Este trabalho avalia a influência das emoções humanas expressas pela mímica da face na tomada de decisão de sistemas computacionais, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário. Para isso, foram desenvolvidos três módulos: o primeiro trata-se de um sistema de computação assistiva - uma prancha de comunicação alternativa e ampliada em versão digital. O segundo módulo, aqui denominado Módulo Afetivo, trata-se de um sistema de computação afetiva que, por meio de Visão Computacional, capta a mímica da face do usuário e classifica seu estado emocional. Este segundo módulo foi implementado em duas etapas, as duas inspiradas no Sistema de Codificação de Ações Faciais (FACS), que identifica expressões faciais com base no sistema cognitivo humano. Na primeira etapa, o Módulo Afetivo realiza a inferência dos estados emocionais básicos: felicidade, surpresa, raiva, medo, tristeza, aversão e, ainda, o estado neutro. Segundo a maioria dos pesquisadores da área, as emoções básicas são inatas e universais, o que torna o módulo afetivo generalizável a qualquer população. Os testes realizados com o modelo proposto apresentaram resultados 10,9% acima dos resultados que usam metodologias semelhantes. Também foram realizadas análises de emoções espontâneas, e os resultados computacionais aproximam-se da taxa de acerto dos seres humanos. Na segunda etapa do desenvolvimento do Módulo Afetivo, o objetivo foi identificar expressões faciais que refletem a insatisfação ou a dificuldade de uma pessoa durante o uso de sistemas computacionais. Assim, o primeiro modelo do Módulo Afetivo foi ajustado para este fim. Por fim, foi desenvolvido um Módulo de Tomada de Decisão que recebe informações do Módulo Afetivo e faz intervenções no Sistema Computacional. Parâmetros como tamanho do ícone, arraste convertido em clique e velocidade de varredura são alterados em tempo real pelo Módulo de Tomada de Decisão no sistema computacional assistivo, de acordo com as informações geradas pelo Módulo Afetivo. Como o Módulo Afetivo não possui uma etapa de treinamento para inferência do estado emocional, foi proposto um algoritmo de face neutra para resolver o problema da inicialização com faces contendo emoções. Também foi proposto, neste trabalho, a divisão dos sinais faciais rápidos entre sinais de linha base (tique e outros ruídos na movimentação da face que não se tratam de sinais emocionais) e sinais emocionais. Os resultados dos Estudos de Caso realizados com os alunos da APAE de Presidente Prudente demonstraram que é possível melhorar a experiência do usuário, configurando um sistema computacional com informações emocionais expressas pela mímica da face. / The influence of human emotions expressed by facial mimics in decision-taking of computer systems is analyzed to improve user´s experience. Three modules were developed: the first module comprises a system of assistive computation - a digital alternative and amplified communication board. The second module, called the Affective Module, is a system of affective computation which, through a Computational Vision, retrieves the user\'s facial mimic and classifies their emotional state. The second module was implemented in two stages derived from the Facial Action Codification System (FACS) which identifies facial expressions based on the human cognitive system. In the first stage, the Affective Module infers the basic emotional stages, namely, happiness, surprise, anger, fear, sadness, disgust, and the neutral state. According to most researchers, basic emotions are innate and universal. Thus, the affective module is common to any population. Tests undertaken with the suggested model provided results which were 10.9% above those that employ similar methodologies. Spontaneous emotions were also undertaken and computer results were close to human score rates. The second stage for the development of the Affective Module, facial expressions that reflect dissatisfaction or difficulties during the use of computer systems were identified. The first model of the Affective Module was adjusted to this end. A Decision-taking Module which receives information from the Affective Module and intervenes in the Computer System was developed. Parameters such as icon size, draw transformed into a click, and scanning speed are changed in real time by the Decision-taking Module in the assistive computer system, following information by the Affective Module. Since the Affective Module does not have a training stage to infer the emotional stage, a neutral face algorithm has been suggested to solve the problem of initialing with emotion-featuring faces. Current assay also suggests the distinction between quick facial signals among the base signs (a click or any other sound in the face movement which is not an emotional sign) and emotional signs. Results from Case Studies with APAE children in Presidente Prudente SP Brazil showed that user´s experience may be improved through a computer system with emotional information expressed by facial mimics.

