Syftet med studien var att förstå vad ledare i en specifik organisation i offentlig sektor anser motiverar medarbetare vid ett förändringsarbete samt vilka utmaningar dessa ledare upplever relaterat till medarbetarna i förändringsprocessen. Studien är en fallstudie som genomfördes med kvalitativ metod och det empiriska materialet samlades in med hjälp av semistrukturerade intervjuer. Urvalet utgjordes av individer som har haft en ledande roll i ett och samma förändringsarbete. Arbetet analyserades genom ett abduktivt förhållningssätt och teorierna transformativt- och transaktionellt ledarskap samt självbestämmandeteorin utgjorde studiens teoretiska ramverk. I resultatet identifierades fyra teman; kommunikation, medarbetarinflytande, tidsperspektiv samt ledaregenskaper och ledarrollen. Studien visar att en stor del av det som är utmanande för ledare relaterar till och ofta hämmar medarbetarnas motivation. Slutsatserna av studien är att god kommunikation, inflytande och transformativt ledarskap främjar motivation. Tid och informationsspridning verkar som utmaningar för ledare.

No description available.

Bakgrund Ledarskap finns på alla nivåer inom en organisation. För att patientsäkerheten skall kunna tillgodoses krävs ledarskap från både sjukhusledningen, chefssjuksköterskorna och de kliniskt arbetande sjuksköterskorna. Den legitimerade sjuksköterskan skall ha förmåga att fördela och samordna omvårdnaden samt leda och prioritera det patientfokuserade omvårdnadsarbetet på ett kvalitetsmedvetet sätt. Syfte Syftet med studien var att beskriva sambandet mellan ledarskap inom omvårdnad och patientsäkerhet. Metod Studien genomfördes som en forskningsöversikt då detta ansågs vara en metod som skulle kunna belysa det uppställda syftet. Sökord formulerades utifrån syftet och strukturerade sökningar genomfördes i de nätbaserade databaserna PubMed och CINAHL. Efter att 16 artiklar till resultatet valts ut bearbetades, analyserades och kvalitetsbedömdes de. Slutligen sammanställdes och presenterades resultatet. Författarna till föreliggande studie strävade efter att hela tiden arbeta objektivt och utifrån de etiska överväganden som gjorts. Resultat Ledarskap kan ha en påverkan på patientsäkerheten oavsett vilken nivå inom organisationen som utövar ledarskapet. Ledningen påverkar patientsäkerheten bland annat genom att se till att tillräckliga resurser och bemanning finns tillgängliga. En större lyhördhet hos ledningen har visat sig minska antalet negativa händelser för både patienter och personal. Chefssjuksköterskor påverkar patientsäkerheten bland annat genom att sätta fokus på uppsatta mål och se till att de uppnås. Rättvisa, engagemang, respekt samt kunskaper inom sitt verksamhetsområde, ekonomi, datahantering och beslutsfattande anses vara några av de egenskaper som är viktiga hos chefssjuksköterskor för att patientsäkerheten skall tillgodoses. Även kliniskt arbetande sjuksköterskor kan påverka patientsäkerheten genom att utöva en arbetsledande funktion. Sjuksköterskor ses som idealiskt placerade för att tillgodose en god patientsäkerhet då detta ses som något som presteras i omvårdnadsögonblicket snarare än genom olika organisatoriska processer. Slutsats Ledarskap har visat sig ha en betydande roll för patientsäkerheten och behövs på alla nivåer i en organisation; ledningen, chefspositioner samt från de kliniskt arbetande sjuksköterskorna. Då ledarskap har visat sig kunna påverka patientsäkerheten är det väsenligt att ledarskap prioriteras. Att utbilda sjuksköterskestudenter och fortbilda personal i ledarskap kan vara ett sätt att bidra till utveckling vilket skulle kunna gynna patientsäkerheten.

