Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A colaboração de usuários em sites jornalísticos é um fenômeno crescente. Cada vez mais, a evolução tecnológica abre espaço para uma maior participação dos usuários no processo de construção da narrativa noticiosa. Nesse contexto, um olhar do design sobre os modelos colaborativos dos sites jornalísticos fornece subsídios para o entendimento deste fenômeno e para o aprofundamento em cada uma das etapas que compõe o processo colaborativo. Dessa forma, essa dissertação apresenta a análise teórica e prática dessas diferentes etapas, bem como das soluções de design aplicáveis aos modelos colaborativos, de maneira a estabelecer conceitos e diretrizes para a construção de modelos que otimizem o aproveitamento do conteúdo enviado por usuários e sua relação com o conteúdo editorial dos sites noticiosos. / The collaboration on news sites is a growing phenomenon. Increasingly, technological change makes room for greater involvement of users in the process of building the news narrative. In this context, a design look on the models of collaborative news sites provide insights for understanding this phenomenon and to deepen in each of the steps that make up the collaborative process. Thus, this dissertation presents the theoretical analysis and practice of these different stages, as well as design solutions applicable to collaborative models in order to establish concepts and guidelines for the construction of models that optimize the use of the content posted by users and its relationship with the editorial content of news sites.

A Comunicação, dos “Ps” do Marketing, Promotion, trata do intercâmbio de informações entre sujeitos. No caso da Comunicação entre Empresas (B2B), os sujeitos, ditos emissor e receptor, têm papéis e necessidades diferentes daqueles que possuem em suas vidas cotidianas, como consumidores finais de um produto. Quando se comunicam dentro de um ambiente corporativo, compradores e vendedores vêem-se diante de desafios importantes, como os de comprar/vender bens de alto valor para um processo industrial complexo e, normalmente, com grandes riscos envolvidos. O ambiente dessas relações entre empresas chama-se Marketing Industrial. Entender como funciona o comportamento de um vendedor e de um comprador organizacional pode ser estratégico para uma organização. Mais ainda, identificar potenciais ruídos de comunicação entre o que é dito/visto por um vendedor X (versus?) o que é percebido por um comprador de uma empresa cliente pode aproximar ainda mais as duas partes, diminuir gaps de entendimento e aumentar a eficiência da máquina produtiva. É para isto que foi feito este estudo. Para identificar potenciais ruídos de comunicação entre uma empresa vendedora de produtos e serviços da cadeia de celulose e papel e dois de seus clientes, e sugerir ações que possam melhorar o fluxo de comunicação entre as partes estudadas. / The Communication, the "Ps" of Marketing, Promotion, addresses the exchange of information between subjects. In the case of communication between companies (B2B), the subjects, so called communicator and receiver, play different roles and needs from those performed by both in their daily lives, as final consumers of a product. When they communicate within a corporate environment, buyers and sellers face major challenges, such as those related to the purchasing/selling of goods with high added value to a complex industrial process and, normally, with high added value and major risks involved. The relationship environment between the two companies involved is called Industrial Marketing. To understand what the organizational behavior of a seller and a buyer is like may be strategic for an organization. Furthermore, to be able to identify the potential noises in the communication between what is said / perceived by a seller X, and that that is perceived by a purchaser of a client company can increasingly draw near the two parties involved, reducing the understanding gaps and, with that, increase the efficiency of the productive machine. This is the aim of the current study: identify potential noises in communication between a company which sells products and services from a chain of cellulose and paper and two of its clients and, with that, recommend actions that can enhance the flow of communication between the studied parties.

