Made available in DSpace on 2016-04-27T14:32:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gui.pdf: 1981159 bytes, checksum: 63a1e8f1670e731d5420f21b30959488 (MD5) Previous issue date: 2007-06-27 / The objective of the present research is to show that it is possible to carry out teacher training programs that combine face-to-face and virtual activities under the criteria of a new logic of teacher s education that synchronizes the space of teacher s personal development (human and life) and professional development. This program can be seen as a rupture from more traditional teacher training processes, which are based on quantity control measurement criteria, in order to allow new possibilities in teacher s practice. For the development of this research learning environment was constructed a for teachers enrolled in a master s program at a Chilean University, who took two consecutive subjects in curriculum in this graduate program. These subjects were carried out through a project of curricular intervention which incorporates the participants in a learning network (face-to-face and virtual). The methodology adopted tried to give meaning to teacher-students practice and performance, considering their double role. That is, students who gained new insights into their professional performance, and through a complex relational action which was generated from personal and professional integration. The creation of an appropriate methodology of qualitative analysis allowed the systematization of a significant volume of data of distinct typologies, registered in different activities, face-to-face and virtual ones, during two semesters of field work. The relational analysis of a series of emergent categories of a transversal nature associated with the teacherstudent training process was possible by using the computational tool CHIC (Hierarchical Classification, Implicative and Coercitive). The research characterized and developed the teacher training process as a recursive relational network. It is a formative trajectory of interdisciplinary orientation based on four dimensions which, in a progressive and interlinked way, operated around the formative dimension of the teacher s personal and human professional development. These dimensions correspond to a new logic based on the creation of the teacher s transversal categories (dimensions) which was named Concentric Logic in the Personal and Human Professional Development of Teacher Training. This logic characterizes teacher development as a complex relational phenomenon. Other results are related to the importance of emotional factors and the use of ICT (Information and Communication Technologies) as part of the teacher training process. Based upon these results a guide line is presented for teacher training programs / A presente pesquisa procura mostrar que é possível fazer uma formação de professores combinando espaços educativos presenciais e virtuais, sob os critérios de uma nova lógica de formação de professores que sintoniza espaços de formação pessoal (humano e vida) e profissional docente. Esta formação se instala como processo de ruptura com a formação habitual influenciada pelos critérios de quantidade controle medição, para permitir novas possibilidades na prática educativa. Para a realização dessa pesquisa foi construído um ambiente de formação para professores estudantes de pós-graduação de mestrado chilenos, os quais participaram de duas disciplinas consecutivas da linha de currículo do referido programa. Estas disciplinas são trabalhadas por meio de um projeto de intervenção curricular que incorpora os participantes em uma rede (presencial e virtual) de aprendizagem. A metodologia utilizada procurou dar sentido às práticas e à atuação dos professores estudantes a partir do seu duplo papel. Isto é, estudantes que resgatam suas atuações profissionais, entendidas, como uma atuação relacional complexa que se gera a partir de uma atitude integradora de caráter pessoal e profissional. O levantamento de uma metodologia de análise qualitativa de dados apropriada, permitiu a sistematização de um volume significativo de dados de distintas tipologias registrados nas diferentes atividades formativas, presencial-virtual, no transcurso de dois semestres de pesquisa de campo. A análise relacional de um conjunto de categorias emergentes de tipo transversal associadas à formação de professores foi potencializada pelo uso da ferramenta computacional CHIC (Classificações Hierárquicas, Implicativas e Coercitivas). A pesquisa permitiu caracterizar e realizar a formação dos professores como uma rede relacional imbricada, de uma trajetória formativa de orientação interdisciplinar traçada em quatro dimensões de formação, que de modo progressivo e interligado, operam em torno da dimensão formativa de desenvolvimento profissional pessoal e humano do docente. Estas correspondem a uma nova lógica de formação de categorias (dimensões) transversais do professor, que denominamos Lógica Concêntrica no Desenvolvimento Profissional Pessoal e Humano da Formação do Professor onde se caracteriza a formação de professores como fenômeno relacional complexo. Outros resultados têm relação com a importância que têm os fatores emocionais e o uso das TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) dentro dessa trajetória de formação dos professores. Com base nesses resultados são fornecidos critérios orientadores para a formação docente

