O cenário de metrópoles como Londres, Nova Iorque, Dubai, Shangai, Seul e outras exibe alguns tipos de edifícios com formas orgânicas e fluidas, que fazem parte de uma proposta que utiliza ferramentas informacionais e programação para a sua criação e materialização. Este trabalho investiga como viabilizar as superfícies consideradas complexas, desses edifícios, através do tema Projeto para a Produção, etapa que aprofunda o processo do fazer, posterior à criação. A complexidade é caracterizada pela utilização de um alto nível tecnológico para a elaboração dos sistemas, do componente em sua morfologia e, em relação ao módulo, material e geometria (PAOLETTI, 2006). Para o entendimento do problema, o texto contextualiza o momento contemporâneo e a participação dos instrumentos digitais no cotidiano, fazendo uma retrospectiva dos modos de produção e da automação da indústria, e faz um paralelo com a construção civil. Trata desde a 1a. Revolução Industrial até a 4a. Revolução Industrial, de acordo com Schwab (2016).Para discutir o Projeto para a Produção, verifica-se o estado da arte, posteriormente confrontando duas vertentes conceituais da atuação do papel do arquiteto no processo: uma que defende que os profissionais têm atuado mais próximos à fabricação digital, com arquivos enviados diretamente para a fábrica File to Factory (Arquivo-Fábrica) , e outra que entende que o processo é distribuído em etapas e equipes específicas e depende de habilidades e conhecimentos particulares para a produção do objeto. Este trabalho apresenta dois casos desenvolvidos na Itália: o primeiro projetado pelos arquitetos do escritório Norman Foster & Associates, o Pavilhão da União dos Emirados Árabes para a exposição internacional de Milão, que foi confeccionado com painéis de argamassa armada estampados com a textura das dunas do deserto, e o segundo, a torre corporativa do escritório Zaha Hadid Architects, do complexo CityLife Milano, que possui a superfície de vedação com painéis de vidro em formato de paralelogramas, que evidenciam a torção da torre em seu eixo vertical. Finalmente, o trabalho propõe um modelo de Projeto para a Produção de superfícies complexas a partir do aprofundamento dos estudos de caso, considerando que a proposta faz parte de uma etapa do projeto que é efetuada por equipes de profissionais habilitados para a elaboração dos detalhamentos, busca de soluções, pesquisa aprofundada a respeito dos materiais a serem utilizados e dos requisitos necessários para a realização dos trabalhos no local de implantação. / The scenery of big cities such as London, New York, Dubai, Shanghai and Seoul exhibits some types of buildings with organic and fluid shapes that are part of a proposal that uses information tools and programming for their creation and feasibility. This work in¬vestigates how feasible surfaces considered complex through the theme Design for Pro¬duction, a stage that deepens the process of making, after creation. The complexity is characterized as the use of a high technological level for the elaboration of the systems, of the component in its morphology and, in relation to the module, material and geom¬etry (PAOLETTI, 2006). For the understanding of the problem, the text contextualizes the contemporary moment and the participation of the digital instruments in the daily life, making a retrospective of the ways of production and the automation of the industry and parallels with the civil con¬struction. It deals from the 1st. Industrial Revolution until the 4th. Industrial Revolution, according to Schwab (2016). In order to discuss the Design for Production, the state of the art is verified, later confront¬ing two conceptual aspects of the role of the architect in the process, one that argues that the professionals have directly acted in the digital manufacture with files sent directly to the factory File to Factory and another that understands that the process is distribut¬ed in stages and specific teams and depends on particular skills and knowledge to the production of the object. It presents two cases developed in Italy: the first one designed by Norman Foster & As-sociates, the United Arab Emirates Pavilion for the Milan International Exbition, which was made with panels of Glass Fiber Reinforced Concret stamped with the texture of the desert dunes and the second one a corporate tower designed by Zaha Hadid Architects office for the CityLife Milano, which has a trapezoidal glass panel sealing surface that demonstrates the twisting of the tower on its vertical axis. Finally, the work proposes a model of a Design for Production of complex surfaces from the deepening of the case studies, considering that the proposal is part of a project stage carried out by teams of professionals qualified to perform the details, search for solutions, in-depth research regarding the materials to be used and the requirements necessary to carry out the works at the place of implantation.

