Made available in DSpace on 2016-04-27T19:31:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PATRICIA SADAIKE.pdf: 40150072 bytes, checksum: e8f4cbded51d457f5be0c1041ef06ebc (MD5) Previous issue date: 2006-05-30 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Esta dissertação tem por objetivo estudar a construção do pensamento artístico e político do arquiteto, professor e comunista João Batista Vilanova Artigas, entre os anos de 1945 a 1969. Para isso, analisa-se três de suas obras arquitetônicas edificadas em São Paulo, alguns de seus depoimentos e ensaios publicados em revistas especializadas em artes e arquitetura e, principalmente, os artigos políticos que produziu para a Revista Fundamentos, da qual foi um dos principais articuladores. Delineia-se esse período histórico devido à intensidade de transformações políticas e sociais que ocasionaram várias mudanças na configuração espacial e urbana de São Paulo. Além disso, acredita-se que esse período foi o marco da produção artística e intelectual do arquiteto, que, por inúmeras vezes, foi questionado por ousar nas formas arquitetônicas e punido por levantar críticas às condições de atraso e subdesenvolvimento que assolavam o país. Os desdobramentos dessa atitude crítica resultaram na cassação de seus direitos políticos e na sua aposentadoria das atividades acadêmicas da FAUUSP, durante a repressão imposta pela ditadura militar. Assim, acredita-se que, mesmo diante dos impasses políticos e dos conflitos ideológicos que resultaram numa crise profissional, a dedicação de Artigas à prancheta trouxe importantes contribuições artísticas para a arquitetura moderna paulista

Made available in DSpace on 2016-04-27T19:31:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Anthoula Fyskatoris.pdf: 12675240 bytes, checksum: 637a35caf864d1bba184f7e581bc7f0a (MD5) Previous issue date: 2006-05-23 / During the 1st half of the 20th century São Paulo consolidated itself as an urban center in which an important textile industry grew and caused important social transformations - not only in the retail market but algo in women manners and fashion. Some characteristics of the fashion retail and the social clothing universe in São Paulo during this period are the focus of this study. Through investigations it was possible to realize how this subject is full of aspects that sometimes do not converge, such as: fashion - more specifically retail fashion, trade features - including urban life, the press, the perception of elegance, life style, comfort or poverty. Besides that, the commercial establishments and retail dealers had an important status on the transformation of São Paulo into a metropolis, modulating the consumption of the growing population. These business men algo contributed to spread the irriage of a modern city (even more than it truly was). At that time, in the capital of São Paulo, the store window displays showed fashionable items desired by the elite. Somehow this provoked a sensation of closeness or a great distance among poor consumers regarding the foreign references from Paris, London and New York. Simultaneously, the analysis of fashion retail granted the knowledge of socio- economic changes in the city during the first decades of the last century, and further, it evidenced the lower class consumer's habits in clothing commerce. Due to the lack of official documents, this study is grounded on the dialogue among the press media, especially, the advertisement released in the magazine A Cigarra and the newspapers O Diário de São Paulo, Folha da Noite and Estado de S. Paulo. Other bibliographic references are books, theses, publications and documents available on the Internet. Additional documentation was also provided by Casas Pernambucanas. This abstraction aims to comprehend the fashion democratization and the beginning of consumption in this market throughout 1910 and 1940. The sources revealed that the fashion retail, through demand and supply of products (from stores and outdoors) that reflected the modernity - usually European, American or even similar - corroborated to widen the esthetical and cultural values. The fashion retailers, using the publicity of their stores and products as additional resource made possible to "sell" the images and foreigner manners, recognized by the residents of São Paulo as a symbol of distinction and social identification / Durante a primeira metade do século XX, São Paulo consolidou-se como centro urbano no qual se expandiu uma significativa indústria têxtil provocando transformações sociais relevantes não só para o varejo, como também para o comportamento feminino e a moda. Algumas características do varejo de moda e do universo social das vestimentas dos paulistanos neste período formam o eixo central desta pesquisa. Ao longo das investigações realizadas, foi possível perceber o quanto este campo temático é repleto de histórias que nem sempre são convergentes: história da moda e, em particular, do varejo, mas, também, história do comércio, da vida urbana, da imprensa escrita e das noções de elegância, bem viver, conforto ou pobreza. Além disso, a função dos estabelecimentos comerciais e de seus comerciantes ocupou um lugar importante na história da transformação de São Paulo em metrópole e na modificação dos padrões de consumo da crescente população paulistana, contribuindo, ainda, para que estes percebessem a cidade como mais moderna do que em seus tempos passados (e até mais moderna do que