Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-06T00:40:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320791.pdf: 6830888 bytes, checksum: 72d520f6abaec76f0c8117d275ce393c (MD5) Previous issue date: 2013 / A fase de planejamento de produtos tem um importante papel no sucesso de futuros projetos da empresa. Orientar o planejamento de produtos com atributos de atratividade permite aumentar a chance de desenvolver produtos mais atrativos ao consumidor, tornando-os mais competitivos no mercado. Com esse propósito, este trabalho estuda o método de Mapeamento Tecnológico, um dos principais métodos para auxiliar a fase de Planejamento de Produtos, a fim de identificar as lacunas e necessidades, para propor uma sistemática que oriente a inclusão da atratividade na prospecção de futuros produtos. Considerando que a atratividade de um produto depende em grande parte do seu aspecto visual, são abordados conteúdos relacionados à percepção visual dos consumidores, aspecto visual de produtos, usabilidade, semântica e simbolismo, além de métodos e técnicas para a geração de ideias em que esses conteúdos podem ser aplicados.Com base no método de Mapeamento Tecnológico e na revisão bibliográfica sobre atratividade, é apresentada a sistemática para o planejamento de produtos orientado pela atratividade ao usuário ? SiPPA, que estabelece atividades, ferramentas e orientações para orientar a equipe de planejamento quantos aos fatores atrativos vinculados às necessidades do mercado e suas tendências. A sistemática é composta pelas fases de preparação do problema, em que se apresenta o problema de planejamento e se identificam as necessidades de mercado; geração de ideias de produtos estimuladas por conteúdos de atratividade, em que são utilizados estímulos criativos para a geração de ideias de produtos; e avaliação das ideias de produtos, para definir o plano de produtos. Por fim, apresentam-se duas aplicações práticas da sistemática e os resultados de sua avaliação segundo os critérios de aplicabilidade, clareza e contribuições. Os resultados mostram que a sistemática fornece um conjunto de recursos que orientam apropriadamente a realização do planejamento de produtos focando a atratividade ao usuário. <br> / Abstract : The products planning phase plays an important role in the success of future projects of the company. Guide the products plan with attributes of attractiveness will increase the chance of developing products more attractive to consumers, making them more competitive in the market. For this purpose, this research studies the Technology Roadmapping method, one of the main methods to assist the products planning phase in order to identify gaps and needs, to propose a systematic to guide the inclusion of attractiveness in prospecting future products.Assuming that the attractiveness of a product depends primarily on its visual aspect, we presents contents related to consumers visual perception, products visual appearance, usability, semantics and symbolism, as well as methods and techniques for ideas generating in which these contents could be applied.Based on the Technology Roadmapping method and the literature review on attractiveness, it's presented the systematic for products planning oriented by user's attractiveness - SiPPA. It provides activities, tools and guidelines to guide the planning team to the attractive factors, linked to market needs and trends.The systematic consists of a problem preparation stage, which presents the planning problem and identify market needs; generating product ideas stimulated by attractive content stage, which uses the attractiveness content as creative stimuli for the product ideas generation; and the evaluation of products ideas, which evaluates the ideas in order to define the products plan to be developed over time.Finally, two practical application of the systematics are presented and the results of its evaluation according to the following criteria: applicability, clarity and contributions. The results show that the systematic provides a set of features which properly guide the achievement of products planning focusing on the user's attractiveness.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:30:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341343.pdf: 5958236 bytes, checksum: 1db1c51ec8493485714157135e5478c1 (MD5) Previous issue date: 2016 / A partir do final dos anos 1990, inovações tecnológicas relacionadas à interação de usuários e sistemas digitais proporcionaram o advento de um novo campo de estudos em Design. Trata-se das Interfaces Tangíveis, que podem ser definidas como o uso de objetos e ambientes físicos para emissão de comandos e feedback em interações digitais, onde a usabilidade possui parâmetros distintos das interfaces gráficas. Nesse contexto, esta pesquisa teve por objetivo a identificação de componentes para um protocolo de avaliação de usabilidade de Interfaces Tangíveis naturais e de incorporação ambiental, isto é, que consistem no design de todo um ambiente para promover uma interação intuitiva. A abordagem metodológica utilizada é de natureza qualitativa e exploratória, consistindo em: a) Revisão sistemática na literatura relativa a Interfaces Tangíveis e b) Testes de usabilidade de um produto que proporciona interação tangível ambiental (um simulador de motocicleta). Como resultados foram identificados componentes para um protocolo de avaliação: seis dimensões gerais de análise de usabilidade identificadas pela literatura especializada (Usuário, Instrutor, Ambiente Físico, Artefato Real, Cenário Intangível e Relação Real-Virtual), sendo cada dimensão constituída por fatores específicos oriundos dos testes de usabilidade realizados.