Adolescents face many challenges in their communities, families and individually during the complex developmental stage of adolescence. It is during this time that their sense of self and an identity apart from their parents become more strongly developed and they become more autonomous. As adolescents separate more and more from their parents they move progressively towards their peer relationships, which is an important part of identity formation. However, during this period they are exposed to many healthy and unhealthy influences in the community, especially when engaging with their peers and other social structures outside of the family. During childhood they were less likely to engage in undesirable or risk behaviour for fear of disapproval and rejection from their parents but during adolescence there is a strong need for approval from their peers, who might engage in and encourage risk behaviour. Effective coping strategies can be an important protective factor aiding them in making the right choices and decisions and resisting peer pressure. Previously, many models of adolescent coping have been taken from coping studies done with adults, which have not accounted for the developmental differences between adults and adolescents. Now as literature on coping with regards to adolescence is growing, the studies often ignore religious coping strategies and their potential impact on functioning. Yet, recent data suggests that religious behaviour and beliefs have a protective influence that moderates the impact of adverse interpersonal life events and social adversity as well as physical and mental health. Thus, this qualitative study applied case study methods to explore and describe the different coping strategies used by a group of church-going adolescents from branches of a non-denominational church in Durban. Ethical approval for the study was obtained from the North-West University and informed consent was obtained from the parents and the adolescent minors before they participated in the study. Data was collected using a visual representation technique, two individual interviews and a focus group discussion with twelve participants. The data was analysed using thematic analysis and three main themes and various subthemes emerged. The first theme was understanding of coping as indicated by participants while the second theme identified the sources of their coping strategies and the third theme involved their specific coping strategies, which included religion, leisure activities, physical coping, social support systems, creativity and behaviour. These findings provide a greater understanding of the coping strategies and modalities used by church-going adolescents. / MA (Psychology), North-West University, Potchefstroom Campus, 2014

The aim of this study was to understand how the professional in social work handles the media scrutiny. When the media writes about social services there is seldom anything positive written about it, many social services organizations are instead heavily criticized and scrutinized by the media. When social services organizations are scrutinized by the media there is a crisis at work, and therefore should be handled as a crisis. Therefore, we describe how a crisis management might look like in an organization. The study is qualitative therefore we have interviewed four municipalities in Sweden that have been exposed by the media at a national level. We interviewed eight social workers and managers to get different opinions about the handling after media critic and scrutiny. We wanted to study how a social service handles the media when it been scrutinized, when the previous research only shows how social workers are affected by it. When the professionals in social services organization are scrutinized by the media there are frequently negative criticisms and that can lead to social services organizations legitimacy decreases. Therefor we will analyze our result from professional theory to see how the professional handles media scrutiny. We see similarities between a crisis and a media scrutiny and therefore we also use the concept of crisis. The results shows that it is important that colleagues support each other and that the professionals are open against media.  The differences between the positions are that managers are the ones who have the ultimate responsibility for the medial scrutiny. The responsibility includes media contact; to ensure that there is enough support, information regarding the situation given out to everyone in the workplace and taking into account the security.  To meet media in a better way is by have a media education there social workers and journalist can meet and exchanges knowledge and experience of each other works.