realmente era). Nesse momento, na capital paulista, as vitrinas exibiam os objetos de desejos das elites, provocando, em certa medida, uma sensação de proximidade ou de terrível distância entre os consumidores mais pobres e as referências vindas de capitais estrangeiras como Paris, Londres e Nova York. Ao mesmo tempo, a análise do varejo de moda possibilitou o conhecimento de algumas mutações socioeconômicas da cidade de São Paulo nas primeiras décadas do século passado, além de fornecer indícios sobre 0$ hábitos dos consumidores de baixa renda no comércio de roupas. Diante da escassez de documentos oficiais significativos, este estudo tem como fio condutor o diálogo entre a imprensa, em especial, a publicidade veiculada pela revista A Cigarra e pelos jornais - O Diário de São Paulo, Folha da Noite e Estado de S. Paulo - e as demais referências bibliográficas - livros, teses, periódicos e documentos disponibilizados na Internet - além da documentação fornecida pelas Casas Pernambucanas, objetivando a compreensão da democratização da moda e a inserção do consumo de baixa renda entre os anos 1910 e 1940. As fontes pesquisadas revelaram que o varejo de moda, através da demanda e da oferta nas lojas (e fora das lojas) de produtos que traduziam a modernidade - bens de origem européia ou americana, ou à semelhança de -, corroborou para a propagação de valores estéticos e culturais, em que os varejistas de moda, tendo como recurso adicional a publicidade de seus estabelecimentos e produtos, colaboraram para a "venda" de imagens e estrangeirismos, reconhecidos pela população paulistana como símbolos de distinção e identificação social

Submitted by Jailda Nascimento (jmnascimento@pucsp.br) on 2016-10-21T14:41:33Z No. of bitstreams: 1 Camila Felice Jorge.pdf: 1949512 bytes, checksum: 6966524c1732bdf49b291dfe8fba2d00 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-21T14:41:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camila Felice Jorge.pdf: 1949512 bytes, checksum: 6966524c1732bdf49b291dfe8fba2d00 (MD5) Previous issue date: 2016-09-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta tesis tiene como objetivo presentar el trabajo social con las familias Bolivianas, celebrada en los Centros de Referencia de Asistencia Social (CRAS) en Sao Paulo. Para ello, una investigación exhaustiva de la inmigración era necesaria, especialmente la inmigración Boliviana en Brasil y en la ciudad estudiada, teniendo en cuenta las leyes, dificultades y posibilidades existentes para la migración a Sao Paulo. Inicialmente, se cruzaron los datos de la inmigración Boliviana con las razones que llevan a las dislocaciones y las barreras que se encuentran en Brasil para el ejercicio de la ciudadanía digna. Al llegar a un lugar desconocido, hay pocos inmigrantes Bolivianos que buscan servicios sociales para la orientación y el acceso a sus derechos. Esta afirmación hace que sea posible conocer la realidad de CRAS en Sao Paulo, cuyos profesionales no informan (o poco informan) la experiencia en el servicio a esta audiencia y exponen la dificultad de encontrar en el Programa de Atención Integral a las Familias (PAIF). Existe una falta de conocimientos sobre sus derechos y la acogida por la Política de Asistencia Social en el trato con los inmigrantes. Al realizar un estudio de las figuras, se entiende la vulnerabilidad de las familias Bolivianas; por otro lado, al traer la investigación cualitativa, entrevistas con los profesionales que atienden a esta audiencia, las limitaciones se encuentran en el diagnóstico de las demandas en el territorio en el que trabajan, y la falta de conocimiento sobre el fenómeno migratorio en la ciudad. Para la aplicación de la investigación, se hizo la investigación teórica con referencias de estudiosos sobre el tema, siguiendo los caminos históricos, legales, y sociales para el análisis del objeto de estudio, así como la investigación de campo que proporciona elementos necesarios para la descripción e interpretación del fenómeno estudiado. El contacto con las familias Bolivianas y los profesionales que trabajan en CRAS fue esencial para caracterizar el trabajo realizado con las familias e identificar la falta de diálogo con el territorio y la falta de claridad acerca de los objetivos de la Política Nacional de Asistencia Social (PNAS). Fueron seleccionados cuatro CRAS en la ciudad y un Servicio de Asistencia Social para las Familias (SASF), y se investigó un profesional de cada sucursal. Fueron analizados los perfiles de 52 familias Bolivianas, con grupos focales y el acceso al Registro Individual, siendo 15 de esas familias localizadas en Vila María (Zona Norte); 15 en la región central de SASF Bom Retiro; 3 en Iguatemi (Zona Este); 1 en Capao Redondo (Zona Sur); y 18 en Arthur Alvim (Zona Sureste). Lo cual posibilitó conocer las demandas de las CRAS/SASF, el apoyo que ofrecen y el trabajo realizado por la creación de redes con estas familias, además de construir el perfil de estas familias a través de los datos recogidos, como la atención, el acceso a la salud, la educación, la cultura, vivienda, ocio, trabajo e ingresos. Teniendo en cuenta los aspectos puntuados, se espera que este trabajo contribuya a la reflexión en la ciudad de Sao Paulo, en relación con el trato del inmigrante como sujeto de derechos, y que traiga al Servicio Social nuevas perspectivas, específicamente de la inmigración en lo profesional a diario / This thesis aims to present social work with Bolivian families