鑑於進來研究知識風潮的興起，本研究特別從過去學者的研究中找出知識管理的相關文獻並予以整理，推演出一個知識活動管理的整體性架構。並嘗試與人力資源管理的作法相結合，為不同的知識活動設計出相對應的人力資源策略。 本研究的內容與流程主要為：1.從競爭優勢的探討開始，推論出核心能力為公司的最重要的競爭優勢來源。2.知識管理可以針對核心能力進行創造、儲存、分享等工作，藉由增強核心能力來鞏固競爭優勢。3.知識活動包含了知識創造、知識儲存與知識分享，知識管理其實就是管理這三個活動，並推導出知識管理的整體性概念架構。4.知識管理與人力資源管理作法有密不可分的關係，從知識管理架構中推演出四個人力資源策略。5.進行個案訪談，並將個案公司實際運作情形與文獻加以比較整合。6.提出本研究結論。 本研究結論為：1.公司內部的知識活動流程如下-透過組織學習的過程，將知識以組織記憶的方式儲存在組織內部，同時在需要該知識的時候進行流通與分享。2.大致上可以依不同的知識活動需要分類出四種人力資源策略：創造的、儲存的、分享的與承諾的。創造的策略有助於公司進行知識創造、儲存的策略則幫助公司將已有的知識留在公司內部、公司藉由運用分享的策略將知識交給需要的成員、為了讓成員工作更為賣力可以使用承諾的策略。四個策略統稱為蓄積性人力資源策略，彼此可以獨立運作亦可相互依存配合。公司可以依其策略性目標選擇不同的策略來運用，如果想要使知識活動的成效達到最大，四個策略併行是必須的作法。

產品創新是企業在這千變萬化的時代裡，唯一的生存之道。知識管理則是現今管理學界上重要的新興課題，主要就是希望能夠幫助企業解決創新的困擾。本論文主要就是在研究影響知識管理與產品創新的變數，並且試途探討知識管理良好時，是否確實能夠讓公司的產品創新。 工業電腦產業一直為國人所不熟悉，直到最近研華公司上市題材，才漸漸為世人注意。由於此產業如同電腦產業一樣，仍在發展階段，產品推陳出新速度高，而且變化多且應用廣泛，所需專業技術知識高，實為一研究知識管理與產品創新的好題材。本論文將文獻討探中架構出來的命題與工業電腦實務界相互映證，並且得出下列之結論。 產品：工業電腦界中，產品代表著一切。所以產品策略的不同，將會影響公司知識管理、未來發展等等。更甚著，主力產品的差異將會影響知識轉換成創新的干擾因素。像是以差異化高品質為產品策略的廠商，其干擾變數便為行銷因素；所以對其而言，如何去瞭解顧客的需求便是此類型廠商的當務之急。 組織：通路形態、主管態度與內部資訊流通機制在在都會影響知識管理與產品創新。如果資訊能夠以較快速的方式在組織內奔馳，則可以讓知識的吸收、累積與產品創新更加的有效率。所以組織應該將整體結構改成資訊獲取比較容易的形態，像是以子公司為主要通路商，運用企業內網路加強資訊交流，均不失為一種良好的辦法。 工業電腦產業為一項知識密集度高的產業，並且在可見的未來具有極大的發展潛力。冀望本研究能對各個廠商有所貢獻！ 第一章 序論 第二章 文獻探討 第三章 研究方法 第四章 個案研究 第五章 命題驗證 第六章 結論 / This paper is for kowledge management,product innovation and moderator between them. I hop the paper could be help for industry.