[pt] Embora o uso de tecnologias de informação na construção seja de extrema relevância para o aumento da produtividade em busca do desenvolvimento sustentável, não se encontra na literatura orientações claras para sua implantação. O propósito deste trabalho é identificar barreiras e benefícios para propor diretrizes de implantação do Building Information Modeling (BIM) no Brasil. O protocolo adotado para a pesquisa é qualitativo e quantitativo, contendo as etapas de revisão sistemática da literatura, estudo empírico, proposição de diretrizes, validação e conclusão. Há evidências na literatura de barreiras em tecnologias, envolvendo limitações de softwares e falta de interoperabilidade, frequentemente citadas. Além disso, identificou-se falta de colaboração e diferentes expectativas entre disciplinas em fluxos de trabalho. Sobretudo, a falta de conhecimento, a resistência à mudança e a descontinuidade das equipes afetam a implantação de BIM. Após comparar o que foi observado no estudo empírico com o identificado na literatura, analisando as barreiras e benefícios, propõem-se diretrizes envolvendo processo, tecnologia e pessoas para guiar a implantação de BIM. Finalmente, é utilizada uma pesquisa do tipo survey para validação do proposto. / [en] Although the use of information technologies in construction is highly relevant for increasing productivity seeking sustainable development, the literature lacks clear guidelines for its implementation. The purpose of this study is to identify barriers and benefits to propose a set of guidelines for implementation of Building Information Modeling (BIM) in Brazil. The study protocol is qualitative and quantitative, containing the stages of systematic literature review, empirical studies, guidelines proposal, validation and conclusion. Evidence in the literature points to barriers in technologies, involving frequently cited software limitations and lack of interoperability. Lack of collaboration and different expectations between disciplines involved in the work flow were also identified. Above all, lack of knowledge, resistance to change, and team turnover affects the implementation of BIM. After comparing the observations from empirical studies and the literature, analyzing barriers and benefits, guidelines are proposed that involve process, technology, and people to guide the implementation of BIM. Finally a survey is used to validate the findings.

Caracterizado por grande complexidade, o projeto de edifícios de assistência à saúde precisa garantir funcionalidade e eficiência operacional à edificação, através de espaços que facilitem a realização das atividades de atenção à saúde. Isto é ainda mais proeminente em países como o Brasil, onde os serviços de atenção à saúde são deficitários, principalmente na esfera pública. Para tanto, é necessário um amplo conhecimento acerca dos usuários e dos fluxos e atividades que compõem os serviços prestados, que geralmente os arquitetos não possuem. Neste contexto, e dada a complexidade dos edifícios de assistência à saúde, o envolvimento efetivo dos usuários no processo de projeto - co-design - pode contribuir para o redesenho das atividades de atenção à saúde e assim possibilitar que os arquitetos alinhem o projeto do espaço físico com o projeto dos serviços, aumentando a oferta e a qualidade do atendimento à população. No entanto, o co-design exige grandes esforços do arquiteto, relativos à coordenação e à linguagem utilizada, entre outros desafios. O problema desta pesquisa reside, portanto, na falta de amparo e dificuldades de envolver efetivamente os usuários no processo de projeto destes edifícios, como perspectiva para trazer os conhecimentos relativos à utilização da edificação ao projeto, e assim aumentar a adequação entre edifício e uso. A pesquisa aqui proposta busca, neste sentido, uma proposição inovadora de solução através da abordagem da Design Science Research (DSR) que tem como fundamento a proposta de soluções para problemas enfrentados no mundo real. A pesquisa incluiu as etapas de entendimento do tema, com revisão bibliográfica, estudo exploratório e estudos de caso em dois projetos de edifícios de saúde com co-design; proposta de uma solução e avaliação da solução. Como solução, apresenta-se um modelo conceitual de processo de projeto com co-design para auxiliar os arquitetos na promoção desta prática em edifícios de assistência à saúde. Descreve-se ainda o processo de seleção dos representantes dos usuários para as oficinas de co-design, com as questões que devem ser consideradas pela coordenação, a preparação dos usuários, a estrutura para orientar as oficinas e as revisões de fases, indicando as entradas, os métodos e instrumentos e as saídas das oficinas, e os subprodutos para análise, os critérios de passagem e o conteúdo dos relatórios de revisão, no caso das revisões de fase. O modelo foi avaliado por quatro profissionais, que são arquitetos com experiência em projetos de edifícios de saúde e pesquisadores da área. Com base nos resultados das avaliações, o modelo foi aprimorado para sua versão final. / Characterized by high complexity, the design of a healthcare building must ensure functionality and operational efficiency to the building through spaces that support healthcare activities. This is even more prominent in countries as Brazil, where healthcare services are deficient, especially in the public sphere. Therefore, a broad knowledge on users and service flows and activities, which architects seldom have, is required. Given the complexity of healthcare buildings, the effective involvement of users in the design process - co-design - can contribute to the redesign of healthcare activities and enable architects to align the design of physical space with that of services, which increases the supply and quality of services to the population. However, co-design requires great efforts, related to coordination and design language, among other challenges, from architects. This thesis addresses the lack of support and difficulties regarding the effective engagement of users in the design process of the healthcare buildings, as a perspective to provide knowledge on the use of the building to the design and increase the adequacy of building and use. It proposes an innovative solution through the Design Science Research (DSR), based on the proposal of solutions to problems faced in the real world. The research included the stages of understanding of the theme, through a literature review, survey and case studies in two healthcare buildings designed with co-design, development of a solution and its evaluation. A conceptual model of the design process with co-design is presented to assist architects in promoting this practice in healthcare buildings. The selection process of users´ representatives is described for the co-design workshops and indicates the issues to be considered by the coordination. The study also addresses the preparation of users, a framework to guide the workshops and phase reviews, stating the inputs, methods and tools and the outputs for the workshops, the deliverables for analysis, criteria for judgment and content of revision reports, in the case of phase revisions. The model was evaluated by four professionals, who are architects and researchers skilled in healthcare building design. According to the evaluation results, the model has been enhanced to its final version.

