O objetivo desta Dissertação é analisar como determinadas práticas culturais atreladas à música podem atuar na constituição de identidades juvenis na contemporaneidade. Essas práticas foram vivenciadas por alunos do Ensino Médio noturno do Instituto de Educação, escola pública de Porto Alegre, no ano de 2004, através de um projeto denominado Projeto das Tribos. Para a constituição do referencial teórico da pesquisa, realizei algumas articulações entre os campos da sociologia das juventudes e dos Estudos Culturais, dentre outros e dessa maneira compus o que entendo por juventude(s), música e práticas culturais em um contexto escolar específico. Utilizei como ferramentas de pesquisa a observação participante, entrevistas semi-estruturadas, análise de documentos e registros fotográficos. Para a realização do estudo, passei a entender os saberes e as práticas culturais como as diversas ações e processos de significação empreendidos e/ou vivenciados pelos jovens. Nessa direção, evidenciou-se que os saberes e experimentações desses alunos, dentro do espaço escolar, são mais amplos e complexos do que as relações estabelecidas nos processos de ensino-aprendizagem restritos às salas de aula. É possível considerar o espaço escolar como um produtivo lugar de socialização, de convívio, de experiências e de constantes trocas de saberes entre distintas juventudes. Observou-se, a partir do material empírico, a importância que a música assume nos processos de identificação dos jovens, nas diferentes maneiras pelas quais criam e recriam seus grupos de pertencimento/amizade – as Tribos – e nas formas através da quais incorporam características específicas, determinadas preferências musicais, modos de vestir, maneiras de agir e de marcar o próprio corpo. / This dissertation aims at analyzing how some cultural practices combined with music can act in the constitution of youth identities in the contemporaneity. These practices were lived by night high school students at Instituto de Educação, a public school in Porto Alegre in 2004, through a project named Tribe Project. For the constitution of the research theoretical referential I have performed some articulations between the field of youth sociology and the Cultural Studies, among others, and this way I have made up what I understand by youth(s), music and cultural practices in a specific school context. As research tools, I have used a participant observation, semistructured interviews, document analysis and photographic records To perform the study, I started to understand the knowing and the cultural practices as diverse actions and signification and resignification processes undertaken and/or lived by youngsters. This way, it was evident that these students’ knowing and experiences in the school environment are broader and more complex than the relationships established in the teaching-learning processes restricted to the classrooms. It is possible to consider the school environment as a productive place for socialization, for living together, for experiences and constant exchange of knowing between distinct youths. It was observed through empirical material the important role the music plays in the youngsters’ identification processes, in the different ways by which they create and recreate their groups of belonging/friendship- the Tribes- and in the forms from which they incorporate specific characteristics, definite musical preferences, and ways of dressing, ways of behaving and marking their own body.

Orientador: Dirceu Maximino Fernandes / Banca: Hélio Grassi Filho / Banca: Regina Maria Monteiro de Castilho / Resumo: A produção comercial de flores e plantas ornamentais no Brasil vem aumentando, e, no entanto, a pesquisa não tem acompanhado esse ritmo de crescimento, sendo ainda escassas as informações sobre o cultivo de flores, principalmente no que diz respeito à nutrição e a adubação. Portanto, o presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de avaliar diferentes concentrações de potássio utilizando-se de duas fontes, cloreto e silicato, no desenvolvimento e qualidade da gérbera de vaso cultivada em ambiente protegido. O experimento foi conduzido no Departamento de Recursos Naturais / Ciência do Solo, em casa de vegetação, no período de 09 de setembro a 11 de novembro de 2008. O delineamento experimental utilizado foi em blocos casualizados, empregando o esquema fatorial 2x5, sendo duas fontes de potássio, silicato e cloreto e cinco concentrações de potássio de cada uma dessas fontes, em 4 repetições e 5 plantas por parcela, num total de 200 plantas. As concentrações para as duas fontes utilizadas foram às seguintes: 0, 50, 100, 150 e 200 mg L-1 K+ em todo o período experimental. A aplicação da solução nutritiva e a solução contendo os tratamentos foram aplicadas via fertirrigação realizada manualmente, uma vez ao dia. Avaliou-se o número de folhas e diâmetro da planta, área foliar, fitomassa fresca e seca das folhas e flores, intensidade de cor verde (ICV), condutividade elétrica e pH da solução do substrato, teor e acúmulo nutrientes e Si nas folhas e flores ao final do período vegetativo e reprodutivo, além do número e diâmetro de inflorescência, altura e diâmetro de hastes e altura da planta, no ponto de comercialização. Entre as fontes, o silicato de potássio promoveu diâmetro de planta, área foliar, fitomassa fresca e seca total mais adequada para a qualidade dos vasos quando aplicou-se a dose de 150 mg L-1 de potássio... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The commercial production of flowers and ornamental plants in Brazil is increasing, and yet, research has not kept up with this pace of growth, although little information on the cultivation of flowers, especially regarding nutrition and fertilization. Therefore, this study was conducted to evaluate using different concentrations of potassium are two sources, chloride and silicate, the development and quality of gerbera of pot grown in protected environment. The experiment was conducted at the Department of Natural Resources/Soil Science, in a greenhouse in the period from 09 September to 11 November 2008. The experimental design was randomized blocks, using a 2x5 factorial, with two sources of potassium, silicate and chloride and potassium concentrations of five of each of these sources, in 4 replicates and 5 plants per plot, total 200 plants. The concentrations for the two sources used were: 0, 50, 100, 150 and 200 mg L-1 K throughout the experimental period. The application of nutrient solution and the solution containing the treatments were applied through fertirrigation performed manually once a day. The number of leaves and diameter of plant, leaf area, fresh and dry biomass of leaves and flowers, intensity of green (ICV), electrical conductivity and pH of the solution to the substrate, and nutrient content and accumulation in leaves and Si flowers at the end of the vegetative and reproductive period, and the number and diameter of inflorescence, height and stem diameter and plant height at the point of marketing. Among the sources, the potassium silicate promoted plant diameter, leaf area, plant fresh and dry all the best for quality of vessels when applied to a dose of 150 mg L-1 potassium. When the marketing point of no interference of sources and doses to diameter of inflorescence, number of inflorescence, stem diameter and plant height, however the potassium silicate promoted... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

O objetivo desta Dissertação é analisar como determinadas práticas culturais atreladas à música podem atuar na constituição de identidades juvenis na contemporaneidade. Essas práticas foram vivenciadas por alunos do Ensino Médio noturno do Instituto de Educação, escola pública de Porto Alegre, no ano de 2004, através de um projeto denominado Projeto das Tribos. Para a constituição do referencial teórico da pesquisa, realizei algumas articulações entre os campos da sociologia das juventudes e dos Estudos Culturais, dentre outros e dessa maneira compus o que entendo por juventude(s), música e práticas culturais em um contexto escolar específico. Utilizei como ferramentas de pesquisa a observação participante, entrevistas semi-estruturadas, análise de documentos e registros fotográficos. Para a realização do estudo, passei a entender os saberes e as práticas culturais como as diversas ações e processos de significação empreendidos e/ou vivenciados pelos jovens. Nessa direção, evidenciou-se que os saberes e experimentações desses alunos, dentro do espaço escolar, são mais amplos e complexos do que as relações estabelecidas nos processos de ensino-aprendizagem restritos às salas de aula. É possível considerar o espaço escolar como um produtivo lugar de socialização, de convívio, de experiências e de constantes trocas de saberes entre distintas juventudes. Observou-se, a partir do material empírico, a importância que a música assume nos processos de identificação dos jovens, nas diferentes maneiras pelas quais criam e recriam seus grupos de pertencimento/amizade – as Tribos – e nas formas através da quais incorporam características específicas, determinadas preferências musicais, modos de vestir, maneiras de agir e de marcar o próprio corpo. / This dissertation aims at analyzing how some cultural practices combined with music can act in the constitution of youth identities in the contemporaneity. These practices were lived by night high school students at Instituto de Educação, a public school in Porto Alegre in 2004, through a project named Tribe Project. For the constitution of the research theoretical referential I have performed some articulations between the field of youth sociology and the Cultural Studies, among others, and this way I have made up what I understand by youth(s), music and cultural practices in a specific school context. As research tools, I have used a participant observation, semistructured interviews, document analysis and photographic records To perform the study, I started to understand the knowing and the cultural practices as diverse actions and signification and resignification processes undertaken and/or lived by youngsters. This way, it was evident that these students’ knowing and experiences in the school environment are broader and more complex than the relationships established in the teaching-learning processes restricted to the classrooms. It is possible to consider the school environment as a productive place for socialization, for living together, for experiences and constant exchange of knowing between distinct youths. It was observed through empirical material the important role the music plays in the youngsters’ identification processes, in the different ways by which they create and recreate their groups of belonging/friendship- the Tribes- and in the forms from which they incorporate specific characteristics, definite musical preferences, and ways of dressing, ways of behaving and marking their own body.