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:32:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leandro Rodrigues da Silva.pdf: 906397 bytes, checksum: 4581f95997bb6ee7747e22fa993ff0c3 (MD5) Previous issue date: 2009-10-14 / This research is a case study carried out along with twenty monitor students of a collaborative learning project who helped the college researcher/teacher of mathematics and information technology at private and public schools of Sao Paulo state using SAI (Information Technology Room) rooms during one year. The research wants to demonstrate: 1. the juvenile participative action strength through collaborative learning assisted by the information and communication technology tools; 2. that the mathematics teaching and learning process is favored when there is an effective student involvement. It claims that the learning process can become expressive by using the TIC (Information and Communication Technologies) through cognitive tools within learning environments. It shows that the interpersonal relationship among monitor students, students and teachers are enhanced when there is dialog and mutual respect. It also contributes to the social and digital inclusion, making the learning process more joyful and allowing the youth to be the protagonist of their own educational process / Esta pesquisa é um estudo de caso realizado em conjunto com vinte monitores que auxiliaram o professor pesquisador de matemática e informática do ensino médio em escolas públicas e privadas do Estado de São Paulo utilizando salas SAI (Salas Ambientes de Informática) no período de um ano. A pesquisa pretende demonstrar: 1. a força do protagonismo juvenil, através da monitoria escolar e com auxilio das novas tecnologias de informação e comunicação; 2. que o ensino e a aprendizagem de matemática são favorecidos quando há a colaboração de outros jovens. Defende que a aprendizagem pode se tornar significativa a partir do uso das TIC, sob a forma de ferramentas cognitivas em ambientes de aprendizagem. Demonstra que as relações interpessoais entre os alunos monitores, alunos e professores são aproximadas quando há diálogo e respeito mutuo. Colabora para a inclusão digital e social, tornando o aprendizado mais prazeroso fazendo com que o jovem seja protagonista de sua própria educação

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joao Cappi.pdf: 1175569 bytes, checksum: 18ed35adfc0d8fe1bd1908804efa5a09 (MD5) Previous issue date: 2006-09-11 / O objetivo neste estudo de caso é explorar a percepção dos indivíduos que trabalham nos Departamentos e Filiais, e que compõem a Área de Administração e Finanças do Grupo Protege, no contexto do comportamento, da cultura, do clima e da mudança organizacional advindos da implantação de um sistema integrado de informações denominado Projeto Integrar Fase 1. Para isto, foi utilizada a metodologia de estudo de caso único, baseado em pesquisa de campo, qualitativa, de corte seccional, com característica longitudinal, exploratória e nível de análise grupal. A pesquisa foi aplicada através de questionários via web, e buscou analisar na primeira parte, os sentimentos e percepções dos indivíduos em relação à presença da tecnologia integrada da informação e à mudança organizacional, bem como os efeitos no comportamento dos indivíduos frente ao novo e sua expectativa quanto ao futuro profissional. Na segunda parte buscou analisar os efeitos no processo e no ambiente de trabalho, nas relações interpessoais, na criatividade e na cultura organizacional. Os resultados evidenciaram, que apesar das limitações inerentes a um estudo de caso único, com análise restrita a um grupo organizacional, a participação na implantação de um sistema integrado de informações representou para os funcionários envolvidos, um avanço importante no processo de análise da cultura, do clima e da mudança organizacional. Ao se manifestarem quanto aos seus sentimentos, comportamentos, expectativas e com relação às mudanças trouxeram para a direção da empresa sinais claros de expectativas, frustrações, esperanças e, sobretudo, um alerta para que o avanço no processo de mudança organizacional deverá necessariamente ser recoberto de mais atenção, por parte dos dirigentes principalmente no que se refere, a uma melhor e mais ampla divulgação aos funcionários, dos objetivos do Projeto Integrar, afastando dúvidas e medos, que poderão fazer com que resistências inicialmente submersas venham à tona e possam inviabilizar as futuras implantações e conseqüentemente o processo de mudança organizacional

