuable insights for organizations seeking to develop or enhance their BI systems, by shedding light on the relationship between complexity and value creation.