Made available in DSpace on 2015-08-20T17:10:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-04-29. Added 1 bitstream(s) on 2015-08-20T17:25:46Z : No. of bitstreams: 1 000841884.pdf: 1322036 bytes, checksum: 2c090bb340d6eceac20ebf94d18603cb (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / As organizações vivenciam um contexto dinâmico que traz muitas inovações de ordem tecnológica. As ferramentas informacionais e a internet propiciaram rapidez no acesso a fontes e fluxos de informação, possibilitando à tecnologia da comunicação disseminar velozmente as informações; contudo, essa sociedade emergente que busca o domínio da informação também necessita de profissionais competentes em informação (CoInfo), que não só gerenciem as informações e os recursos organizacionais, mas também saibam acessar e usar a informação de maneira efetiva, construindo conhecimento tanto individual quanto coletivo, que seja aplicável em seus processos decisórios e gere diferenciais competitivos nas tomadas de decisões organizacionais. Parte-se do pressuposto que a competência em informação é recurso estratégico de maior valor para a organização, a fim de gerar novos conhecimentos que poderão ser transmitidos, compartilhados e integrados a ações que levarão a tomadas de decisões adequadas, confiáveis e assertivas, gerando um novo patamar no contexto competitivo. Assim, identificar de que forma os gestores acessam, buscam e usam a informação em seus processos decisórios e delinear as habilidades necessárias para desempenhar sua gestão com êxito são requisitos do problema desta pesquisa. O objetivo geral consiste em analisar a competência em informação dos gestores e sua aplicação no processo decisório da Duratex S. A., unidade de Agudos/SP, visando gerar diferenciais competitivos no mercado de negócios. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica que proporcionou a construção do referencial teórico e sua compreensão, o que foi fundamental para realizar também um estudo de caso, caracterizado como exploratório-descritivo e de natureza qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de: a) pesquisa documental, mediante informações disponibilizadas no website da organização e trocas... / Organizations experience a dynamic environment that brings many technological innovations. The information tools and the Internet provide fast access to information sources and flows, enabling the communication technology to disseminate information quickly. However, the society that aims to conquer information also needs competent professionals in information (CoInfo), who manage information and organizational resources and know how to access and use the information effectively, building knowledge both individually and collective, which is applicable in their decision - making processes and generate competitive advantages for decision- making. Information literacy is a higher value strategic resource for the organization to create new knowledge that can be disseminate, shared and integrate actions which will lead to the acquisition of appropriate, reliable and assertive decisions a new level in the competitive environment. The requirements of the research problems are: to identify how managers access, seek and use information in their decision - making processes and outline the skills to perform their successful management the objective is to analyze the Information Literacy of managers and their application to decision - making at Duratex SA, a company located in Agudos/SP to stimulate competitive advantage in the business market. Therefore, the bibliographical research is important to structure the theory and understanding, which was essential to develop a case study, characterized as exploratory, descriptive and qualitative. Data collection occurred through: a) documentary research, according to information available on the organization's website and e-mail exchanges with the participants, b) questionnaire technique c) structured interview. The documental research enabled the characterization of - Duratex SA / and the target population. The analysis of data collection is based on 'content analysis' developed by Laurence Bardin. It also...

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-08-26Bitstream added on 2014-06-13T20:16:44Z : No. of bitstreams: 1 borges_ma_me_botfm.pdf: 1336713 bytes, checksum: 635aca89cd104b946aef9b0c6e4153d7 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Apesar do reconhecimento da importância da participação do doente na tomada de decisões médicas, apenas recentemente os profissionais de saúde vem se conscientizando da necessidade de informá-los sobre as opções de tratamento e da necessidade de encorajá-los a participar de tais decisões. É escasso o conhecimento sobre o processo de tomada de decisão, sobre as preferências dos pacientes e de como melhorar a comunicação com pacientes, cuidadores e familiares. Os objetivos do presente estudo foram: avaliar as possíveis diferenças entre as preferências no processo de tomada de decisão pelos pacientes, cuidadores e médicos; e avaliar se as preferências dos pacientes durante a tomada de decisões estão relacionadas às variações demográfico-sócio-econômico-culturais. Foi elaborado protocolo de pesquisa, utilizando-se instrumentos validados, para ser empregado nas entrevistas com doentes, cuidadores e médicos. Os pacientes preferem compartilhar a decisão de tratamento com a família em 57,5% dos casos e preferem que o