I tidningarna kan vi idag läsa om neddragningar på sjukhus och om akutmottagningar som stängs ner runt om i landet. Akutmottagningarna i Sverige har minskat med 16 stycken mot-tagningar under 2010 till 2013. Detta sker samtidigt som ambulanstransporterna ökar och resvägarna blir längre, vilket i sin tur leder till att kraven på den prehospitala vården ökar och därmed ambulanstransporterna. Det finns åtta stycken helikopterbaser i Sverige inom ambulansen. Helikoptern kallas in främst vid tidsvinster gentemot alternativa transportsätt, vid väglös terräng, fjällvärld, övärld och främst vid allvarliga till livshotande tillstånd. Längre sträckor och fler akuta fall tror vi kommer öka förfrågan på den luftburna prehospitala transporten. ACC Group har tagit fram en högteknologisk drönarlösning med ett obemannat system som anses mycket säkrare och mer effektivare i utsatta situationer än dagens luftburna transportmedel. I samarbete med ACC har vi till drönaren tagit fram ett koncept till sjukvårdsmodul. Genom en användarcentrerad designprocess har vi genom arbetet strategiskt tagit fram en design, inom flygverkets ramar, som är användarvänlig och optimerad efter användarna av sjukvårdsmodulen.I arbetet var största fokus att identifiera användarnas behov och skapa en förståelse kring ambulansverksamheten. Detta gjordes genom etablerade metoder så som exempelvis intervjuer, deltagande observationer, benchmarking med mera. Detta implementerades sedan genom hela arbetet och utvecklades vidare till olika koncept i enkla kartongprototyper som testades mot användarna. Efter återkoppling utvecklades sedan det slutliga konceptet som visualiserades med hjälp av CAD-renderingar. Examensarbetet resulterade i ett koncept på en ergonomisk, anpassningsbar och säker ambulansmodul som ska underlätta ambulanspersonalens arbete. Modulen är i många fall anpassningsbar för såväl arbetsutrustning som arbetsställningar och ger möjlighet att utföra såväl rutinmässiga moment såväl som sällsynta livsnödvändiga åtgärder.

One major problem in the gemstone industry is that it is difficult to determine whether if a gemstone is natural or synthetic. Natural gemstones are found in the interior of the earth while the synthetic gems are created by people. The company Gemometrics has come across a product that makes it possible to distinguish these gemstones from each other, thus it solves the problem. This portable product is called GemPen and it is a lamp with a special wavelength that makes it possible to see which gems that are natural or synthetic. Gemometrics have chosen to focus on diamonds, rubies, sapphires, and emeralds. For the product GemPen, there is a protective case included, this case also works as a blackout that enables you to investigate these gemstones. To examine the gemstones, place the gems in the dark non-reflective case and direct the light from the GemPen on the gemstones. There is a visual difference between the natural gemstones with the synthetic ones which makes it possible for the user to elucidate a result. When using the object GemPen, the gemstones that are natural has a natural clarity while the synthetic gemstones will shine by themselves (fluorescence). A prerequisite to be able to see the difference when using the GemPen, the gems that are about to be investigated should be placed in a darkening whereas little light as possible may come in. The GemPen reveals its best result of this study if you are in a dark surrounding or turn of the lights in a room. This could be an issue if you’re outside and don’t have access to a dark space. Gemometrics wants the product to work outside during the daytime and this is where my study comes in. The task of this master thesis was to examine how one can strengthen the proof of the difference in synthetic and natural gemstones. The design of the GemPen was not to be changed while it was said that the design of its case was possible.  My role as a design engineer was to solve this dilemma and design a conceptual solution for people and the environment. An information gathering was completed and it was collected from articles, websites, interviews within the area of geology and optics. This resulted in three different solution suggestions: 1. To be able to use the same type of technique that can be found in cameras in the shape of a charged coupled device (CCD). A device that would be able to perceive wavelengths as the human eye can’t and therefore see the fluorescence which we can’t see when it is bright outside. 