Tesis realizada en régimen de cotutela con la Universidade Federal de Goiás, Brasil / La presente investigación analiza cómo las identidades digitales no heteronormativas se posicionan en las redes sociales por medio de performances que hacen visibles sus orientaciones de género y de sexualidad, poniendo gafas en las muchas y diversas maneras para expresar masculinidades y feminidades, reforzando la idea de las interfaces sociales como espacios plurales y entornos privilegiados de intercambios culturales para el público que no se identifica con las determinaciones de la heterosexualidad. Para el desarrollo del proyecto utilicé las contribuciones del construccionismo social y una metodología mixta, basada en los aportes de la netnografía y del concepto de bricolaje. La intención de trabajar con estrategias híbridas es adoptada en virtud de la velocidad con que se mueven, se transforman, desaparecen y evolucionan los datos en las redes en internet. Para entender este entramado social opté por crear una red multi-situada, llamada Sexualidades Desobedientes, con perfiles creados en Facebook, Twitter, Tumblr y Youtube. Esta decisión trajo consigo una comprensión relacional que amplió las posibilidades de observación, interacción e interpretación de las dinámicas de las construcciones identitarias en diferentes contextos. Los datos usados fueron problematizados desde la noción de performatividad de género y las reflexiones se centraron en los significados de las identidades digitales, teniendo en cuenta cómo lo cultural conduce y reescribe la historia de los géneros. De este modo lo performativo resulta ser la base para el devenir de la identidad digital y, las herramientas tecnológicas, el medio por el cual esto se torna viable, abriendo las puertas para la creación de nuevas posibilidades de sexualidades y géneros. A partir de esta perspectiva sostengo la idea que los ciberespacios sociales, lejos de ser lugares inmateriales o desencarnados, son parte integrante de lo que somos y por tanto, la corporalidad continua siendo en lo digital la interface con el mundo y nuestro principal referente para expresar emociones, subjetividades, socialización y conocimiento. Esta característica es especialmente potente para la multitud no heteronormativa, pues ofrece la oportunidad de narrar historias en primera persona, construirse a uno mismo a partir de cómo deseamos que los otros nos perciban y vean, crear espacios de visibilidad y dar a conocer hechos, valores y fragmentos que hacen parte importante de sus vidas. Los principales hallazgos sugieren que el movimiento de las personas que desafían los códigos de la heterosexualidad en las redes sociales, produce ruidos y revela un mosaico de performances alternativas que contribuyen positivamente para la convivencia con la diversidad. A pesar de que los y las participantes estudiados operen dentro de los límites de las normas no siempre generosas de las redes sociales, aun así logran resolver muchos años de invisibilidad y silencios. / This investigation analyses how non-heteronormative digital identities present themselves across social networks via performances which reveal their gender identities and sexual orientations. It examines the many and diverse ways of expressing masculinities and femininities, and it reinforces the idea that social interfaces are public spaces and privileged environments of cultural exchange for a community which does not identify itself with the choices of heterosexuality. In developing the project I made use of the contributions of social constructionism and applied a mixed methodology based on ideas of netnography and DIY concepts. The method of working with hybrid strategies was adopted due to the speed at which data travels, is transformed, evolves or disappears on the internet. In order to understand this social framework I decided to build a multi-site network using profiles created on Facebook, Twitter, Tumblr and YouTube. This network, which I titled Sexualidades Desobedientes (Disobedient Sexualities), provided me with a relational understanding which widened the possibilities for observation, interaction and interpretation of identity construction dynamics in different contexts. The data used was problematized from the notion of gender performativity, and the resulting reflections focused on the meanings of digital identities by studying the way in which culture drives and rewrites gender history. In this way, performance becomes the basis for the future of a digital identity, while technological tools are the means by which this identity creation becomes viable, opening doors to new possibilities for genders and sexualities. Based on this perspective I sustain the idea that social cyberspaces, far from being immaterial or disembodied places, are an integral part of who we are, and that corporeality therefore continues to represent our interface with the world and our principal reference for expressing emotions, subjectivities, socialization and knowledge, even in the digital realm. This feature is especially powerful for the non- heteronormative community as it offers them the chance to tell stories in the first person, constructing themselves as they would like others to perceive them, creating spaces of visibility, and presenting facts, values and fragments which make up an important part of their lives. The main findings suggest that the movement of people who defy codes of heterosexuality across social networks produces noise and reveals a mosaic of alternative performances which contributes positively to, and encourages, coexistence with diversity. Despite the fact that the participants studied were acting within the not always generous guidelines of social networks, they still managed to find a solution to many years of invisibility and silence. / A presente pesquisa analisa como as identidades digitais não heteronormativas se posicionam nas redes sociais através de performances que fazem visíveis suas orientações de gênero e de sexualidade, colocando lentes nas muitas e diversas maneiras para expressar masculinidades e feminilidades, reforçando a ideia das interfaces sociais como espaços plurais fundos e ambientes privilegiados de intercâmbios culturais para o público que não se identifica com as determinações da heterossexualidade. Para o desenvolvimento do projeto utilizei as contribuições do construcionismo social e uma metodologia mista, baseada nos aportes da netnografía e do conceito de bricolagem. A intenção de trabalhar com estratégias híbridas é adotada em virtude da velocidade com que se movem, se transformam, desaparecem e evolucionam os dados nas redes em internet. Para entender esta teia social, optei por criar una rede multi-situada, chamada Sexualidades Desobedientes, com perfis criados em Facebook, Twitter, Tumblr e Youtube. Esta decisão trouxe consigo uma compreensão relacional que ampliou as possibilidades de observação, interação e entendimento das dinâmicas das construções identitarias em diferentes contextos. Os dados usados foram problematizados desde a noção de performatividade de gênero e as reflexões se centraram nos significados das identidades digitais, tendo em conta como o cultural conduz e reescreve a história dos gêneros. Deste modo o performativo resulta ser a base para o devir da identidade digital e, as ferramentas tecnológicas, o meio pelo qual isto se torna viável abrindo as portas para a criação de novas possibilidades de sexualidades e gêneros. A partir desta perspectiva defendo a ideia que os ciberespaços sociais, longe de ser lugares imateriais ou desencarnados, são parte integrante do que somos, portanto, a corporalidade continua sendo no digital a interface com o mundo e nosso principal referente para expressar emoções, subjetividades, socialização e conhecimento. Esta característica é especialmente potente para a multidão não heteronormativa, pois oferece a oportunidade de narrar histórias em primeira pessoa, construir-se a si mesmos da forma como gostariam que os outros lhes percebam e vejam, criar espaços de visibilidade e dar a conhecer fatos, valores e fragmentos que fazem parte importante de suas vidas. Os principais resultados sugerem que o movimento das pessoas que desafiam os códigos da heterossexualidade nas redes sociais, produzem ruídos e revela um mosaico de performances alternativas que contribuem positivamente para a convivência com a diversidade. Apesar que os e as participantes estudados operem dentro dos limites das normas nem sempre generosas das redes sociais, ainda assim conseguem resolver muitos anos de invisibilidade e silêncios.

