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本研究目的，在探討以行為症狀區分的ADHD次分類型，是否也能在認知功能上有其相對映的區辨？本研究以行為症狀量表DBRS，測量受試者在不專心注意與過動/易衝動向度上的行為症狀表現，以神經心理測驗GDS，測量受試者在不專心注意與過動/易衝動向度上的認知功能表現。 本研究假設認為，以行為症狀量表DBRS所區辨出的不同ADHD次分類型，在神經心理測驗GDS上，應具有不同的認知功能表現模式。透過對63名6~9歲的男性學齡受試者，由行為症狀量表DBRS區分ADHD次分類型，並以單因子變異數分析及Pearson積差相關等方式，檢驗不同次分類型間在神經心理測驗GDS上的認知功能差異與關係。 研究結果顯示，以DBRS所區分的次分類型，在GDS各相關認知功能指標上，都無法有效獲得顯著的差異與關係；大部分的測驗指標，皆未能有效支持本研究假設。研究結果顯示，在本研究樣本中，受試者母親在DBRS上填答的行為症狀表現，與受試者在神經心理測驗GDS上的認知功能表現，未能展現出一致及可茲對映的區辨能力。並在討論中針對此結果，提出可能的原因及相關的建議。 / The purpose of this study is to explore that if ADHD subtypes which are discriminated by behavioral symptoms could reflect the same discriminance on cognitive functions. In this study, the performance of inattention and hyperactive/impulsive behavioral symptoms are measured by the behavioral symptom scale, DBRS; and the performance of inattention and hyperactive/impulsive cognitive functions are measured by the neuropsychological testing, GDS. The hypotheses of this study are that the different ADHD subtypes which are measured by behavioral symptom scale, DBRS, should have different performance pattern of cognitive functions in GDS. This study sorts 63 male subjects, aged from 6 to 9 years old, into 4 subtypes and compares the differences by one way ANOVA and explores the relationships by Pearson product-moment correlation, so as to exam the cognitive differences and the relationships between subtypes on neuropsychological test, GDS. The results show that the subtypes which is discriminated by DBRS have no significant differences on most related cognitive-functioning indexes of GDS. Most testing indexes do not support the hypothese in this study. From the samples of this study the results show that the performance of behavioral symptoms on DBRS, based on mother's evaluation of subject's behavior, and subjects’ performance of cognitive functions on GDS do not have consistent or matched patern. The probabilistic explanation and related suggestion will be proposed in discussion.

國內醫療產業競爭激烈，醫院管理者除了必須制定適宜的經營策略以為因應，還需擁有良好的策略執行能力，而平衡計分卡提供了一個將策略轉換成行動方案的完整架構，能夠提升整體績效，進而落實使命願景。 國內外關於平衡計分卡對組織及員工之影響與效益的學術研究不甚豐富，且多以營利組織為對象，而本研究將以國內某教會醫學中心為研究對象，透過問卷調查、蒐集實際績效資料的方式，探討實施平衡計分卡對於員工認知評價及組織績效之影響。 研究結果發現：(1)個案醫院員工認為實施平衡計分卡對整體組織及員工個人有顯著影響；(2)不同職務階層的員工，對於平衡計分卡的認知評價有顯著差異，且主管比非主管來得好；(3)部門推行平衡計分卡的時間越長，員工對此制度的認知評價越佳；(4)實施平衡計分卡對個案醫院組織績效似有正向之影響。 本研究結果不僅能幫助個案醫院審視平衡計分卡的施行現況，亦能提供其他醫療院所作為導入平衡計分卡之參考。 / With the increasing competition in domestic medical industry, hospital management should make effective strategies. Besides, they still need to have good competence to implement their strategies. Balanced scorecard (BSC) offers an intact framework changing strategies to action plans. It can improve the organizational performance, and therefore achieve the mission and vision desired. It is not very plentiful in academic research regarding the effects and benefit of BSC to organizations and employees, and most of their objects are profit organizations. This research will take a large Presbyterian hospital as a research object, judging from questionnaire we’ve made, and the way of collecting performance information, to find the effects of BSC to the organizational behaviors and organizational performance. The results of this study show that: (1) the implementing of BSC has apparently influence on the case hospital and its employees. (2) Different hierarchy has different evaluation on BSC, and management has better evaluation than non-management. (3) The longer of the time it takes to implement BSC, the better the departments will evaluate it. (4) It seems that implementing BSC will have positive influence on the case hospital’s performance. The results of this study can not only help the case hospital to examine the effectiveness of implementing BSC, but also serve as a reference for other healthcare providers to adopt BSC.

