Made available in DSpace on 2014-12-17T15:53:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MaxwellSC.pdf: 709809 bytes, checksum: 9bac64e003c92f533d7eb02ced5632a9 (MD5) Previous issue date: 2003-10-24 / This study presents the results of a research on the use of financial and non-financial performance indicators used by medium and large hotels. The research was conducted in Rio Grande do Norte, a Brazilian State. The objective is to identify the usage of performance measures by these companies. Hotel industry is one of the most important sectors in the Rio Grande do Norte economy. The research takes the Balanced Scorecard as a conceptual framework, since it represents an original contribution to the literature of managerial accounting, for rethinking old issues, pointing out themes that were forgotten or badly interpreted, to discuss the requirements imposed by the economy environment, dominated by competitive companies, and increasing the understanding of the relationship between strategy and operation. The objective of the research is to investigate if the hotel managers make use of a managerial information system or not, when evaluating the performance of their business unit. The research reveals the usage of performance evaluation using a large variety of measures. Among them is worth mention: the usage of accounting profit altogether with the EVA/MVA, the process cycle time, total quality management, process transformation, strategic mission, vision, strategic measures, measures related to feedback, risk, costs, productivity, incomes, customers retention, customer satisfaction and profitability, measures using time as a component, quality of the process, cost of the processes, employees capabilities, information systems, motivation, empowerment and alignment. The research leads to the conclusion that the usage of the deriving concepts of Balanced Scorecard can improve the performance measurement systems used by hotels / Esta Pesquisa ? resultado de uma investiga??o relacionada aos aspectos que devem ser abordados na utiliza??o de indicadores financeiros e n?o-financeiros para fins de avalia??o do desempenho dos hot?is de m?dio e grande porte do Estado do Rio Grande do Norte, buscando oferecer uma contribui??o ao estudo in loco de tais pr?ticas de avalia??o. Destacando o segmento hoteleiro como um dos mais importantes no cen?rio econ?mico atual. Utiliza como referencial conceitual o Balanced Scorecard, enfatizando, esta teoria como uma contribui??o original ? literatura de contabilidade gerencial, por repensar temas antigos, mostrando os pontos que estavam esquecidos ou mal interpretados, mostrando como podem ser aplicados aos tempos modernos, para atender ?s exig?ncias impostas pelo ambiente mais competitivo para as empresas, aumentando a compreens?o do tema vincula??o entre estrat?gia e opera??o . O Objetivo da pesquisa ? investigar se a gest?o hoteleira disp?e de um sistema estruturado ou n?o de informa??es sobre a avalia??o de desempenho. Como resultado da pesquisa ? revelada a exist?ncia de avalia??o de desempenho utilizando indicadores variados como: lucro cont?bil utilizado juntamente com o EVA/MVA, redu??o do tempo de ciclo, gest?o da qualidade total, reengenharia, miss?o, vis?o, medidas estrat?gicas, feedback, risco, redu??o de custos/melhoria de produtividade, crescimento e mix de receitas, reten??o/capta??o/satisfa??o e lucratividade de clientes, medidas de tempo e espera, qualidade do processo, custo dos processos, capacidades dos funcion?rios, sistemas de informa??o, motiva??o, empowerment e alinhamento. Conclui que a utiliza??o dos conceitos oriundos do Balanced Scorecard pode contribuir com informa??es mais relevantes para o gerenciamento dos hot?is

Due to the increase in investments in physical structure and incentives by educational institutions, agencies of innovation promotion and financing, technology-based companies show annual growth. However, organizations need to be prepared for positive or negative scenarios, reinforcing how the strategy becomes evolutionary, as well as each business that interacts with its environment. For the entrepreneurs, understanding the value of the organizational life cycle means identifying changes likely to interfere with the company growth and development. Taking into account these scenarios, this dissertation research aimed to propose a model for measuring the level of competitiveness