I dagsläget när studenter från Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) ska genomföra en examensarbetspresentation ska det finnas aktiva lyssnare på plats. Aktiva lyssnare är andra studenter som också utför examensarbeten och som lyssnar på presentationen och ställer frågor. Detta är ett obligatoriskt moment som alla studenter genomför under sina examensarbeten. Problemet med detta moment är att det inte genomförs på ett smidigt sätt, för att få sitt deltagande godkänt får man en underskrift på ett papper av examinatorn på plats som bevis på delaktighet. Skulle detta papper tappas bort finns inga bevis på delaktighet. I detta examensarbete ska närvaroprocessen göras smidigare, både för studenter och för examinatorer, med hjälp av digitalisering. Som student ska det vara enkelt att ställa frågor till presentatören, dessa frågor kommer vara en del av grunden för närvarokontrollen. För examinatorer ska närvarokontrollen av aktiv lyssnare deltagandet förenklas. Med hjälp av lärplattformen Canvas, som KTH använder sig av, ska det bli lättare för examinatorer att ta närvaro på studenter. Studenter ska med hjälp av en gruppfunktion i Canvas kunna välja vilken presentation de vill delta i genom att gå med i en grupp som representerar en vald presentationen. Canvas har också en diskussionsfunktion som gör det möjligt för aktiva lyssnare att ställa sina frågor om presentationen, frågorna kommer sedan vara ett underlägg för närvaro och deltagande under presentationen. Canvas kan med sitt applikationsprogrammeringsgränssnitt användas med programmeringsspråket Ruby, vilket är tänkta ska användas, för att digitalisera och förenkla aktiv lyssnare processen. Detta projekt har tagit fram en process som endast använder Canvas för bevis på närvaro och delaktighet som aktiv lyssnare under en presentation. Som aktiv lyssnare behöver man endast gå med i en grupp som representerar en presentation och publicera en fråga i en diskussionstråd i gruppen för att få delmomentet godkänt. Med denna process behöver varken studenter eller examinatorer hantera osmidigt pappersarbete. Resultatet är fullt fungerande och har testats på en fiktiv Canvasdomän och skulle i teorin kunna användas på KTH. / In today’s degree project presentations at the Royal Institute of Technology (KTH), there must be active listeners on site. Active listeners are other students who are also doing degree projects. They listen to the presentation and ask questions to the presenter. This is a mandatory assignment for every degree project student. The problem with this assignment is that the process of getting once attendance approved is implemented in an old-fashioned way, a signature from the examiner on site on a piece of paper is the only proof of participation. If the piece of paper is lost a student has no proof of participation. In this thesis the attendance process for active listeners will be improved both for students and examiners with the help of digitalization. As a student it should be easy to ask your questions to the presenter, these questions will then be a part of the attendance. As an examiner the attendance and active listening participation will be made easier to document and record. With the help of the learning management system Canvas, which KTH uses, attendance control for examiners will be made easier. Students will with the help of a group function in Canvas be able to choose which presentation they want to attend to by joining a group which represents a chosen presentation. With the help of a discussion function in Canvas, active listeners will post their questions to the presenter, the questions will then be used as a proof of attendance and participation during the presentation. With its application programming interface, Canvas can be used with the programming language Ruby, which is intended to be used to digitalize and simplify the active listening process. This project has developed a process that only uses Canvas for proof of presence and participation as an active listener. As an active listener, you only need to join a group representing a presentation and post a question in a discussion thread in said group to pass the assignment. With this process neither students nor examiners need to handle clumsy paperwork. The results are fully functional and have been tested against a custom Canvas domain and could in theory be used at KTH.

New types of emerging classrooms called flexible learning environments change the traditionalclassroom structure by removing barriers previously set by the room. Within these environments learningmanagement systems (LMS) are used by teachers to support them in their daily operations. The digitaltransformation of education presents new challenges of designing LMS for flexible learning environments.The research question for this study is as follows: “How do teachers experience learning managementsystems within flexible learning environments?” The aim of this study is to gain insights into teachers'experience with the use of LMS in flexible learning environments; and how the teachers experience theirdevelopment of digital competence to use the systems in their teaching. The study resulted in four themesof experiences (1) Lack of adoption, (2) Control within the system, (3) Collaboration and competencedevelopment, (4) Direct feedback and interactions. The insights of the themes of experience are presentedin the form of design propositions.

