Com a abertura econômica brasileira e a conseqüente inserção do país no processo de globalização, as empresas nacionais como um todo tiveram que se adaptar à nova realidade. Nas empresas que compõem a cadeia automotiva em seus mais diversos níveis, o processo foi ainda mais rigoroso. Isso porque as montadoras, de um modo geral, formam o segmento da indústria que mais rapidamente se inseriu neste processo, aproveitando a vantagem de para reduzir seus custos, podendo ter fornecedores em qualquer parte do globo. Em conseqüência, as empresas nacionais de menor porte tiveram que rapidamente apresentar condições de competitividade global. Para verificar como se deram as transformações que permitiram este salto de competitividade, com especial ênfase nas mudanças ocorridas no mercado de trabalho, o presente trabalho trata de um estudo no setor de autopeças do estado do Rio Grande do Sul. O estudo foi eminentemente qualitativo, realizando-se entrevistas com tomadores de decisão (representantes de empresas privadas do setor), além de entidades de classe e sindicatos patronais e de trabalhadores. Ficou evidenciado que o setor de autopeças gaúcho é composto por empresas de todos os portes e origens de capital, mas que predominam empresas de pequeno e médio porte de capital nacional. Essas empresas hoje enfrentam concorrência global, de empresas localizadas nas mais diversas partes do mundo. Por isso, a maior mudança que teve de ser enfrentada pelas empresas gaúchas foi a necessidade de qualificação do parque fabril e da mão-de-obra, com a inserção de novas tecnologias produtivas e de gestão. Isso porque a concorrência global exigiu produtos com padrões de excelência também globais. Essa exigência recaiu diretamente na mão-de-obra empregada, exigindo a qualificação dos profissionais em todos os níveis, alterando o perfil do mercado de trabalho. Este ainda apresentou desigualdade de disponibilidade de pessoal qualificado nos níveis operacionais nos diferentes pólos automotivos. Na região de Porto Alegre há maior satisfação quanto à disponibilidade de mão-de-obra qualificada, enquanto no pólo de Caxias do Sul as empresas ressentem-se com a insuficiência de pessoal mais qualificado. Quanto às relações trabalhistas, este trabalho explanou sobre a evolução histórica dessas relações no país, culminando com o “próximo passo”, que seria a reforma no marco legal que rege o sistema de relações de trabalho nacional. Na pesquisa empírica, porém, os tomadores de decisão mostraram-se à parte das discussões, sem apresentarem opiniões mais definidas a respeito. As entidades sindicais, por outro lado, mostram posicionamento negativo às novas propostas. / The Brazilian economic opening and the insertion of the country in the globalization process, the national companies had to adapt themselves to the new reality. For the companies which compose the automotive chain in its diverse levels, the process had been even more rigorous. It happens because the assembly plants, in a general way, is the segment of the industry that has quickly enter into the global economy, using suppliers from any part of the world to reduce their costs. In this process, national capital companies, smaller than multinationals, had to quickly transform themselves into global competitive companies. To verify how these transformations had happened, specifically at work market, this study will present the autoparts sector of Rio Grande do Sul. The study was eminently qualitative, fulfilled with interviews with managers (representative of private companies from the sector), beyond companies and workers unions. It has been evidenced that the sector of Rio Grande do Sul’s autoparts (gaucho) is composed of companies of all sizes and capital origins, but the small and medium size companies are predominate. These companies nowadays had to concur with others form all over the world. In consequence, the biggest change that had to be done was the qualification of the factories and of the man power, using newest productive and management technologies. It is because the global concurrence demands products in global partners. This requirement fell again directly into the man power, demanding the qualification of the professionals in all levels, modifying the profile of the work market. It presents inequality of available qualified staff in the operational levels in different production regions. In Porto Alegre’s region has greater satisfaction in the availability of qualified man power, while Caxias do Sul’s regions the companies complains of insufficiency qualified staff. About the industrial relations, this work explains the historical evolution of these relations in the country, culminating with the "next step", which would be the reform in the legal norms of industrial relations system. In the empirical research, however, the managers show themselves apart of those discussions, without presenting more consistent opinions about it. The unions, on the other hand, show negative positioning about the new proposals.