Sammanfattning – ”Betydelsen av internkontroll för effektiv styrning – ur revisorernas synpunkt”Datum: 28e maj 2015 Nivå: Magisteruppsats i företagsekonomi, 15 ECTS Institution: Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, EST, Mälardalens Högskola Författare: Rasoul Adeli Axel Johansson23e augusti 1978 6e mars 1989 Titel: Betydelsen av internkontroll för effektiv styrning – ur revisorernas synpunkt Handledare: Stefan SchillerNyckelord: Internkontroll, effektivitet, styrning Frågeställning: Kan internkontroll bidra till att effektivisera styrningen av bolag enligt revisorerna, och i så fall hur? Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka revisorernas syn på vikten av internkontroll. Syftet är även att undersöka om och hur internkontroll kan bidra till att effektivisera styrningen av bolag enligt revisorerna. Metod: Studien var av kvalitativ karaktär och baserades på sekundärkällor i form av litteratur och artiklar inom internkontroll, effektivitet och styrning. Primärkällor insamlades genom semistrukturerade intervjuer med utvalda respondenter. Resultatet analyserades med hjälp av tolkningsmetoden och COSO-modellen. Slutsats: Studien visade att internkontroll och effektiv styrning hänger ihop. Respondenterna ansåg att en lämplig nivå på internkontroll säkerställer resurser och bidrar till effektivitet. Det är viktigt att bolag har tydliga strategier, mål och ansvarsfördelning för att uppnå dessa. Riskbedömning bör ske på en lämplig nivå för att effektivisera verksamheten istället för att hämma den. Datoriseringen innebär ökade möjligheter och effektiviserar internkontroll, men kan samtidigt utgöra en risk. Uppföljning är viktigt och snabb uppföljning ger bolag mer tid att förebygga och åtgärda risker. / Abstract “The importance of internal control for effective governance - from the auditors’ point of view” Date: May 28th 2015 Level: Master thesis in business administration, 15 ECTSInstitution: Academy of the Economy, Society and Technology, EST, Mälardalen University Authors: Rasoul Adeli Axel JohanssonAugust 23rd 1978 March 6th 1989 Title: “The importance of internal control for effective governance - from the auditor's point of view” Tutor: Stefan Schiller Keywords: Internal control, Efficiency, Control, The COSO model Research questions: Can internal controls help to streamline the governance of companies according to the auditors, and if so, how? Purpose: The purpose of this study is to examine the Auditors views on the importance of internal control. The aim is also to examine whether and how internal controls can help to streamline the governance of the company according to the auditors. Method: The study was qualitative in nature and was based on secondary sources in the form of books and articles about internal control, efficiency and control. Primary sources was collected through semi-structured interviews with selected respondents. The results were analyzed using the method of interpretation and the COSO model. Conclusion: The study showed that the internal control and effective governance are linked. Respondents felt that an appropriate level of internal control ensures resources and contributes to efficiency. It is important that companies have clear strategies, goals and responsibilities for achieving these. Risk assessment should be done at an appropriate level to streamline operations instead of inhibiting it. Computerization means increased opportunities and streamlines internal control, but can also constitute a risk. Follow-up is important and rapid follow-up gives companies more time to prevent and address risks.

Bakgrund: Efter en litteratursökning har vi uppmärksammat att forskning kring leverantörsrelationer existerar, men däremot är bristfällig när det kommer till kopplingen mellan incitament, interorganisatorisk styrning och osäkerheter. Att studera detta samband är därför av intresse för oss eftersom det bidrar till den akademiska forskningen inom interorganisatorisk styrning. Detta genom att införa en infallsvinkel på incitament, då vår teoretiska härledning menar att incitament hanterar osäkerheter i en leverantörsrelation. Syfte: Syftet med denna studie är att beskriva vilka interorganisatoriska osäkerheter som köparen upplever i en leverantörsrelation samt vilken effekt osäkerheterna har i leverantörsrelationen. Syftet är även att beskriva hur köparen med incitament hanterar interorganisatoriska osäkerheter i en leverantörsrelation. Genomförande: Genom att kombinera en teoretisk osäkerhetsmodell med kvalitativa intervjuer har en jämförande fallstudie av leverantörsrelationerna till Arcadia, Nexus och Valhalla genomförts för att besvara syftet. Slutsats: Uppsatsen bekräftar att det finns fyra olika typer av osäkerheter i en leverantörsrelation, vilka är uppgiftsosäkerhet, uppgiftsberoende, osäkerheter i omgivningen och relationell stabilitet. Effekten av dessa osäkerheter härleds i en teoretisk osäkerhetsmodell som även empiriskt bekräftas. I de studerade leverantörsrelationerna identifieras även olika incitament som hanterar osäkerheter som köparen upplever i en leverantörsrelation. / Background: After a literature review we discovered that research about supplierrelationships exists, but that the connection between incentives, interorganizational controlssystems and uncertainties is absent. To study this connection is therefore in our interestbecause it contributes to academic research in the field of interorganizational controlsystems. This is because incentives bring a new perspective to the connection betweeninterorganizational control systems and uncertainties. Purpose: The purpose of this study is to describe which interorganizational uncertaintiesa buyer experiences within a supplier relationship and how the uncertainties affect thesupplier relationship. The purpose of the study is also to describe how a buyer can handleinterorganizational uncertainties with incentives. Completion: A comparative analysis of the supplier relationships to Arcadia, Nexus andValhalla was achieved by combining a theoretical uncertainty model and qualitativeinterviews. Conclusions: The study confirms that there are four different types of uncertainties in asupplier relationship, which are task uncertainty, task interdependency, environmentaluncertainties and relational stability. The effect of the uncertainties in a relationship isderived in a theoretical uncertainty model and is also empirically confirmed. The studyfurthermore identifies incentives that handle uncertainties the buyer experiences in asupplier relationship.

