Muitas instituições de ensino superior (IES) buscam novas formas de aperfeiçoarem o processo ensino-aprendizagem visando adequarem as aulas tradicionais às tecnologias emergentes advindas da Web 2.0, como as mídias sociais. Nesse processo de reinvenção, o docente deve capacitar-se a ministrar aulas não apenas com o intuito de disseminar conhecimentos tácitos e explícitos, mas também de liderar os estudantes na sala de aula presencial e nos ambientes virtuais de aprendizagem, conduzindo-os a superarem suas expectativas quanto ao aprendizado. Analisando perfis de liderança existentes, a presente dissertação, focada em um Estudo de Caso, busca identificar qual o perfil ideal de liderança do docente em ambientes híbridos, utilizando-se para tal do Índice de Satisfação de Grupo, análise de gráficos e do discurso dos estudantes. O método de ensino adotado pelo docente foi o PBL (Problem Based Learning), dando-se ênfase ao desenvolvimento do pensamento critico. A pesquisa realizou-se junto a disciplinas do Departamento de Engenharia de Produção da EESC-USP, onde estudantes de graduação e pós-graduação foram desafiados pelo método PBL a pensarem de forma crítica na construção do próprio conhecimento. Os resultados obtidos por meio de questionários aplicados ao final dos semestres de 2011 e 2012 mostram que a liderança Laissez-faire não é indicada na fase de implantação do PBL, necessitando maior interferência do docente para a quebra do paradigma entre o modelo de ensino tradicional e o novo. Conclui-se que a conexão entre o processo ensino-aprendizagem tradicional e o novo possa ser feita por meio da liderança situacional, alternando a liderança transformacional e a transacional de acordo com o contexto, excluindo-se a Laissez-faire. / Many institutions have developed new ways to improve the teaching-learning process, trying to adequate the classes to the emerging new technologies based on Web 2.0, as in the case of social media. In this re-inventing process teachers must have the leadership skills both in classrooms and virtual learning environments, allowing the students to overcome their expectations of the learning process. This dissertation is focused on a case study that seeks to identify what is the ideal leadership profile into hybrid environments, using a group satisfaction index, graphical analysis and student speeching skills. The teaching methodology used by the teacher was the PBL (Problem-Based Learning) that emphasizes the critical mindset. The research was carried out during the disciplines into the Manufacturing Engineering graduation and post-graduation program of Universidade de São Paulo (USP) EESC department. The students were challenged by the PBL methodology to think about the best way to build their own know how. The data obtained with the application of questionaries in the 2011 and 2012 semesters showed that the \"Laissez-Faire\" leadership is not recommended during the PBL methodology implementation, requiring more interferences and attention from the teacher to break the paradigm of the traditional teaching models. The conclusion is that the connection between the traditional and the new teaching-learning processes can be built using situational leadership, alternating between transformational leadership and transactional models, contextually, excluding the Laissez-faire.