Submitted by FABIANO SILVESTRE RAMOS null (fabiano.silvestre.ramos@gmail.com) on 2018-04-05T22:54:04Z No. of bitstreams: 1 Ramos (2018) - Sou porque sinto - um estudo histórico-cultural sobre identidades profissionais e emoções na formação inicial de professores de inglês.pdf: 3185749 bytes, checksum: 80a5bf0c876c25f60879120f3ee1c8f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Elza Mitiko Sato null (elzasato@ibilce.unesp.br) on 2018-04-06T14:20:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ramos_fs_dr_sjrp.pdf: 3185749 bytes, checksum: 80a5bf0c876c25f60879120f3ee1c8f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-06T14:20:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ramos_fs_dr_sjrp.pdf: 3185749 bytes, checksum: 80a5bf0c876c25f60879120f3ee1c8f5 (MD5) Previous issue date: 2018-03-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O presente trabalho teve por objetivo estudar a inter-relação entre as emoções vivenciadas por professoras de língua inglesa em formação inicial e o processo de (re)construção de identidades profissionais. Para tanto, busco na teoria históricocultural (JOHNSON, 2009; JOHNSON e GOLOMBEK, 2011; JOHNSON e GOLOMBEK, 2016), baseada nos estudos de Vigotski e da Psicologia HistóricoCultural (VIGOTSKI, 2007, 2009, 2010; RATNER, 1995), fundamentos para explicar os fenômenos sob investigação. Emoções, portanto, são compreendidas como funções psicológicas superiores que têm influência direta na prática do sujeito historicamente situado (VIGOTSKI, 2004; 2010; TOASSA, 2009, 2011). Identidades, sob esse viés, é um conceito definido como papeis desempenhados pelo sujeito em um contexto sociocultural. São construídas no processo de interação social, por meio da mediação da linguagem e processos cognitivos (GOFFMAN, 1985; CIAMPA, 1984, 1998, 2007; De COSTA, 2017; BARKHUIZEN, 2017; LEIBOWITZ, 2017). A pesquisa foi realizada no contexto de um projeto de extensão de ensino de línguas estrangeiras, com duas professoras de língua inglesa em formação inicial. Os dados foram gerados e coletados durante dois semestres letivos por intermédio de narrativas de experiência, entrevistas orais para geração de história de vida, observação e gravação de aulas, sessões de visionamento e entrevista sobre emoções (CLARÀ, 2015). A análise dos dados sugere uma inter-relação de natureza recíproca entre as emoções vivenciadas pelas participantes e as identidades profissionais construídas e negociadas em sua prática pedagógica. As emoções atuam como mediação entre o profissional e sua ação, fator essencial para a construção de uma identidade. Revelam ainda uma gama de emoções vivenciadas que provocam diferentes reações nas participantes, não podendo, assim, classificá-las como negativas ou positivas. Por fim, ressalta-se a necessidade de um trabalho no sentido de promoção de um letramento emocional nos cursos de formação de professores de língua inglesa, para que os futuros profissionais tenham a habilidade para lidar com suas próprias emoções e as de seus estudantes. / The present study aimed at investigating the interrelationship between the emotions experienced by English language teachers in initial education and the process of (re) construction of professional identities. To achieve this goal, I analyzed the phenomena under a historical-cultural lens (JOHNSON, 2009; JOHNSON e GOLOMBEK, 2011; JOHNSON e GOLOMBEK, 2016), based on the studies of Vigotski and the Historical-Cultural Psychology (VIGOTSKI, 2007, 2009, 2010; RATNER, 1995). Emotions, therefore, are understood as higher psychological functions that have a direct influence on the practice of the historically situated subject (VIGOTSKI, 2004; 2010; TOASSA, 2009, 2011). Identities, under this bias, is a concept defined as roles played by the subject in a sociocultural context. They are constructed in the process of social interaction, through the mediation of language and cognitive processes (GOFFMAN, 1985; CIAMPA, 1984, 1998, 2007; De COSTA, 2017; BARKHUIZEN, 2017; LEIBOWITZ, 2017). The research was carried out in the context of an extension project on foreign language teaching, with two English language teachers in the process of initial education. The data were generated and collected during two academic semesters by means of the use of narratives