in technology-based companies based on intangible assets related to each phase of the organizational life cycle, through a bibliographical and applied research on the characteristics of the sector. The entire model used 57 performance indicators, considering theories about Key Performance Indicators (KPI) and some elements of the Analytic Hierarchy Process (AHP). The proposed research instrument was applied in 31 companies, and seven of them are situated in the creation stage, 5 in the launch phase, 9 in the stabilization phase, 3 in the expansion phase, 1 in the ripening phase, and 6 in the evolution phase. This modeling considered each organizational life cycle, returning in its evaluation stage an index representative of the competitive performance of each evaluated company, then allowing the comparison and discussion of the results obtained. In addition, simulations were exemplified in the case of that companies had adopted strategic actions. Thus, it is concluded to be possible to measure and evaluate the competitiveness level in technology-based companies considering the intangible assets which interfere in the organizational life cycle. / Devido ao aumento de investimentos em estrutura física e aos incentivos por parte das instituições de ensino, órgãos de fomento e financiamento à inovação, às empresas de base tecnológica apresentam crescimento anualmente. Entretanto, as organizações necessitam estar preparadas para cenários positivos ou negativos, reforçando o quanto a estratégia faz-se evolutiva, assim como cada negócio que interage com o seu ambiente. Para os empreendedores, entender o valor do ciclo de vida organizacional significa identificar as mudanças que acontecem com o crescimento e desenvolvimento da empresa. Além disso, em um ambiente competitivo, os ativos intangíveis têm sido a fonte de vantagens sustentáveis para o aumento de valor nas organizações. Frente a estes cenários, a pesquisa desenvolvida nesta dissertação de mestrado teve por objetivo propor uma modelagem de mensuração do nível de competitividade em empresas de base tecnológica a partir dos ativos intangíveis que interferem no ciclo de vida organizacional, fundamentada em uma pesquisa bibliográfica e aplicada sobre as características do setor. No total foram levantadas 57 indicadores de desempenho, utilizando-se para tanto os pressupostos referente aos Key Performance Indicators (KPI) e alguns elementos de Analytic Hierarchy Process (AHP). O instrumento de pesquisa proposto foi aplicado em 31 empresas, sendo que sete encontram-se na fase da criação, 5 na fase de lançamento, 9 na fase de estabilização, 3 na fase expansão, 1 na fase de amadurecimento e 6 na fase de evolução. A modelagem foi baseada em cada ciclo de vida, retornando em sua etapa de avaliação um índice que representa o desempenho competitivo em cada empresa avaliada, permitindo-se assim a comparação e discussão dos resultados obtidos. Posteriormente, foram exemplificadas simulações, caso as empresas adotassem ações estratégicas. Ao término, conclui-se que é possível medir e avaliar o nível de competitividade em empresas de base tecnológica a partir dos ativos intangíveis que interferem no ciclo de vida organizacional.

Purpose: The purpose of this study is to identify and develop relevant keyperformance indicators within the warehouse operations in amanufacturing company, and how they can be used for control. Research question: In a manufacturing company, which are the most important KPIs forcontrolling and monitoring the warehouse operations, and how can thoseKPIs be developed?Methodology: This master thesis is based on a case study at a pharmaceutical companynamed Fresenius Kabi. A qualitative approach has been used whereprimary data was collected through 10 structured & semi structuredinterviews and through observations in the warehouses to understand thecurrent state. Secondary data was used in form of academic papers to seewhat previous research had to say about KPIs and operation & processmanagement. Internal documents were also used as a secondary source. Findings: Two key performance indicators have been developed, productivity andcost efficiency. A template has been designed to produce the KPIs. Thisstudy contributes to the understanding of how to develop KPIs that fits amanufacturing company´s warehouse operations and a recommendation onhow you could develop a system for producing the data.

