本研究旨在探討榮民醫療體系人力資源管理措施與醫師專業承諾發展現況，兩者的認知差異情形與變項間的相關及預測力。為達研究目的，本研究以問卷調查方式進行，研究工具為自編之「榮民醫療體系人力資源管理措施與醫師專業承諾問卷」，研究對象以全台15所榮民醫療機構醫師為母群體，採分層隨機抽樣法進行。共計發出問卷920份、回收629份，回收率68.4％；經整理編碼，扣除無效問卷後，有效問卷為597份，有效問卷率64.9％。自變項為人力資源管理措施，包含招募甄選、訓練發展、薪資福利、績效評估及員工關係五個構面；依變項為專業承諾，包含專業認同、專業投入及留業意願。資料分析方法採用因素分析及信度分析、描述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關分析及階層多元迴歸分析。 根據資料分析結果，本研究結論如下： 一、人力資源管理措施各構面認知程度，依序為：訓練發展（3.70）、招募甄選（3.51）、 績效評估（3.40）、員工關係（3.19）、薪資福利（3.15）；專業承諾各構面認知程度，依序為：專業投入（3.89）、專業認同（3.79）、留業意願（3.56）。 二、背景變項中的年齡、服務年資、薪資所得、醫院層級對人力資源管理措施的認知上具有顯著差異。 三、背景變項中的年齡、服務年資、薪資所得、醫院層級對專業承諾的認知上具有顯著差異。 四、人力資源管理措施之招募甄選、訓練發展、薪資福利、績效評估及員工關係五個構面與專業承諾之專業認同、專業投入及留業意願三個構面有顯著正相關。 五、人力資源管理措施之訓練發展、薪資福利及績效評估三構面對專業承諾有顯著的正向影響，其β係數分別為0.364、0.312及0.200。 本研究最後提出管理意涵，提供榮民醫療體系或其他醫療機構行政管理者之參考與借鏡。 / This study aims to examine Veterans Healthcare System current situation of implementing human resource management practices and physician’s professional commitment. In addition, their cognitive difference, correlation and predictability among variables. The researcher proposed study structure and developed a questionnaire entitled as ” The Questionnaire for Human Resource Management Practices and Physician’s Professional Commitment of Veterans Healthcare System ” as the instrument to achieve the purpose of the study. According to the quantity of 15 veterans hospital physicians in Taiwan as a population and the method of Stratified Random Sampling is adopted. A total of 920 copies of questionnaires were given and 629 were returned with a response rates of 68.4％.Through coding and eliminating the unusable questionnaires,there were 597 valid questionnaires with a valid response rates of 64.9％.The independent variables of this study are human resource management practices,include five dimensions：Recruiting and Staffing , Training and Development , Compensation and Benefits, Performance Appraisal and Employee Relationship.The dependent variables are professional commitment , such as Professional Identification, Professional Involvement and Intention to Retain. Data analysis methods adopt Factor and Reliability Analysis, Descriptive Statistical Analysis, Independent Samples t-test, One-Way ANOVA, Pearson Product-Moment Correlation and Hierarchical Multiple Regression Analysis. Based upon the results of data analysis, the conclusions are as follows： 1. The cognition degree in each dimension of human resource management practices in sequential orders are：Training and Development（3.70）, Recruiting and Staffing（3.51）, Performance Appraisal（3.40）, Employee Relationship（3.19）, Compensation and Benefits（3.15）. The cognition degree in professional commitment in sequential orders are：Professional Involvement（3.89）, Professional Identification（3.79）, Intention to Retain（3.56）. 2. Background variables, include age, year of service, salary income and hospital level have an obvious difference of cognition degree toward human resource management practices. 3. Background variables, include age, year of service, salary income and hospital level have an obvious different from the professional commitment. 4. The five dimensions of human resource management practices：Recruiting and Staffing , Training and Development , Compensation and Benefits , Performance Appraisal and Employee Relationship have positive correlation with the three dimensions of professional commitment：Professional Identification , Professional Involvement and Intention to Retain. 5. The three dimensions of human resource management practices：Training and Development , Compensation and Benefits , Performance Appraisal have significant and positive influences on professional commitment , its β coefficient are 0.364, 0.312 and 0.200. Finally , the implication of the studies can offer the administrator of either Veterans Healthcare System or general medical institutions to consult and use as a reference.

