Social work is one of the newest profession activities (into the register of professions was entered in 2005 year) in Lithuania. Changes that are going on in society motivate the social workers to search for the partners, work in team with other institutions so that the societies would solve the problems that arise. It is very important to coordinate theoretical knowledge with practise, because it is impossible without theoretical knowledge to stimulate development changes of social work, especially in the area of social services. The clients request not only for the quality full services, but also for the polite behaviour, which is not possible to reach without a high professional level. Aim of the work is to analyze presumptions and possibilities of qualification development of social workers. Tasks of the research: 1. To describe specifics of profession of social work, 2. To discuss about the presumptions of qualification development of social workers, 3. To reveal legal, organizational and individual possibilities of qualification development of social workers, 4. To analyze presumptions and possibilities of social development of social workers, who work in territory of Utena district? The theoretical part of the work deals with specificity of a social work profession (history of social work rise, connection between theory and practise, development in Lithuania). There are discussed presumptions of qualification development of social workers (demands of informative... [to full text]

Įmonės, teikiančios personalo nuomos paslaugas, vadovybė kasdien susiduria su dideliu informacijos, duomenų srautu, ieškant galimų darbuotojų, užsakovų, derinant bei planuojant užsakymus ir jų paskirstymą turimiems darbuotojams, planuojant bei sekant pačių darbuotojų esamas bei galimas būsimas komandiruotes, įdarbinant, atleidžiant juos ir pan. Šis darbas reikalauja daug laiko, žmogiškųjų išteklių resursų ir tuo pačiu papildomų finansinių išteklių. Tai taip pat suteikia tam tikros rizikos siekiant didinti įmonės pelningumą. Visą įmonės turimų bei renkamų duomenų ir informacijos valdymą labai supaprastintų ir tuo pačiu leistų racionaliau skirstyti visus išteklius įmonei pagal jos veiklą ir specifinius reikalavimus sukurta, įdiegta ir sėkmingai veikianti informacinė sistema. Šio magistro baigiamojo darbo tikslas - sukurti darbų vykdymo paslaugų teikimo informacinę sistemą. Darbo tyrimo sritis – informacinių sistemų projektavimas ir valdymas. Išsikeltam magistro baigiamojo darbo tikslui pasiekti buvo suformuoti šie uždaviniai: • išanalizuoti planuojamos kurti informacinės sistemos panaudojimo sritį, kūrimo priemones ir metodus, vartotojo poreikius bei sistemų pasirinkimo alternatyvą. • suprojektuoti, realizuoti ir paruošti naudojimui sukurtą informacinę sistemą. • paruošti sistemos vartotojo sąsajos projektą. Atskleidžiant temą pasirinkta trijų dalių darbo struktūra. Pirmoje darbo dalyje detaliau supažindinama su tyrimo sritimi, objektu ir problemos aktualumu, aprašomas analizės... [toliau žr. visą tekstą] / The aim of this Master’s degree paper is to compose information system for offering services of tasks execution. The sphere of paper research is the management of personnel hiring service and providing of tasks execution services in UAB DARBO SPRENDIMAI. According to company demands there has been created new information system of providing services for tasks execution, which integrates all till now collected data and computerizes the workplace and functions of UAB DARBO SPRENDIMAI office. The composed program matches indicated specific and not specific requirements and criterion of functionality. It has been tested and, in sequences, the possibilities and variations of program improvement have been foreseen. The consumer interaction documentation, explaining the principles of program running and its usage, has been prepared as well.

