Submitted by Fabio Pitorri (fpitorri@gmail.com) on 2015-02-09T18:15:59Z No. of bitstreams: 1 Thesis_Pitorri_20150203_vf4.pdf: 1565383 bytes, checksum: 99334ac5cbf8776e73858deac2d5be9c (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-02-20T16:28:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis_Pitorri_20150203_vf4.pdf: 1565383 bytes, checksum: 99334ac5cbf8776e73858deac2d5be9c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-02-23T17:35:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis_Pitorri_20150203_vf4.pdf: 1565383 bytes, checksum: 99334ac5cbf8776e73858deac2d5be9c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-23T17:35:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thesis_Pitorri_20150203_vf4.pdf: 1565383 bytes, checksum: 99334ac5cbf8776e73858deac2d5be9c (MD5) Previous issue date: 2014-10-30 / This paper aims to bring more information related to the critical question 'how IT areas of insurance companies are defining and delivering their strategic initiatives Portfolios?' and make conclusions based on the collected data. To reach these interpretations, it is composed of a theoretical investigation on the theme, a strategy delineation for the research methodology and a conclusion presentation based on the findings. In this last part, this study concluded that explored organization does not applied a sufficient number of best practices answering the critical question as 'the company is not mature on this subject'.

Submitted by Thiago Henriques Fernandes (thiagohenriques@gmail.com) on 2016-05-20T17:00:09Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Final Thiago Henriques Fernandes MPA FGV_Protocolo.pdf: 1615948 bytes, checksum: 6be3daa2d29a71d66c8fb7a4efd86c53 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-05-20T17:25:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Final Thiago Henriques Fernandes MPA FGV_Protocolo.pdf: 1615948 bytes, checksum: 6be3daa2d29a71d66c8fb7a4efd86c53 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-20T17:43:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Versão Final Thiago Henriques Fernandes MPA FGV_Protocolo.pdf: 1615948 bytes, checksum: 6be3daa2d29a71d66c8fb7a4efd86c53 (MD5) Previous issue date: 2016-05-06 / The objective of this work was to identify what are the main divergences found between what the theory preconizes as scope and approach of the Project Management Offices (PMOs) and what really happens when practice is observed on site. Such intend was achieved with the support of a case study analysis. The theme may be considered relevant based on the fact that it provides a better comprehension about how the PMOs structures really operate. Specially regarding to scope, that is, whether the PMO is a Program-Project, a Departmental PMO, or a Corporate PMO, and regarding its range, that is, if its action is operational, tactical or strategic. Qualitative methodology was used in this research, through a case study approach. A large size manufacturing company not structured by projects was chosen to be evaluated. This company has a complex organizational structure and such characteristic makes possible a comprehensive study. The performance of the PMOs addressed in the case study was discussed taking in consideration the literature and also the information collected from the participant observation. The results of this work allows to conclude that the assumption of the research, that there are divergences between what the theory preconizes as scope and approach of the PMOs and what really happens on practice, is confirmed through the case study. Beyond that, there is not a clear causality relation between the amplitude of action of those PMOs and its hierarchic position within the organization. Also there is not a pattern of action of the PMOs when compared to functions that they perform. Finally, recommendations were made related to the case study presented. The main ones are shown as follows. It is important to hold a multi case study for a better comprehension of the theme with at least one company structured by projects and other one non-structured by projects in order to compare the performance of their PMOs aiming to better understand the theme. To include more stakeholders among the group of the interviewed people within the case study. To hold a survey with various companies of various segments inside the national territory. Also to perform a study where it may be verified whether different organizational typologies may affect the practice of PMOs in the organizations. / Neste trabalho, o objetivo é identificar, a partir da análise de um estudo de caso, quais são as principais divergências encontradas quando se compara o que a teoria preconiza como o escopo e a abordagem dos Project Management Offices - PMOs e o que acontece na prática, no que diz respeito à real atuação destas estruturas. O tema pode ser considerado relevante devido ao fato de fornecer uma melhor compreensão sobre como as estruturas de PMO realmente atuam, principalmente no que diz