held in the Social Assistance Reference Centers (CRAS in Portuguese) in São Paulo. For this, a thorough investigation of immigration was necessary, especially the Bolivian immigration in Brazil and in the city studied, considering the existing legislation, difficulties and possibilities for migration to São Paulo. Initially, the data of Bolivian immigration were crossed with the reasons that lead to dislocations and barriers that are in Brazil for the exercise of dignified citizenship. When arriving in an unfamiliar place, there are few Bolivian immigrants seeking social services for guidance and access to their rights. This statement makes it possible to find out the reality of Social Assistance Reference Centers (CRAS) in Sao Paulo, whose professionals do not report (or very few report) the experience in serving this audience and expose the difficulty of finding the Comprehensive Care Program for Families (PAIF in Portuguese). There is lack of knowledge about their rights and the Social Assistance Policy when dealing with immigrants. When you research the figures, the vulnerability of Bolivian families is understood; on the other hand, when bringing qualitative research, interviews with professionals who cater to this audience, the limitations are found in diagnosing the demands in the territory in which they work, and the lack of knowledge about the migratory phenomenon in the city. In order to implement the research, theoretical research was made with references of scholars on the subject, following historical, legal, and social paths for the analysis of the object of study, as well as field research, which provided necessary elements for description and interpretation of the studied phenomenon. Contact with Bolivian families and professionals working in CRAS, was essential to characterize the work done with families and identify non-dialogue with the territory and the lack of clarity about the objectives of the National Social Assistance Policy (PNAS in Portuguese). Four CRAS locations across the city were selected and a Social Assistance Service for the Family (SASF), and also one professional from each location was questioned. The profiles of 52 Bolivian families were analyzed with focus groups and access to their Single Registry, 15 of them located in Villa Maria (North Zone); 15 in the central region of SASF Bom Retiro; 3 in Iguatemi (East Zone); 1 in Capao Redondo (South Zone); and 18 in Arthur Alvim (Southeast Zone). It was possible to meet the demands of CRAS/SASF, the support they offer and the work they have done by networking these families, and build the profile of these families through the collected data, such as support, access to health, education, culture, housing, leisure, work and income. Considering the aspects listed above, it is expected that this work will contribute to the reflection in the city of Sao Paulo, in regards to immigrant treatment as subjects of rights, and to bring new perspectives to the Social Services specifically on immigration daily work / Esta tese tem como objetivo apresentar o trabalho social com famílias bolivianas realizado nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) da cidade de São Paulo. Para isso, fez-se necessária uma investigação minuciosa da imigração, especialmente a boliviana no Brasil e no município estudado, considerando as legislações existentes, dificuldades e possibilidades no fluxo migratório para São Paulo. Inicialmente, cruzaram-se os dados da imigração boliviana com os motivos que levam aos deslocamentos e às barreiras que encontram no Brasil para o exercício da cidadania digna. Ao chegar a um local desconhecido, ainda são poucos os imigrantes bolivianos que buscam os serviços sociais para receber orientação e acesso aos direitos. Essa afirmação é possível ao conhecer a realidade dos Cras da cidade de São Paulo, cujos profissionais não relatam (ou pouco relatam) a experiência no atendimento a esse público e expõem a dificuldade de encontrá-lo no Programa de Atenção Integral às Famílias (Paif). Falta conhecimento sobre seus direitos e acolhida pela Política de Assistência Social, no trato com os imigrantes. Ao pesquisar os dados quantitativos, compreende-se a vulnerabilidade das famílias bolivianas; por outro lado, ao trazer a pesquisa qualitativa, na entrevista com os profissionais que atendem a esse público, verificam-se as limitações em diagnosticar as demandas no território em que trabalham, e a ausência de conhecimento sobre o fenômeno migratório na cidade. Para a execução da pesquisa, fez-se levantamento teórico, com referências de estudiosos sobre a temática, seguindo os percursos históricos, legais e sociais para a análise do objeto de estudo, assim como pesquisa de campo, que forneceu elementos necessários à descrição e interpretação do fenômeno estudado. O contato com as famílias bolivianas e os profissionais atuantes nos Cras foi imprescindível para caracterizar o trabalho executado com as famílias e identificar a não interlocução com o território, bem como a falta de clareza sobre os objetivos da Política Nacional de Assistência Social (PNAS). Foram selecionados quatro Cras na cidade e um Serviço de Assistência Social à Família (Sasf), pesquisando um profissional de cada local. Foram analisados os perfis de 52 famílias bolivianas, com grupos focais e acesso ao Cadastro Único, sendo 15 delas em Vila Maria (zona norte); 15 na região central, no Sasf Bom Retiro; três em Iguatemi (zona leste); uma no Capão Redondo (zona sul); e 18 em Artur Alvim (zona sudeste). Foi possível conhecer as demandas dos Cras/Sasf, o suporte oferecido por eles e o trabalho realizado em rede com essas famílias, além de construir o perfil dessas famílias por meio dos dados coligidos, como a atenção, o acesso à saúde, educação, cultura, moradia, ao lazer, trabalho e renda. Considerando os aspectos pontuados, espera-se que este trabalho contribua para a reflexão na Prefeitura de São Paulo, no que diz respeito ao trato do imigrante como um sujeito de direitos, e que traga ao Serviço Social novos olhares sobre a especificidade da imigração no cotidiano profissional