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Francisco Verissimo Luciano.pdf: 2000687 bytes, checksum: 84cb7293f39452c602b8fd72bfc76f7c (MD5) Previous issue date: 2007-11-27 / The need to increase the speed of the information propagation, the global competitiveness, together with the tightening of the borders among the organizations demand the use of tools which can offer to its managers fast secure information. Among these tools there are the Information Systems that can be used in all levels of the company, from the operational level to the strategic one. From the understanding of the structure and culture of the organization, the needed elements to meet its levels of satisfaction, mission and necessities are searched. One of the forms of doing this is to aggregate the use of Information Systems to the Information Technology Resources, what constitutes the key element to the development of public or private institutions. The effective use of these resources should occur in an environment of integration of all the areas in which they will be used, since its careful implementation leads to important changes in work methods and processes. As we live in the Information Age, where knowledge is considered a differential aspect, the Information Systems have a highly significant role in data compilation and decision-making support, as well as in the standardization of the communication among different sectors of the organization, integrating its productive processes and sensibly helping in the decisive and operational processes. This research aims at collecting data with the civil servants of Centro Federal de Educação Tecnológica de São Paulo (Federal Center of Technical Education of São Paulo), to analyze the Information System implemented in its technical-administrative services, in order to improve the quality of its services and assistance to the user / A necessidade do aumento da velocidade na propagação da informação, a competitividade globalizada, aliadas ao estreitamento de fronteiras entre as organizações, exigem a utilização de ferramentas que possam fornecer aos seus gestores informações seguras e com agilidade. No elenco dessas ferramentas estão os Sistemas de Informação, que se aplicam a todos os níveis da empresa, do operacional ao estratégico. A partir do entendimento da estrutura e cultura da organização, buscam-se os elementos necessários para atender aos seus níveis de satisfação, missão e necessidades. Umas das formas é agregar o uso de Sistemas de Informação a recursos de tecnologia da informação, o que constitui peça fundamental para o desenvolvimento de qualquer instituição, seja ela pública ou privada. A utilização efetiva desses recursos deve ocorrer em um ambiente de integração em todas as áreas onde serão empregados, visto que sua implantação criteriosa leva a desencadear mudanças importantes nos métodos e processos de trabalho. Por vivermos na era da informação onde o conhecimento é tido como diferencial, os SI têm um papel muito significativo na compilação de dados e apoio em tomadas de decisão, além de padronizar a comunicação entre diferentes setores da organização, integrando seus processos produtivos e auxiliando sensivelmente em seus processos decisórios e operacionais. Este trabalho objetivou levantar dados junto aos servidores do Centro Federal de Educação Tecnológica de São Paulo, para análise do SI implantado em seus serviços técnico-administrativos, visando melhorarias na qualidade do atendimento e dos serviços

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:15:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Linkania_finalcripto.pdf: 474441 bytes, checksum: 8a6938d997ed4d23de3f85b127fbf3c4 (MD5) Previous issue date: 2006-06-21 / nenhum / Based on an inside-out perspective and some network theories, this paper analyzes the emergence and development of cyber culture in Brazil as well as its insertion in different scopes of the society. It analyzes communication strategies, online collaboration projects and how these actions are present in new social activities, public policies, the market and media. Supported by Gilles Deleuze\\\\\\\'s and Toni Negri\\\\\\\'s theories, among other thinkers, new ways and methods of production and new relations among people and institutions are understood as the basis of changes in all major aspects of Brazilian society. It formulates the hypothesis of the birth of linkania, characterized for the multiplication of the voices and information, and the de-centralization of knowledge and decisions / Esta dissertação trata do surgimento e desenvolvimento da cibercultura no Brasil, bem como da inserção da cibercultura nos diversos âmbitos da sociedade, a partir da experiência e da análise, da pesquisa participante e da teoria. Analisa estratégias de comunicação, como os blogs, e projetos de colaboração online, como o projeto Metáfora, além dos desdobramentos dessas ações em novas práticas sociais, políticas públicas, no mercado e na comunicação. A partir desses enfoques dá a ver a existência de novos meios e métodos de produção e agenciamento das relações entre pessoas e instituições. Aponta, pela via das teorias, entre outros, de Gilles Deleuze e Toni Negri, mudanças em todos os aspectos da sociedade. Formula a hipótese do nascimento da linkania, caracterizada pela multiplicação das vozes e pela descentralização da informação, do conhecimento e das decisões

