Concern of this thesis is a topic of an IT audit on financial institutions. These institutions are subject to severe regulations and considering their purpose -- to provide financial services, it has to be maintained unconditional security of both their information system and data. Therefore, financial institutions belong to the group of the most common customers of IT audit services. Opening part is dedicated to the relationship between financial audit and IT audit. Their history is described until present days. Both local and international contemporary legislation is also described. Then the COBIT methodology is introduced as main methodology concerning IT auditing. Finally, conclusions about relationship between financial audit and IT audit are presented. Following part of this thesis introduce essential requirements on financial institutions controls that are specific for this sector. There are several kinds of assurances and audit is only one of them, so the following part is dedicated to the introduction of each kind with description of their specifics. In the last, practical, part the IT audit checklist for financial institutions is worked out.

The diploma thesis is focused on emphasizing the need of the assurance tools in IT area. The mentioned theme has expanded in recent years thanks to the increasing complexity of systems, the IT processes and the constant growth of regulatory requirements concerning integrity and security of data on the one hand, and thanks to the constant claims on IT in order to provide a real value to the organisation.

Purpose – The purpose of this paper is to show how knowledge intensive information technology (IT) applications within an organisation can be identified and analysed to achieve two corporate goals: First, an optimisation of the corporate IT landscape that avoids inefficiencies or redundancies. Second the implementation of a knowledge management (KM) system that is aligned with the corporate IT infrastructure. Design/methodology/approach – Methodically, the approach can be described as a practical two-step procedure. In the first step the knowledge intensive IT systems are identified through a questionnaire that is performed in the IT department of the organisation. Based on the expertise of the IT management adequate information concerning benefits and utilization of the applications and the description of technical conditions can be determined. On the basis of the work of the first step, selected user groups (key-user, admin-user, heads of departments, etc.) are surveyed on a broader base through semi-structured interviews. The focus here is to determine the application within its processes and to identify the importance in the fulfilment of the daily tasks as well as the capabilities in knowledge management. Therefore the survey covers the main questions regarding the classification of KM and provides a solid foundation for optimisations regarding the IT infrastructure. The two-step approach also provides the flexibility to identify future processes concerning an appropriate KM system and to identify practical adaptions of the existing IT landscape. Originality/value – The suggestion of a newly developed method to identify and assess knowledge intensive IT systems – what includes hard- and software – within an organisation. The results of the method can be used to develop recommendations to improve the conceivably of already existing KM or to originate an organisational KM as well as to enhance the existing IT landscape. This includes in particular the consideration of the processes in which knowledge is generated, stored, used and shared. Practical implications – The identification, utilization and harmonization of KM intensive systems can be a substantial advantage during the implementation or enhancement process of KM for two reasons: First, the important and implicitly for KM purposes used systems are identified and evaluated before the inception of the organisational KM. Second, the knowledge management orientation of the approach allows reducing both, the complexity and the variety of IT applications within an organisation.