respeito ao escopo, isto é, se o PMO é um Programa-Projeto, um PMO Departamental ou um PMO Corporativo e relativamente a sua amplitude, ou seja, se sua atuação é operacional, tática ou estratégica. Para este estudo foi utilizada a metodologia qualitativa, por meio da abordagem de estudo de caso. Foi selecionada uma empresa de grande porte do setor de manufatura não estruturada por projeto para avaliação. A empresa do estudo de caso possui uma estrutura organizacional complexa que possibilita um estudo abrangente. A atuação dos PMOs do estudo de caso foi discutida à luz da revisão de literatura e levando-se em conta, também, as informações colhidas a partir da observação participante. Os resultados deste trabalho permitem concluir que o pressuposto defendido, que é a existência de divergências entre o que a teoria preconiza como escopo e abordagem do PMO e a real atuação dos PMOs, foi confirmado através do estudo de caso; além disso, não existe relação de causalidade clara entre o escopo de atuação dos PMOs e sua posição hierárquica dentro da empresa; e não existe uma atuação padrão destas estruturas, quando comparadas às funções que elas exercem. Por fim, são apresentadas recomendações relativas ao estudo de caso realizado, ou seja, é importante realizar um estudo multicasos entre ao menos uma empresa não estruturada por projeto e outra estruturada por projeto e comparar a atuação dos seus PMOs para melhor compreensão do tema, incluir mais stakeholders no grupo de entrevistados dentro do estudo de caso, realizar um survey com várias empresas de vários segmentos dentro do território nacional e um possível estudo onde seja verificado se tipologias diferentes de estruturas organizacionais podem afetar a atuação práticas dos PMOs.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:07Z (GMT). No. of bitstreams: 3 71060100668.pdf.jpg: 17830 bytes, checksum: b31acec23e50cac4b87f8e6a19343441 (MD5) 71060100668.pdf.txt: 429671 bytes, checksum: 78fd45340c9a421d45a477214e72bacf (MD5) 71060100668.pdf: 1210154 bytes, checksum: baea48b8a27e8188e5e000e55bc1896b (MD5) Previous issue date: 2009-02-12T00:00:00Z / Escritórios de Projetos (EP) são entidades organizacionais a quem são atribuídas diversas responsabilidades relacionadas ao gerenciamento de projetos da organização. Em virtude da aceleração dos investimentos em tecnologia de informação (TI) e do aumento da importância estratégica destes investimentos, a criação destas entidades começou a se intensificar na década de 90 fora do contexto das empresas orientadas a projetos. Muito embora grandes empresas tenham criado um EP em sua área de TI (EP-TI), outras optaram por não fazer isso, o que sugere a seguinte questão de pesquisa: quais são as condições organizacionais que justificam e que não justificam a criação de EP-TI ? O método de pesquisa usado para abordar esta questão consistiu em desenvolver e testar um modelo conceitual dos direcionadores da decisão de criação de EP-TI. O modelo foi desenvolvido indutivamente a partir dos motivadores para criar ou não criar EP relatados na literatura e encontrados em quatro estudos de casos de grandes empresas brasileiras, privadas, não orientadas a projetos. Este modelo foi então testado empiricamente aplicando-se análise discriminante a dados coletados em 40 grandes empresas brasileiras. Constatou-se que apenas dois dos quatro direcionadores previstos no modelo inicial são estatisticamente significantes, a saber, a satisfação com o controle do portfolio de projetos de TI e a opinião favorável da direção da empresa sobre EP em geral. O modelo reduzido, representado pela função discriminante, resultou estatisticamente significante, com uma taxa de acerto na classificação de novas observações bastante satisfatória. Este estudo contribui para o desenvolvimento da teoria de gerenciamento de projetos através do aumento da compreensão do contexto que leva as empresas o tomar a decisão de criar ou não criar um EP-TI. Para a prática, a regra derivada da função discriminante pode ser um elemento muito útil para executivos que estão considerando se devem ou não criar um EP-TI em suas empresas, ajudando-os a tomar decisões mais eficazes. / Projects Management Offices (PMOs) are organizational entities charged with various responsibilities concerned with the management of the organization’s projects. Because of accelerated investment in information technology (IT) and the increased strategic importance of those investments, creation of such entities became more intense in the 1990s outside the context of project-oriented firms. Although some large companies did create PMOs in their IT areas (IT-PMO), others chose not to, which suggests the following research question: what are the organizational conditions that justify and do not justify the creation of IT-PMO? The research design used to address this question consisted in developing and testing a conceptual model of the drivers of the decision to create an IT-PMO. The model was inductively developed from incentives to create or not