of experience, oral interviews for generation of life history, observation and class recordings, viewing sessions and interview about emotions (CLARÀ, 2015). Data analysis suggests a reciprocal interrelationship between the emotions experienced by the participants and the professional identities built and negotiated in their pedagogical practice. Emotions act as mediation between the professionals and their actions, an essential factor for the construction of identities. It also reveals a range of emotions experienced that provoke different reactions in the participants. Thus, they cannot, therefore, be classified into a negative or positive spectrum. Finally, it shows a need for actions to promote emotional literacy in English-language teacher education courses, so that future professionals have the ability to deal with their own emotions and those of their students. / 88881.135135/2016-01

Esta tese aborda um conjunto variado de práticas que constituem modos sensíveis de criação infantil, que fazem parte um processo mais amplo de psicologização das camadas médias ocorrido nas últimas décadas no Brasil. Trata-se de uma pesquisa etnográfica na qual se transitou por diversos espaços vinculados ao “parto ativo”, à “criação com apego” e à educação engajada de crianças. Inicialmente, argumento que a noção de apego, ao (re)configurar o choro infantil como manifestação de um comportamento natural de agenciamento do bebê por vínculo afetivo e contato corporal, opera uma configuração totalizante que entrelaça o corpo ao ambiente. Nesse sentido, o ambiente e as relações experimentadas pela criança recobram um papel fundamental, sendo produzidos dois “tipos” de ambiente. Um capaz de atuar com intensidade sobre a criança de modo a conformá-la, representado pelas noções de aculturação, transmissão e socialização. E outro que opera de maneira mais sutil, em comunhão com a capacidade de a criança agenciar sua própria aprendizagem a partir de seus gostos, desejos, necessidades, percepções e sentimentos, que tem no horizonte o desenvolvimento da autonomia. Tentando escapar da reprodução de dualismos como natureza/cultura e indivíduo/sociedade, volto minha atenção para as práticas cotidianas a fim de investigar como essa aprendizagem acontece e como os adultos se recriam enquanto criam seus filhos, evidenciando as gramáticas emocionais em jogo. Por fim, argumento que práticas de criação infantil nas quais são criticadas a disciplina e a normalização, ao passo em que são exaltados o protagonismo, a liberdade e a autonomia (em suma, o governo de si), podem estar articuladas a outros modos mais sutis de governar os outros. / This dissertation approaches a set of practices that constitute what I have called sensitive modes of child rearing, as part of a broader psychologization process of the middle classes seen in Brazil in the last decades. I conducted ethnographic research among different spaces linked to “active birth”, “attachment parenting” and engaged child education. Initially, I argue that the notion of attachment, as it (re)configures infant crying as a manifestation of a natural behavior of baby agency towards affective bond and bodily contact, operates a totalizing configuration that interweaves the body and the environment. In this sense, the environment and the relationships experienced by the child play a fundamental role, producing two "types" of environment: one able to act intensely upon the child in order to conform it, represented by the notions of acculturation, transmission and socialization; and another that operates more subtly, in communion with the child's ability to organize his/her own learning from his/her tastes, desires, needs, perceptions and feelings, which has on the horizon the development of autonomy. Avoiding the reproduction of dualisms such as nature/culture and individual/society, I turn my attention to everyday practices to investigate how this learning happens and how adults recreate themselves as they raise their children, evidencing the emotional grammars at play. Finally, I argue that child-rearing practices in which discipline and normalization are criticized, while protagonism, freedom, and autonomy (in short, selfgovernment) are exalted, may be articulated in other, more subtle ways to govern others.

Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2012-03-17T05:00:35Z No. of bitstreams: 1 EmiliaValente.pdf: 1831928 bytes, checksum: e21fc2e767686489be2685d4204ef457 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-17T05:00:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EmiliaValente.pdf: 1831928 bytes, checksum: e21fc2e767686489be2685d4204ef457 (MD5) / Esta dissertação analisa estratégias de produção de efeitos emocionais no cinema narrativo de ficção e, em especial os modos de relação entre a expressão das emoções do personagem e a convocação pelo texto fílmico da disposição emocional do espectador. O estudo se baseia nos pressupostos da perspectiva teórico-metodológica Poética do Cinema, adotada pelo Laboratório de Análise Fílmica do Programa de Comunicação e Cultura Contemporâneas da Universidade Federal da Bahia (UFBA). Esta perspectiva compreende o filme como uma obra expressiva cuja composição visa à realização de efeitos em um apreciador. Nesse contexto, a apreciação é entendida como uma experiência que envolve a subjetividade humana nas suas dimensões cognitiva, sensorial e emocional. Ao longo da história no cinema, a dimensão afetiva da apreciação foi desvalorizada por movimentos artísticos e estudiosos. No entanto, a partir dos anos 90, vários autores cognitivistas começaram a se dedicar ao estudo sistematizado do tópico cinema e emoções. Algumas de suas contribuições são examinadas ao longo deste trabalho. O documento apresenta resumos de modelos teóricos elaborados por Noël Carrol, Ed Tan, Torben Grodal, Greg Smith, Murray Smith e Carl Plantinga. Além disso, são estudadas abordagens cognitivistas sobre o modo como a música induz respostas afetivas e sobre as relações entre emoções e determinados gêneros ou categorias narrativas. A investigação teórica resultou em diretrizes para um exercício de análise centrado na compreensão do modo como os filmes prevêem reações afetivas de um apreciador. Estas diretrizes ressaltam fatores como os tipos de emoção evocados pelo filme, os modos de construção da disposição em relação ao personagem e os pontos de contato entre a dimensão emocional da apreciação e os efeitos cognitivos (a retórica do filme) e entre esta mesma dimensão e os efeitos sensoriais produzidos pela manipulação de recursos estilísticos. As orientações foram empregadas na análise de duas obras: Dançando no Escuro (Dancer in the Dark, 2000), de Lars von Trier, e A Liberdade é Azul (Bleu, 1993), de Krzysztof Kieslowski. A atividade interpretativa permitiu confirmar a rentabilidade de algumas formulações cognitivistas, como os conceitos de alinhamento de Murray Smith ou a noção de uma retórica das emoções proposta por Plantinga. Ao mesmo tempo, também expôs fragilidades da abordagem, como o fato de que os autores concentram excessivamente seus estudos em filmes enquadrados em categorias como cinema clássico hollywoodiano ou cinema mainstream. Por outro lado, as análises ajudaram a demonstrar na prática o funcionamento de procedimentos que refletem diferentes perspectivas a cerca do potencial criativo e dos limites éticos do cinema em seu ofício de manejar emoções.

Submitted by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2017-01-20T15:20:50Z No. of bitstreams: 1 tese de Marcio Santana da Silva.pdf: 14516799 bytes, checksum: 7a269cc207741c949b4f201da7ec1baf (MD5) / Approved for entry into archive by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2017-01-20T15:22:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tese de Marcio Santana da Silva.pdf: 14516799 bytes, checksum: 7a269cc207741c949b4f201da7ec1baf (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-20T15:22:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese de Marcio Santana da Silva.pdf: 14516799 bytes, checksum: 7a269cc207741c949b4f201da7ec1baf (MD5) / CAPES, FAPESB / Este estudo teve como objetivo principal compreender os processos afetivo-semióticos através dos quais mães que perderam filhos por motivos de morte violenta (homicídio) integram tal evento traumático ao senso de self, enfatizando-se os processos de emergência e mediação semiótica, bem como a organização semiótica das experiências afetivas. A fundamentação teórica do presente estudo é constituída por conceitos da psicologia cultural de orientação semiótica, bem como pela teoria do self dialógico. Da psicologia semiótico-cultural, os principais construtos teóricos articulados neste estudo foram: signos (tipos e funcionamento em processos psicológicos), sínteses pessoais, sistemas semióticos pessoais, mediação semiótica, condições de emergência semiótica e organização semiótica da experiência afetiva. Este estudo de caso descritivo e de cunho predominantemente instrumental foi desenvolvido no bairro de Plataforma, área integrante do Subúrbio Ferroviário de Salvador, Bahia, e é integrado por dois casos: o da participante Rebeca (41 anos de idade), que havia tido três filhos jovens assassinados quando de sua participação neste estudo e o outro, da participante Helena (52 anos de idade), com dois filhos jovens vítimas de homicídio à época de sua participação no estudo - a primeira participante apresentou uma integração minimamente satisfatória das perdas traumáticas ao seu senso de self, o que não ocorreu no caso de Helena. Os dados foram coletados através de uma entrevista narrativa, seguida de entrevistas semi-estruturadas e, ao fim, uma entrevista conversacional com cada participante separadamente. A análise de dados seguiu, em termos gerais, um modelo categorial baseado em episódios caracterizados como eventos ambivalentes; ademais, a