Kyoto University (京都大学) / 0048 / 新制・論文博士 / 博士(工学) / 乙第12604号 / 論工博第4063号 / 新制||工||1528(附属図書館) / 29134 / (主査)教授 堀 智晴, 教授 小尻 利治, 教授 角 哲也 / 学位規則第4条第2項該当

京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(農学) / 甲第22786号 / 農博第2429号 / 新制||農||1081(附属図書館) / 学位論文||R2||N5306(農学部図書室) / 京都大学大学院農学研究科森林科学専攻 / (主査)教授 柴田 昌三, 教授 神﨑 護, 教授 小杉 賢一朗 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Agricultural Science / Kyoto University / DFAM

京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(地球環境学) / 甲第22904号 / 地環博第205号 / 新制||地環||40(附属図書館) / 京都大学大学院地球環境学舎地球環境学専攻 / (主査)教授 德地 直子, 教授 諸富 徹, 准教授 吉野 章, 教授 浅野 耕太 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Global Environmental Studies / Kyoto University / DGAM

本研究旨在了解男性公務人員申請育嬰留職停薪之歷程，及復職或離職後的感受，並對公務人員育嬰留職停薪政策所產生的政策問題意涵加以分析討論。為有效達成上述目的，本研究採取深度訪談法，訪談10名男性公務人員申請育嬰留職停薪者, 並將所得結果詮釋及賦與意義，歸納研究發現如下： 1.男性公務人員在潛意識裡仍有性別分工之意識，然而他們也逐漸體認到性別主流化所倡導的觀念，且願意參與家務，因此性別分工論仍然存在，但似乎有鬆動的跡象。 2.男性會申請育嬰留職停薪去從事其他事務（如進修）者，多數在其原有職務上都產生疏離的現象。另外，其申請過程的順利與否，端視任職機關在機關首長的帶領下，形成的組織文化如何運作。 3.男性公務人員雖會以申請育嬰留職停薪方式從事其他活動，但應可以鼓勵代替防弊，漸進地誘導男性參與家庭來改善，並應建全托育制度，及規劃育嬰留職停薪的相關配套措施。 / This study explores the track of male public servants who took parental leaves and attempts to understand their feelings when they returned to work or resigned. Based on such understanding, the study further analyzes the problems behind parental leave policy. The author conducted in-depth interviews on ten male public servants who took parental leaves and the results of the interviews were interpreted and assigned meanings. The findings are as follows： 1.The male public servants had consciousness of division of labor by gender. However, they were aware of the concept of gender mainstreaming gradually, and were willing to participate in housekeeping. Therefore, the gender division of labor still exists, but it seems to be oscillated. 2.When the male public servants took parental leaves but did other affairs（like studies）, most of them had the sense of alienation from their jobs. Besides, whether their applications for parental leaves went smooth or not depended on the culture of the organization. 3.When dealing with the problem that some male public servants take advantage of parental leaves for other purposes, instead of averting their cheating, we should encourage them to participate in family duties. Thus we can improve the situation gradually. Finally, we should amend the childcare policy and formulate supporting measures for the current parental leave policy.

