Die Digitalisierung industrieller Fertigungs- und Qualitätssicherungsprozesse hat mittlerweile in einer Vielzahl von Unternehmen Einzug gefunden und ist dort nicht mehr wegzudenken. Ausgehend von einem funktionalen 3D-CAD-Modell soll es möglich sein, nahezu alle produktbegleitenden Prozesse – von der Konstruktion bis zur Endabnahme beim Kunden – teil- oder vollautomatisiert zu steuern. Das Ziel ist die eindeutige Vergleichbarkeit konstruktiver, fertigungstechnischer und qualitätsrelevanter Daten im Produktentstehungsprozess. Gerade im Bereich der Qualitätssicherung und der abgeleiteten Messprotokollierung besteht diesbezüglich bisher nicht ausgeschöpftes Optimierungspotenzial. Die bestehende Entwicklungslücke stört die Durchgängigkeit der digitalen 3D-CAD-basierten Prozesskette und beeinträchtigt die Prozess- und Informationstransparenz innerhalb der Produktentstehung. Mit der Verwendung der Product and Manufacturing Information (PMI) im 3D-CAD-Modell wird dieser Problematik zwar entgegengewirkt, jedoch ist es bislang nur begrenzt möglich, die Produkt- und Fertigungsinformationen eindeutig und unverändert in der heterogenen CAx-Systemlandschaft innerhalb der Produktentstehung zu transferieren. Neben der fehlenden Eindeutigkeit der PMI liegt die Ursache häufig bereits bei Fehldefinitionen der Informationen im Bereich der Bauteilkonstruktion. Eine eindeutige Zuordnung der Prüfmerkmale zu den jeweiligen Geometrieelementen wird nicht gewährleistet, sodass prüftechnisch ermittelte Soll-Wert-Abweichungen aus der Qualitätssicherung nicht direkt (ohne manuelle Nach- bzw. Mehrarbeit) dem entsprechenden geometrischen Element im 3D-CAD-Modell zugeordnet werden können. Das Ziel dieser Arbeit ist daher, eine Methode zu entwickeln, mit der die 3D-CAD-Modellinformationen semantisch korrekt definiert und auf Basis einer einheitlichen Kennzeichnung eindeutig im Produktentstehungsprozess identifiziert und maschinenlesbar weiterverarbeitet werden können. Zusätzlich werden aufbauend auf der eindeutigen Identifikation der Bauteilinformationen neue Methoden im Bereich der 3D CAD-basierten Arbeitsweise entwickelt, die den Mitarbeiter im Bereich der Prüf- und Arbeitsplanung sowie bei arbeitsvorgangsspezifischen Aufgaben in der Fertigung entlasten.:1. Einleitung 2. Stand der Forschung und Technik 3. Anforderungsprofil zur Methodenentwicklung 4. Entwicklung von Methoden zur 3D-modellbasierten Arbeitsweise in der Fertigung 5. Validierung der Methode zur Erreichung eines 3D modellbasierten Fertigungsansatzes 6. Diskussion und Fazit zu den Ergebnissen im Bereich der 3D-modellbasierten Arbeitsweise 7. Zusammenfassung und Ausblick

In the manufacturing equipment industry, sensors integrated in manufacturing equipment is a prerequisite for higher levels of servitization, such as maintenance and product support services, as the sensors can provide data of equipment usage. In this study, a framework called Evaluation of readiness of servitization has been developed, where manufacturing equipment companies can evaluate whether they benefit from developing new solutions with a higher level of servitization. In the evaluation of servitization, a company in the manufacturing equipment industry should consider the following three factors; Value proposition’s fulfilment of customer needs, Market acceptance of value proposition and Internal capabilities to develop and deliver the solution. This study shows that all three factors must be considered for a justified evaluation. The study is based on a single case study on the manufacturing equipment company Atlas Copco Industrial Technique, and a literature review on servitization in the manufacturing industry. This study shows that uncertainty about customer needs and market acceptance of the new value proposition that servitization entails, constitute obstacles to develop new solutions with a higher level of servitization. Thereby, it is of great importance to a manufacturing