Bakgrund: I sjuksköterskans arbete ingår ofta komplexa arbetsuppgifter. I sjukhusmiljö är sjuksköterskan omvårdnadsansvarig och samordnar vården inom de olika yrkesprofessionerna. För sjuksköterskan finns det en utsatthet och exponering av olika typer av stress då de ofta arbetar i ett högt tempo och med flera arbetsuppgifter samtidigt.  Syfte: Syftet med litteraturstudien var att undersöka hur sjuksköterskor upplever arbetsrelaterad stress och hur den inverkar på omvårdnadsarbetet.Metod: Examensarbetet är utformat som en litteraturstudie. Tio kvalitativa studier valdes med hjälp av databaserna PubMed och CINAHL och utgör grunden för litteraturstudiens resultat. Datamaterialet som samlas in handlar om grundutbildade sjuksköterskors upplevelser av arbetsrelaterad stress och har analyserats genom en allmän litteraturöversikt.  Resultat: Resultatet visar att det finns flera faktorer som gör att sjuksköterskans upplevelse av arbetsrelaterad stress ökar. Efter analys av data framkom tre huvudteman och sju subteman. Resultatets tre huvudteman är hög arbetsbelastning, teamwork och coping strategier. Resultatets sju subteman är brist på personal, arbetstider/övertidsarbete, ökade krav på dokumentation, kroppsliga och mentala effekter, arbetsmiljö, otillgängliga läkare och bristande ledning. Den starkaste faktor till arbetsrelaterad stress är hög arbetsbelastning.  Slutsatser: Långvarig arbetsrelaterad stress utan tillräcklig återhämtning medför negativa skadliga effekter för sjuksköterskans hälsa. Kvalitén på omvårdnaden riskerar att minska.

Den framtida personal- och kompetensförsörjningen inom IT-branschen står inför utmaningar. Föreliggande studie hade som syfte att undersöka om kvinnor och män upplevde olika organisatoriska och psykosociala arbetsvillkor (såsom upplevd organisatorisk rättvisa, arbetsrelaterad stress och arbetstillfredsställelse) inom IT-branschen. Studien har haft som utgångspunkt i att undersöka om den uttalade könssegregeringen inom IT-branschen kan påverka hur kvinnor och män upplever variationer i arbetsvillkor. De arbetsvillkor som studien har belyst är Krav-kontroll-stödmodellen och organisatorisk rättvisa. Resultaten från urvalsgruppen (N=47, varav 20 var kvinnor) visade att det inte förelåg några könsskillnader. Däremot erhölls positiva samband mellan arbetstillfredsställelse, organisatorisk rättvisa, arbetskrav och arbetsrelaterad stress. Studien utgick från en kvantitativ ansats med digital enkätstudie som metod. Resultaten baserades på upplevelser från anställda inom totalt tio olika organisationer verksamma inom IT-branschen. Chi-tvåtest, t-test för oberoende mätningar och korrelationer har använts för att analysera datan.

