Today's competitive and changing market, places high demands on companies ability to develop new products and is considered crucial for their survival. 40% of all new products are estimated to fail at launch and only one out of 7-10 products have a successful sale. The product development process includes all different activities that gradually transform a product, from idea to launch. Therefore, one of the biggest challenges in the product development process is to control these functions and integrate them with each other. Through integrated product development, collaboration between different functions can be improved and they can be involved at an earlier stage in the process. The purpose of this study is to investigate the importance of a more integrated work between the different functions in the product development process at a major manufacturing company. This work has been performed through a case study at a larger manufacturing company that has a complex product development process with many activities and several functions involved. To collect the empirical material, qualitative data collection methods in the form of semi-structured interviews and document collection have been used. The empirical material together with previous research in the subject has formed the study's analysis and discussion. Furthermore, the conclusion was based on the result of the discussion and analysis. The study's empirical evidence shows that the functions of the case company are in various degrees involved in the product development process and that some functions are given priority. This lead, among other things, to delayed projects, not fully utilized competence and a lack of holistic view. Furthermore, the different functions within the company have a lack of understanding of each other's work. The company needs to improve communication internally since handover in the product development process often fails. Mail has become a major part of the communication and collocation has improved the function's interaction. The company wants to standardize the activities in the product development process to create a more uniform way of working in the organization. The results of this study indicate that integrated work between the functions has a positive effect on the product development process. However, there are factors that make the integrated work more difficult. By working more integrated within the process, this study suggests that the holistic approach for functions would be improved, priorities would be better and that understanding of others' work would increase. Furthermore, a more integrated way of working would help to minimize time from idea to launch. / Dagens konkurrenskraftiga och föränderliga marknad ställer höga krav på företags förmåga att ta fram nya produkter och det anses vara avgörande för deras överlevnad. Vid lansering uppskattas 40 % av alla nya produkter misslyckas och endast en av 7-10 produkter får en framgångsrik försäljning (Cooper, 2019). Produktutvecklingsprocessen innefattar alla de olika aktiviteter som stegvis omvandlar en produkt, från idé till lansering. En utmaning som större tillverkande företag står inför är att styra och integrera involverade funktioner med varandra i produktutvecklingen. Genom att arbeta med integrerad produktutveckling kan samverkan mellan funktioner förbättras och funktioner kan involveras i ett tidigare skede i produktutvecklingsprocessen. Syftet med den här studien är att undersöka betydelsen av ett mer integrerat arbete mellan ett större tillverkande företags funktioner i produktutvecklingsprocessen. Det här arbetet har utförts genom en fallstudie på ett större tillverkande företag som har en komplex produktutvecklingsprocess med många aktiviteter och flera funktioner. För att samla in det empiriska materialet har kvalitativa datainsamlingsmetoder i form av semistrukturerade intervjuer och dokumentinsamling använts. Fortsatt har det empiriska materialet tillsammans med tidigare forskning inom ämnet bildat studiens analys och diskussion. Vidare togs slutsatsen fram efter avslutad diskussion och analys. I studiens empiri framgår det att fallföretagets funktioner är olika mycket involverade i produktutvecklingsprocessen och att en del funktioner nedprioriteras. Detta leder bland annat till försenade projekt, att kompetens inte tas tillvara och att helhetssynen blir sämre. Vidare har personer från fallföretagets olika funktioner en bristande förståelse för varandras arbete. Företaget behöver bli bättre på att kommunicera internt eftersom överlämningarna i produktutvecklingsprocessen ofta brister. Mail har försvårat den interna kommunikationen medan samlokalisering har förbättrat funktionernas samverkan. Fortsatt vill företaget standardisera aktiviteterna i produktutvecklingsprocessen för att skapa mer enhetlighet i organisationen. Den här studiens resultat påvisar att ett mer integrerat arbete mellan funktionerna har en positiv effekt för arbetet inom produktutvecklingen. Däremot finns det faktorer som försvårar det integrerade arbetet. Genom att arbeta mer integrerat inom processen tyder den här studien på att helhetssynen för funktioner skulle förbättras, prioriteringar skulle bli bättre samt att förståelsen för andras arbeten skulle öka. Ett mer integrerat arbete skulle även kunna minimera fallföretags tid från idé till lansering.