Submitted by Maria Bernadete Dos Santos (mariabpds@id.uff.br) on 2017-09-22T13:48:58Z No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação Júlia Bouzon.pdf: 1678915 bytes, checksum: 16d4cd27fa8d6d7bde066b78795adebc (MD5) Blog.pdf: 86753 bytes, checksum: bcebf4c9cb7f91d4ac040492e3927394 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca Central do Valonguinho Biblioteca Central do Valonguinho (bcv@ndc.uff.br) on 2017-10-04T21:44:00Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação Júlia Bouzon.pdf: 1678915 bytes, checksum: 16d4cd27fa8d6d7bde066b78795adebc (MD5) Blog.pdf: 86753 bytes, checksum: bcebf4c9cb7f91d4ac040492e3927394 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-04T21:44:00Z (GMT). No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação Júlia Bouzon.pdf: 1678915 bytes, checksum: 16d4cd27fa8d6d7bde066b78795adebc (MD5) Blog.pdf: 86753 bytes, checksum: bcebf4c9cb7f91d4ac040492e3927394 (MD5) / Com uma proposta de atuação na melhoria do processo de Ensino-Aprendizagem de Química, neste trabalho é descrito o uso de metodologias didáticas alternativas para o ensino dos conteúdos curriculares de Geometria Molecular e de Soluções. O primeiro tópico foi abordado com o uso de balões de aniversário como modelos materiais, enquanto para o segundo utilizou-se substâncias comuns no dia a dia dos alunos na busca de um ensino mais contextualizado. A avaliação da aplicação destas metodologias didáticas foi realizada comparativamente (turmas onde as metodologias foram aplicadas versus turmas que não tiveram acesso as mesmas) por meio de questionários sobre a metodologia em si e exercícios sobre os conteúdos disciplinares. Os resultados alcançados foram positivos demonstrando o favorecimento do processo de ensino-aprendizagem, com maior participação dos alunos tanto na discussão quanto na construção do próprio conhecimento. Considerando os resultados observados e a necessidade de trocas entre os docentes de experiências inovadoras utilizadas para a melhoria do Ensino de Química, este trabalho também relata a construção de um blog que objetiva a discussão de metodologias didáticas e a troca de conhecimentos e experiências entre professores de Química. / Based on a proposal to improve the Chemistry teaching-learning process, this work describes the use of alternative methods for teaching the curricular content of Molecular Geometry and Solutions. The first topic was approached using birthday balloons as material models, while for the second we used common substances in students’ everyday lives to provide a more contextualized learning. The evaluation of the implementation of these teaching methodologies was carried out comparatively (classes where the methodologies were applied versus classes that did not have access to these) through questionnaires on the methodology itself and exercises on the subject content. The results were positive, having demonstrated that the teaching-learning process was favored, from the increased participation of students, both in discussion and in the construction of knowledge itself. Considering the observed results and the need for exchanges among teachers who did innovative experiments to improve their teaching of Chemistry, this paper also describes the creation of a blog that aims to discuss teaching methods and promote the exchange of knowledge and experience among Chemistry teachers.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:34:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dani Prestini.pdf: 4198848 bytes, checksum: 9d83cc803d52796ed19d43f162d9b1b2 (MD5) Previous issue date: 2004-11-19 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This work has the main objective of showing the educational benefits of the computer use in teaching the polynomial function of second level and its graphs through the computer. It will allow the student to reflect upon the benefits of the use of computer in the teaching-learning process of Mathematics to high school students at the Colégio Tupy. Therefore, it will be analyzed and discussed the methods of Math teaching traditionally used in the classroom, with the use of board and chalk and the exercises of the math book, as well as, to investigate the researches done by education subjects who are constructing and testing theories of the use of computers and other technologies recently being developed at school. Once observed the results and applications of procedures that envision testing the validity of hypotheses of work here proposed, at the light of the theoretical reference used. Some pedagogical procedures are proposed to correct the inappropriateness, or to reinforce the positive aspects resulting of the systematized application of the present proposal. / Esta dissertação tem por principal objetivo mostrar os benefícios educacionais da utilização do computador no ensino de função de 2º grau e do seu gráfico correspondente através do computador, o que permitirá estabelecer uma reflexão sobre os benefícios do uso da informática no processo ensino-aprendizagem da matemática para os alunos do ensino médio do Colégio Tupy. Para tanto, serão analisados e discutidos os métodos de ensino da matemática tradicionalmente usados em sala de aula, como o uso do quadro e giz e os exercícios do livro didático, bem como, investigar as pesquisas realizadas por autores da educação que vêm elaborando e testando teorias sobre o uso da informática e de outras tecnologias recentemente desenvolvidas, no ambiente escolar. Uma vez observados os resultados da aplicação dos procedimentos que visavam testar a validade das hipóteses do trabalho aqui propostas, à luz do referencial teórico utilizado, são propostos procedimentos pedagógicos que poderão corrigir as inadequações, ou, reforçar os aspectos positivos resultantes da aplicação sistematizada da proposta em questão.