Denna uppsats handlar om chefer och deras ledarskap. Frågeställningarna som denna uppsats bygger på är Hur uppfattar cheferna sitt eget ledarskap? Hur agerar de som chef utifrån två bestämda situationer, arbetsplatsträffar och medarbetarsamtal?Vad anser cheferna är bra arbetsmiljö?För att bevara vår frågeställning har vi valt att använda oss av kvalitativ metod. Vi har genomfört olika intervjuer med fyra chefer med ansvar för medarbetare som arbetar på särskilda boenden för personer med funktionshinder i två mindre kommuner i Skåne. I vår resultatredovisning har vi bearbetat resultatet genom att analysera utifrån olika teoretiska perspektiv. Dessa teoretiska perspektiv är humanistiskt synsätt, ledarstilar och situationsanpassat ledarskap. Det som vi kom fram till vara att cheferna har olika syn på deras ledarskap. Centrala begrepp som cheferna belyser är bra arbetsmiljön är när arbetsmiljön har ett tillåtande klimat med ”högt i tak” och respekt för varandra. / This essay is about manager and their leadership. The questions that this essay is built up on isHow managers define their own leadership How the managers act according to working placemeetings and co-working meetings?How define managers good working environment?To answer those questions we have used qualitative method. We have interviewed four leaders with responsibility for co- worker who is working at special home for disable people in a smaller municipality in Skåne. In ours result we have worked up our interviews and finally to connect with ours analysis have we used humanistic approach, leader styles and situational focused leadership. Our conclusion is that managers have different leadership. The managers said that good working environment was when the environment was allowing with a “high roof” and respect for each other.

Syftet med studien är att undersöka hur medarbetaren upplever ledarskapet i restaurangbranschen. Mer specifikt ville vi undersöka ledarskapets inverkan på medarbetarens kompetensutveckling, samt hur intervjupersonerna upplevde ledarskapet. Studien utgick från ett induktivt arbetssätt med en kvalitativ forskningsdesign, med fenomenologi som metodansats. Instrument som användes för att samla in data var semistrukturerade intervjuer och en tematisk analys användes för att analysera den insamlade empirin. Studiens resultat visade att ledarskapet har en inverkan på medarbetarnas kompetensutveckling. Ledaren gav möjlighet till olika lärande-främjande aktiviteter som bidrog till kompetensutveckling, merparten av intervjupersonerna erbjöds ingen extern kompetens-utveckling.

Detta examensarbete undersöker hur rektorers och förskollärares konstruktioner av ledarskap påverkas i en organisation med distribuerat ledarskap. Studien utfördes som en kvalitativ fallstudie där olika sätt att organisera för ledarskap jämfördes genom fokusgruppsdiskussioner med rektorer och förskollärare på ett förskoleområde. Den data som samlades in inom ramarna för studien bearbetades genom innehållsanalys och i förhållande till socialkonstruktionistiskt perspektiv som teoretisk ram. Resultatet av den här fallstudien visar att den växelverkan mellan stöttande rektorer och självständiga förskollärare som uppstår i deras distribuerade ledarskap är framgångsrikt för att skapa professionell autonomi och ökad meningsfullhet. Ett mer effektivt ledarskap framträder genom rektorernas förmåga att utmana traditionella ledarskapsnormer för att möjliggöra distribuerat ledarskap på sina enheter. Rektorerna betonar vikten av delat ledarskap för att lätta bördan och kunna skapa mer meningsfulla sammanhang för alla medarbetare – oavsett yrkestitel. Förskollärare får förutsättningar att utveckla reell ledarskapskompetens genom distribuerat ledarskap: exempelvis genom att leda reflektion i arbetslag eller leda kompetensutveckling, utföra auskultation, föreläsa och leda workshops både internt och externt. Förskollärarna i fallstudien ser rektorn som en central aktör och tonsättare i att forma kulturen för detta ledarskap och ge riktad, relevant kompetensutveckling. Genom förskollärarnas ökade känsla av meningsfullhet i sitt uppdrag, samt möjligheten till en mångfald av perspektiv och kompetenser som finns i det distribuerade ledarskapet, får barnen ta del av mer meningsfulla sammanhang.