[pt] Esta pesquisa, de cunho exploratório, teve por objetivo o desenvolvimento de uma atividade pedagógica voltada para o ensino de projeto de Design. A pesquisa surge da constatação da importância do conteúdo de metodologia de projeto, enquanto conteúdo estruturante da prática empírica de projeto, e da necessidade do estímulo à reflexão crítica sobre processos de projeto no curso de Design da PUC-Rio. Para responder a essas questões, uma atividade pedagógica de desenho de processo de projeto foi desenvolvida e testada com dois alunos em duas diferentes disciplinas de Projeto do curso de Design da PUC-Rio – DSG 1030 Anteprojeto e DSG 1032 Projeto Final de Comunicação Visual. A investigação foi fundamentada por autores, que tratavam dos processos cognitivos da aprendizagem e também sobre o fluxo cognitivo da reflexão-naação, noção-chave desta pesquisa. A atividade revelou-se uma rica ferramenta didática de estímulo ao pensamento crítico sobre a prática de projeto em Design, na medida em que facilitou um exercício de auto análise e deu aos alunos as condições didáticas para que situassem e organizassem suas experiências empíricas de projeto durante a formação. / [en] This exploratory research aimed to develop a pedagogical tool oriented to teaching of design projects. The research arises from the importance of design methodology, as a structuring content of the empirical design practice, and from the need to encourage critical reasoning on design processes observed in PUC-Rio s design graduation course. To deal with these questions, a drawing exercise – in which the student s task was to draw the process of their design project – was developed and tested with two students in two different disciplines from the Design course at PUC-Rio. The investigation was supported by authors, who dealt with the cognitive processes of learning and also on the cognitive flow of reflection-in-action, a key notion of this research. The activity proved to be a rich educational tool to stimulate critical thinking about the practice of design, as it facilitated an exercise of self-analysis and gave students the pedagogical conditions to recognize and organize their empirical experiences during the course.

[pt] Eventos globais como as mudanças climáticas, crescimento populacional e expansão urbana trazem o foco para a contribuição do ambiente construído na sustentabilidade das cidades. Visto que o setor da construção civil é um dos maiores responsáveis pelo consumo de recursos naturais, geração de resíduos e emissão de poluentes, uma significativa mudança de paradigma no setor se faz necessária. Por sua vez, o papel dos profissionais do mercado de arquitetura e urbanismo no desenvolvimento de projetos é estratégico na efetiva transformação desse cenário. É preciso que os processos de projeto sejam mais integrados, colaborativos e eficientes para que as edificações desenvolvidas contemplem soluções multidisciplinares que priorizem a redução do consumo de recursos naturais, que viabilizem o alto desempenho dos sistemas e garantam o conforto dos usuários. Ainda que as estratégias e soluções para o desenvolvimento de edificações sustentáveis sejam diversas e que a arquitetura integrada aos condicionantes ambientais seja prática comum no processo de projeto dos escritórios entrevistados, há desafios enfrentados no mercado que impactam a qualidade ambiental e a eficiência dos projetos. A priorização por custos iniciais mais baixos, a carência tanto de incentivos fiscais quanto de regulamentações específicas voltados à construção sustentável e a baixa cultura de planejamento do mercado nacional foram alguns dos principais desafios identificados. Apesar dos desafios, a compreensão sobre a importância da sustentabilidade no ambiente construído é unânime entre os entrevistados, assim como a atuação efetiva dos mesmos como agentes transformadores do cenário ambiental através da prática profissional ainda que muito precise ser realizado. / [en] Global events have been held for decades, with a view at ensuring the collective commitment among countries on planning and carrying out actions to stop and reverse the environmental degradation of the planet.The UN Conference on the Human Environment in Stockholm in 1972 and the World Commission on Environment and Development, held in 1983, were some of the main events leading up to the discussion of parameters and goals that culminated in the Agenda 21 (HANDL, 2012; LAYRARGUES, 1997; ONU, 2015), predecessor of the current Agenda 2030, which includes the 17 Sustainable Development