Com o objetivo de investigar as possibilidades interativas de bebês entre si, como constroem suas preferências, e quais meios de expressão utilizam para se comunicar, a presente pesquisa buscou identificar as possíveis relações/vinculações com a construção de significados compartilhados na interação entre pares. Os sujeitos da pesquisa foram bebês de 6 a 15 meses, numa Escola Municipal Infantil do Município de Porto Alegre. Através do estudo de tipo etnográfico foi possível observar, registrando em diário de campo e fitas gravadas o cotidiano do grupo de bebês de uma turma de Berçário. Isto ocorreu fazendo recortes de episódios interativos do processo de interação bebê-bebê nos primeiros anos de vida, Nas situações interativas observadas, com estes bebês, os contatos corporais se intensificaram nas brincadeiras, nas disputas, ou na movimentação espontânea permitindo trocas mais efetivas numa evidente intencionalidade de aproximação ao corpo do outro. Constatei também que a expressividade se fazia crescente à medida que pareciam mais ‘atentos’ uns aos outros, pois fazendo uso da comunicação mímicogestual, acompanhada de vocalizações, faziam-se entender. A comunicação pelo olhar acompanhado do sorriso como signo de socialização, o chamado “sorriso social”, gradativamente se convertem em instrumentos para atuar sobre seu meio. Foi significativo o papel da linguagem (fala) à medida que se constituía como mediador na interação neste contexto permitindo dar mais sentido nas relações entre crianças através da reciprocidade. Nesta trama se fazem presentes também a imitação com função social, o brinquedo, o espaço físico e psicológico, o educador como mediador das relações e do conhecimento, são aspectos facilitadores da construção da identidade de cada bebê e de uma realidade social compartilhada neste contexto > educativo. / The present research had as its main purpose to investigate babies’ interactive possibilities in an educational setting, to verify how they build their relations, their preferences and which means of expression they use to communicate. It also tried to identify the possible relations of meaning construction shared in the interaction among pairs. The research was done in a County School for Children’s Education in Porto Alegre City, and the subjects of the research were babies from 6 to 15 months. Through a study of ethnographic type it was possible to observe, recording on field diary and video, the daily life of the babies’ group from the Nursery class. The analysis was done through cutting outs of baby-baby’s interactive episodes. In the situations observed body contacts were made through games, competitions, or spontaneous movement, allowing more effective exchanges, and showing an evident intention of one another approaching. It was also noticed that expressiveness was growing up as the babies seemed to be more attentive to one another, and it was because the use of mime-gesture communication, together with vocalizations, helped them to make themselves understood. The communication through eye contact, together with smiling as a sign of socialization – social smile – was gradually converted into instruments that helped to build interactions. The role of language (speaking) was meaningful as it acted like a mediator in the interaction in this context, allowing more meaning to be present among children’s relations through reciprocity. In this plot aspects such as the miming with social function, the game, the social and psychological settings, and the educator as a mediator of relations and knowledge, were present as facilitators of each baby’s development, and also of a social reality shared in this learning context.

