В данной работе проводится развитие теоретических положений повышения привлекательности HR-бренда строительной компании посредством внедрения и развития внутриорганизационного маркетинга. / In this paper, the development of theoretical provisions for increasing the attractiveness of the HR brand of a construction company through the introduction and development of intra-organizational marketing is carried out.

Магистерская диссертация «Издательская составляющая мультипликационных брендов» состоит из двух частей. Магистерская диссертация содержит 59 страниц, 4 рисунка. В списке литературы содержится 32 библиографические единицы. Цель исследования – разработать критерии оценки качества изданий с использованием мультипликационных брендов. Объект исследования ‒ издания на основе мультипликационных брендов. Предмет – видовые, жанровые, структурно-содержательные и визуально-полиграфические особенности изданий на основе мультипликационных брендов. В первой главе были рассмотрены особенности издательской продукции с использованием мультипликационных брендов. Также рассмотрены определения понятий «бренд» и «мультипликационный», а также предложено понятие и определение мультипликационного бренда. Издания на основе мультипликационных брендов классифицированы по видам продукции. Во второй главе магистерской диссертации дана общая характеристика мультипликационных сериалов, проведено исследование потребительских предпочтений к мультипликационным брендам. В ходе опроса было выявлено, какие мультсериалы предпочитают потребители, какую издательскую продукцию на основе мультипликационных сериалов предпочитают, и какие критерии для целевой аудитории являются главными для приобретения данной издательской продукции. Результаты опроса были разделены по возрастным показателям целевой аудитории на три группы. На основе ответов респондентов определены критерии первой, второй и третьей степени важности. Отдельные положения проведенного исследования были представлены на международной научно-практической конференции «Книжное дело: достижения, проблемы, перспективы – VI», проходившей в апреле 2017 г. / The Master's thesis "Publishing Component of Animated Brands" consists of two parts. The master thesis contains 59 pages, 4 drawings. The list of references contains 32 bibliographic units. The purpose of the study is to develop criteria for assessing the quality of publications using animated brands. The object of the research is publications based on animated brands. Subject - Species, genre, structural and informative and visual-printing features of publications based on animated brands. The first chapter examined the features of publishing products using animated brands. Also considered the definitions of the concepts of "brand" and "animated" and proposed the concept and definition of an animated brand. Editions based on animated brands are classified by product. In the second chapter of the master's thesis, the general characteristics of animated series are given, and a study of consumer preferences for animated brands is conducted. The survey revealed which cartoon series consumers prefer, which publishing products based on animated TV series they prefer, and which criteria for the target audience are central to the acquisition of this publishing product. The survey results were divided by age indicators of the target audience into three groups. On the basis of the respondents' answers, criteria of first, second and third degree of importance are determined. Separate provisions of the study were presented at the international scientific-practical conference "Book Business: Achievements, Problems, Prospects - VI", held in April 2017.

Тема диссертации «Разработка маркетингового инструментария управления брендом». В главе 1 были изучены теоретические основы управления брендом, а именно: трактовки, сущность и характеристики бренда, коммуникационная деятельность в маркетинге. Разработан инструментарий управления брендом, учитывающий особенности жизненного цикла бренда и специфических цели и задачи, решаемые на каждом конкретном этапе жизненного цикла. Глава 2 содержит в себе анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО «Гесс? СиАйЭс». В главе 2 были применены практические инструменты и методики анализа, такие как SWOT-анализ, анализ целей по технологии целеполагания SMART, анализ миссии компании по факторам, предложенным Ф. Котлером, многоугольник конкурентоспособности, лист оценки конкурентоспособности, отбор конкурентов с использованием методики И. В. Котляревской, сегментированием методом вложенной иерархии с выбором целевых сегментов и обоснованием отказа от нецелевых по критериям, предложенным И. В. Котляревской. Определена организационная структура, маркетинговая концепция, в которой находится предприятие ООО «Гесс? СиАйЭс». Диагностирована эффективность управления брендом методами относительной добавочной стоимости и оценкой атрибутов и силы бренда по Л. Де Чернатони. Глава 3 содержит в себе разработку проекта повышения эффективности управления брендом GUESS. Описана