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:22:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6353_1.pdf: 937999 bytes, checksum: bd44a13c4a3a7456b4e9a9b25acdf344 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Na atualidade, as relações entre as nações são caracterizadas pela forte interdependência. A tensão entre as exigências da sociedade internacional e a ampla diversidade legislativa impõe que sejam repensados os conceitos tradicionais dos ordenamentos jurídicos e os mecanismos de solução de controvérsias para que se possa operar o direito em um contexto internacional. Diante da intensa troca de fatores de produção entre os países, dentre eles a mão-de-obra, desponta o contrato internacional de trabalho como instrumento de utilização cada vez mais corriqueira. Nesse contexto, ganha relevo o movimento sindical, que, para validamente figurar como legítimo interlocutor, passa por um processo de busca pelo estabelecimento de igualdade de condições de diálogo no processo de formação do Direito do Trabalho, através do resgate do papel dos sindicatos, que deverão adequar-se à nova realidade da pós-modernidade. Na medida em que as empresas ganham proporções transnacionais, também as controvérsias trabalhistas, especialmente os chamados conflitos coletivos de trabalho, passam a surgir como fator de instabilidade para as relações produtivas. Quando restarem frustrados os mecanismos autocompositivos de solução de controvérsias, dentre eles a negociação coletiva, a arbitragem despontaria como uma nova via de acesso à composição do conflito coletivo, no âmbito interno e no transnacional, sendo uma resposta que oferece maior flexibilidade, menor solenidade, maior amplitude e estreita ligação com a atividade dos sindicatos e o novo modelo de sindicalismo contemporâneo

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-08-02T21:52:10Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Gonzalo Martin Salcedo.pdf: 2312895 bytes, checksum: 8327d75184f526c2e4d4f445dca3146a (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-07T19:55:03Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Gonzalo Martin Salcedo.pdf: 2312895 bytes, checksum: 8327d75184f526c2e4d4f445dca3146a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-07T19:55:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Gonzalo Martin Salcedo.pdf: 2312895 bytes, checksum: 8327d75184f526c2e4d4f445dca3146a (MD5) Previous issue date: 2017-02-21 / CAPES / A pesquisa partiu da percepção, pelo pesquisador, da reiterada inclusão de empresas do setor bancário no polo passivo de processos judiciais trabalhistas, em parte envolvendo acusações de assédio moral. Também resultou da percepção que empresas do setor bancário podem ser propícias à violação de direitos humanos do trabalhador em face de sua dinâmica organizacional. Assim, a pesquisa objetivou analisar a importância relativa do assédio moral na violação dos direitos humanos do trabalhador, a partir de dois objetivos específicos. O primeiro se deteve no estudo do assédio moral e sua relevância sob os prismas teórico e jurídico. O segundo se voltou à investigação quanto à possível constituição do assédio moral em uma temática frequente para os direitos humanos do trabalhador. Realizou, para isso, pesquisa quali-quantitativa a partir de uma amostra de processos judiciais trabalhistas movidos por bancários na cidade do Recife. Estabeleceu um referencial teórico interdisciplinar, decorrente de revisão de literatura e pesquisa documental. A revisão de literatura se debruçou sobre o estudo do assédio moral utilizando, especialmente, o pensamento de Marie-France Hirigoyen. A pesquisa também refletiu sobre a dignidade da pessoa humana e o trabalho, enquanto fenômeno e direito, sob os primas teórico e normativo. Realizou apontamentos sobre o capital, as dinâmicas organizacionais e alguns de seus reflexos, inclusive no direito do trabalho. Investigou também o panorama jurídico-normativo relativo ao assédio moral. A pesquisa utilizou uma amostra representativa composta de 136 processos judiciais trabalhistas, na cidade do Recife, contra uma empresa do setor bancário. Essa amostra corresponde a processos com tramitação via Processo Judicial Eletrônico – PJE, autuados de 2009 a 2014 perante 8 (oito) de 23 (vinte e três) Varas do Trabalho do Recife. Utilizando o método