equipment company to assess readiness both internally and externally when evaluating if they benefit from developing new solutions with a higher level of servitization. / Inom tillverkningsindustrin är sensorer i verktyg en möjliggörare för att utveckla tjänster, såsom underhålls- och produktsupporttjänster, då sensorerna kan tillhandahålla data om verktygens användning. I denna studie har ett ramverk benämnt Utvärdering av beredskap för tjänstefiering utvecklats. Med hjälp av ramverket kan tillverkande företag utvärdera om de profiterar av att utveckla nya lösningar med högre servicegrad. Vid utvärdering av tjänstefiering bör ett företag inom tillverkningsindustrin beakta följande tre faktorer; Värdeerbjudandets uppfyllande av kundbehov, Marknadens acceptans av värdeerbjudandet och Intern förmåga att utveckla och leverera lösningen. Denna studie visar att samtliga faktorer måste beaktas för en motiverad utvärdering. Denna studie är baserad på en litteraturstudie om tjänstefiering inom tillverkningsindustrin och en fallstudie om tillverkningsföretaget Atlas Copco Industriteknik. Studien visar att bristande kunskap om kundbehov och marknadens acceptans av det nya värdeerbjudande som tjänstefiering innebär utgör hinder för företag inom tillverkningsindustrin för att kunna utveckla värdeerbjudande med högre servicenivå. Studien visar även att det av stor betydelse för tillverkningsföretag att bedöma beredskap både internt och externt vid utvärdering av beredskap för tjänstefiering.

The aim of this study is to investigate the optimisation of production planning- and scheduling in a pharmaceutical facility using DES.Research questions: “How can DES be used to achieve flexibility and efficiency in a pharmaceutical facility?” and “How can DES be used to increase efficiency of the resource allocation in a pharmaceutical facility?”Methodology: This study has been compared to a deductive- and a quantitative research approach where a process simulation has been modelled. The theoretical framework was based on books and scientific publications. Empirical data was collected through unstructured observations at the production site, frequent meetings together with the company and through the company’s database Discoverant. Based on the results from the simulation model conclusions could be drawn.Conclusion: The study concluded that there are bottlenecks at the beginning of the processes in all three production flows for Medicine A, Medicine B and Medicine C. If these are raised it would generate greater flexibility and efficiency in the production. There were also indications of a new allocation of resources that would raise efficiency in the production, thus making it possible to increase the output from the production. / Syftet med studien är att undersöka optimering av produktionsplanering- och schemaläggning inom en läkemedelsproduktion med användning av DES.Frågeställningar: ”Hur kan DES användas för att uppnå flexibilitet och effektivitet i en läkemedelsproiduktion?” och ”Hur kan DES användas för att öka effektiviteten kring användandet av resurser i en läkemedelsproduktion?”Metod: Denna studie har liknats vid en deduktiv- och en kvantitativ forskningsansats där en processimulering utformats. Den teoretiska referensramen baserades på böcker och vetenskapliga publikationer. Empirisk data samlades in genom ostrukturerade observationer i produktionen, regelbundna möten tillsammans med företaget och genom företagets databas Discoverant. Baserat på resultaten från simuleringsmodellen kunde slutsatser dras.Slutsats: Studiens slutsats landade i att det finns flaskhalsar i början av alla tre produktionsflöden för Medicin A, Medicin B och Medicin C. Om dessa kan höjas skulle det generera en högre flexibilitet och effektivitet i produktionen. Det finns också tecken som visar på att en ny resursfördelning hade höjt effektiviteten i produktionen, därmed gjort det möjligt att producera mer produkter.