проблематика и замысел проекта, определены негативные эффекты существующего положения компания, на этом основании применен метод структурной декомпозиции и построено дерево проблем и дерево целей. Определены факторы внешнего и внутреннего окружения, которые способствуют и мешают выполнению проекта, составлено календарное планирование проекта по фазам проекта, построена диаграмма Ганта. Проведено управление рисками проекта, описаны рисковые события, источники возникновения рисков, вероятность наступления рискового события, а также мероприятия, способствующие снижению риска, проведена оценка эффективности проекта. / The topic of the dissertation is “Development of marketing tools for brand management”. In chapter 1, the theoretical foundations of brand management were studied, namely: the interpretation, essence and characteristics of the brand, communication activities in marketing. Brand management tools have been developed that take into account the peculiarities of the brand’s life cycle and specific goals and objectives that are solved at each specific stage of the life cycle. Chapter 2 contains an analysis of the marketing activities of the company “GUESS? CIS. ” In Chapter 2, practical analysis tools and techniques were applied, such as SWOT analysis, goal analysis using SMART goal-setting technology, analysis of the company's mission by factors proposed by F. Kotler, competitiveness polygon, competitiveness assessment sheet, selection of competitors using the method of I. V Kotlyarevskaya, by segmentation using the nested hierarchy method with the choice of target segments and the justification for rejecting non-target ones according to the criteria proposed by IV Kotlyarevskaya. The organizational structure, marketing concept, in which the company “GUESS? CIS. ” Diagnosed the effectiveness of brand management by the methods of relative added value and the assessment of the attributes and strength of the brand according to L. De Chernatoni. Chapter 3 contains the development of a GUESS brand management project. The problems and design of the project are described, the negative effects of the existing position of the company are determined, the structural decomposition method is applied on this basis, and the problem tree and the goal tree are built. The factors of external and internal environment that contribute to and impede the implementation of the project are determined, calendar planning of the project for the phases of the project is compiled, a Gantt chart is built. The project risk management has been carried out, risk events have been described, sources of risks, the probability of the occurrence of a risk event, as well as measures to reduce risk, an assessment of the effectiveness of the project has been carried out.

Работа посвящена исследованию продвижения волонтерства в социальных сетях при помощи SMM-маркетинга на примере волонтерских центров в России в г. Екатеринбург. Объектом исследования выступают волонтерская деятельность в России, предметом – особенности продвижения волонтерских центров посредством социальных сетей. Цель исследования: изучить особенности продвижения волонтерской деятельности в России через использование социальных сетей, проанализировать влияние социальных сетей на бренд каждого из центров. Материал исследования составили англоязычные и русскоязычные авторы, которые рассматривали волонтерство с разных сторон, собранная статистика социальных сетей волонтерских центров, анализ интервью по теме волонтерства. В первой части работы раскрывается понятие, сущность и история становления волонтерства в мире и в России. Кроме того, рассматриваются и анализируются точки зрения российских и зарубежных авторов. Во второй части исследования показываются особенности инструментов SMM-маркетинга и изучаются механизмы его функционирования в продвижении организаций в социальных сетях. Проводится комплексный анализ социальных сетей и способов продвижения через них. Далее происходит сбор и анализ статистических данных по волонтерским центрам и сравнение специфики работы волонтерских центров. Обзор волонтерских центров и сравнительный анализ специфики продвижения, основных направлений работы центров, используемых в контенте их социальных сетей, на основе собранных данных. В данной части работы также представлена подробная специфика работы волонтерских центров, классификация задействованной аудитории, раскрытие стратегий и тактик в продвижении волонтерских организаций в социальных сетях. В третьей главе в соответствии с темой исследования проводится опрос целевой аудитории на тему волонтерства, далее анализируются полученные результаты. Результаты проведенного нами сравнительного анализа волонтерских центров и их статистики в социальных сетях, а также проведенных интервью для определения эффективности продвижения в социальных сетях могут быть использованы в ходе маркетингового анализа и улучшения продвижения и работы других волонтерских центров в социальных сетях. В приложениях приводятся дополнительные статистические данные волонтерских