2. To use a band-pass filter. This would make it possible to let the wavelengths you want to see in, and the ones you do not want to see out. 3. Some sort of portable darkening that makes it possible to examine the gemstones while using the GemPen. The idea of a portable darkening device was chosen since darkness is proved that is worked from the beginning compared with the other two concepts wish would need more evidence that it really could work. During the remaining part of the design process, a number of different approaches have been used to achieve the final result. I have worked on developing a Moodboard, coordinated a workshop and gathered pictures for inspiration. A portable darkening that is now called “GemHood” is the result after 20 weeks. The details that make this GemHood unique are that it darkens your surroundings while it enables you to have your hands free for investigation. It is a folding hood that works as a darkening. It is easy to carry around and works as a complement for the GemPen and its associated case. / Ett stort problem i ädelstensindustrin är att det är svårt att avgöra om en ädelsten är naturlig eller syntetisk på ett lätt och smidigt sätt. Naturliga ädelstenar hittas i jordens inre och de syntetiska ädelstenarna är tillverkad av människan. Företaget Gemometrics har kommit på en produkt som löser problematiken kring urskiljningen. Den bärbara produkten heter GemPen och är en lampa med en speciell våglängd som gör det möjligt att se vilka ädelstenar som är naturliga och syntetiska. Gemometrics har valt att inrikta sig på ädelstenarna: Diamant, rubin, safir och smaragd. GemPen har ett skyddande etui som även fungerar som mörkläggning för ädelstenarna man vill undersöka. För att undersöka ädelstenarna placerar man dem i den mörka icke reflekterande insidan av etuiet och riktar GemPens ljus mot ädelstenarna. För att avgöra skillnaden på ädelstenarna är det den visuell skillnad på de naturliga och syntetiska ädelstenarna som bevisar detta vid användning av GemPen med tillhörande etui. Vid användning av GemPen är det ädelstenarna som är naturliga som har sin naturliga klarhet och de ädelstenar som är syntetiska som själv lyser (fluorescerar). En förutsättning för att kunna se skillnaden vid användning av GemPen är att ädelstenarna som ska undersökas placeras på en mörk bakgrund där så lite ljus från omgivningen kommer åt. GemPen fungerar, men resultatet blir som bäst om man släcker ner eller befinner sig på en mörk plats vid användandet. Detta kan vara problematiskt då man är utomhus eller inte har tillgång till en mörk plats. Gemometrics vill att produkten ska kunna användas även på en ljus plats utan tillgång till mörker. Uppgiften var att undersöka hur man kan förstärka bevisningen av att det är syntetiska och naturliga ädelstenar. Ett krav var att GemPens utformning skulle vara oförändrad. Det var okej att ändra om etuiet.  Min roll som designingenjör var att lösa problematiken samt att utforma en konceptuell lösning som är anpassad för människa och miljö. Det som har gjorts är en informationsinsamling där information har tagit från artiklar, webbsidor och intervjuer inom området geologi och ljus lära. Detta resulterade i tre olika lösningsförslag: 1.) Att använda sig av samma teknik som finns i en kamera i form av en Coupled Charge Device (CCD). Denna produkt ska kunna uppfatta ljusvåglängder som det mänskliga ögat inte kan och därmed kunna se fluorescens som vi inte ser när det är ljust ute. 2.) Att använda sig av ett bandpassfilter. Det skulle kunna släppa igenom de ljusvåglängder som man vill se och lämna ute det andra. 3.) Någon form av portabel mörkläggning som gör det möjligt att undersöka ädelstenarna tillsammans med GemPen. Idén om en portabel mörkläggning valdes att gå vidare med pga. att mörker är det som man vet från början fungerar. De andra två koncept förslagen skulle behöva mer undersökning och hade inte tillräckligt med bevis för om de skulle kunna fungera. Under resterande designprocess har ett antal olika tillvägagångssätt använts för att nå ett slutresultat. Jag har jobbat med att ta fram en ”Mood board”, hållit i en ”workshop”, ”prototypat” och sammanställt ”inspirationsbilder”.20 veckors arbete resulterade i en portabel mörkläggning som namngetts till GemHood. Det som gör GemHood unik är att den mörklägger och att man kan jobba med båda händerna fria på plats. Det är en utfällbar hoodie som fungerar som mörkläggning. Den går enkelt att bära med sig och fungerar som ett komplement till GemPen med sitt tillhörande etui.