Submitted by Lara Oliveira (lara@ufersa.edu.br) on 2017-04-10T19:19:25Z No. of bitstreams: 1 RafaelCS_DISSERT.pdf: 3240038 bytes, checksum: a153143f6eb3e6da1d442bbd9089c122 (MD5) / Approved for entry into archive by Vanessa Christiane (referencia@ufersa.edu.br) on 2017-04-13T14:41:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RafaelCS_DISSERT.pdf: 3240038 bytes, checksum: a153143f6eb3e6da1d442bbd9089c122 (MD5) / Approved for entry into archive by Vanessa Christiane (referencia@ufersa.edu.br) on 2017-04-13T15:04:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RafaelCS_DISSERT.pdf: 3240038 bytes, checksum: a153143f6eb3e6da1d442bbd9089c122 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-13T15:04:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RafaelCS_DISSERT.pdf: 3240038 bytes, checksum: a153143f6eb3e6da1d442bbd9089c122 (MD5) Previous issue date: 2016-09-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The growing evolution of technology in conjunction with its computing resources has provided new expectations in several areas of research such as industry, health and education. Such integration of technology in these environments combined with its widespread use has led to an increase in the volume of stored data. Therefore, researchers then realized the possibility of analyzing this large volume information in order to extract knowledge, so that this information can, for example, help to support on making decision. When applied in the education area, the collection, measurement and analysis of educational data to identify factors that may impact positively or negatively the teaching process are called Learning Analytics. Given this perspective, this work presents an assessment tool of behavioral actions of tutors teaching mode disciplines distance, so that through this be possible to evaluate the behavior of tutors and classes, as well as identify tutor behaviors that may or may not be related to the behavior of the class. With the information resulting from this work, one can better understand the impact of the behavior of tutors in the teaching mode groups at a distance, and enables pedagogical interventions guided in concise information in order to alleviate the problems faced by this type of education / A crescente evolução da tecnologia, em conjunto com seus recursos computacionais, tem propiciado novas expectativas em várias áreas de pesquisa, tais como na indústria, saúde e educação. A inserção da tecnologia nesses ambientes, combinada com sua larga utilização, tem gerado um aumento no volume dos dados armazenados. Diante disso, pesquisadores perceberam a possibilidade de analisar esse grande volume de informações a fim de extrair conhecimento, de modo que essas informações possam, por exemplo, auxiliar no suporte à tomada de decisão. Quando aplicadas no âmbito educacional, a coleta, a medição e a análise de dados educacionais, a fim de identificar fatores que possam impactar positivamente ou negativamente o processo de ensino, são denominadas Learning Analytics. Diante dessa perspectiva, o presente trabalho apresenta uma ferramenta de avaliação das ações comportamentais dos tutores de disciplinas da modalidade de ensino a distância, de modo que, por meio desta, seja possível avaliar os comportamentos de tutores e turmas, bem como identificar quais os comportamentos do tutor que podem ou não estarem relacionados com os comportamentos da turma. Com as informações resultantes deste trabalho, pode-se compreender melhor o impacto dos comportamentos dos tutores nas turmas da modalidade de ensino a distância, além de possibilitar intervenções pedagógicas pautadas em informações objetivas, a fim de atenuar os problemas enfrentados por essa modalidade de ensino / 2017-04-10

Magister Commercii (Information Management) - MCom(IM) / This thesis explores and explains the existence of a best practice model to optimise the transfer of funds (the transfer funding process) between funders and service providers in the public sector. Using ideas about best practice in a specific context, the Health environment, it investigates the perceptions of managers about the transfer of funds between the Provincial Government of the Western Cape and the Local Authority of the City of Cape Town, the existence of a formula that will indicate appropriate amounts to transfer to service providers, and how information systems might assist with the process and the formula. / South Africa

The main goal of this diploma thesis is analysed of the process management and its principles in the selected company. The theoretical part is divided into few chapters where basic parts like the process, process management, monitoring, busines process improvement and others are described. The practical part includes study of process control implementation in particular company. During the analysis process management are applied analysis, observations and interviews with employees and with leadership.