create PMOs as reported in the literature and found in four case studies with large privately-owned, non-project oriented Brazilian companies. This model was then tested empirically through the application of discriminant analysis to data collected from 40 large Brazilian companies. It was found that only two among the four drivers present in the initial model are statiscally significant, namely the satisfaction with IT project portfolio control and the management’s favorable opinion on PMOs. The reduced model, represented by the the discriminant function, resulted statiscally significant, with a very satisfactory rate of correct classifications of new observations. This study contributes to the development of project management theory by improving the understanding of the context that makes companies take the decision to create or not to create an IT-PMO. To practioners, the rule derived from the discriminant function may be a very helpful element for executives considering whether or not to create an IT-PMO at their companies, assisting them in making more effective decisions.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T18:24:30Z No. of bitstreams: 1 000361843.pdf: 3031530 bytes, checksum: a2ebaa52251295b69fe71883cc6526e1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T18:24:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000361843.pdf: 3031530 bytes, checksum: a2ebaa52251295b69fe71883cc6526e1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T18:24:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000361843.pdf: 3031530 bytes, checksum: a2ebaa52251295b69fe71883cc6526e1 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-17T18:25:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000361843.pdf: 3031530 bytes, checksum: a2ebaa52251295b69fe71883cc6526e1 (MD5) Previous issue date: 2004 / This dissertation aims at evaluating how the enterprises organize their strategies for the management of knowledge. Basically there are two strategic models presented in the literature: codification and personalization. However, there is an issue that is presented in the literature regarding the importance of prioritizing focus in only one of the mentioned strategic models. The main objective is to present a rank that is meant to analyze whether a leader enterprise in its segment has a strategic focus regarding the management ofknowledge. During the development of this work a theoretical reference will be followed in search of an explanation for the importance of the management of knowledge in the enterprises strategy. Points such as the characteristics of the Information Era and the basic concepts of the management of knowledge will be studied, comprising theoretical models that seek to explain how the knowledge is created and transferred within the enterprises. A model for measuring the strategic focus of an enterprise will be proposed. This model will be composed of structured indicators in form of a questionnaire. For every indicator there will be an evaluation scale and the questionnaire set will search the translation of the mentioned strategic focus. To sum up, the questionnaire will be tested in an Intellectual Property enterprise and statistic analyzes to evaluate it will be made. To achieve this goal the confirmatory factorial analysis procedure will be used. This model is a statistic tool that makes the evaluation of the analysis model as well as the structural model possible. / Esta dissertação objetiva avaliar como as empresas organizam sua estratégia para gestão do conhecimento. Basicamente dois modelos estratégicos são apresentados na literatura: a codificação e a personalização. No entanto, há uma questão que se apresenta na literatura que se refere à importância do foco prioritário em apenas um dos modelos estratégicos citados. Como objetivo principal, pretende-se apresentar uma escala que possa analisar se uma empresa líder em seu segmento realmente possui um foco estratégico com relação à gestão do conhecimento. Durante o desenvolvimento deste trabalho, será percorrido um referencial teórico que busca explicar como a gestão do conhecimento se tomou importante para a estratégia das empresas, tocando em pontos como características da Era da Informação e conceitos básicos da gestão do conhecimento, englobando modelos teóricos que buscam explicar como o conhecimento é criado e transferido dentro das empresas. Um modelo para mensuração do foco estratégico de uma empresa será proposto. Este modelo será composto de indicadores estruturados em forma de um questionário. Para cada indicador haverá uma escala de avaliação e o conjunto do questionário buscará traduzir o foco estratégico citado. Por fim, o questionário será testado em uma empresa de Propriedade Intelectual e serão feitas análises estatísticas para avaliação do mesmo. Para isto será utilizado o procedimento da análise fatorial do tipo confirmatória. Trata-se de uma ferramenta estatística que possibilita uma avaliação tanto do modelo de análise, quanto do modelo estrutural.

