I denna studie har vi fokuserat på långtidsarbetslösas berättelser och erfarenheter. Studiens syfte är att undersöka hur långtidsarbetslösa upplever interaktionen i mötet med Arbetsförmedlingen och Arbetsmarknadsenheten och vilka konsekvenser upplever de att mötet emotionellt får. Studien som genomförts är explorativ som innebär att vi vill få veta mer om individernas egna berättelser. Genom att besvara syftet har tre frågeställningar ställts upp: (1)I hur hög utsträckning omfamnas rollen som långtidsarbetslös i interaktionen med handläggare på Arbetsförmedlingen/Arbetsmarknadskonsulent? (2)Vilka emotioner skapar interaktionen för intervjupersonerna i mötet med handläggare på Arbetsförmedlingen och Arbetsmarknadskonsulenten?(3) Hur skiljer sig intervjupersonernas upplevelser i mötet med Arbetsförmedlingen och Arbetsmarknadsenheten? Metoden som använts är kvalitativ och 11 personer inom målgruppen har intervjuats. Den teoretiska referensram som använts är roller och emotioner. Ytterligare har även en jämförelse gjorts för att belysa eventuella skillnader gällande upplevelser i mötet med både handläggare på Arbetsförmedlingen och Arbetsmarknadskonsulenter.  Resultatet som framkommit är relativt överensstämmande hos alla intervjupersoner som deltagit i studien. Intervjupersonerna uttrycker en missnöjdhet över ständiga byten av handläggare på Arbetsförmedlingen. Detta har tolkats av oss och benämns som den cyniska aktören i mötet. Intervjupersonerna önskar att det finns ett emotionellt utbyte och tillit mellan dem, handläggaren på Arbetsförmedlingen och Arbetsmarknadskonsulenten på Arbetsmarknadsenheten. Intervjupersonerna vill bli bemötta som människor och inte statistik, de upplever att handläggarna på Arbetsförmedlingen arbetar efter rutin och inte lyssnar och tror på dem i mötet. I mötet med Arbetsmarknadskonsulenterna upplever däremot intervjupersonerna att de blir bemötta som människor och det emotionella utbytet och tilliten finns i samspelet. På Arbetsmarknadsenheten sker inga ständiga byten av Arbetsmarknadskonsulenterna som det görs av handläggarna på Arbetsförmedlingen vilket resulterar i att en tillit har byggts upp i mötet och den ärliga aktören antas istället. Slutsatsen är att det är viktigt för individen att bli trodd och lyssnad på i mötet om inte detta sker så antas den cyniska aktören av deltagaren.

<p><p><strong>Bakgrund -</strong> I dagens globala marknad med IT-utveckling i framkant blir det allt svårare för mindre företag att överleva. Stora klädkedjor konkurrerar med stordriftsfördelning ut småklädesbutiker vilket gör det svårare för dem att överleva. För att kunna ha en chans på marknaden måste småklädesbutiker skapa värde på nya sätt. Där det blir allt viktigare att skapa lojala kunder.<p> </p><p><strong>Problem -</strong> Vilka marknadsföringsstrategier är viktiga för små företag att skapa lojala kunder?<p> </p><p><strong>Syfte -</strong> Syftet är att analysera och utvärdera marknadsföringsstrategier för fem små klädbutiker för att hitta överensstämmelser samt oöverensstämmelser (misfits) mellan företag och dess kunder.<p> </p><p><strong>Arbetsmetod -</strong> Data insamlas via intervjuer med företag och enkäter med respektive butikskunder.<p> </p><p><strong>Teoretiskt perspektiv -</strong> Relationsmarknadsföringsperspektiv samt Transaktionsmarknadsföringsperspektiv<p> </p><p><strong>Teori -</strong> Involveringsteorin, Kommunikationscirkel samt Marknadsföringsmixens 4 P: na och Kommunikationsprocessen<p> </p><p> </p><p><p><strong>Empiri - </strong>Empirin är hämtad från intervjuerna med företagen och enkätsvaren från kunderna.<p> </p><p><strong>Analys - </strong>Analysen är tolkad utifrån empirin som är hämtad från intervjuerna med företagen och enkätsvaren från kunderna. Varje butik analyseras för sig.<p> </p><p><strong>Resultat - </strong>Undersökningen har visat att företagen använder både envägs- och tvåvägskommunikation som kommunikationsmedel. Det har även visat att transaktionsmarknadsföringsstrategier är en nackdel för företagen eftersom kunden är höginvolverad och söker relationsbyggande. Dessutom är word-of-mouth ett centralt begrepp för alla butiker.<p> </p><p><strong>Slutsats -</strong> De marknadsföringsstrategier inom relationsmarknadsföring är de strategier som är viktigaste för att skapa lojala kunder hos mindre företag på en globaliserad marknad.<p> </p><p> </p></p></p></p></p></p></p></p></p></p></p></p></p> / <p><p><strong>Background - </strong>In today’s globalized market with IT- development in the forefront it’s getting harder for smaller businesses to survive. Big clothing stores compete with scale economy which makes it harder for small clothing stores to survive. For small clothing stores to have a chance on the market they must create value in new ways. In which it becomes more important to create loyal customers.<p> </p><p><strong>Problem - </strong>Which marketing strategies are important for small businesses to create loyal customers?<p> </p><p><strong>Objective - </strong>The objective is to analyze and benchmark marketing strategies for five small clothing stores to find fits and misfits between businesses and their customers.<p> </p><p><strong>Work Method - </strong>Data is collected through interviews with the companies and surveys with the respective customers.<p> </p><p><strong>Theory Perspective - </strong>Relation marketing perspective and Transaction marketing perspective<p> </p><p><strong>Theory - </strong>Involvement Theory, Communication circle, the Marketing mix 4 P: s and the Communication process.<p> </p><p><strong>Empiric - </strong>The data is collected from interviews with the companies and surveys from the customers. 5<p> </p><p><strong>Analysis -</strong> The analysis is interpreted from the data that is collected from interviews with the companies and surveys from the customers. Each store is analyzed by itself.<p> </p><p><strong>Result - </strong>The research has shown that companies use both one-way communication and two-way communication as a communication method. The research has even shown that Transaction marketing strategies are a disadvantage for companies because the customer is highly involved and seeks relationship building. In addition to that word-of-mouth is a central concept for all of the stores.<p> </p><p><strong>Conclusion - </strong>The marketing strategies within relation marketing are those strategies that are most important when it comes to creating loyal customers for small companies in a globalized market.<p> </p><p> </p></p></p></p></p></p></p></p></p></p></p></p>