análise priorizou os conteúdos compartilhados pelas participantes, embora a forma de construção de tais conteúdos tenha sido eventualmente considerada nas análises, sendo cada caso analisado separadamente. Dentre os achados, aqueles relacionados à integração pessoal da perda podem ser assim sumarizados: sínteses afetivo-semióticas pessoais (como a posição de eu pessoa forte, por exemplo), oriundas de problemáticas envolvendo elementos centrais da experiência de luto, foram fundamentadas em elementos da história de vida da mãe enlutada interconectados com elementos da história pessoal do filho falecido; nesse sentido, o foco da mãe enlutada recaiu sobre elementos das histórias de vida (sua e do filho) que haviam promovida a trajetória a qual resultaria, por fim, na morte do filho. Além disso, mesmo quando satisfatórias e funcionais (a partir da avaliação da própria participante), tais síntese foram caracterizadas como construções afetivo-semióticas complexas e integradas por elementos mantenedores de ambivalência, a partir de um catalisador semiótico internamente ambivalente. Com relação ao caso de não integração da perda ao senso de self, destacou-se uma série de mecanismos envolvendo tentativas de circunvenção do direcionamento social rígido das experiências afetivas de pesar e luto, dentre os quais pode-se destacar: compressão semiótica da experiência afetiva, através da contextualização de signos afetivamente relevantes e de funcionamento automático; reorganização do campo afetivo através da valoração dos afetos experienciados; e, por fim, condição errática de emergência semiótica mediada por signos fortes. Em ambos os casos, destacou-se uma ênfase pessoal intensificada na organização semiótica das experiências afetivas em relação com o rígido direcionamento social de tal organização. This case study aimed at understanding how bereaved mothers who have lost young children to homicide integrate such traumatic losses to their sense of self through affective-semiotic processes. Semiotic construction and mediation as well as semiotic organization of affective experiences are main general processes which were emphasized in this study, whose theoretical framework is that of a cultural psychology os semiotic orientation as well as the dialogical self theory. The main theoretical constructs from semiotic cultural psychology which were contextualized in this study are: signs (types and their functioning in psychological processes); personal syntheses; personal semiotic systems; conditions of semiotic emergence and semiotic mediation; and semiotic organization of affective experiences. The present descriptive case study of predominantly instrumental interest was developed in Plataforma area, in Subúrbio Ferroviário de Salvador, Bahia, Brazil, being composed by two single cases: Rebeca’s (41 years old) and Helena (52 years old). Rebeca had lost three young adult male children when she participated in the study and she presented a minimally satisfactory integration of the losses to her sense of self; Helena, who had lost two young adult children (a son and a daughter) at the time of her participation in the study, did not presented such a subjective integration as Rebeca did, still facing difficulties in constructing personally integrated meanings regarding her losses (mainly related to her deceased daughter). The data collecting procedures included a narrative interview, followed by semistructured interview and, finally, a conversational interview, being the participants interviewed individually. Data analysis followed a categorical model, focusing in episodes characterized as ambivalent situations; furthermore, the analysis also focused on the contents shared by the participants, being the form through which such contents emerged occasionally taken into consideration during the process of data analysis. Among the main findings related to Rebeca’s case, the following ones stood out: personal affective-semiotic syntheses (such as I-as-strong person), which originated from issues related to central elements of the grieving experience, wered founded upon elements of the bereaved mother’s personal trajectory intertwined with elements of the deceased sons’ personal trajectories; in this sense, the bereaved mother focused on personal life trajectories (hers and her sons’ in relation to social others) which had promoted the sons’ trajectories that ultimately led to their deaths. Besides, even when the personal syntheses were considered functional and satisfactory by the participant, such syntheses were characterized as manifold affective-semiotic constructions which were made up by ambivalence-laden elements. In such cases, the very semiotic catalyzer element was considered ambivalence-filled as well. As for Helena’s case, in which no relevant integration of the losses was presented, a series of semiotic mechanisms which involved attempts to circumvent the strict social direction of her affective experience was explored, of which the following stood out: semiotic-mediated constriction of the affective experience, through the contextualization of signs which were affectively relevant (i.e. to which the participant was affectively sensitive) and of automatic functioning; reorganization of the affective experience through valuation of the affective field; and erratic condition of semiotic emergence through contextulization of strong signs. In both cases, it was identified an intensified personal emphasis on the personal semiotic counter-organization of the affective experience in opposition to the strict social direction towards it.