PINHEIRO, Valdênia Ferreira. Condições de trabalho do profissional de secretariado executivo no setor público: um estudo de caso na Universidade Federal do Ceará. 2012. 143f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2012. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-13T13:26:19Z No. of bitstreams: 1 2012_dis_vfpinheiro.pdf: 2260540 bytes, checksum: 49dde7a0afa17f6f2c99edb5a93f0898 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-13T14:53:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_dis_vfpinheiro.pdf: 2260540 bytes, checksum: 49dde7a0afa17f6f2c99edb5a93f0898 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-13T14:53:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_dis_vfpinheiro.pdf: 2260540 bytes, checksum: 49dde7a0afa17f6f2c99edb5a93f0898 (MD5) Previous issue date: 2012 / This study examines the working conditions of Executive Secretaries at the Federal University of Ceará (UFC). Interest in this problem stems from the need to understand the impacts to workers after the changing world of work demanded by phenomena such as globalization and neoliberalism, where the public sector, inserted in this context, also suffers the consequences of this new world order being pressured to conform to existing models. Specifically for the professional executive secretarial, are required new knowledge and new requirements, and, in many situations, the conditions necessary for the completion of this work is not satisfactory. Thus, the objective of this study was to analyze the conditions - objective and subjective - the work of professional executive secretarial work at the Federal University of Ceará (UFC). The especifics objectives were defined to characterize the profile of the executive secretaries at the institution; analyze the objective conditions regarding ergonomic hazards and physical infrastructure, and to analyze the subjective aspects such as the degree of autonomy, participation in decision making and recognition, and others. This research uses in its theoretical, studies by Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997),Nonato Jr. (2009), Iida (2005), among others. The research is based on the goals classified as exploratory and descriptive, based on technical procedures classified as a case study using the questionnaire for data collection. This questionnaire was divided into three parts: 1. Asked to characterize the professional profile 2. Closed questions about the objective and subjective conditions, presented through a Likert scale consisting of five response items, and 3. Open question about the working conditions. To present the data we have used descriptive statistics and the results were demonstrated by graphs. The survey results reveal a context where the working conditions of Executive Secretaries, especially with respect to physical infrastructure, are considered satisfactory in the opinion of professionals, however, some aspects that affect the subjectivity of these professionals need to be observed, especially with relation to interpersonal relationships and lack of recognition and appreciation by the institution. / Este estudo analisa as condições de trabalho dos Secretários Executivos na Universidade Federal do Ceará (UFC). O interesse por esta problemática decorre da necessidade de perceber os impactos para os trabalhadores decorridos das mudanças no mundo do trabalho, demandadas por fenômenos como a globalização e o neoliberalismo, onde o setor público, inserido nesse contexto, também sofre as consequências dessa nova ordem mundial, sendo pressionado a se adequar aos atuais modelos de gestão. Especificamente para os profissionais de secretariado executivo, são exigidos novos conhecimentos e novos requisitos, sendo que, em muitas situações, as condições necessárias à realização desse trabalho não são satisfatórias. Dessa forma, o objetivo geral desse estudo foi analisar as condições – objetivas e subjetivas - de trabalho dos profissionais de secretariado executivo que atuam na Universidade Federal do Ceará (UFC). Como objetivos específicos foram definidos: descrever o perfil dos Secretários Executivos na instituição; analisar as condições objetivas quanto aos riscos ergonômicos e infraestrutura física; e analisar os aspectos subjetivos quanto aos aspectos como grau de autonomia, participação nos processos decisórios, reconhecimento e valorização e outros. Essa investigação utilizou, em seu referencial teórico, os estudos de Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997), Nonato Júnior (2009), Iida (2005), entre outros. A pesquisa, com base nos objetivos é classificada como exploratória e descritiva e com base nos procedimentos técnicos classifica-se como um estudo de caso, utilizando-se o questionário para a coleta dos dados. Referido questionário foi dividido em três partes: 1. Perguntas para descrever o perfil profissional; 2. Perguntas fechadas sobre as condições objetivas e subjetivas, apresentadas através de uma escala de Likert composta de cinco itens de resposta; e 3. Pergunta aberta sobre as condições de trabalho. Para apresentação dos dados foram utilizadas as técnicas da estatística descritiva, cujos resultados foram demonstrados através de gráficos. Os resultados da pesquisa revelaram um contexto onde as condições de trabalho dos Secretários Executivos, principalmente, com relação à infraestrutura física, são consideradas satisfatórias, na opinião dos profissionais, porém, alguns aspectos que afetam a subjetividade desses profissionais precisam ser observados, principalmente, com relação às relações interpessoais e a falta de reconhecimento e valorização por parte da instituição.