UAB „Projektų gama“ - tai greitai auganti, konsultacines paslaugas teikianti organizacija, veikianti Lietuvos rinkoje. Šiuo metu įmonė vienija 33 pastovius darbuotojus. Įmonės struktūroje yra du skyriai: Investicinių projektų skyrius ir projektavimo skyrius. Per pastaruosius metus įmonės darbuotojų skaičiui ženkliai padidėjus, nesant personalo skyriui, įmonės viduje juntamas žemas darbuotojų lojalumas, bei nepasitenkinimas esama atlyginimų sistema. Šio darbo pagrindinis tikslas yra ištirti ryšį tarp darbuotojų nuostatų į esamą atlyginimų sistemą ir jų lojalumo. Todėl, pagrindiniam tikslui pasiekti buvo iškelti tokie uždaviniai: • Išanalizuoti esamą situaciją įmonėje apimančią įmonės vidinius ir išorinius veiksnius įtakojančius atlyginimų sistemą ir darbuotojų lojalumą; • Suformuluoti teorinį modelį, kuris atspindėtų atlyginimo sistemos ir darbuotojų lojalumo ryšį bei parengti tyrimo instrumentą; • Atlikti empirinį tyrimą siekiant išsiaiškinti darbuotojų nuostatas į atlyginimų sistemą įmonėje; • Parengti pasiūlymus siekiant padidinti darbuotojų lojalumą tobulinant atlyginimų sistemą. Pirmoje dalyje yra išanalizuoti UAB „Projektų gama“ įmonės dabartiniai personalo valdymo principai. Identifikuotos įmonės stipriosios ir silpnosios pusės. Situacijos analizėje atlikta konsultacinių paslaugų rinkos Lietuvoje analizė, kurios metu buvo išsiaiškintas rinkos dydis bei augimo tempai, identifikuotos pagrindinės konkurentų grupės, taip pat įvardinti esami ir būsimi sėkmės veiksniai... [toliau žr. visą tekstą] / JSC „Projektu gama“ is a quickly growing consulting company operating in the Lithuanian market. Currently the company is uniting 33 employees. The company has two departments – investment projects and projection. The number of employees has increased significantly in the past couple of years, yet the personnel department has not been formed. This led to low employee commitment and low satisfaction of current compensation system. The aim of this Final Bachelor’s thesis is to research the relation between the employee commitment and the satisfaction with the compensation system. Therefore the following goals were raised: • To analyze the present situation in company, covering the inside and outside factors, influencing the compensation system and employee commitment; • To form a theoretical model, which would show the relation between the compensation system and employee commitment, as well as to prepare the tool for research; • To perform an empirical research in order to find out the employees‘ view towards the compensation system; • To prepare solutions in order to increase employee commitment by improving the compensation system. The main principles of personnel management of JSC “Projektu gama” are analyzed in the first part of the paper including the strengths and weaknesses. The situation analysis covers the Lithuanian market research of consulting services. The empirical research was performed and described in part two. The aim of the research was to determine the... [to full text]

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama organizacijos kultūra ir jos darbuotojų kūrybinio aktyvumo poreikis organizacijoje, siekiant organizacijos veiklos efektyvumo. Darbe parodyta darbuotojų kūrybingumo ir inovacijų svarba įmonei bei jos tikslų siekimui. Pateikiama teorinė organizacijos kultūros, darbuotojų kūrybingumo, marketingo kultūros ir struktūros bei vidinio marketingo veiksnių analizė. Naudojant anketinę apklausą atskleisti įvairių organizacijų darbuotojų norai, poreikiai ir požiūris į organizaciją, inovacijas, jų suvokimas, kokia turėtų būti organizacijos kultūra, kiek svarbus vadovo ir darbuotojų vaidmuo organizacijoje. Remiantis apklausos rezultatais, sudarytas organizacijos kultūros ir darbuotojų kūrybinio aktyvumo bei jų įtakos įmonės veiklos efektyvumui modelis. Išnagrinėjus teorinius ir praktinius organizacijos kultūros ir darbuotojų kūrybinio aktyvumo sąsajos aspektus, organizacijos kultūros ir darbuotojų kūrybinio aktyvumo įtaką įmonės veiklos efektyvumui, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir siūlymai. / It is pending in this work a need of organizational culture and personnel creative activness in organization to reach the main objective of its’ – efficiency. It is shown personnel creativity and innovation importance to organization in this work, represented organizational culture, personnel creativity, marketing culture and structure and internal marketing theoretical analysis. Operating data of survey there were discovered personnel needs, attitude to organization, innovation, the way organizational culture should be, the importance of head and personnel part in organization. There was made a model of correlation between organizational culture and personnel creative activness and their influence on company’s efficiency with reference to survey results. The conclusions and suggestions were drawn after sifting theoretical and practical aspects of correlation between organizational culture and personnel creative activness and their influence on company’s efficiency.