知識是組織中最重要的資源，需要管理方能發揮更大的效益，以提昇組織的競爭優勢。所謂知識管理，就是使既有的知識產生作用，亦即有系統、有組織地應用知識，進而創新知識。在網際網路時代，電子圖書館的發展日漸蓬勃，提供知識流通與利用的良好環境。知識社會中的圖書館除了是知識寶庫之外，也應該積極地使知識發揮更多的作用。本研究即希望應用知識管理的觀念，建立一個具有三項特色的開放式電子圖書館學習與管理的環境：1.提供讀者一個互動式的學習環境；2.讀者可以協助參與管理的工作；3.讀者亦可分享與回饋知識給電子圖書館。 首先，探討電子圖書館知識管理基本架構的主要組成元件，包括：知識工作者、知識倉儲與知識活動，並將知識活動予以流程化，提出知識管理程序。其次，電子圖書館知識管理系統的建置，乃是藉由物件導向軟體工程的系統開發方法，將針對知識工作者的角色分類與知識代理人的模組定義，並探討知識管理程序的使用個案模式與知識倉儲關鍵物件之定義。最後，建立電子圖書館知識管理系統的分析模式，作為電子圖書館知識管理系統雛型建置的基礎。 / constructing a knowledge management environment in digital libraries

無

本研究主要探討，在牽涉到不同專精知識領域的產品研發與創新時，研發人員在溝通上所遇到的障礙。採用質性研究方法，研究以「先進無線生醫保健監測系統」學界開發產業技術計畫為例，探討其團隊在執行研發整合時所遇到的跨專業知識領域上的溝通情形。本研究透過參與觀察與訪問的資料蒐集方法，了解不同知識領域科學家溝通的過程及行為，以期提供企業在該如何管理、組織和整合「知識」上的參考。 研究發現，不同的專業知識領域的科學家，其專業知識養成過程不同，造成對產品的概念與語言不同，因而形成不同的地域性知識(Local Knowledge)。這些地域性知識的黏著性(Stickiness)強，會在溝通合作上造成知識疆界(Knowledge Boundary)的問題。本研究將描述此種知識疆界的樣貌，並描述運用疆界物件(Boundary Objects)來幫助溝通的模式。

本研究將應用知識管理概念，以休閒房地產業為基礎，建立休閒房地產業之專案管理知識架構，提供整合且即時的分析能力，以期為休閒房地產產業提供參考依據。 第一章 序論，闡明研究背景、動機、目的與程序: 研究背景源自於知識管理為基礎的專案管理在建築業休閒房地產開發中的重要作用日益凸顯，成為建築業競爭力的重點。休閒房地產開發機制也日益需要快速回應顧客個人化需求並且幫助休閒房地產研發創新，才能提升企業的競爭力。但傳統房地產開發模式已不能圓滿解決當今休閒房地產開發中遇到的許多複雜問題。因此，針對快速變化的市場發展趨勢，如何提高休閒房地產專案管理的知識含量、採用有效措施組成快速休閒房地產專案管理系統以滿足市場需求、縮短休閒房地產開發週期，從而提升休閒房地產業的競爭力是現代休閒房地產開發乃至整個建築業面臨的重大課題。 本研究目的就是探討休閒房地產專案管理知識的表達、獲取、供應、發佈等關鍵問題，首先提出了休閒房地產專案管理知識形式化和模型化的建模方法；透過對休閒房地產專案資源進行辨識、抽取、整理，實現對組成元件關聯知識、任務分解知識、配置決策規則、實例、設計原理等知識的捕獲，以形成支援休閒房地產開發的系統化的知識資源，提高休閒房地產開發速度。 第二章為文獻探討，本研究之研究程序首先根據研究動機及目的，並針對該主題之國內外文獻資料作整理，建立初步研究架構。接著進行個案公司深入訪談，並蒐集個案公司的次級資料。經過本研究的資料分析與整理，最後提出相關的結論與建議。整理國內外相關文獻則是從三個部分著手，第一個部分是休閒房地產，第二部分是知識管理，第三部分是專案管理。 第三章研究方法經由第二章的文獻探討，瞭解知識管理的特性與複雜性。休閒房地產業勢必需要從事知識管理服務，才能將組織內外與建設專案有關的的知識相互連結，要整合企業中不同專案的員工經驗，勢必先瞭解公司中休閒房地產之專案建設流程、在建設流程中的決策點所涉及地與決策有關的物件以及不同決策點物件間的關係著手，再透過知識需求分析，才能定義出何謂知識管理「關鍵資料」及「關鍵流程」。本研究採用的研究方法是個案研究法，本研究對個案進行的研究方法以實地訪談為主，個案訪談的進行方式是在事先研讀有關知識管理趨勢、知識管理、專案管理、房地產開發等主題之相關文獻，研讀並做適當的整理與歸納。 在進行個案訪談前，事先已對個案公司背景及資料、組織特性予以蒐集並獲得充分瞭解，以便能在充份的背景資料支持下針對問題切入主題核心，然後依據研究主題設計訪談綱要。 第四章個案分析選擇之個案以休閒房地產專案開發之專案管理過程做為知識管理應用之範圍。個案為一建設公司（以下簡稱個案公司）在房地產開發專案管理上已有多年之經驗，對歷年來所發生之問題均不斷修正專案管理的做法，專案發展過程中對於處理過程亦強調以文件或備忘錄等留下紀錄，因此，本研究以個案公司做為建設公司應用知識管理專案之研究個案。 第五章之研究結論，以知識管理為基礎，結合專案管理，針對休閒房地產專案管理知識的建模、知識獲取技術、知識供應和發佈機制，建立針對休閒房地產專案管理知識管理系統，形成一套支援休閒房地產專案管理的知識利用架構，從不同角度探討休閒房地產專案管理知識管理在企業的實際應用。本研究以個案公司進行案例分析，探討在休閒房地產產業環境變動之下，個案公司應採取何種知識管理策略以因應市場環境下之激烈競爭，以及如何針對該種知識管理策略之實施，個案公司目前專案管理狀況與如何在專案開發過程中結合知識管理，最後基於該知識策略施行下所有相關資訊使用情形、效益及契合度等資訊，設計一知識管理架構，期望所得研究結果可以作為相關業者的具體實施參考與依據。因此歸結研究所得之結果，再依此對休閒房地產業者及後續研究者提出建議。

根據2009年IMS生物技術開發中心統計，國內藥廠前十大銷售排名均為外商企業，且在健保藥品給付進口外國藥廠的購買金額也高達70%。由此可見外商製藥公司在台灣藥品市場所佔有的舉足輕重地位。而以往有關製藥產業的論文研究中，較多著重於其行銷業務、策略以及研發模式等方面的分析，很少針對製藥公司的知識管理來加以探討。就知識密集的製藥業來說，此為明顯的研究缺口，因此，本研究以製藥產業為主軸，選定在台灣藥品市占率高的外商藥廠為研究對象，探討其知識管理作為，以及知識管理影響因素如何影響知識管理活動。 本研究同時從知識管理影響因素與知識管理活動兩構面來探討我國外商藥廠的知識管理。研究方法上採用多重個案研究法，研究者首先結合研究問題與文獻回顧，結果導出實證研究的觀念性架構，再以此理論觀念模式為主軸進行個案的訪談與資料的收集，實地深入訪談四家我國外商藥廠，瞭解其知識管理影響因素以及知識管理活動主要作為。 本研究所得到的結論如下： 1. 外商藥廠的知識管理目標若越明確、且與人員的工作流程結合度越高，則其知識蓄積活動越容易進行，且知識保護活動也越能確實執行。 2. 外商藥廠會透過企業內部環境的建構，來促進其知識的擴散。 3. 外商藥廠的科技設備若越完備，則其知識蓄積越容易進行，也因而強化了其知識的創造與擴散。 