This study seeks to detect the thermal performance in Office buildings as they add to a significant quantity of energy consumption in this country. Researches have revealed that 40 % of the final electricity consumption in office buildings is linked to the climate conditioning systems. Within this context there is no existence of projecting rules which establish minimum standards of thermal-electric performance in comparison to regional climatic conditions, considering the thermal variation experienced throughout the year. Thus, the present study aims to diagnose and compare the current condition of thermal performance in different types of office buildings located in six towns belonging to the central region of Rio Grande do Sul, which are included in bioclimatic zone two of Brasil. For such analysis a list of existing office buildings with at least five floors was made, in the towns of Cruz Alta, Ijuí, Lajeado, Santa Cruz do Sul, Santa Maria and Venâncio Aires. A sample of 36 buildings was selected. Following, the architecture designs and the construction information were analyzed, the buildings were sorted in five categories, according to criteria of floors number, width/depth relation of building and opaque/transparent closing area relation. For each category a representative building was selected, to which a better detail process of the construction system was made as well as internal and external temperature data for a period of thirteen days in summer and winter were recorded. The thermal performance of the buildings was assessed according to their capacity of absorption of the external thermal wave, related to its thermal inertia, opening areas and use standards of internal rooms. There was a great influence of solar radiation on the results, increased mainly by the influence on the thermal behavior of the orientation buildings of the monitored rooms, the opening area, the kind of glass and the color of opaque closings. It was noticed the necessity, for the climate of the studied region, of solar radiation control systems, so that the project decisions for the benefit of thermal conditions in summer do not cause loss in wintertime or vice-versa. / Este trabalho visa ao diagnóstico do desempenho térmico de edifícios de escritório, pois estes contribuem com uma parcela significativa do consumo de energia do país. Pesquisas revelam que 40 % do consumo final de energia elétrica em edifícios de escritórios estão ligados aos sistemas de condicionamento climático. Dentro deste contexto observa-se ainda a inexistência de diretrizes projetivas que estabeleçam padrões mínimos de desempenho termo-energéticas frente às condições climáticas regionais, sobretudo pela amplitude térmica verificada ao longo do ano. Assim, o presente trabalho objetiva diagnosticar e comparar a situação atual de desempenho térmico de diferentes tipologias de edifícios de escritório localizados em seis cidades pertencentes à região central do Rio Grande do Sul, estando às mesmas inseridas na zona bioclimática dois do Brasil. Para tal análise foi realizado um levantamento dos edifícios de escritório existentes, com no mínimo cinco pavimentos, nas cidades de Cruz Alta, Ijuí, Lajeado, Santa Cruz do Sul, Santa Maria e Venâncio Aires. Foram selecionados uma amostra de 36 edifícios. Em seguida foram analisados os projetos arquitetônicos e os dados construtivos, sendo os prédios agrupados em cinco tipologias, de acordo com os critérios de número de pavimentos, relação largura/profundidade do prédio e relação área dos fechamentos transparentes/opacos. Para cada tipologia foi selecionado um prédio representativo, para o qual foi feito um maior detalhamento do sistema construtivo e registrados dados de temperatura interna e externa durante um período de treze dias no inverno e verão. Foi avaliado o desempenho térmico dos edifícios de acordo com a sua capacidade de amortecimento da onda térmica externa, associada à sua inércia térmica, área de aberturas e padrão de uso dos espaços internos. Observou-se a grande influência da radiação solar nos resultados obtidos, evidenciada principalmente pela influência no comportamento térmico dos edifícios da orientação das salas monitoradas, da área de aberturas, do tipo de vidro e da cor dos fechamentos opacos. Foi observada a necessidade, para o clima da região estudada, da existência de dispositivos de controle da radiação solar, para que decisões de projeto que beneficiem as condições térmicas no período de verão não resultem em prejuízo no período de inverno, ou vice-versa.