Sedan millenniumskiftet förändrades modevärlden radikalt av fler säsonger, ökad mångfald av trender samtidigt som trendernas livslängds blev allt kortare. Hos inköparna på de stora klädbolagen ställs det idag ett allt större krav att veta vad som kommer att sälja i framtiden. Idag måste besluten tas snabbt så att kläderna hinner producera och levereras i tid innan modet hinner ändra sig. Som ett hjälpmedel för inköpare och designers om i vilken riktning modet kommer att gå finns trender som fungerar som ett avgränsat modeuttryck för att förmedla och tolka en viss stil och därmed ge en tydlig bild om vad som bör produceras och efterfrågas. Men eftersom internet har medfört en ökad acceleration av trender kan det upplevas svårt att veta vad som kommer sälja i framtiden och det är här ser vi trendbyråernas roll. Trendbyråer har en koordinerande roll på marknaden där de ger företag vägledning om förändringar i modet. Genom trendanalyser får företag en överblick hur riktningen i modet kommer att gå, förstå vilka globala influenser som påverkar modet och en reflektion kring hur allt återspeglas till modet. Vad gäller tidigare forskning av begreppen trender och trendbyråer vid beslutsfattande, har ingen omfattande undersökning tidigare gjorts vilket har medfört att vår uppsats känns värdefull för en mer förståelse kring ämnet. Avsikten med vår uppsats är att undersöka och analysera hur trender och trendanalyser har för betydelse vid beslutsfattande inom inköpsprocessens tidiga stadium hos svenska modeföretag. Studien har efter insamling av teori inom områdena beslut, trender och trendanalyser genomförts med en kvalitativ grund där insamling av det empiriska materialet har utgått från semistrukturerade intervjuer. Intervjuer har främst genomförts med respondenter som innehar en roll inom inköp på svenska modeföretag som ingår i beteckningen SME (Small medium Enterprises). Dessa företag är Ellos, Lindex, Gina Tricot och MQ. För att öka förståelsen kring trender och trendanalyser har intervjuer även genomförts med en trendanalytiker från Svenska Moderådet och en författare bakom boken Trendmakarna. Insamlad data har därefter analyserats och ställts mot teorier angående beslut, trender och trendanalyser i syfte att kunna uttala oss om hur inköpare ser på trender och trendbyråers betydelse vid beslutsfattande av inköp. De resultat som empirin bestått av ger indikationer på att trender har en betydande roll men att det både kan öka och minska på osäkerheter samt risker. Inköparna anser att det finns många risker med trendbaserade produkter men att trendanalyser vid beslutsfattande kan användas för att förstå riktningen modet går i för att därefter kunna anpassa inköpen genom volym, budget, material och leverantörer. Därmed kan de vara ett hjälpmedel för att minska på både ett besluts risk och osäkerhet, vilket bekräftar de teorier som tagits upp. Dock kan vi uttala oss om att beslutsfattande inom inköp inte bara baseras på trendanalyser utan andra faktorer och variabler spelar också in. / Program: Textilingenjörsutbildningen

With an increased empowerment of the users, and a dependence on outside critics, one wonders what kind of role the librarians have in a context where qualitative literature is discussed. The aim of this study is to examine the relationship between librarians private and professional views on qualitative fiction, in order to be able to discuss their role as quality intermediaries in a user oriented context.The method used, is the qualitative, semistructured interview. This author interviewed seven librarians from three different libraries in Sweden. The theoretical emphasis partly relies on the ten words of qualitative value that Inger Elam and Bengt Brülde discusses in their respective texts, partly on David Garvins quality assessment theory, which defines several quality categories divided between an absolute and a relative quality view.Through the comparison between the private and the professional quality view, examined with the two theoretical approaches, the analysis of the interview material shows that there lies a complexity in the librarians professional role. On the one hand, they are dependent of both the users and the critics judgements about the qualitative aspect in the work with purchasing new literature to the library. Their role is in that point of view a passive one. On the other hand, the informants have other methods to gain control over the quality assessments, which allows them to be more involved in relation to the users and the critics. Therefore, the role of the librarians is a complex one when studied from this perspective. / Program: Bibliotekarie

