Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 23 nov 05.pdf: 659695 bytes, checksum: 26500e108b828b8a8f98dc43a6af772f (MD5) Previous issue date: 2005-12-15 / Leadership has been considered one of the basic issues for a successful company in the contemporary world since there is an upward demand for leaders that are able to sustain the Agency s success. The concept of Agency has to be understood as professionals that are in leadership positions inside the organization and are working for the stockholders. Among the many leadership theories developed in the last ten decades there is the group of Contemporary Leadership Theories and in this group there is one theoretical approach that outstands, the Visionary Leadership approach developed by Burt Nanus in 1992. This approach suggests a way of leadership that holistically benefits the organization which results are reflected in every stakeholder. Organizations inevitably achieve success under this kind of management. Therefore the purpose of this study is to analyze if nowadays successful leaders agree with the approach suggested by Burt Nanus and if they do so, how this is put into practice. In order to obtain the data for this study, a research was conducted with the first leader of many profit-oriented companies. Data were collected through a questionnaire using the Likert 5 possibilities scale in order to asses the degree of agreement / disagreement with the Visionary Leadership concepts. Also was researched with those leaders, which were the recognized drivers that lead to the development of this leadership style. The obtained results point that the researched leaders considers themselves visionary leaders, validating the visionary leadership concept and suggesting ways to be used in its development. From this data was possible to reflect about the importance of investing in people to add value to the company / No mundo contemporâneo, a liderança tem sido considerada uma das questões fundamentais para o sucesso das organizações, haja vista a crescente procura por líderes que garantam o sucesso das agências, aqui entendidas como os profissionais que estão na liderança das organizações, respondendo pelos interesses dos acionistas. Dentre as muitas teorias de liderança desenvolvidas nos últimos cem anos, há as Teorias Contemporâneas de Liderança e, fazendo parte dessas, chama-nos a atenção a abordagem da Liderança Visionária desenvolvida por Burt Nanus em 1992. Essa abordagem propõe uma forma de liderar que beneficia as organizações de uma forma holística, e os resultados disso se refletem na comunidade como um todo, isto é: funcionários, fornecedores, acionistas e clientes. Sob esse estilo de direção, inevitavelmente as organizações obtêm sucesso. O propósito deste estudo, portanto, é analisar se líderes de sucesso concordam com a abordagem de Burt Nanus e, em caso afirmativo, como a aplicam. Para tanto, realizamos uma pesquisa com o primeiro líder de várias empresas com fins lucrativos. Os dados foram coletados por um questionário em que se utilizou uma escala de tipo Likert de 5 possibilidades, e avaliou-se o grau de concordância/discordância com os conceitos da Liderança Visionária. Pesquisou-se, ainda, quais os meios reconhecidos pelos participantes como responsáveis pelo desenvolvimento desse estilo de liderança. Os resultados obtidos apontam que os líderes pesquisados se consideram visionários, reafirmam o conceito da liderança visionária, e sugerem meios para serem utilizados no seu desenvolvimento. A partir desses dados, pudemos refletir sobre a importância de investir em pessoas para agregar valor ao negócio

Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2013-02-08T20:01:36Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Tese_PrazerSofrimentoSaude.pdf: 1255172 bytes, checksum: 1d984efce97f0e9afc93dcbc42066682 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva(arosa@ufpa.br) on 2013-02-14T12:20:23Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Tese_PrazerSofrimentoSaude.pdf: 1255172 bytes, checksum: 1d984efce97f0e9afc93dcbc42066682 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-14T12:20:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Tese_PrazerSofrimentoSaude.pdf: 1255172 bytes, checksum: 1d984efce97f0e9afc93dcbc42066682 (MD5) Previous issue date: 2008 / A atual configuração do mundo do trabalho caracteriza-se pela complexidade e intensificação dos riscos à saúde do trabalhador. A presente tese aborda trabalho e saúde a partir do referencial da psicodinâmica de Dejours, privilegiando a categoria prazer-sofrimento, no contexto do trabalho com automação no Pólo Industrial de Manaus - PIM. Visando situar os aspectos macroeconômicos, apresenta-se a condição sócio-econômica dos operadores e o contexto da reestruturação produtiva do PIM, que se caracterizou por intensificação da automação. O objetivo dessa pesquisa foi analisar a organização de trabalho com automação e seus desdobramentos sobre a saúde dos operadores e das operadoras de máquina de inserção automática, focalizando o prazer-sofrimento e seus reflexos sobre o processo de saúde-adoecimento. Elegeu-se a abordagem qualitativa, em consonância com a fundamentação teórico-metodológica de Dejours. A pesquisa empírica foi realizada na área de inserção automática das duas empresas de origem japonesa, de grande porte, do segmento eletroeletrônico do PIM. Participaram como sujeitos 21 operadores de máquinas (dez de uma e onze de outra empresa). A principal fonte de dados foi a fala dos