A presente investigação científica discorre acerca da análise comparativa dos segmentos Tradicional, Nível 1, Nível 2 e Novo Mercado da bolsa de valores brasileira. As bases do estudo estão calcadas nas relações entre retornos, risco e prêmios de risco em cada segmento. Para o alcance desse objetivo, foram organizadas carteiras teóricas, cada uma composta por ações de empresas listadas nos segmentos citados do mercado à vista. O intervalo de tempo delimitador dos dados amostrais compreende o período de janeiro de 2005 a dezembro de 2010 e possui características cíclicas - típicas desse ambiente de negócios - de crescimento, de queda brusca provocada pelos efeitos da crise de 2008 e de recuperação lenta na valorização dos preços das ações. Isso enriquece as conclusões ao se examinar comparativamente as referidas carteiras teóricas à luz de ciclos distintos do risco sistemático. As conclusões corroboram parcialmente os fundamentos da governança corporativa ao evidenciar que, de todos os portfolios compostos por empresas que adotam as boas práticas de governança, somente o Novo Mercado de fato gera redução das incertezas, acarretando a diminuição do risco e elevados retornos, absolutos e excessivos, relativamente ao portfolio composto por empresas listadas no Tradicional e à média do mercado, a qual é dada pelo Ibovespa. Os níveis 1 e 2, apesar das empresas que os compõem adotarem regras de governança corporativa, não obtêm resultados de acordo com as expectativas geradas justamente por desenvolverem processos de maior transparência e respeito aos acionistas. As evidências apontam que as razões do fato supramencionado residem no estágio inicial de desenvolvimento no qual se encontram o mercado de ações brasileiro e a economia nacional pós-Plano Real, além de haver número reduzido de empresas listadas principalmente nos níveis 1 e 2. Análises futuras poderão estar mais bem alicerçadas a partir da expansão do mercado, a qual ainda é tímida, embora sejam inquestionáveis seus resultados econômico-financeiros na melhoria do bem-estar social. / This scientific investigation centers on a comparative analysis of the Traditional, Level 1, Level 2 and Novo Mercado listing segments of the Brazilian stock exchange. The study is based on the relationships among the return, risk and risk premium of each segment. For this, theoretical portfolios were created, with each composed of the stocks of companies listed on these segments in the spot market. The time interval of the sample data consists of the period from January 2005 to December 2010 and features the cyclical characteristics (which are typical in this business environment) of growth, the sharp declines caused by the 2008 crisis and the slow recovery in stock prices, with the comparison of these portfolios in the context of the different cycles of systemic risk enriching the conclusions. The conclusions partially corroborate the fundamentals of corporate governance by demonstrating that of all the portfolios formed by companies that adopt good governance practices, only the Novo Mercado in fact generates a reduction in uncertainties, with lower risks and higher absolute and excessive returns in relation to the portfolio formed by companies listed in the Traditional segment and to the industry average, as indicated by the Ibovespa. Although their component companies adopt more stringent corporate governance rules, the Level 1 and 2 segments have not obtained results that are consistent with the expectations they have generated by their adoption of processes marked by greater transparency and respect for shareholders. The evidence suggests that the reasons for this are the initial stage of development of Brazil’s stock market and the country’s economy following the implementation of the Real Plan, as well as the low number of listed companies in the Level 1 and 2 segments. Future analyses could enjoy more solid support due to the market’s growth, which remains timid. However, the financial results unquestionably contribute to improving the well-being of society.