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:16:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Bicudo Veras.pdf: 3216505 bytes, checksum: 5ff2ecaa2e293d337ffcfb8253444b75 (MD5) Previous issue date: 2007-12-14 / The present Thesis investigates of that it forms the advances in the information technologies and communication requalificaram the production of knowledge in planetary scale. It was observed, in the research process, that the purely technical development is of a humanistic perspective comes determining an increasing picture of predatory exploration, pollution, global heating, social inequality, at last, of a gamma of destructive processes unchained by a fragmented vision of the existence human being. We look for to mark out with buoys the research inserting the slight knowledge of sustainability of Fritjof Capra and ecology of Guattari, problematizing inside of an applied ecological perspective to new media environments . The main specificities of the digital ways had been systemize e, from the references of expanded media , Arlindo Machado is observed that the media languages if reverse speed-mean by means of the process of digital convergence, constituting a new matrix of forms and functionalities. In the dialogue with the estimated ones of emergency , of Steven Johnson and collective intelligence , of Pierre Levy, deep alterations in the cultural scene are observed. In this new macro environment, we could contextualizes the knowledge production, evaluating themselves systems of management of collective intelligence and verifying it application of the concepts observed in the scope of the social use for the social nets. The definition is clear of that the new hybrid formats, as the Digital Television, the Web and Mobile Devices, combine visual, sonorous and verbal languages, assuming new roles with the substantive increment of the programming resources, social data processing and nets. The media, therefore, start to be, beyond element of symbolic representation, a new space of experience human being, integrated to physical world e, as such, devoid of a sustainable model / A presente Tese investiga de que forma os avanços nas tecnologias de informação e comunicação requalificaram a produção de conhecimento em escala planetária. Observou-se, no processo de pesquisa, que o desenvolvimento puramente tecnicista fora de uma perspectiva humanística vem determinando um quadro crescente de exploração predatória, poluição, aquecimento global, desigualdade social, enfim, de uma gama de processos destrutivos desencadeados por uma visão fragmentada da existência humana. Procuramos balizar a pesquisa inserindo as noções de sustentabilidade de Fritjof Capra e ecologias de Guattari, problematizadas dentro de uma perspectiva ecológica aplicada aos novos ambientes midiáticos . As principais especificidades dos meios digitais foram sistematizadas e, a partir das referências de mídia expandida , de Arlindo Machado, observa-se que as linguagens midiáticas se re-significam mediante o processo de convergência digital, constituindo uma nova matriz de formas e funcionalidades. No diálogo com os pressupostos de emergência , de Steven Johnson e inteligência coletiva , de Pierre Levy, são observadas profundas alterações no cenário cultural. Nesse novo macroambiente, pudemos contextualizar a produção de conhecimento, avaliando-se sistemas de gestão de inteligência coletiva e verificando-se a aplicação dos conceitos observados no âmbito do uso social para as redes sociais. É clara a definição de que os novos formatos híbridos, como a Televisão Digital, a Web e os Dispositivos Móveis, combinam linguagens visuais, sonoras e verbais, assumindo novos papéis com o incremento substantivo dos recursos de programação, processamento de dados e redes sociais. As mídias, portanto, passam a ser, além de elemento de representação simbólica, um novo espaço de vivência humana, integrado ao mundo físico e, como tal, carente de um modelo sustentável