центров на русском языке, а также отобранные два индивидуальных интервью на английском языке. / The work is devoted to the study of the promotion of volunteering in social networks using SMM marketing on the example of volunteer centers in Russia in Yekaterinburg. The object of the study is volunteering in Russia, the subject is the features of promoting volunteer centers through social networks. The purpose of the study: to study the features of promoting volunteering in Russia using social networks, to analyze the impact of social networks on the brand of each of the centers. The research material was compiled by English-speaking and Russian-speaking authors who considered volunteering from different points, collected statistics from social networks of volunteer centers, and analysis of interviews on the topic of volunteering. The first part of the work reveals the concept, essence, and history of the formation of volunteering in the world and in Russia. In addition, the points of view of Russian and foreign authors are considered and analyzed. The second part of the study shows the features of SMM marketing tools and examines the mechanisms of its functioning in promoting organizations in social networks. A comprehensive analysis of social networks and ways to promote through them is carried out. Next, there is a collection and analysis of statistical data on volunteer centers and a comparison of the specifics of the work of volunteer centers. An overview of volunteer centers and a comparative analysis of the specifics of promotion, the main areas of work of the centers used in the content of their social networks, based on the collected data. This part of the work also presents the detailed specifics of the work of volunteer centers, the classification of the audience involved, the disclosure of strategies and tactics in promoting volunteer organizations in social networks. In the third chapter, in accordance with the topic of the study, a survey of the target audience on the topic of volunteering is conducted, and then the results are analyzed. The results of our comparative analysis of volunteer centers and their statistics in social networks, as well as interviews conducted to determine the effectiveness of promotion in social networks can be used while marketing analysis and improvement of the promotion and work of other volunteer centers in social networks. The appendices provide additional statistics from volunteer centers in Russian, as well as a selection of two individual interviews in English.

Развитие современного бизнеса во многом взаимосвязано с тем, насколько компании грамотно следуют основным принципам корпоративной социальной ответственности (КСО). При правильном подходе к социальным инвестициям организация может стать двигателем позитивных изменений в социально значимых сферах общественной жизни, формируя положительный облик компании. КСО начали применяться в середине прошлого века, когда представители бизнеса осознали, что реализация социально важных проектов укрепляет репутацию компании в глазах своих сотрудников и потребителей. За последующие десятилетия КСО становятся одним из основным принципов деятельности все большего числа компаний. В представленной работе охарактеризована теоретические подходы к построению бренда территории для внутренних аудиторий, проанализирован опыт вклада российских компаний в формирование брендов северных регионов, дана характеристика основных направлений социальных инвестиций на территории ХМАО – Югры. Основываясь на результатах методологической и эмпирической базы исследований, предложены рекомендации для коррекции программ устойчивого развития для промышленных компаний, работающих на северных территориях. / The development of modern business is largely interrelated with the extent to which companies competently follow the basic principles of corporate social responsibility (CSR). With the right approach to social investments, an organization can become a driver of positive changes in socially significant spheres of public life, forming a positive image of the company. CSR began to be applied in the middle of the last century, when business representatives realized that the implementation of socially important projects strengthens the company's reputation in the eyes of its employees and consumers. Over the following decades, CSR has become one of the main principles of the activities in increasing number of companies. In the present work, theoretical approaches to building a brand territory for internal audiences are characterized, the experience of the contribution of Russian companies to the formation of brands in the northern regions is analyzed, the characteristics of the main directions of social investment in the territory of the Khanty–Mansi Autonomous Okrug - Yugra are given. Based on the results of the methodological and empirical research base, recommendations are proposed for the correction of sustainable development programs for industrial companies operating in the northern territories.