159 f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-24T14:44:15Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Glauria Santos_seg.pdf: 5166048 bytes, checksum: 3c5a37f15229673132184b4504932bcf (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-05-16T18:45:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Glauria Santos_seg.pdf: 5166048 bytes, checksum: 3c5a37f15229673132184b4504932bcf (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-16T18:45:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Glauria Santos_seg.pdf: 5166048 bytes, checksum: 3c5a37f15229673132184b4504932bcf (MD5) Previous issue date: 2008 / Esta pesquisa se propõe em sua natureza polilógica, suscitar à consciência coletiva acadêmica a dimensão emocional como categoria fundante do processo educativo. É passo leve sem grandes pretensões, pois o tema já está sendo discutido nos últimos anos. A proposta que se apresenta de forma mais contundente, é a possibilidade de se pensar a emoção sob um viés que vai além das vias de percepção da emoção como uma categoria que gera o fracasso escolar. Esta perspectiva visa instituir um olhar para a emoção, ou as emoções, fundamentadas no espaço social, que podem ser vistas, criadas e ressignificadas e, sobretudo, se bem desenvolvidas podem criar nos indivíduos um sentimento de pertença e adequação, fundamentais para a sua constituição como partícipe em uma comunidade. A análise da dimensão emocional está fundamentada em um eixo denominado EU-OUTRO-NÓS. Este eixo está embasado pelos estudos de Jiddu Krishnamurti, Humberto Maturana, Edgar Morin e Norbert Elias, que em uma dinâmica dialógica nos orientam à compreensão do mesmo a partir das respectivas categorias - autoconhecimento, aceitação, conexão, distanciamento - dando origem a uma categoria de análise que foi denominada de autoconhecer-aceitar-conectar-distanciar. A pesquisa tem cunho qualitativo e está dividida em duas etapas, sendo a primeira de base bibliográfica e a segunda de compreensão em campo com os indivíduos escolhidos para a análise. Foram utilizados como instrumentos da coleta de dados a entrevista semi-estruturada e as histórias de vida. A análise tomou como suporte metodológico as concepções da multirreferencialidade e da epistemologia da complexidade e analisou, sob essa perspectiva, a Educação de Jovens e Adultos, considerando ser esse um grupo ainda pouco valorizado e, constantemente, alijado do processo de construção do conhecimento fundamentado em teorias que valorizem o modo peculiar de serem educados, tendo em vista que são indivíduos que trazem consigo, para dentro do ambiente escolar, uma bagagem de experiências e vivências tanto pessoais quanto profissionais. / Salvador

Submitted by Ariston Diniz de Oliveira (ariston.diniz@gmail.com) on 2012-04-03T22:39:21Z No. of bitstreams: 1 FGV_AristonDiniz_VerFinal_20120403.pdf: 741814 bytes, checksum: e1dfaa552258517c66961886dd2ff40b (MD5) / Approved for entry into archive by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-04-09T16:41:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FGV_AristonDiniz_VerFinal_20120403.pdf: 741814 bytes, checksum: e1dfaa552258517c66961886dd2ff40b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-04-11T13:58:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FGV_AristonDiniz_VerFinal_20120403.pdf: 741814 bytes, checksum: e1dfaa552258517c66961886dd2ff40b (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-11T13:59:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FGV_AristonDiniz_VerFinal_20120403.pdf: 741814 bytes, checksum: e1dfaa552258517c66961886dd2ff40b (MD5) Previous issue date: 2012-03-26 / Dadas as limitações e inadequações presentes, tanto no arquétipo do tomador de decisão como um agente racional, adotado nas teorias econômicas e gerenciais, quanto no estereótipo de um ser transcendental, tão presente na vida prosaica, se faz necessário substituí-los por uma nova perspectiva: onde o tomador de decisão é um animal emocional, frágil diante do acaso, e fruto de um processo evolutivo. / Given the limitations and inadequacy both of the image of the decision maker as a rational agent, prevailing in the economic and managerial theories, as well as the image of a souled transcedental human being in the prosaic life, it is necessary to replace both images by a evolutionary, emotional and fragile, but more real, image of the decision maker.