Aquest estudi ens presenta una perspectiva diferent de què és el que pensen els alumnes de la URV sobre l’ús de les tecnologies digitals amb finalitat acadèmica i social; i com es senten sobre el fenomen “natiu digital”. L’objecte central d’aquest estudi és entendre com els estudiants universitaris utilitzen les tecnologies digitals i quines són les implicacions del seu ús en l’educació superior. Per abordar aquest objectiu, el investigador va adoptar un enfocament interpretatiu i va desenvolupar una estratègia d’investigació de mètodes mixtes. Les principals tècniques de recollida de dades utilitzades van ser la revisió integradora de la literatura, els qüestionaris en línia i les entrevistes semi-estructurades. L’estudi es va realitzar a la Facultat de Ciències de l’Educació i Psicologia de la Universitat Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, Espanya. La comunicació cara a cara, les xarxes socials, el correu electrònic personal, els missatges de text i el telèfon mòbil són les formes preferides de comunicació i connexió amb els altres. La majoria dels estudiants es comuniquen en grups via Facebook i WhatsApp que estan inclosos com part del seu procés d’aprenentatge per compartir informació relacionada amb la classe. Els resultats ens suggereixen que el seu coneixement tecnològic no és el que s’esperaria per els representants de la generació de natius digitals. Els resultats no confirmen l’afirmació que existeix una bretxa tecnològica entre els estudiants més joves i els seus companys de major edat. De fet, ambdós utilitzen les mateixes tecnologies en la seva vida quotidiana, com el ordenador, els telèfons mòbils (WhatsApp), el Internet, el correu electrònic i el Facebook; però això no ha de portar a la conclusió que la nova generació d’estudiants ha desenvolupat sofisticades habilitats tecnològiques. / Este estudio nos presenta una perspectiva diferente de qué es lo que piensan los alumnos de la URV acerca del uso de las tecnologías digitales con fines académicos y sociales; y cómo se sienten sobre el fenómeno "nativo digital". El objetivo central de este estudio es entender cómo los estudiantes universitarios utilizan las tecnologías digitales y cuáles son las implicaciones de su uso en la educación superior. Para abordar este objetivo, el investigador adoptó un enfoque interpretativo y desarrolló una estrategia de investigación de métodos mixtos. Las principales técnicas de recogida de datos utilizados fueron la revisión integradora de la literatura, cuestionarios en línea y entrevistas semi-estructuradas. El estudio se realizó en la Facultad de Ciencias de la Educación y Psicología de la Universidad Rovira i Virgili (URV) de Tarragona, España. Comunicación cara a cara, redes sociales, correo electrónico personal, mensajes de texto y el teléfono móvil son los modos preferidos de comunicación y conexión con los demás. La mayoría de los estudiantes se comunica en grupos vía Facebook y WhatsApp que son incluidas como parte de su proceso de aprendizaje para compartir información relacionada con la clase. Los resultados nos sugieren que su conocimiento tecnológico no es lo que se esperaría para los representantes de la generación de nativos digitales. Los resultados no confirman la afirmación de que existe una brecha tecnológica entre los estudiantes más jóvenes y sus compañeros de mayor edad. De hecho, ambos utilizan las mismas tecnologías en su vida cotidiana, como el ordenador, teléfonos móviles (WhatsApp), Internet, correo electrónico y Facebook; pero esto no debe llevar a la conclusión de que la nueva generación de estudiantes ha desarrollado sofisticadas habilidades tecnológicas. / This study presents a different perspective of what URV learners think about their use of digital technologies for academic and social purposes and how they feel about the “Digital Native Generation” phenomenon. The central aim of the study is to understand how university learners use digital technologies and what are the implications of their use for higher education. To address this aim, the researcher adopted an interpretivist approach and developed a mixed-method research strategy. The main data collection techniques used were integrative literature review, online questionnaires and semi-structured interviews. The study was conducted in the Faculty of Educational Sciences and Psychology at the Rovira i Virgili University (URV) in Tarragona, Spain. Face-to-face interaction, social networks, personal email, text message and mobile cellphone were the preferred modes of communicating and connecting with others. Most of students’ communication is in groups via Facebook and WhatsApp and had integrated them as part of the learning process to share class-related information. The results suggest that their technological knowledge is not what would be expected for representatives of the digital native generation. The findings do not support the claim that there is a substantial gap between more technologically adept younger students and their older classmates. Indeed, both used many of the same technologies in their everyday lives, with computer, mobile phones (WhatsApp), the Internet, e-mail (personal and institutional account) and Facebook; but this should not lead to the conclusion that the new generation of students has developed sophisticated technological abilities.

