Syftet med denna studie är att undersöka om samt hur chefer inom en medelstor kommun upplever att deras ledarskap har förändrats och anpassats, i och med en plötslig och icke- planerad omställning till distans. För att undersöka detta utfördes nio semistrukturerade intervjuer med enhetschefer samt avdelningschefer inom en medelstor kommun. Studien genomsyras av en egen sammanfattningsmodell som grundar sig i tidigare forskning gällande effektivt ledarskap på distans. Vår sammanfattningsmodell innefattar kategorierna; situations- och individanpassat ledarskap, fokus på grupp och individ, skapa och bibehålla relationer, kunskaper om virtuell kommunikation samt tydlighet via riktlinjer. Den egna modellen används vid insamling av material samt analys för att undersöka om någon förändring skett inom ledarskapet, och i så fall hur, vid en plötslig och icke-planerad omställning till distans. Analys, resultat och slutsats påvisade att det skett en förändring och att ledarskapet anpassats vid den plötsliga förändringen till distans. Resultatet påvisade även att vid den plötsliga omställningen till distans utmanades många aspekter inom ledarskapet, vilket bland annat berörde kommunikation samt individanpassning. Däremot visade det sig vara en läroprocess till att hitta nya arbetssätt för att handskas med dessa utmaningar.

Syftet med föreliggande studie var att undersöka hur teamledare försökt möjliggöra för bibehållandet av effektivitet i team vid de abrupta förändringar som covid-19-pandemin och virtuellt hemifrån-arbete har inneburit för organisationer, specifikt en tjänsteproducerande och säljande organisation. Med utgångspunkt i teamledarens roll ämnar studien finna nyckelfaktorer samt kartlägga effektiva teamledare och deras virtuella arbetsprocess genom förändringen. Tidigare forskning kring virtuella team och virtuellt ledarskap finns det gott om, men att med kort varsel och på obestämd tid förlägga hela eller delar av en organisation virtuellt, som dessutom möts av omfattande samhälleliga förändringar är däremot ett outforskat område som studien ämnar att bidra med kunskap till. Studien, som är av kvalitativ typ, tog form genom grundad teori och genomfördes med semistrukturerade intervjuer som sedan låg till grund för det teoretiska arbetet. I studiens resultat​ identifieras vikten av individanpassning som informanterna beskriver i sina upplevelser. På grund av den rådande samhällssituationen som covid-19-pandemin bidragit med visar studien på hur teamledarna har fått individanpassa en rad andra olika förhållningssätt som inte hade förekommit om hemifrån-arbetet under rådande situation varit ett faktum. Teamledarna har även stött på behovet att ytterligare individanpassa feedback och coaching för varje teammedlems arbete och prestation, detta i relation till varje persons unika behov som till stor del påverkas av den privata situationen. Studiens slutsats bygger på en anpassning utifrån skiftande behov och ett axlande av fler arbetsrelaterade uppgifter hos teamledaren, som i annat fall hade hanterats av andra delar av organisationen. Vikten av god sammanhållning och en öppen och ärlig kommunikationsform visade sig också vara grunden till samtliga teamledares gynnsamma resultat vad gäller effektivt virtuellt arbete i den plötsliga omställning som gjorts. Nyckelord: Covid-19, effektiva team, hemifrån-arbete, situationsanpassat ledarskap, teamledare, virtuella team

Syftet med denna studie är att skapa förståelse för hur ledarskapet i en chefsroll utövas i specialidrottsförbund och hur chefers arbete på förbunden ser ut för att i slutändan nå sportsliga resultat. Studien baseras på contingency theory och dess tolkning av ledarskap. Idrottens organisering skiljer sig från vinstdrivande organisationer som bygger sin verksamhet kring målet att nå ekonomisk vinst. Idrottens organisationer bygger istället sin verksamhet kring målet att nå idrottsliga resultat. I studien har fyra chefer från tre olika svenska specialidrottsförbund intervjuats, dessa förbund är: Skidförbundet, Simförbundet och Handbollsförbundet. Resultatet i studien visar att specialidrottsförbunden som organisationer är uppbyggda med entydlig hierarki och hög standardisering av uppgifter. Trots att de som intervjuades besitter entydlig chefsroll så framhäver de alla ledarskap som en viktig del i sitt arbete. Studiens resultat visade även på yttre faktorer som påverkar idrottsorganisationernas verksamhet och som de behöver anpassa sig till, idrottsliga resultat var en gemensam faktor som starkt påverkar idrottsorganisationernas arbete. En slutsats som dras i studien är att det inte finns ett bästa