Goals – SDGs, launched by the UN in 2015 (MMA, 2020).In the same year, the SDGs were launched and, during the 21st United Nations Climate Change Conference – COP21, the Paris Agreement was set out with main focus on actions to address climate change and its resulting impacts (MMA, 2020).Cities concentrate more than 50 percent of the population of the planet (PNUD BRASIL, 2020) and buildings alone account for 40 percent of Greenhouse Gas (GHG) emissions. Therefore, architects and other players in the construction sector have a professional and ethical duty” to lead the transformation of such scenario, not only to minimize negative environmental impacts but also to establish robust and resilient solutions to a future of extreme weather events” (RIBA, 2019).The identification of the socio-economic relevance of the construction industry in Brazil (IBGE, 2020), the severity of the long-term environmental impacts generated by buildings (RIBA, 2019) and the design as the starting point of the life cycle of a building (DEGANI & CARDOSO, 2002) leads to the search, in this study, to identify the processes and design strategies that contribute to achieve sustainability in buildings, as well as to understand the role and performance of architecture professionals in this scenario.To do so, a literature review on the subject has been conducted and interviews have been carried out with some of the main architecture offices operating in the cities of Rio de Janeiro and São Paulo, given their importance in the Brazilian scenario.

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:09:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3899.pdf: 2374077 bytes, checksum: 5ad8854c18b41047d9cacfb29072c324 (MD5) Previous issue date: 2011-08-11 / The delay in the conclusion of the public construction projects, that are frequently paralyzed, as well as the foreseen cost rise, may highlight the existence of recurrent technical, financial, political, administrative or judicial problems, which were originated even before hiring a firm. Therefore, this paper aims to analyze how the bidding and engineering work contracts refereeing legislation, within the Powers of Union, of States and Municipal district, contributes so that the solutions taken from designs do not get fully attended during the process of public construction ventures. Such a purpose, which initially required additional knowledge on public construction projects and design process, which was achieved with the execution of the literature review and the case studies, that in turn involved three public contracting companies and three contracted firms, as a way to get different perceptions of the same process. The evidence obtained from the contract bidding analysis, properly validated with answers from series of questions applied to contracting party and contracted, along with the literature review provided the conclusion of this work, as well as the creation of a proposal that aims to reduce the problems related to the accomplishment of the solutions taken from designs of public construction projects. / O atraso na conclusão de empreendimentos públicos de construção, freqüentemente paralisados, bem como a elevação dos custos inicialmente previstos, pode evidenciar a existência de problemas recorrentes de natureza técnica, financeira, política, administrativa ou jurídica originados mesmo antes das contratações. Nesse sentido, este trabalho tem por objetivo analisar como a legislação referente às licitações e contratos de obras e serviços de engenharia, no âmbito dos Poderes da União, dos Estados e dos Municípios, contribui para que soluções adotadas em projeto não sejam plenamente atendidas no processo de produção de empreendimentos públicos de construção (EPCs). Tal propósito, que inicialmente requereu conhecimentos adicionais sobre os empreendimentos públicos de construção e sobre o processo de projeto, foi alcançado com a realização da revisão bibliográfica e dos estudos de caso, que por sua vez envolveram, como forma de obter percepções diferentes de um mesmo processo, três entidades contratantes de EPCs e três empresas contratadas para tais obras e serviços. As evidências obtidas da análise de editais de licitações dos contratantes, devidamente validadas pelas respostas de questionários aplicados aos contratantes e contratados, juntamente com a revisão bibliográfica proporcionaram a conclusão deste trabalho e a elaboração de uma proposta que visa reduzir os problemas relacionados ao atendimento das soluções de projeto no processo de produção de EPCs.