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:23:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosimeire Moreira Vizentim.pdf: 2190405 bytes, checksum: 45003dfbb0b9160dc6a81c1195bdfed2 (MD5) Previous issue date: 2009-10-16 / This is a case study that investigates a group of teachers, attendees of the 10th edition of the Distance Learning Training Course for Teachers at Uniso - University of Sorocaba. It intends to understand how the use of visual, verbal and digital languages contributes to the construction of meaning between teacher and learners. The research procedures involved the analysis of documents of the Institutional Educational Project at Uniso, the 10th edition of the Distance Learning Training Course CD-ROM, and interviews with attendees. The results of this study suggest that, despite the difficulties faced by teachers in the use of multimedia languages, the experience has set them to a privileged position in their teaching online training and has enabled the understanding of how to use this educational practice / A presente pesquisa é um estudo de caso que investiga um grupo de professores, participantes da 10ª edição do Curso de Formação de Professores para EAD da Universidade de Sorocaba. Com o objetivo de compreender em que medida o uso das múltiplas linguagens veiculadas no meio digital contribuem para a construção de sentido entre o formador e professores em formação no aludido curso de formação, optou-se pela análise de cunho qualitativo. Para alcançar tal objetivo, os procedimentos de pesquisa utilizados neste trabalho foram a análise documental do Projeto Pedagógico Institucional da Uniso, o CD-ROM da 10ª edição do Curso de Formação de Professores para EaD e a análise das entrevistas com sujeitos de pesquisa. O roteiro de entrevista foi elaborado de forma que permitisse saber como se dá a negociação de sentidos entre o formador e o professor em formação, no que se refere ao uso das múltiplas linguagens no ambiente virtual. O quadro teórico de referência para a análise interpretativa dos dados coletados delineia-se com os estudos de formação de professores na vertente culturalista, em distintas matrizes midiáticas e no pensamento ecossistêmico. Os resultados desta pesquisa parecem indicar que, apesar das dificuldades apresentadas pelos professores no uso de linguagens multimidiáticas, essa experiência tende a colocá-los em uma posição privilegiada em sua formação para a docência online, pois possibilita a compreensão de como se dão as práticas educativas mediadas por essas linguagens e a criação de formas de apropriação das mesmas

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:23:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Guilherme Felitti.pdf: 1736880 bytes, checksum: 6336b05f3293c14670a708271d9fa9e8 (MD5) Previous issue date: 2009-12-04 / The popularization of the blogs from their beginning in 1996 until today, attracting profiles of users besides enthusiasts and technology professionals, presents to us new kinds of applications of the platform that surpass the initial definitions of link filters or personal diaries on the internet. This research intends to review the main basic concepts about blogs, to indicate common points to the different platform applications. The first chapter will explore blogs under three prisms: structural, explaining the tools that the available services nowadays offer; practical, exploring which habits come from the appropriation of the tools; and the conversations, with blogs hosting dialogues highly fragmented and infinitely expansible. The second chapter will retake the classification of the blogs as a genre to indicate the necessity of seeing them as language, presenting suggestions for a model of a more precise and discerning definition. The third chapter will explore the development of the blogs in United States and in Brazil, in a comparison that intends to highlight common points and differences in their development in both countries. The fourth chapter will analyze three Brazilian case studies and it is focused in their capacities to attract and interact with their communities / A popularização dos blogues do seu surgimento em 1996 até os dias de hoje, atraindo perfis de usuários além dos entusiastas e profissionais de tecnologia, nos apresenta novos tipos de aplicações da plataforma que extrapolam as definições iniciais de filtros de links ou diários pessoais na internet. Esta pesquisa pretende passar em revisão os principais conceitos básicos sobre os blogues, para indicar pontos comuns às diferentes aplicações da plataforma. O primeiro capítulo explorará os blogues sob três prismas: o estrutural, explicando as ferramentas que os serviços atualmente disponíveis oferecem; o da prática, explorando que tipos de hábitos são desdobramentos da apropriação das ferramentas; e o das conversações, com os blogues hospedando diálogos altamente fragmentados e infinitamente expansíveis. O segundo capítulo retomará a classificação dos blogues como gênero para argumentar a necessidade de encará-los como linguagem, apresentando sugestões para um modelo de tipificação mais preciso e criterioso. Já o terceiro explorará o desenvolvimento dos blogues nos Estados Unidos e no Brasil, em comparação que pretende destacar semelhanças e diferenças em seu desenvolvimento nos dois países. O quarto capítulo analisará três estudos de casos brasileiros e é focado em suas capacidades de atraírem e interagirem com suas comunidades

