Samhällsrestriktionerna till följd av Covid-19-pandemin har tvingat många kontorsarbetare att arbeta hemifrån i större utsträckning än någonsin tidigare. “Det nya normala” (DNN) som begrepp har länge diskuterats inom forskningen och handlar till stor del om att många kontorsmedarbetare får möjlighet att arbeta hemifrån. Arbetstiderna blir mer flexibla och många organisationer anpassar sig till teknologisk utveckling som möjliggör nya arbetssätt. Vi har valt att undersöka vad DNN innebär för svenska kontorsmedarbetare under och efter Covid-19-pandemin. För att utföra en undersökning har vi genomfört intervjuer på tre organisationer där vi undersökt hur kontorsmedarbetare har upplevt hemarbete. Vi har undersökt hur problematik kring samverkan, prestation, utformning av hemmakontor och gränsdragningsproblematik påverkar upplevelsen av hemarbete och hur det påverkar den arbetsrelaterade stressen. Beteendena och upplevelserna analyseras genom att beskriva hur medarbetare rör sig mellan fälten i Karasek och Theorells (1990) kontroll, krav och stödmodell (KKS-modellen). Resultaten som framkom i undersökningen visar att risken att hamna i ett spänt fält vid en omställning är hög, men att medarbetare därefter kan röra sig mot ett avspänt och passivt till ett aktivt fält med hjälp av olika former av stöd och råd, vilket ger hög kontroll. Nya arbetssätt har utformats i hemarbetet och medarbetarna uttrycker en önskan om ett flexibelt arbetssätt även efter Covid-19-pandemin. Vidareuppstår spekulationer om att ett valfritt hemarbete fortsättningsvis kan komma att vara DNN. / The societal restrictions posed by the Covid-19 pandemic have forced many office workers to work from home to a greater extent than ever before. “The new normal” as a concept has long been discussed in research and is largely about many office employees being given the opportunity to work from home. Working hours are becoming more flexible and many organizations are adapting to technological developments that enable new ways of working. We have chosen to investigate what the new normal means for Swedish officeworkers during and after the Covid-19 pandemic. We have conducted a study by interviewing office workers in three different organizations. We investigated how office workers have experienced working from home and investigated how problems - around collaboration, performance, home office design and border issues - affect the experience of working from home and how it affects work-related stress. The behaviors and experiences are analyzed by describing how employees move between the fields in Karasek and Theorell (1990) control, requirements, and support model (KKS model). The results that emerged in the survey show that the risk of ending up in a tense field during a change is high, but that employees can then move towards a relaxed and passive to an active field with the help of various forms of support and advice, which provides high control. New ways of working have formed during the past year and the employees express a desire for flexible ways of working even after the Covid-19 pandemic. Furthermore, there is speculation that working from home could be optional in the future as the new normal progresses.

Since the coronavirus occurred, the number of people working from home has increased by almost 400%, which may cause some confusion. The purpose of this essay is to describe the legal situation regarding the psychosocial work environment when working from home and gain an insight into how male and female workers experience the psychosocial work environment when working from home during Covid-19. The purpose is further to apply a gender perspective by analysing the differences between male and female experiences. In order to fulfill the purpose, a legal dogmatic method has been used, and the sociology of law by collecting data using surveys and interviews. The regulation regarding the psychosocial work environment when working from home is found in EU law and in the Work Environment Act (1977:1160), which in turn is supplemented by the Swedish Work Environment Authority’s regulations. According to the Work Environment Act, the employer must take necessary measures to prevent accidents or ill health of workers. By analysing the data collected from the surveys and interviews, it can be concluded that there are differences between male and female experiences. A significant difference arises, for example, in the issue of workload, where women experience a higher workload than men, both at the office and when working from home. A possible reason for this difference may be that women have a higher total workload as they have more responsibility in the home environment. In general, there seem to be quite positive experiences of working from home, among both men and women, as the workload and stress decrease.