O design de interação é uma disciplina de design relativamente nova que pode ser compreendida como o design dos aspectos subjetivos e qualitativos de tudo o que é digital e também interativo. Já o esboço é uma prática muito comum nas disciplinas de design e consiste em um tipo de desenho feito à mão no papel para testar alternativas e comunicá-las para outros profissionais. O design de interação traz novos desafios para a prática de esboços, pois além das telas é necessário representar as ações do usuário e as modificações do sistema ao longo do tempo. Um levantamento da situação atual mostra que as técnicas que existem apresentam limitações importantes e que o assunto ainda é pouco explorado. Portanto o objetivo deste trabalho foi procurar aprimorar os esboços no design de interação, com quatro linhas de ação: analisar as especificidades da prática de esboços no design de interação para compreender as oportunidades de melhoria; desenvolver uma técnica, a ActionSketch, para buscar aproveitar estas oportunidades; verificar se a ActionSketch auxilia no processo de fazer esboços no design de interação; analisar o uso da técnica para procurar compreender como auxilia ou não o processo. Para atingir estes objetivos, adotamos o plano de ação descrito a seguir. Realizamos uma extensa revisão da literatura. Desenvolvemos propostas de técnicas e as refinamos através de iterações de exercícios e de entrevistas com profissionais. Apresentamos a ActionSketch em oficinas para grupos de profissionais da área, onde coletamos resultados do uso da técnica para em seguida analisá-los. A versão da técnica utilizada neste trabalho (v0.8) é composta por quatro partes: quadros, cores, símbolos e regras. Os quadros são uma forma para lidar com a questão temporal, as cores buscam separar as ações do usuário e do sistema, os símbolos são notações para deixar o desenho mais ágil e as regras são boas práticas para orientar o uso da técnica. Esta versão foi apresentada para 24 profissionais em quatro oficinas, seguidas de um período de uso continuado de 18 dias em média e fechado com entrevistas individuais para coletar comentários. Para atingir nosso objetivos a análise dos dados foi feita em dois níveis: um nível mais pragmático, para avaliar a adequação da técnica na sua aplicação prática, e um outro nível mais conceitual, onde pudemos investigar os aspectos mais gerais da prática de esboços, com foco no design de interação. De maneira sucinta os resultados obtidos indicam que a ActionSketch: auxilia o processo cognitivo; facilita a comunicação quando ao menos um designer conhece a técnica; pode ser modificada ou aplicada parcialmente; tem um aprendizado inicial rápido, que pode evoluir de maneira modular; é particularmente adequada para detalhes da interação. Em termos práticos a técnica se mostrou suficientemente adequada para uso e apontou possíveis melhorias. Já no aspecto teórico pudemos verificar a importância da representação da interação nos esboços, que trouxe diversos benefícios para o processo. O trabalho também aponta algumas direções futuras, como uma nova versão da ActionSketch e sua divulgação online de maneira modular e colaborativa. / Interaction design is a relatively new discipline which can be understood as the design of the subjective and qualitative aspects of everything that is both digital and interactive. Sketching is a common practice in design and consists of freehand drawings made on paper to test alternatives and communicate them to other professionals. Interaction design brings new challenges to the practice of sketches, because of the need to represent the interaction as well as the visual layout of the interface. A survey of current practices shows significant limitations and that the subject is still little explored. Therefore the aim of this work was to improve sketching in interaction design, with four lines of action: to analyze the specifics of practice in interaction design sketches to understand the opportunities for improvement; to develop a technique, called ActionSketch, to try to take advantage of these opportunities; to verify if ActionSketch improves the process of sketching in interaction design; to analyze the use of the technique to try to identify how it helps or hinders the process. To achieve these objectives, we adopted the following plan of action. We conducted an extensive literature review. We developed proposals of the technique and refined them through iterations of exercises and interviews with professionals. We then presented ActionSketch in workshops for groups of professionals, from where we collected the results. The version of the technique used in this work (v0.8) consists of four parts: frames, colors, symbols and rules. Frames are a way to deal with the question of representing time, the colors try to evidence the user and system actions, symbols are notations to improve the speed of drawing and rules are good practices that guide the use of the technique. This version was presented to 24 professionals in four workshops, followed by a period of continuous use of 18 days on average and closed with individual interviews to gather feedback. To achieve our objective data analysis was done on two levels: a more pragmatic level, to assess the adequacy of the technique in practical application, and another more conceptual level, where we investigate the more general aspects of the practice of sketches, with focus on interaction design. Briefly the results obtained indicate that ActionSketch: assists the cognitive process; facilitates communication when at least one designer knows the technique; may be modified or partially applied; has a smooth learning curve, which can evolve in a modular way; is particularly adequate for details of the interaction. In practical terms the technique seemed adequate enough for use and indicated some points for improvement. In the theoretical aspect we could verify the importance of representing the interaction in sketches, which brought many benefits to the process. The study also points to some interesting future directions, such as a new version of ActionSketch and the creation of a collaborative site for it\'s publication.