p. 1-149 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-07T19:54:20Z No. of bitstreams: 1 2222p.pdf: 1768187 bytes, checksum: b40e12e2d13ac2de93438b6d4f49302d (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-03-14T20:04:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2222p.pdf: 1768187 bytes, checksum: b40e12e2d13ac2de93438b6d4f49302d (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-14T20:04:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2222p.pdf: 1768187 bytes, checksum: b40e12e2d13ac2de93438b6d4f49302d (MD5) Previous issue date: 2006 / A presente dissertação, realizada através de um estudo de caso, buscou avaliar os resultados empresariais auferidos pelo Complexo Hoteleiro Costa do Sauípe, empreendimento inovador que pretendeu, à época da sua concepção, fincar a bandeira da Bahia e do Brasil no mapa do turismo internacional. A relevância da investigação comprova-se pela forte estratégia de atração de equipamentos hoteleiros de característica similar conduzida pelos órgãos baianos de fomento ao turismo, conjugada aos resultados do complexo, que se demonstraram na prática aquém das expectativas dos atores sociais atingidos por ele. A investigação conduzida foi dividida em quatro partes. A primeira buscou reconstruir a concepção do projeto, detalhando as informações disponíveis à época aos gestores do empreendimento, principalmente no que diz respeito à segmentação de mercado esperada, aos objetivos propostos para o empreendimento e ao posicionamento e estratégias mercadológicas planejadas para atingi-los. A segunda parte mapeou os resultados auferidos pelo complexo com base nos seus objetivos, resgatados na seção anterior. Adicionalmente foram apresentadas as reformulações estratégicas anunciadas ao público em 2003. A terceira parte apresentou um comparativo entre os resultados e estratégias obtidos por Costa do Sauípe e pelo Praia do Forte EcoResort, objeto escolhido pela sua proximidade física e similaridade da oferta, bem como pela sua longevidade e reconhecidos resultados positivos, ainda que sua operação tenha escala quase 5 vezes menor. Como resultado do estudo percebeuse que os baixos resultados de Sauípe não podem ser imputados a um processo de planejamento equivocado, visto que a reorientação estratégica promovida pelos seus gestores em 2003 basicamente retomou os conceitos inicialmente propostos na sua concepção. A estratégia planejada, entretanto, não se traduziu em ação, pelo menos no que diz respeito à percepção do posicionamento da oferta em algumas das suas idéias essenciais: 1 – o empreendimento não foi percebido como uma experiência baiana; 2 – o lazer e diversão deixaram a desejar; 3 – o serviço foi um item mal avaliado pelos hóspedes. Do comparativo entre os empreendimentos pôdese verificar que o EcoResort teve maior sucesso em todos estes itens, bem como na manutenção de uma estratégia de diferenciação, conseguindo manter sua vantagem competitiva ao agregar continuamente valor aos hóspedes na busca da prática de preços premium. / Salvador

Submitted by Fernando Fernandes de Lima (fernandopcf@yahoo.com.br) on 2012-04-30T14:32:31Z No. of bitstreams: 1 Dissertação.pdf: 1514379 bytes, checksum: e5439646a0b81abe038ef46488b0988e (MD5) / Rejected by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br), reason: 1º dc.contributor.author de Lima, Fernando Fernandes 2º retirar o embargo:dc.embargo.terms forever 3º no PDF substituir a página 2 pelas folhas assinadas. (vou enviar p/ e-mail) Aguardo nova submissão p/ dar sequência ao encerramento. Áurea SRA on 2012-05-08T19:35:02Z (GMT) / Submitted by Fernando Fernandes de Lima (fernandopcf@yahoo.com.br) on 2012-05-09T13:35:49Z No. of bitstreams: 1 Dissertação versão definitiva.pdf: 1749148 bytes, checksum: 1c67a0eaaa50e349ae8c10c5a2fd9750 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-05-17T14:11:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação versão definitiva.pdf: 1749148 bytes, checksum: 1c67a0eaaa50e349ae8c10c5a2fd9750 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-05-17T19:34:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação versão definitiva.pdf: 1749148 bytes, checksum: 1c67a0eaaa50e349ae8c10c5a2fd9750 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-17T19:34:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação versão definitiva.pdf: 1749148 bytes, checksum: 1c67a0eaaa50e349ae8c10c5a2fd9750 (MD5) Previous issue date: 2012-04-17 / O Departamento de Polícia Federal, em particular sua Diretoria Técnico-Científica, tem buscado adotar ferramentas modernas de administração para a melhoria da eficiência de seus processos, dentre as quais o uso de indicadores de desempenho. No caso específico da Criminalística, cuja gestão está a cargo daquela diretoria, ainda faltam estudos básicos que permitam conhecer os processos que lá se desencadeiam, para então serem adotados indicadores confiáveis e de fácil compreensão. Nessa direção, um dos primeiros passos é conhecer o tempo que cada processo demora, dadas suas características. Neste trabalho são utilizadas técnicas estatísticas para extrair da base de dados existente na Diretoria Técnico-Científica esta informação. Com a obtenção dessas informações é possível propor indicadores de desempenho adequados e de fácil acompanhamento, permitindo então aos gestores verificar o resultado efetivo de ações e decisões gerenciais. / The Brazilian Federal Police Department, through its Technical-Scientific Board, has been using modern administration tools in order to increase its processes efficiency, including performance indicators. The Criminalistics area, whose management is in charge of that board, still misses basic studies which allow the knowledge of its processes, for only then adopt reliable and easy performance indicators. In this direction, one important step is to have a realistic approach of the time that each process consumes, given its characteristics. In this work statistical techniques are used to extract this information from the databases available. With this information in hand, it is possible to propose adequate and easy to adopt performance indicators, which will allow the managers to check the result of managerial actions and decisions.