The purpose of this bachelor thesis is to do a comparativecase study between a public library in Sweden and one in England. Our aim is to examine what factors affect alibrarian in charge of purchasing fiction for adults and to what degree. We have used two methods of study, specifically semi-constructed interviews with two librarians and text analysis of policies in place at each library respectively. Our research questions share the above mentioned context and should therefore be read with that backdrop:-How is selection and purchase covered in the policies?-What selection criteria are used by the respondents?-What differences are there regarding the decision making? -How can the viewpoints be explained?Our analytical framework was based on three arguments namely market demand, quality and social inclusion when examining our material. The analysis shows that there are differences in what policies are used in the two libraries and to what degree they influence the purchasing process. The market demand and customer requests affect the selection criteria in both countries. The decision making is group-based in the Swedish public library and largely made on an individual basis in its English counterpart.The conclusions from our study are that there is a clear dominance of market demand and social inclusion in the two public libraries as to what influences adult fiction purchasing. Library policies and the behavior they drive, coupled with the drive to achieve high turnover rates are part of the reason why. / Program: Bibliotekarie

The aim of this Bachelor’s thesis is to find out what librarians think about the public libraries’ collections. How do they want to develop their collection and what do they want the collection to offer society?Sanna Talja has developed a theory about different attitudes regarding collection development. These are named ”the general education repertoire”, ”the alternative repertoire” and ”the demand repertoire”. In the analysis of this study, I use these three attitudes to structure the answers from my own interviews.To investigate how librarians think about the public libraries’ collections, I made telephone interviews with six librarians at six different libraries. In these interviews, I asked the librarians how they work with selection and acquisitions at their library, and about their personal attitude regarding the library’s collection.It seems like librarians have a strong will to form a collection that suits everyone. My conclusion is that librarians’ thoughts on what they want their collection to offer society, does not actually match how they practically work to develop their collections. I also suggest that librarians need to have more discussion about these thoughts than they do now. / Program: Bibliotekarie

<p>Dagens hårda konkurrenssituation har lett till att många svenska företag i jakten på att sänka sina kostnader söker nya leverantörer i lågkostnadsländer. Den globala handeln har ökat markant de senaste åren men utredningar gällande hur verksamheters materialförsörjning påverkas av långväga inköp har ej hunnit med i samma utsträckning.</p><p>ABB Robotics som i sin verksamhet i Västerås utvecklar och tillverkar industrirobotsystem är ett av de företag som satsar på global handel. Som ett led i detta står verksamheten under andra halvåret av 2007 inför stora förändringar då en del av företagets leverantörsbas skall bytas från europeiska till asiatiska tillverkare. Detta examensarbete syftar till att kartlägga hur ABB Robotics materialförsörjning kommer att påverkas av bytet av leverantörsbas. Det övergripande målet är att utreda och ta fram en modell för hur verksamheter ur ett materialförsörjningsperspektiv påverkas av global handel.</p><p>Två Microsoft Excel-baserade simuleringsverktyg har tagits fram under detta examensarbete för att möjliggöra kartläggning av leverantörsbytenas inverkan hos ABB Robotics. Det ena av dessa verktyg beräknar hur säkerhetslagernivån kommer att förändras till följd av bytet av leverantörs-bas. Resultatet visar bl.a. på en markant genomsnittlig ökning med ca 700 % jämfört med dagsläget under de förutsättningar ABB Robotics angivit. Modellen är dock konstruerad så att vissa parametrar som täckningstid, servicegrad etc. enkelt kan ställas om för att undersöka dess inverkan på säkerhetslagernivån.</p><p>Det andra verktyget simulerar inleveransmönstret under utfasningen av de nuvarande leverantörerna respektive upprampningen av den nya leverantörsbasen. Resultatet av verktyget ger en bra bild av hur de inkommande lagervolymerna kommer att variera under leverantörsbytena, när topparna kommer att inträffa samt hur stora de kan förväntas bli.</p><p>I examensarbetet har ABB Robotics arbetssätt och planer inför den stundande globala handeln utvärderats och analyserats. De parametrar inom materialförsörjningen som påverkas av de globala inköpen har kartlagts liksom dess förändringar. En lista på rekommendationer från författarna gällande hur ABB Robotics bör agera vid det stundande bytet av leverantörsbas har också tagits fram.</p><p>Författarna har även som resultat av detta examensarbete arbetat fram tre generella modeller för att påvisa hur verksamheter ur ett materialförsörjningsperspektiv påverkas av globala inköp. Två av modellerna har fokuserat på förändringar hos mätbara respektive icke mätbara parametrar och dess inbördes förhållanden medan den tredje modellen påvisar korrelationer mellan två varierande parametrar.</p>