Работа посвящена осуществлению комплексного аксиологического и сравнительного анализа русской, английской и китайской видеорекламы автомобильных брендов. Объектом исследования является коммерческая видеореклама автомобилей на русском, английском и китайском языках, предметом – аксиологические, лексико-стилистические и грамматические особенности поликодовых текстов на русском, английском и китайском языках в сфере автомобильной индустрии. Цель исследования заключается в выявлении языковых средств и приемов, которые используются для передачи аксиологических особенностей в видеорекламах автомобильных брендов на русском, английском и китайском языках. Материал исследования составили 513 видеореклам со слоганами (173 на русском языке, 187 на английском, 153 на китайском).Анализ показал, что лексико-стилистические, аксиологические и грамматические особенности видеореклам автомобильных брендов на трех языках имеют значительные отличия, так как каждый язык обладает своими уникальными лексическими единицами, ценностями и грамматическими структурами. Поэтому автомобильным брендам стоит адаптировать слоганы и видеоролики под каждую из целевых аудиторий. Для этого компаниям важно учитывать не только национально-культурные особенности, но и использовать привычные для потенциальных покупателей языковые средства и структуры предложений, а также выстраивать коммуникацию на родном для потребителей языке. Для успешности и эффективности рекламного сообщения автомобильным брендам необходимо учитывать ценности целевой аудитории, а также использовать в слоганах привычные для потребителей языковые формы и структуры. / The study is focused on the implementation of a comprehensive axiological and comparative analysis of the Russian, English and Chinese video advertising of car brands. The object of the study is commercial video advertising of cars in Russian, English and Chinese languages, the subject is axiological, lexico-stylistic and grammatical features of polycoded texts in the Russian, English and Chinese languages in the automotive industry. The aim of the study is to identify the linguistic means and techniques used to convey axiological features in video advertising of car brands in Russian, English and Chinese. The research material includes 513 videos with slogans (173 in Russian, 187 in English, 153 in Chinese).The analysis showed that lexico-stylistic, axiological and grammatical features of car brand video advertising in three languages have significant differences, as each language has its own unique lexical units, values and grammatical structures. Therefore, automotive brands should tailor slogans and videos to each of their target audiences. For this purpose, it is important for companies to consider not only national and cultural specifics, but also to use language tools and sentence structures that are familiar to the potential customers. Thus, for advertising messages to be successful and effective, car brands need to consider the values of the audience and use language forms and structures familiar to the consumers in their slogans.

Цель магистерской диссертации заключается в выявлении редакторских маркетинговых стратегий наполнения университетских корпоративных СМИ с последующим составлением рекомендаций. Редакторский подход к изучению проблем функционирования корпоративной прессы и, прежде всего, создания качественного контента определяет новизну исследования. Работа проведена на примере русскоязычного и испаноязычного изданий, что обусловило введение в научный оборот нового корпуса текстов и позволило определить эффективные стратегии формирования материалов корпоративного издания в разных лингвокульутрах. В исследовании на разных этапах был использован следующий материал. Для понимания процесса и тенденций моделирования коммуникативных стратегий и тактик в вузовских, российских и зарубежных СМИ методом сплошной выборки было проанализировано свыше 1500 текстов разных жанров из газет «Уральский федеральный» и «Gaceta UNAM» из 80 номеров за 2016–2018 г. Для уточнения портрета аудитории был проведен опрос, результатами которого стали 438 реакций 100 респондентов. Также материалом для исследования послужило свыше 1500 структурных элементов (заголовочный комплекс, концовки) журналистских материалов газет «Уральский федеральный» и «Gaceta UNAM» для анализа архитектоники СМИ. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка. В первой главе рассматривается место корпоративных СМИ в системе инструментов брендирования и продвижения вуза, теоретические подходы изучения аудитории СМИ, в частности, через результаты опроса раскрывается образ целевого читателя университетской газеты «Уральский федеральный». Его основные характеристики были распределены в четыре обобщающие группы по степени важности для участников социологического опроса. Во второй главе представлен анализ коммуникативной, тематической и структурно-содержательной стратегий формирования контента корпоративных университетских изданий. В процессе исследования было выделено две доминирующих коммуникативных стратегии «свой круг» и «апелляции к ценностям», которые были подразделены на тактики. И газета «Уральский федеральный», и «Gaceta UNAM» стремятся к позитивной самопрезентации. К общим относятся тактики «свой-чужой», «территориального признака», «аббревиации», «кооперации», у которых, однако, иногда может быть разная подача в зависимости от издания. Например, «Уральский федеральный» описывает своего через местоимение мы, а «Gaceta UNAM» характеризует других. То же касается и импликатур, которые в газете «Уральский федеральный» отталкивают читателя от чужих, а в газете «Gaceta UNAM» привлекают к своим. «Gaceta UNAM» обладает индивидуальными тактиками, отличающими ее от газеты «Уральский федеральный». К ним относятся тактика формирования активной гражданской позиции и тактика постановки гендерного