The TRPG is an incredibly varied genre. Not only are there a lot of different games in it, the way these games are played varies from player to player and even moment to moment within the game itself. Digital adaptations of TRPGs usually sacrifice this capability to bend the rules. A digital character sheet is developed specifically to gain the benefits of digital media without losing this rule flexibility. The artifact is tested in a session of DND and found to have expressive benefits over a traditional character sheet. However, the artifact fundamentally clashes with some aspects of DND, and it is concluded that for further development a game designed to utilize the artifact is needed.

The real estate industry is one of the areas that is at a very early stage in the digitalization process. The implementation of digital solutions is slow within these companies, despite the fact that it could entail many types of benefits from several different perspectives. Therefore, this study aims to create a clearer understanding of the effects that digital solutions bring to the Swedish real estate industry from the perspectives of sustainability. To achieve this, a case study within Sweco and its digital solution Twinfinty has been carried out.   Twinfinity is a platform for digital twins whose central purpose is to connect different property data that can act and visualize a clear insight into individual buildings.To collect data on this, qualitative semi-structured interviews were conducted with selected respondents consisting of experienced people within Twinfinity. This is to create in-depth discussions on the subject and to generate information regarding effects that digital solutions are enabling within the Swedish real estate industry.   The results are discussed on the basis of research in order to finally draw conclusions that can answer the research question posed. The conclusion shows that the effects brought about by digital solutions in the form of Twinfinity differ from case to case. When a structural platform containing data from several different systems within a property is formed, effects from different perspectives can be made possible. This includes clearly contributing effects to criteria within ecological and economic sustainability, such as streamlining of energy use and management costs in the property. In the sustainability perspective, these two end up at the forefront in comparison with the social aspect. Therefore, there are mainly indirect effects to be discovered currently. While it is possible to see how the sustainability perspectives are connected, it can be shown that an effect can give positive results in all three aspects at the same time. This proves that a positive effect in one aspect does not have to happen at the expense of another, which in this way meets the criteria for achieving sustainability. From a negative point of view, a platform for digital twins is an expensive solution at an early stage, especially if the customer needs more services for implementation which for smaller companies can be difficult to finance. / Fastighetsbranschen är ett av de områden som befinner sig i ett tidigt stadie i digitaliseringsprocessen. Implementeringen av digitala lösningar går sakta inom dessa företag, trots att det skulle kunna medföra många typer av fördelar från flera olika perspektiv. Därför har denna studie till syfte att utifrån hållbarhetsperspektiven skapa tydligare förståelse för effekter som digitala lösningar medför inom den svenska fastighetsbranschen. För att uppnå detta har en fallstudie inom Sweco och dess digitala lösning Twinfinity genomförts.   Twinfinity är en plattform för digitala tvillingar vars centrala syfte är att koppla samman olika fastighetsdata som kan agera och visualisera en tydlig insikt på individuella byggnader. För att samla in data om detta har kvalitativa semistrukturerade intervjuer genomförts med utvalda respondenter bestående av insatta personer inom Twinfinity. Detta för att skapa djupgående diskussioner kring ämnet och för att generera information angående effekter som digitala lösningar möjliggör för de svenska fastighetsbolagen.   Resultatet diskuteras utifrån forskning för att slutligen dra slutsatser som kan besvara den ställda forskningsfrågan. Slutsatsen visar att medförda effekter från digitala lösningar i form av Twinfinity skiljer sig från fall till fall. Då en strukturell plattform innehållande data från flera olika system inom en fastighet bildas kan effekter inom olika perspektiv möjliggöras. Detta innefattar tydligt bidragande effekter till kriterier inom ekologisk och ekonomisk hållbarhet som exempelvis effektivisering av energianvändning och förvaltningskostnaderna i fastigheten. Inom hållbarhetsperspektiven hamnar dessa två i framkant, medan den sociala aspekten hamnar i skymundan. Därför finns det i nuläget främst indirekta effekter att upptäcka. Samtidigt som det går att se hur många delar hänger ihop går det att visa på att en effekt kan ge positiva utslag inom alla tre hållbarhetsperspektiv samtidigt, vilket på så sätt uppfyller kriterierna för att uppnå hållbarhet. Från en mer negativ syn är plattformar för digitala tvillingar i ett tidigt skede en kostsam lösning, speciellt om kunden är i behov av fler tjänster för implementering som för mindre bolag därför kan vara svåra att finansiera.