Este trabalho refere-se ao estudo dos conhecimentos, habilidades e atitudes que são mobilizados nos gestores de empresas de micro e pequeno porte dos setores da indústria, do comércio e dos serviços através dos cursos de pósgraduação de formação gerencial, no estado do Rio Grande do Sul, e de que forma estes fatores são colocados em prática na realidade dessas organizações. Pode-se perceber a utilidade deste trabalho pela importância que estas organizações têm para o país, com significativa participação na atividade empresarial nacional e também pelos muitos equívocos que são cometidos pelos brasileiros quando empreendem um negócio. Foram realizadas dez entrevistas com gestores de organizações de micro e pequeno porte para buscar identificar as percepções que eles têm a respeito dos cursos de pós-graduação realizados, as capacidades desenvolvidas e a aplicabilidade delas em seus negócios. O método utilizado é de natureza qualitativa, através de um estudo exploratório, realizada uma só vez no tempo (transversal). Este trabalho pôde demonstrar que apesar de receber muitas críticas pelo distanciamento dos cursos em relação às necessidades do mercado, a visão dos entrevistados é de que houve um aproveitamento real das competências desenvolvidas, o que demonstrou ser positiva a realização dos cursos de pósgraduação de formação gerencial por gestores de micro e pequenas empresas, nos casos estudados. / The present research refers to the study of the knowledge, skills and attitudes mobilized on micro and small size business managers on industry, commerce and service business through programs of post-graduation of executive education, on Rio Grande do Sul state, and how this factors are put into practice on those organizations. The utility of this study may be shown by the importance that this organizations has for the country, with significant participation on the national entrepreneurial activity and also by the many mistakes made by Brazilians when undertake a business. Ten interviews with managers of micro and small organizations have been carried out to identify the perceptions that they have regarding the post graduation courses they attended, the capacities developed and the applicability on their business. This study has qualitative nature, through an a exploratory study, and was used once (transversal). This work could demonstrate that despite receiving much criticism by the detachment of the courses from the market needs, the vision of the enterviewees is that there was actual use of the competencies developed, what proved to be positive the completion of post-graduation courses of executive education by managers of micro and small enterprises in the cases studied.

Este trabalho refere-se ao estudo dos conhecimentos, habilidades e atitudes que são mobilizados nos gestores de empresas de micro e pequeno porte dos setores da indústria, do comércio e dos serviços através dos cursos de pósgraduação de formação gerencial, no estado do Rio Grande do Sul, e de que forma estes fatores são colocados em prática na realidade dessas organizações. Pode-se perceber a utilidade deste trabalho pela importância que estas organizações têm para o país, com significativa participação na atividade empresarial nacional e também pelos muitos equívocos que são cometidos pelos brasileiros quando empreendem um negócio. Foram realizadas dez entrevistas com gestores de organizações de micro e pequeno porte para buscar identificar as percepções que eles têm a respeito dos cursos de pós-graduação realizados, as capacidades desenvolvidas e a aplicabilidade delas em seus negócios. O método utilizado é de natureza qualitativa, através de um estudo exploratório, realizada uma só vez no tempo (transversal). Este trabalho pôde demonstrar que apesar de receber muitas críticas pelo distanciamento dos cursos em relação às necessidades do mercado, a visão dos entrevistados é de que houve um aproveitamento real das competências desenvolvidas, o que demonstrou ser positiva a realização dos cursos de pósgraduação de formação gerencial por gestores de micro e pequenas empresas, nos casos estudados. / The present research refers to the study of the knowledge, skills and attitudes mobilized on micro and small size business managers on industry, commerce and service business through programs of post-graduation of executive education, on Rio Grande do Sul state, and how this factors are put into practice on those organizations. The utility of this study may be shown by the importance that this organizations has for the country, with significant participation on the national entrepreneurial activity and also by the many mistakes made by Brazilians when undertake a business. Ten interviews with managers of micro and small organizations have been carried out to identify the perceptions that they have regarding the post graduation courses they attended, the capacities developed and the applicability on their business. This study has qualitative nature, through an a exploratory study, and was used once (transversal). This work could demonstrate that despite receiving much criticism by the detachment of the courses from the market needs, the vision of the enterviewees is that there was actual use of the competencies developed, what proved to be positive the completion of post-graduation courses of executive education by managers of micro and small enterprises in the cases studied.