Denna studie fokuserar på chefers, inom den offentliga sektorn, ledarskap vid ett fortsatt hemarbete efter covid-19 samt hur deras chefsroll har påverkats, ur ett ledarskapsperspektiv, i och med detta. Syftet med denna kvalitativa studie är därmed att öka förståelsen för om man har anpassat sitt ledarskap samt se vilka områden som blir mest påverkade och hur man arbetar vidare med dessa. Detta ansågs vara viktigt att forska för att se de utmaningar och möjligheter cheferna står inför vid ett fortsatt hemarbete. Den teoretiska referensramen som använts för att analysera den insamlade data är teorier kring det transformativa, utvecklande och tillitsbaserade ledarskapet som tillsammans kunnat identifiera viktiga egenskaper hos chefernas ledarskap. Detta tillsammans med tidigare forskning kring ledarskapsbeteenden och kombinationen mellan hemarbete och kontorsarbete. Metoden som använts är en kvalitativ med semistrukturerade intervjuer med fyra chefer över olika arbetsområden inom en statlig myndighet. Under samtliga intervjuer användes en intervjuguide kopplat till den teoretiska referensramen samt studiens syfte. Resultatet tyder på att ett transformativt och tillitsbaserat ledarskap redan verkställt i organisationen har gjort övergången till hemarbete lättare. Dessutom tyder resultatet på flera faktorer hos chefernas ledarskap som gör det framgångsrikt. Studien visar även hur rollen som chef har påverkats, rollen handlar om att coacha, uppmuntra och skapa förutsättningar för att medarbetarna ska kunna göra sina arbetsuppgifter. Även att man skapar en stark kultur och tydlig förväntan hos medarbetarna. Man har även fått ändra fokusen då motverkan av distansering och arbetet kring samhörighet har blivit centrala. Arbetsmiljöansvaret har även påverkats för cheferna. Studiens resultat är betydande då hemarbete är här för att stanna och arbetet kring hur den ska vara uppbyggd fortsätter än.

Studien syftar till att undersöka hur chefens ledarskap påverkas och förändras av att socialsekreterare arbetar på distans, samt hur det i sin tur påverkar klientarbetet.Datamaterialet har samlats in genom en fokusgruppsintervju med fyra intervjupersoner som arbetar som socialsekreterare inom socialtjänsten. Materialet har sedan analyserats med hjälp av tematisk analysmetod. Studien har utförts mot bakgrund av forskning som visar att den fysiska kontakten och relationsuppbyggnaden på en arbetsplats utgör en betydande del i stödet för de yrkesverksamma. Tidigare studier visar ett tydligt samband mellan brist på stöttning, samt tid för reflektion, och känslan att inte känna sig tillfredsställd i arbetet. Resultatet visar att distansarbetet och digitaliseringen av det sociala arbetet har haft både positiva och negativa konsekvenser. De fördelar som presenteras i resultatet är att digitaliseringen bidragit till ökad flexibilitet i själva arbetet för socialsekreterare och chefersamt ökat tillgängligheten för klienterna. Det har även frigjort mer tid som annars skulle spenderas på resor men som kan lösas med ett videosamtal. Distansarbetet har även medförtnackdelar såsom hinder i kollegialt relationsskapande. Resultatet visar att socialsekreterarna upplevt en stor brist på stöd vid hemarbete, ingen att vända sig till eller ventilera hos efter tuffa samtal, vilket har upplevts ta bort glädjen i det sociala arbetet. Slutsatsen i studien är att digitalisering och distansarbete har en stark inverkan på det sociala arbetet, och bristen på fysisk interaktion kan komma att påverka kvalitén på arbetet, relationer och välmående hos både de yrkesverksamma och klienterna

Syfte: Syftet med undersökningen är att analysera och undersöka vad anställda som arbetar hemifrån motiveras av och hur distansarbete, som arbetssätt, inverkar och påverkar arbetsmotivationen på kort eller lång sikt. Metod: Denna studie baseras på en kvalitativ forskningsstrategi med semistrukturerade intervjuer. Totalt intervjuades elva respondenter som arbetat på distans på heltid Slutsatser: Resultatet av undersökningen visar att respondenterna motiveras av den högsta motivationsformen, inre motivation. Undersökningen visar även att den digitala omställningen till distansarbete inte haft en direkt negativ effekt på respondenternas motivation. Däremot har undersökningen belyst flera problemområden, kopplat till distansarbete, som utifrån ett långsiktigt perspektiv kan få en negativ inverkan på respondenternas motivation. Dessa problemområden har att göra med de villkor som existerar under ett hemarbete, och de förutsättningar som bör existera för att motivation ska utvecklas naturligt, enligt SDT och tvåfaktorteorin.

Organisationskultur är ett abstrakt fenomen som genomsyrar organisationens alla delar.Det påverkar både arbetstagarna och organisationens sätt att bedriva sin verksamhet.I samband med Corona-pandemin övergick ett stort antal organisationer till att vara verksamma på distans vilket medförde att arbetstagare blev tvungna att arbeta hemifrån. Detta resulterade i stora ändringar i arbetsdagen och dess rutiner, i synnerhet kommunikationen. En sådan snabb förändring kan påverka utformningen av organisationskulturen inom arbetsplatsen. I och med detta blir det intressant att studera kopplingen mellan organisationskultur och distansarbete ur arbetstagares upplevelser.  Studiens syfte är därmed att få en ökad förståelse om hur organisationskulturen påverkas av distansarbete.  Studien genomfördes i form av en kvalitativ fallstudie med en abduktiv forskningsansats. Den empiriska datainsamlingen utgjordes av semistrukturerade intervjuer med sex respondenter från en arbetsorganisation.  Studien visar att det finns en koppling mellan organisationskultur och distansarbete. Det framgår att en arbetsorganisation som har en välutvecklad organisationskultur redan innan pandemin, har en möjlighet av att klara av organisationsförändringen i form av distansarbete någorlunda väl. Det är framförallt de synliga delarna av kulturen som påverkas medan kulturens kärnelement förblir detsamma. Studien påvisar att det finns en stark koppling mellan arbetstagare och deras upplevelser av organisationskultur i samband med upprätthållandet av och identifieringen med gällande värderingar och normer.  Studien bidrar även till en egen slutsats om att förekomsten av en välutvecklad kultur, kommunicerad från ledningen, bidrar till organisationens möjlighet att hantera övergången till distansarbete.