вопроса. Таким образом, мексиканский университет стремится объединить аудиторию еще и рассматриваемым кругом тем. Проведенный анализ заголовочного комплекса в газетах «Уральский федеральный» и «Gaceta UNAM» позволяет судить о наличии четырех характерных элементах: заголовки, подзаголовки (надзаголовки), вставки, рубрики. Газета УрФУ стремится к сочетанию информативных и эмотивных составляющих заголовочной системы, использует в качестве наименований цитаты, вопросы, а также иллюстративные и оценочные высказывания. Газета UNAM избегает использования экспрессивных заголовков, из чего становится видно редакторскую политику, а именно стремление позиционировать СМИ как деловое издание, представляющее аналитические материалы. Концовки текстов поддерживают заданный тон изложения. У материалов UNAM всегда есть подведение итогов, финальное мнение и оценка. А в «Уральском федеральном» частотна концовка-напоминание, а также концовка-отсылка к информации на других ресурсах. В проведенном исследовании также предложен общий алгоритм работы современного редактора над материалами вузовских медиа и индивидуальные рекомендации для каждой рассматриваемых газет. / The purpose of the master's thesis is to identify editorial marketing strategies for filling the University corporate media, followed by recommendations. The editorial approach to the study of the problems of the corporate press functioning, and, above all, the creation of high-quality content, determines the novelty of the research. The work is carried out on the example of Russian and Spanish-language publications, which led to the introduction of a new set of texts into scientific usage and allowed to determine effective strategies for the formation of corporate publications in different linguocultures. The following material was used in the study at different stages. To understand the process and trends of modeling communicative strategies and tactics in higher education Russian and foreign mass media, by the method of continuous sampling over 1,500 texts of different genres from the Newspapers «Ural Federal» and «Gaceta UNAM» of 80 numbers for 2016-2018 were analyzed. For determining the profile of a typical student of the Ural Federal University a survey has conducted, the results of which were 438 responses of 100 respondents. More than 1500 structural elements (headline complex, endings) of journalistic materials of the newspapers «Ural Federal» and «Gaceta UNAM» for the analysis of architectonics of mass media also served as a material for research. The master's thesis consists of an introduction, two chapters, conclusion and bibliography. The first chapter displays the place of corporate media in the system of branding tools and promotion of the University, theoretical approaches to the study of the media audience, in particular, through the results of the survey reveals the image of the target reader of the University newspaper «Ural Federal». Its main characteristics were divided into four generalizing groups according to the degree of importance for the participants of the sociological survey. The readers of the University media consider the communicative and cognitive needs to be fundamental for a typical student, therefore, the speech impact will be effective and communication successful if the corporate media will take into account certain interests during preparation of the materials. The second chapter represents an analysis of communicative, topical, structural and content strategies of corporate University publications, as well as a general algorithm of the modern editor's work on the materials of University media and individual recommendations for each of the examined newspaper. In the process of the research two dominant communicative strategies “the circle” and “appeal to values” were identified and subdivided on tactics. Both the the corporate newspaper of the Ural Federal University («Ural Federal») and the National Autonomous University of Mexico («Gaceta UNAM») crave for positive self-presentation. The common tactics include “friend-stranger”, “territorial attribute”, “abbreviation”, “cooperation”, which, however, can sometimes have a different presentation depending on the publication. For instance, the “Ural Federal” describes us through a pronoun we, and “Gaceta UNAM” characterizes others. The same applies to implicatures, which in the newspaper "Ural Federal" repel the reader from others, and in the newspaper "Gaceta UNAM" attract to theirs. «Gaceta UNAM» has individual tactics that distinguish it from the Ural Federal newspaper. These include the tactics of forming an active citizenship and the tactics of raising the gender issue. Thus, the University of Mexico seeks to unite the audience with the range of topics covered. The analysis of the headline complex in «Ural Federal» and «Gaceta UNAM» newspapers makes it possible to judge about the presence of four characteristic groups of elements: headings, subheadings (overheads), insertions, headings. UrFU newspaper strive to the combination of informative and emotive components of the heading system and uses quotations, questions, illustrative and evaluative statements as titles. UNAM newspaper avoids the use of expressive headlines, from which it becomes apparent editorial policy, namely the desire to position the media as a business media presenting analytical materials. The endings of the texts maintain a given tone of presentation. UNAM materials always have a summary, final opinion and evaluation. And in «Ural Federal» ending reminder, as well as ending, sending information to other resources, can be encountered frequency. The study also proposed a general algorithm for the work of a modern editor on the university media materials and the individual recommendations for each of the newspapers, which were taken into consideration.