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:46:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5316.pdf: 4947535 bytes, checksum: 0e7ac273499e6064621bca29664f370a (MD5) Previous issue date: 2013-06-12 / Pedagogical aspects related to systematization and evaluation within the process of teaching and learning in the Wheelchair Tennis (WCT) has been demonstrated in some scientific studies. This fact is justified by this modality being considered a recent practice, verified by shortages of professionals and little supply of WCT programs, beyond the vision that it is an elitist sport. Based on these factors and knowing the importance of a structured, systematic and assessment in sport teaching, this study aims at evaluating the influence of a program in Wheelchair Tennis on the specific skills of the sport in people with physical disabilities. Study participants are 4 males, with ages ranging from 19 to 53 years old, whose main common characteristic is physical disability (spinal cord injury, sequelae of poliomyelitis or amputation) and no previous experience with tennis. This study is characterized as a field survey of the exploratory type with experimental manipulation. The intervention was implemented in a 12-week period involving training of 1 hour duration. For data collection was used in Performance Assessment in Wheelchair Tennis (PAWCT) (developed by the researcher) to evaluate the effectiveness of the fundamentals of the WCT programs. It was also used a diary to record the evolution of individual participants and the aspects of the CCT program. The analysis was based on descriptive and statistical analyzes. The program influenced in approximately 93% of the skills studied and there was an improvement of them. The smash, volley, serve and backhand were the fundamentals that presented the highest statistically significant increases. Individual analysis allows us to trace personal evolution for each fundamental demonstrating not only the answers to the program, but the relationship between each etiology and characteristics of learning. / Aspectos pedagógicos relacionados a sistematização e avaliação dentro do processo de ensino e aprendizagem no Tênis em Cadeira de Rodas (TCR) têm sido pouco evidenciados nos estudos científicos. Tal fato justifica-se por esta modalidade ser considerada uma prática recente, verificada pela escassez de profissionais e pouca oferta de programas de TCR, além da visão elitizada atribuída a este esporte. Com base nestes fatores e no conhecimento da importância de uma estruturação, sistematização e avaliação no processo de ensino de modalidades esportivas, o presente estudo tem como objetivo avaliar a influência de um Programa de Tênis em Cadeira de Rodas sobre as habilidades específicas da modalidade em pessoas com deficiência física. Os participantes do estudo são 4 pessoas do sexo masculino, com idade acima de 18 anos, cuja principal característica comum é a deficiência física (lesão medular, sequelas de poliomielite ou amputação) e sem experiência anterior com o tênis. Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa de campo do tipo exploratória, com delineamento do tipo manipulação experimental. A intervenção foi aplicada em um período de 12 semanas envolvendo treinos de 1 hora de duração. Para a coleta de dados foi utilizada a Avaliação de Desempenho no Tênis em Cadeira de Rodas (ADTCR) (desenvolvido pela pesquisadora) para avaliação da eficácia dos fundamentos. Foi empregado também um diário de campo para registrar a evolução individual dos participantes e os aspectos relativos ao programa de TCR. A análise dos resultados foi baseada em análises estatística e descritiva. O programa influenciou positivamente aproximadamente 93% das habilidades estudadas, observado pelo notável aumnto nos escores. O smash, voleio, saque e backhand foram os fundamentos com os maiores acréscimos estatisticamente significativos. A análise individual permitiu traçar a evolução pessoal em cada fundamento evidenciando não só as respostas ao programa, mas a relação entre cada etiologia e características do aprendizado.