indutivo, apresentou tanto na qualitativa como na quantitativa resultados compatíveis com os objetivos propostos. A quantitativa demonstrou, dentre outros resultados, a provável ausência de conexão entre os dados investigados e o discurso de que existe uma indústria do dano moral em processos judiciais trabalhistas, especialmente os que envolvem assédio moral. Evidenciou a necessidade de se refletir sobre as origens e possíveis motivações, inclusive ideológicas, desse discurso, abrindo caminho para novas pesquisas interdisciplinares. Por meio de análise de conteúdo, a pesquisa qualitativa permitiu inferir a importância relativa do assédio moral como um dos graves problemas que afetam o trabalhador. Da mesma forma, que as questões organizacionais podem ter relevância na ocorrência do assédio moral. O estudo também demonstrou a importância do assédio moral enquanto temática frequente para estudo e pesquisa no campo dos direitos humanos. Permitiu, ainda, formulação de proposições de enfrentamento, inclusive no plano normativo. / The research came from the perception, by the researcher, of the repeated inclusion of companies in the banking sector as defendants in judicial proceedings at Labour Courts of Justice, in part involving allegations of moral harassment at work. It has also resulted from the perception that companies in the banking sector may be propitious to the violation of workers' human rights in the face of their organizational dynamics. Thus, the research aimed to analyze the relative importance of moral harassment at work in the violation of workers' human rights, based on two specific objectives. The former focused on the study of moral harassment at work and its relevance under the theoretical and legal prisms. The second turned to the investigation into the possible constitution of moral harassment at work in a frequent theme for the worker´s human rights. For this, it was carried out qualitative-quantitative research based on a sample of labor lawsuits filed by bankers in the city of Recife. It established an interdisciplinary theoretical reference, resulting from literature review and documentary research. The literature review focused on the study of moral harassment at work, in particular, the thought of Marie-France Hirigoyen. The research also reflected on the human dignity and on the labor, as a phenomenon and law, under theoretical and normative perspectives. It was made notes on capital, organizational dynamics and some of its reflexes, including labor law. It also investigated the legal-normative panorama on moral harassment at work. The survey used a representative sample of 136 labor lawsuits in the city of Recife against a company in the banking sector. This sample corresponds to lawsuits filed through the Electronic Judicial Process (PJE), assessed from 2009 to 2014 before eight (8) of 23 (twenty three) Labor Courts of Recife. Using the inductive method, it presented both qualitative and quantitative results compatible with the proposed objectives. The quantitative study showed, among other results, a lack of link between the data investigated and the discourse that there is an industry of moral damages in processes. It evidenced a need to reflect on origins and possible motivations, including ideological, of this discourse, paving the way for new interdisciplinary research. Using the content analysis technique, the qualitative research allowed to infer the relative importance of moral harassment at work as one of the serious problems that affect the workers. Likewise, that the organizational issues may have relevance in the occurrence of moral harassment at work. The study also demonstrated the importance of moral harassment at work as a frequent theme for study and research in the field of human rights. It also allowed the formulation of proposals for confrontation, including at the normative level. / La investigación comenzó a partir de la percepción, del investigador, sobre la repetida inclusión de empresas del sector bancario como acusado en demandas laborales, siendo parte de ellas acusaciones de acoso moral. Asimismo, la percepción de que las entidades bancarias pueden ser conducentes a la violación de los derechos humano de los trabajadores, como consecuencia de la dinámica de la organización. Por lo tanto, la investigación tuvo como objetivo analizar la importancia relativa del acoso moral en la violación de los derechos humanos de los trabajadores, a partir de dos objetivos específicos. La primera se detuvo en el estudio del acoso moral y su relevancia desde los puntos de vista teórico y jurídico. El segundo se dedicó a la investigación del acoso moral como temática frecuente en los