Šiuo metu vykstančios nuolatinės permainos, įvairios reorganizacijos visuomenės sveikatos apsaugos srityje skatina įvertinti visuomenės sveikatos centrų (toliau – VSC) darbuotojų motyvaciją organizacinės kaitos sąlygomis, nes išsamesnių tyrimų šia tema nėra. Darbo tikslas – įvertinti visuomenės sveikatos centro darbuotojų motyvaciją organizacinės kaitos sąlygomis. Uždaviniai: išanalizuoti VSC organizacinės kaitos aspektus bei motyvavimo organizacijoje ypatumus įtakojančius darbuotojų veiklą; išsiaiškinti VSC darbuotojų motyvacijos priklausomybę nuo amžiaus ir užimamų pareigų; palyginti Šiaulių VSC bei skyrių darbuotojų motyvaciją lemiančius veiksnius organizacinės kaitos sąlygomis. Tyrimo metodika. 2009 m. spalio – lapkričio mėn. buvo atliktas empirinis tyrimas panaudojant apklausą raštu. Apklausti 84 Šiaulių VSC ir skyrių darbuotojai. Anketinės apklausos duomenys apdoroti ir analizuojami naudojant statistinį duomenų analizės paketą SPSS 15.0 for Windows, Microsoft Excel bei Microsoft Word XP 2003 programas. Kiekybinių požymių priklausomumo, homogeniškumo bei proporcijų lygybių vertinimui naudotas x² kriterijus. Rezultatai. Organizacinę kaitą Šiaulių VSC labiausiai įtakoja socialiniai – ekonominiai pokyčiai šalyje (86,9 proc.). Vadovai pokyčius stengiasi aptarti su savo institucijos nariais (85,7 proc.). Svarbiausiais motyvacijos veiksniais respondentai išskyrė atlyginimo dydį (98,8 proc.), šiltus ir draugiškus santykius tarp bendradarbių (95,2 proc.). Nustatyta, kad... [toliau žr. visą tekstą] / The constant transformations and various reorganizations that have been recently taking part in the field of public health protection urges to evaluate the employees’ motivation at public health centers (further as PHC) under the conditions of organizational change, since there is a lack of the detailed research on this topic. The aim of research is to evaluate the employees’ motivation at public health center under the conditions of organizational change. The objectives are as follows: to analyze the aspects of organizational change at PHC and the peculiarities of motivating in organization that influence the employees’ performance; to identify the dependency of PHC employees’ motivation on the criteria of age and the official position they take in that organization; to compare the employees motivation influencing factors at Šiauliai PHC and subdivisions under the conditions of organizational change. The methods of research. The empirical research by employing the written survey was carried out in 2009, from October till November. 84 employees at Šiauliai PHC and subdivisions were surveyed. The data of questionnaire survey were processed and analyzed by means of statistical package for social sciences SPSS 15.0 for Windows, Microsoft Excel and Microsoft Word XP 2003 software. x² criterion was used for evaluating the dependency, homogeneity and proportion equality of the quantitative variables. Results. The organizational change at Šiauliai PHC has been mostly influenced... [to full text]

Pastaruoju metu personalo paieška ir atranka yra neatsiejama įmonės vadovo darbo dalis. Prireikus naujų darbuotojų nemažai organizacijų jų ieškosi pačios arba naudojasi specialių agentūrų paslaugomis. Iš esmės, tai klausimas apie tris svarbiausius darbdavių dalykus: kaip pritraukti į laisvą darbo vietą tinkančius kandidatus, kaip susirinkti apie juos tokią informaciją, kuri leistų išsiaiškinti geriausią kandidatą ir kaip tinkamai motyvuoti darbuotoją, kad šis liktų jūsų organizacijoje lojalus. Tyrimo objektas yra personalo lojalumas švietimo organizacijoje. Tyrimo tikslas – ištirti lojalaus personalo švietimo organizacijose ugdymo galimybes optimizuojant verbavimo ir atrankos procesus. Tyrimo uždaviniai: 1. Pagrįsti darbuotojo lojalumo ugdymo veiksnius organizacijoje. 2. Išnagrinėti personalo verbavimo ir atrankos procesus. 