Submitted by paulo junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-04T18:03:47Z No. of bitstreams: 1 Massashige Takiguchi.pdf: 2498730 bytes, checksum: efe9c2a6d38199a7add8dadac285bf2c (MD5) / Approved for entry into archive by paulo junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-04T18:04:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Massashige Takiguchi.pdf: 2498730 bytes, checksum: efe9c2a6d38199a7add8dadac285bf2c (MD5) / Made available in DSpace on 2010-03-05T13:20:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Massashige Takiguchi.pdf: 2498730 bytes, checksum: efe9c2a6d38199a7add8dadac285bf2c (MD5) Previous issue date: 2009-06-22 / This dissertation aims to analyze the participation of IBGE in the evaluation process of the Plano Plurianual 2004-2007. The study begins by the context of the public management improvement and the theoretical basis on the subject of evaluation programs, their indicators and the perspective of effect. The planning in the Brazilian public administration went through several phases, each one with its particular characteristics, reaching the current model, the Plano Plurianual, which integrates planning and budget, seeks to give transparency to the objectives and priorities of government and improve the management directing it to results. The IBGE has duties defined by law, an important role in the development of the country and recognized competence, that warrant to the society as the main coordinator and producer of statistical and geosciences information. So aims to verify the real involvement of the IBGE and the information disclosed by him in the programs of the PPA 2004-2007, giving a greater focus in the evaluation process beca use of their relevance for public management. Thus, the research used methods as the literature research, documents review and questionnaires with key people who are the program managers of the Plano Plurianual. The search was restricted to programs considered , as finalistic and services for the State. The results in this study demonstrate that the actions of the IBGE is far from its expertise recognized nationally and internationally, the credibility and quality of its information, and its perceived relevance by the government to the management process of PPA. It can be concluded that the IBGE has a wide field of action in order to contribute effectively to sustainable development of the country. / Esta dissertação tem por objetivo analisar a participação do IBGE no processo de avaliação do Plano Plurianual 2004-2007. O estudo inicia pela contextualização da melhoria da gestão pública e pelo embasamento teórico sobre a temática de avaliação de programas, seus indicadores e a perspectiva da efetividade. O planejamento na administração pública brasileira passou por várias fases, cada qual com suas características marcantes, chegando ao modelo atual, o Plano Plurianual, que integra planejamento e orçamento, busca dar transparência aos objetivos e prioridades do governo e melhorar a gestão orientando-a para resultados. O IBGE tem atribuições definidas em lei, um papel importante no desenvolvimento do país e competências reconhecidas, que o legitimam perante a sociedade como o principal coordenador e produtor de informações de natureza estatística e geocientífica. Assim almeja-se verificar a real participação do IBGE e das informações divulgadas por ele nos programas do PPA 2004-2007, dando um enfoque maior no processo de avaliação dada a sua relevância para a gestão pública. Para tanto, a pesquisa utiliza como métodos a pesquisa bibliográfica, a revisão documental e questionários com pessoas-chaves que são os gerentes de programa do Plano Plurianual. A pesquisa se restringiu aos programas considerados finalísticos e de serviços ao Estado. Os resultados obtidos nesta pesquisa demonstram que a atuação do IBGE se encontra muito aquém de sua competência técnica reconhecida nacional e internacionalmente, da credibilidade e qualidade de suas informações, e de sua relevância percebida pelo Governo para o processo de gestão do PPA. Pode-se concluir que o IBGE tem um vasto campo de atuação de modo a contribuir efetivamente para o desenvolvimento sustentável do país.