This is a study within the area of computer science and industrial engineering and management, with focus on human computer interaction and management. The focal point for the thesis is work motivation with a digital approach; the possibilities of creating a digital tool that can increase sales employees’ motivation. The motivational effect of the physical Sales Bell, a tool used widely to motivate employees within sales, has been the basis of this project. A qualitative data gathering has been used to determine which functions and features the equivalent digital tool should possess. The collected data has also been the basic for creating personas and scenarios displaying the needs and potential use of the product. The agile design process has involved user-based testing and evaluations in order to develop an optimal design proposal and gain further understanding how the user perceives and interacts with the features and functions. The final prototype is presented together with a detailed specification of both interface design, software requirements and the estimated development cost. Thecase study and testing process has focused on the start-up telecom company Telness. / Det här är en studie inom området datavetenskap och industriell ekonomi, med fokus på människa-dator interaktion. Avhandlingens kärna är hur ett digitalt verktyg kan öka anställdas motivation på arbetsplatsen. Motivationseffekten från den fysiska säljklockan, ett känt motivationsverktyg inom säljverksamhet, har varit studiens utgångspunkt. En kvalitativ datainsamling med säljare som population har använts för att analysera och bestämma vilka funktioner ett motsvarande digitalt verktyg bör ha för att uppnå en motiverande effekt. Datainsamlingen har också fungerat som en bas vid skapandet av personas och scenarios, vilka visar vilka behov och vilken användning produktens framtida användare potentiellt kommer att ha. Den agila designprocessen har bestått av användarcentrerade tester och evalueringar som använts för att utveckla ett optimalt designförslag och få djupare förståelse för hur användare uppfattar och interagerar med prototypens funktioner. Den slutgiltiga prototypen presenteras tillsammans med en detaljerad specifikation innehållande gränssnittets design, krav på mjukvaran samt estimerad kostnad för att utveckla och integrera produkten i en säljverksamhet. För fallstudie och testprocess har start-up telekomföretaget Telness använts.

The concept of digitalization has become more and more prevalent due to the unprecedented computational power of our current digital machines. Swedish healthcare has been focusing on digitalization in the form of e-health during the last decade and the amount of digital services is rapidly increasing. By using modern technology to create smarter and more efficient processes it is possible to improve quality for patients and users.There is a need for more reliable knowledge about digitalization and its potential for efficiency. This project seeks to investigate and discuss efficiency in digitalization. The purpose is to directly contribute with more data on the topic.This project implements a qualitative research method as well as a case-study to conduct efficiency tests and compare manual processes to digitalized ones.The research methodology consists of a literature study, the construction of a digitalized process, and two tests where each test involves executing a process both manually and digitally. The processes involve document generation and communication, within the healthcare sector.The test results show that digitalization achieves an overall efficiency increase of 333% when all results are summarized. Overall, it is clear from the results that digitalization leads to increased efficiency. The efficiency achieved varies from process to process. In the general case, an increase in efficiency is observed, but sometimes also a decrease. / Konceptet digitalisering har blivit allt mer utbrett på grund av den enorma datorkraft som finns i våra nuvarande digitala maskiner. Den svenska sjukvården har fokuserat på digitalisering i form av e-hälsa under det senaste decenniet och antalet digitala tjänster ökar snabbt. Genom att använda modern teknik för att skapa smartare och effektivare processer är det möjligt att förbättra kvaliteten för patienter och användare.Det finns ett behov av mer tillförlitlig kunskap om digitalisering och dess potential för effektivitet. Detta projekt har som mål att undersöka denna effektivitet. Syftet är att direkt bidra med mer data om ämnet digitalisering.Detta projekt bygger på en kvalitativ forskningsmetod samt en fallstudie för att genomföra effektivitetsprov och jämföra manuella med digitaliserade arbetsprocesser.Den använda forskningsmetodiken består av en litteraturstudie, konstruktion av en digitaliserad process, samt två tester där vardera test utvärderar både en manuell och digital process. Processerna innefattar dokumentgenerering och kommunikation, inom sjukvården.Testresultaten visar att digitalisering uppnår en total effektivitetsökning på 333% när alla resultat sammanställs. Överlag är det från resultaten uppenbart att digitalisering leder till ökad effektivitet. Effektiviteten som uppnås varierar från process till process. I det generella fallet observeras ökad effektivitet, men ibland även minskad.