sujeitos, que responderam a uma entrevista individual semi-estruturada. Para a análise de dados foi realizada uma articulação da sistemática da Grounded Theory à base psicodinâmica, como opção de técnica qualitatativa adequada a entrevistas individuais. A preocupação com a “qualidade” se destacou como categoria central, mostrando-se presente em todas as esferas da organização de trabalho e modulando a vivência de prazer-sofrimento: dentre as principais fontes de prazer, realizar o trabalho com perfeição foi reiteradamente mencionado; em contrapartida, o medo de errar é uma das principais fontes de sofrimento, causa permanente de tensão, agravante do risco de adoecimento. O prazer provém da identificação com a tarefa de operar máquinas, de alta tecnologia, sem cometer erros; aprender mais e dominar a “tecnologia de ponta” é uma fonte de mobilização subjetiva. O sofrimento decorre da sobrecarga de trabalho, mal remunerado, sob intensa pressão por “qualidade”. Para suportar o sofrimento, os trabalhadores constroem estratégias coletivas de defesa: usam gracejos direcionados aos colegas que cometem erros, interpretados como recurso para reduzir o sofrimento originário do medo de falhar. Utilizam ainda grande diversidade de estratégias individuais de defesa, reflexo do individualismo. O reconhecimento, considerado na psicodinâmica como via privilegiada para a ressignificação do sofrimento, é pouco presente: menos de metade dos operadores se considera devidamente reconhecido por seu trabalho; mencionam os baixos salários como evidência da falta de reconhecimento. Em uma das empresas também falta o reconhecimento simbólico, agravando o sofrimento. O predomínio do sofrimento sobre o prazer no trabalho conduz a um desequilíbrio que resulta no uso exacerbado de defesas: manifestam-se as patologias sociais do trabalho, dentre as quais foi identificada a patologia da sobrecarga, relacionada à carga excessiva de trabalho que é importa aos operadores e às operadoras, pois à aquisição de máquinas corresponde a redução de pessoas. O sofrimento no trabalho, no PIM, está sendo intensificado com a automação, inserida no contexto de super-exploração do trabalho, integrante da organização flexível do capital. / The current configuration of the workplace is characterized by the complexity and intensification of worker health risks. This present thesis addresses labor and health with Dejours’ psychodynamics as a reference point, focusing on the category of pleasure and suffering within the labor-with-automation context at the Manaus Industrial Complex (PIM). Seeking to situate macroeconomic aspects, this study presents the socioeconomic conditions of operators and the context of productive restructuring at PIM, predominantly characterized by increasing automation. The purpose of this study was to analyze labor organization with automation and its results on health of automated machinery operators, focusing on pleasuresuffering and its impacts on the health-illness process. In accordance with Dejours’ theoreticalmethodological groundwork, we chose to use a qualitative approach. The empirical research was conducted in the automation area of two large Japanese companies in the electronicselectric goods segment of the PIM. Twenty-one machine operators participated as subjects (ten from one company and eleven from the other). The main source of data was conversations with the subjects, who responded to a semi-structured interview. A linking between the Grounded Theory with psychodynamics was used for analysis, as a qualitative technique suited to individual interviews. The concern over “quality” stood out as a core category, proving to be present in all spheres of labor organization and modulating the experience of pleasuresuffering: one of the main sources of pleasure, often mentioned, consists in performing their tasks without errors. On the other hand, the fear of errors is one of the main sources of suffering, a permanent source of tension, aggravating the risk of illness. Pleasure also comes from identifying with the task of operating high-technology machinery without committing errors. Learning more and mastering “cutting-edge technology” is a source of subjective mobilization. Suffering results from underpaid work overload, under intense pressure to produce “quality”. Workers construct collective defense strategies to support suffering: they make jokes at colleagues who make mistakes, interpreted as a resource to reduce suffering coming from fear of failure. They also use a wide variety of individual defense strategies, a reflection of individualism within this productive context. Acknowledgement, considered an ideal manner to achieve resignification of suffering, is infrequently used: less than half of the operators consider themselves duly recognized for their work; they mention the low wages as proof of the lack of acknowledgement. Symbolic acknowledgement is also lacking in one of the companies, thereby worsening suffering. The predominance of suffering over pleasure in the workplace leads to an imbalance that results in the exaggerated use of defenses: these are manifest as workplace social pathologies, among them overload pathology, related to excess work imposed on operators, since the purchase of the machines corresponds to a reduction in the workforce. Workplace suffering at PIM is far from being eliminated. In fact, it is intensifying with automation, within the context of the everworking of labor, as part of the flexible organization of capital.