Bakgrund: Arbetsrelaterad stress kan relateras till arbetstagarnas hälsa och bidrar till hög personalomsättning och ökade kostnader. Samtidigt är kunskapsdelning en betydande resurs för organisationers förmåga att ta vara på kunskap, främja medarbetarnas välmående samt behålla sin personal. Det saknas konsensus i tidigare forskning på hur stress och kunskapsdelning samverkar samt hur tjänstemän respektive arbetare modererar detta samband. Denna studie syftar därav till att undersöka sambandet mellan stress och kunskapsdelning på arbetsplatsen samt om sambandet modereras av kategorierna white och blue collar.  Metod: Studiens data insamlades via en digital enkät bestående av 14 items som mäter stress (PSS-14) samt 11 items som mäter kunskapsdelning baserat på instrument utvecklat av Xiao m.fl. (2017), Wang m.fl. (2017) och Wang och Kwek (2018). Totalt var det 138 respondenter som hade svarat på samtliga frågor (inklusive kontrollvariabler). Multipel regressionsanalys med 5000 bootstraps iterationer användes för att studera korrelationen mellan arbetsrelaterad stress och kunskapsdelning. Det utfördes en analys av eventuell modererande effekt av arbetskategori på sambandet mellan stress och kunskapsdelning med hjälp av PROCESS-procedur för SPSS version 4.2 beta.  Resultat: Studiens resultat visar ett signifikant negativt samband mellan arbetsrelaterad stress och kunskapsdelning i arbetslivet på Beta = -.30 även efter kontroll för bakgrundsvariablerna sysselsättningsgrad, allmän hälsa och sömn. Ingen modererande effekt av arbetskategorierna white/blue collar kunde påvisas.  Slutsats: Resultatet ger insikt i sambandet mellan arbetsrelaterad stress och kunskapsdelning. Resultaten indikerar att en minskning av arbetsrelaterad stress kan främja kunskapsdelning och öka organisationernas förmåga att behålla anställda. Därmed kan kostnader för personalomsättning, rekrytering och frånvaro även minskas. / Background: Work-related stress can be linked to employees' health and contributes to high staff turnover and increased costs. At the same time, knowledge sharing is a significant resource for organizations' ability to leverage knowledge, promote employee well-being, and retain their employees. There is no consensus in previous research on how stress and knowledge sharing interact, as well as how white collar and blue-collar workers moderate this relationship. Therefore, this study aims to investigate the relationship between stress and knowledge sharing in the workplace, and whether the relationship is moderated by the categories of white and blue-collar workers. Method: The study's data was collected via a digital survey consisting of 14 items measuring stress (PSS-14) and 11 items measuring knowledge sharing based on instruments developed by Xiao et.al. (2017), Wang et.al. (2017) and Wang and Kwek (2018). In total, there were 138 respondents who had answered all questions (including control variables). Multiple regression analysis with 5000 bootstrap iterations was used to study the correlation between work-related stress and knowledge sharing. An analysis of the potential moderating effect of occupational category on the relationship between stress and knowledge sharing was also conducted using the PROCESS procedure for SPSS version 4.2 beta. Results: The study's results show a significant negative correlation between stress and knowledge sharing in the workplace at Beta= -.30 even after controlling for the background variables employment rate, general health, and sleep. No moderating effect of the white/blue collar work categories could be found. Conclusion: The results provide insight into the relationship between work-related stress and knowledge sharing. The results indicate that reducing work-related stress can promote knowledge sharing and increase the organization's ability to retain employees. Thus, costs for staff turnover, recruitment, and absenteeism can also be reduced.