Este estudo investiga a concepção de flor para educandos de diferentes níveis de escolaridade, em uma escola da rede estadual de ensino, na capital do Rio Grande do Sul, Brasil. Para o processo de aprendizagem, torna-se relevante identificar e considerar a concepção que o aprendiz formula sobre o assunto a ser estudado. Essa concepção revela as relações feitas, nesse caso sobre a flor, evidenciando o que precisa ser desenvolvido para que essa concepção seja reelaborada como conhecimento científico. A pesquisa foi realizada com 199 educandos, distribuídos nos quatro anos do ensino fundamental e nos três anos do ensino médio. Os educandos responderam a um questionário com questões dissertativas e produziram um desenho livre de flor, demonstrando nessas atividades as suas concepções. A avaliação dos resultados demonstrou que, ao pensar em flor, os educandos estabelecem mais relações com os conhecimentos provenientes das relações humanas do que com os conhecimentos das ciências naturais, com exceção dos educandos do terceiro ano do ensino médio, que relacionaram mais palavras de conhecimento de Botânica. Já quando expressaram seus conhecimentos através de um parágrafo explicativo, foi possível constatar que a grande maioria revela a concepção de que a flor é uma plantinha, mas principalmente ela é linda e enfeita a nossa vida. Esse levantamento se mostrou muito importante a fim de diagnosticar a ideia inicial dos educandos sobre a flor, indicando que explorar os conhecimentos humanizados com o objetivo de aproximá- la do seu interesse pode contribuir para a construção de um novo modo de pensar, a partir de informações científicas que permitam localizar a flor como um elemento indispensável para a reprodução das angiospermas, e a sobrevivência de espécies e biomas específicos e, especialmente, para a preservação ambiental. / This study investigates the conception of the flower for students in different levels of schooling. The project was developed at a public school in the capital of Rio Grande do Sul, Brazil. It is relevant to identify and to consider the conception given from each student about the subject studied for the process of learning. This conception reveals the relation between the students and the flower, showing what it needs for this conception to be known as a scientific knowledge. The research was made with 199 students, divided into four years of fundamental school and three years of middle school. The students responded to the quiz with short answers and produced a freehand drawing flower, showing in their activities your conception. The evaluation of the results demonstrated that when the students think about the flower they establish more relations with the knowledge from the humans’ relations than with the knowledge from natural science. Only the last year middle school students related more words from Botany knowledge. When all students expressed your knowledge through an explanation paragraph, most of them had the same conception: a flower is a little plant, but mainly she is beautiful and decorates our life. This survey it has shown to be very important to demonstrate the students’ initial idea about the flower. These ideas indicate that the exploration of the humanized knowledge can contribute to build a new way of thinking, from the science information that allows thinking about the flower as an indispensable element to the angiosperm’s reproduction, and the survival of species, and the specific biomes, and especially to the environmental preservation.

MONTEIRO, Altemar Gomes. Caminhares periféricos: nóis de teatro e a potência do caminhar no Teatro de Rua Contemporâneo. 2017. 187f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Artes, Fortaleza (CE), 2017. / Submitted by Gustavo Daher (gdaherufc@hotmail.com) on 2017-07-10T17:41:17Z No. of bitstreams: 1 2017_dis_agmonteiro.pdf: 3899015 bytes, checksum: bb9a3ec3ded3ed8fb7c859ee64f663b7 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2017-07-25T14:28:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_dis_agmonteiro.pdf: 3899015 bytes, checksum: bb9a3ec3ded3ed8fb7c859ee64f663b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-25T14:28:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_dis_agmonteiro.pdf: 3899015 bytes, checksum: bb9a3ec3ded3ed8fb7c859ee64f663b7 (MD5) Previous issue date: 2017 / A presente dissertação, inserida dentro dos estudos aplicados aos processos criativos do Tea-tro de Rua Contemporâneo, lança-se ao desafio de refletir sobre o processo de montagem e circulação de “O Jardim das Flores de Plástico / ato 3: Por baixo do saco preto”, espetáculo teatral montado pelo Grupo Nóis de Teatro, em Fortaleza, no primeiro semestre de 2015. A partir da experiência das caminhadas do grupo teatral na periferia urbana, seja no processo de montagem ou na própria lógica de encenação/dramaturgia proposta ao espectador, o estudo se pergunta sobre as possibilidades desse teatro feito na periferia da cidade na construção de situações poéticas que inflamem dissensos nas operações estratégicas de normatização das vidas e segregação dos espaços da urbe. Reconhecendo um teatro que se faz imanente no es-paço urbano, o que o caminhar como prática de espaço em fluxo oferece de potência reflexiva e criativa para o trabalho do artista que se lança a este desafio? A proposição do trabalho é, expandindo o campo de ação das Artes Cênicas, estimular o diálogo entre teatro e urbanismo, refletindo sobre o que o caminhar pelas periferias urbanas reconfigura, a partir do sensível, sobre a própria experiência de cidade.