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-07-11T12:45:52Z No. of bitstreams: 1 Vera Lucia da Silva Azeredo Pereira Barretto.pdf: 326063700 bytes, checksum: 735e663ee454115277d7e27f66ae8b79 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-11T12:45:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vera Lucia da Silva Azeredo Pereira Barretto.pdf: 326063700 bytes, checksum: 735e663ee454115277d7e27f66ae8b79 (MD5) Previous issue date: 2017-06-28 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / This research project sets out to investigate how brands as addressors in the sports fashion universe organize their discourses so as to exhibit new ways of life in stores. In situ observation is the basis for an endeavor to understand the discursive mechanisms — enunciatory, thematic, figurative and plastic — deployed to foster belief in these enunciations as verdictive, so that credibility leads to their being taken up as life aspirations. Discursive strategies and types of interaction are mapped, and these constructions are then systematized in a typology comprising types of interactions and types of store and consumer. The choice of stores in the sportswear segment is motivated by the action of these addressors, which transcend the role of proposing forms of dress to present contemporary ways of urban life, in a move aligned with the growing importance of everyday physical activity for people who live in São Paulo. Observation leads to a corpus consisting of four stores — Track&Field, Adidas, Nike and Asics — which together form the sports quadrilateral of Rua Oscar Freire, São Paulo’s emblematic upmarket shopping street. The theoretical and methodological foundations range from the semiotics of Greimas, particularly as developed in Landowski’s sociosemiotics, highlighting sensitivity, visibility, public versus private, and the role of interactions in the apprehension and construction of meaning; to Oliveira’s developments regarding enunciations in discursive interactions, meaning apprehended in action, esthesia, and syncretism; and the semiotic contributions to marketing, brand management and consumer behavior studies of Floch, Pezzini, Cervelli, Semprini, Ceriani, and Ciaco. The analysis of store plasticity follows research on window displays by Oliveira and Demetresco. The investigation shows that the discourses of sports brands across all communication channels evidence a certain distancing from the concept of sports linked solely to performance and a tendency to highlight values closer to people’s everyday lives such as well-being, health, fashion, and beauty. Brands in this segment enunciate ways of living that reiterate these values as lifestyles, and when these lifestyles are displayed in the valuable space of a store on an iconic street like Rua Oscar Freire they acquire prescriptive force, leading individuals to believe in the need to adopt and appropriate this axiology as essential to their participation in contemporary urban life. The study also aims to link semiotics to brand management and visual merchandising, offering a rigorous scientific framework for brand communication strategies / Esta pesquisa investiga como os destinadores marcas, no universo de moda esportiva, organizam seus discursos de maneira a expor nas lojas novos modos de viver a vida. A partir da observação in loco, busca-se compreender quais são os mecanismos discursivos empregados — enunciativos, temáticos, figurativos e plásticos — para fazer crer nesses enunciados como veridictórios, de modo que, credíveis, passam a ser seguidos como lema de vida. Mapeadas as estratégias discursivas e os tipos de interação, essas construções são sistematizadas numa tipologia tanto dos tipos de interações, quanto dos tipos de lojas e de consumidores. A escolha por lojas do segmento de sportswear é motivada pela ação desses destinadores, que ultrapassa o papel de propor modos de vestir e passa a apresentar modos de viver a vida urbana na contemporaneidade, movimento alinhado à crescente importância da atividade física no cotidiano, recortado no estudo do paulistano. A observação levou a um corpus constituído pelas lojas: Track&Field, Adidas, Nike e Asics, que juntas formam o quadrilátero esportivo da Oscar Freire, rua emblemática do consumo paulistano. A fundamentação teórica e metodológica é da semiótica de Greimas, particularmente seu desenvolvimento na sociossemiótica de Landowski, com aprofundamentos do sensível, visibilidade, público e privado e ao papel das interações na apreensão e construção do sentido; as elaborações de Oliveira acerca da enunciação nas interações discursivas, do sentido apreendido em ato, da estesia e do sincretismo; as contribuições semióticas ao marketing, à gestão de marcas e ao consumo de Floch; Pezzini; Cervelli; Semprini; Ceriani e Ciaco. A