Made available in DSpace on 2011-03-23T21:19:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Item created via OAI harvest from source: http://www.bdtd.ufpa.br/tde_oai/oai2.php on 2011-03-23T21:19:40Z (GMT). Item's OAI Record identifier: oai:bdtd.ufpa.br:302 / O estresse ocupacional constitui-se numa preocupação da Organização Mundial de Saúde - OMS, considerando as suas conseqüências para a qualidade de vida do indivíduo, bem como para o seu desempenho profissional. A atividade policial militar é considerada uma das mais estressantes, estando exposta ao desenvolvimento da síndrome de burnout, em decorrência das peculiaridades das atividades laborais. Este estudo teve como instrumento a técnica projetiva, Pirâmides Coloridas de Pfister, desenvolvida com 56 policiais militares, distribuídos em dois grupos de 28 participantes, onde vivenciaram o estresse em situação diferenciada, um submetido a situações acentuadas de tensão e pressão, provocadas por uma situação especial, curso de qualificação técnico-profissional para participar de um grupamento especializado e o outro vivenciava o estresse do dia-a-dia da atividade policial ostensiva na rua. O objetivo consistia em verificar se houve diferença no desempenho no instrumento utilizado com relação às cores escolhidas, aspecto formal e cores em dupla. Os resultados indicam que o desempenho no teste é pouco afetado pela situação especial vivenciada por um dos grupos. Mas há no desempenho de ambos os grupos indícios de que alguns aspectos de personalidade dos grupos de policiais podem ser requeridos para enfrentar a rotina estressora, sendo sugerido a comparação do seu desempenho com os de outros profissionais civis.

Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-04-23T14:06:30Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Denise Michelle Valério de Lima - 2018.pdf: 1701322 bytes, checksum: e0c110f032f8e8480b2ff88d3024d8df (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-04-24T11:49:50Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Denise Michelle Valério de Lima - 2018.pdf: 1701322 bytes, checksum: e0c110f032f8e8480b2ff88d3024d8df (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-24T11:49:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Denise Michelle Valério de Lima - 2018.pdf: 1701322 bytes, checksum: e0c110f032f8e8480b2ff88d3024d8df (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-23 / The present work had its objective to analyze the organization of the Military Police work of the State of Goias and its relation with the experience of suffering at work. In pursuit of this objective, I sought to investigate the characteristics of this organization and to identify the experiences of pleasure-sufferingin in this activity, as well as the defensive strategies used by the military police officers in the development of their positions. The theoretical contributions that supported the research was the psychodynamics of the job, which has as object of the study the dynamic relations between the organization of work and the processes of subjectivities. These can be manifested in experiences of pleasure-suffering, strategies of mediation of the contradictions existing in work, in pathologies or even in health experiences and that strengthen the identity. The instrument used for data collection was the individual semi-structured interview and data analysis was performed using the Thematic Categorical Content Analysis technique. It was observed in the data obtained and analyzed that, the pleasure is referred in the activities in which the autonomy and the technical capacity of each police officer can be used, as well the perception of being useful by the job that they render to the society. The experiences of suffering are mentioned before the existing obstacles due to the hierarchy; due to the lack of recognition and career advancement and to the misunderstanding observed in the custody hearings. Thus, they manifest as feeling of pleasure; satisfaction; passion; motivation; happiness. And as feelings that describe suffering ; guilt; omission; frustration; sadness; dissatisfaction; fear. As impacts of the work, it was observed its reflex in the physical, psychological and family life, being the Extra Compensated Service pointed as a factor that contributes considerably in this sense. / O presente trabalho teve como objetivo analisar a organização do trabalho policial militar do Estado de Goiás e sua relação com as vivências de sofrimento no trabalho. Na consecução desse objetivo, buscou-se investigar as características dessa organização e identificar as vivências de prazer-sofrimento da atividade, bem como as estratégias defensivas utilizadas pelos policiais militares no desenvolvimento de suas funções. O aporte teórico que embasou a pesquisa foi a psicodinâmica do trabalho, que possui como objeto de estudo as relações dinâmicas entre a organização do trabalho e os processos de subjetivação. Estes podem ser manifestados em experiências de prazer-sofrimento, em estratégias de mediação das contradições existente no trabalhar, em patologias ou mesmo em vivências de saúde e que fortalecem a identidade. O instrumento utilizado para coleta de dados foi a entrevista semiestruturada individual e a análise dos dados ocorreu por meio da técnica da análise de conteúdo categorial temática. Observou-se nos dados obtidos e analisados que o prazer é referido nas atividades em que a autonomia e a capacidade técnica de cada policial podem ser empregadas, bem como na percepção de serem úteis pelo trabalho que prestam à sociedade. As vivências de sofrimento são mencionadas diante dos entraves existentes em razão: da hierarquia; falta de reconhecimento e ascensão na carreira; e incompreensão observada nas audiências de custódia. Assim, esses profissionais acabam manifestando como sentimentos de prazer: satisfação; paixão; motivação; felicidade. E como sentimentos que descrevem sofrimento: culpa; omissão; frustração; tristeza; insatisfação; medo. Como impactos do trabalho, observou-se seu reflexo na saúde física, psicológica e na vida familiar, sendo o Serviço Extra Remunerado apontado como fator que contribui consideravelmente nesse sentido.