Since the start of the pandemic, the number of downloaded health apps have increased by 25 percent (Orcha, 2021). Today, there are hundreds of apps available. However, these are deficient in several aspects. Some of them offer complete diet programs, but then the user lacks the flexibility to freely choose what to eat. In other cases, the user may create their own programs. Instead, a time-consuming method is required where the user must either critically evaluate different foods from a database or alternatively enter the nutrient content for different foods him- or herself. This has led to the idea of an app that automatically generates diet programs that matches the user’s needs for energy and energy sources, at no cost to flexibility. This is a bachelor’s theses in industrial design engineering at Luleå University of Technology (LTU). The project has been carried out for ten weeks and has corresponded to 15 higher education credits. The purpose of the project was in part to give people interested in diet the opportunity to create their own, individualized diet programs quickly and easily, which will lead to healthier eating habits. The goal of the project was to develop a prototype for an app that generates high-quality and user-friendly diet programs with minimal effort from the user.  The project has followed IDEO’s user centered design process. At the beginning of the project, a project plan was made followed by a literature study that resulted in a theoretical framework. The project followed three major phases: context research, idea generation and concept development. To investigate the context, a survey was first conducted to investigate people's opinions regarding today's diet apps. Furthermore, a competitor analysis was performed consisting of several steps, most notably user tests on competing products. Based on the data that was gathered during this phase, two personas were created. The idea generation phase began with a brainstorm to generate partial solutions. Four different solution proposals were then created with the morphological matrix method and then evaluated with a concept weighting based on criteria gathered from previously collected material with support from an interview. In this way, a concept was chosen for further implementation. In the concept development, paper sketches were first made for the selected concept. Then an early prototype was made in the form of a wireframe in Adobe XD. Based on this wireframe, the final prototype was then created. The final concept resulted in a prototype for an app called HälsoHjälparen (HealthHelper) whose main function is to generate customized meal plans that match the user's needs for energy and energy sources. Furthermore, the focus lieson usability through the implementation of other functionality based on the needs identified throughout the project. The project is considered to have fulfilled its purpose by developing a product that can potentially improve peoples’ health. / Sedan starten av coronapandemin har antalet nedladdade hälsoappar ökat med 25 procent (Orcha, 2021). I nuläget finns hundratals hälsoappar till hands. Dessa är dock bristfälliga i flera avseenden. Vissa av dem erbjuder kompletta kostprogram, men då får användaren inte flexibiliteten att själv välja vad som ska ätas. I andra fall får användaren skapa sina egna kostprogram. Då krävs i stället en tidskrävande metod där användaren antingen kritiskt måste analysera olika livsmedel från en databas alternativt själv ange näringsinnehåll för olika livsmedel. Detta har lett till en idé om en app som automatiskt genererar kostprogram som matchar användarens behov av energi och energikällor, utan bekostnad på flexibilitet. Detta är ett kandidatexamensarbete inom teknisk design på Luleå tekniska universitet (LTU). Projektet har utförts under tio veckors tid och har motsvarat 15 högskolepoäng. Syftet med projektet var delvis att ge kostintresserade människor möjligheten att snabbt och enkelt kunna ta fram egna, individanpassade kostprogram, som ska leda till mer hälsosamma kostvanor. Projektets mål var att ta fram en prototyp till en app som genererar högkvalitativa och användarvänliga kostprogram med minimal arbetsinsats från användaren. Projektet har följt IDEO:s användarcentrerade designprocess. I början av projektetgjordes en projektplan följt av en litteraturstudie som resulterade i en teoretisk referensram. Sedan följde projektet tre större faser; kontextundersökning, idégenerering och konceptframtagning.  För att undersöka kontexten utfördes först en enkätundersökning för att utreda människors åsikter gällande dagens kostappar. Vidare utfördes en konkurrentanalysbestående av flera steg, framför allt användartester på konkurrerande produkter. Utifrån den data som togs fram under fasen skapades två personas. Idégenereringsfasen inleddes med en brainstorm för att generera dellösningar. Fyralösningsförslag togs sedan fram med en morfologisk matris och utvärderades sedan med en konceptviktning baserad på kriterier hämtade från tidigare insamlat material med stöd från en intervju. På så vis valdes ett koncept ut för vidare implementering.  I konceptframtagningen gjordes först pappersskisser för det valda konceptet. Sedan gjordes en tidig prototyp i form av en wireframe i Adobe XD. Utifrån denna wireframe skapades sedan den slutgiltiga prototypen.  Det slutgiltiga konceptet blev en prototyp till en app vid namn HälsoHjälparenvars huvudfunktion är att generera individanpassade matscheman som matchar användarens behov av energi och energikällor. Vidare ligger fokus på användbarhet genom implementering av annan funktionalitet baserat på de behov som identifierats under projektets gång. Projektet anses ha uppfyllts sitt syfte genom att ta fram en produkt som potentiellt kan förbättra människors hälsa.