This report presents a thesis done in the field of mechanical engineering with a focus on product development and design. The work was done together with Kongsberg Automotive AB in Mullsjö. The company wants to investigate the push button solutions available on the market today and the solutions that seem promising for the future. The purpose of this thesis is to examine what the user perceives as quality and define which solution the company should use in future products. To make the subject less about an abstract feeling of quality a method for interviewing end users was created. This allowed their feelings about good and bad characteristics to be concretized to statistical data about characteristics and buttons tested in the study. These statistics where then used in a product development process to create concepts from ideas. With support from an experienced professional a direction was set to create prototypes built around existing switches matching the results of the interview based study. The result is a number of concepts for solutions, as well as 3D-printed prototypes of the more promising solutions followed by advice on which direction future research in the area should be headed. The task was solved with several well documented methods such as Kano. With these methods, the market has been reviewed, user comments about quality have been collected and analyzed and new concepts has been created to accompany the coming trend and meet user demands.

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka vilken hänsyn “fast fashion”- och “functional fashion”-företag tar till det ekologiska perspektivet inom CSR gällande val av material och design under produktutvecklingsprocessen. Studien syftar även till att undersöka hur målsättningarna i CSR-arbetet skiljer sig åt mellan de olika fallföretagen. Metod: Studiens upplägg grundas i en kvalitativ forskningsmetod med en deduktiv ansats. Det empiriska materialet har samlats in genom intervjuer hos företag med personer som besitter kunskap inom CSR, design, material och produktutveckling. Den teoretiska referensramen består av vetenskaplig artiklar och böcker. Slutsats: Slutsatsen i denna studie visar på att CSR är ett komplext begrepp med många definitioner som behöver omdefinieras för att företag tydligt ska förstå dess innebörd. Viljan att arbeta med CSR behöver även komma uppifrån högsta ledningen för att få störst genomslag och en lyckad integrering i samtliga delar av företaget. Designers inverkan på om plagget blir ekologiskt eller inte är av stor grad då de medverkar i produktutvecklingens början. Ett flertal designstrategier kan utläsas för att en produkt ska bli mer ekologisk. Materialval är dessutom kritiskt för att utveckla ekologiska produkter där en framväxt av nya alternativa textilmaterial och mindre skadliga beläggningar har uppkommit. Slutligen anses återvinning vara en framtida lösning för att reducera det textila avfallet, men där teknik och kunskap eftersöks för att kunna genomföras. / Purpose: The purpose of this study is to examine what consideration is taken by fast fashion and functional fashion companies into the ecological perspective within CSR regarding the choice of the design and material during the product development process. The study also aims at examining how the CSR activities differ between the various companies. Method: The design of this study is based on a qualitative research method with a deductive approach. The empirical data was collected by interviewing respondents who hold knowledge within CSR, design, materials and product development. The theoretical framework consists of peer reviewed articles and books. Conclusion: The conclusion of this study shows that CSR is a complex term with multiple definitions that needs to be redefined so that companies can get a clear understanding of its meaning. The desire to work with CSR needs to come from top management to ensure a great impact and a successful integration across all departments within the company. The designers have a great impact on whether the garment becomes organic or not because of their involvement in the beginning of the product development process. A number of design strategies are presented on how to make a product more organic. The choice of material is also critical in developing organic products where new alternative materials and less harmful coatings have emerged. Finally, recycling is considered to be a future solution in reducing textile waste, however extended knowledge and technology are sought to succeed. / Företagsekonomi III - Detaljhandel och service management: examensarbete (kandidat)

Vid konstruktion med betong har prefabricerade betongelement blivit allt mer frekvent förekommande. I samband med detta blir moment som förflyttning av betongelement ett problem under tillverkning, på grund av dess storlek och vikt. Syftet med arbetet är att undersöka transporter av betongelement på en industri. Elementen ska framföras säkert och tidseffektivt. Målet är att minimera risken för arbetsrelaterade skador genom att konstruera en ny lastanordning. Konstruktionen ska även främja en mer tidseffektiv hantering än dagens situation. Studien är kvalitativ då forskningen är baserad vid ett fallstudieobjekt. Däremot är både datainsamlingen kvalitativ och kvantitativ. Forskningen resulterade i dels ett koncept med en rälsgående A-bock, dels ett koncept med en A-bock anpassad för transport med dragtruck. Vid simulering av koncepten var resultatet positivt då båda koncepten uppnådde en säkerhetsfaktor av 1,25-4 i relation till materialets sträckgräns.