4. 外商藥廠的績效評估制度之設計與衡量指標之搭配，有助於其知識創造及知識擴散的進行。 5. 外商藥廠知識的結構化程度會影響知識蓄積以及擴散方式。知識的結構化程度越高，則越容易透過文件式的蓄積方式、並經由資訊系統來擴散知識；而知識的結構化程度越低，則越容易透過人員式的蓄積方式、並仰賴面對面接觸來擴散知識。 6. 外商藥廠會藉由成功經驗的分享，來創造組織與各部門的知識，也因而促進了知識的擴散。 7. 外商藥廠會藉由師徒制度來擴散經驗型的知識。 8. 外商藥廠會積極主動並重視知識保護的活動，且使之成為日常作業流程的一部分。 本論文最後說明本研究結果在學術上的貢獻，同時對實務研究上與後續研究上提出一些建議。 / According to IMS Health Global Pharma Forecast in 2009, the top ten sales volumes of pharmaceutical enterprises in Taiwan are all international enterprises. Under the National Health Insurance reimbursement, the international enterprises occupy only 30% of all the pharmaceuticals volumes, but occupy up to 70% of all the pharmaceuticals sales, which shows that the international pharmaceutical enterprises play a decisive role in Taiwan pharmaceutical market. Most of the past studies of pharmaceutical industry focus on the aspects of marketing, strategy, and research and development. Few specifically inrestigate the issues of knowledge management and knowledge management influential factors. Consequently, a research gap can be found as pharmaceutical industry in a knowledge-intensive one. This research focuses on the pharmaceutical industry, explores the knowledge management activities of international pharmaceutical enterprise in Taiwan from both the view of knowledge management influential factors and knowledge management activities, and aims to discover the key factors that influence knowledge management. This research adopts four international pharmaceutical enterprises in Taiwan as case studies and conducts interviews with managers to understand knowledge management influential factors and knowledge management activities. By knowing inside information of knowledge management of the four companies, this research can deliver a more practical and well-organized point of view, giving examples and facts to the future implementation of knowledge management for Taiwan pharmaceutical enterprise. The conclusions of this research are as bellow. 1. The clearer of the goal in knowledge management and the stronger of connection to the daily process in the company allow knowledge researving and protection activities implemented. 2. Higher level of organization cooperation and sharing culture leads to higher level of reliance of knowledge among each department, facilitating knowledge to spread more effectively in the company. 3. The completeness of technolocial facilities helps knowledge researving activities more convenient, knowledge creation activities more smoothing , and knowledge difussion activities more efficient. 4. The design of performance appraisal influences the knowledge creation and knowledge difussion activities. 5. The degree of knowledge structure influences the knowledge researving and difussion activities. 6. Sharing the best practice ficilitates knowledge creation and knowledge difussion activities . This method had gradually become a well-known practice in international pharmaceutical enterprise. 7. 「Mentor program」 is an important way to extend experienced knowledge. Each company has different approach to conduct 「Mentor program」. 8. The knowledge protection activity includes intellectual property rights、information system、contracts、data reserved management and data destroyed process, and the degree of compulsory execution is in accordance with the principles of the companies.