análise da plasticidade das lojas seguirá estudos sobre vitrinas de Oliveira e Demetresco. A investigação apontou que os discursos das marcas de moda esportiva, nas diversas mídias, evidenciam um certo afastamento do conceito do esporte ligado apenas à performance e passam a dar visibilidade a valores de bem-estar, saúde, moda e esteticidade aproximando-se do cotidiano dos indivíduos. As marcas desse segmento enunciam modos de viver de maneira a reiterar esses valores como estilos de vida que, ao serem apresentados no espaço valorizado de uma loja de rua icônica, ganham força de prescrição, levando o indivíduo a acreditar na necessidade de adoção e apropriação dessa axiologia como aspecto essencial para sua inserção na vida da urbe contemporânea. Esse estudo promoveu uma aproximação entre semiótica, gestão de marcas e visual merchandising, oferecendo um arcabouço científico rigoroso às estratégias comunicacionais das marcas

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-09-26T13:18:19Z No. of bitstreams: 1 Raphael Giovannoni.pdf: 4693273 bytes, checksum: 7e4ee2df2fb27f964a3fdef80bec61b2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-26T13:18:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Raphael Giovannoni.pdf: 4693273 bytes, checksum: 7e4ee2df2fb27f964a3fdef80bec61b2 (MD5) Previous issue date: 2017-09-12 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / The influence of the bourgeoisie, especially with regard to financial and real estate capital, in state actions, are a determining factor in the imbalances of a city. These influences are capable of determining how the city will use its spaces to meet all the demands and economic interests, therefore, the objective of the research was to identify historically, how the city of São Paulo made use of spaces at the time of economic transition - Coffee industry - capitalist industry - in the growth of the city and in investments in urban infrastructure. The Ipiranga neighborhood known for the place where the "Grito de Independência" was proclaimed, brings in its history the intense socioeconomic transitions, occupation and revaluation of the soil, both at the time of industrial expansion and in the significant growth of the real estate market, when compared to the indicators of the Decades. The research identified that the spaces used by old factories of the twentieth century were transformed into condominiums of vertical housing, with the premise of serving a portion of the population with a high average income, thus neglecting any indicator that indicates the housing deficit for the population Of low income. Therefore, it was possible to observe the gentrificative aspects in the neighborhood, with a strong tendency to increase in the next years, considering mainly the fact that, in the neighborhood there is a great investment in what most attracts the people interested in acquiring a new property - urban transport of quality - And in the city of São Paulo, the subway brings a differential and plays a significant role in the real estate investment, carrying with it all the transformations of use and occupation of the city's spaces. Thus, surveys were carried out with residents of the neighborhood and social indicators and bibliography were used that could help in understanding the socioeconomic phenomena and the factors that promote gentrification / A influência da burguesia, em especial no que tange ao capital financeiro e imobiliário, nas ações de Estado, são algo determinante nos desequilíbrios de uma cidade. Tais influências, são capazes de determinar como a cidade utilizará seus espaços com propósito de atender todas as demandas e interesses econômicos, portanto, o objetivo da pesquisa foi identificar historicamente, como a cidade de São Paulo fez uso dos espaços no momento de transição econômica – cafeicultura – indústria capitalista – no crescimento da cidade e nos investimentos em infraestrutura urbana. O bairro Ipiranga conhecido pelo lugar onde o “Grito de Independência” foi proclamado, traz em sua história, as intensas transições socioeconômicas, ocupação e revalorização do solo, seja no momento da expansão industrial como no crescimento significativo do mercado imobiliário se comparado os indicadores das últimas décadas. A pesquisa identificou que, os espaços utilizados por antigas fábricas do século XX, foram transformadas em condomínios de moradia vertical, tendo como premissa, atender uma parcela da população de renda média alta, desprezando assim, qualquer indicador que aponta o déficit de moradias para população de baixa renda. Portanto, foi possível observar os aspectos gentrificativos no bairro, com forte tendência de aumentar nos próximos anos, considerando principalmente o fato que, no bairro há um grande investimento naquilo que mais atrai as pessoas interessadas em adquirir um novo imóvel – transporte urbano de qualidade - e na cidade de São Paulo, o metrô traz um diferencial e intervém de forma significativa nos investimentos do mercado imobiliário carregando consigo todas as transformações de uso e ocupação dos espaços da cidade. Assim, foram realizadas pesquisas com moradores do bairro e utilizados indicadores sociais e bibliografia que pudessem auxiliar na compreensão dos fenômenos socioeconômicos e dos fatores que promovem a gentrificação