Bakgrund - I dagens globala marknad med IT-utveckling i framkant blir det allt svårare för mindre företag att överleva. Stora klädkedjor konkurrerar med stordriftsfördelning ut småklädesbutiker vilket gör det svårare för dem att överleva. För att kunna ha en chans på marknaden måste småklädesbutiker skapa värde på nya sätt. Där det blir allt viktigare att skapa lojala kunder.  Problem - Vilka marknadsföringsstrategier är viktiga för små företag att skapa lojala kunder?  Syfte - Syftet är att analysera och utvärdera marknadsföringsstrategier för fem små klädbutiker för att hitta överensstämmelser samt oöverensstämmelser (misfits) mellan företag och dess kunder.  Arbetsmetod - Data insamlas via intervjuer med företag och enkäter med respektive butikskunder.  Teoretiskt perspektiv - Relationsmarknadsföringsperspektiv samt Transaktionsmarknadsföringsperspektiv  Teori - Involveringsteorin, Kommunikationscirkel samt Marknadsföringsmixens 4 P: na och Kommunikationsprocessen    Empiri - Empirin är hämtad från intervjuerna med företagen och enkätsvaren från kunderna.  Analys - Analysen är tolkad utifrån empirin som är hämtad från intervjuerna med företagen och enkätsvaren från kunderna. Varje butik analyseras för sig.  Resultat - Undersökningen har visat att företagen använder både envägs- och tvåvägskommunikation som kommunikationsmedel. Det har även visat att transaktionsmarknadsföringsstrategier är en nackdel för företagen eftersom kunden är höginvolverad och söker relationsbyggande. Dessutom är word-of-mouth ett centralt begrepp för alla butiker.  Slutsats - De marknadsföringsstrategier inom relationsmarknadsföring är de strategier som är viktigaste för att skapa lojala kunder hos mindre företag på en globaliserad marknad. / Background - In today’s globalized market with IT- development in the forefront it’s getting harder for smaller businesses to survive. Big clothing stores compete with scale economy which makes it harder for small clothing stores to survive. For small clothing stores to have a chance on the market they must create value in new ways. In which it becomes more important to create loyal customers.  Problem - Which marketing strategies are important for small businesses to create loyal customers?  Objective - The objective is to analyze and benchmark marketing strategies for five small clothing stores to find fits and misfits between businesses and their customers.  Work Method - Data is collected through interviews with the companies and surveys with the respective customers.  Theory Perspective - Relation marketing perspective and Transaction marketing perspective  Theory - Involvement Theory, Communication circle, the Marketing mix 4 P: s and the Communication process.  Empiric - The data is collected from interviews with the companies and surveys from the customers. 5  Analysis - The analysis is interpreted from the data that is collected from interviews with the companies and surveys from the customers. Each store is analyzed by itself.  Result - The research has shown that companies use both one-way communication and two-way communication as a communication method. The research has even shown that Transaction marketing strategies are a disadvantage for companies because the customer is highly involved and seeks relationship building. In addition to that word-of-mouth is a central concept for all of the stores.  Conclusion - The marketing strategies within relation marketing are those strategies that are most important when it comes to creating loyal customers for small companies in a globalized market.