In order to meet the needs of the generations to come and to achieve the global target of maximum climate change of 1.5 degrees, we need to transform the way the society consumes natural resources. The purpose of this research is to effectively align the needs of the businesses and customers alike to accelerate a market-driven resource efficiency. We also intended to investigate what the opportunities presented to businesses are, in order to achieve environmental and economic sustainability by extending the product lifetime and improving accessibility of spares/repairs/upgrades, etc. for their products. We performed an extensive review of literature in the past two decades which describe product lifetime, obsolescence of products and the various reasons of obsolescence in the larger picture. The study is a mixed approach as we gathered data from the partner businesses by way of semi-structured interviews at the management level. We carried out a survey with a potential consumer group of these products and analysed the requirements and habits of the market. Our findings suggest that the primary driving causes for optimizing the product lifetimes of the products have been ethical and social responsibilities of the businesses. Businesses acknowledge that legislative and market pressure has increased over the past half-decade but hasn’t been enough to motivate the investments required to restructure products and business models. Businesses need to improve the statistical data they acquire from products after they have been sold, in order to facilitate the streamlining of the reverse supply chains. Lastly, we have found that the top management is committed and engaged to change the way the business functions, but the ground functions are either not aware or trained to effectively implement the changes. Future research could investigate the readiness of businesses to transition to a more closed-loop business model by way of improving information flow through the lifetime of the product. / För att bemöta kraven hos de kommande generationer och för att uppnå det globala målet om en maximal klimatförändring på 1,5 grader, måste det ske en förändring på hur samhället konsumerar naturresurser. Syftet med denna forskning och studie är att effektivt anpassa behoven hos såväl kunden som företag för att påskynda en marknadsdriven resurseffektivitet. Med denna studie har vi också för avsikt att undersöka vilka möjligheter som erbjuds till företag, för att uppnå miljömässig och ekonomisk hållbarhet genom att förlänga produktens livslängd och förbättra cängligheten för reservdelar/reparationer/uppgraderingar etc. av deras produkter. Vi gjorde en omfattande litteraturgenomgång av forskning under de senaste två decennierna som beskriver produktens livslängd, produkters inkurans och de olika orsakerna till inkurans i den större bilden. Detta hjälpte oss att ta fram en konkret definition av produktens livslängd och hur den kan förbättras med bättre material, design och ökade återvinnings aktiviteter på produktnivå. Våra resultat tyder på att de främsta drivande orsakerna till att optimera produkt livslängden för produkterna i fråga har varit företagens etiska och sociala ansvar. Företagen erkänner att lagstiftnings- och marknads trycket har ökat under de senaste 5 åren, men det har inte varit tillräckligt för att motivera de investeringar som krävs för att omstrukturera produkter och affärsmodeller. Företag måste förbättra de statistiska uppgifter som de skaffar från produkter efter att de har sålts, för att underlätta effektiviseringen. Slutligen har vi funnit att den högsta ledningen är engagerad i att förändra hur verksamheten fungerar, men markfunktionerna är antingen inte medvetna eller utbildade för att effektivt implementera förändringarna. Framtida forskning skulle kunna undersöka företagens beredskap att övergå till en mer sluten affärsmodell genom att förbättra informationsflödet genom produktens livslängd.

Product-Service Systems (PSS) represents an emerging paradigm in which products and services are integrated to provide enhanced value to customers. By focusing on the specific context of a washing machine, this project explored the opportunities and challenges associated with designing for PSS. This project’s research methodology, which we conducted on behalf of Electrolux AB, employed a combination of literature review, e.g. within Circular Economy (CE), interviews with company employees, as well as interviews and observations of multiple user types to gather insights and perspectives from multiple stakeholders. The purpose of this master thesis project was to develop design principles for PSS and present those in a design proposal for a washing machine bespoke for PSS. Our findings highlight the importance of considering various factors such as user behaviour, considerations of multiple user categories, the environmental impact of products, and circular business models in designing for PSS. The developed principles emphasise the need for on-site reparable and upgradable products, easy installations, seamless integration of digital technologies, energy and resource efficiency, user-centric design, and effective communication channels between users