<br> / Abstract : With the emergence, from the late 1990s, of technological innovations related to the interaction of users and systems, it has been the advent of a new field of study in Design: the tangible user interfaces. Such interfaces can be defined as the use of objects and physical environments for issuing commands and feedback in digital interactions where usability has different parameters of the graphical interfaces. This research aims to stablish components for a protocol for assessment of tangible interface, specially those of the environmental type, ie, consisting of the design of an entire physical environment with the purpose digital interaction. The methodological approach for this research is qualitative and exploratory, consisting of: a) Systematic reviewing of the literature on tangible interfaces; b) Usability testing of a product that provides tangible environmental interaction (a motorcycle simulator). As result is had been identified components for a protocol for assessment which includes general criteria for usability described in the specialized literature and specific items identified by tests.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Jornalismo, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-03-21T04:10:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 345658.pdf: 3917586 bytes, checksum: 7f2e1c9ea16914330f859d5e56257e68 (MD5) Previous issue date: 2016 / Esta pesquisa pretende avaliar a interface de um dos maiores portais brasileiros de notícias, o Terra. Considerou-se, para tal estudo, a sua proposta de navegação sem divisão por editorias e a personalização de conteúdo. Em 2014, a companhia de comunicação lançou o que chamou, à época, de "Novo Terra", no qual investiu na transformação do design gráfico, na disponibilização de notícias baseadas no perfil de leitor e na expansão de negócios digitais. Os estudos de interface indicam a importância do design na construção de websites, melhorando a experiência do usuário. Logo, propõe-se um estudo de caso fundamentado por categorias do webjornalismo e por princípios heurísticos do design. A dissertação é composta pela apresentação das mudanças do Terra (referenciando-as com outros portais e webjornais e contextualizando-as com o momento em que vive o jornalismo), entrevista semi-estruturada com responsável pela pesquisa e desenvolvimento da interface e aplicação de teste de usabilidade com dois grupos: usuários e especialistas. A avaliação mede a satisfação dos participantes e aponta problemas e potencialidades do portal Terra.<br> / Abstract : This research aims to study the interface of one of brazillian s largest news portal: Terra. For that matter, the study considers the website s proposal of navigating without editorial division and content personalization. In 2014, the referred company launched the so called Novo Terra , investing in graphic design innovation, availability of subjects accordingly to the reader s profile and expansion of digital business. The interface researches point to the important role of design for enhancing the reader s experience on a new website. Therefore, the proposition is to start a case study based on web journalism categories and heuristic design principles. The thesis consists of three phases: presenting the changes adopted on Terra (crossing those informations with other portals and online news sites, as well as putting them into context with the present moment experienced by journalism), a semi-structured interview with the person in charge of developing the new interface and the application of an usability test among specialists and users. The evaluation highlights the participant s satisfaction, but mainly serious problems that block or impair navigation on Terra. Finally, solutions to these problems are presented.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:36:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227804.pdf: 2961967 bytes, checksum: 442816e8e66e4415eccb449d8db3a3af (MD5) / A disseminação da Internet e o uso racional das tecnologias da informação (TI) propiciam ao governo a oportunidade de oferecer aos cidadãos, através de um novo canal de comunicação, informações e serviços da administração pública, de uma forma mais rápida, barata e eficaz. Governos de todo o mundo se preparam para esta nova forma de governar e interagir com a população, o chamado "governo-eletrônico", que possibilita prover ao cidadão todo tipo de informação, ampliando os canais de comunicação do governo para além do balcão, telefone e fax. A Internet permitiu a democratização do conhecimento, onde todos têm a oportunidade de publicar e divulgar todo tipo de informação, tornando difícil ao usuário lidar com este excesso e filtrar aquelas que realmente interessam. Da forma como foram construídos, os sites do governo obrigam ao usuário conhecer os órgãos responsáveis pelos assuntos quando desejam realizar uma tarefa. Dificultam também pela forma como foram planejadas as interfaces, nem sempre focadas nas necessidades do usuário e sem considerar os aspectos cognitivos que envolvem tal projeto. A proposta deste trabalho consiste no design de um modelo organizacional para as informações e serviços da administração pública que considere os aspectos da ergonomia de interfaces com o usuário e da arquitetura da informação envolvendo um público diversificado e uma grande quantidade de