O trabalho tem como tema o estudo da variação do ditongo nasal ão em sílaba final de vocábulo (ex. pão ~ pon; tiravam ~ tiravon) por falantes bilíngues de português-alemão e português-italiano das comunidades de Panambi e Flores da Cunha, respectivamente. A decisão por investigar essas comunidades deve-se à constatação preliminar de que tal fenômeno é característico de comunidades bilíngues cujas línguas de origem não possuem ditongos nasais. A amostra constitui-se de 16 entrevistas do PROJETO VARSUL (Variação Linguística Urbana na Região Sul). Dados do PROJETO ALERS (Atlas Linguístico-Etnográfico da Região Sul do Brasil) de comunidades bilíngues de alemão e de italiano contribuíram para enriquecer a discussão. No presente estudo, a variável dependente, a alternância do ditongo nasal ão/am ~on em final de vocábulo, é examinada frente a possíveis condicionadores linguísticos e extralinguísticos, suas variáveis independentes. As variáveis linguísticas analisadas são Tonicidade do Alvo, Extensão do Vocábulo, Classe Gramatical, Número (Singular ou Plural) e Contexto Precedente. De forma geral, o fenômeno se aplica em sílabas finais tônicas de palavras no singular, fazendo uma leve distinção entre palavras longas e curtas. Além disso, como se trata de uma variação fonética de superfície, a classe gramatical não parece ser relevante nesse processo, ainda que deva incidir mais significativamente sobre alguns itens lexicais em específico. Quanto às variáveis extralinguísticas, foram analisados Localidade Bilíngue, Idade, Sexo e Escolaridade. De forma geral, o processo não faz distinção importante entre as duas localidades bilíngues analisadas, mas se aplica mais entre os menos escolarizados, por seu menor contato com a modalidade padrão da língua portuguesa. Além disso, o processo aplica-se mais entre homens com mais de 50 anos, em virtude de seu grau de bilinguismo e, possivelmente, por as mulheres dessas comunidades evitarem mais do que os homens variantes desprestigiadas. Os resultados foram analisados estatisticamente pelo programa GOLDVARB X e discutidos na perspectiva da Teoria da Variação, proposta por Labov (1969, 1972). / This dissertation deals with the variation of the nasal diphthong [ãw] in final syllable of word position (ex. pão ~ pon; tiravam ~ tiravon) by bilingual speakers of German and Italian communities from Panambi and Flores da Cunha, respectively. The decision to investigate these communities due to the preliminary conclusion, that this phenomenon is characteristic of bilingual communities whose languages of origin do not have nasal diphthongs. The sample is constituted of 16 interviews from VARSUL PROJECT (Urban Linguistic Variation in South Region). Data from ALERS PROJECT (Linguistic-Ethnographic Atlas of Southern Brazil) communities bilingual German and Italian contributed to enrich the discussion. In this study, the dependent variable, the alternation of the nasal diphthong ão/am ~ on at the end of word, is examined against possible linguistic and extra linguistic conditioners, their independent variables. The linguistic variables analyzed are Target Toning, Extension of the Word totally, Grammar Class, Number (singular or plural) and Previous Context. In general, the phenomenon applies in tonic final syllables of words in the singular, making a slight distinction between long and short words. Moreover, as it is a phonetic variation of surface, the grammar class is not relevant in this process, although it should focus more significantly on some lexical items in particular. Concerning to the extralinguistic variables, were analyzed bilingual Place, Age, Gender and Education. In general, the process does not distinguish between the two major bilingual cities analyzed, but applies more among the less educated, on the slightest contact with the standard form of the Portuguese language. Furthermore, the process applies more among men over 50 years, because of their degree of bilingualism and, possibly, by the fact the women these communities more than men discredited variants. The results were statistically analyzed by the GOLDVARB X and discussed from the perspective of the Theory of Change, proposed by Labov (1969, 1972).