El área estudiada comprende las regiones de Igualada, Manresa, Vic y Girona, desde la Conca de Barberà hasta la playa de Pals, en el Mediterráneo. De las subclases Paleotaxodonta y Pteriomorphia se han reconocido un total de 14 familias, 27 géneros (44 especies y 10 indeterminables específicamente). De ellas, 20 especies se citan por primera vez en esta área y 3 especies son endémicas. Frente a otros bivalvos, presentan casi siempre la concha.Las especies se hallan predominantemente en litologías detríticas finas y calcáreas. En su mayoría eran epifaúnicas y semiinfaúnicas. De las pocas infaúnicas, su modo de fijación era diverso. Predominantemente, habitaban la parte alta de la zona infralitoral, entre la marea baja y los 50 m de profundidad. Aguas con salinidad normal. Los géneros habitan actualmente en latitudes tropicales o templadas.En cuanto a la edad de las unidades que las contienen, la asociación de especies indica que es dificil discernir una edad luteciense o bartoniense, si bien las unidades inferiores contienen mayor número de especies lutecienses y las unidades superiores, especies bartonienses. La mayoría de los géneros tienen representantes actuales.La asociación de especies de dichas unidades inferiores muestra gran similitud con las del Luteciense de las cuencas del W europeo. La de las superiores con el Bartoniense de Aquitania y Biarritz. Ambas, con las del Priaboniense de Italia y Balcanes. / The area studied includes the regions of Igualada, Manresa, Vic and Girona, from the Conca de Barberà zone to the Pals beach, on the Mediterranean coast.14 families and 27 genera (44 species and 10 of undeterminable species) of the subclasses Paleotaxodonta and Pteriomorphia (bivalves) have been recognised. 20 of those species have been reported for the first time in this area and another 3 are endemic. Unlike other bivalves, the great majority of them keep the shell.The species are predominantly found in fine, calcareous detrital lithologies. Most of the species were epifaunal or semi-infaunal. The few infaunal species present in the area had diverse fixation systems. For the most part, they dwelled in the upper part of the infralittoral zone, between the low tide and 50 m deep, in waters of normal salinity. The genus dwell in tropical or temperate latitudes.As for the age of the units that contain them, the association of species shows that it is difficult to discern Lutetian or Bartonian age; although the presence of Lutetian species is higher in lower units, and the Bartonian species appear in a larger number in upper units. Most of the genuses have representation nowadays.The association of species found in the lower units shows a great similarity to those of the Lutetian of the west European basins. The one found in the upper units, bears resemblance to the Bartonian of Aquitanie and Biarritz. Both associations show similarities to those found in the Italian and Balkan Priabonian.

Esta investigación se trata de estudiar las contribuciones de las series juveniles de televisión para la formación de la identidad del adolescente. Para esto analizamos la serie española Compañeros, presentada por la cadena privada Antena 3 en el año 2000, después que identificamos que esta serie específica era la favorita de 62 de 100 adolescentes investigados entre 15 y 17 años en Barcelona. El marco teórico se basa en la Psicología; Comunicación Social; Antropología; la Semiología, los Análisis del Discurso, Recepción Activa y ha recurrido a investigaciones recientes sobre el tema.Adicionamos también lecturas e investigaciones sobre Género, porque había que considerar los resultados ya encontrados en investigaciones anteriores a respecto.Las principales conclusiones del trabajo son que las series juveniles de televisión aportan informaciones y contribuyen para la formación de opiniones y actuación social de los adolescentes, que el adolescente remite su interpretación personal como punto de referencia. Pese a que haya coincidencia en la mayoría hay diferencias marcadas en las minorías y interpretaciones individuales. / This thesis investigates the contributions of the juvenile series of television to the development of the identity of teenagers. The theory bases on Psychology, Sociology, Anthropology, Social Communication and also the most recents researches on Active Reception. The research analyses the Spanish juvenile television serial: Compañeros, because that was the favourite program of 100 teenagers (investigated) between 15 to 17 years old in the year of 2000. The teenagers were heard by Group Discussions and by written interviews. They analysed the teenager universe represented on the television program and also compared their own universe with the represented one. They also analysed the characters and commented their identification with themThe conclusions were that the juvenile series of television do contribute with information, formation of opinions, and decisions and actitudes of the teenagers. Although, the reception is critical and personal, but there are some coincidences on the differences of gender.

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El objeto de estudio de esta tesis se centra en la política europea sobre el pluralismo informativo durante la última década del siglo XX. La metodología está basada en una revisión bibliográfica y hemerográfica completada con un conjunto de entrevistas personales a expertos y funcionarios comunitarios. En la primera parte se describe el escenario del sector audiovisual en Europa en la década de los noventa a partir del análisis de la tres economías de la televisión dominantes (pública, comercial y de pago). Luego, se definen y delimitan los conceptos generales como el pluralismo, la concentración y la convergencia. La investigación destaca que tanto el pluralismo como la concentración son términos polisémicos por lo que se hace necesario una serie de definiciones de base. En cuanto a la convergencia, se analiza su relación con el pluralismo y su impacto en la concentración de empresas de comunicación. En la segunda parte de la tesis, se analiza el papel de las instituciones europeas frente a la concentración. En primer lugar, se estudia cómo el Consejo de Europa ha realizado una notable tarea en el estudio del pluralismo y la concentración de medios a través de la creación de numerosos grupos de expertos. Sin embargo, su incapacidad política derivada de su carta fundacional, le ha impedido ir más allá de una resolución sobre el pluralismo publicada en el año 2000. En cambio, el papel de la UE en el terreno de la regulación del pluralismo ha sido muy importante, sobre todo de manera indirecta a través de sus distintas políticas: competencia, tecnológica, armonizadoras, convergentes, de apoyo al sector audiovisual y de su posición respecto a la pervivencia de las televisiones públicas. El único intento directo de la UE por regular el pluralismo, que se realizó en 1996 y 1997, acabó en fracaso por las dificultades internas y externas que suponía establecer una medida de este tipo a escala europea. El proceso político de la discusión de esta norma está descrito en el último capítulo de la tesis. En el apartado de las conclusiones, además de destacarse la incapacidad de las instituciones comunitarias por abordar complejos problemas políticos como el pluralismo, se intenta establecer una propuesta política amplia que contemple el pluralismo más allá de su asociación con la concentración de empresas de información. Cada tipo de televisión -de pago, pública y comercial- requiere que se le impongan un tipo distinto de obligaciones para asegurar el pluralismo. / The study object of this thesis is the European policy about media pluralism in the last ten years. The methodology used is a check of selected bibliography with personal interviews of EU member staff. In the first part, it describes the framework of the audiovisual sector at the nineties. After that, it defines the general concepts like pluralism, concentration and convergence. In the second part of the thesis, the author analyses the role of European institutions in front of pluralism and concentration. First, it studies how European Council has developed an important task on pluralism research. Nevertheless, his weak politic power has avoided any practical influence in European states. On the other hand, the EU institutions have played an important role in the pluralism regulation of European media. The main politics used have been: competition rules, television standards technologies Directive, 'Television Without Frontiers' harmonization, convergence, public television competition cases and audiovisual aid media schemes. There was only a direct attempt to regulate the pluralism issue at European level in 1996. It failed to pass the Commissioners approval because of internal and external opposition and showed the difficulties to build up a pluralism rule for all of EU members. The policy making process of this rule is described in the last thesis chapter. It concludes that the EU has not yet enough capacity to deal with media pluralism. Another conclusion is that it is necessary to see pluralism policy as something more than ownership restrictions. Pluralism is also diversity on the content broadcasted by the media. Each kind of television -commercial, public and pay- needs a different level of obligations that guarantee the pluralism.