Submitted by Clebson Anjos (clebson.leandro54@gmail.com) on 2016-02-23T17:46:12Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3492641 bytes, checksum: 2a9bcd1811e78c44c986286467e87969 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-23T17:46:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3492641 bytes, checksum: 2a9bcd1811e78c44c986286467e87969 (MD5) Previous issue date: 2011-08-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / A mobilization is a summoning of wills with a goal, seeking a change in the reality of those who summon it. This process can highlight the essential role of communication as a tool that aims to disseminate information and, above all, promote collectivization. This dual function is now provided by horizontal and constant interaction through interactive digital media devices. So, the central issue of this study aims to seek to understand the changes that shape the way we participate in social life, through the perception of pre-disposition of our society for mobilization processes more participatory and less centralized through these media. Our object of study, limited in MovieMobz, a site / social network where users can conduct mobilizations to watch certain movies that are not easy to distribute in their cities, it helps to reflect on this issue. Thus, the main objective of this work is to make the study of the processes of mobilization in the interactive digital media devices, through a case study of that site. This main objective will be achieved from the following specific objectives: to trace a relational overview between communication and mobilization processes; understand the defining characteristics of these processes of mobilization in digital interactive media: participation through the interconnection in network, the community and interactive collectivization and the questioning through the collective intelligence and, finally, to verify such mobilization processes from the site analysis MovieMobz, our unit case. In this research, therefore, the term "mobilization" is the theme cropping, operated from the inductive-qualitative method with case study of the site mentioned, and participatory research as one of the fundamental operational models. Outlined inside the MovieMobz, or by others social softwares, such as Twitter and Facebook, this mobilization requires a certain number of people to mark a cinema session, which explains a change of pre-filter mentality, where the company determines the productions that would go in theaters each week, to a post-filter dynamic, where the public decide whether or not to watch such movie. But as a business platform, the company is unable to engage individuals to this action of mobilization. This fact must be attributed by lower users' autonomy in decision-making process (questioning), and also by the own motivator, the unequal distribution of films, which may not be cohesive enough to be resolved by collective enterprise, since the social network MovieMobz had little or no interaction (collectivization) and therefore little or no participation. Anyway, the MovieMobz eventually becomes a mirror for future actions of public inclusion in decision-making media process. However, for this process to be doubly successful, we need the community to be effectively motivated and can act with freedom and autonomy. / Uma mobilização é a convocação de vontades com um objetivo determinado, buscando uma mudança na realidade dos que a convocam. Neste processo, é possível sublinhar o papel essencial da comunicação como ferramenta que pretende difundir informações e, principalmente, promover a coletivização. Essa dupla função é, hoje, proporcionada pelas interações horizontais e constantes através de dispositivos midiáticos digitais interativos. Assim, a problemática central deste estudo visa buscar entender as mudanças que se configuram no modo como participamos da vida social, através da percepção da pré-disposição de nossa sociedade a processos de mobilização mais participativos e menos centralizadores através destas mídias. O nosso objeto de estudo, delimitado no Moviemobz, um site/ rede social em que os usuários podem realizar mobilizações para assistir determinados filmes que não encontram fácil distribuição em suas cidades, ajuda a refletir sobre tal problemática. Sendo assim, o objetivo geral deste trabalho é realizar estudo a respeito dos processos de mobilização nos dispositivos midiáticos digitais interativos, através do estudo de caso do referido site. Tal objetivo geral será atingido a partir dos seguintes objetivos específicos: traçar um panorama relacional entre a comunicação e os processos de mobilização; perceber as características definidoras desses processos de mobilização em mídias digitais interativas: a participação através da interconexão em rede; a coletivização comunitária e interativa e a problematização através da inteligência coletiva; e por último, verificar tais processos de mobilização a partir da análise do site Moviemobz, nossa unidade-caso. Nesta pesquisa, portanto, o termo “mobilização” é o recorte temático, explorado a partir do método qualitativo-indutivo com o estudo de caso do site citado, tendo como um dos modelos operativos fundamentais a pesquisa participante. Delineada dentro do próprio Moviemobz, ou por outros softwares sociais, como Twitter e Facebook, esta mobilização precisa de um determinado número de pessoas para marcar uma sessão de cinema, o que explicita uma mudança de mentalidade pré-filtro, em que a empresa determina as produções que entrariam em cartaz em cada semana, para uma dinâmica de pós-filtro, onde o público decidiria se quer ou não assistir tal filme. Porém, como plataforma comercial, a empresa não consegue engajar indivíduos para essa ação de mobilização. Tal fato deve ser creditado à baixa autonomia dos usuários no processo decisório (problematização), e também ao próprio elemento motivador, a má distribuição de filmes, que pode não ser aglutinador o suficiente para necessitar ser solucionado pelo empreendimento coletivo, já que na rede social Moviemobz havia pouca ou nenhuma interação (coletivização) e conseqüentemente pouca ou nenhuma participação. De qualquer forma, o Moviemobz acaba tornando-se um espelho para futuras ações de inserção do público nos processos decisórios de mídia. Porém, para que este processo seja duplamente bem sucedido, é preciso que a coletividade seja eficazmente motivada e possa agir com liberdade e autonomia.