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / O presente estudo tem por finalidade analisar as trajetÃrias laborais de profissionais bancÃrios que vivenciaram o processo de privatizaÃÃo do Banco do Estado do Cearà (BEC), com o intuito de identificar os reflexos deste em longo prazo e, com isso, verificar as mudanÃas na relaÃÃo sujeito-trabalho, buscando identificar as transformaÃÃes relatadas por esses sujeitos apÃs a modificaÃÃo de seu cotidiano laboral. Para tanto, serà utilizada a metodologia de pesquisa HistÃria de Vida, atravÃs da realizaÃÃo de entrevistas de trajetÃria socioprofissional com sujeitos que serÃo selecionados por suas experiÃncias referentes à privatizaÃÃo do BEC. Os dados colhidos serÃo interpretados com o aporte da teoria Sociologia ClÃnica, buscando analisar, a partir dos relatos das histÃrias de vida laboral dos entrevistados, a manifestaÃÃo de processos ideolÃgicos e organizacionais que remetam Ãs transformaÃÃes do mundo do trabalho e à instauraÃÃo de novas tecnologias gestionÃrias no contexto brasileiro. Espera-se obter um maior aprofundamento nas questÃes que perpassam as mutaÃÃes da dimensÃo laboral, alÃm das consequÃncias para os trabalhadores do processo de privatizaÃÃo. / This study aims to analyze the career path of bank professionals who have experienced the process of privatization of the Bank of the State of Cearà (BEC, in Portuguese), with the main goal of identify its effects on those workers and verify the possible changes in the subject-work relation, seeking to identify the reported transformations after the modification of their work environment. The methodological approach known as History of Life will be used in our research through the realization of interviews focused on the socialprofessional trajectories of individuals that will be selected for their experiences related to the privatization process. Collected data will be interpreted with the theoretical basis of the Clinical Sociology, trying to analyze, from the reports of the labor life of the interviewed, the manifestation of ideological and organizational processes that refer to the transformations of the labor world and the establishment of new management technologies in the Brazilian context. It is expect to obtain a greater understanding of issues that underlie the mutations of the labor dimension, in addition to the consequences for the working class of the privatization process.

Este estudo teve por objetivo analisar o impacto das aÃÃes de educaÃÃo corporativa do Banco do Nordeste no desenvolvimento profissional e pessoal do funcionÃrio, considerando os fatores intervenientes no processo. As dimensÃes investigadas foram: Impacto de Treinamento no Trabalho (nÃvel trÃs de Kirkpatrick) e Suporte à TransferÃncia, compreendendo: 1) Suporte Material e 2) Suporte psicossocial. Para tanto foi realizado estudo de caso com anÃlise qualitativo-longitudinal, antes do treinamento, e trÃs meses apÃs a sua conclusÃo. A amostra foi constituÃda pelos treinandos que participaram de um dos cursos de formaÃÃo de gestores da instituiÃÃo e as informaÃÃes obtidas foram acrescidas das opiniÃes do seu respectivo gestor e de um par escolhido de acordo com a proximidade com o treinando. Ao fim constatou-se que o treinamento produziu resultados satisfatÃrios, sendo o principal fator interveniente da aplicaÃÃo do aprendido a sobrecarga de trabalho. Como produto do estudo foi proposta escala de avaliaÃÃo do nÃvel âcomportamentoâ de Kirkpatrick (1996) adequado Ãs necessidade da instituiÃÃo. / This study aimed to analyze the impact of the corporate education actions of Banco do Nordeste at the professional and personal development of the employee, considering the factors involved in the process. The dimensions investigated were: Impact of Training at Work (Kirkpatrick level three) and Transferring Support, including: 1) Material Support and 2) Psychosocial Support. Because of this a case study was conducted with longitudinal qualitative analysis, carried out before the training and three months after its conclusion. The sample consisted in trainees who participated in one of the managers training courses of the institution and at the information obtained it was added the views of their managers and a pairs, chosen according to the proximity with the trainee. At the end it was noticed that the training produced satisfactory results, being the main factor involved the application of what was learned at the work. As a product of the study a scale for assessing the level "behavior" of Kirkpatrick (1996) was proposed, according to the needs of the institution.