<p>Title: A study about the purchasing process of IT</p><p>Level: Master thesis in Information Technology and Business Administration, 15 hp, EIK024</p><p>Authors: Emelie Johanson and Mikael Lindström</p><p>Tutor: Peter Ekman, Mälardalens Högskola</p><p>Keywords: IT-investment, purchase, decision</p><p>Problem: In the last decades the amount of IT investments increased and has become an important resource within most organizations. IT gives the ability to compete and could also be a condition for many to be able to compete. In different businesses it could vary in where they put their focus when they choose an IT investment. This thesis examines how the purchase process of IT looks. How does processes differs in a bigger company versus a smaller company? From these two perspectives this study examined these research questions: Who makes the decisions whether or not an IT solution should be purchased? What aspects decide when companies are to choose between different IT solutions? Where in the purchase process do problems usually emerge?</p><p>Purpose: The purpose of this thesis is to describe and analyze the purchasing process of IT from a business perspective. The purpose is also to see if it differs in a bigger company versus a smaller company and where the problems usually emerge in this process.</p><p>Method: The study is based on a theoretical framework about IT investments and how a purchasing process might look like. It all lead up to a summarizing model made by the authors of this thesis and it shows all the different steps in a purchasing process. The study contains three interviews where two of them were in big companies and one in a smaller company.</p><p>Conclusions: This study shows that depending on the size on a company the decisions are made in one or several levels within the company and that the amounts of levels increase with the size of the company. A smaller company got better possibilities to get information from the end-users and the rest of the staff to make better requirements on the IT solution, which could increase the chance for an IT solution to satisfy their needs. The price of the IT-solution matters in the choice in what to buy and it seems like the price sensitivity increases the smaller size a company is. All company sizes wants long terming relations with a few suppliers. The problem often emerges in the progress to gather the requirements for the IT solution and also in the communication with the suppliers. The problem comes from misunderstandings between the company and the supplier because of different use of language. It also creates problems when there is lack of knowledge amongst the people making the specifications of the requirements for the IT solution.</p> / <p>Titel: En studie om inköpsprocessen av IT</p><p>Nivå: Magisteruppsats i IT-ekonomi, 15 hp, EIK024</p><p>Författare: Emelie Johanson och Mikael Lindström</p><p>Handledare: Peter Ekman, Mälardalens Högskola</p><p>Nyckelord: IT-investering, inköp, beslut</p><p>Problem: De senaste decennierna har investeringar i IT ökat och blivit en viktig resurs för de flesta organisationer. IT ger företagen förmågan att konkurrera och kan även vara en förutsättning för många att kunna konkurrera. Beroende på vilken bransch en organisation är verksam i kan deras fokus variera när de gör sina urval av IT-investeringar. Denna studie undersöker hur inköpsprocessen ser ut för IT. Hur skiljer sig denna process i ett större företag mot ett mindre företag? Utifrån båda dessa perspektiv har studien utgått ifrån följande problemfrågor:</p><p>Vem tar beslutet om att en IT-lösning ska köpas in till företaget?</p><p>Vilka faktorer avgör när företag ska välja mellan olika IT-lösningar?</p><p>Var i inköpsprocessen är problem mer förekommande?</p><p>Syfte: Syftet med denna studie är att beskriva och analysera inköpsprocessen av IT utifrån ett företagsperspektiv. Studien ämnar även visa om den skiljer sig mellan mindre och större företag och var problem oftast uppstår i inköpsprocessen.</p><p>Teori & Metod: Undersökningen baseras på en teoretisk referensram som ger en inblick i vad IT-investeringar är och hur inköpsfasen av IT kan tänkas se ut. Den insamlade teorin utmynnar i en undersökningsmodell som är framtagen av uppsatsförfattarna, som visar de olika steg ett företag kan gå igenom vid inköp av IT.</p><p>Studien innehåller tre intervjuer på två stora samt ett mindre IT-företag. Därefter har data, med hjälp av undersökningsmodellen, analyserats för att resultera i ett antal slutsatser.</p><p>Resultat: Den slutsats som dras är att beroende på vilken storlek ett företag är så fattas besluten på en till flera nivåer inom företaget, där antalet nivåer växer med företagets storlek. Ett mindre företag har större möjligheter att kunna få in information till kravspecificeringen från slutanvändare och resten av företagets personal, vilket kan bidra till att de har större chans att hitta en IT-lösning som uppfyller just deras behov. När företag väljer ut vilka IT-lösningar de ska köpa in så konstateras att priset har en viss avgörande roll, där priskänsligheten ser ut att öka ju mindre ett företag är. Oavsett om ett företag är litet eller stort så värdesätter de långvariga stabila relationer med ett fåtal leverantörer. Problem är mest förekommande vid framtagandet av kravspecifikation och vid kommunikation med leverantörer. Problemet med leverantör är att parterna inte pratar samma språk vilket leder till missförstånd mellan dem. Det skapas även problem på grund bristande kunskap vid kravspecifikation.</p>