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RS NO AMBITO DA BOVESPA_DISSERT.pdf: 719169 bytes, checksum: 729f18f4be167dc9fb3643d1d12ceee6 (MD5) Previous issue date: 2006-06-14 / This is a descriptive-analytical study of corporate social responsibility, a phenomenon that leads companies to this relatively new field of corporate social investments. This work begun with the following fundamental question: why companies should assume social responsibilities? A first hypothesis was that companies make social investments to build or improve its reputation on the market, considered as a competitive advantage. Alternatively, a second hypothesis assumed the idea that corporate social responsibility lies on moral grounds: companies struggle to build a better society because this is the morally correct way they are expected to be. It was researched the Brazil Stock Exchange (BOVESPA) that recently created and launched its Social Stock Exchange, a new alternative now available for Non-governmental organizations (NGOs) to raise funds. Besides, the social exchange gives visibility and credibility to unknown NGOs. Thirty two interviews were carried out with leaders of the NGOs which once had or still had social projects listed in the Social Stock Exchange. We come to the conclusion that the NGOs´ leaders realized BOVESPA´s intention of causing a positive impact on its image and/or reputation through the Social Stock Exchange, and that BOVESPA really gained a better public image. Given the Social Stock Exchange success, BOVESPA now has a better reputation as a sensitive, humanitarian and committed organization with the solution of the social issues these NGOs struggle to mitigate / Este trabalho é um estudo analítico-descritivo do fenômeno da responsabilidade social, que lança as empresas num terreno relativamente novo das práticas ou dos investimentos sociais. A pergunta que motivou o desenvolvimento deste trabalho foi: em troca do quê as empresas assumiriam responsabilidades sociais? Uma hipótese foi de que as empresas realizam ações ou investimentos sociais em troca de uma boa reputação no mercado, tida como uma vantagem competitiva. Alternativamente, enfocou-se o aspecto ético, isto é, que as empresas praticam a responsabilidade social na expectativa desinteressada (altruísta) de contribuir para a solução de diversas questões sociais, com vistas a criar uma sociedade melhor, pois esta seria a ação moralmente correta. Foi realizada uma pesquisa na Bolsa de Valores de São Paulo (BOVESPA) que, mediante sua recém-lançada Bolsa de Valores Sociais, viabiliza um inédito canal de captação de recursos para projetos sociais de diversas organizações sem fins lucrativos, conferindo-lhes, ainda, visibilidade e credibilidade. Foram realizadas trinta e duas entrevistas com dirigentes dessas ONGs, num universo de quarenta e três que tinham ou tiveram projetos sociais listados na Bolsa de Valores Sociais. Verificou-se que os entrevistados perceberam a intenção da BOVESPA de gerar um impacto positivo sobre sua imagem e reputação através da Bolsa de Valores Sociais e que essa iniciativa surtiu o efeito desejado. Tendo em vista o sucesso da Bolsa de Valores Sociais, a BOVESPA agora ostenta a reputação de organização sensível, humana e comprometida com as questões sociais que essas ONGs buscam minorar

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ADM - Fabio Araujo Domingues.pdf: 1609578 bytes, checksum: 7f2f8443054deaa066eca633b9ed262c (MD5) Previous issue date: 2006-10-10 / Along with the evolution of markets, mainly since globalization, investors began to claim more detailed information on investment and financing qualities given by companies and banks, where the transparency and stability of information become then, essential elements for the efficient appliance for corporative and administrating practices. This present dissertation had, as main objective, to study the company s shares, negotiated at BOVESPA, compromised with corporative administration, and to check if this differential had been positive to its shares. For this reason, this work studied and presented results on the following aspects: the first was a study of the twenty-two companies which nowadays form the New Market, checking the evolutional behavior of each one s shares; the second, a comparative analysis between the IGC index of the companies compromised with corporative administration and the IBOV index composed of traditional market companies not compromised with these practices; and third and last, an analysis between the two compromised companies with corporative administration against two companies of the same productive or economic sectors, without an implemented corporative administration, checking if an appreciable divergence occurred because of this positioning. While presenting the results obtained, we could notice that, we can only confirm that the difference is limited to segment the environment in which the company is positioned, or elsewhere, situating them in the New market or the Traditional Market, as also specifying the organizational structure implanted in their managing, because, due to the variable diversity reaching the sector, as well as by the heterogeneous behavior presented by the companies being studied, we cannot certify that this differential is translated to a direct valorization of its shares after its adherence to this segment / Com a evolução dos mercados, principalmente a partir da globalização, os investidores passaram a demandar informações mais detalhadas sobre a qualidade dos investimentos e financiamentos realizados pelas empresas e bancos, onde a