[pt] Web sites são projetos complexos, que incorporam elementos de Design e de Informática, para a disponibilização de conteúdo na World Wide Web. O presente trabalho parte da hipótese de que Web sites de grande porte, institucionais ou não, que demandam atualização rápida, diária e organizada, apresentam características de projetos de Desenho Industrial, onde é necessária a existência de registros que tornem possível sua reprodução e continuação. Sendo assim, sua documentação é uma ferramenta fundamental em seu processo de manutenção e gerência, e deve servir como uma ferramenta eficiente para o mesmo. A pesquisa aprofundou-se no processo de geração da documentação do Web site da PUC-Rio. Foram consideradas questões de Design e Informática presentes nesse processo, bem como questões de fronteira e interseção entre essas duas áreas, com o objetivo de levantar e analisar dados, e extrair recomendações e conclusões a respeito de questões metodológicas, formatos e formas de representação da informação envolvidas na geração de sua documentação, bem como o uso da mesma como uma ferramenta de apoio ao processo de desenvolvimento e manutenção do site em estudo. Foram identificados vários possíveis desdobramentos de caráter interdisciplinar para essa pesquisa e devido ao ainda pequeno número de publicações a respeito do tema aqui abordado, acredita-se que a mesma ofereça uma relevante contribuição para o preenchimento de lacunas existentes nas áreas de conhecimento relacionadas a documentação, manutenção e gerência de Web sites. / [en] Web sites are complex projects, that incorporate Design and Computing elements, for content publication in the World Wide Web. The present work has as a starting point the hypothesis that large scale Web sites (corporate ones or not), which demand fast, daily and organized updates have caracteristics of Industrial Design Projects, where it is necessary the existence of documents that make possible their reproduction and continuity. Therefore, the documentation is a fundamental tool that should work efficiently in its update and management process. This research work focus on the documentation process of PUC- Rio`s Web site. It has been taken into account Design and Computing issues present in this process, as well as issues present in the border and intersections of these two areas. The objective was to analise the data collected, and extract recommendations and conclusions about the methodologic issues, forms and formats of information representation envolved in the generation of PUC-Rios Web Site documentation and its use as a tool for the sites developing and updating process. There have been identified many interdisciplinary aspects of this research s theme that can be studied further on. And considering the small number of publications with similar approach, we believe this work represents an important contribuition to the areas related to Web sites documentation, updating and management.

Made available in DSpace on 2014-07-29T15:03:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 pretextuais.pdf: 645365 bytes, checksum: b569f4b0b3089abd234661a0451cbe18 (MD5) Previous issue date: 2009-06-09 / Studies carried out by the United Nations (UN) show that a third of the population of the planet is suffering from the lack or inadequacy of dwellings and infra-basic structure. The deficit per dwelling is more serious in underdeveloped countries and developing countries, such as Brazil, and is becoming increasingly difficult to be solved without a great effort of the public, private initiative, financial institutions, education/research and associations on the basis of the various categories of work. As an alternative provision housing, has-if the participative management by mutual assistance, highlighting-if the housing cooperatives of auto-management. This program have presented high performance, where the works housing are being marketed and financed through this modality constructive, reducing the overall cost and increase the quality of the ventures. The mitigation of the overall cost of venture is a preponderant factor of success and survival of housing cooperatives of auto-management. The construction of residential buildings multiple floors enables the ventures housing cooperatives, because the high cost of developed land, usually with areas reduced, requiring increase the number of floors of the product for the better use of sites. The survival and servicing objectives of housing cooperatives of auto-management should consider four fundamental aspects: effectiveness in running (including the projects management), strong partnerships (with highlight to the public power, financial institutions , teaching/research, and other cooperative branches), existence of technical advice (from its constitution) and the target public (associated members with aware and motivated). Several studies identify that is in the projects management of the key to the reduction of waste of inputs and costs, with a gain in productivity and of the quality required to the final product. Considering the gaps in knowledge related to management of the project in the cooperative housing ventures, this study aims