<p>This is a study, the purpose of which is to investigate how the construction company Sefab Bygg AB is able to increase its profitability and render a more efficient production process through logistic solutions. The study is made during one of Sefab´s present projects. The project includes sanitary renovation of 650 apartments in the co-operative Opalen in Norrköping.</p><p>To find out whether changes of logistic routines are profitable or not, it’s necessary to evaluate the total cost of the changes. A total cost analysis is a mapping of all the costs for a particular material, on one hand for the present situation and on the other after the change. This report includes a description of the present situation. It also includes case studies, to map the flow of material at Sefab today. Suggestions of interesting alternative solutions, has then been developed. With the help of studies and contacts with suppliers an estimate of costs for the suggested changes can be made.</p><p>Suggestions of changes for Sefab´s logistic routines are "just in time" deliveries and the use of a third parts logistic company even called TPL-company. The TPL-company can offer services such as transports, warehouse and different jobs at the construction site.</p><p>The result in this study tells us that "just in time" deliveries, is not a profitable solution for Sefab. It would result in a higher total cost and will only make the production slightly more efficient. The services from a TPL-company would on the other hand increase Sefabs profitability and result in a more efficient production process.</p>

<p>Under de senaste åren har elektronisk handel, eller e-handel som det ofta kallas, blivit en allt vanligare företeelse. Orsaken till detta står att finna i Internets snabba framväxt. Då den teknik som behövs för tillgång till Internet är billig, enkel och lättillgänglig har det skapats förutsättningar för en snabb och omfattande utveckling av den elektroniska handeln. Elektronisk handel kan rikta sig både till konsumenter och till företag. Det är dock den typ som riktar sig till företag som idag är den vanligaste formen av elektronisk handel och även den som förutspås öka mest. </p><p>Med utgångspunkt i ovanstående resonemang har vi valt att studera elektronisk handel mellan företag. Vi har därför valt att undersöka ett system för elektronisk handel och ett antal av de kunder som använder sig av detta. Vi har funnit att de undersökta kundföretagen alla är mycket positivt inställda till elektronisk handel. Användandet av e-handelssystemet har inte inneburit några stora förändringar för kundföretagen, den allmänna uppfattningen är dock att e-handelssystemet lett till att deras arbete blivit något mer bekvämt. Vi menar att e-handelssystemet troligen skulle leda till fler fördelar för kundföretagen om det utökades vad gäller antalet funktioner samt funktionernas omfattning. För att en utbyggnad av e-handelssystemet ska komma kunderna till godo anser vi dock att det är viktigt att ta vissa aspekter i beaktande. Enligt vår mening är det viktigt att företaget arbetar för att skapa goda relationer till sina kunder samt att de utvecklar väl fungerande kanaler för återkoppling. Vi anser vidare att de funktioner e-handelssystemet utökas med bör vara valbara för att därigenom undvika att systemet blir alltför komplicerat. Slutligen anser vi det vara av stor vikt att företaget kontinuerligt informerar kunderna om e-handelssystemets funktion och utveckling.</p>