transparência e solidez das informações tornam-se então, elementos essenciais para que, as práticas de governança corporativa sejam aplicadas de maneira eficaz. A presente dissertação teve por objetivo efetuar um estudo das ações de empresas negociadas na BOVESPA comprometidas com a governança corporativa, e verificar se este diferencial tornou-se positivo para suas ações. Para tanto este trabalho estudou e apresentou resultados sobre os seguintes aspectos: o primeiro, um estudo das vinte e duas empresas que hoje compõem o Novo Mercado, verificando o desempenho evolutivo das ações de cada uma delas; o segundo, uma análise comparativa entre o índice IGC das empresas comprometidas com governança corporativa e o índice IBOV que é composto por empresas tradicionais de mercado sem comprometimento com tais práticas; e em terceiro e último, uma análise entre as duas empresas comprometidas com governança corporativa versus duas empresas de mesmo setor produtivo e ou econômico que não possuem governança corporativa implementada, verificando se houve uma divergência sensível nas suas evoluções em razão deste posicionamento. Através dos resultados obtidos podemos afirmar somente que a diferenciação limita-se à segmentar o ambiente em que a empresa se posiciona, ou seja, situando-as dentro do Novo Mercado ou no Mercado Tradicional, e também especificando a estrutura organizacional implantada em sua administração, pois devido a diversidade de variáveis que atingem o setor adicionadas ao desempenho heterogêneo apresentado pelas empresas estudadas, não pode-se afirmar que este diferencial se traduz em valorização direta de suas ações após a adesão a este segmento

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Painelli.pdf: 597483 bytes, checksum: 6719b3465618ff4f033b47430b616c61 (MD5) Previous issue date: 2008-06-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The political, economic and social changes resulting from ideological changes, globalization, search for competitiveness, among others, have brought many challenges to companies and the national States. The private sector sought immediately, in this context, new methods of management as a way to increase productivity, reduce costs, and optimize the invested capital, to value the efficiency, effectiveness and quality to ensure competitive advantage in a market of increasingly fierce competition. In the same way, the State was mobilized and the answer was found through administrative modernization, more specifically, through the management reform, whose focus on results imply, among other aspects, in strengthening the citizenship concept, strengthening values such as efficiency and effectiveness and also managing with focus on the citizen, searching to improve the quality of services. The implementation of a management model in this pattern, implies in modifying a rooted culture associated to a bureaucratic management. It involves a change in beliefs, values and attitudes of employees and organization as a whole. Therefore, this study seeks to analyze the implementation of the program currently called Poupatempo Central de Atendimento ao Cidadão, which lasts already for ten years and that made it possible to provide quality services to the population. The results demonstrate the innovative character of the Programa Poupatempo and from the user s research for satisfaction it was possible to evidence that, in general, they are very satisfied in relation to the services and that it is possible to achieve excellent levels in providing these services in public administration since that associated with cultural changes / As mudanças nos contextos político, econômico e social, decorrente das transformações ideológicas, da globalização, da busca pela competitividade, entre outras, trouxeram inúmeros desafios às sociedades e aos Estados nacionais. O setor privado, nesse contexto, buscou de imediato novos métodos de gestão como forma de aumentar a produtividade, de diminuir custos, de otimizar o capital investido, de valorizar a eficiência, a eficácia e a qualidade para assegurar vantagem competitiva em um mercado de concorrência cada vez mais acirrada. Da mesma forma, o Estado mobilizou-se e a resposta encontrada foi a mudança, através da modernização administrativa, mais especificamente, pela via da reforma gerencial, cujo foco em resultados implica, entre outros aspectos, reforçar o conceito de cidadania, reforçar valores como eficiência e eficácia e administrar com foco no cidadão, buscando a melhoria da qualidade na prestação dos serviços. A implementação de um modelo de gestão nesse padrão, implica modificar uma cultura enraizada e associada a uma gestão burocrática. Envolve uma mudança das crenças, dos valores e das atitudes de funcionários e da organização como um todo. Nesse sentido, este trabalho busca analisar a implementação do Programa atualmente denominado Poupatempo Centrais de Atendimento ao Cidadão, existente há dez anos, e que tornou possível essa prestação de serviços com qualidade à população. Os resultados demonstram o caráter inovador do Programa Poupatempo e, a partir da pesquisa de satisfação do usuário, foi possível constatar que, de uma forma geral, eles estão muito satisfeitos em relação aos serviços prestados e que é possível alcançar níveis excelentes na oferta desses serviços na gestão pública desde que atrelados a mudanças culturais