Adolescents face many challenges in their communities, families and individually during the complex developmental stage of adolescence. It is during this time that their sense of self and an identity apart from their parents become more strongly developed and they become more autonomous. As adolescents separate more and more from their parents they move progressively towards their peer relationships, which is an important part of identity formation. However, during this period they are exposed to many healthy and unhealthy influences in the community, especially when engaging with their peers and other social structures outside of the family. During childhood they were less likely to engage in undesirable or risk behaviour for fear of disapproval and rejection from their parents but during adolescence there is a strong need for approval from their peers, who might engage in and encourage risk behaviour. Effective coping strategies can be an important protective factor aiding them in making the right choices and decisions and resisting peer pressure. Previously, many models of adolescent coping have been taken from coping studies done with adults, which have not accounted for the developmental differences between adults and adolescents. Now as literature on coping with regards to adolescence is growing, the studies often ignore religious coping strategies and their potential impact on functioning. Yet, recent data suggests that religious behaviour and beliefs have a protective influence that moderates the impact of adverse interpersonal life events and social adversity as well as physical and mental health. Thus, this qualitative study applied case study methods to explore and describe the different coping strategies used by a group of church-going adolescents from branches of a non-denominational church in Durban. Ethical approval for the study was obtained from the North-West University and informed consent was obtained from the parents and the adolescent minors before they participated in the study. Data was collected using a visual representation technique, two individual interviews and a focus group discussion with twelve participants. The data was analysed using thematic analysis and three main themes and various subthemes emerged. The first theme was understanding of coping as indicated by participants while the second theme identified the sources of their coping strategies and the third theme involved their specific coping strategies, which included religion, leisure activities, physical coping, social support systems, creativity and behaviour. These findings provide a greater understanding of the coping strategies and modalities used by church-going adolescents. / MA (Psychology), North-West University, Potchefstroom Campus, 2014

Bakgrund: I Sverige drabbas cirka 300 barn av cancer varje år, vilket leder till att föräldrar kan hamna i kris. Cancer kan vara en dödlig sjukdom men 80 % av barnen överlever. Författarna ville lyfta fram föräldrarnas upplevda känslor av att ha ett barn med cancersjukdom. Syfte: Syftet var att beskriva föräldrars upplevelser av att ha ett barn med cancersjukdom och undersöka vilka hanteringsförmågor de använder sig av. Metod: En litteraturöversikt baserad på 13 vetenskapliga artiklar. Artiklarnas resultat granskades för att undersöka likheter och skillnader. Artiklarna analyserades och sammanställdes i huvudteman med underteman. Resultat: Resultatet presenteras i tre huvudteman med underteman. De tre huvudteman var: Upplevda emotioner, Sociala förändringar och Hanteringstrategier. Föräldrarna upplevde många känslor. De upplevde både positiva och negativa aspekter av situationen, bland annat var de mer tacksamma för vad livet gav dem. Föräldrarna upplevde att deras sociala liv hade förändrats då nya prioriteringar hade format vardagen. De mest effektiva hanteringstrategier som användes var informationssökning, stöd från andra och optimism. Diskussion: I resultatdiskussionen användes Roys adaptionsmodell som teoretisk utgångspunkt eftersom den handlar om hur människor kan uppleva föränderliga situationer olika och om individens förmåga att hantera dessa. När ett barn drabbas av cancer upplevs många starka och svåra känslor kring det. Några av dessa är ångest, oro och skuld. Föräldrar tar både hjälp av vårdpersonal samt hittar egna sätt att hantera dessa känslor.

Bakgrund: Ett problem som ofta uppstår i mötet mellan vårdpersonal och invandrare som inte kan det inhemska språket i olika delar av världen är språkbarriärer. Syfte: Litteraturöversikten har som syfte att beskriva språkbarriärer mellan invand- rare och vårdpersonal med dess följder och hantering. Metod: Kvalitativ metod användes och datainsamling gjordes genom läsning av ve- tenskapliga artiklar som handlade om språkbarriärer i olika delar av världen. Efter kvalitetsgranskning användes 14 artiklar i resultatet. Fribergs femstegsmodell använ- des som modell när data analyserades. Resultat: Språkbarriärer som uppstår påverkar vårdens kvalité negativt och leder till försvårad kommunikation, vilket i sin tur leder till bristande information. Det skapar missförstånd och vårdpersonalen upplever oro, stress och frustration. Den bristande kommunikationen leder även till att det blir svårare för vårdpersonalen att skapa en relation med den vårdsökande. Vårdpersonalen använder sig av tolkar, den vårdsökan- des närstående, flerspråkig vårdpersonal och icke verbal kommunikation för att kunna hantera språkbarriärer. Slutsats: För att vårdpersonal ska kunna ge den vårdsökande en säker och god vård måste språkbarriärer hanteras. Vårdpersonalen ska så långt det går undvika att den stress, oro och frustration som skapas, tar över situationen. Istället bör vårdpersonalen använda sig av olika strategier och göra sitt bästa för att hantera problemet. / Background: A problem that often occuring in the interaction between health care workers and immigrants not speaking the native language are language barriers. Aim: This literature review aims to describe language barriers between immigrants and health care workers with the consequences and management, health professional’s perspective. Method: Qualitative method was used and data collection was done by reading scien- tific articles about language barriers in different parts of the world. After doing a qual- ity review, the authors could use 14 articles in the result. For analysis of data, the au- thors used Fribergs five step model. Results: Language barrier affects health care quality negatively. Language barriers lead to difficulties with communication, creating a lack of information for both parties. This could cause misunderstandings and also lead to anxiety, stress and frustration for health care workers. Lack of communication prevents creating good relationships. Health care workers use interpreter, relatives and health care workers who know two or more languages to overcome the language barrier. Conclusion: For a safe and good care, language barriers must be dealt with. Health care workers should avoid stress, anxiety and frustration. Different strategies should be used to handle the situation.