Com o objetivo de investigar as possibilidades interativas de bebês entre si, como constroem suas preferências, e quais meios de expressão utilizam para se comunicar, a presente pesquisa buscou identificar as possíveis relações/vinculações com a construção de significados compartilhados na interação entre pares. Os sujeitos da pesquisa foram bebês de 6 a 15 meses, numa Escola Municipal Infantil do Município de Porto Alegre. Através do estudo de tipo etnográfico foi possível observar, registrando em diário de campo e fitas gravadas o cotidiano do grupo de bebês de uma turma de Berçário. Isto ocorreu fazendo recortes de episódios interativos do processo de interação bebê-bebê nos primeiros anos de vida, Nas situações interativas observadas, com estes bebês, os contatos corporais se intensificaram nas brincadeiras, nas disputas, ou na movimentação espontânea permitindo trocas mais efetivas numa evidente intencionalidade de aproximação ao corpo do outro. Constatei também que a expressividade se fazia crescente à medida que pareciam mais ‘atentos’ uns aos outros, pois fazendo uso da comunicação mímicogestual, acompanhada de vocalizações, faziam-se entender. A comunicação pelo olhar acompanhado do sorriso como signo de socialização, o chamado “sorriso social”, gradativamente se convertem em instrumentos para atuar sobre seu meio. Foi significativo o papel da linguagem (fala) à medida que se constituía como mediador na interação neste contexto permitindo dar mais sentido nas relações entre crianças através da reciprocidade. Nesta trama se fazem presentes também a imitação com função social, o brinquedo, o espaço físico e psicológico, o educador como mediador das relações e do conhecimento, são aspectos facilitadores da construção da identidade de cada bebê e de uma realidade social compartilhada neste contexto > educativo. / The present research had as its main purpose to investigate babies’ interactive possibilities in an educational setting, to verify how they build their relations, their preferences and which means of expression they use to communicate. It also tried to identify the possible relations of meaning construction shared in the interaction among pairs. The research was done in a County School for Children’s Education in Porto Alegre City, and the subjects of the research were babies from 6 to 15 months. Through a study of ethnographic type it was possible to observe, recording on field diary and video, the daily life of the babies’ group from the Nursery class. The analysis was done through cutting outs of baby-baby’s interactive episodes. In the situations observed body contacts were made through games, competitions, or spontaneous movement, allowing more effective exchanges, and showing an evident intention of one another approaching. It was also noticed that expressiveness was growing up as the babies seemed to be more attentive to one another, and it was because the use of mime-gesture communication, together with vocalizations, helped them to make themselves understood. The communication through eye contact, together with smiling as a sign of socialization – social smile – was gradually converted into instruments that helped to build interactions. The role of language (speaking) was meaningful as it acted like a mediator in the interaction in this context, allowing more meaning to be present among children’s relations through reciprocity. In this plot aspects such as the miming with social function, the game, the social and psychological settings, and the educator as a mediator of relations and knowledge, were present as facilitators of each baby’s development, and also of a social reality shared in this learning context.

Muitas instituições de ensino superior (IES) buscam novas formas de aperfeiçoarem o processo ensino-aprendizagem visando adequarem as aulas tradicionais às tecnologias emergentes advindas da Web 2.0, como as mídias sociais. Nesse processo de reinvenção, o docente deve capacitar-se a ministrar aulas não apenas com o intuito de disseminar conhecimentos tácitos e explícitos, mas também de liderar os estudantes na sala de aula presencial e nos ambientes virtuais de aprendizagem, conduzindo-os a superarem suas expectativas quanto ao aprendizado. Analisando perfis de liderança existentes, a presente dissertação, focada em um Estudo de Caso, busca identificar qual o perfil ideal de liderança do docente em ambientes híbridos, utilizando-se para tal do Índice de Satisfação de Grupo, análise de gráficos e do discurso dos estudantes. O método de ensino adotado pelo docente foi o PBL (Problem Based Learning), dando-se ênfase ao desenvolvimento do pensamento critico. A pesquisa realizou-se junto a disciplinas do Departamento de Engenharia de Produção da EESC-USP, onde estudantes de graduação e pós-graduação foram desafiados pelo método PBL a pensarem de forma crítica na construção do próprio conhecimento. Os resultados obtidos por meio de questionários aplicados ao final dos semestres de 2011 e 2012 mostram que a liderança Laissez-faire não é indicada na fase de implantação do PBL, necessitando maior interferência do docente para a quebra do paradigma entre o modelo de ensino tradicional e o novo. Conclui-se que a conexão entre o processo ensino-aprendizagem tradicional e o novo possa ser feita por meio da liderança situacional, alternando a liderança transformacional e a transacional de acordo com o contexto, excluindo-se a Laissez-faire. / Many institutions have developed new ways to improve the teaching-learning process, trying to adequate the classes to the emerging new technologies based on Web 2.0, as in the case of social media. In this re-inventing process teachers must have the leadership skills both in classrooms and virtual learning environments, allowing the students to overcome their expectations of the learning process. This dissertation is focused on a case study that seeks to identify what is the ideal leadership profile into hybrid environments, using a group satisfaction index, graphical analysis and student speeching skills. The teaching methodology used by the teacher was the PBL (Problem-Based Learning) that emphasizes the critical mindset. The research was carried out during the disciplines into the Manufacturing Engineering graduation and post-graduation program of Universidade de São Paulo (USP) EESC department. The students were challenged by the PBL methodology to think about the best way to build their own know how. The data obtained with the application of questionaries in the 2011 and 2012 semesters showed that the \"Laissez-Faire\" leadership is not recommended during the PBL methodology implementation, requiring more interferences and attention from the teacher to break the paradigm of the traditional teaching models. The conclusion is that the connection between the traditional and the new teaching-learning processes can be built using situational leadership, alternating between transformational leadership and transactional models, contextually, excluding the Laissez-faire.

