A governança corporativa está associada com a tomada de decisões gerenciais internas, desempenho, controle, com direcionamento global para a organização, e, também, com a necessidade de prestação de contas para seus controladores. O Brasil avançou com o marco regulatório da Lei de Responsabilidade Fiscal em 2000, definindo para a gestão pública mais responsabilidades em relação ao desempenho econômico e quanto à transparência das suas ações. Todavia, o avanço ainda é insatisfatório, suscitando, então, a questão desta pesquisa: a implementação dos princípios de governança está associada com evidências e melhorias dos resultados fiscais no setor público? Assim, o trabalho foi desenvolvido com o objetivo de estudar a governança no setor público e, especificamente, identificar a existência de práticas de governança corporativa no setor público comparativamente aos resultados fiscais. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória com estudo de 25 (vinte e cinco) municípios da Região Administrativa de Ribeirão Preto, por meio de um questionário para levantamento dos dados relativos às práticas de governança pública; do levantamento dos dados contábeis do período de 5 (cinco) anos; e posterior cruzamento entre os referidos dados coletados. A partir da confrontação das práticas de transparência e de controle utilizadas pelos municípios, observou-se que há sinais de efetividade na adoção dos princípios de governança na gestão pública municipal. A análise dos resultados financeiros demonstra coincidência no comportamento entre o nível de governança, quando aplicado, e a melhoria do desempenho fiscal dos municípios. De forma geral, no setor público municipal brasileiro, a literatura e a constatação empírica mostram que a aplicação das práticas de governança ainda é incipiente, observando-se uma heterogeneidade no quadro de governança entre os municípios brasileiros. / The corporate governance is associated with internal management decisions, performance, control, with overall direction for the organization, and also with the need for accountability to their controllers. Brazil has advanced with the regulatory framework of the Fiscal Responsibility Law in 2000, defining for the public management responsibilities in relation to economic performance and the transparency of their actions. However, progress is still unsatisfactory, raising, then the question of this research: the implementation of the principles of governance is associate with the improvement fiscal outcome in the municipal public sector? Thus, the work was to study the governance in the public sector, and specifically identify the existence of corporate governance practices in the public sector compared to fiscal results. This is an exploratory research study with 25 (twenty five) municipalities Administrative Region of Ribeirao Preto, through a questionnaire to collect data on the practices of public governance, the survey data from the accounting period 5 (five) years, and subsequent crossing of such data collected. From the comparison of the practices of transparency and control used by municipalities, it was observed that there are signs of effectiveness in the adoption of principles of municipal governance in public administration. The analysis of financial results show a coincidence in the behavior between the level of governance, when applied, and improved fiscal performance of municipalities. In general, the municipal public sector Brazilian literature and empirical observation show that the implementation of governance practices is still incipient, being observed heterogeneity in the framework of governance among municipalities.

Submitted by Alison Vanceto (alison-vanceto@hotmail.com) on 2017-05-02T12:41:39Z No. of bitstreams: 1 DissCPA.pdf: 1048621 bytes, checksum: 84238df4f9937d954ad440f7ed153258 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-05-03T14:03:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissCPA.pdf: 1048621 bytes, checksum: 84238df4f9937d954ad440f7ed153258 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-05-03T14:04:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissCPA.pdf: 1048621 bytes, checksum: 84238df4f9937d954ad440f7ed153258 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-03T14:08:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissCPA.pdf: 1048621 bytes, checksum: 84238df4f9937d954ad440f7ed153258 (MD5) Previous issue date: 2015-11-30 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Esta dissertação discutirá algumas das formas através das quais a questão ambiental transformou o campo burocrático paulista. Tendo como base empírica o Dapartamento de Águas e Energia Elétrica do Estado de São Paulo (DAEE), principal responsável pela gestão estadual dos recursos hídricos até a remodelagem do sistema gestor, seu objetivo central é interpretar as transformações ocorridas no campo burocrático da gestão de águas no Estado de São Paulo durante o período de implementação da nova estrutura descentralizada e participativa de governança do recurso.