Made available in DSpace on 2015-05-07T15:09:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1061709 bytes, checksum: e40c08d5ab77cbb6feafde3387647d3d (MD5) Previous issue date: 2007-12-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The last decades of the 20th century and the beginning of the 21th century present themselves as a unique moment in Human history. It is possible to explain this movement of great social changes as the result of technological innovations which permeate all knowledge areas. However, It is observed that technological progress, by itself, does not answer the complex social requests. It is necessary to promote human development by education. In the knowledge society, education configures as a central point. This way, it is taken as study object in this dissertation, the educational policy projects for Pedagogy courses in Federal Brazilian Universities in the year 2007, so that it is possible to examine definitions which contribute to create the professional who works in education, these definitions are to pedagogic aplication of information and communication technologies. Therefore, trying to observe the transformation in the contemporaneity, it will be used categories such as culture, teaching development and curriculum to think over the formation of the professional in education, as well as to try to answer how this teacher's education has included the use of information and comunication technologies as pedagogic practice in the current social conjuncture. Taking a glance at the reference theories for the understanding of investigation categories, it is possible to comprehend the study in social, economical, cultural and educational fields, in the context of post modernity. This research done in the light of cultural studies, we propose to contribute with the discussions about teachers' formation, in the frontage of making a multi-cultural curriculum and pedagogic use of information and communication technologies, qualifying the future professional to work completily in the knowledge society. / As últimas décadas do século XX e o início do século XXI se apresentam como um momento ímpar na história da humanidade. É possível atribuir esse movimento de transformação da sociedade, em grande parte, às inovações tecnológicas que hoje permeiam todas as áreas do conhecimento. Contudo, observa-se que o desenvolvimento tecnológico por si só não dá respostas às complexas demandas sociais. É preciso promover o desenvolvimento humano por meio da educação. Na sociedade do conhecimento, a educação se configura como o eixo central. Nesse sentido, toma-se como objeto de análise desta dissertação o Projeto Político- Pedagógico do curso de Pedagogia de universidades federais brasileiras, disponíveis no ano de 2007, de modo a verificar definições que contribuam para a formação do profissional da educação, voltadas para a utilização pedagógica das tecnologias da informação e comunicação. Para tanto, procurando observar as transformações na contemporaneidade, serão utilizadas as categorias cultura, formação docente e currículo para refletir sobre a formação do profissional da educação e procurar responder como a formação docente tem contemplado o uso das tecnologias da informação e comunicação como prática pedagógica na atual conjuntura social. Considerando o referencial teórico para o entendimento das categorias de investigação, foi possível compreender o fenômeno estudado nas esferas social, econômica, cultural e educacional, situando-o no contexto histórico da pós-modernidade. Com esta pesquisa, à luz dos Estudos Culturais, ampliam-se as discussões sobre a formação docente, na perspectiva da construção de um currículo multicultural e da utilização pedagógica das tecnologias da informação e comunicação, vindo a contribuir para a qualificação do futuro profissional da educação em consonância com a sociedade do conhecimento.

