Title: Time to prove: Sustainable leadership versus crisis management - a qualitative study regarding the experience of duality for leaders between two leaderships in a unique and complex environment. Authors: Julia Bülow and Aida Ekberg  Published: 2021–05–24 Supervisor: Jean-Charles Languilaire  Background: The environment is forever changing, and leaders need to adapt according to different factors. Previous research has named this rapidly changing environment as VUCA which is an acronym that stands for volatility, uncertainty, complexity and ambiguity. To face such an environment, previous research has suggested VUCA prime as a way for leaders to approach the situation using vision, understanding, clarity and agility. When covid-19 entered the context, a situation of unique complexity was created which meant even greater challenges for leaders to navigate. These reinforced challenges are argued for using the external factors of PESTEL which imply political, economic, social, technological, environmental and legal factors. This environment is named as VUCA max is this study, while indicating that the need of crisis management is reinforced at the same time as the need for sustainable leadership remains and has in fact never been more in question. Based on this background, this study aims to research the approach of leaders when faced with the duality of crisis management and sustainable leadership during VUCA max. This concludes the research gap for this study. Purpose: The purpose of this study is to understand how leaders handle the duality that appears in a situation of crisis, with regards to not compromising the future need of sustainability, while faced with a unique and complex environment.    Research question: How does leaders handle the duality between crisis management and sustainable leadership during VUCA max which is a unique and complex environment?   Methodology: This study has a qualitative approach by the conduction of a case study, consisting of interviews with seven leaders. The main research approach is deductive, with a slight element of inductance. Therefore, the research approach for this study is abductive in its entirety.  Conclusions: The conclusions of this study show that the leaders use crisis management and sustainable leadership in a balanced manner during VUCA max.  Sustainable leadership is therefore not deprioritized due to the increased need of crisis management. Further, the leaders have an enhanced use of clarity in relation to crisis management and understanding in relation to sustainable leadership. Leaders also use approaches such as trust, compassion, the ability to be goal-oriented, brave, take responsibility through self-leadership, and the establishment of a varied network during VUCA max. Finally, the concept development VUCA max-prime is introduced to describe how leaders handle the duality between crisis management and sustainable leadership during VUCA max.

Purpose: The study's purpose is to test the existing motivation theories on nurses' perceptions of the phenomenon of motivation during a pandemic. Method: A cross-sectional study that deals with the phenomenon of motivation with a deductive research approach. Our data collection has taken place through a qualitative research strategy. Conclusion: The study has shown that nurses are primarily motivated by meaningfulness, appreciation and solidarity. Through the study, we have also been able to see that nurses are motivated by increased salaries and financial compensation. / Syfte: Studiens syfte är att pröva befintliga motivationsteorier på sjuksköterskors uppfattning av fenomenet motivation under en pandemi. Metod: En tvärsnittsstudie som behandlar fenomenet motivation med en deduktiv forskningsansats. Vår datainsamling har skett genom en kvalitativ forskningsstrategi. Slutsats: Studien har visat på att sjuksköterskor främst motiveras av känslan av meningsfullhet, uppskattning och gemenskap. Genom studien har vi även kunnat se att sjuksköterskor blir motiverade av ökad lön och ekonomisk ersättning.