Submitted by MARCELO RODOLFO PICCHI null (marcelo.picchi@fatectq.edu.br) on 2017-09-15T14:28:41Z No. of bitstreams: 1 Dissetação - repositório.pdf: 2131313 bytes, checksum: 4eb23b428891dab50b5d6910f75362d8 (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-09-15T14:57:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 picchi_mr_me_jabo.pdf: 2131313 bytes, checksum: 4eb23b428891dab50b5d6910f75362d8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-15T14:57:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 picchi_mr_me_jabo.pdf: 2131313 bytes, checksum: 4eb23b428891dab50b5d6910f75362d8 (MD5) Previous issue date: 2017-08-28 / Este trabalho teve como objetivo geral fazer uma análise crítica sobre como as práticas de governança corporativa podem contribuir para o processo de profissionalização das empresas familiares pertencentes ao agronegócio. Para tanto, foi realizada uma pesquisa empírica de caráter descritivo e abordagem qualitativa, utilizando como método o multicasos, tendo como pano de fundo casos representativos do segmento de implementos agrícolas. A pesquisa identificou os fatores facilitadores dentre os quais se destacam: necessidade de uma maior participação dos acionistas nas decisões da empresa, conflitos de interesses, conflitos de sucessão, desgaste excessivo no processo administrativo familiar e necessidade de planejamento estratégico. Dentre os fatores restritivos se destacam: dificuldade de separação de papel sócio e gestor, resistência à mudança, divergências de opiniões, questões culturais, dificuldades financeiras e escassez de gestores capacitados e confiáveis para o processo de implantação da governança corporativa no âmbito da propriedade, família e gestão das organizações estudadas. Buscou-se também elaborar um roteiro contendo os principais passos para a implantação das práticas de governança corporativa. Finalizando, concluiu-se que as práticas de governança corporativa podem, sim, atuar como catalisadores do processo de profissionalização, desde que sejam aplicadas assertivamente e de forma adaptada ao contexto de cada organização. / The main goal of this paper is to make a critical analysis on how the corporate governance practices can contribute to the process of professionalization of the agribusiness family businesses. For that purpose, an empirical research of descriptive design and qualitative approach was carried out, using a multicase study as the method, analyzing representative cases of the agricultural implements segment. The research identified the facilitating factors such as the need for greater participation of shareholders in company decisions, conflicts of interest, succession conflicts, excessive wear on family administrative processes, and need of strategic planning. Among the restrictive factors are: the difficulty in separating the roles of manager and business partner, resistance to change, divergence of opinions, cultural issues, financial difficulties and scarcity of skilled and reliable managers for the implementation process of corporate governance in what concerns property, family and management of the organizations studied. This study also aimed at elaborating a script with the main steps for the implantation of corporate governance practices. Finally, the main conclusion is that the practices of corporate governance can act as catalysts for the professionalization process provided that they are applied assertively and in an adapted way to the context of each organization.