本研究旨在探討桃園縣國民中學教師知識管理與教學效能之現況，並分析兩者間的關係，其主要目的有六： 壹、瞭解桃園縣國民中學教師知識管理之現況。 貳、瞭解桃園縣國民中學教師教學效能之現況。 參、瞭解不同背景之國中教師在知識管理的差異情形。 肆、瞭解不同背景之國中教師在教學效能的差異情形。 伍、瞭解國中教師知識管理及教學效能的相關程度與預測力。 陸、根據研究結果提出結論、作成建議，供有關教育單位及人員參考。 本研究採用文獻分析法、問卷調查法，進行研究。在問卷調查部分，以桃園縣公立國民中學教師為研究對象，每校依據班級數之多寡，選取12至18位教師進行問卷調查。總計發出問卷796份，回收問卷674份回收率84.7﹪，其中有效問卷共625份，佔發出問卷的79.0﹪。調查工具為「國民中學教師知識管理與教學效能調查問卷」，所得資料經輸入電腦後，以「SPSS」電腦套裝軟體，進行統計分析。採用平均數、標準差、t考驗、單因子變異數分析、積差相關分析、多元逐步迴歸分析等統計方法加以處理。 依據本研究問卷調查結果，獲致如下之結論： 壹、國民中學教師知識管理之現況大致良好。 貳、國民中學教師教學效能之現況大致良好。 參、教師知識管理之現況受年齡、學歷、職務、學校規模影響而有所差異。 肆、教師教學效能之現況受性別、年齡、學歷、年資、職務、科別、學校規模影響而有所差異。 伍、教師知識管理愈佳則教師教學效能愈佳。 依據本研究之發現與結論，提出下列建議： 壹、對學校及教師的建議 一、宣導知識管理理念，強化教師知識管理能力。 二、以「教學知識庫」提供顯性知識，「師徒制」傳遞隱性知識。 三、提供楷模共同學習，營造創新與知識分享的學校組織文化。 四、鼓勵教師進行行動研究，建立終身學習及團隊學習觀念。 五、提昇教師專業能力，強化教師自我效能。 六、強化領域教學研究會功能，分享教學經驗提升教學品質。 七、建立教學輔導機制，促進教師專業成長。 貳、對教育行政機關的建議 一、提供專業訓練與進修課程，強化資訊設備與擴充人員編制。 二、訂定激勵教師進修配套措施，實施知識管理績效評鑑。 三、推展教師終身學習的理念，建立教師教學效能績效考核機制。 四、增闢國中教師在職進修管道，提升教師自我效能。 關鍵字：知識管理、教學效能。 / The purpose of this study is to explore the current status of knowledge management and teaching effectiveness conducted by the teachers in the junior high schools of Taoyuan County and further to analyze the relation between both, the main purpose in which includes the following six items: 1.To understand the current status of knowledge management conducted by the teachers in the junior high schools of Taoyuan County. 2.To understand the current status of the teaching effectiveness conducted by the teachers in the junior high schools of Taoyuan County. 3.To understand the difference of knowledge management conducted by the teachers with different background in junior high schools. 4.To understand the difference of teaching effectiveness conducted by the teachers with different background in junior high schools. 5.To understand the relative extent and prediction ability of knowledge management and teaching effectiveness conducted by the teachers in junior high schools. 6.According to the result of study to submit conclusion and suggestion in order to provide to the related education institute and person for reference. This study adopts literature analysis method and questionnaire method to proceed study. On the part of questionnaire investigation, the study aimed at the teachers in the public junior high schools of Taoyuan County as the study object and selected 12 to 18 teachers from each school as per the number of class to proceed questionnaire investigation. The study totally issued 796 copies of questionnaire and returned 674 copies of questionnaire, the recovery efficiency is 84.7%, where the valid questionnaire has total 625 copies, which occupies 