derechos humanos del trabajador. Realizó para ello investigación, cualitativa y cuantitativa, a de una muestra de demandas laborales presentadas por los bancarios en la ciudad de Recife. Estableció un marco teórico interdisciplinario, derivado de revisión de la literatura y investigación en documentos. La revisión de la literatura se ha centrado en el estudio del acoso moral utilizando, especialmente, las ideas de Marie-France Hirigoyen. La investigación también abarca una reflexión sobre la dignidad de la persona humana y, además, el trabajo como fenómeno y derecho, desde los punto de vista teórico y de las normas. Puntuó cuestiones sobre el capital, las dinámicas organizacionales y algunas de sus consecuencias, incluyendo la legislación laboral. También investigó el panorama jurídico-normativo sobre el acoso moral. La investigación utilizó una muestra representativa de 136 demandas laborales, en Recife, contra una empresa en el sector bancario. Esta muestra corresponde a las con procesamiento según las normas del “Processo Judicial Eletrônico – PJE”, iniciados entre 2009-2014, ante ocho (8) de 23 (veintitrés) Tribunales de la Justicia Laboral en Recife. Utilizando el método inductivo, presentó, tanto en la investigación cualitativa como en la investigación cuantitativa, resultados compatibles con los objetivos propuestos. La cuantitativa demostró, entre otros resultados, la probable ausencia de conexión entre los datos investigados y el discurso que existe una industria del daño moral en demandas judiciales laborales laborales, especialmente las relacionadas al acoso moral. Se puso de relieve la necesidad de reflexionar sobre los orígenes y los posibles motivos, entre ellos el ideológico, de ese discurso, allanando el camino para nuevas investigaciones interdisciplinarias. A través de análisis de contenido, la investigación cualitativa permitió inferir la importancia relativa del acoso moral como uno de los graves problemas que afectan al trabajador. Asimismo, que las cuestiones organizacionales pueden ser relevantes en la incidencia del acoso moral. La investigación también demostró la importancia del acoso moral como un tema frecuente de estudio e investigación en el campo de los derechos humanos. También permitió la formulación de propuestas de confrontación del problema, incluso en el plan normativo.

A presente pesquisa versa sobre a flexibilização da norma trabalhista no Brasil. Para um melhor entendimento deste instituto jurídico, apresenta-se uma breve incursão sobre a história do Direito do Trabalho. Também envida-se esforços para demonstrar como os fenômenos da globalização e do avanço tecnológico afetam as relações trabalhistas no âmbito nacional gerando desempregos. Demonstra-se que a Informática, a Cibernética e a Automação, todos frutos do progresso tecnológico, operando numa realidade mundial de formação de blocos econômicos e alta competitividade empresarial, obrigam a sociedade a debater soluções para o enfrentamento do problema da exclusão do mercado de trabalho por um número considerável de pessoas. A partir daí, passar-se-á ao estudo do instituto jurídico denominado de Flexibilização das Normas Trabalhistas, apontada, pelos seus defensores, como uma solução ao desemprego e aumento de competitividade para as empresas, e como um engodo para a supressão de direitos e benefícios em desfavor dos trabalhadores para atender exclusivamente os interesses do capital, conforme pregam aqueles que são contrários a um modelo normativo mais negocial do que legislado. Agora, no tocante a experiência brasileira em flexibilização, pretende-se deixar cristalino que esse processo já está em curso, porém de forma paulatina e velada. Pretende-se, também, demonstrar que a instituição da flexibilização, no molde proposto pelo Projeto de Lei 5.483/2001, representaria um importante avanço para o Brasil, eis que possibilitaria a preservação e criação de empregos. / La presente pesquisa trata sobre la flexibilización de la norma laboral en Brasil. Para un mejor entendimiento de ese instituto jurídico se presenta una breve incursión sobre la historia del Derecho del Trabajo. También se hacen esfuerzos para demostrar como los fenómenos de la globalización y del avance tecnológico afectan las relaciones de trabajo en el ámbito nacional generando desempleos. Se busca mostrar que la informática, la cibernética y la automación, todos frutos del progreso tecnológico, operando en una realidad mundial de formación de bloques económicos y alta competitividad empresarial, obligan a la sociedad a debatir soluciones para el enfrentamiento del problema de la exclusión del mercado de trabajo por un número considerable de personas. Después