<p>Bakgrund</p><p>Under de senaste 30 åren har företag inom det privata näringslivet alltmer fokuserat på att skapa nära relationer till sina leverantörer. I motsats till utvecklingen inom det privata näringslivet, har utvecklingen inom offentliga verksamheter alltmer kommit att präglas av att inköpen skall konkurrensutsättas. Lagen om offentlig upphandling (LOU) reglerar i hög grad offentliga organisationers relationer till sina leverantörer. Emellanåt väcks frågan om inte offentliga organisationer skulle ha nytta av närmare leverantörsrelationer, liknande de som finns inom det privata näringslivet, där båda parter känner varandra och varandras behov väl.</p><p>Syfte</p><p>Syftet med undersökningen har varit att klarlägga huruvida den offentliga sektorn skulle kunna dra nytta av närmare leverantörsrelationer när det gäller inköp av vissa tjänster, samt att utreda i vilken utsträckning LOU tillåter ett nära samarbete mellan den offentliga sektorn och dess privata leverantörer.</p><p>Genomförande</p><p>Undersökningen har genomförts i form av en fallstudie, då vi har undersökt relationerna mellan Linköpings kommun och dess leverantörer. Fallstudien har genomförts dels genom en kvantitativ enkätundersökning bland Linköpings kommuns leverantörer, dels genom kvalitativa intervjuer med upphandlare och andra ämneskunniga personer.</p><p>Resultat</p><p>Undersökningen har visat att offentlig sektor skulle kunna dra nytta av närmare leverantörsrelationer för att tillfredsställa tre olika typer av behov. Dessa behov gäller utveckling och effektivisering av verksamheten, leverantörernas medverkan i utformningen av tjänsterna samt längre avtalstider inom vissa verksamheter. Undersökningen har även visat att offentliga organisationer idag har möjlighet att samarbeta med sina leverantörer under flera olika former. Dessa samarbetsformer tillfredsställer till viss del de behov av närmare leverantörsrelationer som idag finns inom offentlig sektor.</p> / <p>Background</p><p>During the past 30 years, companies within the trade and industry have more and more focused on creating closer relationships with thier suppliers. In contrast to the development in the trade and industry, purchases within the public sector is nowadays caracterized by keen competition. The relationship between public organisations and their suppliers is regulated to a great extent by The Law of Public Purchases (LOU). Occasionally, the question is raised whether public organisations would benefit from closer relationships with their suppliers, relationships similar to those that can be observed in the trade and industry, where both parties know each other and each others interests well.</p><p>Purpose</p><p>The aim of this paper is to find out whether the public sector would benefit from closer supplier relations when it comes to certain services, as well as to investigate to what extent LOU allows a closer collaboration between the public sector and ther private suppliers.</p><p>Implementation</p><p>The investigation has been implemented in the form of a case study, since we have studied the relations between the municipality of Linköping and its suppliers. The case study has been implemented partly though a quantitative survey among the suppliers of the municipality of Linköping, partly through qualitative interviews with purchasers and other people that have a lot of knowledge and experience of this matter.</p><p>Results</p><p>The investigation has shown that the public sector would benefit from closer relationships in order to satisfy three different types of needs. These needs concern development and effectivisation of the activity, the suppliers participation of the design of the services and longer time limits for contracts. The investigation has also shown that there are possibilities for public organisations to collaborate with their suppliers in different ways. These ways of collaboration partly satisfy the needs of closer supplier relations that we can find today within the public sector.</p>

<p>Bakgrund: Kunders inköpsprocess skiljer sig mellan industriella marknader och konsumentmarknader. När organisationer gör inköp handlar det ofta om stora belopp och komplexa produkter. Relationen mellan det köpande och det säljande företaget brukar vara tätare än vid vanliga konsumentinköp. För att den säljande organisationen ska förstå hurde mest effektivt ska erhålla kunder är det nödvändigt att identifiera de olika faserna i kunders inköpsprocess och undersöka vad som påverkar kundernas beteende vid inköpet. </p><p>Syfte: Vårt syfte med denna uppsats är att beskriva hur SMHIs kunders beslutsprocess ser ut vid inköp och vilka faktorer som påverkar denna process. Vidare är vår målsättning att, utifrån de teorier som finns inom problemområdet, utveckla en begreppsapparat för att beskriva och förklara hur processen ser ut i en business-to-business relation. Metod: Vi har genomfört en kvalitativ undersökning baserad på djupintervjuer med kunder till SMHIs produkter Graddagar och Energi-Index. Respondenterna i vår studie är personer som deltog i beslutsprocessen vid inköpet av den aktuella produkten. </p><p>Resultat & Slutsatser: Begreppsapparaten vi utvecklat innehåller rationella modeller som beskriver hur processen ser ut samtidigt som den innefattar teorier av begränsat rationell karaktär som förklarar varför processen ser ut som den gör. Genom de empiriska studierna framkom att kunders inköpsbeteende i business-to-business relationer påverkas av leverantörernas roll på marknaden. När kunderna bara ser en tydlig leverantör förkortas beslutsprocessen vid inköp jämfört med vad teorierna beskriver. De faktorer som påverkar inköpsbeteendet i vår undersökning är främst leverantörens roll, medverkande parter, priset och köpsituationen. Relationen mellan säljande företag och kund kan minska kundens kostnader vid inköpsprocessen. Detta kan ske om det säljande företaget anpassar sin roll i relationen till den roll kunden förväntar sig att leverantören ska ha.</p>