and service providers. The developed design principles and the design proposal provide valuable guidance for designers, manufacturers, and service providers seeking to develop innovative PSS solutions. They offer a platform for creating sustainable, user-centred, and economically viable products and services that meet customers’ evolving needs and preferences. The insights gained from this research can also be partly generalised to other domains and contribute to the wider adoption of PSS as a transformative approach in the fields of product and service design. / Product-Service Systems (PSS) är ett växande paradigm i vilket produkter och tjänster integreras för att öka värdeerbjudandet åt användare. Detta examensarbete fokuserade på det specifika kontextet tvättmaskiner för att analysera de möjligheter och utmaningar som förknippas med att designa produkter för PSS. Forskningsmetodiken för detta examensarbete, vilket utfördes av oss på uppdrag av Electrolux AB, innefattade litteraturstudier inom bland annat området cirkulär ekonomi (CE), intervjuer med både anställda på företaget samt intervjuer och observationer av användare för att samla insikter och perspektiv från flera intressenter. Syftet med detta examensarbete var att utveckla designprinciper för PSS och presentera dessa i formen av ett koncept för en skräddarsydd tvättmaskin åt PSS. Vår analys betonade vikten av att kunna förstå och tolka användarmönster, olika typer av användares behov, produkternas miljöpåverkan och cirkulära affärsmodeller när man ska designa produkter för PSS. De framtagna principerna betonar bland annat behovet av god reparer- och uppgraderbarhet på plats hos primäranvändare, underlättade installationer, sömlös integrering av digitala teknologier, effektiv energi- och resurspåverkan, användarcentrerad design, samt effektiva kommunikationskanaler mellan användare och tjänsteleverantörer. Både design principerna och tillika konceptet erbjuder en värdefull och överskådlig inblick åt produktdesigners, tjänstedesigners samt tillverkare som ämnar att skapa framtida PSS-lösningar. Avslutningsvis blev resultaten av detta projekt delvis relevanta för ytterligare produktkategorier och kan bidra till den bredare omställningen till PSS inom områdena produkt- och tjänstedesign.

I ett tidigare arbete har den snabbväxande fintrådiga algen grönslick undersökts som material i produkter. När algen kokas, pressas och torkas kan det hålla en form. Algafrom som materialet kallas är lätt, hårt och omformningsbart. I denna rapport undersöks möjligheterna om det går att skörda alger för att använda i massproduktion av produkter samt om det är ekologiskt och ekonomiskt hållbart.  Enligt förstudien till produktutvecklingen motverkas övergödning och bottendöd då alger skördas. Det förbättrar även kustmiljön. Däremot är det svårt att veta vad som ska göras med algerna när de skördats. Idag är det en kostnad att ta hand om algerna, vilket gör att det inte alltid görs. Men det finns en ekonomisk möjlighet att skörda alger då kostnaden att ta hand om algerna blir liknande som att ta tillvara på algerna. Det finns även andra industrier som kan tjäna pengar på att skörda alger. Tillsammans med Ericsson har ett produktkoncept tagits fram. Ericsson har agerat kravställare och kund i detta arbete där briefen varit att jag ska ta fram ett produktkoncept som använder deras 5G-teknologi samt använder materialet Algaforms specifika egenskaper i en tydlig kontext. Genom tester och produktutveckling verkar Algaform  kunna klara kraven som ställs av Ericsson. Konceptet är en sensor som är till för att mäta rörelser inom elitidrott. Detta ska användas för att förbättra prestationen hos elitidrottare samt förebygga skada. / In a previous study, the fast-growing filamentous algae, Cladophora, was examined as a material for products. When the algae is boiled, pressed, and dried, it can hold a shape. The material, called Algaform, is lightweight, hard, and malleable. This report explores the possibilities of harvesting algae for use in mass production of products as well as whether it is environmentally and economically sustainable. According to the pre-study for product development, harvesting algae can counteract eutrophication and bottom dead zones, thereby improving the coastal environment. However, it is difficult to determine what should be done with the harvested algae. Currently, there is a cost associated with handling the algae, which means that it is not always done. But there is an economic opportunity to harvest algae when the cost of handling them becomes similar to that of utilizing them. There are also other industries that can profit from harvesting algae. Together with Ericsson, a product concept has been developed. Ericsson has acted as the customer and provided the requirements for this work, which has been to develop a product concept that utilizes their 5G technology and the specific properties of the Algaform material in a clear context. Through testing and product development, Algaform seems to meet the requirements set by Ericsson. The concept is a sensor designed to measure movements in elite sports. This will be used to improve the performance of elite athletes and prevent injury.