Purpose: The purpose of this paper is to, from an employees’ perspective, study how to define leadership and how a good leader is characterised in terms of traits, charisma and efficiency. Method: This study was made by using a qualitative approach with semi-structured interviews and has been collected through chain sampling. Theoretical framework: The basis of this study is theories that provide different definitions of leadership, traits required for leaders and also what efficiency, effective leadership and charismatic leaders means according to different researchers. Empiricism: Data for this study has been collected through seventeen interviews with people in varied positions. One of them was performed via mail and the remaining eye-to-eye. The age of the respondents varies as well as knowledge and experience of leadership, since all of them have or have had leaders and some of them are or have been leaders. Conclusion: The employees’ definition of leadership is based on traits and personality and show that there is a common link between good, effective and charismatic leadership. However, from the employees’ perspective it is not possible to find a clear equal sign between the three concepts.

Sammanfattning                         ”Förändringsarbete av arbetsmetod utifrån ledarperspektiv” Datum:                                           27 maj 2014 Nivå:                                               Kandidatuppsats i företagsekonomi, 15 hp Institution:                                   Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, EST, Mälardalens Högskola Författare:                                    Fredrick Posti 901205               Roza Otman 910525                  Titel:                                               ”Den Lyckade Förändringen - Förändring av arbetsmetod inom bank utifrån ett ledarperspektiv” Handledare:                                Angelina Sundström Nyckelord:                                    Organisationsförändring, implementering av förändring, ledarskap, lyckat förändringsarbete. Frågeställning:                            Hur lyckades Sparbanken Rekarne med sitt förändringsarbete? Vilka bakomliggande faktorer var avgörande under förändringsarbetet? Syfte:                                              Uppsatsen syftar till att beskriva hur ledare inom bankverksamhet arbetar för att genomföra ett lyckat förändringsarbete. Metod:                                           Denna uppsats har studerat Sparbanken Rekarnes förändring av arbetsmetod på allexpeditionen. Undersökningen genomfördes av kvalitativ ansats för att skapa förståelse av ämnet. Teorier har erhållits främst från vetenskapliga artiklar och litteraturböcker, empiriavsnittet har insamlats med hjälp av de fem intervjuer som genomförts på Sparbanken Rekarne i Eskilstuna. Slutsats:                                         De slutsatser som undersökningen kunde påvisa är att ledare ska förmedla betydelsen och målet med förändringen, för att skapa förtroende för de involverade personerna, detta är viktigt för att få med sig människor i förändringen. Delat beslutsfattande och idéskapande vid förändringar kan skapa ökad förståelse och därmed bidra till att minska missförstånd vid implementering av förändringar. För att undvika motstånd och skapa goda förutsättningar under förändringsprocessen är det viktigt som ledare att vara lyhörd, ödmjuk, flexibel samt involvera medarbetarna i förändringen. Viktiga faktorer för att lyckas med en förändring är kommunikation, ett starkt arbetslag, involvering samt delat beslutsfattande. / Abstract                                         “Change management of working-method based on a leader perspective" Date:                                               May 27th 2014 Level:                                              Bachelor thesis in Business Administration, 15 ECTS   Institution:                                   School of Business, Society and Engineering, EST, Mälardalen University   Authors:                                        Fredrick Posti                              Roza Otman                                                                                           901205                                                          910525 Title:                                               “The Successful Change – Change of working method in banking from a leader perspective” Tutor:                                              Angelina Sundström Keywords:                                    Change management, implementation of change in organization, leadership, successful organizational change.   Research question:           How did Sparbanken Rekarne manage to do a successful organizational change? What underlying factors were crucial in the change process? Purpose:                                        This paper aims to describe how leaders in banking have been working to implement a successful organizational change. Method:                                        The survey was conducted by a qualitative research method to create an understanding of the subject. Theories have been obtained primarily from scientific articles and literature books, the empirical section have been collected with the help from five interviews conducted at Sparbanken Rekarne in Eskilstuna. Conclusion:                                  The conclusion that this study could prove is that leaders should convey the meaning and goal of the change, in order to create confidence in the people involved in the organizational change and gain their trust. Shared decision-making and idea generation can create greater understanding and help to reduce misunderstandings in organizational changes. To avoid resistance and create favorable conditions for the change progress it is important for the leaders to be sensitive, humble, flexible and involve employees in the change. Key factors for successful organizational changes are communication, creating a strong team, involvement and shared decision-making.