médico decida seu tratamento em 62% das vezes. Há concordância em informar o diagnóstico para 94,5% dos doentes, 95% dos familiares e 92,5% dos médicos. Também há aceitação de que o doente deva ser informado do prognóstico para 65% dos pacientes, 72,5% dos familiares e 82,5% dos médicos. O grau de concordância sobre as preferências de tratamento entre as respostas fornecidas pelo paciente e as respostas fornecidas pelo médico resultou em Kappa = 0,0227, o que significa baixa concordância. As variáveis demográfico-sócio-econômico-culturais não influenciaram as preferências do paciente frente ao papel da família. As preferências em relação à escolha do tratamento por parte do doente, do familiar e do médico revelam percepções diferentes, e estes são incapazes de predizer as preferências do doente. No presente estudo não se... / Despite what is known about the importance for patients to participate in the decision-making process, just in recent times health professionals are becoming aware of the need to inform patients about the treatment options and also encourage them to take the lead in medical decisions. The decision-making process concerning patient participation and how to improve communication among patients, caregivers and family members is scarce. The aim of this study was: to evaluate possible differences among the decision-making process comparing patients, caregivers and physicians choices and evaluate whether patients preferences during the decisionmaking process are related to variations in demographic, socio-economic and cultural levels. A research protocol was created, using validated instruments to be used in interviews with patients, caregivers and physicians. Patients prefer to share treatment decision with the family in 57.5% of cases and prefer that the doctor decides for the treatment in 62% of the situations. There is an agreement that the diagnosis must be informed for 94.5% of the patients, 95% of the families and 92.5% of the doctors. There is also acceptance that the patient should be informed of the prognosis for 65% of the patients, 72.5% of the families and 82.5% of the physicians. The agreement level between the answers given by the patients and the answers given by their doctors about treatment preferences resulted in Kappa = 0.0227, which means low agreement. The demographic and socio-economic variables did not influenced the patient preferences towards the family. Preferences regarding the choice of treatment by patient, family and physician showed different perceptions, and physicians are unable to predict the preferences of the patient. This study showed no correlation in the preferences of the patient, the caregiver and the physician in the decision-making process. Likewisi, ... (Complete abstract click electronic access below)

Resumo

Orientadora : Profª. Drª. Margarete Casagrande Lass Erbe / Coorientadora : Profª. Drª. Daniela Neuffer / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Mestrado Profissional em Meio Ambiente Urbano e Industrial, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial e a Universität Stuttgart. Defesa: Curitiba, 09/07/2015 / Inclui referências : f. 152-163 / Área de concentração: Ciências ambientais / Resumo: Após acompanhar o procedimento de investigação até a tomada de decisão, entre os tipos de reabilitação na Rede Coletora de Esgoto (RCE) existente na cidade de Stuttgart na Alemanha e de Curitiba no Brasil, verificou-se que a escolha para substituição de redes, entre os possíveis métodos, Métodos Não Destrutivos (MND) e Método Destrutivo (MD), depende das características presentes no trecho em análise e da experiência do engenheiro que o avalia. Com base em entrevistas realizadas em empresas que atuam no mercado curitibano com tecnologias não destrutivas para saneamento, gerou-se uma ferramenta que auxilia a tomada de decisão para substituição de RCE nesta cidade. A ferramenta criada foi uma planilha no software Microsoft Excel®, a qual a partir de dados inseridos pelo usuário, que verifica se a vazão e a declividade atendem às condições impostas em norma, e ao final, origina um ranqueamento dos possíveis métodos de execução, levando em consideração os princípios da sustentabilidade (fatores econômicos, sociais e ambientais). Palavras-chave: investigação, esgoto, método não destrutivo, tecnologia não destrutiva, vala aberta, método destrutivo, tomada de decisão. / Abstract: After following the investigation procedure to make a decision, between the types of rehabilitation of existing sewage networks in the city of Stuttgart in Germany and Curitiba in Brazil, it was found that the choice for replacing the network among the possible methods, no-dig methods and dig method, depends on the characteristics present in the work place and the engineer's experience. Based on interviews conducted in companies that operates trenchless technologies in Curitiba’s sanitation market, it was generated a tool that helps to choose the best decision to replace sewage networks in this city. The created tool was a spreadsheet in the software Microsoft Excel®, which from data entered by the user, it checks if the flow and the slope meet the conditions imposed in standard, and in the end, it brings a ranking of the possible methods of execution, taking account the principles of sustainability (economic, social and environmental). Key-word: investigation, sewage, no-dig method, trenchless technology, open dig, dig method, decision make.