Välfungerande kommunikation är något otroligt viktigt för företag och särskilt inom produktutvecklingsprojekt. Historiskt sett har mycket av kommunikationen varit uppbyggd kring fysisk närhet, även om det förändrats något på senaste tiden i samband med globalisering och digitalisering där företag använt sig mer av kommunikation på distans. Utbrottet av covid-19 pandemin har kraftigt ändrat förutsättningarna för företag att kommunicera, vilket tvingat många företag till snabba anpassningar i hur de kommunicerar. Syftet med denna rapport äratt studera vilka kommunikationskanaler som använts under produktutvecklingsprocessenföre och under covid-19 pandemin. Fokuset ligger på om det skett förändring i hur kommunikationskanalerna används, om nya tillkommit och i så fall konsekvenserna av detta. Rapporten är en litteraturstudie i samband med egna intervjuer för att samla in information kring kommunikationen inom produktutvecklingsprocessen. Litteraturstudien har gett en grund för hur kommunikation fungerat inom företag innan pandemin. Intervjuerna har fokuserat mer på hur kommunikationen ser ut nu, under pandemin och hur kommunikationen förändrats på grund av denna och vilka effekter dessa förändringar haft på arbetet. Tre organisationer av olika storlek har studerats. Två av dessa nämnde hur pandemin kraftigt ändrat hur de kommunicerar med varandra vilket haft effekter som att den kreativa delen av arbetet blivit svårare och att mycket av den informella kommunikationen har minskat drastiskt. Trots stora omställningar nämner dock båda organisationerna att mycket har fungerat ändå och båda beskriver att delar av kommunikationen blivit bättre. Exempelvis att ha möjligheten att hoppa in och ut ur möten samt att personalen har fått en högre mognad till digitala kommunikationskanaler. Den tredje organisationen har fortsatt med arbete på plats och därmed inte haft några större förändringar i kommunikationen. / Well-functioning communication is very important for companies, and especially in product development projects. Historically, communication has been built around physical contact, even if it has changed recently in conjunction with globalization and digitalization where companies have used more communication at a distance. The outbreak of the COVID-19 pandemic has drastically changed the conditions for companies to communicate, which have forced many companies to make quick changes to adapt how they communicate. The purpose of this report is to study which communication channels have been used in the product development process before and during the COVID-19 pandemic. Focus on changes in how channels are used, if new channels have been added and the consequences. The report is a literature study in conjunction with our own interviews to gather information about communication within the product development process. The literature study has given a ground for how communication works inside of companies before the pandemic. The interviews have been focused on how the communication is presently, during the pandemic and how the communication has changed because of it, and what effects the changes have done to the work itself. Three organizations of different sizes have been studied. Two organizations experienced a big change because of the pandemic, in how they communicate and what effects it has done to their work, where the creative segment has been a challenge and the informal communication drastically diminished. Despite large readjustments, both have managed the situation well. Even some improvements with the communication are mentioned. For example, the opportunity to jump in and out of a meeting and the digital growth for employees of communication channels. The third organization has continued working in place and has not experienced any drastic changes correlated to the communication.

Under de senaste åren har företag försökt utforma sina kontorsmiljöer till en som uppmanar till mer kommunikation både inom och mellan olika funktioner i produktutvecklingsprocessen. Då produktutvecklingsprocessen omvandlar en produkt från idé till lansering anses en stor utmaning vara att integrera de involverade funktionerna med varandra. Därav har många företag implementerat aktivitetsbaserat kontor. Genom att implementera detta förväntar sig företagen att kommunikationen ökar och i sin tur, påverkar produktutvecklingsprocessen positivt. Däremot är forskningen omstridd angående hur aktivitetsbaserat faktiskt påverkar processen. Syftet med den här studien är att studera hur kommunikationen ser ut på aktivitetsbaserade kontor och hur samarbetet påverkas inom team och mellan funktioner under produktutvecklingsprocessen. Studien har utförts genom att inledningsvis genomföra en litteraturstudie för att få en ökad förståelse inom området. Därefter utfördes en kvalitativ semistrukturerad intervjuundersökning med fyra respondenter från två olika företag. Båda företagen hade implementerat aktivitetsbaserat kontor och arbetar med produktutvecklingsprocesser. Studien visar att vid implementering av aktivitetsbaserat kontor har de informella mötena ökat i frekvens och samverkan mellan funktioner har förbättrats. Inom team har dock det fysiska avståndet ökat vilket har resulterat i att interaktionen ansikte mot ansikte har minskat och mer kommunikation sker med digitala verktyg. När man inom teamet inte är samlokaliserade krävs mer struktur i arbetet vilket varit en positiv utveckling. Produktutvecklingsprocessen genomförs mer tvärfunktionellt mellan funktionerna vid implementering av aktivitetsbaserat kontor, ABW. / In recent years, companies have tried to design their office environments into one that calls for more communication both within and between different functions in the product development process. As the product development process transforms a product from idea to launch, it is considered a significant challenge to integrate the functions involved with each other. As a result, many companies have implemented activity-based offices. By applying