sätt att leda på och att det inte finns ett chefskap utan ledarskap. / The purpose of this study is to interpret and understand how the leadership in a managerial role is exercised in special sports federations and what the leadership looks like in order to ultimately achieve sporting results. The study is based on contingency theory and its interpretation of leadership. The organization of sports differs from for-profit organizationsthat base their activities around the goal of achieving financial gain. Instead, sports organizations base their activities on the goal of achieving sporting results. In the study, four managers from three different Swedish sports federations were interviewed, these federationsare: the Ski Federation, the Swimming Federation and the Handball Federation.The results of this study shows that the sports federations as organizations are structured witha clear hierarchy and high standardization of tasks. Despite the fact that those interviewed have a clear managerial role, they emphasize all leadership as an important part of their work. The results of the study also showed external factors that affect the activities of sports organizations and that they need to adapt to, sports results were a common factor that strongly influences the work of sports organizations. One conclusion drawn in the study is that there isno best way to lead and that there is no management without leadership.

Title: Are the needs of the staff disregarded in the events of a crisis? Subtitle: A case study about situational management during a crisis at an insurance company and its effects on employee’s motivation Background: After reviewing previous research in the field, we have found in this paper that situational leadership promotes good crisis management, but how motivation is treated follows as a secondary priority. In crisis management within organizations, strategies are created by those who have a leading role, with the goal of going back to a "normal" business, as it was before the crisis, with a focus on adaptability and flexibility to how the transition is to be implemented. Communication is one of the most important tools for creating an effective group and in the case of remote work, high demands are placed on the leader's adaptation and the leader's way of communicating for work to be carried out. The purpose of crisis management from a leadership perspective is to create strategies with the end goal of going back to "normal" through flexibility instead of making drastic changes to resolve a difficult situation after an unforeseen event, such as the Covid-19 pandemic. The lack of including the motivational aspect of the employees in a crisis leads us to the knowledge gap that we intend to analyze in this study. Purpose: The purpose of the present study is to gain an in-depth understanding of situational leadership with a focus on communication and motivation in a crisis. Methods: The research method we chose to use is designed as a qualitative method to provide a deeper understanding of the subject. As a research strategy, we have used a case study that involves investigating a specific case or an individual organization. We chose to conduct semi- structured interviews, which meant that we created a list of relatively specific themes that are relevant to the intended purpose in the form of an interview guide. Conclusion: The study has shown that the lack of social interactions in remote work, negatively affects motivation and that the motivation aspect is not a priority in crisis management. Furthermore, the study can conclude that the motivation aspect is neglected in a crisis with the background that the focus of the organization instead shifts to be able to continue, despite crisis, conduct its core business. There is still uncertainty as to how communication should be designed when teleworking to reduce the risk of fragmentation in the working group. Divisions in the working group can be stated to have occurred in the investigated company, which can be a topic for further research. / Bakgrund: Efter genomgång av tidigare forskning på området har vi i förevarande uppsats funnit att situationsanpassat ledarskap gynnar en god krishantering men hur motivation behandlas följer som en sekundär prioritet. Inom krishantering i organisationer skapas strategier av de som har en ledande roll, med målet att gå tillbaka till en ”normal” verksamhet, så som den var innan krisen, med fokus på anpassningsbarhet och flexibilitet till hur omställningen ska genomföras. Kommunikation är ett av de viktigaste verktygen för att skapa en effektiv grupp och vid distansarbete