Bakgrund: Multipel skleros (MS) är en autoimmun, kronisk sjukdom som ca 15,000-18,000 personer i Sverige är drabbade av. Vanliga symtom i början av sjukdomen kan vara känselbortfall, gång- och balanssvårigheter, fatigue, samt synstörningar. Syfte: Syftet med litteraturstudien var att beskriva unga vuxnas upplevelse och hantering av att leva med multipel skleros. Syftet var också att beskriva undersökningsgruppen i de artiklar som utgör resultatet i denna studie. Metod: Föreliggande studie har använt sig av två databaser, Cinahl och PubMed. Resultatet baseras på 11 vetenskapliga artiklar. Med noggrann bearbetning har resultatet formats med tre huvudrubriker och10 underrubriker. Huvudresultat: I resultatet framkom hur unga vuxna reagerar på och upplever att bli diagnostiserad med MS, hur olika symtom påverkar deras fysiska och psykiska hälsa, samt vilka olika strategier de MS-drabbade personerna använder för att hantera sjukdomen. Det framkom ur resultatet att undersökningsgruppen i de utvalda artiklarna bestod av 66,5 % kvinnor och 33,5% män. Medelålder på deltagarna var 44,8 år. Bortfallet hade redovisats i åtta av de 11 valda artiklarna Slutsats: Med ökad kunskap om MS och hur personer som lever med diagnosen upplever den, kan sjuksköterskan bli bättre i sin yrkesutövning och vägleda de drabbade i sin strävan att hitta strategier för underlättande i vardagen. Adekvat information från sjukvården, stöd från familj, vänner och andra drabbade är av stor vikt för att individer med MS ska kunna leva ett så normalt liv som möjligt. Mer forskning om MS gällande barn och män vore betydelsefullt då den forskning som finns i dagsläget inom dessa områden är minimal. / Background: Multiple sclerosis (MS) is an autoimmune chronic disease which about 15.000 to 18.000 persons in Sweden suffer from. Common symptoms early in the disease may be numbness, walking and balance problems, fatigue, and visual disturbances. Purpose: The aim of the current study is to describe young adults experiences and management of living with multiple sclerosis. The aim is also to describe the method of the study group in the articles forming the result of this study. Methods: The present study used two databases, Cinahl and PubMed. The result is based on 11 scientific articles. With careful processing, the result has been shaped by three main headings and 10 subheadings. Main results: The result showed young adults reactions to and experiences of being diagnosed with MS. How different symptoms affect their physical and mental health, as well as the different strategies the MS-affected individuals use to manage the disease. The result also showed that the studygroup in the articles consisted 66,5% women and 33,5% men. The average age of participants was 44,8 years. The loss had been reported in eight of the 11 selected articles. Conclusion: With greater knowledge about MS and affected peoples experience of living with the diagnosis, nurses can get better in their profession and guide the injured people in their quest to find strategies to aid in everyday life. Adequate information from health care, support from family, friends and others affected with MS is of great importance to the affected individuals, giving them the opportunity to live a normal life. More research on MS in Children and men would be significant as the research available in the current situation in these areas is minimal.