79.0% of questionnaire being issued. The investigation tool was the “investigation questionnaire to the knowledge management and teaching effectiveness conducted by the teachers in junior high schools”. After input the data obtained into computer, then used 「SPSS」computer package software to proceed statistical analysis. The study adopts mean value, standard difference, t examination, single factor variation analysis, relative analysis of integrated difference and plural step by step return analysis for treatment. According to the investigation result of questionnaire, this study has obtained the following conclusion: 1.The current status of knowledge management conducted by the teachers in junior high schools, which is good approximately. 2.The current status of teaching effectiveness conducted by the teachers in junior high schools, which is good approximately. 3.The current status of knowledge management conducted by teachers has difference., subject to age, education background, position, and the scale of school. 4.The current status of teaching effectiveness conducted by teachers has difference., subject to sex, age, education background, seniority, position, department, and the scale of school. 5.More better in knowledge management conducted by the teachers, more better in teaching effectiveness conducted by the teachers. According to the finding and conclusion of this study, we do hereby submit the following suggestions: 1.Suggestion to schools and teachers 1)Propaganda for the rational concept of knowledge management so as to strengthen the ability of knowledge management of teachers. 2)To provide express knowledge from “Teaching Knowledge Database” and to transmit hidden knowledge from “The Master and Apprentice System”. 3)To provide model co-learning to construct innovation and knowledge to be shared by the school organization culture. 4)To encourage teachers to proceed active research so as to establish a life learning and the group learning concept. 5)To enhance the professional ability for teachers and to strengthen the self-effectiveness of teachers. 6)To strengthen the function of research association of field teaching and to share the teaching experience and further to enhance the teaching quality. 7)To establish the teaching auxiliary system to promote the professional growth for teachers. 2.Suggestion to education administrative institute 1)To provide professional training and advanced course of study and to strengthen the information equipment and the expansion of system. 2)To establish encouraging teachers to accept advanced learning measures and to implement the performance evaluation on knowledge management. 3)To promote life learning concept of teachers and to establish the teaching performance evaluation system for teachers. 4)Otherwise increase on the job training channel for the teachers in junior high schools and to enhance the self-effectiveness for teachers. Keywords: knowledge management, teaching effectiveness.