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabricio Cesar Bastos.pdf: 943028 bytes, checksum: e77faf725b9b61dadff5a5a714644b5c (MD5) Previous issue date: 2009-05-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present study has privileged to check how teachers and students of a graduation course in Business Administration of a private University of São Paulo, have noticed the teaching staff competences. From the survey it was extracted the investigation of the more valuable of the teaching strategies in the teaching staff and students points of view, as well as it has explored the perception of competences development expected to the administrators formation by the students. The aim of the survey was focused on the observation of how the teaching staff uses the competences in the teaching-learning process, and how these have been noticed by the students. Moreover, it was adopted a methodology based on the qualitative survey of exploratory background, choosing an unique case study with the purpose of acquiring more knowledge and enlarging the comprehension of the teaching staff competences theme. By the survey it was possible to draw the answering teachers profile, apart from comparing the points of view between teaching staff and senior business administration students, by a structured questionnaire, with the aim of checking eventually similarities and/or differences in both groups perception. On one hand the results of this study have revealed similarities in the teaching staff and students perception, which have strongly occurred considering the teaching staff competences and the teaching strategies. On the other hand, the competences development in the specific formation has shown differences between the teachers and the students points of view / O presente estudo privilegiou a verificação de como professores e alunos de um curso de graduação em Administração, em uma Universidade particular na cidade de São Paulo, percebem as competências docentes. Da pesquisa se extraiu também uma averiguação das estratégias de ensino mais valorizadas no olhar dos docentes e dos discentes, assim como explorou a percepção do desenvolvimento de competências esperadas na formação de administradores, pelo alunado. O intuito da pesquisa centrou-se na observação de como os docentes empregam as competências no processo de ensino-aprendizagem e, como estas são percebidas pelos discentes. Para tanto, utilizou-se como metodologia uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório, optando-se pelo estudo de caso único, com o objetivo de aprofundar o conhecimento e ampliar a compreensão sobre o tema das competências docentes. A pesquisa possibilitou traçar um perfil dos professores respondentes, além de comparar as visões entre docentes e discentes sobre competências docentes e aquelas desenvolvidas no alunado, como também estratégias de ensino. A pesquisa foi realizada com professores e alunos que cursam o último ano em Administração, por meio de um questionário estruturado com o intuito de averiguar eventuais similitudes e/ou diferenças nas percepções dos dois grupos. Os resultados deste estudo revelaram que as similitudes na percepção dos docentes e discentes ocorreram de forma mais acentuada ao se considerar as competências docentes e as estratégias de ensino. Por outro lado, o desenvolvimento de competências da formação específica apresentou divergências entre os olhares de professores e alunos

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 balanced scorecard.pdf: 925419 bytes, checksum: 922e9da2d69e5ef3617cc276a92281a6 (MD5) Previous issue date: 2006-06-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A gestão de uma instituição de ensino superior exige conhecimentos, habilidades, competências e principalmente métodos que dão suporte ao processo de tomada de decisão, buscando, assim, uma visão mais competitiva e continuada. Este trabalho tem como objetivo traduzir a visão e a missão de uma Instituição de Ensino Superior em um painel de indicadores de desempenho com base na metodologia do Balanced Scorecard, para a gestão estratégica dessa instituição. Neste sentido, um dos motivos que levou a esta pesquisa é a convicção de que a avaliação de desempenho em Instituições de Ensino Superior é apoiada em informações financeiras e contábeis, ou seja, mensurações tangíveis. E que as informações não-financeiras ou intangíveis, muito embora sejam levantadas, não são consideradas no processo de tomada de decisão e na elaboração do planejamento estratégico. Com base nestas considerações, entende-se que a metodologia do Balanced Scorecard é uma resposta adequada para o problema da avaliação de desempenho global da instituição, pois, a referida metodologia é uma ferramenta organizacional que vem sendo utilizada, de modo crescente, em Instituições de Ensino Superior nos Estados Unidos, na Europa e na Austrália e tem-se mostrado extremamente eficaz no auxílio à elaboração do planejamento estratégico, bem como no controle operacional das referidas instituições. A base metodológica do modelo proposto está centrada no estudo de caso das Faculdades de Valinhos, faculdades mantidas pelo grupo Anhanguera Educacional. Nesse contexto, foram definidos os objetivos estratégicos, os fatores-chave de sucesso e os indicadores de desempenho, julgados essenciais pelos gestores da instituição, levando-se em consideração quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Valendo-se das limitações do estudo de caso, o modelo proposto poderá ser adaptado para outras instituições de ensino superior