de eso empezará el estudio del instituto jurídico denominado flexibilización de las normas laborales apuntada, por sus defensores, como una solución al desempleo y aumento de la competitividad para las empresas, y como un engaño para la supresión de los derechos y beneficios en disfavor de los trabajadores para atender exclusivamente los intereses del capital, conforme pregonan aquellos que son contrarios al modelo normativo más negociable do que el legislado. Ahora, no que se refiere a la experiencia brasilera en flexibilización, se pretende dejar en claro que ese proceso ya está en funcionamiento, pero de modo despacio y oculto. Se pretende, también, demostrar que la institución de la flexibilización, de la manera con que fue propuesta por el Proyecto de Ley n. 5.483/2001, representaría un importante avance para el Brasil, pues posibilitaría la preservación y creación de empleos.

Os relacionamentos interorganizacionais têm despertado inúmeros estudos de marketing sobre o tema Marketing de Relacionamento. Este trabalho aborda como as dimensões do marketing do relacionamento podem influenciar na percepção do valor do relacionamento, buscando ampliar os benefícios e redução de custos para os envolvidos no canal de marketing. Como o sucesso ou fracasso de um relacionamento não pode ser expresso simplesmente a partir da perspectiva de uma única organização, caso contrário, poderá ser percebido de forma diferente pelas duas partes, este estudo se propõe a fazer uma avaliação dentro de uma perspectiva da díade. A partir da utilização de escalas já validadas teoricamente foi realizada uma pesquisa de levantamento envolvendo o pessoal da linha de frente de um fabricante e os compradores dos distribuidores dos produtos do fabricante. Este levantamento possibilitou uma investigação sobre as inter-relações dos construtos formadores do comportamento da relação comercial, como dependência, confiança, comprometimento, nível de comparação com parceiros alternativos e investimentos no relacionamento e os resultados da relação comercial, através do valor dos relacionamentos. Desta forma, a partir de um modelo teórico foi realizada a validação utilizando o construto valor do relacionamento como do desempenho do relacionamento. No âmbito acadêmico, os resultados encontrados confirmaram as hipóteses sugeridas no modelo teórico, contribuindo para avaliação dos relacionamentos interorganizacionais sobre a perspectiva da díade. A avaliação sobre os dois polos permitiu identificar as diferenças de percepção no relacionamento, sobretudo na relação da comparação com dependência e confiança com comprometimento. No âmbito gerencial, o entendimento das diferenças possibilitará as organizações tomarem as iniciativas estratégicas adequadas que irão contribuir para o incremento da percepção de valor na relação comercial. / The interorganizacional relationships have attracted several studies of marketing about the theme Relationship Marketing. This paper addresses how the dimension of relationship marketing can influence the value’s perception of the relationship, seeking to extend the benefits and reduce costs for those involved in the marketing channel. As the success or failure of a relationship cannot be expressed simply from the perspective of a single organization, otherwise, it may be perceived differently by the two parties, this study proposes to make an assessment within a perspective of the dyad. From the use of scales theoretically already validated, it was conducted a survey research involving staff frontline of a manufacturer buyers and distributors of the products of the manufacturer. This survey enabled an investigation of the interrelationships of the constructs formers of the behavior of business relationship, such as dependency, trust, commitment, comparison level with alternative partners and investment in the relationship and the results of the business relationship, through the value of relationships. Thus, from a theoretical model a validation was done using the construct relationship value as the performance of the relationship. In the academic environment, the results confirmed the hypotheses suggested in the theoretical model, contributing to assessment of interorganizational relationships on the perspective of the dyad. Reviews of the two poles allowed identify the differences of perception in the relationship, particularly the relationship between dependence with comparison level and trust with commitment. At the management level, understanding the differences will enable organizations to take appropriate strategic initiatives that will contribute to increase the perception of value in the business relationship.