Bakgrund: Covid-19 bröt ut i Kina under december 2019. Fyra månader senare var majoriteten av världen drabbad av viruset. Sjuksköterskors arbete förändrades då de behövde vårda patienter med en sjukdom som ingen hade kunskap om initialt. Samtidigt som nya rutiner för hygien och skyddsutrustning krävdes. Covid-19 förändrade sjukvården och den personcentrerade vården och patienters möjlighet att delta i sin egen vård påverkades negativt. Syfte: Syftet var att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att vårda covid-19-patienter i slutenvård. Metod: Kvalitativ metod med induktiv ansats tillämpades för att genomföra litteraturöversikten. Artikelsökning gjordes i databaserna CINAHL och MEDLINE. Tretton artiklar med kvalitativ design användes till resultatet. Dataanalysen genomfördes enligt Fribergs fem steg (2022). Resultat: Resultatet belyser vad sjuksköterskor upplever när de vårdar covid-19-patienter i slutenvård och består av tre kategorier och sju subkategorier: Ovisshet (Att känna rädsla, Att känna osäkerhet). En svår arbetssituation (Att känna stress, Att känna utmattning, Att bli stigmatiserad). Stolthet (Känslor av ett meningsfullt vårdande, Att känna sig uppskattad). Slutsatser: Sjuksköterskorna upplevde flertal olika känslor av att vårda covid-19-patienter. Exempelvis förekom rädsla, osäkerhet och stress. Dessa berodde ofta på kunskapsbrist, vilket tydliggör behovet av utbildning. Även stolthet och känslor av att bli uppskattad förekom hos sjuksköterskorna, på grund av omgivningens reaktioner. / Background: The covid-19 outbreak started in China in December of 2019. Four months later most of the world was affected by the virus. Nurses’ work was changed, since they needed to care for patients with a disease that no one knew about initially. At the same time, new routines for hygiene measures and protective equipment were required. Covid-19 changed the healthcare, and person-centred care and patients’ ability to participate in their own care was negatively affected. Aim: The aim was to describe nurses’ experiences of caring for covid-19 patients in inpatient care. Method: A qualitative method with inductive approach was applied to carry out the literature review. Article searches were performed in the databases CINAHL and MEDLINE. Thirteen articles with qualitative design were used for the result. The data was analysed according to Friberg’s five steps (2022). Result: The result highlights what nurses experience when caring for covid-19 patients in inpatient care and consists of three categories and seven subcategories: Uncertainty (To feel fear, To feel insecure). A difficult work situation (To feel stressed, To feel exhaustion, To be stigmatized). Pride (Feelings of meaningful caring, Feeling appreciated). Conclusion: The nurses experienced a variety of emotions from caring for covid-19-patients. For instance, fear, uncertainty, and stress were present. These were often due to a lack of knowledge, which makes clear the need for training. Pride and feelings of being appreciated also emerged among the nurses, due to the reactions of those around them.

Covid-19-pandemin har påverkat alla och inte minst kollektivtrafiken i landet kraftigt. Detta har gjort att många regioner och kommuner har tvingats att tänka om vad gäller investeringar och trafikutbud till kollektivtrafiken. Den här studien behandlar Hallands län, och kollektivtrafiken i Halland eftersom Halland är ett län med en blandning av stad och landsbygd som kan göra länet mer representativt för Sverige jämfört med storstadslänen.Studiens syfte var att studera hur pandemin har påverkat kollektivtrafikresandet i Hallands län, samt att utreda hur kollektivtrafikens aktörer i Halland vill utveckla trafiken efter pandemin. Studien baserades på strategiska dokument från tre offentliga aktörer, Region Halland, Hallandstrafiken, som ansvarar för kollektivtrafiken i länet, och länets sex kommuner. Dessutom gjordes intervjuer med Hallandstrafiken och fyra av sex kommuner. Utöver dokument och intervjuer studerades tidigare forskning på området för att utreda hur pandemin har påverkat kollektivtrafiken i övriga Sverige samt hur man bäst ökar kollektivtrafikens marknadsandel. Detta för att jämföra likheter och skillnader mellan hur situationen är i Halland och i övriga Sverige.Resultatet visade att Covid-19-pandemin gjorde att kollektivtrafikresandet minskade i länet med ungefär 40% för år 2020 och 2021, om man jämför med år 2019. Marknadsandelen sjönk från 18% till som lägst ungefär 