Целью работы является исследование концептуальных особенностей книжной серии ИД «Коммерсантъ» как редакторского продукта и инструмента продвижения издательского дома в Екатеринбурге. Объектом исследования в данной работе является серия книг издательского дома «Коммерсантъ» об истории Екатеринбурга. Предметом – концептуальные особенности серии книг ИД «Коммерсантъ». Магистерская диссертация «Концептуальные особенности книжной серии ИД "Коммерсантъ" об истории Екатеринбурга» состоит из введения, двух глав, заключения, приложения и библиографического списка, включающего 74 наименования. В первой главе исследования изучены различные точки зрения на определение серийного издания, книжная серия охарактеризована как вид издания, рассмотрены особенности редакторской подготовки, выявлены основные концептуальные особенности книжной серии, а также проанализированы маркетинговые понятия издательского имиджа и бренда. На основе проведенной исследовательской работы был составлен план анализа серийных изданий. Во второй главе диссертации на основе разработанного плана проведен практический анализ эмпирического материала – книжной серии об истории Екатеринбурга издательского дома «Коммерсантъ-Урал» (далее – ИД «Коммерсантъ»). В результате практического анализа выявлены концептуальные особенности книжной серии ИД «Коммерсантъ», позволяющие выделить данную серию в особый вид серийного издания, который имеет определенные содержательные, структурные, композиционно-художественные и маркетинговые характеристики. Было выявлено, что серия книг как редакторский продукт может выступать инструментом формирования издательского бренда и создавать определенный имидж издательского дома. Результаты исследования могут быть использованы другими издательствами для продвижения собственного издательского бренда или разработки эксклюзивной книжной серии, а также в процессе обучения студентов бакалавриата и магистратуры по специальности «Издательское дело». / The aim of the work is to study the conceptual features of the book series of Kommersant Publishing House as an editorial product and a tool for promoting a publishing house in Yekaterinburg. The object of research in this work is a series of books by the Kommersant publishing house on the history of Yekaterinburg. The subject is the conceptual features of a series of books by Kommersant Publishing House. The master's thesis "Conceptual features of the Kommersant Publishing House book series on the history of Yekaterinburg" consists of an introduction, two chapters, a conclusion, an appendix, and a bibliographic list that includes 74 titles. In the first chapter of the study, various points of view on the definition of a serial publication are studied, the book series is characterized as a type of publication, the features of editorial training are examined, the main conceptual features of the book series are identified, and the marketing concepts of the publishing image and brand are analyzed. Based on the research work, a plan for the analysis of serial publications was compiled. In the second chapter of the dissertation, on the basis of the developed plan, a practical analysis of empirical material is carried out - a book series on the history of Yekaterinburg of the Kommersant-Ural publishing house (hereinafter - Kommersant Publishing House). As a result of practical analysis, the conceptual features of the Kommersant Publishing House book series have been identified, which make it possible to distinguish this series in a special type of serial publication, which has certain substantial, structural, compositional, artistic and marketing characteristics. It was revealed that a series of books as an editorial product can act as a tool for forming a publishing brand and create a certain image of a publishing house. The results of the study can be used by other publishers to promote their own publishing brand or to develop an exclusive book series, as well as in the process of training undergraduate and graduate students in the specialty of Publishing.