Sverige blir alltmer mångkulturellt. I dagens samhälle finns det många individer och grupper av olika härkomst. Detta har lett till många diskussioner kring integration samt konflikter mellan olika folkgrupper. Vad kan dessa konflikter mellan de olika folkgrupperna innebära för individernas identitetsskapande? Och hur kan vissa av dessa individers identitet och livsvillkor formas under en integrationsprocess? Denna antologi kommer att behandla identitet ur ett etnicitetsperspektiv. Det kommer att omfatta fyra olika delar som berör ämnet etnicitet med en rad olika fält. Två av dessa delar kommer att beröra ämnet konflikt varav den ena fokuserar på serber och bosniernas förhållande under och efter krigstiden under 1990-talet. Den andra kommer att beröra assyriernas och syrianernas brokiga förflutna med fokus på konflikt, assimilation och hur det formar dem idag. De två övriga delarna i antologin kommer att beröra ämnet integration varav den första kommer att fokusera på integration ur ett grannskapsperspektiv Den sista delen kommer att undersöka utlandsstudenter och deras situation i Sverige.

<p>I dagens samhälle är psykisk och social ohälsa vanligt. Att ta reda på hur en hund kan vara till hjälp för personer och de som befinner sig i en svår situation ser vi därför som värdefullt att undersöka. Syftet med föreliggande uppsats har varit att undersöka vilken positiv betydelse en hund kan ha för en människa, titta på hur relationen ser ut mellan dem och ta reda på hur en hund kan vara ett stöd för individer som befinner sig i svåra situationer. För att få fram resultatet har vi valt att använda oss av en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer. Dessa har vi genomfört med 15 hundägare. Resultatet har vi valt att presentera utifrån olika teman som framkommit genom intervjuerna. Vår ansats har sedan varit att utifrån perspektiven symbolisk interaktionism och det salutogena perspektivet och teorierna social utbytesteori, in- och ut-grupp samt Maslows behovstrappa, analysera resultatet. Det har visat sig att en hund kan ha en betydelsefull plats i människans liv och kan bidra till att människan mår bättre både psykiskt, fysiskt, och socialt. Vår studie har visat att en människa kan komma ur svåra situationer med hjälp av en hund. Detta sker exempelvis genom att ägaren får komma ut på promenader med hunden, träffa folk och få struktur i vardagen. Att människan alltid har hunden hos sig och får klappa den ger en lugnande effekt och piggar upp ägaren.</p>

I dagens samhälle är psykisk och social ohälsa vanligt. Att ta reda på hur en hund kan vara till hjälp för personer och de som befinner sig i en svår situation ser vi därför som värdefullt att undersöka. Syftet med föreliggande uppsats har varit att undersöka vilken positiv betydelse en hund kan ha för en människa, titta på hur relationen ser ut mellan dem och ta reda på hur en hund kan vara ett stöd för individer som befinner sig i svåra situationer. För att få fram resultatet har vi valt att använda oss av en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer. Dessa har vi genomfört med 15 hundägare. Resultatet har vi valt att presentera utifrån olika teman som framkommit genom intervjuerna. Vår ansats har sedan varit att utifrån perspektiven symbolisk interaktionism och det salutogena perspektivet och teorierna social utbytesteori, in- och ut-grupp samt Maslows behovstrappa, analysera resultatet. Det har visat sig att en hund kan ha en betydelsefull plats i människans liv och kan bidra till att människan mår bättre både psykiskt, fysiskt, och socialt. Vår studie har visat att en människa kan komma ur svåra situationer med hjälp av en hund. Detta sker exempelvis genom att ägaren får komma ut på promenader med hunden, träffa folk och få struktur i vardagen. Att människan alltid har hunden hos sig och får klappa den ger en lugnande effekt och piggar upp ägaren.