Syftet med studien var att belysa begreppet pedagogiskt ledarskap utifrån rektorers och lärares beskrivningar samt att bidra med kunskap om vilka stödstrukturer som används i utövandet av pedagogiskt ledarskap. I studien har lärandeteorier utifrån Vygotskijs (1999) teori om den proximala utvecklingszonen (ZPD) och Bruners begrepp Scaffolding (stödstrukturer) sammanförts med beskrivningar av hur pedagogiskt ledarskap utövas. Intervjuer genomfördes med rektorer och lärare på tre olika skolor om pedagogiskt ledarskap och stödstrukturer. Utifrån ett socialkonstruktivistiskt perspektiv samt med hjälp av diskursanalys har resultaten analyserats. Resultaten visade att rektorer och lärare beskriver pedagogiskt ledarskap och stödstrukturer olika. Rektorer delegerar det som i studien definieras som direkt pedagogiskt ledarskap till olika personalkategorier som förstelärare, specialpedagoger, biträdande rektorer och arbetslagsledare medan det som i studien definieras som indirekt pedagogiskt ledarskap i högre utsträckning utövas av rektorerna. De intervjuade lärarna efterfrågar rektorer som kombinerar ett direkt och indirekt pedagogiskt ledarskap. En slutsats som kan dras utifrån studiens resultat visar att stödstrukturer är ett fruktbart begrepp som kan användas för att beskriva hur rektor kan organisera verksamheten tillsammans med lärare samt vilket stöd rektorer och lärare får i denna.

Syftet med studien är att undersöka hur ledare arbetar med motivation när ledare och medarbetare har ett geografiskt avstånd mellan varandra. Studien kommer för organisationer med ledarskap på distans bidra med kunskap om hur motivationsarbete kan utföras trots en fysisk distans. Frågeställningen till studien är hur ledare motiverar anställda på distans och vad det finns för möjligheter till förbättring av motivationsarbetet? Då studien utgår från ett synsätt där vi utifrån intervjuer tolkat och analyserat individer och dess beteende har vi för att kunna besvara forskningsfrågan och uppfylla studiens syfte valt en kvalitativ metod med kvalitativa intervjuer. Vi har kommit fram till att motiverande ledarskap på distans i bemanningsföretag kräver resurser och tid på grund av det geografiska avståndet. Att motivera sina medarbetare kräver av ledaren extra ansträngningar då daglig interaktion uteblir. Därför har vi kommit fram till att motivationsarbete är något som måste planeras in i arbetet tillsammans med de dagliga rutinerna. Annars finns det risk för att motivationsarbetet blir bortprioriterat bland administrativa uppgifter. / The purpose of this study is to explore how leaders work with motivation when a geographical distance exists between the leader and coworker. The study will contribute with awareness of how motivational work can be continued despite the existence of physical distance for organizations that utilize leadership at a distance. The research question for this study is how leaders motivate their employees at a distance and what opportunities for improvement to the motivational work exist? Since the study is based on the approach of interpreting interviews and analyzing individuals and their behaviors, we have chosen to answer the research question and satisfy the purpose of the study using a qualitative method with qualitative interviews. The research has lead us to conclude that the required motivational leadership for recruitment companies demands time and resources due to the geographical distance. In the absence of daily interaction additional endeavors are required of the leader in order to motivate their coworkers. This is why we have reached the conclusion that any motivational work need to be planned and incorporated into the daily routines. Otherwise there is a risk that the motivational work is neglected amongst the administrative tasks.