3. Atlikti darbuotojų lojalumo anketinę apklausą. 4. Parengti rekomendacijas lojalaus personalo ugdymo tobulinimui švietimo organizacijose, optimizuojant verbavimo ir atrankos procesus. Tyrimo metodai: 1. Mokslinės literatūros analizė taikyta siekiant apibrėžti lojalaus personalo sampratą, lojalumo ugdymą ir palaikymo veiksnius. 2. Anketinė apklausa naudojant uždaro tipo klausimyną. 3. Statistinė duomenų analizė. Tyrimo imtis. Tyrimui buvo pasirinktos penkios Panevėžio bendrojo lavinimo mokyklos patogiosios atrankos būdų. Iš viso tyrime dalyvavo 109 pedagogai. / Lately, searching and selection of personnel have become an inseparable part of manager’s work. As the need arises for new employees, quite many organizations either organize the searching themselves or use the services of special agencies. Essentially, this issue deals with the three key subjects for employers: how to attract suitable candidates to the vacancies, how to collect the information enabling to choose the best candidate and how to motivate the employees suitably to build their loyalty to your organization. Object of the research is the personnel loyalty in education organization. Purpose of the research is to examine the opportunities for the development of loyal personnel in education organizations by optimizing the recruitment and selection processes. Tasks of the research: 1. To substantiate the employee loyalty development factors in an organization. 2. To examine the personnel recruitment and selection processes. 3. To perform a questionnaire survey on employee loyalty. 4. To prepare the recommendations for the improvement of loyal personnel development in education organizations by optimizing the recruitment and selection processes. Methods of the research: 1. Scientific literature analysis was applied to define the conception of loyal personnel, loyalty development and supporting factors. 2. Questionnaire survey with closed type questions. 3. Statistical data analysis. Sample of the research. Five comprehensive schools of Panevėžys were chosen by way of... [to full text]

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjamas Šiaulių miesto savivaldybės darbuotojų motyvavimo klausimas. Darbo tikslas yra išanalizuoti organizacijos darbuotojų skatinimo ypatumus, t.y. nustatyti pagrindinius darbo motyvaciją bei demotyvaciją lemiančius veiksnius, pateikti efektyviausius skatinimo būdus, būdingus Šiaulių miesto savivaldybės darbuotojams. Darbas susideda iš dviejų dalių: teorinės ir tiriamosios (empirinės) dalies. Teorinėje dalyje atskleidžiama darbuotojų motyvacijos ir motyvavimo sąvokų samprata, nagrinėjamos pagrindinės šiuolaikinės darbuotojų motyvacijos teorijos. Taip pat teorinėje dalyje išskiriamos pagrindinės viešųjų institucijų darbuotojų motyvavimo priemonės. Empirinėje dalyje pateikiami Šiaulių miesto savivaldybės darbuotojų motyvacijos tyrimo gauti rezultatai. Atlikus statistinių duomenų analizę pateikiamos išvados ir rekomendacijos savivaldybės darbuotojų darbo motyvacijai didinti. / The bachelor paper explores the issues of motivation analyzed in the institution of the Šiauliai municipality. The main aim of this work is to analyze the workers motivation features of organization, i.e. to determine the main work motivation and dismotivation factors of employees. Also to produce the most effective ways to promote workers of municipality. The work consists of two parts: theoretical and research (empirical) part. The theoretical part describes the employees' motivation concept and analyze the main issue in the modern theory of motivation. It also identifies methods, how to motivate workers in public sector. In the empirical part of work present the results of the research. After statistical analysis to supply present conclusions and recommendations, how to improve work motivation in Šiauliai municipality.