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 120340.pdf: 768292 bytes, checksum: 22073dc2df3d9c5adbe3886dec539071 (MD5) Previous issue date: 2014-10-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The System Management Transfer Contracts and Agreements SICONV was created by the Federal Government in 2008 to make possible the online management of the volunteer transfer of resources for the others federative bodies. This kind of transfer became very important for the states and cities budgets. However the use of project management techniques is still recent, making necessary the development of models to structure the project management in the Public Administration. The aim of this dissertation was develop, from the premises that sustain this project, a model of structure for the work with projects from SICONV in the Santa Catarina s State s Offices. This dissertation was characterized as a descriptive research with a qualitative approach. The gathering of data was made from semi structured interviews with project managers of the State s Offices that happened between January and March 2014 and also bibliographic and documental consultation. The diagnostic method used was the subject analyses. The main considerations of the diagnostic was: the lack of structure of the project management, the need of training, the deficiency of planning of the contracts and agreements, the need of control and patronization, the opportunity to improve the monitoring of new opportunities and space to develop the articulation. As a structure model for the projects, contracts and agreements management was proposed the implementation of a project management office in the State s Offices, detailing the basic functions, main competences, stages and implementation steps. Was also suggested the implementation of a project management office in the State level, in order to help the other State s Offices and its project management offices and to promote the project management. / O Sistema de Gestão de Convênios e Contratos de Repasse SICONV foi criado pelo Governo Federal em 2008 para viabilizar o gerenciamento online das transferências voluntárias para os demais entes federativos. Essa forma de transferência tornou-se cada vez mais importante nos orçamentos dos estados e municípios brasileiros. Entretanto a utilização de técnicas de gerenciamento de projetos na gestão pública é ainda recente, tornando latente a necessidade do desenvolvimento de modelos para estruturação da gestão de projetos na Administração Pública. O objetivo desta dissertação foi desenvolver, a partir das premissas sobre as quais se sustenta o projeto apresentado, um modelo de estrutura para o trabalho com projetos no âmbito do SICONV para as Secretárias de Estado de Santa Catarina. O trabalho se caracterizou como uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa. A coleta dos dados foi realizada a partir de entrevistas semiestruturadas com os gestores de projetos e convênios das Secretarias Estaduais realizadas entre janeiro e março, além de consulta bibliográfica e documental. Como metodologia de diagnóstico foi utilizada a análise de conteúdo. Entre as principais considerações do diagnóstico estão: a falta de estrutura para o gerenciamento de projetos, a necessidade de capacitação, a deficiência de planejamento dos convênios e contratos, a carência de controle e padronização, a possibilidade de melhoria do monitoramento de oportunidades e abertura para o avanço na área de articulação. Como modelo para a estruturação da gestão de projetos, convênios e contratos nos órgãos estaduais foi proposta a implementação de escritórios de projetos junto às Secretarias Estaduais Catarinenses, detalhando as funções básicas, principais atribuições, fases e etapas de implantação. Além disso, foi sugerida a implementação de um escritório de projetos a nível estadual, para auxiliar as demais secretarias e seus escritórios de projetos e fomentar o gerenciamento de projetos.

Submitted by Diego Designe (diego.designe@gmail.com) on 2012-10-26T23:40:30Z No. of bitstreams: 1 ANTECEDENTES AO SUCESSO NA OPERAÇÃO DE PMOS UM MODELO ESTRUTURAL - PublicaçãoV1.pdf: 4161368 bytes, checksum: daf1eb19a326376f1c3bb0afc764bf33 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-11-07T18:05:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ANTECEDENTES AO SUCESSO NA OPERAÇÃO DE PMOS UM MODELO ESTRUTURAL - PublicaçãoV1.pdf: 4161368 bytes, checksum: daf1eb19a326376f1c3bb0afc764bf33 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-11-08T17:44:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ANTECEDENTES AO SUCESSO NA OPERAÇÃO DE PMOS UM MODELO ESTRUTURAL - PublicaçãoV1.pdf: 4161368 bytes, checksum: daf1eb19a326376f1c3bb0afc764bf33 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-11-08T17:45:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANTECEDENTES AO SUCESSO NA OPERAÇÃO DE PMOS UM MODELO ESTRUTURAL - PublicaçãoV1.pdf: 4161368 bytes, checksum: daf1eb19a326376f1c3bb0afc764bf33 (MD5) Previous issue date: 2012-08-29 / This explanatory-exploratory study aims to determine the key success factors for the operation of PMOs in organizations. As a way to reach this target, firstly, it was developed an adequate literature to: (a) conceptualize Project Management; (b) identify the different ways of PMO action; (c) identify the key success factor for PMOs operation; (d) identify the group of factors that impacts the success of PMOs; (e) develop a meta-model including the factors that impact and define the operation success of PMOs; (f) develop a survey as a tool for collecting data and (g) develop adequate methodology to the structural equation use. The survey application (collecting data tool) resulted on 553 valid answers, being filled