知識管理是知識經濟時代中企業的關鍵成功要素，早在三十多年前著名的管理大師 Peter Drucker 便已指出「知識」將取代土地、勞力、資本及設備等，而成為企業最重要的生產因素。因此，在未來的知識社會中，企業唯有不斷地透過其核心活動所累積及創造的知識與經驗，來培養與訓練各領域的專業人才，並將這些知識與經驗利用資訊科技力的量，加以發掘、儲存、移轉及使用，才能達到事半功倍的效果。 本研究希望結合理論與實務，以知識管理應用在知識服務業為題，探究下列議題： 一、 知識經濟社會的來臨，知識服務型產業所面對的問題為何，如何透過知識管理來因應； 二、 整體性的探討一個組織之知識管理活動，包括資訊系統化、資料庫建構、教育訓練、人力資源開發及研究發展等，並瞭解組織以及成員如何透過知識資產之有效運作，達成組織使命； 三、 透過系統化之知識管理，如何達到知識分享及移轉；以及 四、 針對命題發展的綜合分析，有系統的建構出個案現存的知識移轉模式與潛在問題，並提出可行的解決方案。 經過分析，本研究獲得之研究結論如下： 一、 知識屬性的不同會影響知識移轉的方式。 二、 透過不同的知識移轉方式，讓組織內的成員更能有效率的獲得所需的知識。 三、 管理資訊系統的資源投入，會影響到組織成員取得知識的效率。 四、 組織對於知識移轉的制度設計，會影響成員知識分享的意願與知識移轉的效率。 對後續研究建議： 一、 延續本研究，針對其他知識服務業的公司進行探討。 二、 探討組織內部知識移轉障礙的原因與突破方法。 三、 探討有效率效能之組織內部知識移轉的成功關鍵因素。 四、 針對誘因制度的設計與知識移轉效率的因果關係作更為深入的研究。

我國近七成博士級以上的研究人員存在於大學中，加上目前政府研發投入佔我國研發總支出36%左右，佔約64%為企業研發支出，在大學內部有如此豐富的人力資源若能妥善利用，將有助於產業界獲取前瞻技術並促使未來有更好的生存利基。本研究旨在從創新管理的觀點，並採用個案研究法，描述各大學實驗室特質的形成、組織平台的運作以及其知識創造過程，以了解在設計富於創造力的實驗室時，各項知識轉換機制，並找出其相互對應因素強，以供經營實驗室之參考，以及藉由組織設計等選擇如何強化之中的內容。 為了聚焦在特定知識範圍的探討，本論文選擇，一是因為近年來台灣光電顯市場產業產業發展十分迅速，2000年，光電顯示器即有2210億台幣的市場規模最大，而OLED技術為下世代影像顯示器技術之一，目前國內錸寶、東元、奇美、友達等顯示器大廠均已投資到位，目前已從新興萌芽期技術轉向量產期，在研發初期，學界和工研院等機構扮演重要角色，開發技術不但建立材料與製程技術自主性，建構完整 OLED產業架構，亦足與世界水準技術同步。截至2002年10月止促進有機發光二極體投資在40億以上，預估 2002年以後投資額將達100億以上，年產值200億。 OLED材料合成相關的大學實驗室，其實驗室組織平台與情境，對於實驗室創新的影響 本研究發現如下： 一.實驗室特性之組成 大學實驗室的領導者之人格特質、學研歷程（工業界經驗）會影響帶領實驗室之價值觀氛圍，而其累積之知識以及產學研界資產亦支持其對實驗室之從事之研究範疇定位和方向發展，形成各實驗室之不同特性。 二.大學實驗室特性對於實驗室組織平台與情境塑造之影響： 2-1.研究發現，當實驗室定位越朝向解決跨領域問題時，需要與各領域團體作越界溝通，除了專業能力外甄選新進成員越注重符合實驗室團隊精神。當實驗室研究定位越偏向基礎研究時，越需要在特定知識範圍之深耕，甄選新進成員越注重其工作態度及專業能力。 另外，本研究發現，若實驗室研究所定義的範疇越廣，越需要整合各異質性知識範疇，亦即技術知識的複雜度越高，因此越需要引入知識背景不同之成員，對外擔任知識吸守門人角色吸收知識，對內擔任教學擴散角色，並且能夠作為跨越疆界者，協調不同功能別的人員互相合作並全心投入跨領域研究。