Bakgrund och problem: Returlogistik har hitintills varit ett oprioriterat område både inom akademin och i näringslivet, men har på senare tid fått allt mer uppmärksamhet. Många företag arbetar med returflöden eftersom flöden tillbaka från kund förekommer i de flesta branscher, men det är inte något som företag fokuserar på i samma utsträckning som de traditionella materialflödena. Att skapa ett effektivt materialflöde i försörjningskedjan är ingen enkel uppgift, vilket även i allra högsta grad gäller för utformningen av returflödet. Hanteringsprocessen är en viktig del av returlogistiken där varje returprocess kan skilja sig beroende på typ av produkt och hur en organisation ser ut i övrigt. För många företag krävs en lyckad hanteringsprocess för att skapa ett hållbart miljöarbete och lönsamhet i verksamheten. Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka hur en effektiv hanteringsprocess kan uppnås genom att granska dess krav och förutsättningar samt ta reda på vilka fördelar det kan generera. Genom att utgå från det teoretiska ramverket för vald studie skapas en större förståelse på vilka aktiviteter som ligger i fokus i studien. Med hjälp av figurer och tabeller belyses de krav och förutsättning och uppnådda fördelar inom respektive returprocess som krävs för en effektiv hanteringsprocess. Avgränsningar: Uppsatsen avgränsar sig till hanteringsprocessen inom returlogistik. Vi har alltså valt att avgränsa oss genom att inte beskriva vare sig transporteringen eller insamlingen av returprodukterna. Metod: Studien är baserad på intervjuer som genomförts på de fem företagen: Elgiganten, Skövde Radio och TV-service, Galdax, Skrotfrag och Cementa. Vidare analyseras resultaten av den insamlade empirin med uppsatsens teoretiska ramverk. Slutsatser: Det finns flera anledningar till varför företag bör arbeta aktivt med hanteringsprocessen, detta på grund av de fördelar som kan uppnås genom en effektiv hanteringsprocess. I teorin nämns ett flertal krav och förutsättningar för en effektiv hanteringsprocess, där studien visar att endast en minoritet av dessa verkligen implementeras av företagen. För att uppnå en effektiv hanteringsprocess inom returlogistiken måste företag bli bättre på att uppfylla de krav och förutsättningar som krävs i strävan mot de fördelar som kan genereras. Förslag till vidare forskning: Då hanteringsprocessen inom returlogistik fortfarande är ett ämne som bör forskas mer kring, vore det intressant med vidare forskning inom området och titta mer ingående på de returprocesser som ingår i hanteringsprocessen.

I denna uppsats har vi studerat hur Uppsala Konsert och Kongress nyckelintressenter avspeglas i deras styrsystem och vad detta får för konsekvenser på företagets prestation.  Bakgrunden till denna studie ligger i de två dominerande synsätten på hur företag ska förhålla sig till sin omvärld gällande den strategiska styrningen, där frågan om intressenter står i centrum. Det handlar om den traditionella, ägarorienterade eller den relativt nya, intressentorienterade styrningen. Till skillnad från företag som anammar en ägarorienterad styrning står de intressentorienterade företagen inför en speciell utmaning, nämligen att balansera styrsystemen så att nyckelintressenternas intressen tillgodoses jämbördigt. Uppsala Konsert och Kongress strategiska styrning karaktäriseras som intressentorienterad och för att undersöka hur nyckelintressenterna och deras intressen avspeglas inom företagets styrning har vi utgått från R. Edwards intressentteori kopplat till begreppen styrsystem och organisationsmål. Resultatet visar att det föreligger en obalans inom Uppsala Konsert och Kongress styrsystem och att denna obalans utgör en del av ett ojämnt tillgodoseende av nyckelintressenternas intressen. Detta har i sin tur lett till en hätsk debatt i media där syftet med verksamheten har ifrågasatts. Debatten representeras av två läger där det ena lägret framhäver samhällsnyttan – kundernas och Uppsalas invånares intresse som det viktigaste, medan det andra framhäver betydelsen av den ekonomiska nyttan – ägarnas främsta intresse.