The emergence of digitalization and its prevalence is constantly changing the environment inwhich business operates, and consequently the firm’s way of conducting business. Having theability to work with digital maturity is thus a prerequisite for a firm that wants to survive thecompetitive market that prevails today. Despite Sweden's strong infrastructure and greataccess to digitalization skills, Swedish manufacturing SMEs demonstrate an alarmingly lowdegree of digital maturity in their international work. Through a qualitative interview studywith an abductive research approach, this research has explored and unpacked existingtheories on digital maturity, to recommend a proposal for further development of existingframeworks and how Swedish SMEs can work with digital maturity to utilize digitalization intheir internationalization process through export. Furthermore, this study has throughsemi-structured interviews from eight companies, explored Swedish manufacturing SMEs’digital maturity to understand how they use digitalization in their export process.The findings of this study indicates that Swedish SMEs need to stay up to date with the latestdigitalization strategies for internationalizing through export and that the most critical keyfactor is to have human resources with the right competence and capabilities to managedigital change management and work with digital maturity. Hence, to enable Swedishmanufacturing SMEs to utilize digitalization in its export processes and consequently, gaincompetitive advantages necessary to survive in the fast-changing digitalized internationalenvironment.

Bakgrund: Med den växande äldre befolkning och folksjukdomar som tillkommer med åldrandet står hälso- och sjukvården inför en stor utmaning att möta de äldres behov. Allt fler äldre vill ta hand om sig själva så länge de orkar samt leva och bo självständigt. Utvecklingen av hälso- och välfärdsteknik går snabbt framåt och anses vara en möjlig lösning för att möta de äldres behov samt underlättar deras vardagliga liv. Syfte: Att beskriva äldre personers upplevelser av hälso- och välfärdsteknik. Metod: En litteraturstudie där elva kvalitativa artiklar har analyserats. Resultat: I resultatet framkom två teman. I temat "Fördelar med användning av hälso- och välfärdsteknik" framgår det två subteman, bidrar till en känsla av trygghet och säkerhet samt bidrar till ökad självständighet och egenvård. I temat "Nackdelar med användning av hälso- och välfärdsteknik" framgår det tre subteman, svårigheter att använda tekniken, minskad mänsklig kontakt och ett hot mot integritet, värdighet och självbestämmandet. Slutsats: Användning av hälso- och välfärdsteknik kan ha en positiv och negativ inverkan på äldre personer beroende på den typ ab hälso- och välfärdsteknik som används. Det är viktigt därför att ta hänsyn till de äldres upplevelser för fortsatt utveckling av hälso- och välfärdsteknik.