Den digitala utvecklingen accelereras alltmer och det blir allt viktigare för organisationer att digitalisera sina verksamheter genom olika IT-system. IT-implementeringar har dock sedan länge visat sig vara en komplex process och många organisationer tar hjälp av IT-konsulter för att lyckas med implementering av IT. IT-implementeringar påverkas dessutom till stor del av IT-kulturen i organisationen. Därför är det relevant att undersöka sambandet mellan IT-kultur och IT-implementering, för att således möjliggöra utformandet av strategier som underlättar en IT-implementering. SYFTE: Syftet med studien är att undersöka hur IT-kultur samspelar med implementering av IT och vilka strategier som kan användas för att underlätta implementeringen. Detta görs genom att studera konsulters arbete med att identifiera medarbetarnas inställningar till IT. GENOMFÖRANDE: Studien är en kvalitativ tvärsnittsstudie. Det empiriska materialet utgörs av sju intervjuer med IT-konsulter från fem olika företag. Studien genomförs med ett interpretativt grundantagande.  SLUTSATS: Studien visar att IT-kultur samspelar med implementering av IT, där en positiv IT-kultur främjar en lyckad implementering. Konsulter bör därmed använda strategier för att sprida positiv IT-kultur i organisationen, samt för att omvandla negativa och neutrala IT-kulturer till mer positiva. Olika strategier är lämpliga för olika sorters IT-kulturer och det är därmed av vikt att konsulten lär känna organisationen och kartlägger de olika IT-kulturer som existerar inom organisationen, för att således kunna bemöta dem på bästa sätt. / The digital transformation is accelerating, and it is of utmost importance that organizations and consultants hired by them are successful in implementing IT tools. Simultaneously, an IT implementation is complex and largely affected by the IT culture in the organization. Therefore, it is of importance to study the connection between IT culture and IT implementation, and to form strategies that can be used to facilitate an IT implementation regarding the IT culture. AIM: The aim of the study is to analyze how IT culture is connected to IT implementation and strategies that can be used to facilitate IT implementation. This is accomplished by a study of consultants and how they identify co-workers’ attitudes to IT.  COMPLETION: This study is a cross-sectional qualitative study. The empirical data consists of seven interviews with IT consultants from five different companies. The study is conducted with an interpretive philosophical perspective.  CONCLUSION: This study shows that IT cultures play an important role in the process of implementation of IT, where a positive IT subculture benefits a successful implementation. Therefore, through active work during the implementation process, IT consultants can deal with negative attitudes and strengthen positive approaches.  IT consultants should use strategies to create a positive IT culture within the organization, but also to transform negative and neutral IT cultures into more positive IT cultures. Different strategies are suitable for different kinds of IT cultures and it is therefore essential that IT consultants get to know the organization and clarify the variety of IT subcultures that exist within the organization, to be able to address them in the most suitable way.

Det här arbetet undersöker lärares och skollednings syn på 1:1 på en gymnasieskola i Sverige. 1:1 innebär att varje elev på skolan får tillgång till sin egen personliga dator. Arbetet försöker besvara frågan om hur skolan har påverkats av 1:1.Arbetet är gjort genom kvalitativa intervjuer med lärare och skolledning på skolan. Förutom det har jag använt mig av litteratur och aktuell forskning för att besvara frågeställningarna.Det som har framkommit genom arbetets gång är att det finns ett behov av kompetensutveckling och gemensamma policys kring datoranvändning för att implementeringen av 1:1 ska vara framgångsrik. Det som upplevs som negativt med 1:1 är att eleverna tappar fokus när de får tillgång till en dator. Samtidigt finns det stora möjligheter med att använda datorn i undervisningen, då man får tillgång till fler arbetssätt och kan fånga upp fler elever.

Denna studie undersökte kvinnors upplevelser i sin yrkesroll och vilka strategier de använder för att anpassa sitt beteende för att balansera sin professionella roll med sin inre identitet. Genom semistrukturerade intervjuer med 10 kvinnor från två olika IT-företag undersöktes hur företagskulturen kan påverka kvinnors känslor om inkludering och karriärmöjligheter. Tidigare forskning hade visat att det fanns en rad olika utmaningar som kvinnor som arbetar inom mansdominerade branscher möts med i sin vardag. Utmaningarna varierar men i främsta hand visade det sig att kvinnorna har upplevt hinder kring traditionella könsnormer, bristande kvinnlig representation och osäkerhet om karriärmöjligheter. Empirin som samlades in från intervjuerna analyserades med hjälp av teorier och begrepp från Yvonne Hirdman, Erving Goffman och Arlie Hochschild för att förstå de personliga berättelserna om kvinnornas upplevelser. Tillämpning av genussystemet, det dramaturgiska perspektivet och emotionellt arbete tillät utforskning av kvinnornas tankar kring kön, identitet och företagskultur inom IT. Resultatet av den föreliggande studien indikerade att kvinnors upplevelse av sin professionella roll och identitet förändras över tid. För vissa av kvinnorna har diskussioner kring inkludering och jämställdhet kontinuerligt varit en fråga som har en stor inverkan på deras välmående på arbetsplatsen. Andra kvinnor framhöll en positivitet kring karriärmöjligheter, samtidigt har de flesta reflekterat över utmaningar med att balansera mellan familjeliv och arbetsliv. Slutligen har det noterats att kvinnors strategier för att hantera sin arbetsmiljö varierar, vilket beror på både individuella och strukturella faktorer.