Aktuelle Entwicklungsarbeiten im Bereich der Hydrothermalen Prozesse (HTP) setzen auf eine deutliche Verbreiterung der Produktpalette, von Kraftstoffkomponenten über Feinchemikalien bis hin zu Funktionskohlenstoff. Damit werden, insbesondere auf der Basis von sortenreiner Biomasse, neue interessante Wertschöpfungsketten möglich. Eine Vielzahl neuer Ansätze und Entwicklungstrends konnten beim diesjährigen 2. Fachforum „Hydrothermale Prozesse“ am 8./9. September 2016 präsentiert werden. Für das bisher mitunter als Problem der Hydrothermalen Prozesse angesehene Prozesswasser wurden neue Wege zur Nutzung vorgestellt, die eine gekoppelte Gewinnung von weiteren Wertstoffen oder Bereitstellung von Energie ermöglichen. Die Weiterentwicklung des hydrothermalen Prozesses sollte damit nicht mehr an einem Abwasserproblem scheitern. Darüber hinaus wurden Demonstrationsanlagen für die hydrothermale Carbonisierung vorgestellt, die mehrere tausend Betriebsstunden ohne nennenswerte Probleme absolviert haben. Allerdings wurde im Bereich von Neuinvestitionen in HTC-Anlagen vor allem von Aktivitäten im nichteuropäischen Ausland berichtet. Hier sind verstärkte Aktivitäten erforderlich, damit Deutschland seine Technologieführerschaft behält und sich bei den Entwicklungen für die neuen Anwendungsfelder platzieren kann. Zahlreiche weitere Aspekte und Forschungsergebnisse können im vorliegenden Tagungsreader anhand von Abstracts und Präsentationsfolien nachvollzogen werden.

This thesis is a two-part project, where the first part is to find out what a design guide is,what it should contain and make a suggestion for one that fits Röshults design language.A design guide contains information that can help a designer follow a company’s designlanguage when developing a new product.The second part is to look at Röshults assortment for an opening for a new product anduse the guide suggestion to design it. / Detta examensarbete är ett tvådelat projekt. Där den första delen går ut på att ta reda påvad en designguide är, vad den ska innehålla och ge ett förslag på en som passarRöshults formspråk. En designguide innehåller information som kan hjälpa en designeratt följa ett företags formspråk när de utvecklar en ny produkt.Den andra delen är att titta på Röshults sortiment för en öppning för en ny produkt ochanvända guideförslaget för att designa den.

Background: In the era of emerging technology and services new constructions of value exchanges are made. The continuous value trade is a vital part of the service ecosystem with stakeholders ranging from platforms to the planet on a larger scale. Product service systems (PSS) emphasize the use of the product rather than just the sale, when combining products and services. PSS also focuses on the proliferation of the product which makes it a sustainable practice as fewer new machines are needed. The business models of PSS are linked to the strategies of oligopoly firms, where differentiation yields competitive advantages Purpose: The thesis aims to analyze the conditions for introducing services to products based on the opinions of decision-makers in the construction industry. Methods: In the study, semi-structured interviews with the customers of the construction equipment firms were carried out. The method aimed to identify recurring themes to generate results that are stronger when combined than the individual answers. Results: The candidates perceived value in adding services to products concerning accessibility and versatility. Since the industry is changing, the candidates highlighted the need to adapt and saw services aiding the transition. Services and digitization could potentially increase the attractiveness of firms, both the companies and their customers. For the candidates to use the service it would need to provide values that include: Flexibility, Accessibility, Differentiation, Communication, Relations, Sustainability, Visualization, Documentation, and Adaptability Conclusions: PSS expands upon the usability of products, and using services to differentiate from competitors can lock in customers. However, as there are many services available, communication of these becomes crucial to maximize the utilization of the competitive advantage that the service aims to provide. / Bakgrund: I en era av framväxande teknologi och tjänster skapas nya konstruktioner av värdeutbyten. Det kontinuerliga värdeutbytet