Orientador: Claudio Salvadori Dedecca / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-07T04:53:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silva_LuizMarcosdeOliveira_M.pdf: 913886 bytes, checksum: e83337a0c5202fb0d0a524fa2bf25c07 (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: O objetivo do presente trabalho é dimensionar e analisar a evolução do mercado de trabalho no âmbito do setor de saúde brasileiro, principalmente a partir da década de 1990, desenvolvendo um estudo específico sobre as formas de organização e as relações de trabalho dos profissionais diretamente ligados à prestação de serviços de saúde. No primeiro capítulo são discutidas as características e especificidades do setor de serviços de saúde, enfatizando as formas de regulação do trabalho, a dinâmica de incorporação tecnológica e a questão do risco associado à prestação desses serviços, esboçando uma crítica aos pressupostos microeconômicos da economia da saúde. Além disso, considerando o imperativo histórico de revisão da ação pública no interior do setor de saúde ¿ imposta por um conjunto de questões políticas e econômicas ¿ enfatizam-se os novos arranjos entre os setores público e privado nos países avançados. Em seguida, faz-se uma breve síntese acerca da forma de desenvolvimento capitalista no setor de saúde brasileiro. O segundo capítulo apresenta, em sua seção inicial, os movimentos de estruturação e de regulamentação do mercado de trabalho em saúde, que ocorre principalmente até o final da década de 1980 (e ainda no início da década de 1990), discutindo as formas de regulação, o processo de regulamentação das profissões ao longo do período e a evolução de indicadores básicos do mercado de trabalho em saúde. São apresentadas, ainda, a dimensão do macrocomplexo da saúde no Brasil e sua importância no que se refere à capacidade de geração de emprego e renda para a economia brasileira. Faz-se, logo depois, uma análise do perfil dos ocupados em saúde e dos trabalhadores que compõem o núcleo de atenção à saúde no Brasil a partir dos micro-dados dos Censos Demográficos e das Pesquisas Nacionais por Amostra de Domicílios (IBGE), discutindo a dinâmica do mercado de trabalho em saúde. No terceiro capítulo, apresenta-se o quadro macroeconômico de ajuste estrutural e as modificações no desenho institucional do sistema de saúde brasileiro, em que se assentam transformações importantes no que se refere à gestão da força de trabalho na década de 1990, e que favoreceram a proliferação de modalidades alternativas de vinculação e remuneração no setor de saúde. Por fim, faz-se a sistematização dos principais resultados encontrados, sintetizando as informações contidas ao longo do trabalho, enunciando as principais conclusões obtidas durante a pesquisa e propondo algumas diretrizes de políticas e formas de encaminhamento da discussão / Abstract: The objective of the present work is to situate and analyze the evolution of the labor market in the Brazilian health care sector from the 1990¿s, specifically studying the organizational forms and the work relations of professionals directly tied to providing health services. In the first chapter the characteristics and specifics of the health services sector are presented, emphasizing forms of work regulation, the dynamics of incorporating technological advances, and the question of the risk associated with the installment of these services, challenging microeconomic presuppositions of the health economy. Furthermore, considering the historical imperatives and revisions of public actions in the health sector - imposed due to a series of political economic questions - the new arrangements between the public and private sectors in the advanced countries are emphasized. Following is a brief synthesis concerning the capitalist form of development in the Brazilian health sector. The second chapter presents, in its initial section, an outline of the structural and regulation movements of the health labor market, that occurred mainly at the end of the 1980¿s (and at the beginning of the 1990¿s), it discusses the forms of regulation, regulation processes for professions throughout the period, and the evolution of basic indicators of the health care labor market. Also presented is a framework of the health care macro-complex in Brazil and its importance