A evolução da digitalização e virtualização dos processos judiciais, aliado ao crescente investimento na área de tecnologia da informação (TI), permitiu ao sistema de justiça criar e armanezar uma vasta quantidade de informações. Porém, apesar de todo investimento realizado em TI e o reconhecido avanço na normatização da estrutura do ambiente informacional, as informações jurídicas não tem gerado o esperado valor à atividade jurisdicional do sistema de justiça, que muitas vezes ainda recorrem a buscas manuais, incorrendo em informações sem a qualidade necessária, com maior demora para acessar informações com a utilidade desejada. O objetivo da pesquisa é analisar como a Governança da Informação se relaciona com os desafios da atividade jurisdicional no modelo de governança judicial do sistema de justiça, considerando que a Governança da Informação surge para preencher esse espaço não atendido pela governança da Tecnologia da Informação (TI), primeiro recolocando a informação como o recurso essencial e, segundo, demonstrando que o uso da informação, e não apenas a sua produção e armazenamento, deve ser considerado no processo de governança. Sendo assim, a Governança da Informação é um instrumento para reduzir problemas entre os agentes interessados na informação, baseando-se na teoria da agência, aliando sua estrutura à governança corporativa. Para atingir o objetivo foi utilizado o método de estudo de caso único, em unidades do sistema de justiça localizadas no estado do Acre: Tribunal de Justiça, Ministério Público e Defensoria Pública. Como contribuições dessa pesquisa estão a análise dos fatores e elementos que se espera contribuir para os desafios do ambiente informacional das empresas no diagnóstico e eventual adoção de programas de Governança da Informação, provendo um modelo particularmente associado à gestão mais célere, ética e estratégica das informações no ambiente das organizações do sistema de justiça. / The evolution of the digitalization and virtualization of judicial processes, together with the increasing investment in the area of information technology (IT), allowed the justice system to create and armanezar a vast amount of information. However, despite all the investment made in IT and the acknowledged advance in the normalization of the structure of the information environment, legal information has not generated the expected value of the judicial activity of the justice system, which often still resort to manual searches, incurring information without the necessary quality, with more delay to access information with the desired utility. The objective of the research is to analyze how Information Governance relates to the challenges of judicial activity in the justice system model of judicial system, considering that Information Governance arises to fill this space not served by the governance of Information Technology ), first by replacing information as the essential resource and secondly by demonstrating that the use of information, not just its production and storage, should be considered in the governance process. Thus, Information Governance is an instrument to reduce problems among agents interested in information, relying on agency theory, combining its structure with corporate governance. In order to reach the objective, the single case study method was used in units of the justice system located in the state of Acre: Court of Justice, Public Prosecutor's Office and Public Defender's Office. As contributions of this research are the analysis of the factors and elements that are expected to contribute to the challenges of the informational environment of companies in the diagnosis and eventual adoption of Information Governance programs, providing a model particularly associated with the faster, ethical and strategic management of information in the environment of justice system organizations.

Esta pesquisa lança mão do conceito de Capacidades de Governo Relacionadas a Utilização de TICs em Processos de Participação Social (CGTPS) e investiga o caso de produção do aplicativo digital da 3a. Conferencia Nacional de Juventude para compreender quais capacidades estatais foram demandadas pelo Estado e como foram mobilizadas da Sociedade, contribuindo para o debate sobre capacidades estatais e governança digital para a coprodução de tecnologias governamentais digitais / This research makes use of the concept of Government Capabilities Related to the Use of ICTs in Social Participation Processes (CGTPS) and investigates the case of production of the 3rd National Youth Conference\'s digital application to understand what state capacities were demanded by the state and how they were mobilized from the Society, contributing to the debate on state capabilities and digital governance for the co-production of digital government technologies