2008年，作為大陸勞資關係領域最重要的一部法律，「中華人民共和國勞動合同法」正式實施，這部法律將重構大陸勞資關係，影響到產業投資等實體經濟領域，並對社會關係、政治進程產生明顯影響。雖然，「勞動合同法」的意義在大陸官方被極力宣揚，但其在民間卻獲得兩種不同的聲音。普通勞動者以及他們的代言人均高度贊揚這部法律的救濟作用，將扭轉普通勞動者目前的弱勢地位；而企業主、資方代表和他們的擁護者則嚴厲批評法律的矯枉過正的做法，聲稱對勞動者的過度保護將極度損害企業投資方的利益，也有可能造成勞動者的惰性，實際上是一種不當保護，最後將會造成勞動者和企業主的雙輸局面。 因此本文的主要目的就在於通過對勞動合同的立法背景、理由、主要內容的梳理，探討新頒「勞動合同法」對企業微觀經營管理、人力資源管理實務以及宏觀的營運戰略的影響，並提出筆者的建議。構成本文的主體內容將包括四個部分，即背景、內容、影響與應對策略。在背景部分，將主要闡述新頒「勞動合同法」的立法背景及社會政治經濟環境等內容，了解「勞動合同法」的立法理由和目的。隨後，將著重分析「勞動合同法」相對於以前的「勞動法」在規範勞動關係方面的重要變化和其主要內容。在第三部分，將是為應對「勞動合同法」企業人力資源管理實務方面進行的調整。當然這種調整會對企業的多方面造成影響，因此在詳細評估這種影響後，本文提出了企業經營管理三種策略調整模式：「改革模式」、「創新模式」和「保守模式」，並認為台資企業目前可以選擇的是改革和創新模式。

隨著二次戰後嬰兒潮的逐漸退休，公私部門都面臨到中高階主管人才短缺的問題。同時，少子化的社會趨勢使得組織中的人力斷層更為明顯。另一方面，我國對公務人力退休制度所進行的變革，也使得許多公務人力屆齡即退甚至提早退休。在這種情形下，我國之公務人力將呈現不斷老化，且後繼人員銜接不及的問題結構。因此，針對中高階主管的培養選拔制度變成了政府人力管理之首要之急。然而我國政府目前並沒有針對中高階文官進行系統性的規劃培訓、選拔的機制，所以近日我國欲成立國家文官學院以及高考一級的變革等措施，都是希望能針對政府高階文官的培育設計出一套有系統且有效果的制度。 政府高階文官的良窳可以說是決定國家競爭力的關鍵因素，由瑞士洛桑國際管理學院（IMD）每年公布的世界競爭力排名可以看出，新加坡能長期居於該排行榜前兩名的位置，與其政府效能有絕對的關係。從該競爭力排行的指標中可以發現新加坡政府在政府效率、政府執行力、政府彈性應對經濟變動、政府制度完整性等四項指標皆名列第一，而這就是他們能有如此優異的政府競爭力的最重要原因。從新加坡立國之初就開始採用殼牌公司的接班人制度作為其公務人力培育、拔擢機制的核心概念，同時在接受菁英主義的社會文化之下，逐漸演變出屬於新加坡的政府接班人計畫。他山之石可以攻錯，因此本研究以新加坡政府接班人制度作為研究分析的個案。並且透過與學者、人事行政局、考選部等單位高階文官進行深度訪談，除了探討新加坡制度在我國推行之可行性分析之外，同時亦為我國未來建構高階文官接班計畫提供參考意見。 經過深度訪談以及利用系統性接班人計畫與管理模型對新加坡制度進行理論檢視之後，新加坡的制度中的菁英文化無法在我國文化系絡中推行，然而其對於文官的潛能評估、培訓制度相當值得我國效法與參考。最後對我國未來若要推動高階文官培育機制，提供以下建議作為參考。包括建立人力資本的觀念，以及從制度、組織、法令、課程等四個面向來規劃系統性的高階文官培育機制，方能使該機制發揮出最大的效能，培育篩選出最佳的政府接班人。