Syfte: Syftet är att beskriva och analysera riskhantering av projektrisker och finansiella risker i infrastrukturprojektet Varbergstunneln under planeringsfasen där två aktörer har studerats, Trafikverket och Varbergs kommunala verksamhet, och deras perspektiv på riskhantering och hur dessa aktörers perspektiv skiljer sig åt för att få förståelse för hur olika typer av risker och aktörer riskhanterar utifrån deras perspektiv i ett infrastrukturprojekt. Bakgrund och problem: Trafikverkets uppgift är att se till att tågen kommer i tid, transporter sker så säkert som möjligt och med minsta möjliga miljöpåverkan. Tillsammans med andra aktörer ska de se till att den bästa möjliga samhällsnyttan skapas för pengarna. Den 21 mars 2013 kom regeringens tillåtlighetsbeslut för delprojektet genom Varberg för att bygga ut järnvägen från enkelspårig till dubbelspårig. Detta är en av de största utmaningarna i Varbergs kommun där den kommunala och den statliga planeringen måste gå hand i hand. Det finns stora risker kopplat till infrastrukturprojekt men det finns också stor möjlighet till samhällsekonomisk lönsamhet. Att identifiera risker kräver ett generellt tillvägagångsätt eftersom att individer inte innehar all den informationen som krävs för att veta vart alla diverse risker befinner sig i verksamheten. Problemet med riskvärdering är att kunskapen om vilka som påverkar vid tunnelprojekt är knappa. Verksamheter behöver hantera risker och verksamheter som inte gör det är mer sårbara om de ignorerar risk, betraktar risk som deras fiende eller endast planerar för en enda framtid. Forskningsfråga: Hur utförs riskhantering av projektrisker och finansiella risker i infrastrukturprojektet Varbergstunneln under planeringsfasen? Metod: Den här uppsatsen är en kvalitativ studie där vi som författare har använt en induktiv ansats. Empirin har samlats in från tre olika intervjuer kopplat till Varbergstunneln.  Resultat: Den största skillnaden mellan aktörerna är omfattningen av riskhanteringen och hur de metodiskt arbetar. Trafikverket genomför ett mycket större riskhanteringsarbete än Varbergs kommunala verksamhet. Riskidentifieringen är mer likartat mellan aktörerna, skillnaden är hur de metodiskt arbetar. Riskvärderingen är kvalitativ hos Trafikverket och kvantitativt hos Varbergs kommunala verksamhet. Hantering av risk genomförs inte på något metodiskt sätt hos Varbergs kommunala verksamhet, det enda som hanteras är ränterisker medan Trafikverket hanterar alla risker och genomför detta på ett metodiskt sätt. Slutsats: Riskhanteringen utförs på olika sätt beroende på vilket perspektiv aktören har och vilken typ av risk som riskhanteras. Riskhanteringen kan vara antingen metodisk eller icke-metodisk. Vår uppfattning är att detta beror på aktörens ansvar och hur komplicerat riskhanteringen är för aktören. Vilket perspektiv aktören har anser vi påverka om aktören är långsiktig eller kortsiktig. Trafikverket ska endast bli klar med projekteringen av tunneln medan Varbergs kommunala verksamhet ska leva med den i generationer framöver. / Purpose: The purpose is to describe and analyze the risk management of project risks and financial risks in the infrastructure project Varberg tunnel during the planning phase, in which two players have been studied, the Swedish Transport Administration and the Varberg municipal operations, and their perspective on risk management and how these actors' perspectives differ in order to get an understanding of how different types of risks and stakeholder risk manage from their perspective in an infrastructure project. Background and problem: The Swedish Transport Administration task is to ensure that trains arrive on time, transport is done as safely as possible and with the least possible environmental impact. Together with other stakeholders they will ensure that the best possible social utility is created for the money. On 21 March 2013, the government's admissibility decision of subprojects through Varberg to extend the railway from single track to double track. This is one of the biggest challenges in Varberg municipality, where the municipal and state planning must go hand in hand. There are considerable risks associated with infrastructure projects but there are also great opportunities for socio-economic profitability. To identify risks requires a general approach because the individuals do not possess all the information necessary to know where all the various risks are within the activity. The problem with risk assessment is that the knowledge of the risks affecting the tunnel project are scarce and therefore entails difficulty in valuing them. Businesses need to manage risks, and businesses that ignore the risk, consider the risk as their enemy or plan for just one future are more vulnerable. Research issue: How is risk management of project risks and financial risks in the infrastructure project Varberg tunnel during the planning phase? Methodology: This thesis is a qualitative study that uses an inductive approach. The empirical data is collected from three different interviews linked to the Varberg tunnel. Result: The main difference between the stakeholders is the scope of risk management. The Swedish Transport Administration is implementing a much larger risk management than the municipality of Varberg. Risk identification is more similar between the stakeholders, the difference is how they methodically work. Risk assessment is qualitative at the Swedish Transport Administration and quantitative at Varberg municipality. Management of risk is carried out not in any methodical way at Varberg municipality, the only manage interest rate risks while the Transport Administration manages all risks and implement this in a methodical way. Conclusions: Risk management is carried out in different ways depending on the perspective of the stakeholder and the type of risk that is risk managed. Risk management can be either methodological or non-methodical. Our view is that this is due to the stakeholder’s responsibility and the complexity of risk management for the stakeholder. Which perspective stakeholders have, we believe, affect if the stakeholder have a long term or short term perspective. The Swedish Transport Administration will only be done with projecting of the tunnel while the municipality of Varberg has to live with it in generations to come.