The purpose of the study was to find out how employees who previously worked at a permanent, office-workplace experienced working from home during the conditions of the pandemic. The study used a qualitative method, with a semi-structured interview, in which the textual material where analyzed through thematic analysis. The data collection where done by interviewing eight full-time civil servants. The inclusion criterias for these were to have worked at home to at least 50% for at least one year.Three themes where identified in the study:• Not being on site with colleagues and perceived workload• Prerequisites for positive experiences of working from home• New forms of meetings and belonging to a contextThe study's conclusions are that despite the fact that there are some negative experiences of working from home, all participants in the study express that they want to continue working from home to a high degree, even after the pandemic. This is because there are predominantly positive experiences linked to working from home. The lack of colleagues on site has partly been compensated by good and appropriate technology, as well as changing working and meeting forms. The feeling of being able to choose how to set up your workday and how to combine it with private life and interaction with family are strongly positive expressions that all participants cite as reasons for wanting to continue working from home. Throughout, participants experience more energy, less stress, more perceived freedom and a sense of effective everyday life, something that is in line with current research and knowledge in the field.

Covid-19-pandemin tvingade många anställda att ställa om till att arbeta hemifrån på distans. Omställningen skedde under relativt snabba förhållanden och varken arbetstagare eller arbetsgivare hann förbereda sig på förändringen. Arbetstagare förväntades leverera samma resultat i sin hemmiljö, som tidigare gjordes i kontorsmiljö, trots att den privata sfären gör ett tydligare intrång på arbetslivet. Syftet med denna undersökning är således att undersöka hur det påtvingade distansarbetet påverkat arbetsmotivationen hos kontorister och vilka fenomen som låg till grund för en eventuell förändring. För att besvara frågeställningarna så användes en kvalitativ undersökning med semistrukturerade intervjuer. Respondenterna för studien omfattas av fyra olika individer som arbetar på tre olika arbetsplatser, med olika arbetsuppgifter. Till hjälp att analysera motivationen och vilka fenomen som är avgörande tar studien hjälp av tre välkända och beprövade teorier, Maslows behovspyramid, Herzberg tvåfaktorteori och Scheins teori om motivationskällor. Teorierna var till stor hjälp till att förstå och tolka resultat från de intervjuer som gjordes under studien. Resultatet visar att distansarbete under pandemin har lett till vissa förändringar i en individs liv, som i sin tur har en effekt på arbetsmotivationen. Studien redovisar att arbetsmiljö, livssituation och tillgång till socialt umgänge blev viktiga fenomen som påverkade hur deras inställning till distansarbetet var samt hur fenomenen i sin tur påverkade arbetsmotivationen på olika sätt.