Resumo: A avaliação de desempenho e a mensuração de resultados são apontadas como fatores determinantes para a continuidade das organizações uma vez que, por meio de informações sobre lucratividade e produtividade, por exemplo, é possível obter indicadores importantes para a tomada de decisões econômicas. Nota-se, contudo que as informações de caráter econômico e as decisões delas decorrentes são influenciadas por outros fatores, dentre os quais se destaca o aspecto cognitivo do tomador de decisões que diz respeito aos seus valores, suas crenças e objetivos e às suas expectativas econômicas e sociais. Tais aspectos são definidos com seu modelo de decisão. Este estudo analisa a relação entre as informações fornecidas pela Demonstração de Resultados (DR) e os modelos de decisões de um grupo de agricultores familiares da região de Tunas do Paraná. O objetivo é verificar se as informações fornecidas por essa demonstração adéquam-se aos modelos de decisão dos produtores, ou seja, se mesmo não fazendo uso dessa ferramenta de mensuração, os indivíduos em estudo consideram informações sobre receitas, despesas, ganhos, perdas e lucratividade ao tomarem decisões de caráter econômico. A característica que motivou a escolha de tais indivíduos foi sua atuação de forma associativa e com base nos princípios da chamada "Economia Solidária". Optou-se por realizar um estudo de caso com o apoio da Incubadora Tecnológica de Cooperativas Populares da Universidade Federal do Paraná e tendo como fontes de dados a pesquisa documental, a observação participante e a realização de entrevistas semiestruturadas. Os resultados levantados indicam uma ampla gama de eventos e transações que representam o Sistema Relacional Empírico do contexto em estudo. Foram identificadas, além das atividades agropecuárias, que eram esperadas, outras atividades como produção de pães, conservas e doces, comércio e prestação de serviços relacionados com a atividade madeireira e também com o turismo rural. Ao serem analisadas as entrevistas em conjunto com os dados obtidos pela observação os indivíduos foram classificados em quatro categorias de acordo com as crenças percebidas: união, colaboração, competição e assistencialismo. Com base nos valores verificados foram criadas três categorias: solidariedade, cooperação e individualismo. Dentre os objetivos econômicos observou-se que existem indivíduos que aparentemente almejam o crescimento enquanto outros enfatizam a estabilidade e a qualidade de vida. Contatou-se ainda que alguns indivíduos manifestaram objetivos sociais como o desenvolvimento da comunidade e a caridade. Foi possível observar também que, em função de seus modelos de decisão, a utilidade das informações fornecidas pela Demonstração de Resultados assume três níveis. No primeiro nível enquadram-se indivíduos que possivelmente não levariam em consideração informações sobre receitas, despesas ou lucratividade. No nível intermediário encontram-se indivíduos que poderiam levar em conta tais informações, considerando-as em conjunto com informações de caráter pessoal, como qualidade de vida, e social como sobre o bem estar da comunidade. A um terceiro grupo de indivíduos poderia ser atribuído o mais elevado nível de utilização das informações provenientes da DR já que demonstraram levar em consideração, sobretudo informações sobre preços, mercados e lucratividade.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:30:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-08Bitstream added on 2014-06-13T21:00:25Z : No. of bitstreams: 1 almeida_r_me_guara.pdf: 1434970 bytes, checksum: a45e1def677af7ba7d2da134164d54f6 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Este trabalho aborda o problema de identificação dos efeitos causados por eventuais falhas no abastecimento de certos materiais ou equipamentos na linha de montagem de aeronaves. Tal problema consiste em avaliar se o atraso na disponibilidade de um determinado material pode ser absorvido pela flexibilidade existente na rede de atividades da produção. Dessa forma, foi desenvolvido um sistema de apoio à decisão para o planejamento e controle da produção, utilizando simulação de eventos discretos para avaliar se o sincronismo entre os elos da cadeia produtiva está se comportando a contento e, em caso negativo, disponibilizar informações para as correções necessárias. A grande dificuldade na modelagem do sistema está na necessidade de integração de uma complexa cadeia de suprimentos a uma grande rede de atividades necessárias à manufatura das aeronaves. Apesar da complexidade, o sistema criado é capaz de identificar antecipadamente o impacto causado na montagem pelos insumos atrasados, além de prover uma visão de quais materiais, e respectivos fornecedores, apresentam um atraso que não pode ser absorvido pelo sistema, o que facilitaria o trabalho dos gestores da cadeia de suprimentos para aumentar a robustez do sistema. / This work approaches the effects identification of problems caused by eventual fails in the provisioning of material or equipments in one assembly line of aircrafts. Such problem consists in evaluating if a delay in the availability of a material can be absorbed by the flexibility in the activities network of the production. This way, a decision support system was developed to support the planning and control of the production, using systems simulation, to evaluate if the synchronism among the links of the productive chain is behaving as necessary; in negative case, the system must to provide information for manager’s action. The great difficulty to produce a model of this system is about the necessary integration of a complex supply chain to a big activities network associate to aircrafts manufacture. In spite of that complexity, the system developed is able to identify the impact caused in the assembly line by each late input, providing a vision of which materials, and respective suppliers, have a delay that cannot be absorbed by the production line. So, this research looks for facilitate the manager works in to increase the system robustness.