Submitted by Haroudo Xavier Filho (haroudo.xavierfo@ufpe.br) on 2016-03-11T16:15:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertacaoBiblioteca.pdf: 3260429 bytes, checksum: c2a8b441a348f650e6ba01cfc733c5c9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-11T16:15:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertacaoBiblioteca.pdf: 3260429 bytes, checksum: c2a8b441a348f650e6ba01cfc733c5c9 (MD5) Previous issue date: 2015-08-06 / Governança de TIC no setor público é uma estrutura de iniciativas e processos que visa gerir o controle de toda instituição, com o objetivo de agregar valor ao negócio, equilibrando os riscos e o retorno dos investimentos em TIC. Mas é perceptível que essa adoção ainda é um desafio em Instituições Federais de Ensino, de acordo com os órgãos de controle externo da Administração Pública Federal. Para que se consiga atingir o mínimo de exigência de Governança de TIC, é importante o desenvolvimento de mecanismos que auxiliem sua implantação. O objetivo desta dissertação é desenvolver uma proposta de implantação de Governança de TIC alinhada aos mecanismos que impulsionam a Governança Pública, e que visa impulsionar e facilitar as instituições no amadurecimento de ideias, e na execução de ações para o alcance de um nível mais elevado de maturidade em TIC. Serão considerados, neste contexto, os aspectos que envolvem o setor público, abordando práticas, técnicas e modelos de referência, direcionando a instituição desde a implantação da governança corporativa até a gestão dos serviços, conseguindo assim com a sua realização, obter resultados satisfatórios em um curto ou médio prazo. / ICT governance in the public sector is a framework of initiatives and processes aimed at managing the control of every institution with the goal of delivering business value, through balancing the risk and return on investment in ICT. However, according to external control agencies of the Federal Public Administration, the adoption of ICT governance is still a challenge in Teaching Federal Institutions. In order to achieve the minimum requirement for ICT Governance it is important to develop mechanisms to support its implementation. The objective this master thesis is creation of a proposal for deployment of ICT governance aligned the mechanisms that driving and assist the institutions in the process of maturing ideas, and making easier the execution of actions to achieve a higher level of maturity in ICT governance. Will be considered in the context, the aspects that involving the Public Sector, addressing pratices, technics and reference models, should be directed from the implementation of corporate governance to management of services, thereby achieving satisfactory results in a short to medium term.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2018-01-09T13:10:50Z No. of bitstreams: 1 DISSERT TALITA FERREIRA DE SOUZA DOURADO.pdf: 3379769 bytes, checksum: d2e770e53d67b09b99d56499a6682118 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2018-01-10T16:01:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERT TALITA FERREIRA DE SOUZA DOURADO.pdf: 3379769 bytes, checksum: d2e770e53d67b09b99d56499a6682118 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-10T16:01:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERT TALITA FERREIRA DE SOUZA DOURADO.pdf: 3379769 bytes, checksum: d2e770e53d67b09b99d56499a6682118 (MD5) Previous issue date: 2016-03-15 / Os desafios encarados pelas organizações no cenário econômico presente, associados às crescentes oscilações na qual a área de Tecnologia da Informação (TI) se insere, demandam processos e práticas cada vez mais eficientes. O uso da Tecnologia da Informação por si só não assegura bons resultados à organização, mas sim a maneira como a TI é estruturada e conduzida. Nesse cenário, a Governança de TI emerge como um subconjunto da Governança Corporativa, com a finalidade conduzir a TI de forma estratégica, de modo a agregar valor à organização. Embora existam alguns estudos sobre Governança de TI, poucas pesquisas são encontradas sobre a aplicabilidade do tema em Organizações Militares. Assim, realizou-se nesta dissertação um estudo sobre a utilização da Governança de TI em empresas de tecnologia localizadas na cidade do Rio de Janeiro - RJ, juntamente com um estudo sobre o mesmo tema numa Organização Militar (OM) das Forças Armadas brasileira. Os métodos escolhidos foram uma pesquisa de levantamento de campo (survey) e um estudo de caso, nos quais foram utilizadas fontes primárias e diversos instrumentos de coleta e análise de dados, com abordagem quantitativa e qualitativa. Destaca-se, complementarmente, a realização de um estudo bibliométrico sobre o tema, com a finalidade de subsidiar o pesquisador na realização de comparações e conclusões acerca do trabalho. As características das organizações estudadas foram analisadas em detalhes por meio de entrevista semiestruturada, questionários e análise documental. Considerando-se as fontes de informação bibliográfica pesquisadas, buscou-se analisar a compatibilidade entre as práticas adotadas pelas instituições estudadas e as premissas existentes na literatura sobre o tema proposto. A pesquisa survey, realizada em 67 empresas de TI da cidade do Rio de Janeiro - RJ, verificou as relações existentes entre os diferentes procedimentos e práticas de governança de TI, o desempenho percebido da gestão de TI e a condução dos projetos de TI pelas organizações. Adicionalmente, a pressuposição é de que, no âmbito da OM estudada, haja processos bem estruturados de Governança e um sistema de gestão da qualidade implementado de forma a garantir a excelência dos projetos conduzidos pela mesma. / The challenges faced by organizations in the present economic scenario, associate with increasing fluctuations in which the area of Information Technology (IT) is involved, demand processes and practices increasingly efficient. The use of the