9%. Dock ses en relativt tydlig tillbakagång mot 2019 års nivåer under början av 2022. I framtiden tror Hallandstrafiken att resandet kommer förändras, dock är man inte helt säkra på hur, men man är tillsammans med forskare överens om att distansarbetet troligtvis kommer öka som en följd av pandemin. Troligt är även enligt flera intervjuer att resandet i framtiden i större utsträckning sker på andra tider än de traditionella rusningstiderna och att sträckan man pendlar till arbetet blir längre. Region Halland och Hallandstrafikens huvudsakliga mål i framtiden är att öka attraktiviteten för kollektivtrafiken och därmed höja marknadsandelen. Detta görs bland annat genom att koncentrera kollektivtrafiken i stråk, att öka medelhastighet på bussarna. För att få tillbaka resenärer efter pandemin har man infört en ny biljettyp, samt gjort satsningar på marknadsföring och kampanjer.Slutsatserna som dras är främst att pandemin påverkat kollektivtrafiken både i Halland och Sverige kraftigt, samt att framtidens resande troligtvis kommer förändras i form av att vi arbetar mer på distans. Däremot är det i nuläget mycket svårt att säga i vilken omfattning det kommer förändras. Metoderna som Hallandstrafiken använder för att utveckla trafiken är förankrade i forskningen och bör således leda till en ökad marknadsandel, men de kan också innebära att vissa grupper som exempelvis äldre och funktionsnedsatta får svårare att använda sig av kollektivtrafiken. / The Covid-19-pandemic has affected everyone, and not least the public transport sector. This has caused problems for counties and municipalities in Sweden who have been forced to rethink decisions on investments towards the public transport sector. This study discusses Halland county, Sweden, because it has a better balance between urban and rural areas and is more representative for Sweden compared to the more populated counties.The purpose of the study was to study how the pandemic affected the public transport sector in Halland county, and to investigate how public transport actors in Halland want to develop the public transport in the future. The study is based on documents from Halland county, Hallandstrafiken, which is the responsible public transport company in Halland, and the municipalities. Interviews were also made with these actors. Prior studies on the topic were studied to see how the pandemic affected other parts of Sweden, and how to best increase the market share of public transport.The results showed that the Covid-19 pandemic caused the number of public transport users in the county to drop by 40% for the years 2020 and 2021, compared to 2019. The market share for public transport dropped from 18% to 9%. There is however a relatively clear return towards the 2019 levels in the beginning of 2022. Hallandstrafiken believe that travelling will change in the future, but they are unsure of how it will change. Everyone involved in the study, as well as prior studies, think that the amount of teleworking in the future will increase because of the pandemic. The study also shows that it is likely that we to a bigger extent travel on other times than the morning and afternoon peaks, and that the commuting distance will increase. Halland county and Hallandstrafiken have a goal to reach a market share of 30% by 2030 and will work towards that by concentrating the public transport to a smaller number of routes and increase the average speed of the buses. To get users back to using public transport after the pandemic, a new ticket has been introduced, and there will be further campaigns and an increased focus on marketing.The conclusions that can be drawn from the study are foremost that the pandemic has affected the public transport sector both in Halland and Sweden a lot, and that how we travel in the future will most likely change due to an increase in teleworking. However, it is very difficult to tell what extent it will change. The methods used by Hallandstrafiken to increase the market share have been used many times before and will most likely work in Halland too, but they may cause problems for older people and those who are disabled.English