Objetivos del estudio: Determinar en qué medida la MODALIDAD de PERCEPCIÓN y la PERCEPCION AUDIOVISUAL influyen en la atribución de CREDIBILIDAD de los perceptores: 1) A hablantes PROFESIONALES y NO PROFESIONALES. Es decir, según sea la capacidad de generar y explotar variedades acústicas de las voces producto de su entrenamiento o experiencia; 2) Según sea el FORMATO de TEXTO interpretado por los hablantes En este sentido, utilizamos dos textos diferentes y enfrentamos la CREDIBILIDAD que obtienen los locutores cuando leen un TEXTO FORMAL, es decir, un TEXTO creado según las pautas que rigen la concepción y construcción de mensajes específicos para los medios de comunicación audiovisuales, a cuando leen un TEXTO INFORMAL, aquel que no las sigue; 3) Según sea el SEXO del HABLANTE; 4) Según sean PERCEPTORES FEMENINOS o MASCULINOS; 5) en función de la FRECUENCIA FUNDAMENTAL de las VOCES de los HABLANTES. Para ello, se trabaja con voces con FRECUENCIAS MEDIAS FUNDAMENTALES GRAVES, MEDIAS y AGUDAS; 6) Según sea la VELOCIDAD (RAPIDA, MEDIA o LENTA) de lectura de los hablante, y finalmente, nos proponemos profundizar en los aspectos que se vayan desprendiendo de la consecución de estos objetivos y de la interrelación de las variables mencionadas.Hipótesis: 1) Las características formales del TEXTO interpretado influyen en el grado de atribución de CREDIBILIDAD a los hablantes, por encima de la MODALIDAD de PERCEPCIÓN; 1.1) La interpretación de TEXTOS FORMALES, aquellos cuya estructura y contenido sigue las pautas aconsejadas para la construcción de mensajes mediáticos, permitirá la obtención de superiores grados de CREDIBILIDAD a los hablantes, que la interpretación de TEXTOS INFORMALES que no las siguen, y esto ocurrirá tanto cuando únicamente se escucha al hablante como cuando además se le VE; 2) La capacidad de generar variedades controladas de la voz influye en la atribución de CREDIBILIDAD al hablante, por encima de la MODALIDAD de PERCEPCIÓN; 2.1) Los hablantes PROFESIONALES obtendrán superiores grados de CREDIBILIDAD que los hablantes NO PROFESIONALES, tanto cuando se les escucha como cuando se les ve; 3) La capacidad de generar variedades coherentes de voz, producto del entrenamiento o la experiencia, influye por encima del FORMATO de TEXTO interpretado y de la MODALIDAD de PERCEPCIÓN; 3.1) Los hablantes PROFESIONALES resultarán más creíbles que los NO PROFESIONALES en la interpretación de cualquiera de los dos TEXTOS, el FORMAL o el INFORMAL, tanto cuando se les escucha como cuando se les ve; 4) El SEXO del HABLANTE influye en la atribución de CREDIBILIDAD de forma discriminante según sea el SEXO del PERCEPTOR y por encima de la MODALIDAD de PERCEPCIÓN. 4.1) Los hablantes MASCULINOS obtendrán superiores índices de CREDIBILIDAD que los FEMENINOS, tanto cuando se les ESCUCHA como cuando se les VE; 5) La VELOCIDAD de LECTURA influye en la atribución de CREDIBILIDAD, por encima de la MODALIDAD de PERCEPCIÓN; 5.1) Los hablantes RAPIDOS resultarán más CREÍBLES que los MEDIOS y LENTOS, tanto cuando se les ESCUCHA como cuando se les VE. 6) La FRECUENCIA MEDIA FUNDAMENTAL de las voces influye en la atribución de CREDIBILIDAD, por encima de la MODALIDAD de PERCEPCIÓN. 6.1) Los hablantes con FRECUENCIAS FUNDAMENTALES GRAVES resultarán más CREIBLES que los hablantes con FRECUENCIAS MEDIAS y AGUDAS, tanto cuando se les ESCUCHA como cuando se les VE; 7) De todo lo anterior resulta evidente que hipotetizamos que el peso de los factores acústicos primará sobre el peso de los factores visibles en la atribución de CREDIBILIDAD; 7.1) La PERCEPCIÓN AUDIOVISUAL actuará sobre los modelos de enjuiciamiento, sobre las razones por las que los perceptores atribuyen CREDIBILIDAD; 7.2) La PERCEPCION AUDIOVISUAL ocasionará que el conjunto y el peso propio de las variables que modelan la CREDIBILIDAD SONORA de los hablantes, sean diferente al conjunto y al peso propio de las variables que definen la CREDIBILIDAD AUDIOVISUAL de los hablantes.; 7.3) La PERCEPCIÓN AUDIOVISUAL