Information Technology itself does not ensure good results to the organization, but the way how IT is organized and conducted. In this scenario, the IT governance arises as a subset of the corporate governance, in order to conduct the IT in a strategic way, to add value to the organization. Although there are many studies on IT governance, few researches on its applicability in military organizations are found. So, this thesis aimed to study the application of IT governance in technology companies located in the city of Rio de Janeiro - RJ, as well as in a Military Organization (OM) of the Brazilian armed forces. The methods chosen were a field survey research (survey) and a case study in which primary sources and other instruments of data collection and analysis were used, with a quantitative and qualitative approach. In addition, a bibliometric study on the theme was conducted in order to support the researcher in comparing and arriving at a conclusion about the work. The organizations characteristics studied were analyzed in detail through semi-structured interviews, questionnaires and document analysis. Considering the sources of bibliographic information used, this study aimed to analyze the compatibility between the practices adopted by the institutions studied and the literature existing premises about the proposed theme. The research conducted in 67 IT companies located in the city of Rio de Janeiro - RJ found the relations between different IT governance procedures and practices, the performance perceived by IT management and the conduction of IT projects by the organizations. Additionally, an assumption is that, in the scope of the OM studied, there might be well structured governance processes and a quality management system implemented to ensure excellence to its projects.

Submitted by Plinio dos Santos Souza (psicoplinio@yahoo.com.br) on 2018-07-11T02:02:11Z No. of bitstreams: 1 Versao Final - Submissao Final - Plinio dos S Souza.pdf: 1420028 bytes, checksum: e340ce3c4523528f7ab21559a4834bc4 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2018-07-16T12:24:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versao Final - Submissao Final - Plinio dos S Souza.pdf: 1420028 bytes, checksum: e340ce3c4523528f7ab21559a4834bc4 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-24T18:38:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Versao Final - Submissao Final - Plinio dos S Souza.pdf: 1420028 bytes, checksum: e340ce3c4523528f7ab21559a4834bc4 (MD5) Previous issue date: 2018-06-15 / Objetivo – a pesquisa busca analisar o grau de maturidade colaborativa das parcerias da capacitação da Fiocruz. A partir dessa análise, propor melhorias em termos de governança para a capacitação institucional. Metodologia – a pesquisa se caracteriza como um estudo de caso único exploratório de análise de cunho descritivo. O modelo teórico adotado foi o Regime de Governança Colaborativa – Emerson et. al. (2011). A coleta de dados ocorreu através de aplicação do instrumento de maturidade colaborativa (MARTINS e COSTA, 2017) além de realização de entrevistas semiestruturadas em determinados parceiros. Foram utilizados dois níveis de análise: por cada parceria selecionada; geral de todas as parceiras selecionadas. Resultados – os resultados indicam, de forma geral, considerável grau de maturidade colaborativa nas parcerias selecionadas. Evidenciam necessidade aprimoramento colaborativo nas seguintes dimensões e variáveis: direcionadores (interdependência e incerteza); engajamento com princípios (deliberação e determinação); capacidade de atuação conjunta (recursos e arranjos institucionais). Recomenda-se a apropriação do conceito de “colaborarquia” (AGRANOFF, 2007) e de plataformas colaborativas (ANSELL e GASH, 2018). Limitações – a pesquisa não se propõe a avaliar o contexto geral do Regime de Governança Colaborativa. Contribuições práticas – a partir da análise das maturidades das parcerias propor melhorias no modelo de governança, principalmente, em relação às variáveis do RGC. Contribuir para aprimoramento da colaboração entre as unidades da Fiocruz e para as finalidades da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal. Contribuições sociais – o aprimoramento e estímulo de ações colaborativas na Administração Pública contribui para interação para além das fronteiras das instituições públicas gerando mais eficiência em relação a recursos públicos. Originalidade – acredita-se tratar de um dos primeiros estudos que busca avaliar a maturidade colaborativa em termos de capacitação institucional, em instituições públicas, sob a ótica da Governança Colaborativa. / Purpose – the research seeks to analyze the degree of collaborative maturity of Fiocruz's capacitation. From this analysis, the research seeks to analyze the degree of collaborative maturity of Fiocruz's training partnerships. From this analysis, propose improvements in terms of governance for institutional capacitation building. Design/Methodology – the research is characterized as a unique exploratory case study of descriptive analysis. The theoretical model adopted was the Collaborative Governance Regime - Emerson et. al. (2011). The data collection was done through the application of the collaborative maturity instrument (MARTINS e COSTA, 2017), as well as semistructured interviews with certain partners. Two levels of analysis were