Bakgrund: Revisionsbranschen befinner sig i en nedåtgående trend sett till antal revisorer. Revisionsyrket präglas av säsongsbetonad och ojämn arbetsbelastning, vilket resulterar i hög arbetsrelaterad stress på grund av tids- och budgetpress samt höga krav. Tidigare forskning visar att balans mellan arbetsliv och privatliv är viktigt för medarbetarens trivsel på arbetsplatsen. Tidigare forskning riktas främst mot situationen i revisionsbyråerna vilka benämns “The Big Four” varpå följande studie riktar sig mot chefer på mindre revisionsbyråer. Syfte: Studiens syfte är att identifiera och undersöka hur stödjande ledarskap används av chefer inom små regionala revisionsbyråer för att förbättra det psykosociala välbefinnandet för medarbetarna. Teoretisk referensram: Föreliggande studie använder teorier och begrepp som exempelvis stödjande ledarskap, Work-Life Balance, krav, kontroll och stöd. Kärnbegrepp inom studien är arbetsrelaterad stress vilket kan uppstå till följd av obalans av tidigare nämnda faktorer. Metod: I föreliggande studie användes en kvalitativ forskningsansats där semistrukturerade intervjuer utgjorde den huvudsakliga datainsamlingen som kompletterades med insamling av dokument. Åtta intervjuer genomfördes där svaren triangulerades med hjälp av dokumenten. Slutsats: Det studien visade var att det är avgörande för chefen att skapa en personlig relation till medarbetarna. Detta för att kunna identifiera behov och anpassa sig utifrån den givna situationen. Goda förmågor att planera och följa upp arbete är även en viktig faktor för chefer inom revisionsbranschen för att medarbetarna ska ha en kontrollerbar arbetssituation och därmed undvika såväl orimlig arbetsbelastning som arbetsrelaterad stress. Det kan vidare konstateras att ledarskap är individuellt utifrån chefen som medarbetaren där egenskaperna varierar och ledarskapet behöver anpassas utifrån båda parter. / Background: The auditing industry is currently in a declining trend in terms of the number of auditors. The audit profession is characterized by seasonal and uneven workload, which results in high work-related stress due to time and budget pressure and high demands. Previous research shows that balance between work life and private life is important for employees’ well-being in the workplace. Previous research is mainly aimed at the situation in the audit firms called “The Big Four”, whereupon the following study is aimed at managers at smaller audit firms.  Purpose: The purpose of the study is to identify and investigate how supportive leadership is used by managers within small regional auditing firms to improve the psychosocial well-being of employees.  Theory: The current study uses theories and concepts such as supportive leadership, work-life balance, demands, control and support. The core concept within the study is work-related stress, which may arise as a result of imbalance of previously mentioned factors.  Method: In this study a qualitative research approach was used where semi-structured in-depth interviews constituted the main data collection which was supplemented by the collection of documents. Eight interviews were conducted where the answers are triangulated with the help of documents.  Conclusion: The study showed that the crucial part for the manager is to create a personal relationship with the employees. This is to be able to identify needs and adapt based on the given situation. Good abilities to plan and follow up on work is also an important factor for managers within the audit industry and for the employees to have a controllable work situation and thus avoid both unreasonable workload and work-related stress. It can further be stated that leadership is individual based on the manager as the employee where the characteristics vary and leadership needs to be adapted based on both parties.

Work-related teacher stress is indeed a major problem in schools. The main aim of this study was to investigate the role of the Head of Department in alleviating work-related teacher stress among primary schools in the Temba Circuit. The research problem was investigated by means of a literature study and an empirical investigation. The literature study identified the main causes of teacher related stress. A qualitative inquiry using semi-structured focus group interviews with teachers and semi-structured individual interviews with Heads of Department were conducted in order to find answers to the research questions. It was found that the main sources of teacher stress could be grouped into four main categories, namely, interpersonal, organisational, professional and personal stressors. Guidelines to be considered by Heads of Department to alleviate the stress that teachers under their auspices are encountering were developed on the basis of these four categories of teacher stressors. / Further Teacher Education / M. Ed. (Education Management)

Educator stress is a major problem worldwide. This study focuses on the role of the principal in the secondary school in providing support and assisting educators manage work-related stress, with particular reference to schools in Kwa-Zulu Natal, South Africa. The problem was investigated by means of a literature study and empirical investigation. The literature identified perspectives on educators' stress, the stress process of the educator and the principal, causes of work-related stress in educators and coping strategies. Furthermore, principals' leadership styles, theories of motivation and causes of principals' stress were discussed. A qualitative inquiry using focus group interviews was undertaken with a small sample of secondary school educators selected by purposeful sampling. Findings suggested that educator stress was caused by a lack of learner discipline; deterioration in educational standards; workload; policy changes; promotion procedures and the principal's leadership style. Based on the findings, recommendations were made for improvement of practice. / Educational Studies / M. Ed. (Education Management)