而若實驗室所定義的範疇越專精，則實驗室傾向引入擁有共同背景的成員，在知識分享的初期，共同的語言與思考模式，可以減少彼此溝通的障礙，組成團隊後，再以團隊內小組輪調的方式，指派資深實驗室成員從事不同目標導向的團隊，以激盪團隊內創新氣氛。 2-2領導者的背景，以及其大價值觀會影響實驗室訓練制度 本研究發現，實驗室領導者之人格特質，過去的經驗學研經驗（過去的實驗室老師帶領風格），在環境中所領受之管理系統氛圍，對研究投入之價值觀，會影響其對實驗的領導行為以及規範設計。比方說：領導者擁有業界背景資歷的實驗室，重視專利和實用導向，在管理和分組上也多引用業界標準，純學術路線的研究者傾向學術知識之深化，管理和分組上重視工作態度而非實際規定，重視研究精神。 三.大學實驗室特性對於組織知識創造的塑造之影響： 3-1 訪談實驗室之知識領域，其知識內隱化程度高，大部分的技術是鑲嵌在人的身上的，人流動到那裡技術就帶到那裡。所以知識蓄積形式多以人才保留及師徒制傳承的方式進行，實驗室新人培育時間長，資深成員在實驗室為重要的知識蓄積者，而外顯知識蓄積之情形較不明顯，多停留在實驗室規章，管理標準程序及報告文件規格之層次。 3-2大學實驗室對於研究投入之價值觀以及研究的範疇、方向與定位越強調特定知識範圍的前瞻性研究，實驗室對外跨層次知識擴展傾向採取技術移轉。大學實驗室對於研究投入之價值觀以及研究的範疇、方向與定位越強調解決跨領域實際問題，實驗室跨層次知識擴展傾向採取合作開發。 四.大學實驗室組織平台與情境對於組織創新活動之影響 在OLED材料合成相關實驗室內，尤其從事合成實驗方面，知識內隱性的程度是很高的，實做印證記載於書本論文上的知識和吸收源自其他成員身上的經驗，在OLED材料合成相關實驗室裡都是很重要的。做合成實驗的時候由於環境變因多，操作過程裡的控制變因複雜，有時候同一個實驗，不同的人按照一樣的實驗步驟做出來的結果很可能不同的。主要原因可歸納為(1)實驗室成員本身的基本功夫(2)個人化學知識豐富度(3)對實驗的敏感度(4)援用外在資料的能力，也因此訓練一個新進人員到位，需要透過長時間實做養成；為了養成化學合成技巧，一個新進的碩士級成員往往要透過最少三個月的時間，投入實做，透過觀察，如此經過密集且需要勤奮投入一年後，才開始可以操作一些較具原創性的實驗。 以下敘述實驗室組織與平台之於知識轉化創造概念的過程： u 實驗室經由新生實做實驗，共同實驗，內隱知識共同化模式有助於知識概念的生成 u 實驗室經由透過共同實驗，結構和非結構化知識分享，透過成員之間隱喻、類比，曖昧和重複等方式將知識從個人內部移轉到組織之中，有助於內隱性知識外化，促進知識的轉換 u 實驗室經由透過結構化知識分享，異質團隊知識的轉換，有助於內隱性知識外化，促進知識的轉換將外外顯知識加以結合，有助於將觀念加以系統化而形成知識體系。 u 實驗室經由透過實驗操將外顯知識轉化為內隱知識的過程，將知識進一步內化到個人的內隱知識基礎，將觀念加以系統化而形成知識體系。 5.其他發現 目前大學實驗室研究在資源上多停留在系所層次，研究規模有限，許多系所裡齊頭式的資源分配，以及對於實驗室新進成員招募數目限制（quota制，規定一年只能收入一定名額的博碩士生），學位資格考的限制對於引入異質領域成員造成進入障礙，以及大學教育和研究領域的斷層，都造成實驗室團隊組成之規模及素質問題。另外，在環境上空間分配不足，在研究環境上沒有優良的技術幕僚挹注實驗環境，在行政上亦亟需優良的專案及庶務管理者，國內實驗室並沒有助教授或資深博士後研究員的體系，亦是目前研究能量無法有效蓄積激盪之原因。