Submitted by Daniella Santos (daniella.santos@ufma.br) on 2017-08-07T16:18:28Z No. of bitstreams: 1 Solange Lopes da Silva.pdf: 1357268 bytes, checksum: ff8d74f5ee19aee3f96f75df963e9462 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-07T16:18:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Solange Lopes da Silva.pdf: 1357268 bytes, checksum: ff8d74f5ee19aee3f96f75df963e9462 (MD5) Previous issue date: 2017-04-10 / CAPES / The present research aimed to analyze the nature of the relationship between precariousness, violence and suffering in the daily work of substitute teachers of an IFES. In order to do so, a characterization of the conditions and work organization of these teachers was made, identifying the violence associated with them, as well as the mediation strategies used by these professionals in the face of adversity. It was decided to use the theoretical-methodological reference of the Psychodynamics of Work in articulation with historical-dialectical materialism, applying to the work and action clinic recommended by Christophe Dejours. From this perspective, data collection had as main source the construction of a public space of discussion, which occurred through the organization of 14 weekly collective sessions, involving 06 substitute teachers. The work clinic covered the following stages: pre-survey, which included documentary analysis and 31 interviews, 28 of which were professors and 3 were managers (department heads), aiming to survey the demand; the research itself, which took place after the sessions, with clinical observation, discussion and interpretation of the contents; and validation, which occurred simultaneously to the development of the research, given its research of action character. It was observed that subtle violence occurs in the conditions and organization of work and in industrial relations, which cause suffering at work; however, without it taking the fate of pathologies. According to that suffering, teachers use strategies of defense of denial, adaptation and exploitation. Nevertheless, they are able to mobilize themselves subjectively in their work, preserving their health and experiencing pleasure, because they are faced with activities with which they identify themselves, because they see in them a meaning and a social contribution, besides the fact that they have a certain degree of Autonomy and social recognition coming from the students. The use of the psychodynamic work clinic was pertinent and favorable to the emancipation of the workers, being an activity that contributes to a social and political performance of the psychology professionals, in which the health of the worker effectively becomes the main objective to be achieved. / A presente pesquisa teve por objetivo analisar a natureza da relação existente entre precarização, violência e sofrimento no cotidiano laboral de professores substitutos de uma IFES. Para tanto, fez-se uma caracterização das condições e da organização do trabalho desses professores, identificando as violências a elas associadas, bem como as estratégias de mediação utilizadas por tais profissionais frente às adversidades. Optou-se pelo uso do referencial teórico-metodológico da Psicodinâmica do Trabalho em articulação com o Materialismo Histórico-dialético, aplicando-se a clínica do trabalho e da ação preconizada por Christophe Dejours. Sob esta perspectiva, a coleta de dados teve como fonte principal a construção de um espaço público de discussão, que ocorreu através da realização de 14 sessões coletivas semanais, envolvendo 06 professores substitutos. A clínica do trabalho percorreu as etapas de: pré-pesquisa, que contemplou análise documental e a realização de 31 entrevistas, sendo 28 com docentes e 3 com gestores (chefes de departamento), visando o levantamento da demanda; a pesquisa propriamente dita, que se deu a partir da realização das sessões, com a observação clínica, a discussão e a interpretação dos conteúdos; e a validação, que ocorreu simultaneamente ao desenvolvimento da pesquisa, haja vista seu caráter de pesquisa e ação. Constatou-se a ocorrência de violências sutis, que se apresentam nas condições e na organização do trabalho e nas relações laborais, as quais geram sofrimento no trabalho; todavia, sem que este tome o destino de patologias. Diante de tal sofrimento, os professores usam estratégias de defesa de negação, adaptação e exploração. Não obstante, conseguem mobilizar-se subjetivamente no trabalho, preservando a saúde e vivenciando o prazer, por estarem diante de atividades com as quais se identificam, por enxergarem nelas um sentido e uma contribuição social, além do fato de que dispõem de certo grau de autonomia e de reconhecimento social advindo dos discentes. O uso da clínica psicodinâmica do trabalho mostrou-se pertinente e favorável à emancipação dos trabalhadores, configurando-se como uma atividade que contribui para uma atuação social e política dos profissionais de psicologia, na qual a saúde do trabalhador efetivamente coloca-se como objetivo principal a ser alcançado.

Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-03-27T11:51:58Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RepresentacoesSociaisPsicologia.pdf: 978188 bytes, checksum: 4959126695cc73a49282beb8f0b42c3a (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2014-06-24T13:48:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RepresentacoesSociaisPsicologia.pdf: 978188 bytes, checksum: 4959126695cc73a49282beb8f0b42c3a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-24T13:48:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RepresentacoesSociaisPsicologia.pdf: 978188 bytes, checksum: 4959126695cc73a49282beb8f0b42c3a (MD5) Previous issue date: 2010 / Este estudo percorreu questões sociais contemporâneas que envolveram o Sujeito, o Trabalho e a Psicologia na perspectiva das Representações Sociais: A formação do psicólogo do trabalho na Universidade Federal do Pará. A pesquisa identificou a Psicologia do Trabalho na visão dos estudantes concluintes do curso de Psicologia da UFPA. Analisou-se as questões paradigmáticas que a área está inserida, as vivências dos formandos nos estágios supervisionados, a questão do trabalho como fonte de identidade e as mudanças da pós-modernidade para os futuros profissionais da Psicologia do Trabalho, assim como suas perspectivas no mercado profissional. Embasou-se em Serge Moscovici (1978, 2001, 2005, 2007) e na grande teoria das Representações Sociais-RS, e em Denise Jodelet (2001, 2005, 2009) com a abordagem processual em Representações Sociais. As RS se inseriram como a teoria fundante da temática, que privilegiou as relações cotidianas a partir das comunicações humanas, que foram formadoras de representações, para a proposição de uma nova perspectiva da Psicologia Social. Optou-se pela pesquisa qualitativa e utilizou-se o Método da Explicitação do Discurso Subjacente – MEDS, para os instrumentos de coleta e análise de dados. As análises das representações apontaram para as diversas dificuldades encontradas pelos estudantes que buscavam os estágios: a substituição de atividades de estágio por pesquisas específicas sobre o mundo do trabalho e exercícios acadêmicos on line, por meio da internet; entendiam que a apropriação desses conhecimentos substitutos seriam inadequados e impróprios a alunos em formação; informaram desejar diferenciar-se dos padrões estabelecidos na área da Psicologia do Trabalho, ou seja, da visão deturpada de psicólogos que estavam a serviço da empresa e se esqueceram do trabalhador. Na questão da prática profissional, mostraram que a tentativa dos professores, em substituir os estágios por outras atividades, implicava uma ruptura do compromisso de ensino com o viés interdisciplinar e de caráter prático, explicitados nas diretrizes curriculares dos cursos de graduação da instituição. Sentiam-se desamparados e despreparados para atuação no mercado e bastante preocupados com as exigências dessa área. Todavia, vislumbravam possibilidades quando sugeriam que este campo apresentaria potencialidades inovadoras e de constante atualização, em que o papel da universidade seria fundamental e a preparação dos professores essencial à construção de uma Psicologia do Trabalho com compromisso ético e, que emergisse da prática concreta dos futuros psicólogos formados pela instituição. / This study has undergone contemporary social issues regarding the Subject, the Labor and the Psychology from the perspective of Social Representations: the training of organizational psychologists at the Federal University of Pará. The research identified the Organizational Psychology from the perspective of undergraduate Psychology students at UFPA. The paradigmatic issues related to the area, the experiences of students in supervised internships, the issue of labor as a source of identity, the changes of post-modernity for the professional futures of the Organizational Psychology, as well as its market prospects were analyzed. The study had its theoretical basis centered mainly on Serge Moscovici (1978, 2001, 2005, 2007) and in the theory of Social Representations-SR, and also on Denise Jodelet (2001, 2005, 2009) with the procedural approach to Social Representations. The SRs were inserted as the foundational thematic theory, which observed everyday relationships from the perspective of human communications that formed representations for proposing a new perspective of Social Psychology. Qualitative research and the use of the Underlying Discourse Unveiling Method (UDUM) were the procedures used for data collecting and analysis. The analysis of representations showed the various difficulties faced by students seeking internships: the replacement of apprenticeship activities for specific research on the world of labor and academic online exercises, through the Internet; such knowledge was considered inadequate and inappropriate substitutes to students in training; the desire to differentiate the standards established in the area of the organizational psychology was also informed, that is, of the distorted view of psychologists who were working on companies but did not care for the workers. On the professional practice issue, the attempt by the teachers to replace the internship for other activities involved a breach of a commitment to teaching with the interdisciplinary bias and practical nature, as stated in the curriculum guidelines for undergraduate courses of the institution. They felt helpless and unprepared to act in the market and quite concerned with the requirements of this area. However, they glimpsed possibilities when suggesting that this field would present innovative and constantly updated potentialities, in which the role of the university would be essential as well as the preparation of teachers to building an organizational psychology and ethical commitment, which would emerge from the concrete practice of future psychologists formed by the institution.