ställs det höga krav på ledarens anpassning och ledarens sätt att kommunicera för att arbete ska genomföras. Syftet med krishantering utifrån ett ledarskapsperspektiv är att skapa strategier med slutmålet att gå tillbaka till det ”normala” genom flexibilitet i stället för att göra drastiska förändringar för att lösa en svår situation efter att en oförutsedd händelse, likt Covid-19 pandemin, har uppstått. Bristen av att inkludera motivationsaspekten för de anställda i en krissituation leder oss till den kunskapslucka som vi ämnar att i denna studie analysera. Syfte: Syftet med förevarande studie är att få en fördjupad förståelse i situationsanpassat ledarskap med fokus på kommunikation och motivation i en krissituation.  Metod: Den forskningsmetod vi valde att använda oss av är utformad som en kvalitativ metod för att ge en djupare förståelse inom ämnet. Som forskningsstrategi har vi använt oss av en fallstudie som handlar om att undersöka ett specifikt fall eller en enskild organisation. Vi valde att genomföra semistrukturerade intervjuer som innebar att vi skapade en lista över förhållandevis specifika teman som är relevanta för det ämnade syftet i form av en intervjuguide.  Slutsats: Studien har visat på att bristen av sociala interaktioner och det sociala samspelet mellan individer i distansarbete påverkar motivation negativt och att motivationsaspekten inte är en prioritet i krishantering. Vidare kan studien konstatera att motivationsaspekten är åsidosatt vid en krissituation med bakgrund av att fokus för organisationen i stället skiftar till att kunna fortsatt, trots kris, bedriva sin kärnverksamhet. Det råder fortfarande oklarheter i hur kommunikationen bör utformas vid distansarbete för att reducera risk för splittring i arbetsgruppen. Splittring i arbetsgrupp kan konstateras har skett i det undersökta bolaget, vilket vidare kan vara ett ämne för vidare forskning.

In this paper we present our research on learning in event organizations since we haveconcluded that there is no research on this topic. We have chosen a qualitative researchstrategy with multiple case studies where we used semi-structured interviews to go into depthin the event organizations we have studied. The research overview highlights the problem oflearning in organizations today and that organizations must learn to survive and to create acompetitive edge in the industry in which they are operating. Learning in organizationsdepends on their employees and if they may not develop within the organization they will notbecome further motivated. Our research shows that event organizations learn subsequentlyand take the situation as it comes through learning by doing primarily.Research shows that individuals learn different, and our study therefore indicates that theremust be leadership that is adapted to different situations and different learning styles. As theevent industry is time-pressed, a fully customized system will not be sustainable to managemeeting the demands of the market. Today, systems and tools for learning are inadequate toadapt to this fast-changing environment in which the organizations live. We have combinedsystems and tools that together create a more adaptable system for the time-pressed eventorganization.The system deals with an understanding of which situation the employee is in and whichpreferred way it wants to learn and thus the manager can adapt to this to get the maximumoutcome of learning. This will help managers in event organizations to better understand theiremployees, motivate them to a greater extent, thereby creating competitive advantages for thecompany. As the manager is time-pressed, our study also shows that collective learning isimportant for the effectiveness of the organization's learning. In this way, the manager doesnot always have to be the driving force in learning. Our research shows that technologicalsolutions will help the time-pressed organization to create a more collective learning and amore sustainable solution, as this is a more time-efficient tool for sharing knowledge. Whatwe present here is a contribution with a theoretical solution that is also practically feasible,unlike several previous theories.This study is written in Swedish. / I denna uppsats framför vi vår forskning om lärande i evenemangsorganisationer då vi sett attdet saknas forskning kring detta ämne. Vi har valt en kvalitativ forskningsstrategi medmultipla fallstudier där vi använt semistrukturerade intervjuer för att gå på djupet i deevenemangsorganisationer som vi studerat. Forskningsöversikten lyfter fram problematikenkring lärande i organisationer idag och att