informações. The dissemination of the internet and the rational use of information technologies provide to governments the opportunity to offer to their citizens, through a new way of communication, information and services of public administration, in a much faster, cheaper and efficient way. Governments all over the world are getting ready for this new way of governing, the e-government, which supplies all kinds of information to the citizens, broadening the communication channels beyond the counter, telephone and fax. The internet has allowed the knowledge democratization, where everybody has the opportunity to publish and spread all kinds of information, making it harder for the user to deal with these excess and to filter those that are really interesting. The way the government sites were built oblige users to know the organs responsible for these matters when they try to accomplish a task. They also become complicated for the way the interfaces were planned, not always focused on the user needs and without considering the cognitive aspects that are involved in such project. The proposal of this work was to design an organizational model for the information and services of public administration considering the aspects of interfaces ergonomics with the user and information architecture, involving a diverse public and a large number of information.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T14:25:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Os sistemas interativos computacionais se tornam cada vez mais presentes no cotidiano contemporâneo, isto ocorre nas mais diferentes áreas de atuação humana. Através da interface gráfica do sistema, ocorre o processo de interação humano-computador, neste processo, a usabilidade da interface é o fator determinante no nível de satisfação na eficácia e eficiência com que os usuários executam as tarefas típicas do sistema. Este trabalho de pesquisa tem como objetivo, desenvolver um processo de avaliação para determinar o nível de usabilidade das interfaces gráficas de sistemas interativos computacionais, através da integração de diferentes técnicas e ferramentas de avaliação. Utilizaremos neste processo como técnica prospectiva, a ferramenta questionário, como técnica analítica, o checklist e como técnica empírica, vamos utilizar o ensaio de interação. Para validar o processo de avaliação, iremos avaliar a interface gráfica do aplicativo CAD 3D Solidworks 2003, um dos aplicativos de modelagem sólida, mais difundidos atualmente no mundo. O processo de avaliação tem com finalidade, determinar num amplo contexto de uso do sistema, os principais problemas de usabilidade da interface gráfica do sistema, que podem interferir na qualidade, eficácia, eficiência e satisfação do usuário, no desenvolvimento de suas tarefas.

Tese (doutorado) - Universidade de Brasília. Departamento de Ciência da Informação e Documentação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-21T21:17:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T20:18:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:46:10Z : No. of bitstreams: 1 186456.pdf: 1191989 bytes, checksum: e64f6bf78ab21c2d24100861cd584923 (MD5) / A quantidade de websites vem aumentando rápida e diariamente, no entanto, questões envolvendo a usabilidade deles muitas vezes são esquecidas. A presente pesquisa tem como objetivo a análise de três fatores relacionados à usabilidade de websites: as animações, as propagandas e as formas de auxílio, bem como a influência dos diferentes tipos de conexão com a Internet nestes fatores. Eles foram pesquisados através da literatura existente e de um questionário composto de perguntas de múltipla-escolha, onde foram abordados vários pontos a respeito de cada assunto. O grupo escolhido para este trabalho foram os webdesigners, sendo estes os profissionais diretamente envolvidos no projeto e desenvolvimento de websites. A metodologia utilizada foi baseada no estudo de Tom Landauer e Jakob Nielsen, onde são necessários no mínimo 5 informantes para se descobrir 80% dos problemas envolvendo usabilidade. Neste trabalho foram utilizados 15 informantes. Os resultados foram divididos por fatores e expostos em tabelas, mostrando-se a porcentagem obtida em cada resposta das perguntas do questionário. A análise dos resultados foi feita por comparações com a literatura e cruzamento de informações conseguindo-se respostas precisas e relevantes. Esta pesquisa mostra que no geral os webdesigners se preocupam com o usuário, mas são poucos os que realizam algum tipo de teste com os seus websites. Observou-se que o uso de animações está diretamente relacionado com as velocidades de conexão existentes com a Internet e elas ainda são pouco utilizadas. Verificou-se também que a existência de propagandas em websites foi amplamente reprovada e, que o uso delas deve ser estudado. As formas de auxílio mostraram-se presentes para alguns webdesigners, mas eles não compreendem a necessidade de se prover ajuda aos usuários. Os resultados obtidos da análise e das discussões foram importantes e necessários para o entendimento deste trabalho, onde pode-se avaliar como os webdesigners brasileiros consideram a usabilidade dos websites em comparação com outros estudos realizados no exterior. As recomendações citadas nesta pesquisa servem para auxiliar os webdesigners no desenvolvimento de seus websites e para facilitar a navegação do usuário. Este trabalho propõe-se a contribuir para o desenvolvimento de futuros trabalhos envolvendo usabilidade de interfaces para a Internet.