de los hablantes permitirá verificar, clarificar y precisar las atribuciones de CREDIBILIDAD. Esa es la función de la PERCEPCIÓN VISUAL DEL ROSTRO DEL HABLANTE en la atribución de CREDIBILIDAD. / Study Objectives: To determine the extent to which the FORM of PERCEPTION and AUDIOVISUAL PERCEPTION influence the perceiver's attribution of CREDIBILITY: 1) Between PROFESSIONAL and NON-PROFESSIONAL speakers, i.e. depending on the ability to generate and exploit acoustic voice varieties as a result of training or experience; 2) Depending on the FORMAT of the TEXT to be read by the speakers. To this effect, we used two different texts and compared the CREDIBILITY accomplished by the speakers when reading a FORMAL TEXT (i.e. a TEXT written according to the standard norms of conception and construction of specific messages for use in audiovisual communication) to when reading an INFORMAL TEXT, i.e. one that does not follow such norms; 3) Depending on the GENDER of the SPEAKER; 4) Depending on whether the PERCEIVERS are MALE or FEMALE; 5) Depending on the BASIC FREQUENCY of the VOICES of the SPEAKERS. To do this, LOW, MEDIUM and HIGH BASIC VOICE FREQUENCIES were studied; 6) Depending on the READING SPEED (FAST, MEDIUM or SLOW) of the speaker. To conclude we shall investigate further the issues that arise from the achievement of these objectives and any interrelation with the aforementioned variables.Hypothesis: 1) The formal characteristics of the TEXT to be read have a greater influence on the level of CREDIBILITY of a speaker than the FORM of PERCEPTION; 1.1) The reading of FORMAL TEXTS, those whose structure and content follow the standards recommended for the construction of media messages, gives the speaker higher levels of CREDIBILITY than the reading of INFORMAL TEXTS (which do not follow such norms), and this occurs as much when the speaker is only heard as when he or she is also seen; 2) The ability to generate controlled varieties of voice influence the CREDIBILITY of a speaker more than the FORM of PERCEPTION; 2.1) PROFESSIONAL speakers reach higher levels of CREDIBILITY than NON-PROFESSIONAL speakers; as much when they are listened to as when they are seen; 3) The ability to generate coherent varieties of voice, through training or expertise, is more influential than the FORMAT of the TEXT being read and the FORM of PERCEPTION; 3.1) PROFESSIONAL speakers will be more credible than NON-PROFESSIONALS in the reading of both the FORMAL and the INFORMAL text, both when only heard and when seen; 4) The GENDER of the SPEAKER discriminately influences CREDIBILITY depending more on the GENDER of the PERCEIVER than the FORM of PERCEPTION. 4.1) MALE speakers achieve better levels of CREDIBILITY than FEMALE ones, as much when listened to as when seen; 5) READING SPEED has a greater influence on CREDIBILITY than the FORM of PERCEPTION; 5.1) FAST speakers are more credible than MEDIUM or SLOW speakers, as much when they are LISTENED TO as when they are SEEN. 6) The BASIC MEAN FREQUENCY of voices has greater influence on CREDIBILITY than the FORM of PERCEPTION. 6.1) Speakers with LOW BASIC FREQUENCIES are more credible than speakers with MEDIUM or HIGH FREQUENCIES, as much when they are LISTENED TO as when they are SEEN; 7) In the aforementioned cases it is clear that we are hypothesizing that acoustic factors carry stronger influence than visibility factors in gaining CREDIBILITY; 7.1) AUDIOVISUAL PERCEPTION acts on judgment models, on the reasons why perceivers attribute CREDIBILITY; 7.2) AUDIOVISUAL PERCEPTION makes the grouping, and particular strengths, of the variables that model SOUND CREDIBILITY different to the group of variables, and their particular strengths, that define the AUDIOVISUAL CREDIBILITY of speakers; 7.3) The AUDIOVISUAL PERCEPTION of speakers allows for the verification, clarification and specification of attributions of CREDIBILITY. This is the function of the VISUAL PERCEPTION OF THE FACE OF THE SPEAKER in the attribution of CREDIBILITY.