根據經濟部統計處2008年的《零售業動態調查》，以綜合商品零售業中的「超級市場」與「零售式量販店」銷售額成長最為快速，導致大型零售店對品牌商的議價力明顯增強，甚至刺激了通路自有品牌（Private Brand）的蓬勃發展。近年來，多家知名連鎖通路皆推出各式各樣的自有品牌商品，且有逐漸「優質化、高品質」的趨勢，顯示低價已不再是所有自有品牌商品的主要訴求。 過往國內外學術研究多從消費者特質與廠商策略兩個面向進行分析，調查影響自有品牌商品購買意願與市佔率的因素為何，卻鮮少有人延伸上述研究結果對自有品牌商品的價格差異進行分析。本研究擬由此方向出發，希冀藉由廠商實際銷售狀況與消費者認知感受等資訊，分析歸納出不同品類與廠商推廣策略下之自有品牌商品願付價格影響因素（本研究以製造商品牌平均售價與消費者對自有品牌願付價格之差異百分比衡量各品類的相對願付價格，並用願付價格折扣水準稱之），用以作為廠商未來價格訂定之參考，進而達成獲取最大利潤之目標。 本研究考量產品多樣性與消費者熟悉度等因素之下，選擇以家樂福量販店作為主要研究對象，並根據過往文獻推估出產品類型（搜尋品/經驗品）、產品價位、產品購買間隔時間、製造商品牌數量、產品行銷推廣活動之強度等因素可能會藉由認知風險的差異影響消費者對自有品牌商品的願付價格，最後再將消費者願付價格與廠商實際定價進行分析比較，用以給予廠商價格調整之建議。 本研究透過觀察法與問卷調查方式一共蒐集30種自有品牌商品之市場資訊與216位消費者之認知感受，並藉由複迴歸分析與相關分析歸納研究結果如下：（1）認知風險為影響消費者願付價格的最主要因素，因此若廠商欲推出價格較高的優質自有品牌，應以風險較低的品類為主。（2）產品的類型、價位與購買間隔時間為影響消費者願付價格的關鍵因素，而平面DM宣傳對消費者認知風險與願付價格的改善效果不大。（3）消費者對不同類商品具有不同的願付價格考量因素，因此目前自有品牌商品定價仍有改善與調整的空間。

本研究旨在探究有關「思考｣ 的中文辭彙，藉以一窺人類思考過程的全貌，並進一步透過隱喻與轉喻等認知語意機制 (參看Kövecses and Radden 1998, Lakoff 1993, Ruiz de Mendoza 2000, Diez Velasco’s 2003等人之論著)，分析人類思考過程的中文辭彙體現。 首先，我們修改認知心理學中所提的訊息處理模型 (參看Palmer and Kimchi 1986, Sternberg 1969, and Neisser 1967等人之論著)，根據修改過後的模型，得到人類思考過程的中文辭彙體現可分為七種類型。在進一步分析後發現，有關「思考｣ 的中文辭彙所牽涉的認知語意機制包括Lakoff (1993)提出的隱喻類型，Kövecses & Radden (1998)及Diez Velasco’s (2003)提出的轉喻類型，及Ruiz de Mendoza (2003)所提出來的隱喻和轉喻的交互模式，而本研究另外發現需透過三重轉喻及兩個新的隱喻和轉喻的交互模式才能完整建立起人類思考過程的中文辭彙體現的字面語意與其象徵語意之間的連結。 / In this study, we intend to claim that the backstage cognition of thinking process, through linguistic manifestation, can be explicitly detected with six dynamic continuing stages. In addition, each stage reifies itself with linguistic expressions of concrete observable parts or organs of body, which in turn demonstrate that lexical manifestation of thinking is heavily based on such mechanisms as metaphor and metonymy. (cf. Kövecses and Radden 1998, Lakoff 1993, Ruiz de Mendoza 2000, Diez Velasco’s 2003). First of all, we refine the information processing model proposed in cognitive psychology (cf. Palmer and Kimchi 1986, Sternberg 1969, and Neisser 1967). Based on the refined model, the Mandarin lexical reification of thinking is claimed to fall into six stages corresponding to six types. A special case linking two or more stages is observed as the seventh type. Then, we probe into the linguistic data from the seven types of thinking. The analysis discovers that a full explanation of those linguistic data from the six stages of the thinking process requires the activation of some types of metaphor. We have also found metonymy provides mental access to thinking activities. As to the interaction of metonymy, the three types of double metonymy are not sufficient to account for the lexical manifestation of thinking. Triple metonymy also needs to be employed to explain the meaning derivations of the data. Finally, it is found that the three interaction models of metaphor and metonymy are insufficient to cover all the possible interactions of cognitive mechanisms behind the lexical manifestation of thinking in Mandarin. This study reveals two new interaction models not mentioned by Ruiz de Mendoza (2000).