är en viktig del av tjänstekosystemet med intressenter som sträcker sig från plattformar till planeten i stort. Produkttjänstesystem (PSS) betonar användningen av produkten snarare än bara försäljningen när man kombinerar produkter och tjänster. PSS fokuserar också på produktens spridning vilket gör det till en hållbar praxis då färre nya maskiner behövs. PSS affärsmodeller är kopplade till strategierna hos oligopol företag, där differentiering ger konkurrensfördelar Syfte: Studien syftar till att analysera förutsättningarna för att introducera tjänster till produkter baserat på åsikter från beslutsfattare inom byggbranschen. Metod: I studien genomfördes semi-strukturerade intervjuer med kunder till företag som tillhandahåller byggutrustning. Metoden syftade till att identifiera återkommande teman för att generera resultat som är tydligare när de kombineras än de individuella svaren. Resultat: Kandidaterna visade ett upplevt värde i att lägga till tjänster till pro-dukter när det gäller tillgänglighet och mångsidighet. Eftersom branschen förändras betonade kandidaterna behovet av att anpassa sig och såg tjänster som en hjälp I den tekniska övergången. Tjänster och digitalisering skulle potentiellt kunna öka attraktiviteten för företagen, både för företagen själva och deras kunder. För att kandidaterna ska använda tjänsten skulle den behöva tillhandahålla värden som inkluderar: Flexibilitet, Tillgänglighet, Differentiering, Kommunikation, Relationer, Hållbarhet, Visualisering, Dokumentation och Anpassningsförmåga. Slutsatser: PSS utökar användbarheten hos produkter, och att använda tjänster för att differentiera sig från konkurrenter kan få kunderna att stanna kvar. Dock, eftersom det finns så många tjänster tillgängliga, blir kommunikationen av dessa avgörande för att maximera utnyttjandet av den konkurrensfördel som tjänsten syftar till att skapa

Startups within the tech field are incraesingly using proof of concept (POC) customers as a partner when developing new products and services as this enables them to sell the product before building it, ensuring that the product they are developing is aligned with the market needs before making it avaliable to a wider market. Becasue of the positive results that designing and developing new products together with users and customers have shown, the acqusition of POC customers has become a crucial step in the product development process for many startups. The purpose of this study is to understand how the process from business idea to first proof of concept customer evolves and in this process, what are important factors in acquiring the first proof of concept customer. The study is of qualitative nature and leverages a multiple case study based on interviews with eight Swedish tech startups. The findings from the research show that the process is of iterative nature and has seven sub-processes; Defining and scoping proclem, Defining target marker, Finding customers, Defining customer needs, Initial pitch, Persuasion, and finally, Negotiation and signature. Furthermore, five concepts influencing this process were found; Market understanding, Product understanding, Sales tactics, Customer management, and Entrepreneurial attitude. / Startups som verkar inom techindustrin inkluderar allt oftare proof of concept (POC) kunder i utvecklingen av nya produkter och tjänster då det gör det möjligt att säkerställa att produkten är anpassad till marknadens behov. Då utveckling av nya produkter tillsammans med användare och kunder har visat sig effektivt och ha positiva resultat, har förvärvet av POC kunder blivit ett abgörande steg i produktutvecklingsprocessen för många startups. Syftet med denna studie är att förstå hur processen ser ut från affärsidé till signering av första proof of concept kunden, och i denna process även förstå vilka faktorer som är viktiga för att signera första proof of concept-kunden. Studien är av kvalitativ karaktär och använder fallstudier baserad på intervjuer med åtta svenska tech startups. Resultaten visar att processen är av iterativ natur och har sju delprocesser; Definiera problemet, Definiera målgrupp, Hitta kunder, Definiera kundbehov, Inledande pitch, Övertalning och slutligen, Förhandling och signatur. Vidare presenteras fem koncept som påverkar denna proccess; Marknadsförståelse, Produktförståelse, Säljtaktik, Kundhantering och Entreprenöriell attityd.