Organisationer med ändamålet att tillfredställa andra behov än rent finansiella har ett problem i att välja en tillräckligt bred men samtidigt hanterbar uppsättning av mått för att styra verksamheten. Syftet med denna uppsats är att genom en litteratursökning presentera styrmedel och generella styrmodeller för icke-vinstdrivande organisationer. Dessa modeller använder vi därefter i en fallstudie för att slutligen utföra en rekommendation till vår fallorganisation Svensk Pingstmission – SPM. De modeller som litteratursökningen utmynnar i är Balanserat styrkort – BSC och instrumentbrädan – Dashboard. Då modellerna är utvecklade med ett amerikanskt perspektiv i fokus visar vi på några av de skillnader som finns mellan icke-vinstdrivande organisationer i USA och Sverige. Detta leder fram till en diskussion om vilka komplikationer som kan uppkomma när modellerna transfereras till icke-vinstdrivande organisationer som verkar i en svensk miljö. Vi har kommit fram till att Dashboard är den styrmodell som lämpar sig bäst för såväl svenska icke-vinstdrivande organisationer i allmänhet som för vår fallorganisation, SPM. Detta grundar vi bland annat på det faktum att modellen är ny och tidsenlig samt anpassningsbar för organisationers särdrag.

The amount of mergers and acquisitions between international and Swedish actors increased due to the Swedish entry in the European Union. In many cases, conflicts between manage-ment and employees made visible the cultural differences between nations and organisations. As a result of these conflicts many companies experience difficulties in operating on the Swedish market and in some cases they have even been forced to leave it. The starting point of this study is analysing how the management at a foreign company in Sweden, that has undergone a merger, has been affected in the meeting with the Swedish business culture. The analyse has got three different perspectives as a base; management, market knowledge and culture. This study is accomplished on the basis of a deductive approach. It is a case study where the empirical foundation derives from five interviews. These interviews were all made with em-ployees at a merged company, which has got a part of their operation in Sweden. The col-lected material has thereafter been analysed qualitatively. The result of this study shows that the Swedish business environment demands an adopted management. Dialogue with and involvement of the employees are important factors when operating on the Swedish market. Centralization of power complicates the dialogue, the con-clusion has been that international business wanting to operate on the Swedish market should strive for a decentralized structure.

Sammanfattning Fördjupningsarbete i företagsekonomi. Ekonomihögskolan i Växjö, Linnéuniversitetet. Civilekonomprogrammet, controllerfördjupning. Vårterminen 2012. Titel: Strategiska affärssystem? – en fallstudie på NVS Bakgrund och problem: För att förenkla företags arbete mot dess mål kan de ta hjälp av ett välfungerande affärssystem. Detta ökar spridningen av information samt ledningens möjlighet att sprida strategin tillsammans med företagets uppsatta mål. För att på bästa sätt utforma den strategiska ekonomistyrningen krävs det att informationsflödet struktureras, vilket kan möjliggöras med hjälp av ett affärssystem. Vilka effekter förväntas NVS affärssystem medföra? Hur kan dessa effekter medföra en strategisk fördel eller nackdel för företaget? Syfte: Vi ska beskriva samt förklara hur ett affärssystem påverkar NVS möjligheter att uppnå sin strategi. Resultat och slutsatser: NVS har med hjälp av sitt affärssystem förbättrat och effektiviserat olika processer i företaget. Dessa förbättringar leder till att de enklare uppnår sin strategi och sina mål. Valet av leverantör och utformningen av affärssystemet har visat sig ha en stor strategisk inverkan. Fördjupningsarbetet har visat att affärssystemet både kan hjälpa och stjälpa NVS att uppnå sina mål.