in employment creation and income increases in the Brazilian economy.Finally, the chapter analyses health care labor market dynamics by investigating employment profiles of health care workers, based on micro-data from the Demographic Census (Censos Demográficos e das Pesquisas Nacionais por Amostra de Domicílios - IBGE). In the third chapter, a picture is presented of the macroeconomic structural adjustment and the modifications in the institutional design of the Brazilian health system which represent the basis of important transformations in the management of the labor force in the 1990¿s that favored the proliferation of alternative modalities of contracting and remuneration in the health sector. Finally, a systematization of the main results is presented, synthesizing the information contained throughout the work, enunciating the main research conclusions and proposing lines of politics action and guidelines for future research / Mestrado / Economia Social e do Trabalho / Mestre em Desenvolvimento Econômico

Orientador: Ettore Bresciani Filho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-23T02:13:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Steula_SergioLuis_M.pdf: 7784601 bytes, checksum: 120729522d0e7938d93ad7c1d720e7fb (MD5) Previous issue date: 1997 / Resumo: o desenvolvimento das pequenas e médias empresas é questão relevante na estruturação de um parque industrial suficientemente competitivo para assegurar ao Brasil uma posição de destaque no atual mercado globalizado. A revisão da estrutura organizacional e das relações entre gerentes e trabalhadores e, neste contexto, a concessão de maior autonomia aos operadores pode contribuir para a obtenção de maior qualidade e produtividade, constituindo-se em uma alternativa de baixo custo para a busca de maior competitividade, e por isso, especialmente atraente às pequenas empresas. O ponto central deste trabalho é averiguar como autonomia operária na condução de sistemas automáticos o envolvimento do operário com esses sistemas e características e consequências desse envolvimento em qualidade e produtividade. A avaliação do grau de autonomia operária esbarrou na própria falta de consenso e clareza sobre o entendimento de seu conceito, o que exigiu discussão e posterior definição do termo Autonomia e seu relacionamento a outros conceitos importantes como comprometimento e participação. A partir da definição do termo é proposto um método para avaliação do grau de autonomia operária baseado em um questionário e observações do trabalho real. A qualidade e a produtividade, por sua vez, são avaliadas em função de dois índices propostos. O grau de autonomia tão bem como os índices de qualidade e produtividade foram avaliados em quatro pequenas empresas do ramo metal-mecânico considerando-se, para tanto, máquinas do tipo torno de usinagem automático. Em função de algumas dificuldades associadas às características de cada empresa não foi possível estabelecer correlações entre o grau de autonomia e os índices citados mas foram levantadas e apresentadas inúmeras situações que constituem fortes indícios de que maior autonomia permite utilizar com maior efetividade os recursos humanos disponíveis nas tarefas de fabricação e asseguramento da qualidade. A observação do trabalho real possibilitou o apontamento de inúmeros casos de melhoria de desempenho proporcionada pela autonomia operária, o que está de acordo com a literatura atual sobre gestão participativa. Os resultados obtidos a partir da aplicação do método proposto para a avaliação do grau de autonomia operária parecem ser razoáveis e estimulam sua experimentação em outros estudos de caso / Abstract: The development of small and middle size companies is a very important requisite to assure competitiveness to the Brazilian industrial complex in this new world market. A new point-of-view over the organizational hierarchy and over the relations between employees and their managers and also the employees empowerment can contribute to higher quality and productivity levels. This seems to be a low cost way to get competitiveness, so specially interesting to the small and middle size companies. The focus of this essay is to survey how the worker empowerment degree in operating automatic systems affects their own work and the quality and productivity