This research aims at studying the social representations concerning urban violence among five different neighborhoods in Maceio, focusing on the effects felt on the one hand by the upper-class citizens and on the other hand by those who live in suburban areas. As we observe the impact of the topic in our contemporary society, it brings about a discussion above the outcomes of a violent sociability within social interactions, which have been demanding new ways of sharing the urban area. The “Emotions Sociology” has been adopted in order to analyze expressions of both social insecurity and fear, taking violence as an emergent social phenomena, as well as “Ethnomethodology”, and “The Theory of Social representations” which supports the common sense understanding as a part of group construction. During the research, 10 interviews took place and also 184 surveys have been applied in the up mentioned neighborhoods chosen in this investigation. The research results indicate that such sensations of fear and insecurity have led to a new way of organizing individual and group life, therefore, transforming society values. / Esta pesquisa teve como objetivo apreender as representações sociais de violência urbana entre moradores de cinco bairros da cidade de Maceió, enfatizando os efeitos sofridos por moradores da área nobre da cidade, de um lado, e moradores de bairros periféricos, de outro. Diante das repercussões que o tema tem provocado na sociedade contemporânea, este trabalho provoca uma reflexão acerca dos efeitos produzidos por uma sociabilidade violenta nas interações sociais, que exigem a elaboração de novas formas de compartilhar o espaço urbano. A Sociologia das Emoções foi adotada na análise das expressões de insegurança e medo social, contextualizando a violência enquanto um fenômeno eminentemente social, ao tempo em que O Interacionismo Simbólico, a Etnometodologia e a Teoria das Representações Sociais deram suporte para a compreensão do senso comum enquanto conhecimento construído coletivamente. Durante a pesquisa, 10 entrevistas foram realizadas e 184 questionários foram aplicados nos cinco bairros eleitos para a investigação. Os resultados da pesquisa indicam que a sensação de insegurança e de medo tem provocado uma nova organização das vidas individuais e coletivas, transformando as relações e os valores societários dos maceioenses.