Bakgrund: Genom den ständigt pågående industrialiseringen i världen samt de senaste 100 årens ökade resursåtgång, ökar behovet av förnybara resurser i världen. Att jordens befolkning dessutom förväntas öka till över nio miljarder redan år 2050 sätter press på utvecklingen av förnybara resurser samt nya arbetssätt för att i framtiden kunna klara av framtidens ökande behov av resurser. Genom att använda ett cirkulärekonomiskt tankesätt där produkter designas för att antingen återanvändas, materialåtervinnas eller energiutvinnas, skapas möjligheter för att resurserna ska kunna användas i produktionen av nya. Syftet med det cirkulärekonomiska tankesättet är att inget, eller så lite material som möjligt, ska bli till avfall. Syfte: Syftet med denna uppsats är att analysera hur företag i Sverige kan arbeta med cirkulär ekonomi för att minska sin miljöpåverkan samt effektivisera sin resursanvändning. Metod: Vi har genomfört en kvalitativ studie där empiri har samlats genom semi- strukturerade intervjuer och tidigare fallstudier gjorda i Kina. Slutsats: Vi har utifrån vårt arbete med cirkulär ekonomi kommit fram till att nya tankesätt krävs för att en cirkulär ekonomi ska kunna implementeras. Gamla tankemönster där avfall ses som något negativt måste ersättas med tankesätt där avfall och restprodukter ses som tillgångar. Vi anser att cirkulärekonomiska nätverk mellan företag kan jämföras med, och styras som, värdekedjor. Nätverken kan uppstå inom befintliga värdekedjor eller bestå av nya aktörer som tillsammans bilder ett cirkulärekonomiskt kretslopp. Vidare ges ett förslag på vidare forskning i form av ett certifikat som kan fungera som ett bevis på att företag tillämpar ett cirkulärekonomiskt arbetssätt.

Genom kvalitativa intervjuer med Sveriges länsstyrelsers klimatanpassningssamordnare har vi i denna studie identifierat flera olika aspekter som påverkar förutsättningarna för det regionala klimatanpassningsarbetet. Totalt har 14 av 21 stycken klimatanpassningssamordnare intervjuas i denna studie. Efter att samtliga intervjuer genomförts sammanställdes viktiga aspekter som informanterna delgav. Resultatet av denna studie visar på att styrningen från nationellt håll är tämligen vag. Vidare ser man brister i hur frågan har aktualiserats i andra enheter på länsstyrelsen samt hur samarbetet med kommuner och andra statliga myndigheter fungerat. En annan problematik som finns är kommunernas brist på resurser, vilket påverkar vilken grad man kan genomföra klimatanpassningsåtgärder. Denna studie visar även på att klimatanpassningssamordnarnas enhetsplacering påverkar i stor grad vilken inriktning arbetet får. Då majoriteten av klimatanpassningssamordnarna är placerade på en enhet med en inriktning mot samhällsplanering så tenderar det regionala klimatanpassningsarbetet att handla om samhällsplanering. Vidare så fastslås att länsstyrelserna har olika förutsättningar för detta uppdrag, både genom en stor variation i anslagstilldelning men även utsattheten för klimatförändringar påverkar arbetet. / Through qualitative interviews with climate adaptation coordinators at Sweden's county administrative boards, this study identified several aspects that affect the prerequisites for the regional climate adaptation work. 14 out of the 21 climate adaptation coordinators were interviewed in this study. After the interviews were conducted, we compiled important aspects that the informants shared. The results of this study shows that the national governance is rather vague. We can also see a weakness in how the question has come to the fore in other units at the county administrative boards as well as how the cooperation with municipalities and other governmental agencies has worked out. Another problem that exists is that the municipalities' lack of resources, which affects the degree to which they can implement climate adaptation actions. This study also shows that the climate adaptation coordinators unit placement affects, in large degree, in what way the question regarding climate adaption is handled. As the majority of climate adaptation coordinators are placed in a unit with a specialization in community planning, the Swedish regional climate adaptation work tends to focus on community planning. Furthermore, we establish that all the county administrative boards have different prerequisites for this task, through both a large variation in the allocation of funds, but also in vulnerability to climate change.

Marknad och politisk styrning genom organisering antas ofta vara två skiljda och svårförenliga former av koordinering, men trots detta finns det många marknader som utgår från politiska beslut med en ambition att styra marknadsskapande politiskt. Hur det ändå är möjligt att skapa sådana marknader är den övergripande frågan som denna avhandling tar sig an, med den europeiska marknaden för handel med utsläppsrätter som det empiriska exemplet. Ett särkilt fokus ligger på marknadens mätningar och administration av utsläpp bland företag för att skapa dess handelsvara, samt den politiska organisering som var riktad mot marknadens mätningspraktik. Studien anlägger ett organisationsteoretiskt perspektiv på marknadsskapande och fokuserar på dess politiska organisering. I avhandlingen anläggs dessutom ett reformpersperspektiv, varvid marknaden studeras som en organisationsreform som ska implementeras. / <p>Diss. Stockholm : Handelshögskolan, 2014</p>