Submitted by Bruno Henrique Machado null (machadobrunohenrique@gmail.com) on 2017-06-05T00:15:36Z No. of bitstreams: 1 machado_b_h.pdf: 5454693 bytes, checksum: 7fa083a8142d29128a59455fcdbd3dac (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-06-06T14:51:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 machado_bh_me_mar.pdf: 5454693 bytes, checksum: 7fa083a8142d29128a59455fcdbd3dac (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T14:51:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 machado_bh_me_mar.pdf: 5454693 bytes, checksum: 7fa083a8142d29128a59455fcdbd3dac (MD5) Previous issue date: 2017-05-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A presente dissertação apresenta o estudo desenvolvido que teve por objetivo analisar a produção dos documentos fotográficos produzidos pela Assessoria de Comunicação e Imprensa da Universidade Estadual Paulista “Julio de Mesquita Filho” - Unesp, no período de 1985 a 2008, questionando a gênese documental desses documentos. De modo específico, fez-se a categorização das funções e competências da Assessoria, por meio de documentos normativos da Universidade; como o mapeamento da produção dos documentos fotográficos, mediante análise documental e entrevistas; Além da análise das funções e atividades da assessoria apresentada pelo Plano de Classificação da Atividades-meio da Universidade em relação a produção dos documentos fotográficos. Com o intuito de alcançar a meta proposta, optou-se pelo desenvolvimento do método de pesquisa estudo de caso, sendo conduzido pela busca da ampliação das discussões em torno dos documentos fotográficos na perspectiva orgânica institucional. Inserido na Arquivologia o estudo aspirou contribuir para novas abordagens interdisciplinares sobre o fenômeno da gênese documental de documentos fotográficos produzidos institucionalmente, derivados de processos de trabalho. Entre os resultados apresenta-se pela ótica orgânica e funcional, a função da “Comunicação Institucional” assim como a subfunção de assessoria de imprensa e a atividade de produção de registro de imagem e som, resultados apresentados após a análise dos documentos normativos com plano de classificação das atividades-meio da universidade. Já o mapeamento do fluxo de produção dos documentos fotográficos possibilitou à compreensão da gênese documental que se desenvolve em torno das demandas de pautas fotográficas, A elaboração do fluxograma possibilitou a constatação que todos os documentos fotográficos produzidos eram arquivados pela assessoria. A comparação entre o Plano de classificação das atividades-meio da Universidade em relação à produção dos documentos fotográficos pela assessoria constatou-se que as atividades que deram origem ao documento fotográfico não foram contempladas no plano de classificação. Por fim, argumenta-se a necessidade dos estudos de diplomática/tipologia documental como perspectivas futuras sobre os estudos sobre espécies/tipos documentais fotográficas. / The current dissertation introduce the study developed with the purpose of analyze the photographic documents produced by the Communication and Press Office of the State University of São Paulo "Julio de Mesquita Filho" – Unesp, in the period of 1985 to 2008, questioning the documentary genesis of the documents. Specifically, the functions and competencies of the Press Office were categorized through normative documents of the University; Such as mapping the production of photographic documents, through documentary analysis and interviews; in addition to the analysis of the functions and activities of the Press Office presented by the Plan of Classification of the activities-middle of the University in relation to the production of the photographic documents. In order to achieve the proposed goal, the research method selected was the case study, being driven by the search increased of the discussions about photographic documents in the institutional organic perspective. Inserted in archival science the research aspired to contribute to new interdisciplinary approaches on the phenomenon of the documentary genesis of photographic documents produced institutionally, derived from work processes. Among the results is presented by the organic optical e functional view, the function of “Institutional Communication” as well as the sub-function of the press office and the activity of production of image and sound record, results presented after the analysis of the normative documents with the plan of the classification of university activities-middle. The mapping of the production flow of photographic documents allowed to understanding the documentary genesis that develops around the demands of photographic scripts. The flowchart elaboration allowed the confirmation that all photographic documents produced were archived by press office. The comparison between the Plan of classification of University activities-middle in relation to the production of photographic documents by the press office was verified that the activities that gave rise to the photographic documents were not contemplated in the classification plan. Finally, it is argued the need of diplomatic studies/documentary typology as future perspective on studies of form photographic.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A colaboração de usuários em sites jornalísticos é um fenômeno crescente. Cada vez mais, a evolução tecnológica abre espaço para uma maior participação dos usuários no processo de construção da narrativa noticiosa. Nesse contexto, um olhar do design sobre os modelos colaborativos dos sites jornalísticos fornece subsídios para o entendimento deste fenômeno e para o aprofundamento em cada uma das etapas que compõe o processo colaborativo. Dessa forma, essa dissertação apresenta a análise teórica e prática dessas diferentes etapas, bem como das soluções de design aplicáveis aos modelos colaborativos, de maneira a estabelecer conceitos e diretrizes para a construção de modelos que otimizem o aproveitamento do conteúdo enviado por usuários e sua relação com o conteúdo editorial dos sites noticiosos. / The collaboration on news sites is a growing phenomenon. Increasingly, technological change makes room for greater involvement of users in the process of building the news narrative. In this context, a design look on the models of collaborative news sites provide insights for understanding this phenomenon and to deepen in each of the steps that make up the collaborative process. Thus, this dissertation presents the theoretical analysis and practice of these different stages, as well as design solutions applicable to collaborative models in order to establish concepts and guidelines for the construction of models that optimize the use of the content posted by users and its relationship with the editorial content of news sites.