El objeto de estudio de esta investigación se centra en el uso que hacen de Internet las bitcasters del Estado español, entendiendo por bitcasters todo web site que difunde algún tipo de contenido sonoro a través de la Red, bien sea mediante sistemas de audio bajo demanda, de sistemas de transmisión streaming o de una combinación de ambos.El término bitcaster proviene de la fusión de las palabras bit y broadcaster. Creemos que el uso del concepto "radio" no es muy exacto cuando se aplica a la distribución de contenidos sonoros a través de Internet, puesto que la radiofonía, por definición, implica ciertas características tecnológicas, como el uso de ondas hertzianas, que no se emplean en la difusión telemática. Además, con el uso de este neologismo, que hace referencia exclusiva a la distribución de información sonora vía Internet, nos aseguramos de que no sea confundido con el fenómeno de la "Radio Digital" es decir, aquélla que emplea las ondas hertzianas para distribuir señales digitales utilizando la tecnología conocida como Digital Audio Broadcasting (DAB).Para proceder al estudio, se localizaron las bitcasters españolas que operaban en la Red. En este proceso, que duró 33 meses y que concluyó el 1 de enero del año 2000, se identificaron 20 bitcasters. Para ello, se recurrió a fuentes muy diversas: buscadores de Internet, revistas especializadas, programas de radio, televisión y prensa. Los 20 Web Sites localizados fueron "capturados" en un soporte de almacenamiento local, en julio de 2000, mediante programas especializados diseñados para tal fin (WebZip y Teleport Pro). De esta forma, las páginas de cada una de las bitcasters pudieron ser sometidas a una observación detallada, sin depender de las posibles modificaciones que los administradores llevaran a cabo en el mantenimiento y actualización de los contenidos on-line. Esta primera etapa de observación permitió obtener una visión general del uso de Internet como canal de distribución de contenidos sonoros.En una segunda fase, iniciada con una nueva captura realizada en enero de 2001, se obtuvieron nuevos datos que posibilitaron un análisis comparativo de la evolución de las diferentes bitcasters, a partir del cual se detectaron las tendencias más relevantes en este sector audiovisual. El análisis de las bitcasters españolas (2000-2001) se realizó siguiendo el siguiente proceso:- Captura de los web sites.- Detección y corrección de errores en la captura.- Observación y clasificación de los elementos que integran el site.- Cuantificación de los resultados.- Comparación de los resultados de ambos períodos de observación.- Análisis de resultados.Las conclusiones más relevantes que se extraen de la observación estadístico-descriptiva de los datos obtenidos son las siguientes:1. Las bitcasters españolas no se limitan a realizar difusiones en directo y aprovechan ciertas posibilidades tecnológicas de la Red. Este hecho se constata al observar los siguientes aspectos:- La llamada "radio a la carta" es una forma de consumo diferenciada de la radio convencional. A pesar de que la mayoría de las bitcasters disponen de una emisora hertziana y muchas de ellas distribuyen su programación en directo a través de Internet, el servicio de audio bajo demanda supera al de la radio en directo. Por tanto, Internet aporta un valor añadido a la difusión de contenidos sonoros.- Ninguna bitcaster utiliza el sistema de transmisión estándar de ficheros de manera exclusiva debido, entre otras razones, a los largos tiempos de espera que exigiría al interactor. Por tanto, las que lo emplean, lo combinan con el uso de tecnologias streaming, puesto que todas ellas disponen de algún programa específico para la distribución de contenidos sonoros.2. Las bitcasters españolas surgidas a partir de una emisora hertziana utilizan Internet para difundir los mismos contenidos radiofónicos que ofrecen a través de las ondas:- A pesar de las posibilidades que ofrece Internet, las bitcasters que tienen presencia hertziana no utilizan las capacidades del medio para crear nuevos productos sonoros. De hecho, no producen contenidos nuevos para la Red. No existe una diferenciación en los contenidos del medio electrónico ni en su tratamiento para adaptarlo al consumo a través de la Red. El medio se utiliza, por tanto, como un mero canal de distribución.- Las empresas radiofónicas españolas, mayoritariamente, utilizan Internet como complemento a sus transmisiones hertzianas, como un servicio de valor añadido hacia sus oyentes o como medio para contactar con la audiencia pero sin valorar las propiedades de la Red como medio de comunicación válido para difundir contenidos periodísticos.3. La oferta de contenidos videográficos en los web sites de las bitcasters españolas es muy escaso.- Aunque el uso de las tecnologías streaming permite la difusión de contenidos videográficos a través de Internet, el ancho de banda requerido para que este tipo de media sea percibido con un mínimo de calidad es considerable. Algunas de las bitcasters, no obstante, incluyen material videográfico en sus web sites. Las que ofrecen contenidos en forma de vídeo a sus interactores lo hacen, mayoritariamente, utilizando el sistema de transmisión streaming. Se observa que, aunque la presencia de contenidos videográficos es escasa, existe una ligera tendencia a incorporar este tipo de media.4. Las bitcasters utilizan los recursos de Internet para fidelizar a su audiencia- Los documentos hipermedia tienen ciertas ventajas sobre otros soportes de información. Una de ellas es la posibilidad de actualizar los contenidos sin que ello suponga un enorme esfuerzo económico. El interés de los interactores hacia un web site será mayor si la información que ofrece se renueva constantemente. Este puede ser un motivo por le que la actualización de contenidos de los web sites de las bitcasters se realiza, normalmente, de forma diaria o semanal. - A pesar de que las bitcasters utilizan mínimamente los servicios de comunicación electrónica colectiva, tales como los chats, los foros o las listas de distribución, se observa una tendencia a ser incorporados en los diseños de estos web sites. Estos servicios ayudan a mantener al visitante durante más tiempo en las páginas del site e, incluso, a promover posteriores visitas de un mismo interactor, que se puede sentir parte de una comunidad virtual. 5. Las estructuras de navegación de los web sites analizados no hacen concesiones a la experimentación ni explotan la parte lúdica que pueden proporcionar los enlaces por sí mismos.- Las bitcasters definen las estructuras de navegación de sus sites para facilitar a los interactores el acceso a la información, en forma de árbol de acceso multilineal, cuyos enlaces pueden definirse, siguiendo la clasificación de Aarseth, como estáticos, determinados, de acceso explícito y controlados. Al renunciar al uso de enlaces ocultos, arbitrarios o condicionales, limitan la estructura a una forma de localización de contenidos.6. La mayor parte de los web sites de las bitcasters españolas no se utilizan como soporte publicitario.- Se observa que el índice de uso de los web sites como soporte publicitario es significativamente mayor en las bitcasters nacidas exclusivamente para la Red que en aquéllas que disponen de emisora hertziana. De hecho, todas las bitcasters que no tienen representación hertziana muestran publicidad en sus páginas.