In this report, my work on 3D-printing will be presented. This project is what constitutes my examination project in the education of industrial design engineering.   3D-printers are tools that have undergone great development in recent years. Through this development, the machines have become increasingly accessible to private individuals thanks to reduced prices, easyer use and higher quality. Through an increased use of the tool on a more private level, new opportunities are created for how we manufacture products, as well as how our attitude to its components are viewed.   The purpose of the work was to investigate how 3D-printing can be used to create more efficient and sustainable products with a focus on users, manufacturers and the environment. The goal was to develop an approach to utilize the function of a 3D-printer in a way that contributes to higher sustainability and efficiency, where the end result should contribute to this without forcing the user to make any decisive sacrifices.   The work has been carried out with a three-part process, divided into the phases Inspiration, Ideation and implementation, which together constitute an iterative design process. Initially in the inspiration phase, inspiration was created for the work with the help of a literature study, theory collection and a context analysis. Then began the ideation phase, whose purpose was to start creating ideas and conceptualize the inspiration that has previously been collected in the inspiration phase. To implement these ideas and concepts, the implementation phase was carried out to achieve a more completed and implemented concept.   The work resulted in the concept TonePrint. TonePrint is a speaker and a pair of headphones that work together in a form of ecosystem to make the interaction smoother for the user when changing audio source. The product TonePrint is a product that the user 3D-prints by oneself. This contributes to a more efficient and sustainable product as well as production. The product is designed in a way that enables the user to configure the product based on their own needs, which contributes to increased personalization. It allows the user to reuse components from previous devices that would otherwise be discarded, or select components based on their own liking and taste. / I den här rapporten kommer mitt arbete rörande 3D-printeing presenteras. Det här projektet är det som utgör mitt examensarbete i utbildningen högskoleingenjör inom teknisk design.   3D-printers är verktyg som har genomgått stor utveckling de senaste åren. Genom den här utvecklingen har maskinerna blivit allt mer tillgängliga för privatpersoner tack vare lägre priser, smidigare användning och högre kvalitet. Genom en ökad användning av verktyget på mer privata plan skapas nya möjligheter för hur vi tillverkar produkter, samt hur vi ser på produkter och dess uppbyggande komponenter.   Syftet med arbetet var att undersöka hur 3D-printing kan användas för att skapa mer effektiva och hållbara produkter med fokus på användare, tillverkare och miljön. Målet var att ta fram ett tillvägagångssätt att nyttja de egenskaper en 3D-printer medför på ett sätt som bidrar till en högre hållbarhet och effektivitet, där det slutliga resultatet ska bidra till detta utan att tvinga användaren att göra några avgörande uppoffringar.    Arbetet har genomförts med en tre delad process, indelad i faserna Inspiration, Ideation och implementation som tillsammans utgör en iterativ designprocess. Initialt i inspirationsfasen skapades inspiration för arbetet med hjälp av en litteraturstudie, teoriinsamling samt en kontextanalys. Därefter påbörjades ideationsfasen, vars syfte var att börja skapa idéer och konceptualisera den inspirationen som tidigare blivit insamlad i inspirationsfasen. För att implementera dessa idéer och koncept utfördes implementationsfasen för att nå ett mer färdigställt och förverkligat koncept.   Arbetet resulterade i konceptet TonePrint. TonePrint är en högtalare och ett par hörlurar som samverkar i ett form av ekosystem för att göra interaktionen smidigare för användaren vid byte av ljudkälla. Produkten TonePrint är en produkt som användaren själv 3D-printar. Detta bidrar till en mer effektiv och hållbar produkt samt produktion. Produkten är utformad på ett sätt som möjliggör för användaren att konfigurera produkten utifrån eget behov vilket bidrar till en ökad personalisering. Det möjliggör för användaren att återanvända komponenter från tidigare enheter som annars skulle slängas, eller välja komponenter utifrån eget tycke och smak.