Submitted by ÉRICA PEREIRA DAS NEVES (ericapneves@yahoo.com.br) on 2016-01-29T12:15:18Z No. of bitstreams: 1 neves_dissertaçao_mestrado_2015.pdf: 9884231 bytes, checksum: b8ee1e1419eea1e2aaf038a7491dd95b (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2016-02-02T11:49:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 neves_ep_me_bauru.pdf: 9884231 bytes, checksum: b8ee1e1419eea1e2aaf038a7491dd95b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-02T11:49:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 neves_ep_me_bauru.pdf: 9884231 bytes, checksum: b8ee1e1419eea1e2aaf038a7491dd95b (MD5) Previous issue date: 2015-07-08 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / O mercado da moda se caracteriza pela forte dinamicidade e pelo vertiginoso quadro de novas tendências. Somado a isso, o fortalecimento do poder crítico do consumidor, devido ao fácil acesso às informações de moda e estilo oriundas do mundo inteiro, intensifica ainda mais as questões pertinentes à evolução do setor têxtil e de confecção. Para tanto, algumas empresas desse setor procuram na segmentação de seus consumidores e usuários a adequação necessária para o sucesso de seus produtos. Na tentativa de se adequar aos novos hábitos de consumo e experimentação do produto de moda, lançam mão de linguagens simbólicas diferenciadas e atualizadas, além de recursos tecnológicos avançados. Contudo, muitas vezes, as qualidades físicas dos produtos de moda, em especial do vestuário, podem gerar conflitos quanto à sua interpretação e usabilidade, uma vez que, durante sua fase de concepção, os aspectos biopsicossociais de seus usuários específicos não são considerados. No que se refere ao universo feminino, os aspectos físicos e emocionais decorrentes do processo de envelhecimento, mais especificamente climatério e menopausa, podem influenciar na percepção de usabilidade do vestuário. Considerando tal hipótese, o presente estudo propôs identificar se as variações biopsicossociais e as reconfigurações plásticas do corpo das mulheres de meia idade (e os recursos que estes indivíduos utilizam para contornar os problemas psicossociais) influenciam a percepção de usabilidade do vestuário. Para responder essa questão, foi elaborado e aplicado um questionário que considerou, entre outros aspectos: a identificação dos indivíduos; suas características físicas e psicológicas; sua percepção quanto às alterações biopsicossociais decorrentes do climatério-menopausa; sua avaliação subjetiva quanto às características físicas, ergonômicas e estéticas dos produtos do vestuário encontrados atualmente no mercado; e sua avaliação quanto à importância do produto de moda em sua reconfiguração corpórea. Adicionalmente, o questionário também possibilitou a verificação dos aspectos subjetivos e emocionais vinculados aos fatores de aquisição de produtos do vestuário, evidenciando assim, percepções e expectativas do segmento em questão com relação aos padrões de consumo de moda. Pode-se verificar, por meio dos resultados alcançados, que tais alterações biopsicossociais podem influenciar a percepção das mulheres de meia idade quanto aos aspectos de usabilidade, bem como sua avaliação emocional e subjetiva com relação ao vestuário. / Strong dynamism and new trends characterize the fashion market. Added to this, the strengthening of consumer critical perspective, due to the easy access to the arising fashion and style information from around the world, further intensifies the issues related to the evolution of textile and clothing sector. Therefore, some companies of the sector search through the consumers and users segmentation the necessary adjustments to the success of their products. In an attempt to adapt to the new habits of consumption and experimentation of the fashion product, the companies and industries make use of differentiated and updated symbolic languages, and advanced technological resources. However, often the physical qualities of fashion products, especially clothing, can create conflict in relation to its interpretation e usability, once during its conception fase, the biophysical aspects of its specific users are not considered. As regards the female universe, the physical and emotional aspects of the aging process, specifically menopause may influence the perception of clothing usability. Considering this hypothesis, the present study aimed to identify whether the biopsychosocial variations and the plastic reconfigurations of the body of middle-aged women (and resources that these individuals use to deal with the psychosocial problems) influence the perception of clothing usability. To answer this question, a questionnaire was designed and applied considering some aspects such as: individual identification; physical and psychological characteristics; perception about the psychosocial changes resulting from menopause; subjective assessment in regard the physical, ergonomic and aesthetic characteristics of the clothing product currently found on the market; and the assessment of the importance of fashion product in body reconfiguration. It was observed, through the achieved results, that such biopsychosocial changes can influence the perception of middle-aged women in regard of the aspects of usability, as well as their emotional and subjective assessment regarding clothing. / FAPESP: 2013/11156-1