Na perspectiva da comunicação organizacional, a publicidade apresenta-se como meio profícuo para que as organizações atualizem os seus discursos e falem de si para os públicos de forma estratégica. Nessa direção, o acionamento de representações de infância por diversas empresas/marcas tem se ampliado significativamente na última década como eficiente fórmula para dar-se a ver aos públicos. No caso da mídia impressa, os bancos ocuparam lugar de destaque como as organizações que mais empregaram representações de infância em seus anúncios nos últimos 40 anos (ANDRADE, 2010). Esta pesquisa tem como objetivo verificar o ethos discursivo (MAINGUENEAU, 2008) ofertado pelas organizações bancárias em seus anúncios que empregaram representações de infância. O corpus do estudo compreende 59 anúncios veiculados nas edições da revista Veja que circularam no mês de outubro (mês da criança) entre 1968 e 2011. O referencial metodológico adotado compreende elementos da aproximação entre semiose peirceana e análise do discurso, desenvolvida por Verón (1980 e 2004). A análise final foi organizada por década e realizada a partir de 14 anúncios-tipo representantes do corpus. É possível evidenciar que, nos últimos 40 anos, foram registrados cinco diferentes tipos de representação de infância acionados nos anúncios: “Despesas e Gastos”, “Futuro da Nação”; “Amor incondicional”, “Vetor para o consumo” e “Desmitificação do Novo”. Ideias de responsabilidade, comprometimento, consciência, tranquilidade, eficiência, exclusividade, proximidade, entre outras, estiveram ligadas a constituição do ethos discursivo das organizações bancárias, de acordo com o cenário econômico e político de cada período. Pode-se afirmar que estes significados relacionam-se a importantes estratégias de apresentação de si e permitem compreender a comunicação organizacional como ordenadora e produtora de sentidos. Afirma-se assim a sua capacidade de influenciar na configuração da cultura, naturalizando e (re)afirmando modos de ser e estar no mundo. / In an organizational communication perspective, advertising represents itself as an efficient way for the organizations to update their speeches and strategically talk about themselves to the audiences. In this way, the triggering of childhood representations through many business/brands has significantly increased in the last decade as an efficient formula to expose itself to the audiences. In the press media case, banks hold a prominent place as the organizations that made most use of childhood representations in their ads in the last 40 years (ANDRADE, 2010).This research has the objective of verifying the discursive ethos (MAINGUENEAU, 2008) offered by bank organizations in their advertise which applied childhood representations. The study corpus covers 59 advertises served in the editions of Veja magazine that ran in the month of October. The methodologist references used comprises of approximating elements between peircean semiosis and speech analysis, developed by Verón (1980 e 2004). The final analysis was organized by decade and based on 14 representative type-ads from the corpus. It's possible to highlight that, in the last 40 years, five diferent types of childhood representations were registered in ads: "Costs and Expenses", "Nation’s Future", "Unconditional Love", "Vector for Consumption" and "Demythologizing of the New". Ideas of responsibility, commitment, consciousness, tranquility, efficiency, exclusivity, proximity, among others, have been linked to the discursive ethos constitution of bank companies, in accordance with the politic scenario from each period. It is possible to affirm that those meanings are related to important presentation strategies of themselves and allow understanding of the organizational communication as a sorter and producer of feelings. Therefore, its capacity of influencing the culture configuration is taken over, naturalizing and (re)affirming ways of being in the world.