Syftet med detta examensarbete är att undersöka hur man med IT/datorn kan skapa goda förutsättningar för elevers lärande så att de kan få en bättre lust att lära på långsikt. Undersökningen bygger på en litteraturstudie av forskningsrapporter publicerade mellan åren 1994 till 2006 och intervjuer av lärare och elever. Genom att ta del av forskningsrapporter ville jag ta reda på hur IT och datorn kan ge den klassiska traditionella undervisningen nya möjligheter genom sina rika variationsmöjligheter. Sammanfattningsvis kan sägas att IT som stöd anses vara bra på grund av sin anpassningsbarhet och möjlighet till att tala till många sinnen. När datorn används kan det alltså bidra till ökad motivation hos eleverna. Olika forskningsrapporter visar att med hjälp av IT lär sig eleverna att förstå och respektera andra människor världen över. Deras nyfikenhet ökar och därmed även deras lärande.

No / This study presents a cross-national examination of e-government adoption in the United Kingdom and the United States. The results of partial least squares analysis indicate that disposition to trust is positively related to internet trust and government trust. Perceived ease of use and perceived usefulness have a significant impact on intention to use. Internet trust has a positive effect on intention to use. We conclude by highlighting cultural differences in e-government adoption.

Denna studie har i syfte att undersöka högstadielärares syn på utvecklandet och användandet av IT i skolan, speciellt i förhållande till traditionella läromedel. För att ta reda på detta har semistrukturerade intervjuer med fyra SO-lärare genomförts på två olika högstadieskolor. Utifrån intervjufrågor visade resultatet bland annat att teknikkrångel och plagiat är vanliga problem som uppstår vid användandet av IT i undervisningen. Det visade även att läroböcker har både för- och nackdelar. Exempelvis uppfattade respondenterna att läroböcker tenderar att snabbt bli inaktuella medan datorer och surfplattor ständigt ger aktuella uppdateringar. Som slutsats, går det att konstatera att synen på IT-användningen bland högstadielärare är till viss del positiv men de är inte helt övertygade. Det går också att konstatera att läroböcker fortfarande är ett viktigt undervisningsverktyg för en lärare.

Stiff competition in the Airline sector mandates airlines to innovate ways to gain a competitive advantage over their rivals; however, without a strong IT the mission to attain this would be arduous. Large airlines do their best to maximise the use of enterprise systems to stream their business processes. Nonetheless, some airlines are not up to date with technology and are left with few choices when attempting to secure their existence in today’s harsh market. One option is to implement bleeding edge systems concurrently (which is our focus in this paper) due to the fact that very scant research exists regarding this phenomenon, let alone the airline sector itself. The aim of this study is explore and investigate the phenomenon of deploying multi enterprise systems concurrently due to its uniqueness and owing to the fact that this approach is not the common practice most airline undertake. We argue here that having multi Airline Solution Providers (ASP) working together concurrently to constitute a homogeneous solution generates many aspects that necessitate a deep understanding in such matters as competitor ASPs and technology leakage. In addition, the study explored various themes that unleash the phenomenon of the concurrent Multi- collaborative Enterprise Systems (MES). The role of cohesion factors that groups the rivals to work under the umbrella of an organisation was also embarked upon in this study. Various aspects contributing to the success of the MES phenomenon have been exposed with regarding ASP’s interplay, organisation, and other contextual surrounding MES. Finally, this study drew a strategic frame work for airlines that unleash the MES phenomenon. A large airline and its collaborative airline solutions provider were taken as the scope of study; the airline had over twenty six thousand employees. Five reputable world class ASPs in the airline industry in various fields were also included. The twenty five participants in this study were professionals in IT and the airline business besides being involved heavily in the phenomenon of deploying concurrent multi enterprise systems. Grounded Theory techniques were used to analyse the large volume of data gathered underpinning this by using state of art software package such as nVivo. This research has explored the phenomenon under study using grounded theory methodology to build a theoretical model that best presents the MES initiative. In addition, it has offered a well-founded framework that explains the MES phenomenon in details, which is relevant to both practitioners and researchers. This research has clearly explored and demonstrated the inhibitors and enablers in the undertaking of MES. In particular, it has focused on enablers of the organisation that received the MES. Furthermore, it has explored the interrelationship between ASPs and exposed some of the aspects that need more focus between rivals working on the same project.