to investigate the main factors the quality of the production process, especially the stage of project of residential buildings with multiple floors built by the system of housing cooperatives of auto-management. As a result, the study provides some guidelines and tools for evaluating performance and quality of planning and control of the stage of project, from the studies of models, obtained by two aspects of phenomenological research. With the first vector seeks to at the literature national and international, models and tools for assessing the quality of project management, being more appropriate and would be appropriate for housing cooperatives of auto-management. Through the second vector investigated if, with the study of cases, two ventures of residential buildings multiple floors one in the city of Águas Claras DF, and another in the city of Goiânia GO, administered by housing cooperatives of auto-management. In these evaluated if the organizational structure, systems of an exchange of information, the weaknesses present and critical phases, planning and control the quality of the stage of project, the methodologies and tools of quality, in construction companies, design offices and between the intervening agents of the project process. It is concluded that the application management of the project in housing cooperatives of auto-management is a fundamental factor for survival,in implementing its main goal: to produce low cost housing and quality to their members. / Estudos realizados pela Organização das Nações Unidas (ONU) mostram que um terço da população do planeta sofre com a falta ou inadequação de moradia e infra-estrutura básica. O déficit por habitação é mais grave nos países subdesenvolvidos e em desenvolvimento, como o Brasil, e fica cada vez mais difícil de ser resolvido sem um grande esforço do poder público, iniciativa privada, instituições financeiras, de ensino/pesquisa e associações nas bases das diversas categorias de trabalho. Como uma alternativa de provisão habitacional, tem-se a gestão participativa pela ajuda mútua, destacando-se as cooperativas habitacionais autogestionárias. Este programa tem apresentado elevado desempenho, onde as obras habitacionais estão sendo comercializadas e financiadas através desta modalidade construtiva, com redução do custo global e aumento da qualidade dos empreendimentos. A mitigação do custo global do empreendimento é um fator preponderante do sucesso e sobrevivência das cooperativas habitacionais de autogestão. A construção de edifícios residenciais de múltiplos pavimentos viabiliza os empreendimentos das cooperativas habitacionais, haja vista o alto custo dos terrenos urbanizados, normalmente com áreas reduzidas, exigindo a verticalização do produto para o melhor aproveitamento dos sítios. A sobrevida e atendimento aos objetivos das cooperativas habitacionais autogestionárias deve considerar quatro aspectos fundamentais: eficácia na autogestão (incluindo a gestão do processo de projetos), sólidas parcerias (com destaque para o poder público, instituições financeiras, de ensino/pesquisa e outros ramos cooperativos), existência de assessoria técnica (desde a sua constituição) e o público alvo (associados conscientes e motivados). Várias pesquisas identificam que está na gestão do processo de projetos a chave para a redução dos desperdícios de insumos e custos, com ganho de produtividade e da qualidade requerida ao produto final. Considerando as lacunas de conhecimento relacionadas ao gerenciamento do processo de projeto nos empreendimentos das cooperativas habitacionais, este trabalho tem o objetivo de investigar os principais fatores a qualidade do processo de produção, principalmente a etapa de projetos dos edifícios residenciais de múltiplos pavimentos construídos por meio do sistema de cooperativas habitacionais autogestionárias. Como resultado, o trabalho fornece algumas diretrizes e ferramentas de avaliação de desempenho e qualidade do planejamento e controle da etapa de projeto, oriundas dos estudos de modelos, obtidos por meio de duas vertentes fenomenológicas de investigação. Com o primeiro vetor buscou-se, na literatura nacional e internacional, modelos e ferramentas para avaliação da qualidade do gerenciamento de projetos, que fossem mais adequadas e pudessem ser apropriadas para as cooperativas habitacionais de autogestão. Através do segundo vetor, investigou-se, com os estudo de casos, dois empreendimentos de edifícios residenciais de múltiplos pavimentos - um em Águas Claras DF, e outro em Goiânia GO , administrados por cooperativas habitacionais autogestionárias. Nestes, avaliou-se a estrutura organizacional, os sistemas de troca de informações, as falhas presentes e fases críticas, planejamento e controle da qualidade da etapa de projeto, as metodologias e ferramentas da qualidade empregados nas construtoras, escritórios de projeto e entre os agentes intervenientes do processo de projeto. Conclui-se que, a aplicação do gerenciamento de projeto nas cooperativas habitacionais de autogestão é um fator fundamental de sobrevida, para o atendimento do seu principal objetivo: produzir a moradia com baixo custo e qualidade aos seus associados.