Syftet med denna studie har varit att undersöka vilka möjligheter ett digitalt mätverktyg har för medarbetares välmående i att stödja HRs arbete med arbetsmiljön i små- och medelstora företag. Studien ämnar att bidra till forskning rörande digitalisering inom HR för medarbetares mjuka värden. Avgränsningar har gjorts rörande teorier och de teoriområden som valts ut är digitalisering, utmaningar inom digitalisering samt digitalisering av HR-system, organisatoriskt beslutsfattande baserat på mätningar samt dess fördelar och utmaningar, motivation samt två motivationsteorier i form av Herzbergs tvåfaktorsteori och Maslows behovstrappa, arbetsmiljö och psykosocial arbetsmiljö.  Studien har haft en kvalitativ forskningsmetod där respondenter som använt mätverktyget under en tid och jobbar med HR-frågor valts ut till datainsamlingen. Respondenterna har intervjuats, intervjuerna har transkriberats och kodats och till sist har teman skapats utifrån koderna med en tematisk analys. Med hjälp av teorierna som valts ut till studien skapades tre teman: förändrat arbetssätt, utmaningar med digitala verktyg och beslutsfattande baserat på mätningar, för att svara på studiens forskningsfrågor. Utifrån resultaten i studien har det visat sig att mätverktyget förändrat sättet HR arbetar, att det fungerat som ett viktigt stöd i HRs arbete och beslutsfattandet inom organisationer, men att en digitalisering och implementering av ett sådant mätverktyg även innebär utmaningar. / The purpose of this study has been to investigate the opportunities a digital measuring tool for employees' wellbeing has in giving support to HR in small- and medium-sized organizations. The study is aimed to contribute to the research field about digitalization within HR for soft values. In the study, delimitations have been made surrounding the theories, and the selected areas of theories are digitalization, challenges with digitalization, digitalization of HR-systems, organizational decision making based on measuring and the advantages and disadvantages of measuring, motivation with two motivational theories in the form of Herzbergs two factor theory and Maslows Hierarchy of needs, work environment and psychosocial work environment. The study has had a qualitative research method where respondents who have experience with the measuring tool and are working with HR issues were selected for the data collection. The respondents have been interviewed, the interviews have been transcribed and coded and lastly themes have been made by using the codes in a thematic analysis. With the help of the theories in the study, three themes were created: changed way of working, challenges with digitalization and decision making based on measuring. These were made to answer the research questions of the study. The results of this study have shown that the measuring tool has changed HR’s way of working, that it has functioned as an important support in HR’s work and for making organizational decisions, although a digitalization and implementation of a measuring tool like this also comes with challenges.

Background: The technological development has contributed to an increased implementation and use of AI in organizations. Since AI contributes to both opportunities and risks, leaders need knowledge of how intelligent systems can be used. AI and leadership is an unexplored phenomenon that needs to be investigated more closely, in order for leaders to be able to keep up with our rapidly digitized world. Purpose: The purpose of the thesis is to increase understanding of how implementation and use of AI in organizations affects leadership. Furthermore, the thesis aims to find out how leaders can benefit from AI in their role as well as navigate its challenges. Method: The data has been collected through qualitative interviews of semi-structured form. Using an inductive approach, the cross-sectional study treats AI and leadership as a phenomenon.  Conclusion: The role of a leader is changing with the implementation and use of AI in organizations. When AI takes over tasks or facilitates the work of a leader, the central part of leadership becomes the human, relational and social interactions. The positive effects identified are efficiency, improvement and that AI facilitates rather than replaces human resources. Risks with implementing AI in organizations have been identified as ethical dilemmas, ignorance and resistance. / Bakgrund: Den teknologiska utvecklingen har bidragit till en ökad implementering och användning av AI i organisationer. Eftersom AI bidrar med såväl möjligheter som risker behöver ledare kunskap om hur intelligenta system kan användas. AI och ledarskap är ett outforskat fenomen som behöver undersökas närmare för att ledare ska kunna följa med i vår snabbt digitaliserade värld.  Syfte: Uppsatsens syfte är att öka förståelsen för hur implementering och användning av AI i organisationer påverkar ledarskap. Vidare syftar uppsatsen till att ta reda på hur ledare kan dra nytta av AI i sin roll samt navigera dess utmaningar.  Metod: Datan har samlats in genom kvalitativa intervjuer av semistrukturerad form. Med ett induktivt tillvägagångssätt behandlar tvärsnittsstudien AI och ledarskap som ett fenomen.   Slutsats: Rollen som ledare förändras i och med implementering och användning av AI i organisationer. När AI tar över arbetsuppgifter eller underlättar ledarens arbete, blir den centrala delen av ledarskapet det mänskliga, relationella och sociala interaktioner. De positiva effekter som identifierats är effektivisering, förbättring och att AI underlättar snarare än ersätter mänsklig arbetskraft. Risker med implementering av AI i organisationer har identifierats vara etiska dilemman, okunskap och motstånd.