Since 1997 the non profit organization Friends has worked towards a world where no child should become victim to bullying. In 2017 Friends initiated the international forum World Anti-Bullying Forum where researchers and practitioners can meet and share knowledge. A next step in the development of the forum is to develop a website that can be used for the purpose of establishing the forum further and to create a meeting place during the years between each forum. This master thesis deals with the development of a prototype for a permanent website for the World Anti-Bullying Forum. The main focus of the project has been to create a userfriendly and inspiring platform for the two main target groups, re- searchers and practitioners. In order to achieve this, both literature and creative methods have been used and the work has followed a modified version of the design process Human-Centered Design Approach by IDEO. In order to follow Friends wishes for a website that is as- sociative with their brand, focus on visual communication and illustrations has been key. The project resulted in a user-friendly and vivid website designed for the two main target groups. The website is a platform designed for information and registration regarding upcoming forums as well as a place to find facts and inspiration. The website is associative with the Friends brand while its colour choices and elements indicate that the forum is also something of its own. / Sedan 1997 har den ideella föreningen Friends arbetat för en värld där inget barn ska utsättas för mobbning. År 2017 initierade Friends det internationella forumet World Anti-Bullying Forum där forskare och praktiker kan mötas och dela kunskap. Ett nästa steg i utvecklingen av forumet är att ta fram en hemsida vilken kan användas i syfte att etablera forumet ytterligare samt för att skapa en mötesplats under de år forumet inte äger rum. Detta examensarbete behandlar framtagningen av en prototyp till en permanent hemsida för World Anti-Bullying Forum. Huvudfokus vid arbetet har varit att skapa en användarvänlig och inspirerande plattform för de två huvudsakliga målgrupperna forskare och praktiker. För att åstadkomma detta har såväl litteratur som kreativa metoder använts och arbetet har följt en modifierad version av designprocessen Human-Centered Design Approach av IDEO. För att följa Friends önskemål om en hemsida som går att koppla till deras varumärke har ett stort fokus lagts på visuell kommunikation och illustrationer. Arbetet resulterade i en användarvänlig och livlig hemsida där de två målgrupperna kan mötas på ett bra sätt. Hemsidan är en plattform designad för att läsa på och registrera sig för kommande forum samt en plats att hitta fakta och inspiration. Hemsidan går att koppla till Friends varumärke samtidigt som dess färgval och element visar på att forumet också är något eget.

Handeln är och har alltid varit en central del i samhället och har genom alla tider anpassat sig efter människans utveckling. I och med den skeende digitaliseringen har e-handeln bidragit till att konsumenterna fått en större tillgång till både varor och tjänster. Detta har gjort att allt större krav ställs på marknaden och användarupplevelsen har blivit allt viktigare ur ett försäljningsperspektiv. Examensarbetet har utförts inom Teknisk design, högskoleingenjör vid Luleå tekniska universitet och behandlar utformningen av en användarcentrerad design av en digital tjänst och användargränssnitt, för områdena; detaljsida, kundvagn och utcheckning, för Printlers e-handeltjänsten. Arbetet har utförts i samverkan med uppdragsgivaren Tromb för Printler, vars vision inför deras nylansering 1 september 2020, är att kunna möta marknaden och konsumenternas behov och krav på bästa sätt. För att säkerställa ett genomgående fokus på användarna och deras behov samt upplevelse har arbetet följt en användarcentrerad designprocess med ett iterativt divergerande och konvergerande arbetssätt. Vi har genom kreativa metoder, som crazy 3, brainstorming, wireframing och evolutionär prototyp breddat vår lösningsrymd och utformat idéer och prototyper, för att sedan utifrån konvergerande metoder som värdemetoden, idéutvärdering och Occams razor utvärderat idéerna. Vi har även kontinuerligt utfört omfattande användarundersökningar och -tester för att säkerställa att användarens behov och upplevelse alltid har blivit prioriterade i våra designval. Det slutliga användargränssnittet inkluderar hela användarupplevelsen från detaljsidan till långt efter att varan fått pryda konsumentens väggar. Användargränssnittet innefattar samtliga funktioner som är nödvändiga för att konsumenten ska kunna slutföra ett köp, samtidigt som det tillfredsställer konsumentens behov och upplevelse. Detta har gjorts genom innovativa designlösningar för visualiseringen av motiv, tillval och redigeringsverktyg, vilka samtliga har bidragit till en användarvänlig design.