Objektas: mobingas darbuotojų santykiuose. Problema: Koks mobingo darbuotojų santykiuose išplitimas Lietuvos turizmo organizacijose ir kaip sumažinti šio reiškinio pasekmes vidiniame organizacijos kontekste? Tikslas: Ištirti mobingo darbuotojų santykiuose raišką Lietuvos turizmo organizacijose. Uždaviniai: 1. Apžvelgti mobingo darbuotojų santykiuose konceptualią esmę. 2. Nustatyti mobingo darbuotojų santykiuose raišką organizacijose. 3. Suformuoti vadybinių priemonių rinkinį mobingo pasekmių mažinimui. Išvados: 1. Atskleidus mobingo konceptualią esmę išryškėjo, kad šis reiškinys sukelia neigiamus socialinius ir ekonominius padarinius – jis niokoja aukos psichinę sveikatą, protinę veiklą ir smukdo materialųjį gyvenimo lygį, žaloja reprodukcinę sveikatą, sukelia elgsenos sutrikimus ir, žinoma, žeidžia pagrindines žmogaus teises. 2. Nustatytas aukštas mobingo darbuotojų santykiuose raiškos lygis, t.y.:  darbuotojai neturi teisės į asmeninio gyvenimo privatumą tiek vadovų, tiek bendradarbių atžvilgiu. Nustatyta, kad darbuotojai nevengia tarpusavio konkurencijos, trukdančios jų partnerystei atliekant bendrą darbą.  dauguma vadovų nesivadovauja noro bendradarbiauti ir padėti kitiems principais, yra šališki ir akivaizdžiai nevienodai geranoriški visiems darbuotojams. Nustatyta, kad vadovai paskelbę nepagrįstai menkinančius vertinamuosius sprendimus, nesistengia ištaisyti savo klaidų, netgi jų nepripažįsta ir/arba nelaiko klaidomis. Dauguma vadovų abejingi kitų nuomonei... [toliau žr. visą tekstą] / Object: mobbing in employee relations. Problem: what is mobbing employee relations spread in Lithuanian tourism organizations, and how to minimize the effects of internal organizational context? Goal: to investigate the expression of mobbing employee relations in Lithuanian tourism organizations. Objectives: 1. Review mobbing employee relations conceptual core; 2. Set mobbing employee relations resolution organizations; 3. To develop proposals for reducing the consequences of mobbing. Conclusions: 1. The review of the mobbing conceptual essence revealed severe negative social and economic consequences - mobbing, but can destroy the victim's mental health, depress the material standard of living, can damage reproductive health, cause behavioral problems, going far beyond offending basic human rights. 2. A high level of prevalence of mobbing has been found in the workplace: - both managers and employees, do not fully enjoy privacy and compete against each other, hindering their partnership in the overall work. - most managers do not necessarily cooperate with and assist peers, and are often biased. It was found that managers posted unnecessarily belittling evaluative decisions, do not recognize or try to correct their mistakes and errors. Most managers indifferent to the opinions of others. Workers miss respect from their managers. The results show that Lithuanian tourism sector has not nurtured culture of open communication, characterized... [to full text]

Participation of employees in management of an institution is an important determinant of organization activity effectiveness, quality development, satisfaction of employees at work, generation and realization of new ideas. There are no researches performed in Lithuanian institutions, which would analyse participation of employees in decision-making on managerial issues of an organization. Aim of the study: to analyse participation of employees in management of a hospital. There are two objectives to succeed in this aim: 1) to examine managers attitude towards recent participation of employees in management of a hospital; 2) to compare participation of physicians and nurses in the management of a hospital. Methods of the research: questionnaire and comparative analysis. During