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:12:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:15:06Z : No. of bitstreams: 1 144556.pdf: 17049379 bytes, checksum: 1b10b2823409e71430185d8a8907db53 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:20:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:18:31Z : No. of bitstreams: 1 144562.pdf: 32080288 bytes, checksum: e0171166101e2b3bbb7c1edb1ce0fd9e (MD5)

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T01:09:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 298602.pdf: 5299163 bytes, checksum: fd388fe14bdb9d81507983631834dd27 (MD5) / No contexto atual, a preocupação com a divulgação dos impactos ambientais gerados por empresas do setor elétrico tem impulsionado pesquisas científicas sobre evidenciação ambiental. Também se observa que movimentos sociais e normativos têm pressionado as empresas deste setor a melhorar seus níveis de divulgação sobre desempenho ambiental. Neste contexto gestores de meio ambiente dessas empresas necessitam meios que os auxiliem a gerenciar e melhorar o desempenho das informações divulgadas. A revisão de literatura revela também que: (i) o contexto da evidenciação é singular (muda de empresa para empresa); (ii) as empresas necessitam gerenciar e avaliar um conjunto de informações sobre desempenho da gestão ambiental para prestar contas aos diferentes stakeholders; (iii) a evidenciação ambiental representa uma das estratégias usadas pelas empresas para procurar a aceitação da sociedade, a fim de preservar a imagem de um negócio legítimo; (iv) a evidenciação ambiental está conectada a diversos sistemas da organização, e não apenas à gestão ambiental; e (v) o processo de gestão da evidenciação ambiental permite aperfeiçoamentos que justificam esta pesquisa. Assim, para contribuir com o espectro teórico e metodológico da evidenciação ambiental, esta tese norteia-se pela pergunta: Como promover a gestão da evidenciação ambiental da empresa Eletrosul S.A.?. Para responder esta pergunta, o objetivo do trabalho consiste em propor uma ferramenta multicritério de apoio à decisão para a empresa Eletrosul S.A., com vistas a promover a gestão da evidenciação ambiental. Para alcançar os objetivos da pesquisa, foi realizado um estudo de caso, utilizando como instrumento de intervenção a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista - MCDA-C. Esta metodologia foi selecionada, por permitir a construção do conhecimento no decisor sobre a evidenciação ambiental e apoiar decisões gerenciais. Os resultados encontrados possibilitaram: (i) identificar a evidenciação ambiental sob a ótica de gestão, (ii) desenvolver, através da metodologia MCDA-C, um processo de avaliação de desempenho capaz de: identificar 928 critérios, organizar esses critérios em cinco modelos, mensurar a partir de escalas ordinais e cardinais, integrar e gerenciar os critérios e subcritérios identificados, organizados e mensurado com a finalidade de gerar diagnóstico sistêmico da situação e promover ações de aperfeiçoamento, e, por fim, (iii) construir um instrumento de apoio à decisão para a empresa Eletrosul S.A. Como pesquisas futuras, verifica-se a oportunidade de aprofundar estudos sobre avaliação externa da evidenciação ambiental, adaptação do modelo MED para outras empresas do setor elétrico e utilização do processo estruturado para construir modelos de gestão da evidenciação ambiental para empresas de outros setores.

Dissertação (mestrado) - Univerdidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Computação / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:39:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:48:25Z : No. of bitstreams: 1 182826.pdf: 1248317 bytes, checksum: 18001ad51e912e358179fa4caed962e8 (MD5) / Este trabalho apresenta a proposta de um modelo para auxilio na tomada de decisão em Engenharia de Sistemas, para determinar qual o melhor ou os melhores produtos de software que estão disponíveis no mercado de acôrdo com a necessidade do usuário.Como pôde ser comprovado pelo modelo desenvolvido neste trabalho, o usuário mediante uma determinada necessidade pode acessar o modelo e através de uma pesquisa direta poderá ter acesso a uma tecnologia especifica fornecendo as informações básicas do produto a ser consultado, bem como, no caso de uma pesquisa indireta, o usuário informará suas necessidades, e em cima deste contexto o modelo retornará qual o tipo de tecnologia ou tecnologias que mais se adaptam à sua realidade no momento da sua consulta ao software.O software leva em consideração as caraterísticas da norma ISO/IEC 9126-1 (NBR 13.596-4) como a funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade, bem como, também, leva em consideração, suas subcaracterísticas procurando identificar e mensurar dentro deste contexto, os atributos específicos a cada subcaracterística.