- Las bicasters que disponen, además de una emisora hertziana de titularidad pública, no ofrecen banners publicitarios en sus páginas. En cambio, todas las bitcasters analizadas que se corresponden con emisoras de titularidad privada utilizan su web site como soporte publicitario.Al no existir investigaciones previas sobre el uso de Internet como medio de distribución de contenidos sonoros, este trabajo fue planteado con el fin de obtener un panorama global y desarrollar las bases necesarias para acercarse al objeto de estudio. Los datos obtenidos han mostrado interesantes vías para continuar la investigación y ahondar en aspectos aún inexplorados. Futuros trabajos podrían centrarse, por ejemplo, en los géneros de los diferentes contenidos sonoros ofrecidos por las bitcasters o en el uso de los recursos interactivos como elementos fundamentales en la concepción productos sonoros innovadores. / The objective of this research is to describe the use of Internet by bitcasters from Spanish State. A bitcaster is every web site that diffuses some type of sonorous content through the Net, by audio under demand systems, streaming transmission systems or by the combination of both.The term bitcaster comes from the fusion of the words: bit and broadcaster. We believe that the use of the "radio" concept is not very appropriated when it is applied to the distribution of sonorous contents through Internet. As a matter of fact, the radio transmission implies certain technological characteristics, as the use of hertzian waves that are not present in telematic diffusion. Besides, through the use of this neologism (bitcaster) in Spanish language -that makes exclusive reference to the sonorous distribution of information by Internet- we make for sure that readers do not get confused with Digital Radio phenomenon -the one that uses hertzian waves to distribute digital signals through the technology named Digital Audio Broadcasting (DAB)-.In order to begin our study properly, we located the Spanish bitcasters that operated in the Net using many different information ways: Internet searching engines, specialized magazines, radio and television programs, and daily press. During this process, that lasted 33 months and concluded on January 1st, 2000, we found 20 Spanish bitcasters. The located 20 web sites were "captured" in a local storage backup in July of 2000, using specialized software designed for it (WebZip and Teleport For). This procedure assured us that pages of each one of the bitcasters could be submitted to detailed observation, without depending on possible modifications that administrators server's could carry out for maintaining or updating their on-line contents. This first phase of observation allowed us to obtain a general vision of the use of Internet as sonorous contents distribution channel.In a second phase of capturing, carried out in January, 200, we obtained new data that enabled us, not only to make a comparative analysis of the evolution of the different bitcasters, but to detect the most prominent tendencies in this audiovisual sector. The analysis of the Spanish bitcasters (2000-2001) was carried out following the next process:- Web site's capture.- Observation and correction of errors derived from capture process.- Observation and classification of the elements that form the site.- Quantification of results.- Results compare obtained from both capture period's.- Analysis of results.The most prominent conclusions extracted of the statistical-descriptive observation of data obtained were:1. Spanish bitcasters do not limit themselves to carry out alive diffusions but take advantage of certain technological possibilities of the Net. This is explained by the detection of the following aspects: - According to the consumption, the named "on demand radio" differs from the conventional radio. In spite of that, the majority of bitcasters have hertzian transmission, and although many of them they distribute its alive programming through Internet, the service "on demand" exceeds to the alive radio in its web pages offers. Therefore, Internet generates an added value to the sonorous diffusion of contents.- None of the bitcaster utilizes the standard file's transmission system in an exclusive way. Among others reasons, it is caused by the long times of waiting that it requires to the interactor. Therefore, those bitcasters that use that system tends to combine it with the use of streaming technology and all of them have some specific software for the sonorous content's distribution.2. Spanish bitcasters born from a hertizan broadcaster uses Internet to diffuse the same radio contents that offer through the waves:- In spite of the possibilities that Internet offers, bitcasters that have hertzian presence do not utilize the Net capacities for the creation of sonorous products. In fact, they don't produce new contents for Internet. Also, there are not differences between hertzian contents either in the processing routine to adapt those contents to Internet consume. The Net is used, therefore, as a simple distribution channel.- Most of the major Spanish radio broadcasters use Internet as complement to the hertzian transmission, and as an added value service to have some contact with the audience. Nevertheless, the properties and capabilities of the Net are not enough exploited for the diffusion of journalistic contents. 3. The Videographic offer in Spanish bitcaster's web sites is scarce:- Although the use of streaming technologies allows diffusion of videographic contents through Internet, there is a minimum wide-band required in order to perceive the material with quality. Some of the bitcasters, nevertheless, include videographic material in their web sites. Those that offer video contents to their audience use streaming transmission's system. It is observed that, although the presence of video contents is scarce, there is a small tendency to increasing. 4. The bitcasters utilize Internet resources for obtaining audience fidelity:- The hypermedia documents offer certain advantages upon other information backups. One of them is the possibility of bringing up to date contents without an enormous economic effort. The interest of interactors toward a web site would be greater if its information is constantly renewed. This is a reason that explains the motivation for updating web site content's, daily or weekly, of the bitcasters.- In spite of that, there is a minimum use of collective communication electronic services by bitcasters (such as the chats, forums or distribution lists), but we have observed a tendency to incorporate these services to their web sites design. These offers contribute to keep web site's visitors during larger periods of time. Also, they promote subsequent visits of interactors who could feel as a part of a virtual community. 5. Navigation structures of analyzed web sites do not make concessions to experimentation either exploit entertainment possibilities provided by links. - The bitcasters define the navigation structures of their sites to facilitate information's access to interactors. They do so in a multilineal way using links that, following Aarseth's classification, are defined as static, determined, controlled and of explicit access. When resigning to use hidden, arbitrary or conditional links, bitcasters limit the structure to an only way of content's locating.6. The majority of the Spanish bitcasters web sites are not used as an advertising tool. - We have observed that the average of use of web sites as an advertising tool is significantly greater in those bitcasters that were exclusively created for the Net, than in those who have also hertzian diffusion. In fact, all the bitcasters created specifically for Internet include advertising contents in their pages.- Also, the bicasters related to a public hertzian broadcaster do not offer advertising banners in their pages. On the other hand, all the analyzed private bitcasters utilize their web sites as an advertising tool.Because there is a lack of investigation about the use of Internet as sonorous contents distribution media, this research offers a global vision and develop some basis to properly approach to its study. The data and conclusions obtained during this investigation have shown interesting ways to future research that go deeper in a large amount of unexplored aspects related to the phenomena. Those jobs could be centered, for example, in the establishment of the various kinds of different sonorous contents offered by the bitcasters, or in the use of the interactive resources as fundamental aspects for the sonorous conception of innovative