used: for each selected partnership and general selected partners. Findings – the results indicate a considerable degree of collaborative maturity, in general, in the selected partnerships. Evidence suggests a need for collaborative improvement in the following dimensions and variables: drivers (interdependence and uncertainty); engagement with principles (deliberation and determination); capacity of joint action (resources and institutional arrangements). It is recommended the appropriation of the concept of “collaborarchy” (AGRANOFF, 2007) and of collaborative platforms (ANSELL e GASH, 2018). Research Limitations – the research does not propose to evaluate the general context of the Collaborative Governance Regime. Practical implications – from the analysis of the maturity of the partnerships propose improvements in the governance model, mainly in relation to the variables of the RGC. Contribute to the improvement of the collaboration between the units of Fiocruz and for the purposes of the National Policy of Development of People. Social implications – the improvement and stimulation of collaborative actions in Public Administration contributes to interaction beyond the borders of public institutions, generating more efficiency in relation to public resources. Originality – it´s believed that this is one of the first studies to evaluate collaborative maturity in terms of institutional capacitation building, in public institutions, from the perspective of Collaborative Governance.

Os clubes de futebol profissionais brasileiros estão inseridos em um ambiente que carece de transparência e eficácia na gestão, em um contexto que exige cada vez mais profissionalização e modernização na administração dos times para fazer frente à concorrência esportiva e comercial de clubes internacionais. Dentro desse cenário, o presente trabalho apresenta uma proposta de construção de uma estrutura de governança específica para clubes profissionais, tendo sua aplicabilidade verificada em um dos times de maior impacto e alcance no futebol brasileiro (Sociedade Esportiva Palmeiras). A extensa revisão da literatura permitiu a análise de propostas nacionais e internacionais e a proposição de uma estrutura básica de governança que pode ser adotada por clubes de futebol profissionais, ampliando seu potencial de retorno social, econômico, esportivo e social. O framework inclui ações, políticas e diretrizes e se apoia em quatro pilares: Participação e Democracia; Gestão, Funcionamento e Sustentabilidade; Transparência, Comunicação e Prestação de Contas; e Solidariedade e Responsabilidade Social. Na sequência, a viabilidade do modelo proposto foi analisada por meio de um estudo de caso conduzido em um dos maiores clubes do futebol brasileiro e atual campeão da primeira divisão nacional. Os conceitos apresentados contribuem para a formação de um conjunto teórico que pode orientar a discussão sobre os princípios que embasam uma estrutura de governança corporativa (GC) dos clubes de futebol profissionais. Acredita-se que a discussão desenvolvida neste trabalho amplia o debate sobre o impacto da governança como ferramenta de modernização e profissionalização administrativa no futebol e no relacionamento entre os clubes e os diversos atores do ambiente em que atuam, incluindo torcedores, associados, sócios torcedores, dirigentes, atletas, acionistas, investidores, federações, ligas, patrocinadores, mídia, sociedade e governos. / Brazilian professional soccer clubs find themselves in an environment that lacks transparency and efficiency in their management, in a context that increasingly requires professionalization and modernization in the management of clubs in order to face the sport and commercial competition with international clubs. In this regard, this work shows a proposal to build a specific governance structure for professional clubs, having its applicability confirmed in one of the clubs with a high impact and reach in the Brazilian soccer game (SociedadeEsportivaPalmeiras). The comprehensive literature review performed allowed to analyze national and international proposals and the proposition of a governance basic structure that can be adopted by professional soccer clubs, improving their potential in social, economic, and sport return. The framework of the work comprises actions, policies and guidelines that build on the following four pillars: Participation and Democracy; Management, Operation and Susteinability; Transparency, Communication and Accountability; and Solidarity and Social Responsibility. Next, the feasilibility of the proposed model was analyzed by means of a case study done in one of the major Brazilian soccer clubs and currently champion in the first national division. The concepts presented contribute to creating a theoretical set that can guide the discussion about the principles that lay the foundation of the corporate governance (CG) of professional soccer clubs. The discussion developed in this work is believed to expand the discussion about the impact of governance as a modernization tool and administrative professionalization in soccer and in the relationship between clubs and the different actors of the environment where they work, including supporters, club members, partner supporters, managers, athletes, shareholders, investors, federations, leagues, sponsors, media, society and governments.