organisationer måste lära sig för att överleva ochför att skapa sig en konkurrensfördel i den bransch den befinner sig i. Lärandet iorganisationer är beroende av dess medarbetare och får inte dessa utvecklas inomorganisationen så blir de inte heller motiverade. Vår forskning visar attevenemangsorganisationer idag lär sig efterhand och tar situationen som den kommer genomlearning by doing främst.Forskning visar att individer lär sig olika och vår studie visar på att det måste finnas ettledarskap som är anpassat för olika situationer och olika lärstilar. Eftersomevenemangsbranschen är tidspressad blir därmed ett helt individanpassat system inte hållbartför att klara av att möta dess omvärld. Idag är de system och verktyg som finns för lärande iorganisationer bristande för att anpassas till denna snabbt föränderliga omvärld somorganisationer lever i. Därmed har vi kombinerat system och verktyg, situationsanpassatledarskap samt VARK och teknologi, som tillsammans skapar ett mer anpassningsbart systemför den tidspressade evenemangsorganisationen.Systemet handlar om en förståelse för vilken situation medarbetaren befinner sig i och vilketföredraget sätt den vill lära sig och därmed kan chefen anpassa sig till detta för att få ettmaximalt utfall av lärande. Detta kommer att hjälpa chefer i evenemangsorganisationer attförstå sina medarbetare bättre, motivera dem i större utsträckning och därigenom skapakonkurrensfördelar för företaget. Då chefen är tidspressad visar vår studie även att ettkollektivt lärande är av vikt för att effektivisera organisationens lärande. På så sätt behöverinte chefen alltid vara den drivande faktorn i lärandet. Vår forskning visar att teknologiskalösningar hjälper den tidspressade organisationen för att skapa ett mer kollektivt lärande ochen mer hållbar lösning då detta är ett mer tidseffektivt verktyg för att dela kunskap. Vi bidrarhär med en teoretisk lösning som även blir praktiskt genomförbar till skillnad från fleratidigare teorier.

I denna studie undersöks hur ledarskap bland män och kvinnor ser ut i den privata sektorn, därvi valt ett specifikt företag att studera. Frågeställningen är om det finns skillnader i hur enman respektive kvinna antar sin ledarroll och hur denna speglas i organisationen samt vad dentillför den organisatoriska framgången. Frågeställningen studeras utifrån olika ledarskapsstilardär vissa framhävs mer än andra.Fördelningen av studiens population har syftet att företräda ett kvinnligt och ett manligtledarskap för att sedan utföra en analys av hur de olika speglas i organisationen. Intervjueroch observationer utfördes i syfte av att skapa en kontakt med deras ledarroller för att få enverklig uppfattning. Med observationer menas att vi fick chansen att betrakta respektive chefunder en viss tidsperiod för att upptäcka beteendemönster.Resultatet vi fick fram var att egenskaperna inte är könsbaserade utan snarareindividorienterade. Vi kom fram till slutsatsen att en man och en kvinna speglar olika normeri samhället och förväntas ha vissa egenskaper men att det i själva verket handlar om vilkenorientering individen har. Med andra ord vad personen lägger sin allra största fokus på. / This study examines leadership among men and women in the private sector where we havechosen a specific company to study. The question is if there are differences in how a man anda woman assume its leadership role and how this is reflected in the organization. Further morewhat it may add to organizational processes. The study is examined by different leadershipstyles where some emphasized more than others.The choice of the population in this study are supposed to reflect and represent the female andmale leadership where we got an opportunity to make an analysis of how the differences arereflected in the organization. Interviews and observations were carried out with the aim ofcreating a bigger understanding of how their leadership reflects on the staff and theenvironment in general. By observing the leaders, we were able the see different patterns ofbehavior in how they talked, reacted and thinked regarding their staff and the organization. Inother words, we got to see how they really work.The results we got was that there are no differences that are based on the gender, wediscovered that the differences are individualoriented.We came to the conclusion that manand a woman reflects the different standards in society and are expected to have certaincharacteristics, but that it is in fact an individualorientedmatter and difference. In otherwords, it depends on what the person put their greatest focus on.This thesis is written in Swedish.