La presente tesis doctoral trata sobre la irrupción y evolución de la herramienta Internet en las rutinas productivas de los informativos diarios televisivos, analizando el caso concreto de TV3, Televisió de Catalunya. El desarrollo de la investigación parte de la proyección histórica de la empresa audiovisual TV3, Televisió de Catalunya y de la descripción de Internet como metamedio de comunicación. Posteriormente se presentan las relaciones establecidas entre ambos medios, profundizando en las fuentes de información aplicadas por los periodistas y aquéllas procedentes de la red. Finalmente nos adentramos en un trabajo de campo dividido entre el análisis del periodista que se enfrenta a la aplicación de esta herramienta y su proyección en el informativo audiovisual.Se incide en la realización del nuevo instrumento de trabajo con las fuentes de información y se analiza tanto la transformación del rol del periodista como los cambios del producto informativo, proponiendo un marco de investigación específico, una nueva rutina y terminología y conceptos propios de la aplicación de esta herramienta digital. / The present doctoral thesis treats on the irruption and evolution of the tool Internet in the productive routines of the informative television news, analyzing the concrete case of TV3, Televisió de Catalunya. The development of the investigation divides from the historical projection of the audio-visual company TV3, Televisió de Catalunya and from the Internet description as metamedio of communication. Later there appear the relations established between both means, penetrating into the sources of information applied by the journalists and those proceeding of the net. Finally we enter a work of field divided between the analysis of the journalist who faces the application of this tool and its projection in the informative audio-visual news. One affects in the accomplishment of the new instrument of work with the sources of information and there is analyzed so much the transformation of the role of the journalist as the changes of the informative product, proposing a specific frame of investigation.

El objeto de la tesis es analizar y sistematizar un fenómeno de comunicación empresarial que en el caso de España, y más concretamente Catalunya, adquiere unas características especiales en cuanto a profusión, liberalidad y originalidad: las promociones en la prensa. Se ha dividido en tres grandes bloques: el marco teórico de la Promoción de Ventas (evolución histórica del término, delimitación del concepto, principales características definitorias y el establecimiento de una clasificación de las técnicas básicas). Seguidamente se ha procedido a contextualizar la prensa con relación a la época desde inicios de los 80 a finales de los 90. Por último, se ha procedido a desarrollar el tema central de la investigación, la evolución y análisis de las promociones en el sector de la prensa. Para ello se han auditado las actas de la Oficina de Justificación de la Difusión (OJD) entre los años 1990-1998 y entrevistado en profundidad a los responsables de los diarios seleccionados (Avui, La Vanguardia, El Periódico de Catalunya, El País y el Mundo), entendiendo como tales a Directores Generales, Directores de Marketing o de Comunicación.La hipótesis de la investigación defiende la rentabilidad de las promociones a pesar que los costes que supone realizarlas (producción, distribución y comunicación mediante campaña publicitaria) no son superados, por norma, por los ingresos (aumento de ejemplares vendidos e inversión de los patrocinadores) Aunque no se ha entrado en el detalle del balance de gastos e ingresos debido a la confidencialidad de los mismos, los datos generales y unánimes aportados por los entrevistados así lo corroboran. Sin embargo, tras contabilizar las promociones desarrolladas durante nueve años por las cinco cabeceras seleccionadas en el estudio comprobamos que las promociones no han dejado de crecer en número y ni en días del año. Es decir cada vez hay más promociones y durante más tiempo. Por todo ello, se ha defendido la hipótesis de la rentabilidad de la inversión en promociones por parte de los diarios si bien, no en relación costes / ingresos (ya que como se ha dicho los primeros superan a los segundos) sino en términos de garantizar la audiencia, y por tanto la inversión publicitaria, a través de una rentabilidad indirecta. Como se verá, las promociones en la prensa cumplen la función de mantener una difusión promedio a lo largo del año que permita al diario garantizar un número determinado de lectores suficiente como para que a los anunciantes les interese comprar espacio publicitario. / The objective of this thesis is to analyse and systematize a business communication phenomenon which in Spain's case and more precisely in Catalonia, acquires several special characteristics, concerning profusion, liberality and originality: the Press sales promotion's .It has been divided into three sections. Firstly the sales promotion's theoretical context, (the historic evolution of the term, delimitation of the concept, main definition characteristics and the establishment of the classification's basic techniques). Secondly the press has been contextualised in relation to the beginning of the 80's until the late 1990's. Finally the main issue of our investigation, the evolution and analysis of the sales promotion in the Press sector, has been developed in detail. For this reason the certificates from the oficina de la justificación de la difusión (Justification broadcasting office), have been audited between 1990 and 1998. We have also interviewed in ernest those reponsable for the selected Newspapers (Avui, La Vanguardia, El Periódico de Catalunya, EL País y el mundo). Understood as CEO's, Marketing Directors and Communications directors. We defended the sales promotions rentability, in spite of the costs (production, distribution and communication) are not overcomed normally, by the revenue (journals saled and sponsor income) . Though we haven't entered into detail with regards to the spending and the income balance due to it's confidentiality, the general data unanimously supplied by those who were interviewed, support this fact. Nevertheless after auditing the promotion development during nine years by the chosen five. We prove that the promotions have not decreased in number, nor in global daily production figures. That is to say, each time there are more sales promotion and for longer periods of time.Therefore the rentability hypothesis of the investment in promotions has been defended by the daily Newspapers, no with regards to cost-income (as mentioned above) but rather in terms of guaranteeing the audience and therefore the publications investment, through indirect rentability. As we will see, the press sales promotions fulfil the function of maintaining an average broadcasting during the year, that allows the newspapers to guarantee a determined number of readers. Sufficient so as to keep the sales promotions interested in buying their publicity spaces.