Este estudo contribui tanto para o processo organizacional como para a literatura sobre empresas familiares. O tema se apresenta relevante quanto ao crescimento do conhecimento sobre o processo de profissionalização em empresas familiares. A medida que as empresas crescem, crescem também os desafios presentes nas empresas, e nas empresas familiares estes desafios são ainda maiores devido as questões da família, propriedade e gestão. Nesta fase, muitos proprietários reconhecem a necessidade de profissionalizar a gestão de suas empresas, isso como preparação para sua continuidade e crescimento. A profissionalização pode ser entendida como um processo na qual as empresas caminham para um processo de maior formalidade, com o desenvolvimento de organismos formais de governança e sistemas de controle. A profissionalização na empresa familiar pode representar uma grande mudança na forma de gestão. Diante disso o objetivo da pesquisa é compreender como acontece o processo de profissionalização na empresa familiar, analisando ainda a governança corporativa e seus mecanismos nessas organizações. Para tal objetivo a metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória e descritiva de natureza predominantemente qualitativa, feita a partir do estudo de casos múltiplos. Para coletar os dados foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com gestores das organizações escolhidas, da alta e média administração. A investigação foi realizada em duas empresas familiares, uma com sessenta anos de mercado, do setor de prestação de serviços e a outra com mais de vinte anos de mercado do setor de comércio atacadista. Os resultados mostram que a profissionalização foi motivada pelo desejo de continuidade e crescimento das empresas pesquisadas, e que a profissionalização surgiu ligada a questão do processo sucessório em uma das organizações. A Governança Corporativa pode definir regras e procedimentos para a tomada de decisão pelos agentes nessas organizações, além de monitorar e controlar a utilização dos recursos. / This study contributes to both the organizational process and to the literature on family businesses. The theme is presented as relevant to the knowledge on the management of professionalization in family businesses. As companies grow, the present challenges in businesses also grows, and in family businesses these challenges are even greater due to family issues, ownership and management. At this stage, many business owners acknowledge the need to professionalize the management of their companies, as part of its continuity and growth. Professionalization can be understood as a process in which companies move towards a more formal process, with the development of formal governance and control systems. Professionalization in a family business represents a huge change in management. Therefore, the aim of this research is to understand how the professionalization process takes part in the family business, analyzing also the governance and its mechanisms in these organizations. For this purpose the methodology used was an exploratory and descriptive research predominantly qualitative, made from the study of multiple cases. To collect the data, semi-structured interviews were conducted with managers of the chosen organizations, of high and middle management. The research was conducted in two family companies, one over sixty years, of the service sector and the other with more than twenty years, of the wholesale trade sector. The results present that professionalization was motivated by the desire for continuity and growth, and the professionalization also arises linked to the succession process in one of the organizations. Corporate Governance can define rules and procedures for decision making by agents, as well as monitor and control the use of resources.