Background: Work-related stress (WRS) is associated with musculoskeletal pain (MSP), changes in the autonomic nervous system (ANS) and anxiety. Objective: To determine the feasibility of a follow-up study and treatment efficacy of the Reaset Approach on MSP, ANS and State-Trait anxiety. Methods: 15 subjects with WRS and MSP were assigned into 3 groups (Body, Head-Neck, Head-Neck-Body). Each group received a single 25 minute ‘Reaset Approach’ intervention. Heart rate variability (HRV), electro-dermal activity (EDA), State Trait Anxiety (STAI) and MSP were measured. Results: HRV parameters: SDNN increased in 13 of 15 subjects while SD1 and SD2 increased in 12 of 15 subjects. EDA reduced in 10 of 14 subjects. State Anxiety reduced in all subjects and Trait Anxiety reduced in 14 of 15 subjects. MSP reduced in all subjects after the intervention and were still lower three days afterwards. Conclusions: This pilot study determined that a follow-up study can ensue provided minor modifications are implemented and that the ‘Reaset Approach’ has an influence on the ANS, anxiety and MSP. Results do differ between groups. The intervention groups including the head and neck modalities demonstrated better results. / Hintergrund: Arbeitsbedingter Stress (ABS) ist verbunden mit muskelschmerzen, Veränderungen im autonomen Nervensystem (ANS) und Angst. Ziel: Machbarkeit einer Follow-up-Studie und Wirksamkeit der Behandlung des Reaset Ansatzes auf ANS, Muskelschmerzen und State und Trait- Angst bestimmen. Methoden: 15 Patienten mit ABS und Muskelschmerzen wurden in 3 Gruppen eingeteilt (Körper, Kopf-Hals, Kopf-Hals-Körper). Jede Gruppe erhielt eine einzige 25 Minuten dauernde 'Reaset Approach’-Behandlung. Herzfrequenzvariabilität (HRV), elektro-dermale Aktivität (EDA), State-Trait-Angstsinventar (STAI) und Muskelschmerzen (SF-MPQ) wurden gemessen. Ergebnisse: Die HRV-wert: SDNN ist bei 13 von 15 Probanden erhöht, während SD1 und SD2 bei 12 von 15 Probanden zugenommen hat. EDA war bei 10 von 14 Probanden reduziert. Die State-Angst hat bei allen Probanden und die Trait-Angst bei 14 der 15 Probanden abgenommen. Muskelschmerzen waren bei alle Probanden anschließend an und drei Tage nach der Intervention reduziert. Schlussfolgerung: Diese Pilotstudie hat gezeigt, dass eine Follow-up-Studie fortgesetzt werden kann, sofern kleinere Änderungen durchgeführt werden. Die 'Reaset Approach’ hat einen günstigen Einfluss auf die ANS, State-Trait-Angst und Muskelschmerzen. Ergebnisse zwischen den Gruppen sind unterschiedlich. Die Interventionsgruppen mit einschließlich der Kopf-Hals-Modalitäten zeigten bessere Ergebnisse..

本研究旨在探討基北區兼任行政工作教師工作壓力、12年國教採計服務學習時數之實施困擾及憂鬱行為表現之關係，分層選取臺北市、新北市與基隆市公立國中兼任行政教師共443人進行問卷調查，並以描述統計、單因子變異數分析、皮爾遜相關分析和多元迴歸等統計方法進行分析。主要研究結果如下： 1、 基北區兼任行政教師的工作壓力屬中等程度；12年國教採計服務學習時數之實施困擾程度屬中上程度；憂鬱行為表現屬中下程度。 2、 新北市兼任行政教師在上級要求工作壓力感受上高於臺北市兼任行政教師。 3、 基隆市兼任行政教師在工作負荷工作壓力感受上高於臺北市兼任行政教師。 4、 30班以下基北區兼任行政教師其憂鬱行為表現高於61班以上的基北區兼任行政教師。 5、 基北區兼任行政教師的工作壓力與憂鬱行為表現有顯著正相關。 6、 基北區兼任行政教師的12年國教採計服務學習時數之實施困擾與憂鬱行為表現有顯著正相關。 7、 基北區兼任行政教師的12年國教採計服務學習時數之實施困擾與工作壓力有顯著正相關。 8、 人際關係工作壓力與12年國教採計服務學習時數之實施困擾能預測基北區兼任行政教師憂鬱行為表現。 本研究依據上述結果加以討論，並分別針對基北區兼任行政教師、學校、教育行政主管機關及未來研究提出相關建議。 / This studyaims to investigate the correlation among work-related stress,service learning of twelve-year public education program and presentation of depressive symptoms of teacher with additional administrative duties who work at public junior high school in Taipei、New Taipei and Keelung city.Stratified selection of Taipei, New Taipei and Keelung public junior high school total of 443 teachers with additional administrative duties were investigated. Data collected is analyzed using descriptive statistics, one-way ANOWA、Pearson’s correlation analysis and multiple stepwise regression analysis. The main results are listed here. 1. The work-related stress of Taipei、New Taipei、Keelung city ‘s teacher with additional administrative duties is in the medium level; The distress of service learning of twelve-year public education program is in the high-medium level ; Their presentation of depressive symptoms is in the lower-medium level. 2. Such teachers who working in New Taipei city show significantly higher work-related stress than those working in Taipei city. 3. Such teachers who working in Keelung city show significantly higher work-related stress in operating load than those working in Taipei city. 4. Such teachers who working at schools with under 30 classes experience significantly more depressive symptoms than those working at schools with 61 or more classes 5. There is a significantly positive correlation between work-related stress experienced by such teachers and the presentation of their depressive symptoms. 6. There is a significantly positive correlation between the distress of service learning of twelve-year public education program and depressive symptoms. 7. There is a significantly positive correlation between the distress of service learning of twelve-year public education program and work-related stress. 8. Work-related stress resulting from interpersonal relationship and the method of implementation of service learning of twelve-year public education program are the best indicators for the presentation of such teacher’s depressive symptoms. This study discusses the above-mentioned results and offers several suggestions for the teacher with additional administrative duties who work at public junior high school in Taipei、New Taipei and Keelung city、education agency and further studies.