<p>Föreliggande studie behandlar ämnet barnperspektivet vid vårdnadstvister. Syftet med undersökningen var att ta reda på hur mödrarna uppfattade att konflikten påverkade barnen, före, under och efter vårdnadstvisten och deras uppfattning av barnperspektivet vid de samhälleliga instanserna, familjerätt och domstol. Jag utgick från följande frågeställningar: Hur såg konflikten ut vid vårdnadstvistens början? Hur beaktades barnperspektivet vid samarbetssamtalen? Hur beaktades barnperspektivet vid vårdnadsutredningen? Hur upplevde mödrarna barnperspektivet vid domstolsförfarandet? Hur uppfattade mödrarna att barnet(n) påverkades under vårdnadstvisten? Hur uppfattar mödrarna att konflikten påverkar barnets(ns) utveckling i dag? Skulle konflikten ha sett annorlunda ut, enligt mödrarnas utsagor, om föräldrarna blivit erbjudna fyra veckors medling? Studien har en fenomenologisk ansats och datainsamlingen skedde genom djupintervjuer med fyra kvinnor som genomgått en vårdnadstvist. Resultatet analyserades utifrån utvecklingsekologi och anknytningsteori. Undersökningens resultat visade att tre av fyra respondenter hade en värdekonflikt, att alla tror att barnen skulle ha det bättre om föräldrarna fått medling, och att det enligt mödrarna: var barnen i fokus i samarbetssamtalen, att barnperspektivet i vårdnadsutredningarna och i domstolsförfarandet inte var i fokus och att barnen mådde dåligt under vårdnadstvisten. Resultatet visar också, utifrån mödrarnas berättelser, att det finns ett samband mellan hur barnen mår i dag och föräldrakonflikten.</p>

<p><strong>Kurs:</strong> Mälardalens Högskola, EIK024, Magisteruppsats i IT-ekonomi</p><p>Författare: Anna Lycksén & Patrik Wallin, Västerås</p><p>Titel: Hantering av riskfaktorer för små och medelstora företag vid IT Outsourcing</p><p>Handledare: Therese Hansen</p><p>Nyckelord: IT Outsourcing, SME, riskfaktor, hantering</p><p>Problem: Outsourcing av affärsprocesser såsom IT har funnits länge, men fokus hartidigare varit på stora företag av ett antal olika anledningar. För det förstaville outsourcingleverantörerna vinna stora kontrakt för att uppnå stordriftsfördelarså att deras egna kostnader kunde hållas så låga som möjligt.För det andra lyckades inte de mindre outsourcingleverantörerna som försöktege sig in på marknaden för små och medelstora företag (SME) med atterbjuda tjänster som ansågs vara tillräckligt lockande för SME. Slutligen ansågde flesta SME att de inte hade något att tjäna på att outsourca. Tidernahar dock förändrats. IT outsourcing för SME blir allt mer vanligt, men trotsdetta forskas det relativt lite på området. Med tanke på ovanstående anseruppsatsförfattarna att området är såväl relevant som intressant att behandla.</p><p>Syfte: Syftet med uppsatsen är att utifrån IT outsourcings tre faser beskrivaoch analysera hanteringen av riskfaktorer för små och medelstora företag(SME) vid IT outsourcing, för att därigenom belysa vad SME börtänka på för att lyckas med IT outsourcing.</p><p>Teori: Den teoretiska referensramen börjar med ett konceptuellt ramverk därkoncept som IT Outsourcing, SME, risk och riskfaktor fastställs. Vidare innehållerteoriavsnittet en sammanställning av de tre faser som ingår i IToutsourcing, där riskfaktorer och hanteringsåtgärder kopplas till respektivefas . Ledande referenser är Chou & Chou, Aubert, Palvia och Bahli & Rivard.</p><p>Metod: Studien utgörs av besöksintervjuer och telefonintervjuer. Intervjuer hargjorts på företagen Arvid Nordquist, Företag X, Gärdin & Persson och Byggbeslag.</p><p>Resultat: Resultatet av studien visar att det är viktigt för SME att förbereda noggrantoch sedan välja rätt leverantör vid IT outsourcing. Vidare indikerar ocksåstudiens resultat att det är av stor vikt för SME att värdesätta och behålla</p>