A society in which people are becoming all the more environmentally conscious regarding their consumption in conjunction with technical advances constitute two major building blocks for better future conditions. The following work aligns with this thought in concern to improving already existing technology, more specifically in connection to how people view their electricity consumption in real time. In the light of the first mentioned information it becomes obvious that products which have a positive environmental impact should also function as well as possible. The problem which Dareysay, together with Umeå Energi, have identified is the fact that it has been difficult to ensure a stable connection between the electricity meter and the household router. Daresay has formerly introduced projects which are aimed at homeowners who own solar cell panels, both to provide the owners with a better overview of the amount of electricity which they consume but also the amount of energy that the solar cell panels deliver. Hence why it was requested of us by Daresay to research potential solutions in order to achieve a stable connection between an electricity meter and the household router. Daresay’s former projects have required electricians within the installation of their products, through new functional requirements this process has evolved and now contains an electricity meter with a HAN-port. This enables an installation which can be made using a network cable, thus making the installation non dependent on specialist knowledge. Our work includes how we have examined products that are available on the market, different types of solutions which these are built around and how we through iterative work have produced conceptual solutions by which we have 3D modelled a finalized product. This solution answers as to how the consumer’s experience can be improved, with a focus on ensuring a stable connection. To this solution we have also made an installation process to visualize the different steps that the user will need to implement in order to use the product. Through user tests we have been able to establish the feedback which users consider necessary, and non necessary, to the product. This report will therefore describe our work process, the methods which we have made use of, why we have chosen these and what they have resulted in. We then discuss the final product in terms of our own opinions and lastly, assess our work as a whole. / Ett samhälle där människor tänker allt mer miljömedvetet kring sina val i kombination med svårstoppad teknisk utveckling utgör två viktiga byggstenar för bättre framtida förutsättningar. Följande arbete går i linje med detta och behandlar frågan om eventuella förbättringsmöjligheter rörande befintlig teknik som finns tillgänglig, mer specifikt i anknytning till hur människor idag läser av sin energiförbrukning i realtid. Med det förstnämnda som bakgrund är det naturligtvis även av yttersta vikt att de produkter som, ur ett miljömässigt, möjliggör positiv förändring också fungerar så bra som möjligt. Problemet som Daresay, tillsammans med Umeå Energi, har identifierat och som ligger till grund för detta arbete är det faktum att det varit svårt att säkerställa en stabil uppkoppling mellan produkten som kopplas in i elmätaren och hushållets router. Daresay har sedan tidigare projekt som syftar till att husägare med solpaneler dels ska få en bättre översikt kring hur mycket el de förbrukar men också den mängd energi som solpanelerna levererar. Därav har Daresay bett oss utforska eventuella lösningar för att skapa en stabil uppkoppling. Daresays tidigare projekt har krävt elektriker vid installation av produkten, men genom nya funktionskrav på elmätare har detta utvecklats till att istället innefatta en elmätare med en HAN-port där installationen sker via en nätverkskabel varför specialkompetens inte längre är nödvändig. Arbetet omfattar därför hur vi undersöker produkter som finns på marknaden, vilka lösningar de använder sig utav och via iterativt arbete framställt konceptuella lösningar för att genom 3D modellering tillverka ett slutgiltligt svar på hur man kan förbättra kundernas helhetsupplevelse där stabil uppkoppling stått i fokus. Till denna produkt har även en installationsprocess framställts för att visualisera de steg som användaren måste genomföra för att installera samt bruka produkten. Genom användartester har vi även kunnat fastställa den feedback användaren anser att produkten behöver, och inte behöver. Denna rapport kommer därmed beskriva processen under arbetet, de metoder som använts, varför de använts samt vad de resulterat i. Avslutningsvis diskuterar vi det slutgiltiga resultatet som vi tagit fram, reflekterar kring konceptet i termer av egna åsikter, samt utvärderar arbetet i sin helhet.