this, companies expect communication to increase and, in turn, have a positive impact on the product development process. However, research is controversial as to how activity-based affects the process. The purpose of this study is to study how communication looks at activity-based offices and how collaboration is affected between functions during the product development process. The study was carried out by initially conducting a literature study to gain an increased understanding of the field. Subsequently, a qualitative semi-structured interview survey was conducted with four respondents from two different companies. Both companies have implemented activity-based offices and are working on product development processes. The study shows that in the implementation of activity-based offices, informal meetings have increased in frequency and collaboration between functions. The physical distance between team members has increased, which has led to less face-to-face interaction and more use of digital tools. When the team is not co-located, more structure is required, which has been a positive development. The product development process is worked more cross-functionally between the functions when implementing an activity-based workplace, ABW

Teknikutvecklingen har bidragit till ökad mängd användardata företag har tillgång till och väntas fortsätta öka. Företag som integrerar användardata i sina produktutvecklingsprocesser väntas uppnå konkurrensfördelar. Arbetets syfte handlar om att undersöka möjligheter och utmaningar vid integrering av stora mängder användardata. Genom att besvara två frågeställningar fastställer undersökningen arbetets syfte, där även konsekvenser för beslutsfattande behandlas. Arbetsprocessen inleddes med en litteraturstudie som låg till grund för både problematiseringen och syftet som identifierar ett gap i forskningen kring användardata i produktutvecklingsprocesser. Genom litteraturstudien skapades en bredare förståelse för ämnet. Den empiriska delen utgjordes av en kvalitativ semistrukturerad intervjustudie med fyra deltagande företag och lika många respondenter med kunskap inom området. Genom kodning av materialet identifierades områden bland respondenterna som bidrog med insikter som behandlats för att bidra till forskningsområdet. Resultaten belyser möjligheter och utmaningar företag står inför vid integrering av storamängder användardata i produktutvecklingsprocesser. Studien framhåller användaren som central i produktutvecklingen, där ökad data möjliggör komplexa dataanalyser. Effektivanalys av data möjliggör snabbare itereringsprocesser och repetitiva jobb kan ersättas av mer stimulerande. Därtill blir beslutsunderlag mer omfattande och kan generera nya strategier och utformningar av erbjudanden. Studien fastställer även att ökad mängd data ställer krav på företag, där relevansen i datan är viktig och processer för hantering måste kunna definiera relevant data. Vidare måste företag mogna i rollen att integrera användardata. För att beslutsunderlag från användardata ska vara säkert bör kvalitativa och kvantitativa analyser främjas att samverka för att bekräfta varandras identifierade mönster. Integrering av stora mängder användardata i produktutvecklingsprocesser fastställs av denna studie kräva att kompetens erhålls för att i processer för hantering av data kunna säkerställa relevans genom att definiera vilken data som ska samlas in. Vid lyckad integrering uppnår företag som integrerar användardata konkurrensfördelar och kapitaliseringsmöjligheter som är långsiktigt gynnsamma. / The technology development has contributed to an increased amount of user data companies have access to and is expected to continue to increase. Companies that integrate user data into their product development processes are expected to gain competitive advantages. The purpose of the work is to investigate opportunities and challenges when integrating large amounts of user data. By answering two questions, the study determines the purpose of the work, where the consequences for decision­ making also are addressed. The work process began with a literature study that formed the basis for both the problematization and the purpose that identifies a gap in the research about user data in product development processes. The literature study created a broader understanding of the subject. The empirical part consisted of a qualitative semi­structured interview study with four participating companies and an equal number of respondents with knowledge in the field. Coding of the material identified areas among the respondents which contributed within sights that were processed to contribute to the research area.The results highlight opportunities and challenges companies face when integrating large amounts of user data into product development processes. The study highlights the user as central to product development, where increased data enables complex data analysis. Efficient analysis of data enables faster iteration processes and repetitive jobs can be replaced by more stimulating. In addition, the basis for decision-making becomes more extensive and can generate new strategies and designs for offers. The study also determines that increased data places demands on companies, where the relevance of the data is important and processes for handling must be able to define the relevant data. Furthermore, companies need to mature in the role of integrating user data. In order to ensure the safe basis for decision­making from user data, qualitative and quantitative analyses should be promoted to work together to confirm each other’s identified patterns. The integration of large amounts of user data into product development processes is determined by this study to require the acquisition of competence in order to ensure relevance in data management processes by defining which data to collect. With successful integration, companies that integrate user data achieve competitive advantages and capitalization opportunities that are long­-term beneficial.