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2018-09-12T18:11:21Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Fabrícia Vilarinho de Menezes - 2018.pdf: 5480797 bytes, checksum: 48e1c9df4207a27c1d405d2478a46d21 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2018-09-12T18:11:45Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Fabrícia Vilarinho de Menezes - 2018.pdf: 5480797 bytes, checksum: 48e1c9df4207a27c1d405d2478a46d21 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-12T18:11:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Fabrícia Vilarinho de Menezes - 2018.pdf: 5480797 bytes, checksum: 48e1c9df4207a27c1d405d2478a46d21 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-05-29 / The research analyzes how the senses of carpe diem are inserted in a message when the materiality of latin expression, writing or speech, is not present. It is considered that, although the term does not occur explicitly in the current media, its senses can be present because they were constructed ideologically over the years. Coined by the poet Horace in the first century b. C, the carpe diem principle exhorts us to live the today because of the brevity of life. In this way, the two guiding elements of the research are chosen in the search for the updated senses of carpe diem, both related to temporality: ephemerality of life and enjoyment of the present. The meanings of the Horace’s precept can be perceived in various media, serving, over the years, for different purposes. In contemporary society, denominated of Hypermodernity by the philosopher Gilles Lipovetsky, it is perceived that the Horace’s themes are mediated by the consumption. It is possible to analyze the theme by illustrating its use through publicity videos with the aid of Discourse Analysis, especially from the perspective of Brazilian researcher Eni P. Orlandi, with contributions by authors Rosalind Gill, Dominique Maingueneau. The publicity film images are discussed together with the text, according to the concepts of Gillian Rose. Thus, using mainly the example of Campaign 4G of the Vivo company of telephony, it which have the presence of the guiding axes of the Horace’s theme (brevity and enjoyment) in the slogan and images, this analyses looks to understand how the principle of carpe diem, which dates back to antiquity, is updated in contemporary times by the consumer society and how this can be perceived in Vivo's message. Inserted in the context of the consumer society, the carpe diem is determined by consumerism, immediacy and speed of time as a value. In this sense, the contemporary carpe diem is defined by a paradoxical temporality established by a valuation of the present time, which at the same time deals with the future and the past, balancing between ephemerality and duration. / A pesquisa analisa como os sentidos do carpe diem estão inseridos em uma mensagem quando a materialidade da expressão em latim, escrita ou fala, não encontra-se presente. Considera-se que, ainda que o termo não ocorra de forma explícita nas mídias atuais, seus sentidos podem estar presentes visto que foram construídos ideologicamente ao longo dos anos. Cunhado pelo poeta Horácio no século I a.C., o princípio do carpe diem exorta a colher o dia de hoje mediante a brevidade da vida. Desse modo, elegem-se os dois elementos norteadores da pesquisa na busca dos sentidos atualizados do carpe diem, ambos relacionados à temporalidade: efemeridade da vida e gozo do presente. Os sentidos do preceito horaciano podem ser percebidos em variadas mídias, servindo, ao longo dos anos, a diferentes propósitos. Na sociedade contemporânea, denominada de Hipermodernidade pelo filósofo Gilles Lipovetsky, percebe-se que os temas horacianos encontramse mediados pelo consumo. Opta-se por analisar a temática exemplificando seu uso por meio de vídeos publicitários com o auxílio da Análise de Discurso, a partir especialmente da perspectiva da pesquisadora brasileira Eni P. Orlandi, com contribuições dos autores Rosalind Gill, Dominique Maingueneau. As imagens fílmicas publicitárias são interpeladas em análise conjunta ao texto, segundo os pressupostos de Gillian Rose. Desse modo, utilizando principalmente o exemplo da Campanha 4G da empresa Vivo de telefonia, na qual percebe-se a presença dos eixos norteadores da temática horaciana (brevidade e gozo) no slogan e imagens, busca-se compreender como o princípio do carpe diem, que remonta à antiguidade, é atualizado na contemporaneidade pela sociedade de consumo e de que modo isso pode ser percebido na mensagem da Vivo. Inserido no contexto da sociedade de consumo, observa-se que o carpe diem apresenta-se determinado pelo consumismo, imediatismo e velocidade do tempo como valor. Nesse sentido, o carpe diem contemporâneo é definido por uma temporalidade paradoxal estabelecida por uma exacerbada valorização do presente que ao mesmo tempo ocupa-se do futuro e passado, equilibrando-se entre o efêmero e o duradouro.