Studiens syfte är att skapa djupare förståelse för hur organisationsförändring, som grundats i en kris (pandemin Covid-19), påverkar ledarskap såväl som medarbetare inom detaljhandelsbranschen. En fallstudie med mixad metod med en deduktiv ansats har genomförts för att skapa en djupare förståelse för uppfattningen kring organisationsförändring grundat i pandemin. Studien baseras på en mixad forskningsmetod för att få både djup och bredd på respondenternas svar. Fem kvalitativa intervjuer har genomförts och en enkät skickades till ett urval av organisationens 162 medlemmar. Teorier kopplat till detaljhandel i kris saknas, än mindre forskning finns kring detaljhandeln i pandemi. Studiens teoretiska referensram har fokuserats kringorganisationen, ledarskapet, medarbetaren i organisationsförändringar, kommunikation samt lärdomar och nyskapande, samtliga relaterat till kris. Teorier har insamlats och analyserats från 22 vetenskapligt granskade artiklar. En större organisation idetaljhandelsbranschen har undersökts för att utforska hur de har arbetat medorganisationsförändringar under pandemin Covid-19. Studien presenterar resultat från de semistrukturerade intervjuer som genomförts med ledare och enkäten som skickats ut till organisationens medarbetare och ledare. Enkäten som skickades till organisationens medlemmar besvarades av totalt 50 respondenter varav 36 Medarbetare, sju Ledare med personalansvar, fem Ledare utan personalansvar och två Annat. Enkätens data analyserades med univariat och bivariat statistik samt undersöktes både enskilt och via index. Det har identifierats att kommunikation, rutiner, krisberedskap och uppföljning är viktiga delar som till stor del påverkar hur kriser likt pandemin hanteras inom en organisation. Medarbetare har påverkats under pandemin genom ändrade arbetssätt, ökad arbetsbörda och vissa fått helt nya arbetsområden. Detta har påverkat medarbetarnas syn och inställning till organisationen. Ledarskapet har påverkats under pandemin genom att ledarskapet har fokuserats kring medarbetarnas välmående i större utsträckning jämfört med öka fysisk försäljning. Genom pandemin krävs ett närvarande och empatiskt ledarskap med mer anpassning till medarbetarnas behov. När pandemin är över är medarbetarna en avgörande faktor för att återuppbygga organisationen. Genom att tillvarata de lärdomar som skapats under pandemin skapas utökad social hållbarhet. / The purpose of the study is to create a deeper understanding of how organisational change, which was founded in a crisis (pandemic Covid-19), affects leadership as well as employees in the retail industry. A case study with a mixed method with a deductive approach has been performed to create a deeper understanding of the perception of organisational change based on crisis. The research is based on a mixed method to get both depth and width of the respondents' answers. Five qualitative interviews were conducted, and a questionnaire was sent to a sample of the organisation's members. Theories related to retail in crisis have been lacking, even less research on retail in pandemics. The theoretical frame of reference has focused on the organisation, leadership, the employee in organisational change, communication and lessons learned and innovation, all related to crisis. Theories have been collected and analysed from 22 peer-reviewed articles. A major organisation in the retail industry has been explored how they have worked with organisational change during the Covid-19 pandemic. Results from the semi-structured interviews conducted with leaders and the questionnaire sent out to the organisation's employees and leaders are presented. The questionnaire sent to the organisation's members was answered by a total of 50 respondents, of which 36 Employees, seven Leaders with personnel responsibilities, five Leaders without personnel responsibilities and two Other. The survey data were analysed with univariate and bivariate statistics and examined both individually and through index. has been identified that communication, routines, crisis preparedness and follow-up are important parts that largely affect how crises like the pandemic are handled within an organisation. Employees have been affected during the pandemic through changed working methods, increased workload and some have been given completely new work areas. This has affected the employees' view and attitude towards the organisation. Leadership has been affected during the pandemic in that leadership has focused on employee well-being to a greater extent than increasing physical sales. A present and empathetic leadership is required with more adaptation to the needs of the employees. When the pandemic is over, employees are a crucial factor in rebuilding the organisation. By taking advantage of the lessons created during the pandemic, increased social sustainability is created.