the research 300 questionnaires were distributed, 206 of them were returned (26 percent of all physicians, 28 percent of all nurses and 38 percent of all nurse’s assistants were questioned). The data was processed and analysed using statistical package SPSS 9.0. Hypotheses were checked using χ2, Wilkinson, Freedman, Man-Witney, Z criterions. Results: it was settled that an input of employees, who participated in the research, to the decision-making on managerial issues of the institution is insufficient. Only 23,2 percents of employees were involved in discussions about the projects implemented in the hospital. Employees should and could be more active. Almost all questioned managers are positive... [to full text]

Darbo tikslas. Atskleisti darbo organizavimo ypatumus VšĮ Marijampolės ligoninėje. Tyrimo metodika. Tyrime dalyvavo VšĮ Marijampolės ligoninės pirmaeilėse pareigose dirbantis, stacionarines paslaugas teikiantis personalas: gydytojai, bendrosios praktikos slaugytojai bei slaugytojų padėjėjai. Tyrimas atliktas taikant sudarytą anoniminę anketą. Gauti tyrimo duomenys apdoroti, naudojant statistinių duomenų analizės programą SPSS 13,0 for Windows. Rezultatai. Tyrime dalyvavo 330 darbuotojų (203 slaugytojai, 77 slaugytojų padėjėjai ir 50 gydytojų). Gauti duomenys parodė, kad 99,1 proc. apklaustųjų susipažinę su individualiu darbo vietos aprašu. 50 proc. slaugytojų, mano, kad jų darbo vieta ne visuomet saugi. Daugiau kaip pusę apklaustųjų mano, kad jų darbo vieta nėra patogi ir neatitinka higieninių reikalavimų. Darbo vietos aprūpinimas žmogiškaisiais ištekliais bei techninėm priemonėm taip pat nepakankamas. 39 proc. apklaustųjų teigia, kad siekiant patenkinti visų besikreipiančių į gydymo įstaigą klientų poreikius, trūksta žmonių, taip pat paslaugų kokybei užtikrinti nepakanka aparatūros bei priemonių (26 proc. ir 20 proc.), ne visos priemonės funkcionalios – teigia 56,9 proc. respondentų. Darbo ir poilsio laiko organizavimas skiriasi, priklausomai nuo skyriaus, kuriame dirba apklaustieji bei pareigų. 27,5 proc. slaugytojų padėjėjų teigia, kad sudarant darbo grafiką neatsižvelgiama į jų pageidavimus, 92,5 proc. gydytojų po naktinio budėjimo neturi laisvos dienos bei 64 proc... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study. Reveal special feature of work arrangement at Marijampolė hospital. Methods. An employee of full – time position, staff of stationary service: doctors, nurses of general care and assistans of nurses took part in the research. The anonymous quetionnaire was also used to carry out the survey. The data received was processed using the statistics processing program SPSS 13.0 for Windows. Results. 330 of staff took part in the research (included 203 nurses, 77 assistans of nurses and 50 doctors). The data received showed (99,1%) of recipients were got acquinted with individual description of work position. 50% of nuries think that their position is not safe enough. More than half of recipients think that their position is not convenient and out of requirements of hygiene. There is also lackof equipment and humanism. 39% of recipients claim that improving needs of applicants to health care institution there is shart of equipment and facilities (26% and 20 %), 56,9% respondents say most of facilities are out of work. There is difference between work and free time arrangement which depends on each department and staff position. 27,5% assistants of nuries claim that time – table is made up despote their requist. 92,5% doctors don‘t have a day – off after night shift. Also 64% doctors and 30% nuries ignore the time of lunch break. Arrangement of time for holiday isn‘t successful enough as well. The data received was evaluated where 25% respondents claim that the... [to full text]