Submitted by DANILO LEME BRESSAN null (estufadodanilo@gmail.com) on 2016-03-28T19:37:06Z No. of bitstreams: 1 1-dissertacão_formatada_depois_defesa.pdf: 8532433 bytes, checksum: e0d94a5a0faa1c8b8ee63f71f6d7fa44 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-03-29T18:08:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 bressan_dl_me_bauru.pdf: 8532433 bytes, checksum: e0d94a5a0faa1c8b8ee63f71f6d7fa44 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-29T18:08:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 bressan_dl_me_bauru.pdf: 8532433 bytes, checksum: e0d94a5a0faa1c8b8ee63f71f6d7fa44 (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / O trabalho apresenta estudos sobre os elementos audiovisuais e de design em revistas digitais hipermidiáticas. O objetivo é revisar conceitos relacionados ao tema, caracterizar os diferentes tipos de revistas digitais, explorar os recursos envolvidos em seu processo de desenvolvimento e, ao final, apresentar um protótipo de revista digital hipermidiática elaborado a partir de uma edição da revista “UNESP Ciência”. O embasamento metodológico do trabalho inclui uma pesquisa exploratória com revisão de bibliografia sobre design editorial, design de interação e usabilidade em interfaces digitais interativas e, também, uma análise de revistas digitais selecionadas disponíveis no mercado. Para o desenvolvimento de uma edição original da revista, foram empregadas técnicas de modelagem de produtos editoriais para mídias digitais e de prototipagem de publicações com uso do software Adobe® InDesign e do plugin nativo Adobe® Digital Publishing. Desta forma, o trabalho pretende apresentar um exemplar original de revista digital hipermidiática e contribuir, assim, para a compreensão e o exame dos processos de desenvolvimento de produtos editoriais para dispositivos móveis. / This work studies and explores audiovisual aspects and other elements in the design of hypermedia digital magazines. The aim is to review concepts related to the topic, characterize different types of digital magazines, explore the resources involved in their development process and, ultimately, present a hypermedia digital magazine prototype made from an edition of the “UNESP Ciência” magazine. The methodological basis of this work includes literature review on editorial design, interaction design and usability in interactive digital interfaces, as well as an analysis of selected digital magazines available on the market. For the development of an original issue of the magazine, were applied modeling techniques for digital publishing and media prototyping with the use of Adobe® InDesign software and its native plugin Adobe® Digital Publishing. As a result, is presented an edition of an hypermedia digital magazine, with a contribution for the understanding and examination of the development processes of such editorial products adapted to mobile devices.

O presente trabalho investiga a apropriação pelo meio jornalístico brasileiro dos ereader's e tablet's, em especial o Kindle e o iPad, desenvolvendo uma análise semiótica da transição dos jornais impressos para essa plataforma digital, os códigos gráficos que são utilizados nos jornais impressos transpostos para o meio digital, o hábito da leitura do jornal, usabilidade e os gadgets disponíveis no mercado no período da pesquisa, bem como o levantamento das características técnicas e funcionalidades dos mesmos. A análise questiona o impacto que esses meios digitais podem ter junto ao meio impresso e em relação à Regra dos 30% teorizada por Alan Mutter. Esse estudo está focado em entrevistas com os editores dos jornais Zero Hora, Pioneiro, Diário Catarinense, Jornal de Santa Catarina, A Notícia, Diário de Santa Maria, O Globo e Estadão. Por fim, é feita uma análise de como esse movimento eletrônico pode levar informação de outra maneira aos leitores, abrindo novas perspectivas para as empresas jornalísticas que empregam esta tecnologia e como estas estão percebendo isso. / This study investigates the recognition of the journalistic media of Brazil's e-reader's tablet and in particular the Kindle and iPad in Brazilian journalism, developing a semiotic analysis of the transition from print newspapers to this digital platform, the graphic codes that are used in the printed newspapers transposed to the digital media, the habit of reading newspaper, usability and the available gadgets in the market in this period of research, and lifting of the technical characteristics and features that they have. The analysis questions the impact that these digital medias can on the print media and about the Rule of 30% theorized by Alan Mutter. This study focuses on interviews with the editores of the newspaper Zero Hora, Pioneiro, Diário Catarinense, Jornal de Santa Catarina, A Notícia, Diário de Santa Maria, O Globo and Estadão. Finally, it examines how this movement of electronic information can lead information to the readers in another way, opening new opportunities for newspaper companies and how these are noticing this.