A problematização é uma forma de explicitar, de propor as contradições presentes na realidade, e na Sociedade do Conhecimento que prima por habilidades e raciocínio crítico, ela é cada vez mais reforçada, pois trabalha questões complexas associadas aos problemas da realidade. Há pesquisas que apontam com diversas nomenclaturas a forma de conceber e adotar estratégias problematizadoras nos processos educacionais, contudo, poucas pesquisas voltadas para o ensino de Engenharia de Produção apresentam diretrizes aos professores a fim de que, baseando-se nelas, possam elaborar suas propostas pedagógicas possibilitando uma aprendizagem significativa e pensamento crítico. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa é apresentar um modelo de aprendizagem problematizadora, num contexto de aprendizagem presencial e virtual, oportunizando aprendizagem significativa, bem como avaliar o desenvolvimento do pensamento crítico dos alunos. O modelo tem por base uma revisão bibliográfica das teorias, conceitos e práticas da Metodologia da Problematização e do Ciclo de Aprendizagem Experiencial, e para sua aplicação segue com uma pesquisa-ação com alunos de uma disciplina do programa de pós-graduação em Engenharia da Produção de uma universidade pública do interior de São Paulo. Os indicadores de pensamento crítico identificados na literatura, e adaptados para a pesquisa, foram analisados mediante a realização de diversas atividades, trabalhos e discussões dos alunos propostos conforme o modelo de aprendizagem problematizadora. Os resultados revelam que problematizar situações conhecidas ou extraídas da realidade social dos alunos para a compreensão dos conteúdos acadêmicos transforma a aprendizagem em momento significativo, no qual o aluno passa a ser agente ativo no processo de construção do conhecimento e, por consequência, desenvolve em índices expressivamente positivos de pensamento crítico. / The problematization is a way of explicit, proposing the contradictions present in reality, and in the Knowledge Society that values for skills and critical thinking, it is increasingly enhanced, because it works complex issues associated with reality problems. There are research that pointing with various nomenclatures how to conceive and adopt problematizing strategies in the educational processes, however, few research in the area of Production Engineering instruction presents guidelines for teachers, based on them, can develop their pedagogical proposals allowing a significant learning and critical thinking. Accordingly, the objective of this research is to present a model of problematizing learning, in a context of presence and virtual learning, providing opportunities for significative learning, as well as evaluating the development of critical thinking of learners. The model is based on a bibliographic review of theories, concepts and practices of the Problematization Methodology and Experiential Learning Cycle, and its application follows with an action-research with students from a discipline of the graduate program in Production Engineering in a public university in the state of São Paulo. Indicators of critical thinking identified in the literature and adapted to the research, were analyzed by carrying out various activities, assignment and discussions of the proposed learners as the model of problematizing learning. The results show that problematizing known situations or extracted from the social reality of the students to understand the academic content turns learning into a meaningful moment in which the student becomes an active agent in the process of knowledge construction and, therefore, develops in indexes significantly positive of critical thinking.