results. The employee empowerment evaluation would be difficult as there was no agreement about autonomy definition. So the first step was to define autonomy and discuss its mean and relation with other concepts like participative management and worker involvement. A autonomy degree evaluation method was proposed based upon a questionnaire and observation of workers in action. In turn, the quality and productivity were evaluated as a function of two proposed indexes. The autonomy degree and the quality and productivity indexes were both evaluated in four small industrial companies and only automatic machines were considered. It was not possible to set a correlation between the autonomy degree and the mentioned indexes because some differences among the surveyed companies, but the cases aims to more efficient human resources utilization when worker autonomy increases. The work observation allowed the appointment of a number of cases of improved performance as a result of employee empowerment, what seems to agree with the literature about participative management. The autonomy degree evaluation method was applied and its results seems to be consistent enough to encourage its application in other cases / Mestrado / Materiais e Processos de Fabricação / Mestre em Engenharia Mecânica

Orientador: Michael McDonald Hall / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-07-26T02:15:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silva_FernandoTeixeirada_D.pdf: 15538190 bytes, checksum: d58cae6097aa3de6983f5f031679e44e (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: Não informado / Abstract: Not informed / Doutorado / Doutor em História

Orientador: Maria Lucia Rocha Duarte Carvalho / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-07-28T12:36:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cacao_MariaIzaura_D.pdf: 1303004 bytes, checksum: e2d2da8cbda656a0460716a45c4ee28e (MD5) Previous issue date: 2001 / Doutorado

Submitted by Alice Rocha (rochaalice@yahoo.com.br) on 2012-08-30T01:29:36Z No. of bitstreams: 1 EVELINE.pdf: 1176558 bytes, checksum: bc35ebc9180a1b624d29d63ad7907073 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-30T01:29:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EVELINE.pdf: 1176558 bytes, checksum: bc35ebc9180a1b624d29d63ad7907073 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-09T21:50:23Z (GMT). No. of bitstreams: 3 EVELINE.pdf.txt: 393753 bytes, checksum: d4f8654c31f155f31a2b07a845e2cb0d (MD5) license.txt: 346 bytes, checksum: 6440c47a50909adf871d5cc0caf0b4f9 (MD5) EVELINE.pdf: 1176558 bytes, checksum: bc35ebc9180a1b624d29d63ad7907073 (MD5) Previous issue date: 2012-08-29 / O temor do dumping social somado à pretensa defesa dos direitos humanos dos trabalhadores fez surgir a discussão acerca da implementação de cláusula social no sistema multilateral de comércio. Todavia, a grande resistência apresentada pelos países em desenvolvimento, sob o argumento de que a aplicação de sanções comerciais em razão do descumprimento de padrões trabalhistas fundamentais nada mais é do que uma estratégia protecionista, culminou com a Declaração Ministerial de Cingapura, de 1996, que afastou a competência da Organização Mundial do Comércio (OMC) para lidar com padrões laborais. Diante da obstrução da via multilateral, outros meios de harmonização entre comércio e trabalho ganharam destaque. Acordos bilaterais e regionais de comércio passaram a prever a necessidade de respeito aos direitos fundamentais dos trabalhadores, e medidas unilaterais voltadas para a redução de tarifas passaram a exigir a obediência a padrões trabalhistas mínimos a fim de neutralizar o dumping social e o gozo das chamadas vantagens comparativas injustas. Com o mesmo objetivo, multiplicaram-se regulamentações privadas voltadas para o relacionamento entre empresas e trabalhadores. Não obstante essa profusão de iniciativas, falhas existentes em todas elas indicam que o atual caminho para a promoção de direitos trabalhistas no comércio internacional exige a cooperação de múltiplos agentes aptos a conferir caráter prático aos acordos de comércio, a implementar códigos de conduta e selos sociais que possam ser publicamente monitorados e a levar os governos a agir internamente, fortalecendo a legislação trabalhista nacional e garantido sua devida aplicação.