Northern Sweden is in the middle of a major transition, a green transition. As large industries are being established and companies are accelerating, the supply of skills must be solved. The regional development strategy Norrbotten 2030 was developed in 2019 with the vision of Norrbotten becoming Sweden’s most welcoming and innovative county. To succeed in recruiting is one thing, but if we don’t welcome and include people moving to Luleå into the society, Luleå risk becoming a fly-in-fly-out city. This bachelor’s thesis has been carried out in Industrial Design Engineering at Luleå University of Technology to design a service that will maximize the impact of recruitment in Luleå, making people who move here, want to stay. The project has been carried out in collaboration with Brightnest.  To ensure a continuous focus on the user's experiences and needs a human-centred design process has been followed, with a focus on co-creation together with the users and stakeholders. Through interviews and workshops, the users and stakeholders have been invited to every part of the process. Through creative methods, such as analogies, personas and customer journey maps, the needs and dreams of the users have been translated into design opportunities. Throughout the design-process tests have continuously been carried out with users to ensure that the design choices are prioritizing the needs of the users.  The final design is a movement called Lulity – Luleå Community which consists of three components 1) This is Lulity – the movement, 2) I am Lulity – the ambassadorship and 3) Relocate Luleå. Through these components, social sustainability can be reached both for the users, the stakeholders and the society at large. Through This is Lulity all interested parties can jointly facilitate and ease the relocation process before a person has moved, during the first half-year after the move, and after the first six months. The presentation of the challenge and the design in this text contribute to awareness and a changed mindset among everyone involved. / Norra Sverige är mitt uppe i en stor omställning, en grön omställning. I takt med att stora industrier etableras och företagen accelererar måste kompetensförsörjningen lösas. Den regionala utvecklingsstrategin Norrbotten 2030 togs fram 2019 med visionen att Norrbotten ska bli Sveriges mest välkomnande och innovativa län. Att lyckas med rekryteringen är en sak, men om vi inte välkomnar och inkluderar människor som flyttar till Luleå in i samhället riskerar Luleå att bli en fly-in-fly-out stad. Detta examensarbete har genomförts inom Teknisk Design vid Luleå tekniska universitet för att designa en tjänst som ska maximera effekten av rekryteringen i Luleå och få människor som flyttar hit att vilja stanna. Projektet har genomförts i samarbete med Brightnest. För att säkerställa ett kontinuerligt fokus på användarens upplevelser och behov har en användarcentrerad designprocess följts, med fokus på samskapande tillsammans med användare och intressenter. Genom intervjuer och workshops har användarna och intressenterna bjudits in till varje del av processen. Genom kreativa metoder, såsom analogier, personas och kundresor, har användarnas behov och drömmar omsatts till designmöjligheter. Under hela designprocessen har tester kontinuerligt genomförts med användare för att säkerställa att designvalen prioriterar användarnas behov. Den slutliga designen är konceptet Lulity – Luleå Community som består av tre komponenter 1) This is Lulity – rörelsen, 2) I amLulity – ambassadörskapet och 3) Relocate Luleå. Genom dessa komponenter kan social hållbarhet nås både för användarna, intressenterna och samhället i stort. Genom This is Lulity kan alla intressenter gemensamt underlätta flyttprocessen innan en person har flyttat, under det första halvåret efter flytten och efter det första halvåret. Presentationen av utmaningen och designen i denna text bidrar till medvetenhet och ett förändrat tankesätt hos alla inblandade.