O design de interação é uma disciplina de design relativamente nova que pode ser compreendida como o design dos aspectos subjetivos e qualitativos de tudo o que é digital e também interativo. Já o esboço é uma prática muito comum nas disciplinas de design e consiste em um tipo de desenho feito à mão no papel para testar alternativas e comunicá-las para outros profissionais. O design de interação traz novos desafios para a prática de esboços, pois além das telas é necessário representar as ações do usuário e as modificações do sistema ao longo do tempo. Um levantamento da situação atual mostra que as técnicas que existem apresentam limitações importantes e que o assunto ainda é pouco explorado. Portanto o objetivo deste trabalho foi procurar aprimorar os esboços no design de interação, com quatro linhas de ação: analisar as especificidades da prática de esboços no design de interação para compreender as oportunidades de melhoria; desenvolver uma técnica, a ActionSketch, para buscar aproveitar estas oportunidades; verificar se a ActionSketch auxilia no processo de fazer esboços no design de interação; analisar o uso da técnica para procurar compreender como auxilia ou não o processo. Para atingir estes objetivos, adotamos o plano de ação descrito a seguir. Realizamos uma extensa revisão da literatura. Desenvolvemos propostas de técnicas e as refinamos através de iterações de exercícios e de entrevistas com profissionais. Apresentamos a ActionSketch em oficinas para grupos de profissionais da área, onde coletamos resultados do uso da técnica para em seguida analisá-los. A versão da técnica utilizada neste trabalho (v0.8) é composta por quatro partes: quadros, cores, símbolos e regras. Os quadros são uma forma para lidar com a questão temporal, as cores buscam separar as ações do usuário e do sistema, os símbolos são notações para deixar o desenho mais ágil e as regras são boas práticas para orientar o uso da técnica. Esta versão foi apresentada para 24 profissionais em quatro oficinas, seguidas de um período de uso continuado de 18 dias em média e fechado com entrevistas individuais para coletar comentários. Para atingir nosso objetivos a análise dos dados foi feita em dois níveis: um nível mais pragmático, para avaliar a adequação da técnica na sua aplicação prática, e um outro nível mais conceitual, onde pudemos investigar os aspectos mais gerais da prática de esboços, com foco no design de interação. De maneira sucinta os resultados obtidos indicam que a ActionSketch: auxilia o processo cognitivo; facilita a comunicação quando ao menos um designer conhece a técnica; pode ser modificada ou aplicada parcialmente; tem um aprendizado inicial rápido, que pode evoluir de maneira modular; é particularmente adequada para detalhes da interação. Em termos práticos a técnica se mostrou suficientemente adequada para uso e apontou possíveis melhorias. Já no aspecto teórico pudemos verificar a importância da representação da interação nos esboços, que trouxe diversos benefícios para o processo. O trabalho também aponta algumas direções futuras, como uma nova versão da ActionSketch e sua divulgação online de maneira modular e colaborativa. / Interaction design is a relatively new discipline which can be understood as the design of the subjective and qualitative aspects of everything that is both digital and interactive. Sketching is a common practice in design and consists of freehand drawings made on paper to test alternatives and communicate them to other professionals. Interaction design brings new challenges to the practice of sketches, because of the need to represent the interaction as well as the visual layout of the interface. A survey of current practices shows significant limitations and that the subject is still little explored. Therefore the aim of this work was to improve sketching in interaction design, with four lines of action: to analyze the specifics of practice in interaction design sketches to understand the opportunities for improvement; to develop a technique, called ActionSketch, to try to take advantage of these opportunities; to verify if ActionSketch improves the process of sketching in interaction design; to analyze the use of the technique to try to identify how it helps or hinders the process. To achieve these objectives, we adopted the following plan of action. We conducted an extensive literature review. We developed proposals of the technique and refined them through iterations of exercises and interviews with professionals. We then presented ActionSketch in workshops for groups of professionals, from where we collected the results. The version of the technique used in this work (v0.8) consists of four parts: frames, colors, symbols and rules. Frames are a way to deal with the question of representing time, the colors try to evidence the user and system actions, symbols are notations to improve the speed of drawing and rules are good practices that guide the use of the technique. This version was presented to 24 professionals in four workshops, followed by a period of continuous use of 18 days on average and closed with individual interviews to gather feedback. To achieve our objective data analysis was done on two levels: a more pragmatic level, to assess the adequacy of the technique in practical application, and another more conceptual level, where we investigate the more general aspects of the practice of sketches, with focus on interaction design. Briefly the results obtained indicate that ActionSketch: assists the cognitive process; facilitates communication when at least one designer knows the technique; may be modified or partially applied; has a smooth learning curve, which can evolve in a modular way; is particularly adequate for details of the interaction. In practical terms the technique seemed adequate enough for use and indicated some points for improvement. In the theoretical aspect we could verify the importance of representing the interaction in sketches, which brought many benefits to the process. The study also points to some interesting future directions, such as a new version of ActionSketch and the creation of a collaborative site for it\'s publication.