隨著網際網路的普及以及寬頻網路的發展，線上商業活動日漸興盛，金融服務業亦然，幾乎各家銀行業者皆有提供網路銀行的服務，唯各家網路銀行所提供的服務範圍不盡相同，部分只提供帳務查詢及轉帳等，迄今服務範圍不斷擴大，包括基金買賣、理財諮詢、各項貸款、匯兌及非約定轉帳等，都能線上完成；讓消費者們在家上網，即可辦理大部分的金融業務。但即使有如此的便利性，台灣的網路銀行使用比率相較於其他歐美國家，仍是相當落後的；大部分欲辦理銀行業務者，仍選擇直接與銀行分行接洽辦理。因此本研究即欲建構一模型，探討此一現象的背後因素。 台灣地區網路銀行幾乎皆由實體銀行設置，雖使目前用網路銀行之人口比例偏低，但大多成年人口皆有與實體銀行的來往經驗。因此本研究在探討顧客網路銀行接受度時，從實體銀行使用經驗以及網路銀行認知效果兩方面出發，欲了解其對一服務通路的評價，是否會影響顧客對新服務通路的認知。先從交易成本理論出發，研究實體銀行使用經驗中的信任、整體滿意度及資產專屬性與其對網路銀行的採用態度之關係；再以科技接受模式，探討實體銀行顧客對於網路銀行的認知效益與認知易用性，以及該兩項認知對他們採用網路銀行的態度及意願的影響為何。 研究結果顯示，實體銀行使用經驗中的變數大多透過間接的方式影響網路銀行使用態度。信任與整體滿意度都要經由顧客對該實體銀行的資產專屬性增加，來使網路銀行使用態度趨於正面；另一方面，信任也可以間接地透過降低網路銀行的認知風險來使使用態度更正面。而實體銀行的整體滿意度對網路銀行認知風險及使用態度的直接影響皆不明確。由此可知實體銀行整體滿意度對於網路銀行接受度的影響也是較為間接的，因為兩種通路的服務特質有相當程度的差異，顧客較難將兩種服務管道的品質和使用風險聯想在一起，所以須在顧客對於該實體銀行的資產專屬感增加，至他家銀行交易的轉移成本增高後，才會產生較明顯的影響的效果。 科技接受模式部分的假設皆得到實證結果的支持，網路銀行認知易用性與認知效益皆對使用態度有正向的影響，進而使使用意願增強。因此本研究建議網路銀行業者可以致力提高顧客對其實體銀行之資產專屬感，以及讓顧客認知網路銀行是個有保障、容易操作又有效用的交易管道，進而推展網路銀行的使用意願。

本研究以「杜邦鐵氟龍事件」為個案，海峽兩岸的媒體報導為研究對象，描述與比較媒體報導所呈現的杜邦公眾風險認知、杜邦的危機溝通策略與媒體形象報導，並以杜邦的媒體形象報導作為應變項，進行變項間的關聯性研究，藉跨地區的比較，討論背後可能的文化意涵。 本研究的主要研究結果分成三部分： （一）風險認知：研究結果顯示，「個人暴露於風險之中」「後果嚴重」「對風險有控制權」三項風險特質，最能解釋和預測公眾感到危險的程度。在杜邦與其公眾的比較上，杜邦較常採用量化或然率來詮釋風險，作為其否認風險危害的輔助工具。在海峽兩岸的比較方面，呈現在台灣媒體報導中的公眾，比較認為風險的「後果嚴重」，中國大陸的媒體報導裡，公眾則較感到該風險「可佈」、對於該風險的相關知識較低。 （二）危機溝通：研究結果發現，杜邦最常使用「否認」、「提供資訊」、「討好」策略，貫徹了「相信，而不是原諒杜邦」的訴求。此外，杜邦在二地所採取的危機溝通策略並無顯著差異，杜邦並未因應地區不同而改變溝通策略。在組織形象報導方面，分析結果顯示，杜邦在「道德」、「信譽」方面遭受到質疑，與中國大陸媒體報導相比較，杜邦在台灣媒體報導所呈現的形象，信譽較低、較不能信任。 （三）風險認知與危機溝通間的關聯：研究結果顯示，危機溝通策略和媒體對杜邦的形象報導間，並無顯著關聯，不過風險認知對於杜邦形象報導的影響達到顯著水準，當公眾的風險認知愈高，組織形象報導愈差，而風險認知影響組織形象報導的程度，台灣大於中國大陸。此外，本研究分別檢驗地區差異、風險認知作為危機溝通策略和形象報導間中介變項的可能性，結果發現，危機溝通策略和風險認知會交互影響組織形象報導，風險認知作為危機溝通策略與組織形象報導中介變項的關聯效果模式，獲得支持。 本研究根據上述發現，對「風險認知」和「危機溝通」作出理論與實務上的回應與建議。

京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(人間・環境学) / 甲第21858号 / 人博第887号 / 新制||人||212(附属図書館) / 2018||人博||887(吉田南総合図書館) / 京都大学大学院人間・環境学研究科共生人間学専攻 / (主査)教授 齋木 潤, 教授 月浦 崇, 教授 小村 豊 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Human and Environmental Studies / Kyoto University / DGAM

京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(人間・環境学) / 甲第22517号 / 人博第920号 / 新制||人||220(附属図書館) / 2019||人博||920(吉田南総合図書館) / 京都大学大学院人間・環境学研究科共生人間学専攻 / (主査)教授 谷口 一美, 准教授 守田 貴弘, 准教授 西脇 麻衣子, 教授 山梨 正明 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Human and Environmental Studies / Kyoto University / DGAM