När pandemin var ett faktum i mars 2020 var det osäkert i vilken utsträckning det skulle påverka Sverige. Men som resten av världen drabbades Sverige hårt av pandemin. Både Folkhälsomyndigheten och mäklarbranschen var tidigt ute med information om åtgärder en kunde genomföra för att begränsa smittan. Syftet med uppsatsen var att svara på hur mäklare i Stockholm har påverkats av pandemin, och vilka åtgärder som implementerats i de olika delarna av förmedlingsprocessen för att minska smittspridningen. Ämnet är mycket relevant i den nuvarande situationen och syftar till att ge en översikt över de råd och rekommendationer som kom från myndighet och branschen, samt hur väl fastighetsmäklarna följde dem i praktiken. Dessutom ville jag undersöka vad mäklarna tycker om framtiden när det gäller dessa åtgärder som har genomförts och hur yrket kan påverkas på lång sikt. Med utgångspunkt i de olika delarna av förmedlingsprocessen och den regelbundna kontaktenmellan mäklare och kunder, har mäklare varit tvungna att vidta åtgärder i alla delar av förmedlingsprocessen för att minska smitta av covid-19. Från den första kontakten till visning,kontraktsskrivning och tillträde har mäklare vidtagit åtgärder som att erbjuda handdesinfektion,undvika fysisk kontakt, hålla avstånd, använda munskydd och erbjuda alternativ till visning. Användning av privata visningar har ökat, liksom ökning i digitala visningar som VR- visning och online visning. Även om hela världen vill att allt ska återvända till det som det var före pandemin, är tron och hoppet att vissa åtgärder har kommit för att stanna, och det med fördel. Den digitala utvecklingen samt underlättande arbete för mäklare när spekulanter bokar in sig till visning, tror mäklare vill fortsätta. Med fördel också åtgärder om hygien. Även om mäklarna tar sitt ansvar vill de också att betona att alla har ett ansvar för att smittan inte sprids. / When the pandemic was a fact in March 2020, it was uncertain to what extent it would affect Sweden. But like the rest of the world, Sweden was hit hard by the pandemic. Both the Swedish Public Health Agency and the brokerage industry gave information early on with measures that could be implemented to limit the infection. The purpose of the thesis was to answer how brokers in Stockholm have been affected by the pandemic, and what measures have been implemented in the various parts of the brokerage process to reduce the spread of infection. The topic is very relevant in the current situation andI wanted to provide an overview of what information came from the government and the industry, as well as how well the real estate agents followed them in practice. In addition, I wanted to investigate what brokers think about the future in terms of these measures that have been implemented and how the profession can be affected in the long term. Based on the different parts of the brokerage process and the steady contact between brokers and clients, brokers have had to take measures in all parts of the brokerage process to reduce covid-19 infection. From the first contact to viewing, contract writing and getting the keys,brokers have taken measures such as offering hand disinfection, avoiding physical contact, keeping their distance, using mouth guards and offering alternatives for viewing. The use of private views has increased, as has the increase in digital views such as VR viewing and onlineviewing. Although the whole world wants everything to return to what it was before the pandemic, the belief and hope that certain measures have come to a halt, and that with advantage. The digital development as well as more automatic work for brokers when speculators book in for viewing online, brokers want to continue. Advantageously also measures on hygiene, the brokers want to continue. Even if the brokers take their responsibility, they also want to emphasize that everyone has a responsibility to ensure that the infection does not spread.

Introducción: Las deficiencias en el sistema sanitario, social y económico del país han hecho que esta enfermedad se propague y afecte a la población. Objetivo. Se comparó la letalidad por COVID-19 de dos hospitales COVID de la Región Lambayeque, Chiclayo, 2020 – 2021.Metodología. Se realizó un estudio de tipo cuantitativo, observacional, transversal y retrospectivo. Se obtuvo la base de datos de ambos hospitales con muestra de 4844 fallecidos desde Abril (2020) -Diciembre (2021) en Microsoft Excel. Las variables categóricas se expresaron como frecuencia y porcentaje, las numéricas como medias. La tasa de letalidad se obtuvo dividiendo el total de fallecidos entre total de infectados de la misma enfermedad. Resultados. Se reportaron 4844 fallecidos de los cuales el