Sommaren 2019 läste jag om Project Vesta, en organisation som ville motverka klimatförändringarna genom att sprida olivinsten över världens tropiska stränder,vilket skulle binda koldioxid från haven och atomsfären genom kemiska processersom sker på grund av olivinstenens egenskaper. Detta gav mig idén att jag skulle vilja kunna donera pengar till organisationen och få se när de täcker en strand med denna mineral, så att jag verkligen kunde känna att jag bidragit genom att få se hur det sågut före och efter. Jag insåg sedan att idén skulle kunna vara gynnsam för flera sorters välgörenhetsorganisationer, eftersom de skulle kunna visa arbetet som utförts till de som har donerat. Min första tanke var att gå till en specifik välgörenhetsorganisation med idén, men insåg sedan att den hade potential att stå på helt egna ben - en plattform som välgörenhetsorganisationer kan ansluta sig till.  Tidigt togs beslutet att plattformen skulle delas upp i två separata gränssnitt - en till för de som representerar välgörenhetsorganisationer och en annan för donatorerna. Detta på grund av hur enormt skilda de två användargruppernas funktionalitet behövde vara, samt att andra jämförbara tjänster, till exempel Karma som låter restauranger sälja överbliven mat, har gjort samma sak.  Syftet med projektet var att möjliggöra bättre kommunikation mellan välgörenhetsorganisationer och de som donerar till dem. Målet var att designa två mobilapplikationer som ger en fantastisk användarupplevelse som reflekterar de kärnvärden som tas fram i projektets slutskede, samt att bygga två interaktiva prototyper av dessa som är så pass långt utvecklade att de tydligt kan kommunicera konceptet till olika intressenter.  I en litteraturstudie djupdyks det inom projektets teoretiska kontext - teknisk design, användarcentrerad design, användarupplevelse, användargränssnitt, användbarhet, informationsarkitektur, interaktionsdesign, semiotik och kundengagemang. Projektet delades in i de tre faserna inspiration, ideation och implementation, i enlighet med processen som beskrivs av designföretaget IDEO (2015). Inom dessa faser arbetades det med etablerade designmetoder där det utforskades kontext, idégenererades, prototypades och utfördes användartester.  Resultatet är ett koncept av en ny donationstjänst, vilken är visualiserad i form av två gränssnitt som tagits fram som interaktiva, klickbara prototyper. Projektets fokus låg på användarcentrerad design, användarupplevelse och användbarhet. Konceptets sociala, ekonomiska och ekologiska hållbarhet diskuteras under kapitlet diskussion.

Halmstad är en kommun som till år 2050 förväntas öka sin befolkning från 100 000 invånare till 150 000 invånare. I och med den ökade befolkningen kommer det finnas problem och nya behov Halmstad kommer möta. Genom att undersöka trender i världen och behov kopplade till dem kan en bild av Halmstads framtida behov skapas. När bilen är en så stor del av vardagen för de flesta kommer en ökad befolkning troligen medföra mer biltrafik på vägarna. Ett bra alternativ till bilen i en stad är cykeln, då den möjliggör ett smidigt sätt att ta sig mellan destinationer. En annan trend som sker på global nivå är inom hållbarhet, vilket många städer arbetar efter idag. Detta kan röra sig om bland annat att minska skadliga utsläpp, producera mer lokala varor, samt att få människor att leva ett tryggt och lyckligt liv. Halmstad är en cykelstad med god infrastruktur och ett politiskt engagemang. Men för att möta framtida behov krävs det innovativa lösningar för att tillfredsställa dem. Genom att kombinera designmetodik och konstruktionsmetodik har ett cykelsystem utvecklats mot Halmstad. Systemet består av återanvända cyklar som tidigare blivit beslagtagna/forslats bort i kommunen som ska rustats upp. För att göra detta möjligt har ett koncept tagits fram för ett cykelställ där dessa cyklar kan låsas fast automatiskt och en app för att hitta lediga cyklar/ställ samt för att boka cyklar. Systemet riktar sig mot personer som spontant vill kunna ta sig runt i staden utan att faktiskt behöva äga en egen cykel och de som vill använda cykel för transport till sina dagliga sysslor inom staden.