In Sweden and around the world, there has been a pandemic during the years 2020 and 2021. People who have been working in offices have, to a large extent, been encouraged to work from their homes and as a result, it has been noticed that working from home has a possibility to continue after thepandemic is over. With this in mind, the question how housing and working conditions should bedeveloped for this to be achievable in the long run is raised. The project has been carried out with the aim of investigating how housing can be designed to enable working from home and be a valid option even after the pandemic. The study has been carried out in four steps: • A literary study of working from home, different types of offices and housing development has been carried out. This was to get a clear picture of what is required of a workplace to be able to get good work result and how homes can be designed so working from home does not disturb the home life. • A survey to find out how working from home has been perceived by people during the pandemic and what would enable them to work from home in the future. • A site analysis, the site that is projected is located in Stockholm and will function as an interaction with the rest of the area. The area that has been chosen is Värtahamnen, which with an already planned block, is the basis for the location and design of the apartment building. • A design phase. Research by design shows what an apartment building adapted for home based work can look like. Three target groups were selected: singles, cohabitants and families The results of the study show that a majority of people are willing to have their working situation as a combination of working from home and going to an office. As the social part of pandemic and working from home has made people feel too isolated, they want to be able to get social interaction during the work week. After collecting information about, different types offices, housing design and Värtahamnens planned conditions, a program for an apartment building has been developed. Four apartments with different living spaces were chosen to show different conditions people have had when working from home. - 30 sqm Singel- 25 sqm Singel- 56 sqm Cohabitant- 83 sqm Family The building was developed with the aim that working from home should be a possible alternative for the residents. The neighborhood and the area should also be able to provide for the needs that theresidents have, within a reasonable distance. As the information from the questionnaire and the literature study can be interpreted differently depending on who is studying it, the way the building and apartments are developed will not be definitive but will work as a proposal from those who conducted the study, this makes the answers to the report one of several possibilities. / I Sverige och i världen har det under åren 2020 och 2021 pågått en pandemi. Personer som jobbat på kontor har i stort utsträckning blivit uppmuntrade att jobba hemifrån och som effekt ser man möjligheten med hemarbete även efter pandemin. Med detta i åtanke uppstår frågan hur bostäder och arbetsförhållanden ska utvecklas för att det ska vara görbart i längden.Examensarbetet har utförts i syfte att undersöka hur bostäder kan utformas för att underlätta hemarbete och vara en möjlighet även efter pandemin. Studien har utformats i fyra olika steg: En litteraturstudie, där en fördjupning kring hemarbete, kontor och bostadsutveckling har utförts. Detta för att få en tydlig bild över vad som krävs av en arbetsplats för att få ett bra arbetsresultat och hur bostäder kan utformas för att få en bra samvaro tillsammans med arbete. • En enkätundersökning för att få reda på hur hemarbetet har uppfattats av människor under pandemin och vad som skulle underlätta deras hemarbete i fortsättningen. • En platsanalys. Områdets som är valt är placerat i Värtahamnen, Stockholm. Området har redan ett planerat kvarter och står som grund för placeringen samt utformning av flerbostadshuset. • En gestaltning. Genom research by design visas det hur ett flerbostadshus anpassat för hemarbete kan se ut. Tre målgrupper valdes ut: ensamstående, sambo och familj. Resultatet av förundersökningen visar att en majoritet kan tänka sig att jobba med en kombination av hemarbete och kontor. Då den sociala delen i hemarbetet har gjort att människor känner sig för isolerade vill man ha en möjlighet att få socialt utbyte under arbetsveckan. Efter insamlad information om hemarbete, kontorsformer, bostadsutformning och Värtahamnens förutsättningar har förslagshandlingar till ett flerbostadshus för hemarbete tagits fram. Resultatet blev fyra lägenheter. - 30 kvm Singellägenhet- 35 kvm Singellägenhet- 56 kvm Sambo- 83 kvm Familj Byggnaden är framtagen i det syfte att hemarbete ska vara ett möjligt alternativ för de boende.Utformningen av lägenheterna är gjord så att hemarbete och samvaron i hemmet inte ska påverka varandra negativ. Som komplement till lägenheterna utformades också två kontorsvarianter, en privat för de boende och allmän. Detta gör att de boende kan arbete på tre sociala nivåer. Kvarteret och området ska erbjuda de vardagliga behov som de boende har inom rimliga avstånd. Då informationen från enkäten och litteraturstudien kan tolkas olika beroende på vem det är som tar del av den blir svaret på undersökningen inte definitiv utan ett förslag från dem som har genomfört undersökningen, detta gör att svaren på rapporten blir en av flera möjligheter.

Studien syftar till att undersöka de anställdas uppfattning om det tillvägagångssätt de har, inom grön rehabilitering med naturen som hjälpmedel, för att stötta kvinnor med stressrelaterat utmattningssyndrom tillbaka till sysselsättning. Vidare undersöks hur de anställda uppfattar studie- och yrkesvägledarens yrkesroll och vilka kompetenser vägledare besitter som kan bidra till rehabiliteringen. Denna studie har genomförts med hjälp av sex kvalitativa intervjuer med anställda vid fem olika gröna rehabiliteringsenheter för att få en så målande bild som möjligt över hur det ser ut på olika gårdar. Informanterna vittnar om en framgångsrik rehabilitering där deltagarna får möjlighet till lugn och ro i sin rehabilitering och där forskning pekar på den gröna miljöns positiva effekter. Orsakerna till stressrelaterat utmattningssyndrom hos kvinnor är framförallt det oavlönade hemarbetet samt bristen på återhämtning och de höga kraven som finns både i arbets- och hemmamiljön. Några informanter skulle vilja se en större samverkan inom den gröna rehabiliteringen där deltagarna får chansen att träffa olika professioner med olika kompetenser på samma plats. Grossi och Jeding (2018) menar att personer med utmattningssyndrom kan ha svårt att navigera sig mellan flera utspridda enheter och att det tar för mycket energi. I en sådan samverkan anser vi att en studie- och yrkesvägledare har en given roll då utbildade vägledare besitter kunskaper som kan hjälpa och stötta deltagarna ur ett stressrelaterat utmattningssyndrom.