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Analisou-se na tese o deslizamento discursivo em direção ao uso do vocábulo gestão e as mudanças recentemente operadas no trabalho gerencial. Com a suposição de que se apreciado enquanto atividade humana este trabalho não é simples e exclusivamente heterodeterminado pelo modelo de gerenciamento segundo os interesses do capital, a proposta foi colocar ênfase nos debates de normas e nas possíveis reservas de alternativas nas atividades de profissionais que gerenciam, assim como nas possibilidades de seu desenvolvimento em direção a um gerenciamento ergológico. Visando a contribuir para a discussão sobre se no interior da própria produção material poderiam coexistir formas de construção de uma sociabilidade efetivamente humana, analisa-se em que medida os profissionais que gerenciam fazem cotidianamente uma gestão (não apenas do outro, também de si próprio) na qual são convocados valores outros que os exclusivamente mercantis e econômicos. Adotando-se um olhar para o objeto de pesquisa informado por uma Psicologia Social do Trabalho que privilegia o ponto de vista da atividade, se pretendeu a uma sucessiva aproximação das atividades de supervisão do trabalho. Trabalho este que, em tendência, tem se ampliado no sentido de incluir o gerenciamento da produção, de aproximação com os serviços de apoio à produção e de incentivo à participação dos operadores. A pesquisa de campo foi realizada em uma unidade industrial de uma empresa multinacional privada que fabrica e comercializa produtos pneumáticos. No delineamento metodológico privilegiou-se um enquadramento clínico por meio de método indireto de investigação, com base no princípio de (auto)confrontação, e de uma abordagem dialógica de análise, fazendo-se uso do dispositivo de Encontros sobre o Trabalho e da técnica de Instrução ao Sósia. Os resultados indicam que o trabalho de supervisão envolve uma integração de múltiplas determinações, exigências e valores. Ressalta-se a existência de dimensões sociais no trabalho gerencial efetuado pelos supervisores. No processo de análise de suas atividades de trabalho, realizada por eles próprios, apontam-se indícios de que, mobilizando-se intelectual, cognitiva, afetiva e corporalmente nos debates de normas em suas atividades, buscam por meio de renormatizações também fazer valer suas próprias normas de vida, onde valores relativos ao viver em conjunto e à saúde estão presentes. Colocando-se em questão as condições para o pôr o trabalho em debate na perspectiva da atividade, discute-se a relação entre o potencial de produção de novas normas nas atividades de supervisão e o suposto de um modo ergológico de gerenciar, reforçando-se a posição de que as propostas de gestão participativa não se apresentam por si só como uma abertura para um modo de gerenciamento que dê visibilidade à gestão cotidiana do trabalho, que é sempre, em algum nível, formulada e operada coletivamente / The present work has analysed the discursive sliding towards the use of the word gestão (management) and the recent changes effected on managerial work. With the assumption that if looked upon as human activity this is not a simple job and exclusively heterodetermined by the management model according to the interests of capital, the idea was to emphasise the debates of norms and the possible reserves of alternatives on the activities of management professionals, as well as the possibilities for their development torwards an ergologic management. Aiming at contributing to the discussion of whether there could on the core of material production itself coexist ways of construction of an effectively human sociability it is analysed to which extent management professionals perform daily a management (not only of others but also of themselves) in which values other than the exclusively mercantile and economic ones are summoned. Looking into the research object informed by a Social Psychology of Work who favours the activity standpoint, it was intended to take a successive approximation to the work supervision activities, which tend to be amplified towards including production management, to get closer to production support services and encouragement of operators participation. The field research was carried out on an industrial unit of a private multinational company which manufactures and trades pneumatic products. The methodological design privileged a clinical framing through an indirect investigation method based on the (self)confrontation principle and on a dialogic analyses approach with the use of the Work Meetings‟ device and the Instruction for de Double‟ technique. The results suggest that supervision work involves integration of multiple determinations, demands and values. The existence of social dimensions on managerial work performed by supervisors is emphasised. On the self-assessment process of their work activities, there is evidence that by applying themselves intellectually, cognitively, affectively and bodily on the standard discussions in their activities they seek through normalization to reinforce their own life standards where values of group life and health are also present. Focusing on the conditions to put the work in debate in the light of the activity itself, the present work discusses the relationship between the production potential of new standards of supervision activities and the assumption of an ergologic managerial way, emphasising the standpoint that participative management‟ proposals do not present themselves in their own right as an opening to a management way which gives visibility to the day to day management of work which is always, at some level, formulated and operated collectively