Background: Concussion in adolescent american football occurs frequently and can give serious damage, especially to the younger brain. SAFF has guidelines for management and rehabilitation. The guidelines to be followed are called “Hjärntrappan”.  Purpose: To investigate a group of coaches experiences of management and rehabilitation after concussion, in adolescent american football in Sweden. Design and method: Qualitative exploratory design, based on semi structured interviews. Five coaches were included in the study. The data was analyzed using content analysis according to Graneheim and Lundman. Results: The coaches experienced limited skills in management and rehabilitation in concussions. There was a major responsibility for the medical staff, were competence varied widely and there was no requirement regarding education about concussion. There was limited knowledge of the work of the football association and its guidelines were not fully implemented. The coach education contained a limited part regarding concussions. A mandatory part about concussion for both coaches and medical staff was suggested to improve current management and rehabilitation. Conclusion: Treatment and rehabilitation regarding concussion need to be expanded in the coaches education courses. A knowledge certificate should be introduced for the medical staff for management and rehabilitation of junior players as well. Future research could study how rehabilitation is followed after concussions, or mapping risks in the management and rehabilitation of brain shocks in junior teams. / Bakgrund: Hjärnskakning inom amerikansk fotboll, i ungdomsleden, är ett känt problem och sker frekvent. Svenska Amerikansk Fotbollförbundet har riktlinjer för hantering och rehabilitering vid hjärnskakning, som kallas Hjärntrappan. Syfte: Undersöka vilka upplevelser och erfarenheter juniortränare, till pojk- och flicklag mellan åldrarna 14 - 19 år inom amerikansk fotboll i Sverige, har av hantering och rehabilitering vid hjärnskakningar. Metod: Kvalitativ explorativ design, som baserades på semistrukturerade intervjuer. Fem tränare ingick i studien. Datan analyserades med hjälp av innehållsanalys enligt Graneheim och Lundman. Resultat: Tränarna upplevde en begränsad kompetens gällande hantering och rehabilitering vid hjärnskakning. Ett stort ansvar låg på den medicinska personalen där kompetensen varierade mycket och det saknades krav på utbildning angående hjärnskakningar. Det saknades kunskap om förbundets arbete och dess riktlinjer var inte fullt implementerade. Tränarutbildningen innehöll en begränsad del gällande hjärnskakningar. En obligatorisk del om hjärnskakningar för tränare och medicinsk personal ansågs kunna förbättra nuvarande hantering och rehabilitering. Konklusion: Behandling och rehabilitering rörande hjärnskakningar behöver utökas i tränarutbildningen. Utbildningskrav bör införas för medicinsk personal för hantering och rehabilitering även på juniornivå. Framtida forskning skulle kunna studera hur rehabilitering följs efter hjärnskakningar, eller kartlägga risker vid hantering och rehabilitering av hjärnskakningar inom juniorlag.