En ny generation har etablerat sig på arbetsmarknaden med andra egenskaper och förväntningar på ledarskap än generationerna innan. Studiens syfte blev därmed att undersöka chefers erfarenheter av att leda medarbetare som tillhör generation Y, i förhållande till andra generationer. Frågeställningarna berörde vad chefer anser kännetecknar generation Y som medarbetare samt hur chefer upplever sitt ledarskap i förhållande till generation Y. Studiens resultat analyserades i relation till teori om situationsanpassat ledarskap samt efterföljarskap. Metoden bestod av kvalitativa intervjuer tillsammans med chefer på organisationer inom olika branscher i en större stad i Sverige. Resultatet visar att generation Y som medarbetare upplevs vara självcentrerade och flexibla samt ha krav på utveckling, ett personligt ledarskap och att bli tilldelade meningsfulla arbetsuppgifter. De beskrivs också ha egenskaper som passar organisationen de arbetar för och en osäkerhet ifall deras egenskaper beror på deras ålder eller generation uttrycks. Chefer beskriver sitt ledarskap i relation till generation Y som att det fokuserar på individens och kontextens behov genom att bygga upp en relation till generation Y som medarbetare. / A new generation has established itself on the labor market with other characteristics and expectations of leadership than the generations before. Therefore, the aim of this study was to investigate managers’ experiences of leading employees who belong to Generation Y, i relation to other generations. The research questions covered what managers consider represents Generation Y as employees and how managers experience their leadership in relation to Generation Y. The study's results were analyzed in relation to theory about situational leadership in relation to theory about leaders’ followers. The method consisted of qualitative interviews of managers at organizations within different line of business in a larger city in Sweden. The results show that Generation Y as employees are considered to be self-centered and flexible, also to have demands on development, a personal leadership and to be assigned meaningful tasks. They are also described to have qualities that are suitable for the organization they work for and an uncertainty about whether their characteristics is because of their age or generation is expressed. Managers describe their leadership in relation to Generation Y as that it focuses on the needs of the individual and the context by building up a relationship with Generation Y as an employee.

Leadership is a complex phenomenon and it can be studied from many perspectives. This study emphasizes the importance in the leader audit; review themselves and their leadership, trough interviews and discussions. The leader’s way of looking at leadership gets redefined into theoretical terms and models. In the study the leaderships different definitions appears, like the leader’s impact and characteristics, situation based leadership, personal leadership, leadership’s metaphors and the categories of authority. The metaphors are used to describe leadership in a substantive way that inspires to be aware of the holism and the details. The decoding of the concept of leadership and leaderships behaviours are a large and considerable part of the study.

<p>Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka om, och i så fall hur, svenska ledare anpassar sitt ledarskap i mötet med andra kulturer. Tyngdpunkten ligger på att undersöka ledares reflektioner omkring kultur och ledarskap samt ta reda på hur interkulturella erfarenheter påverkar arbetsrollen och ledaren som person.</p><p>Metod: Uppsatsen arbetar med en kvalitativ undersökningsmetod, tre intervjuer ligger till grund för det empiriska materialet. Litteratur och artiklar inom områdena ledarskap, kultur och kommunikation har studerats för att samla information till den teoretiska referensramen.</p><p>Resultat och slutsats: Vi har kommit fram till att man som ledare verksam över nationsgränser blir tvungen att anpassa sig i mötet med andra kulturer. Ett situationsanpassat ledarskap är därmed nödvändigt. Interaktionen skiljer sig från kultur till kultur, därför bör man känna till de skillnader som råder. Vi menar vidare att affärsvärldens gränser tenderar att suddas ut.</p><p>Förslag till vidare forskning: Det skulle vara intressant att genomföra en observation för att på så sätt öka insynen i själva samspelet. Vidare vore det intressant att studera hur ledarens självbild påverkas av mötet med andra kulturer, tar han med sig jobbet hem?</p><p>Uppsatsens bidrag: Vi vill med denna uppsats bidra med fördjupad kunskap om begrepp som ledarskap, kultur och interkulturell kommunikation. Vår förhoppning är att ledare verksamma över nationsgränser ska finna denna studie givande.</p><p>Nyckelord: Ledarskap, kultur, kommunikation, interkulturell kommunikation, modernt, situationsanpassat ledarskap.