Introdução: A epidemia de dengue ocorrida em Aparecida, no ano de 2007, pode ter sido causada por vários fatores, como exemplo a falta de participação popular nas atividades de controle de criadouros do mosquito citada pelos agentes comunitários de saúde (ACSs). O principal objetivo foi investigar o pensamento técnico emitido pelos ACSs e o senso comum, o qual pode subsidiar técnicas e linguagens adequadas para uma participação popular efetiva. Metodologia: Dada a importância das mulheres nos cuidados da casa e dos ACSs no repasse de informações técnicas sobre a dengue, esses foram os dois grupos alvos da pesquisa. A técnica do Discurso do Sujeito Coletivo foi utilizada para identificar o conhecimento sobre a dengue e o vetor Aedes aegypti. Essa técnica consistiu em analisar o material verbal coletado por meio de questões abertas, relacionadas à biologia do mosquito vetor, às responsabilidades no controle da dengue e às fontes de informações que influenciaram na construção do conhecimento sobre a doença e o vetor. Resultados: Tanto os ACSs quanto a população definiram a reprodução do mosquito relacionada à água, porém há confusão sobre qual o tipo mais adequado para a reprodução. Na visão das mulheres a população precisa colaborar mais nas atividades de controle, porém a responsabilidade é atribuída ao governo. Já os agentes revelaram a necessidade da conscientização da população quanto às responsabilidades. Houve confusão sobre qual o papel do governo nas atividades na visão dos ACSs, pois o próprio trabalho foi representado como o governo. Conclusões: A contribuição efetiva e permanente dos moradores é fundamental. Por isso é preciso reavaliar as formas de repasse de informações e melhorar o treinamento e formação dos agentes que devem orientar a população não apenas para a prática de técnicas, mas principalmente para o exercício da cidadania. / Introduction: The 2007 dengue epidemic in Aparecida was caused by many factors, but health community agents (HCA) point to the lack of cooperation on the part of the population in controlling the breeding sites of the vector mosquito. Accordingly, the present study assessed the technical opinion of the HCAs and the nontechnical opinion of the population to gather information that will be used to improve the techniques and language employed to promote public participation. Methods: The target groups chosen were women, who play an important role in domestic duties, and HCAs, who provide technical information about dengue. The qualitative-quantitative collective subject discourse technique was used to determine the subjects knowledge about dengue and the mosquito Aedes aegypti. The material analyzed was collected from the subjects answers to open questions about the biology of the vector mosquito, responsibilities of controlling dengue and sources of information used to increase knowledge about the disease and the vector. Results: Both the HCAs and the women associated mosquito reproduction with water, but their knowledge on the type of water used on its reproduction was scant The women reported that the population must take part more effectively in control activities, but relegated to the government the duty of dengue control. The HCAs stated that the population must be more conscious of their role in control activities. The HCAs were confused about governments responsibility in dengue control and assumed that their work was the only action the government could take. Conclusion: Community participation in dengue control has to be effective and permanent. Thus, information transfer methods must be reevaluated and training and formation of the HCAs improved. In addition, the population must be not only instructed about control techniques, but motivated to join community projects.

A Comunicação, dos “Ps” do Marketing, Promotion, trata do intercâmbio de informações entre sujeitos. No caso da Comunicação entre Empresas (B2B), os sujeitos, ditos emissor e receptor, têm papéis e necessidades diferentes daqueles que possuem em suas vidas cotidianas, como consumidores finais de um produto. Quando se comunicam dentro de um ambiente corporativo, compradores e vendedores vêem-se diante de desafios importantes, como os de comprar/vender bens de alto valor para um processo industrial complexo e, normalmente, com grandes riscos envolvidos. O ambiente dessas relações entre empresas chama-se Marketing Industrial. Entender como funciona o comportamento de um vendedor e de um comprador organizacional pode ser estratégico para uma organização. Mais ainda, identificar potenciais ruídos de comunicação entre o que é dito/visto por um vendedor X (versus?) o que é percebido por um comprador de uma empresa cliente pode aproximar ainda mais as duas partes, diminuir gaps de entendimento e aumentar a eficiência da máquina produtiva. É para isto que foi feito este estudo. Para identificar potenciais ruídos de comunicação entre uma empresa vendedora de produtos e serviços da cadeia de celulose e papel e dois de seus clientes, e sugerir ações que possam melhorar o fluxo de comunicação entre as partes estudadas. / The Communication, the "Ps" of Marketing, Promotion, addresses the exchange of information between subjects. In the case of communication between companies (B2B), the subjects, so called communicator and receiver, play different roles and needs from those performed by both in their daily lives, as final consumers of a product. When they communicate within a corporate environment, buyers and sellers face major challenges, such as those related to the purchasing/selling of goods with high added value to a complex industrial process and, normally, with high added value and major risks involved. The relationship environment between the two companies involved is called Industrial Marketing. To understand what the organizational behavior of a seller and a buyer is like may be strategic for an organization. Furthermore, to be able to identify the potential noises in the communication between what is said / perceived by a seller X, and that that is perceived by a purchaser of a client company can increasingly draw near the two parties involved, reducing the understanding gaps and, with that, increase the efficiency of the productive machine. This is the aim of the current study: identify potential noises in communication between a company which sells products and services from a chain of cellulose and paper and two of its clients and, with that, recommend actions that can enhance the flow of communication between the studied parties.