中國大陸於一九九五年施行《勞動法》，卻因施行多年，部分內容無法因應環境變遷，而產生許多勞動糾紛。為求政權穩固與社會和諧，中共於二○○八年公布施行《中華人民共和國勞動合同法》（以下簡稱為《勞動合同法》），企圖以此法調整勞動關係，促使勞資雙方權利義務取得平衡，以維護社會和諧。 然《勞動合同法》自立法之初至公布施行，引發「傾斜保護勞動者」之疑義，不斷被各界所批評，尤其對台商企業而言，早期勞力成本低廉、招募容易的利基不再，現今勞動力的取得必須簽訂勞動合同，以兼顧勞動意識的抬頭與法令規章的保護，使台商在經營管理上備感壓力，甚至必須遷移他地或轉移他國。 儘管投資環境丕變，台灣企業與台籍人士仍持續前往中國大陸投資、設廠與工作，在此前提下必須了解《勞動合同法》對台商的影響與因應之道。 本研究透過台商企業人才招聘與任用之實務案例，藉由文獻資料分析法，對《勞動合同法》之立法、特色、重要條款與實務案例等進行初探。了解《勞動合同法》對台商企業管理之影響，除了經營成本提高之外，其促使台商企業必須重視勞動法令規章、勞資關係和諧、經營管理風險等問題，同時致力於建立健全的規章制度，招聘與任用安全、穩定的人力，此乃有利於提升企業的競爭力，維護企業生存與發展的因應之道。冀望後續在企業人力資源管理的應用層面進行深入探討，以作為台商企業、台籍幹部、政府部門及有志於中國大陸研究者之參考。 / The mainland China implemented the Labor Act in 1995. However, its partial content cannot cope with the environmental changes due to its implementation for too many years and generated a lot of labor disputes. In order to have a stable government power and social harmony, the CPC issued to implement the PRC Labor Contract Act in 2008 (hereinafter referred as the “Labor Contract Act”) for the purport to adjust the labor relationships by this Act for the balance promotion of rights and obligations between both parties of employees and employers in order to maintain social harmony. However, the Labor Contract Act induces the doubtful concern of inclined protection of labors since its legislation till its issued implementation. It continuously subjecting to the criticisms from all parties; especially for Taiwan enterprises, the niches of lower and cheaper labor costs and easy recruitments in the earlier phase are no longer appeared. Currently the acquirement of labor power should be signed with the labor contract for given considerations on the rising of labor conscious and protection of legal regulations and decrees, which make Taiwan enterprises to subject multiple stresses on their operations and managements and even make them need to move toward other place or transfer to other country. Although the sudden change of investment environment, Taiwan enterprise and Taiwan people still continuously go to mainland China for their investments, factory installations, and workings. Under this premise, it needs to realize the effects of Labor Contract Act on Taiwan enterprises and the coping ways for it. This study conducted the initial investigation on the legislation, feature, important provisions, and practical cases of the Labor Contract Act through the practical cases of personnel recruitments and employments by Taiwan enterprises via the literature data analysis method. It realized the effects of Labor Contract Act on the administrative managements of Taiwan enterprises. Besides the increases of operational costs, it pushes Taiwan enterprises to have their necessary emphasizing on those issues such as the labor provisional regulations and decrees, harmony of employees and employers, and the risks of operations and managements, etc. At the same time, they should strive on the establishments of robust provisional regulation systems, recruitments and employment safety, as well as stable human powers. These are the coping ways that will benefit the competition powers of enterprises as well as maintain the enterprise survivals and developments. We expect to conduct the in-depth subsequent investigation on the application layer of human resource managements in the enterprises in order to have a reference for the Taiwan enterprises, Taiwanese cadres, government divisions, and the researchers who have their interests on mainland China.