O presente trabalho busca apresentar os primeiros cinco álbuns da cantora Vanusa como exemplos de composição da unidade álbum e a relação essencial entre visualidade, som e poesia que este apresenta enquanto produção artística. Para isso, propõe uma compreensão mais ampla da produção capista na cena da música popular brasileira identificada como para público jovem nos arredores e durante os anos 1960 no país – considerando Jovem Guarda, Tropicalismo e Bossa Nova como suas principais linhas. / This work seeks to presente the early five albums of the singer Vanusa as exemples of composition of the album unity and their essencial relation between visuality, sound and poetry that it presentes as artistic production. For that, proposes a wider comprehension about the capist production on the brazilian popular music scene identified as for Young public around the 1960’s – considering Jovem Guarda, Tropicalismo and Bossa Nova as their main lines.

abstract: This project offers an exploration of the constitution of English language learners (ELLs) in the state of Arizona as subjects of government through the discursive rationalities of rule that unfolded alongside the Flores v. Arizona case. The artifacts under consideration span the 22 years (1992-2014) of Flores' existence so far. These artifacts include published academic scholarship; Arizona's legislative documents and floor debate audio and video; court summaries, hearings, and decisions; and public opinion texts found in newspapers and online, all of which were produced in response to Flores. These artifacts lay bare but some of the discursive rationalities that have coagulated to form governable elements of the ELL student population--ways of knowing them, measuring them, regarding them, constituting them, and intervening upon them. Somehow, some way, students who do not speak English as their first language have become a social problem to be solved. ELLs are therein governed by rationalities of English language normalization, of enterprise, of entrepreneurship, of competition, of empowerment, and of success. In narrating rationalities of rule that appear alongside the Flores case, I locate some governmental strategies in how subjects conduct themselves and govern the conduct of others with the hope that seeing subject constitution as a work of thought and not a necessary reality will create a space for potentially unknown alternatives. Through this work, I'd like to make possible the hope of thinking data differently, rejecting superimposition of meaning onto artifact, being uncomfortable, uncertain, undefinitive, and surprised. With that, this work encourages potential paths to trod in the field of curriculum studies. / Dissertation/Thesis / Doctoral Dissertation Curriculum and Instruction 2014

Submitted by Izabel Franco (izabel-franco@ufscar.br) on 2016-10-11T14:31:47Z No. of bitstreams: 1 TeseJDB.pdf: 4183210 bytes, checksum: e426931186baff77cb47689923c6bfa2 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-10-21T12:11:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseJDB.pdf: 4183210 bytes, checksum: e426931186baff77cb47689923c6bfa2 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-10-21T12:11:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseJDB.pdf: 4183210 bytes, checksum: e426931186baff77cb47689923c6bfa2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-21T12:11:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseJDB.pdf: 4183210 bytes, checksum: e426931186baff77cb47689923c6bfa2 (MD5) Previous issue date: 2016-06-29 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / This thesis aims to analyze the contradictions present in the cultivation of flowers, highlighting the life experiences of men and women working in the fields and greenhouses of flowers in the region of Holambra, São Paulo, Brazil. The theoretical references are the studies on rural wage and on the globalized intensive agricultural. The field research was conducted in four cities: Artur Nogueira, Holambra, Mogi Mirim and Santo Antônio de Posse. The narratives were collected through conversations and interviews at workers home. The methodology used was the Oral History, which allowed us to view the work in addition to the data brought by the official statistics, trying to break with the analyzes that polarize the productive and reproductive spaces, and naturalize the female skills. The research has allowed us to verify the existence of a variety of settings that make the work morphology in growing flowers - this diversity relates to the size of the properties and greenhouses, forms of employment (family labor, wage, unregistered work), and the place of residence of workers (rural districts, urban districts, producing colonies of flowers). People interviewed related that the working hours are intensified to fulfill the demands, there is exposure to pesticides and thorns of flowers, and carrying out the activity in the greenhouses and fields is often strenuous, which makes some people use medicines