sexo masculino fue el más afectado 68,0% para el Hospital Luis Heysen (HLH) y 65,0% para el Hospital Regional Lambayeque (HRL), la tasa de letalidad fue 72,1% y 45,2% respectivamente de los hospitales antes mencionados. La edad promedio más afectada fue 63 años. La región más afectada fue Lambayeque – Chiclayo 52,0% HLH y 45,2% HRL, en este último se apreció que la comorbilidad más frecuente fue Hipertensión Esencial 30%. Conclusión. La tasa de letalidad más alta fue del HLH 72,1% respecto al HRL 45,2%, la edad promedio más afectada fue 65 años, el sexo más afectado fue el masculino 65,0%, la región más afectada fue Lambayeque – distrito Chiclayo. La comorbilidad más frecuente en el HRL fue la Hipertensión Esencial 30,0%. / Introduction: Deficiencies in the country's healthcare, social, and economic systems have facilitated the spread and impact of this disease on the population. Objective: This study aimed to compare the lethality of COVID-19 between two COVID hospitals in the Lambayeque Region, Chiclayo, during 2020-2021. Methodology: A quantitative, observational, crosssectional, and retrospective study was conducted. Data were obtained from the databases of both hospitals, with a sample of 4844 deceased individuals from April 2020 to December 2021 in Microsoft Excel. Categorical variables were expressed as frequency and percentage, while numerical variables were presented as means. Lethality rate was calculated by dividing the total number of deaths by the total number of infected individuals. Results: A total of 4844 deaths were reported, with males being the most affected, accounting for 68,0% in Hospital Luis Heysen (HLH) and 65,0% in Hospital Regional Lambayeque (HRL). The lethality rates were 72.1% and 45.2% respectively for the mentioned hospitals. The average age most affected was 63 years. The most affected region was Lambayeque - Chiclayo, with 52,0% in HLH and 45.2% in HRL. Conclusion: The highest lethality rate was observed in HLH, at 72,1%, in the latter we appreciated that the most frequent comorbidity was Essential Hypertension 30%. The average age most affected was 65 years, and the most affected gender was male, representing 65,0%. Additionally, it was identified that the most affected region was Lambayeque, specifically the district of Chiclayo. The most frequent comorbidity in the HRL was Hypertension with 30,0%

Bakgrund: Post Covid-19 är ett tillstånd med långvariga diffusa symtom som kan drabba patienten först efter en sjukdomsdebut i Covid-19. Tillståndet som är komplext och påverkar personens livskvalité saknar för tillfället evidensbaserad behandling och diagnostik. Syfte: Syftet var att belysa upplevelser av mötet med vården vid Post Covid-19 ur ett patientperspektiv. Metod: En allmän litteraturstudie genomfördes och 12 vetenskapliga artiklar inkluderades. Resultat: Litteraturstudiens resultat framställdes till fem kategorier, vilka var upplevelser av tillgång till vård, upplevelser av vårdpersonalens bemötande, upplevelser av kunskap relaterat till Post Covid-19, upplevelser av kontinuitet och upplevelser av stöd- och engagemang. Konklusion: Det förelåg brister i bemötandet av personer med Post Covid-19 relaterat till frånvaro av ett holistiskt- och personcentrerat förhållningssätt bland vårdpersonal. Personer med Post Covid-19 upplevde misstro och tvivel från vårdpersonal, vilket skapade känslor av att inte bli tagen på allvar. Vidare framkom behov av ökad kunskap gällande tillståndets epidemiologi, diagnos och behandling. Sammantaget belyser den föreliggande litteraturstudiens resultat en otillräcklig hälso- och sjukvård för personer med Post Covid-19.

Bakgrund: I slutet av 2019 upptäcktes ett nytt coronavirus som snabbt spreds globalt. Covid-19 klassades som en pandemi i början av 2020. Hälso- och sjukvården behövde snabbt ställas om och rätta sig efter nya riktlinjer. Till en början hade sjuksköterskor inte tillräckligt med kunskap om det nya viruset vilket påverkade deras omvårdnadsarbete. Syfte: Syftet med studien var att beskriva sjuksköterskors upplevelser av att bedriva omvårdnad under Covid-19 pandemin. Metod: En litteraturöversikt med induktiv ansats genomfördes som inkluderade 13 kvalitativa artiklar. Databaserna CINAHL och PsycInfo användes för sökning efter relevanta artiklar. Ett ramverk för analys beskrivet av Friberg användes vid dataanalys. Resultat: Litteraturöversiktens resultat belyser de komponenter som påverkat sjuksköterskors upplevelser av omvårdnaden under Covid-19 pandemin. Temana ”Nya krav och utmaningar” (att känna rädsla relaterat till smittorisken, att ha bristande kunskap, att arbeta under hög arbetsbelastning) och ”Skyddsutrustningen som en barriär” (att känna trygghet i skyddsutrustningen, att