The purpose with our study is to create an understanding of how tourism stakeholders within a tourism network can affect a Destination Marketing/Management Organization’s (DMO’s) work with the destination branding process. To fulfill this purpose we have clarified different relationships that can influence the DMO’s place marketing. In order to limit our study we have chosen to focus on two Swedish destinations, Öland and Norrköping, and their DMO’s. We have used a network perspective where the DMO functions as a node that represents the tourism stakeholders within the destination. The case study is based on a qualitative approach where a total of ten representatives from the two destinations have been interviewed in order to enrichen our analysis. We chose this approach due to our wish to get a deeper understanding of a complex phenomenon. Please see the last chapter for our conclusions, where we have developed a model that encapsulates the most important aspects emenating from our theoretical and empirical analysis. / Bakgrund: I takt med att människor reser i allt större utsträckning har konkurrensen mellan destinationer på den globala marknadsplatsen ökat. Detta har medfört att varumärken har kommit att bli ett verktyg för destinationer att skilja sig från övriga destinationer med syfte att attrahera turister, invånare och företag. På många platser har en Destination Marketing/Management Organization intagit rollen som övergripande organ som arbetar med platsmarknadsföring gentemot turister och med att skapa ett destinationvarumärke som innefattar en enad bild av den mängd aktörer som ingår i destinationens turismnätverk. En avgränsning har gjorts till att studera de två destinationerna Öland och Norrköping. Studien har vidare gjorts genom ett nätverksperspektiv för att ge oss möjlighet att belysa det utbyte som sker i relationer inom nätverket. Syfte: Syftet med denna uppsats är att skapa en förståelse för hur aktörer i en DMO’s turismnätverk påverkar destinationens varumärke. Detta ämnar vi uppnå genom att redogöra för olika relationer som bidrar till en DMO’s arbete med platsmarknadsföring. Genom besvarandet av syftet kommer vi avslutningsvis presentera en modell med koppling till vår forskningsfråga som lyder: Hur kan en DMO’s samarbeten inom det komplexa nätverk av aktörer som finns på destinationen bidra till den varumärkesskapande processen? Metod: Uppsatsen är en fallstudie som genomförts med en kvalitativ forskningmetod där totalt tio personer från de två destinationernas turismnätverk har medverkat i semistrukturerade intervjuer.    Resultat, slutsatser: Det framkommer i uppsatsen att de studerade destinationernas DMO’s ser sig själva som viktiga noder i turismnätverket och har i sina relationer med turismaktörer olika utbyten. Dessa relationer kan inta olika former där utbytet består av flöden såsom aktiviteter, resurser och människor som i olika grad medför att parterna integreras vilket medför olika utfall. Det går att utläsa att en DMO är beroende av aktörerna i turismnätverket, vilka i sin tur genom utbyten kan påverka en DMO’s fokuserade arbete med besöksnäringens målgrupp turister. Det framkommer även att det är viktigt att en DMO är den övergripande aktören för turismnätverket, vilket bör synas i deras arbete med platsmarknadsföring och i utvecklingen av destinationsvarumärket.

Genom att mäta stockens påverkan på röntgenstrålar skapar röntgenutrustningen en bild av hur stocken ser ut på insidan. Röntgenutrustning bör kunna användas för att tidigarelägga vissa delar av sorteringen. För att avgör om detta fungerade studerades två fall. I det första fallet studerades virke som antingen användes till fönsterämnen eller konstruktion. För att avgöra om sorteringen fungerade jämfördes täckningsbidraget från centrumutbytet vid användning av röntgenutrustningen, som ökade med 3,7 % per sågad m3to. I det andra fallet skulle röntgenutrustningen användas för att sortera fram stockar med 80 % friskkvist till specialsortimentet. Då ökade andelen godkänt virke med 2,6 % vid automatisk bedömning med samma inställningar. 72 ±9 % av virket godkändes vid den manuella bedömningen.

Different kinds of bridges require different kinds of bearings. The Swedish Traffic Agency (Trafikverket) maintains 53 bridges in Sweden with high strength steel roller bearings. These kinds of bearings may cause failure due to fatigue and corrosion and therefore they need to be replaced as a safety reason. Swedish Traffic Agency has been working on the replacement since 2011 and this study is aimed at four different bridges maintained by the Swedish Traffic Agency where bearing replacement is completed or planned. Bridges with high strength steel roller bearings are dimensioned according to old norms which didn’t require dimensioning for bearing replacement. This creates problems when the superstructure needs to be lifted with hydraulic jacks to unload the bearings during the replacement. These problems are repetitive and consist for example of lack of space and construction parts that aren’t dimensioned to handle the loads that occur during the lift of the superstructure. Therefor some kind of temporary construction is arranged to solve the problems. The purpose of the study is to compare methods and cost for bearing replacement, safety solutions and the use of temporary bearings for three types of supports. This study has dealt with three different kinds of supports: circular column, abutment and wall pier, where four different methods of bearing replacement have been compared. Through interviews, observation of blueprints and literature studies a comparison between methods has been made.  The temporary constructions are made of steel or concrete. Results of the study shows that a temporary construction made of steel is more adaptable but more expensive than a temporary construction made of concrete. A temporary construction made of concrete requires a greater encroachment of the structure. Bridge structures are complex constructions whom may differ from each other. The individual bridge’s unique location, shape and type are factors that affect the choice of method. This had led to difficulties to define the best bridge bearing replacement method. Constructions of steel are expensive and should, if possible, be reused. When using of the method of temporary concrete construction the structure should be dimensioned for permanent use.

No description available.