自民國七十六年我國對美開放壽險市場，並且取消國內壽險公司設立限制，保險市場正式走向自由化及國際化，由於壽險公司以出售人身保險為主，而人身保險之產品隨著顧客的需求而產生。因而，如何瞭解顧客之需要，及提升人員專業知識以為消費者做妥善之規劃，是壽險業者在面對國際化及自由化之餘所必須體認的。 壽險業是屬於專業人力及勞力密集之行業；由於壽險公司是以出售保險契約為主，而保險契約具有認知不對等、保險交易代價不對等、保險交易議價能力不對等之特質，因此壽險業是具有專門性、特殊性及公共性的服務業。舉凡核保、銷售、理賠、投資……等均需相當專業的人才。除此之外，業務的拓展更必須靠大量的人力來運作，面對如此龐大之人力，大多數的壽險業者均將人力資源運用之良窳視為營運成敗之關鍵因素。 在市場開放之後，由於壽險業者間競爭增加，以及社會結構的改變及社會變遷之影響，使得大眾對於保險產品有多樣化的需求。因此，壽險業者為擴大其發展空間，必須提升服務之品質及經營之效率，這都需要專業的人才及適切的人力資源運用有密切的關係。 在民國八十七年四月一日正式將壽險業納入勞基法適用範圍內，壽險業這個性質特殊的行業如何面對與調整公司的經營方針，在壽險業納入勞基法的規範之內，對於原本壽險業的人力資源運用產生許多的衝擊，在過去壽險業的人力資源運用管理上偏向於內勤人員為主要，然而對於外勤人員而言，宛如在是屬於另一個制度下的人。今日，壽險業納入勞基法的規範是一個既定的事實，對壽險公司而言，可以有一個重新檢討經營政策的機會及重新整理外勤業務員的管理制度，將外勤業務員納入公司的人力資源管理系統內，對於壽險公司不啻為一個脫胎換骨的機會。 本研究針對人力資源管理及勞基法適用上的相關問題提出筆者的建議，對於人力資源管理方面是依照管理活動的分類包括有規劃、任用及控制三方面提出。至於勞基法適用上則以業務員身份認定、工資問題、工時問題、退休及資遣問題及職業災害認定等問題以政府、企業以及業務員三個方面提出。 整體而言，壽險業納入勞基法適用範圍內之後，對於壽險公司的體質有做一次改良的機會，只是在納入之前，是否應先審視勞基法是否真的合適於個人服務為導向的壽險業？在公平、合理的遊戲規則下，勞資雙方皆可以盡情地扮演自己的角色。但如果在一個不甚合理的規則下，雙方各唱各的調，難以取得共鳴的點，這樣的遊戲規則又有何意義？ 目錄： 第一章 緒論 第一節 研究動機………………………………………………………..1 第二節 研究目的………………………………………………………..1 第三節 研究內容………………………………………………………..2 第四節 研究方法及研究流程…………………………………………..2 第五節 研究限制………………………………………………………..4 第二章 文獻探討 第一節 人力資源之規畫…………………………………………………5 第二節 人力資源之任用……………………………………………….17 第三節 人力資源之績效評估………………………………………….28 第三章 壽險業的產業分析 第一節 保險的定義…………………………………………………….34 第二節 壽險業的產業分析…………………………………………….38 第三節 壽險業的經營分析…………………………………………….45 第四節 壽險業的人力結構分析……………………………………….61 第四章 壽險業人力資源運用的相關勞動問題 第一節 業務員身份認定……………………………………………….66 第二節 勞基法適用上的相關問題..………………………………….75 第五章 個案公司分析 第一節 個案(一)……………………………………………………...85 第二節 個案(二)……………………………………………………...89 第三節 個案(三)……………………………………………………...93 第四節 個案(四)……………………………………………………….97 第六章 結論與建議 第一節 結論…………………………………………………………..101 第二節 建議…………………………………………………………..108 參考書目…………………………………………………….116 附錄………………………………………………………….120

今日的組織環境與社會結構的不確定性與變動性正急速增加，被動反應式的變革理論將不足以因應未來的挑戰。而組織創新理論正是一程以更積極預警的態度，來創造組織的不斷更新並帶來更豐富的資源與活力，而它更強調對整個組織甚至社會導入全新的建構，「創新」比「變革」更多了一層策略的意涵。本文採用多元的觀點來解釋『組織創新理論』，簡言之，組織創新可以區分為「技術創新」與「管理創新」兩個面相。 而組織裡最有價值的資產「人」，則是本文另一個研究焦點。近年來，由於組織面對著更急遽的變化與競爭壓力，不管是公部門、私部門與非營利組織均面臨人力資源管理轉型的迫切需要。傳統的人力資源管理角色偏重於作業性與靜態性業務，然為了創造組織人力資源最大的價值，現代的人力資源管理，逐漸發展出更具策略性與動態性的角色。 從資源基礎的策略觀來看，可以發現人力資源是組織競爭力的基礎點; 而創新能力則為組織核心能力的一大動力，它具有持久性與稀少性的特質，為了幫助組織提升競爭優勢的來源，因此將創新能力導入人力資源管理模式為當務之急，也是本文研究的主要動機。 組織創新對人力資源管理的影響主要有四個層面: 技術層面的創新、管理層面的創新、人力資源部門的革新與人力資源管理未來的創新重點。