for project management specialists. In total, 489 of them were Brazilians, and 64 of them were foreigners project managers from several countries in the world. After collecting the data, the study applied exploratory factorial analysis (EFA), confirmatory factorial analysis (CFA) and structural equation modeling (SEM) to test the proposed theoretical model. The theoretical model initially developed was not supported, notwithstanding had been obtained some adjustments necessary, as well as supported by adequate theoretical justification. Even setting the model, the final result says that it explains nearly 7% of the therefrom model proposed for the success of PMOs operation. / O objetivo deste estudo explano-exploratório é determinar os fatores chave de sucesso para a operação de PMOs (Project Management Office) nas organizações. Como meio de alcançar o objetivo traçado, realizou-se o levantamento bibliográfico para: (a) conceituar gerenciamento de projetos e PMOs; (b) identificar as diferentes formas de atuação de PMO; (c) identificar os fatores chave de sucesso na operação de PMOs; (d) identificar os fatores que influenciam o sucesso na operação de PMOs; (e) elaborar um meta-modelo contendo os fatores que influenciam e definem o sucesso na operação de PMOs; (f) desenvolver questionário estruturado como instrumento de coleta de dados e (g) levantar metodologia aplicável para o uso de equações estruturais. Durante o período de aplicação do instrumento de coleta de dados, foram obtidas 553 respostas válidas, preenchidas por especialistas em gerenciamento de projetos, sendo 489 do Brasil e 64 de diversos países no mundo. A partir dos dados obtidos, a pesquisa valeu-se das técnicas de Análise Fatorial Exploratória (AFE), Análise Fatorial Confirmatória (AFC) e Modelagem de Equações Estruturais (SEM) para confirmar o meta-modelo teórico proposto. Verificou-se que o meta-modelo inicial não foi confirmado sendo, portanto, necessário a realização de ajustes, os quais foram implementados com justificativas teóricas adequadas. Ainda assim, o meta-modelo final, obtido após as alterações realizadas, explica cerca de 7% da variância dos fatores de sucesso na operação de PMOs.

Orientador: Angela Maria Tude de Souza / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-03T17:52:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Villela_FabioFernandes_M.pdf: 24398040 bytes, checksum: 69ed6b496b41ca0ba125cbd5c6b96672 (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: O objetivo desta dissertação é compreender a racionalização dos processos de trabalho em escritórios de arquitetura. Para alcançar tal objetivo, escolhemos um grande escritório de arquitetura denominado Rino Levi Arquitetos Associados S/C - ERLAA - que desenvolveu, ao longo de suas atividades da década de 20 à década de 90, muitos projetos na cidade de São Paulo. Ao se buscar desvelar as atividades dos trabalhadores em escritório e o que essas atividades de projetação significam para estes profissionais, se faz necessário tratar da racionalização, entre outros aspectos, do produto deste escritório, isto é, dos projetos. Considera-se como ponto de partida a hipótese de que o ERLAA é sujeito histórico dos processos de trabalho em escritório. Apoiados nesta primeira hipótese, tecemos considerações a respeito de algumas outras noções relevantes para nossa argumentação, tais como: processo de trabalho, trabalho imaterial e subsunção. A noção de trabalho imaterial é utilizada para além da noção de desenho e projeto. Segundo nossa proposta, o ERLLA toma-se um modelo de subsunção formal do trabalho ao capital e uma expressão do Americanismo; a partir disto, emerge a noção de intelectuais como sujeitos desta prática. Baseados na noção de intelectuais, discutimos a noção de Estado e vislumbramos um determinado tipo de Estado que, em nosso caso, é o Estado desenvolvimentista. O que nos interessa é relacionar as políticas públicas desse Estado desenvolvimentista para a industrialização e as indústrias projetadas pelo Escritório Rino Levi Arquitetos Associados tomando por base o considerável número de aproximadamente, oitenta projetos na área industrial desenvolvidos pelo escritório. A relação ora proposta é inédita. Alicerçados nesta relação, colocamos em cena uma outra acerca dos intelectuais e a industrialização de São Paulo. Em seguida, é feito um desdobramento para a questão da cidade como Intelecto Coletivo, recuperando algumas discussões desenvolvidas ao longo desta dissertação / Abstract: This dissertation aims at understanding the rationalization of labour processes at an architect's office. In order to achieve this aim was choosen a big architect's office named "Rino Levi Arquitetos Associados S/C" - ERLAA - which developed many projects in São Paulo city from 20' to 90' during its activities. Once we aim at understanding the activities of labours at offices and the meaning of the activities related to projecting for these labours, it was necessary to deal with the rationalization processes, besides other aspects, of this office 's projects.The starting point is the hypothesis that ERLAA is an historical subject of labour