Submitted by William Trajano de Andrade Costa (tctrajano@yahoo.com.br) on 2011-11-18T18:10:22Z No. of bitstreams: 1 Dissertaçao mestrado final 17 Nov revisão final.pdf: 1276665 bytes, checksum: 49076dbaaa48ee7039cecbeb0868feb4 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2011-11-21T13:06:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertaçao mestrado final 17 Nov revisão final.pdf: 1276665 bytes, checksum: 49076dbaaa48ee7039cecbeb0868feb4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-11-22T10:29:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertaçao mestrado final 17 Nov revisão final.pdf: 1276665 bytes, checksum: 49076dbaaa48ee7039cecbeb0868feb4 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-22T10:29:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertaçao mestrado final 17 Nov revisão final.pdf: 1276665 bytes, checksum: 49076dbaaa48ee7039cecbeb0868feb4 (MD5) Previous issue date: 2011-11-16 / The emotional labor (TE) was a concept coined by Hochshild in 1983, meaning the management of their own emotions or the other to present a face required by the organization. Studies on the TE developed in many ways, especially in relation to research methodologies, gender issues and their consequences. The present research related to this last line, confirmed the applicability of the model of cause and effect of Newman, Guy, and Mastracci (2008) in TE executed by Brazilian Army‟s (EB) militaries in peacekeeping missions of the United Nations, using the methodology of structural equations. Qualitative analysis of the data also allowed us to identify specific features: the most important dimension of the TE in that context is related to interpersonal relationship management of subordinates by superiors. / O trabalho emocional (TE) foi um conceito cunhado por Hochshild em 1983, significando o gerenciamento das emoções próprias ou do outro para apresentar uma face exigida pela organização. Os estudos sobre o TE se desenvolveram em vários sentidos, principalmente em relação às metodologias de pesquisa, questões de gênero e as suas consequências. A presente pesquisa, relacionada a esta última linha, confirmou a aplicabilidade do modelo de causa e efeito de Newman, Guy e Mastracci (2008) no TE executado por militares do Exército Brasileiro (EB) nas missões de paz das Nações Unidas, utilizando-se da metodologia das equações estruturais. A análise qualitativa dos dados também permitiu identificar especificidades: a dimensão mais importante do TE naquele contexto está relacionada ao gerenciamento do relacionamento interpessoal dos subordinados pelos chefes.

Com o avanço da Internet pelo mundo, as pessoas passaram a interagir cada vez mais com a Web, principalmente após o surgimento das redes sociais, criando conteúdo que pode ser explorado de diversas formas. Esse aumento de usuários tem sido global, ou seja, pessoas de diversos países passaram a produzir textos de diversos idiomas. Esses textos compõem um rico conteúdo para Análise de Sentimentos Multilíngue. A maior parte dos trabalhos da área se foca em Mineração de Opinião, analisando o sentimento através da polaridade. Outro tipo de sentimento que tem atraído atenção é a emoção, embora não seja amplamente explorada a Análise de Sentimentos Multilíngue usando emoção. Este trabalho utiliza técnicas geralmente usadas para Mineração de Opinião e polaridade para Análise de Sentimentos Multilíngues usando emoção. O objetivo deste trabalho é comparar diferentes combinações de aprendizado de máquina supervisionado e tradução automática para criar corpora em diferentes idiomas a partir de corpora anotados já existentes. As duas formas de utilizar as traduções comparadas são: criando classificadores de emoção separados por idiomas, chamados monolíngues, e criando um classificador composto do idioma original e das traduções, chamado multilíngue. É feito ainda um experimento cruzando dois corpora, visando avaliar o uso da tradução de um corpus com os textos originais do outro. Os resultados dos experimentos mostram não apenas o sucesso de analisar emoção usando aprendizado supervisionado e tradução automática, mas que o classificador multilíngue supera os classificadores monolíngues. O experimento cruzando os corpora mostra que para algumas emoções os corpora estão alinhados, mas que para outras é preciso que haja maior similaridade nos textos. / With the growth of the Internet around the world, people began to interact more and more with the Web, especially after the emergence of social networks, creating content that can be exploited in several ways. This increase in the number of users has been global, that is, people from different countries started producing texts in several languages. These texts comprise a rich content for Multilingual Sentiment Analysis. Most of the work in the area focus in Opinion Mining, analyzing the feeling through polarity. Another type of feeling that has attracted attention is emotion, although not extensively explored in Multilingual Sentiment Analysis. This work uses techniques commonly used for Opinion Mining and polarity for Multilingual Sentiment Analysis using emotion. The objective of this study is to compare different combinations of supervised machine learning and automatic translation to create corpora in different languages from existing annotated corpora. The two ways to use the translations compared are: creating emotion classifiers separated by languages, called monolingual, and creating a composed classifier, with the original language and it’s translations, called multilingual. An experiment crossing the two corpora used is made, to evaluate the use of the translation of one corpus with the original texts of the other. The results of the experiments show not only the success of analysing emotion using supervised machine learning and automatic translation, but that the multilingual classifier exceeds the monolingual classifiers. The experiment crossing the corpora shows that to some emotions the corpora are aligned, but for others there needs to be greater similarity in the texts.