[pt] Este trabalho pretende aprofundar o entendimento do papel da liderança da área de Tecnologia de Informação (TI) na construção do alinhamento com o Negócio, uma vez que esse alinhamento é considerado um dos principais caminhos para que TI assuma um papel mais estratégico nas empresas e possa ser vista como fonte de vantagem competitiva. Para tal, foi realizada uma pesquisa qualitativa, baseada em entrevistas com 12 duplas de executivos, sendo um de TI e um par da Área de Negócios, de grandes empresas que atuam no Brasil em setores variados. Com base nas percepções e vivências desses executivos, o trabalho apresenta os papéis da liderança de TI para a promoção do alinhamento TI-Negócio, as estratégias utilizadas nesse processo e os fatores que, na visão desses executivos, influenciam no desempenho desses papéis pelos líderes de TI. / [en] This work aims to deepen the understanding of the role of the leaders of the Information Technology (IT) Department in the construction of Business-IT alignment, since this alignment is considered to be one of the most effective ways for IT to take a more strategic role in the company, becoming acknowledged as source of competitive advantage. For that, a qualitative research was conducted, based on interviews with 12 pears of executives, one from IT and the other from a Business Department, of large companies operating in different segments in Brazil. Based on the perceptions and experiences of the these executives, the paper presents the roles of IT leadership in order to promote Business-IT alignment, strategies used in this process and factors that, in the opinion of these executives, influence the performance of these roles by IT leaders.

[pt] A digitalização da informação vem proporcionando mudanças nos relacionamentos dos indivíduos, na competitividade das empresas, influenciando até mesmo a forma de organização da sociedade. Esse contexto é objeto de análise de diversos autores que consideram a tecnologia da informação desde um ativo super valorizado, tal como as empresas ponto com, até uma commodity sem importância estratégica, em razão de poder ser facilmente copiada. O presente estudo debruça-se sobre essa questão do valor. Busca saber qual a contribuição da tecnologia da informação para as organizações. Para tanto, o trabalho percorre o caminho do estudo de casos empresariais como método de análise do processo valoração da tecnologia. O exame constata que o valor atribuído à tecnologia da informação tem estreita relação com o locus organizacional. É dependente da posição que ocupa no sistema de trabalho e do espaço alcançado por suas respectivas contribuições. A tecnologia da informação, normalmente, é um dos componentes dos processos do negócio e, portanto, o seu valor deve ser contabilizado em conjunto com outros aspectos na análise do desempenho organizacional. Conclui-se que o valor da tecnologia da informação torna-se mais visível e explícito nas atividades primárias da empresa, decorrente dos projetos de geração de receita da área de marketing e venda ou de redução de custo nos processos de fabricação e distribuição. Por outro lado, nas atividades de apoio, sua mensuração é mais complexa e menos tangível. / [en] The digital form of the information is changing individuals relationships, companies competitiveness, and influencing even the form of society organization. This context is object of analysis of diverse authors who is setting the information technology from an asset overpriced, such as the dot.com companies, to a commodity without strategic importance, because it can easily be copied. The present study is about this question of the value. This work examines the contribution of information technology to the organizations. It use enterprise multiple case studies as method to perform analysis of the valuation process. The examination found evidences that the attributed value of information technology has narrow relationship with organizational locus. Is dependent on the position it occupies in the system of work and the space reached for its respective contributions. The information technology, is one of the business process component and, therefore, its value must be set in conjunction with other aspects of the organizational performance analysis. The results indicates that the information technology value becomes more visible and explicit in the primary activities of the company, as a consequence of revenue generation projects from the sales and marketing areas or cost reduction from manufacturing and distribution areas. On the other hand, in the support activities, its evaluation is more complex and less tangible.