I vårt arbete har vi analyserat vilka variabler som är mer eller mindre stressande i yrket som fastighetsmäklare. De variabler vi valt att undersöka är faktorer inneboende i arbetet, roll i organisationen, karriärutveckling, relationer på arbetet, organisationsstruktur och klimat samt utomorganisatoriska källor till stress. Sammanlagt medverkade 426 fastighetsmäklare från 8 olika fastighetsmäklarföretag i en enkätundersökning. Resultaten har sedan analyserats med hjälp av ett flertal olika statistiska analyser. Resultatet från undersökningen innebär en revision av de tidigare sex variablerna till fyra nya: organisationsklimat, ansvar, tid och händelser i livet. Slutsatsen är att faktorn ”Tid” har fyra gånger så stor inverkan på känslan av arbetsrelaterad stress hos fastighetsmäklare i jämförelse med de övriga tre variablerna. Genom resultatet i vårt arbete bidrar vi med information till fastighetsmäklarorganisationer, om vilka faktorer de behöver arbeta med för att minska den arbetsrelaterade stressen hos fastighetsmäklare. / In our work, we have analyzed which variables are more or less stressful in the profession of real estate brokers. The variables we chose to examine are the factors intrinsic to job, role in organization, career development, relationships at work, organizational structure and climate, and extra-organizational sources of stress. A total of 426 brokers from 8 different real estate brokerage firms, participated in a survey. The results were then analyzed using a variety of statistical analyzes. The results from the survey represent a revision of the previous six variables to four new ones: organizational climate, responsibility, time and life events. It is concluded that the factor “Time” has four times the impact on the sense of work-related stress among realtors in comparison with the other three variables. The result of our work, contribute with information to the real estate brokerage organizations, which factors they need to work on, in order to reduce work-related stress among brokers.

Work-related teacher stress is indeed a major problem in schools. The main aim of this study was to investigate the role of the Head of Department in alleviating work-related teacher stress among primary schools in the Temba Circuit. The research problem was investigated by means of a literature study and an empirical investigation. The literature study identified the main causes of teacher related stress. A qualitative inquiry using semi-structured focus group interviews with teachers and semi-structured individual interviews with Heads of Department were conducted in order to find answers to the research questions. It was found that the main sources of teacher stress could be grouped into four main categories, namely, interpersonal, organisational, professional and personal stressors. Guidelines to be considered by Heads of Department to alleviate the stress that teachers under their auspices are encountering were developed on the basis of these four categories of teacher stressors. / Further Teacher Education / M. Ed. (Education Management)