uppleva försvårat arbete med skyddsutrustningen, att kommunicera med skyddsutrustningen) framkom. Slutsats: Rädsla för att bli smittade var en betydande aspekt som påverkade sjuksköterskors omvårdnadsarbete i form av den barriär som skapades till patienterna. Även kunskapsbrist och den höga arbetsbelastningen bidrog till de negativa känsloupplevelser som Covid-19 pandemin medförde. / Background: At the end of 2019, a new coronavirus was discovered, rapidly spreading globally. Covid-19 was classified as a pandemic in early 2020. Healthcare systems needed to be quickly adjusted and adhere to new guidelines. In the beginning, nurses lacked sufficient knowledge about the new virus, which affected their nursing care work. Aim: The aim of the study was to describe nurses' experiences of providing care during the Covid-19 pandemic. Method: A literature review utilizing an inductive approach was conducted, encompassing 13 qualitative articles. The databases CINAHL and PsycInfo were used to identify relevant studies. A framework for analysis described by Friberg was used for data analysis. Results: The literature review's findings illuminate the components that influenced nurses' experiences of nursing care during the Covid-19 pandemic. The themes "New demands and challenges" (feeling fear related to the risk of infection, having insufficient knowledge, working under high workload) and "Protective equipment as a barrier" (feeling safety in protective equipment, experiencing hindered work with protective equipment, communicating with protective equipment) emerged. Conclusion: Fear of infection was a significant factor that impacted nurses' caregiving by creating a barrier between them and the patients. Insufficient knowledge and high workload also contributed to the negative emotional experiences brought by the Covid-19 pandemic.

Bakgrund: I mitten av mars 2020 deklarerade WHO Covid-19 som en pandemi. Till följd av den snabba smittspridningen av viruset ökade patienttrycket på hälso- och sjukvården, många insjuknade och dödstalen eskalerade. För att möta det ökade behovet av palliativ vård gjordes organisatoriska förändringar. Restriktioner och riktlinjer upprättades för att minska smittspridning vilket påverkade sjuksköterskors arbete med vård i livets slutskede under den globala nödsituationen Covid-19 orsakade. Syfte: Syftet med innevarande studie är att belysa sjuksköterskors upplevelser av att ha arbetat med palliativ vård under Covid-19-pandemins globala nödsituation. Metod: Studien är en allmän litteraturöversikt av tio utvalda vetenskapliga artiklar med kvalitativa och kvantitativa ansatser innehållandes kvalitativ data. Artiklarna analyserades enligt Fribergs (2022a) analysmodell. Resultat: Resultatet genererade fem teman: Känsla av att gå emot professionella värderingar, Stärkt samarbete i team, Hög arbetsbelastning, Teknik skapade förutsättningar och Känsla av otillräcklighet och känslomässigt lidande. Konklusion: Sjuksköterskor upplevde känslomässigt lidande relaterat till hög arbetsbelastning och att gå emot sina professionella värderingar i arbetet med palliativ vård. För att ge god palliativ vård behöver sjuksköterskors hälsa främjas och under pandemin upplevde sjuksköterskor att deras känslomässiga lidande lindrades till följd av stöd från kollegor och av känslan att veta att de gjorde ett värdefullt arbete. / Background: In March 2020, the WHO declared Covid-19 a pandemic. As a result of the rapid spread of the virus, patient pressure on healthcare increased, many got sick and the death toll escalated. To meet the increased need for palliative care, organizational changes were made. Restrictions and guidelines were established to reduce the spread of infection, which affected nurses' work with end-of-life care during the global emergency. Aim: The purpose is to highlight nurses' experiences of working with palliative care during the global emergency of the Covid-19 pandemic. Method: The study is a literature review of ten selected scientific articles containing qualitative data. The articles were analyzed according to Friberg's (2022a) analysis model. Findings: The result generated in five themes: Going against professional values, Strengthened cooperation in teams, High workload, Technology created opportunities and Feeling of inadequacy and emotional suffering. Conclusion: Nurses experienced emotional distress related to a high workload and going against their professional values in palliative care work. To provide good palliative care, nurses' health needs to be promoted and during the pandemic nurses felt that their emotional distress was alleviated by support from colleagues and the feeling of knowing they were doing valuable work.