to face the workload. Finally, we present a discussion on ways of estrangement and the possibilities of creating emotional bonds with the plants, which causes the activity to be evaluated positively by workers. / Esta tese tem como objetivo principal analisar as contradições presentes no cultivo de flores, destacando-se as experiências de vida de homens e mulheres que trabalham nos campos e estufas de flores na região de Holambra/SP. Utilizamos um referencial teórico assentado nos estudos sobre o assalariamento rural e a agricultura intensiva globalizada. A pesquisa de campo foi realizada nos municípios de Artur Nogueira, Holambra, Mogi Mirim e Santo Antônio de Posse. As narrativas foram colhidas por meio de conversas e entrevistas nas residências das trabalhadoras e dos trabalhadores. A metodologia utilizada foi a História Oral, que nos permitiu visualizar o trabalho para além dos dados trazidos pelas estatísticas oficiais, tentando romper com as análises que segregam os espaços produtivos e reprodutivos, e que naturalizam as habilidades femininas. A pesquisa nos permitiu verificar a existência de uma diversidade de configurações que marcam a morfologia do trabalho no cultivo de flores – essa diversidade diz respeito ao tamanho das propriedades e estufas, às formas de contratação (mão de obra familiar, assalariamento, trabalho sem registro em carteira), e ao local de residência dos trabalhadores e das trabalhadoras (bairros rurais, bairros urbanos, colônias produtoras de flores). Os sujeitos da pesquisa também relataram que as jornadas são intensificadas para atender as demandas, há exposição à agrotóxicos e espinhos das flores, e que a realização da atividade nas estufas e campos muitas vezes é extenuante, o que faz com que algumas pessoas utilizem medicamentos para enfrentar a jornada de trabalho. Por fim, apresentamos um debate sobre as formas de estranhamento e as possibilidades de se criar vínculos afetivos com as plantas, o que faz com que a atividade seja avaliada de forma positiva pelas trabalhadoras e pelos trabalhadores.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissLVDB.pdf: 1159653 bytes, checksum: dc3a84fd7edd7e22477398dbf4d02360 (MD5) Previous issue date: 2006-10-26 / Financiadora de Estudos e Projetos / This work, through a multi-case study, aimed to identify the success key-factors of the companies who operate the flowers electronic retail business. Such analysis adopts as a parameter the strategies of marketing-mix and logistic used by the sector in question. In this context, this work aimed to find out the performance targets prioritized by the companies and its stakeholders. The Identification of the flowers electronic retail success key-factors focus on elaborating recommendations to improve the performance of the flowers electronic retail companies as well as of companies which directly or indirectly relate to them. To do so, this work has basis on both the theoretical revision and the empirical analysis. The bibliographical revision approaches the theories related to the distribution channels, electronic commerce, marketing-mix, logistic, performance targets and success key-factors. The empirical analysis, through a multi case study with four flowers electronic retail companies, using an personal interview with a specialist in flowers trading and an author s observation, intended to verify the gap between the theory and practice in this type of enterprise. Finally, the elaboration of suggestions and recommendations to the retail companies is made based on the intersection of the two dissertation basis: the bibliographical revision and on the empirical analysis. / Este trabalho, através de um estudo multicaso, identifica os fatores-chave de sucesso das empresas que operam o varejo eletrônico de flores. A análise tem como parâmetro as estratégias de marketing-mix e de logística utilizadas pelo setor. Na seqüência, buscam-se os objetivos de desempenho priorizados pelas empresas e por seus stakeholders. A partir da identificação dos fatores-chave de sucesso do comércio eletrônico de flores, são feitas recomendações para a melhoria do desempenho tanto das empresas que operam esse formato de varejo como daquelas que, de maneira direta ou indireta, relacionam-se com essas companhias. Para tanto, o trabalho tem sustentação na revisão teórica e na análise empírica. A revisão bibliográfica aborda as teorias relacionadas aos canais de distribuição, comércio eletrônico, marketing-mix, logística, objetivos de desempenho e fatores-chave de sucesso. A análise empírica reúne um estudo multicaso com quatro empresas que operam o varejo eletrônico de flores, entrevista pessoal com um especialista em mercado de flores e uma observação participante do pesquisador. Buscou-se verificar a lacuna entre a teoria e o que realmente ocorre nesse tipo de empreendimento. Por fim, a elaboração de sugestões e recomendações às empresas varejistas é feita a partir da junção das duas bases da dissertação: revisão bibliográfica e análise empírica.