</p> / <p>Aim: The purpose of this thesis is to determine if, and how, the Swedish leader adapts its leadership skills when confronted by other cultures. The interest is to examine the leader’s opinions and reflections about other cultures, and how their intercultural experience influences their job performance and them as human beings.</p><p>Method: The approach of this thesis is from a qualitative analytical point of view, three interviews helped to lay the foundation of the empirical material. Literature and articles have been collected and reviewed within the areas of leadership, culture, and communication in order to gather the facts needed for the theoretical references.</p><p>Result & Conclusion: Our discoveries have led us to conclude that a leader across borders requires adaptation and embracement of other cultures. The interaction within cultures differ greatly in certain areas, therefore it is of importance to be educated about the differences. This justifies how the borders within the world of business tend to evaporate.</p><p>Suggestion for future research: It would be interesting to conclude this study through an observational approach to highlight the area of interaction within cultures. Another interesting factor to analyze is to examine how the leader distinguishes between home and personal life with these influences.</p><p>Contribution of the thesis: Our goal with this study has been to contribute a deeper knowledge about terms such as leadership, culture, and intercultural communication. We believe that leaders across borders will find this study extremely rewarding.</p><p>Key words: Leadership, culture, communication, intercultural communication, modern,</p>

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka om, och i så fall hur, svenska ledare anpassar sitt ledarskap i mötet med andra kulturer. Tyngdpunkten ligger på att undersöka ledares reflektioner omkring kultur och ledarskap samt ta reda på hur interkulturella erfarenheter påverkar arbetsrollen och ledaren som person. Metod: Uppsatsen arbetar med en kvalitativ undersökningsmetod, tre intervjuer ligger till grund för det empiriska materialet. Litteratur och artiklar inom områdena ledarskap, kultur och kommunikation har studerats för att samla information till den teoretiska referensramen. Resultat och slutsats: Vi har kommit fram till att man som ledare verksam över nationsgränser blir tvungen att anpassa sig i mötet med andra kulturer. Ett situationsanpassat ledarskap är därmed nödvändigt. Interaktionen skiljer sig från kultur till kultur, därför bör man känna till de skillnader som råder. Vi menar vidare att affärsvärldens gränser tenderar att suddas ut. Förslag till vidare forskning: Det skulle vara intressant att genomföra en observation för att på så sätt öka insynen i själva samspelet. Vidare vore det intressant att studera hur ledarens självbild påverkas av mötet med andra kulturer, tar han med sig jobbet hem? Uppsatsens bidrag: Vi vill med denna uppsats bidra med fördjupad kunskap om begrepp som ledarskap, kultur och interkulturell kommunikation. Vår förhoppning är att ledare verksamma över nationsgränser ska finna denna studie givande. Nyckelord: Ledarskap, kultur, kommunikation, interkulturell kommunikation, modernt, situationsanpassat ledarskap. / Aim: The purpose of this thesis is to determine if, and how, the Swedish leader adapts its leadership skills when confronted by other cultures. The interest is to examine the leader’s opinions and reflections about other cultures, and how their intercultural experience influences their job performance and them as human beings. Method: The approach of this thesis is from a qualitative analytical point of view, three interviews helped to lay the foundation of the empirical material. Literature and articles have been collected and reviewed within the areas of leadership, culture, and communication in order to gather the facts needed for the theoretical references. Result &amp; Conclusion: Our discoveries have led us to conclude that a leader across borders requires adaptation and embracement of other cultures. The interaction within cultures differ greatly in certain areas, therefore it is of importance to be educated about the differences. This justifies how the borders within the world of business tend to evaporate. Suggestion for future research: It would be interesting to conclude this study through an observational approach to highlight the area of interaction within cultures. Another interesting factor to analyze is to examine how the leader distinguishes between home and personal life with these influences. Contribution of the thesis: Our goal with this study has been to contribute a deeper knowledge about terms such as leadership, culture, and intercultural communication. We believe that leaders across borders will find this study extremely rewarding. Key words: Leadership, culture, communication, intercultural communication, modern,