Ekologisk hållbarhet har på senare tid blivit alltmer framträdande i den globala medvetenheten, särskilt med tanke på den ökande befolkningen, industrialiseringen och konsumtionen av materiella resurser. Produktutvecklande företag inser alltmer att deras hållbarhetsarbete inte bara är en etisk skyldighet, utan även en strategisk nödvändighet för att bibehålla konkurrenskraft. I den konventionella produktutvecklingsprocessen är projektledaren en central roll och har en betydande möjlighet att påverka utvecklingsarbetets riktning. Denna studie fokuserar därmed på att undersöka projektledarens möjligheter och utmaningar när det gäller att främja hållbarhetsarbete inom produktutvecklande företag. Vidare analyserar studien hur externa faktorer, såsom kundkrav och lagstiftning, påverkar projektledarens benägenhet att initiera åtgärder för att minska miljöpåverkan. Den kvalitativa studien inleddes med en djupgående litteraturstudie, som utgör den teoretiska referensramen för arbetet. Därefter genomfördes semistrukturerade intervjuer med tre olika projektledare inom möbel- och inredningsföretag, vilket utgör den empiriska grunden för studien. Analysen, diskussionen och slutsatserna i studien baseras på resultaten från både den teoretiska och empiriska datainsamlingen. Genom att jämföra och sammanväga dessa två datakällor ges en mer omfattande förståelse och helhetsbild av ämnet. Resultaten av studien indikerar att projektledare har tre huvudsakliga kriterier att hantera under produktutvecklingsprocessen: budget, tid och kvalitet. Dessa faktorer sätter ramar som automatiskt begränsar projektledarens möjligheter att integrera hållbarhetsaspekter, särskilt om de riskerar att kompromissa med projektets övergripande mål och syfte. Att uppfylla dessa tre kriterier och samtidigt sträva efter ökad ekologisk hållbarhet utgör en paradoxal utmaning, då det kräver både tidskrävande processer samt betydande kapitalinvesteringar för Industriell ekonomi och organisation att effektivt minska miljöpåverkan. Denna utmaning förstärker den befintliga konflikten mellan hållbarhet och ekonomisk vinst. Kundens inflytande över företagens verksamhet är betydande. Dock råder det en brist på enhetliga mätstandarder för att kvantifiera det samlade miljöavtrycket från diverse företag. Denna brist på standardiserade mätningar hindrar kundernas förutsättningar att fatta informerade beslut och välja att stödja hållbara företag på ett rättvist och korrekt sätt. Det är även svårt att garantera att slutkunder i praktiken kommer att stödja organisationer som främjar hållbarhet, särskilt om det innebär ökade kostnader för dem. Därför är det avgörande att myndigheter inför lagar och regler som främjar hållbart företagande för att uppmuntra betydande förändringar och främja företagens hållbarhetsarbete. / In recent times, ecological sustainability has become increasingly prominent in the global consciousness, particularly considering the growing population, industrialization and consumption of material resources. Product-developing companies increasingly realize that their sustainability work is not only an ethical obligation, but also a strategic necessity to maintain competitiveness. In the conventional product development process, the project manager plays a crucial role and has a significant opportunity to influence the direction of the work. Thus, this study focuses on examining the opportunities and challenges for project managers in promoting sustainability within product-developing companies. Furthermore, the study analyzes how external factors, such as customer demands and legislation, influence the project manager's propensity to initiate actions to reduce environmental impact. The qualitative study was commenced with an in-depth literature review, which forms the theoretical framework of the work. Subsequently, semi-structured interviews were conducted with three different project managers within furniture and interior design companies, constituting the empirical basis of the study. The analysis, discussion, and conclusions of the study are based on the results from both the theoretical and empirical data collection. By comparing and weighing these two data sources, a more comprehensive understanding and overall picture of the subject is provided. The results of the study indicate that project managers have three main criteria to manage during the product development process: budget, time, and quality. These factors set boundaries that automatically limit the project manager's opportunities to integrate sustainability aspects, especially if they risk compromising the project's overall goals and Industriell ekonomi och organisation Industrial economics and management objectives. Meeting these three criteria while striving for increased ecological sustainability poses a paradoxical challenge, as it requires time-consuming processes and significant capital investments to effectively reduce environmental impact. This challenge reinforces the existing conflict between sustainability and economic profit. Customer influence over companies' operations is significant. However, there is a lack of standardized measurement standards to quantify the overall environmental footprint of various companies. This lack of standardized measurements hinders customers' ability to make informed decisions and choices to support sustainable companies in a fair and accurate manner. It is also difficult to guarantee whether end customers will practically support organizations that promote sustainability, especially if it entails increased costs for them. Therefore, it is crucial for authorities to introduce laws and regulations that promote sustainable business practices to encourage significant changes and support companies' sustainability efforts.