processes in the office. Based on this hypothesis, some considerations about other notions relevant to our argumentation, such as labour process,immaterial labour and subsumption, were made. The concept of immaterial labour was used besides the notions of design and project. According to our hypothesis, ERLAA becomes into a model of formal subsumption of labour to capital and an expression of the Americanism. From this point of view, the discussion about intellectuals as subjects of this office practices emerges.Based on the concept of intellectuals, the concept of State was discussed and a kind of State, which is a developing State in our case, was descried. What is relevant to notice is the relationship between the public policy of this developing State for industrialization and the industries projected by ERLAA. And it is important to stress the high number of industrial projects - almost eighty - carried out by this office. This relationship is completely new. Based on this relationship, another relation between intellectuals and industrialization in São Paulo was constructed. A step further was given when the concept of city as General Intellect was brought in discussion, recovering other discussions developed in the course of this dissertation / Mestrado / Mestre em Sociologia

Nos tempos atuais, cada vez mais as organizações têm executado projetos, seja para solucionar problemas técnicos, seja para promover mudanças e direcionar seus esforços para melhores ou novos negócios. Tradicionalmente, metas de prazo, custo e qualidade, conhecidas como triângulo de ferro, são utilizadas como critérios para medição de sucesso de projetos. Nas últimas três décadas, muitos estudos foram publicados na tentativa de entender os fatores e variáveis que levam a projetos bem sucedidos ou fracassados. Na tentativa de contribuir com esses estudos, esta tese busca analisar as relações entre aspectos organizacionais e aspectos específicos dos projetos (internos) com o sucesso dos projetos executados por organizações brasileiras, avaliado por meio da visão tradicional: conformidade com orçamento (custo); cronograma (tempo); especificações técnicas (requisitos do produto/serviço); e atendimento às demandas dos clientes. Para confirmar ou refutar as proposições de pesquisa estabelecidas, esta pesquisa adotou uma abordagem quantitativa, com um levantamento (survey) junto a 336 (trezentos e trinta e seis) profissionais da área. Para a coleta de dados, foi elaborado um instrumento de pesquisa (questionário) com base na literatura acerca do tema. Os resultados apontam diferenças estatisticamente significativas para quatro variáveis que, quando presentes, influenciam positivamente o sucesso dos projetos nas empresas brasileiras. As variáveis são: recursos necessários para o projeto disponibilizados (pela alta administração); utilização de ferramentas de gerenciamento de projetos; aplicação de atividades de coordenação em projetos; e maturidade em gerenciamento de projetos. A conclusão da pesquisa revela que as proposições de estudo não se confirmaram de forma plena. Não foram encontradas variáveis ou equações explicativas que levassem ao sucesso total dos projetos (atendimento pleno do triângulo de ferro). Os resultados confirmaram apenas diferenças estatisticamente significativas que levam ao sucesso parcial. / In present days, many organizations have been conducing projects even to solve technical problems or even to deliver changes and focus their efforts towards better and new businesses. Time, cost and quality targets, known as \"iron triangle\", have been traditionally used as projects\' success measures. During the last three decades, many studies trying to understand the factors and variables that drive well succeeded or failed projects have been published. Attempting to contribute with these studies, this thesis analyses the relations between organizational and project specific (internal) aspects, with the success of projects developed by brazilian organizations, assessed through a traditional view: achieving budget (cost); scheduling (time); technical specifications (product/service requisites); and accomplishment of clients demands. In order to confirm or deny the propositions established, this research adopted a quantitative approach, through a survey conducted with 336 professionals in the field of projects. Data collection has been supported by a research instrument (questionnaire) based on the subject literature. The results point to significant statistical differences for four variables that positively influence project success when they exist on brazilian companies. Those variables are: required resources effectively available (by high administration); using project management tools; applying project coordination activities; and project management maturity. The conclusion of the research reveals that the propositions of the study were not completely confirmed. Explanatory variables or equations have not been found to justify total project success (completely achieving the \"iron triangle\"). The results confirm only the significant statistical differences that drive to partial success.