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Analisou-se na tese o deslizamento discursivo em direção ao uso do vocábulo gestão e as mudanças recentemente operadas no trabalho gerencial. Com a suposição de que se apreciado enquanto atividade humana este trabalho não é simples e exclusivamente heterodeterminado pelo modelo de gerenciamento segundo os interesses do capital, a proposta foi colocar ênfase nos debates de normas e nas possíveis reservas de alternativas nas atividades de profissionais que gerenciam, assim como nas possibilidades de seu desenvolvimento em direção a um gerenciamento ergológico. Visando a contribuir para a discussão sobre se no interior da própria produção material poderiam coexistir formas de construção de uma sociabilidade efetivamente humana, analisa-se em que medida os profissionais que gerenciam fazem cotidianamente uma gestão (não apenas do outro, também de si próprio) na qual são convocados valores outros que os exclusivamente mercantis e econômicos. Adotando-se um olhar para o objeto de pesquisa informado por uma Psicologia Social do Trabalho que privilegia o ponto de vista da atividade, se pretendeu a uma sucessiva aproximação das atividades de supervisão do trabalho. Trabalho este que, em tendência, tem se ampliado no sentido de incluir o gerenciamento da produção, de aproximação com os serviços de apoio à produção e de incentivo à participação dos operadores. A pesquisa de campo foi realizada em uma unidade industrial de uma empresa multinacional privada que fabrica e comercializa produtos pneumáticos. No delineamento metodológico privilegiou-se um enquadramento clínico por meio de método indireto de investigação, com base no princípio de (auto)confrontação, e de uma abordagem dialógica de análise, fazendo-se uso do dispositivo de Encontros sobre o Trabalho e da técnica de Instrução ao Sósia. Os resultados indicam que o trabalho de supervisão envolve uma integração de múltiplas determinações, exigências e valores. Ressalta-se a existência de dimensões sociais no trabalho gerencial efetuado pelos supervisores. No processo de análise de suas atividades de trabalho, realizada por eles próprios, apontam-se indícios de que, mobilizando-se intelectual, cognitiva, afetiva e corporalmente nos debates de normas em suas atividades, buscam por meio de renormatizações também fazer valer suas próprias normas de vida, onde valores relativos ao viver em conjunto e à saúde estão presentes. Colocando-se em questão as condições para o pôr o trabalho em debate na perspectiva da atividade, discute-se a relação entre o potencial de produção de novas normas nas atividades de supervisão e o suposto de um modo ergológico de gerenciar, reforçando-se a posição de que as propostas de gestão participativa não se apresentam por si só como uma abertura para um modo de gerenciamento que dê visibilidade à gestão cotidiana do trabalho, que é sempre, em algum nível, formulada e operada coletivamente / The present work has analysed the discursive sliding towards the use of the word gestão (management) and the recent changes effected on managerial work. With the assumption that if looked upon as human activity this is not a simple job and exclusively heterodetermined by the management model according to the interests of capital, the idea was to emphasise the debates of norms and the possible reserves of alternatives on the activities of management professionals, as well as the possibilities for their development torwards an ergologic management. Aiming at contributing to the discussion of whether there could on the core of material production itself coexist ways of construction of an effectively human sociability it is analysed to which extent management professionals perform daily a management (not only of others but also of themselves) in which values other than the exclusively mercantile and economic ones are summoned. Looking into the research object informed by a Social Psychology of Work who favours the activity standpoint, it was intended to take a successive approximation to the work supervision activities, which tend to be amplified towards including production management, to get closer to production support services and encouragement of operators participation. The field research was carried out on an industrial unit of a private multinational company which manufactures and trades pneumatic products. The methodological design privileged a clinical framing through an indirect investigation method based on the (self)confrontation principle and on a dialogic analyses approach with the use of the Work Meetings‟ device and the Instruction for de Double‟ technique. The results suggest that supervision work involves integration of multiple determinations, demands and values. The existence of social dimensions on managerial work performed by supervisors is emphasised. On the self-assessment process of their work activities, there is evidence that by applying themselves intellectually, cognitively, affectively and bodily on the standard discussions in their activities they seek through normalization to reinforce their own life standards where values of group life and health are also present. Focusing on the conditions to put the work in debate in the light of the activity itself, the present work discusses the relationship between the production potential of new standards of supervision activities and the assumption of an ergologic managerial way, emphasising the standpoint that participative management‟ proposals do not present themselves in their own right as an opening to a management way which gives visibility to the day to day management of work which is always, at some level, formulated and operated collectively