中國自1978年起經濟體制的改革之後，至今已歷經三十餘年的經濟快速成長，而且改革開放之後的中國經濟確實明顯加快，然而在全球競爭激烈的現況下，知識經濟時代已逐漸成為企業發展的主要因素，甚至愈來愈多的企業開始致力於產品或管理的創新，藉以提高企業的競爭優勢，而中國市場更是如此，在高度人才需求環境下，企業對於人力需求有逐年遞增的現象，然在這樣現象的趨使下，人力資源的活動則變成企業經營相當重要的一環，其中又以人員訓練為首要。 因此，在市場需求明朗化及培訓人力需求增加等現象發生的情況下，中國企業之人力培訓的方式與策略將成為一個很重要的議題。所以，本研究在此動機的引領下，將針對中國企業之主管人力培訓的方式進行探討。故本研究透過問卷調查的方式，蒐集企業對於主管培訓課程設計、培訓經費分配及管理者能力培養等意向調查資料且進行資料分析，其分析的研究發現如下所述： 一、 中國企業之年度培訓經費在100萬元人民幣者以下占40.9%，總體培訓經費是緩步往上增長的； 二、 企業規模愈大主管培訓經費的分配則愈高，國企在培訓經費上的編列是比較寬裕； 三、 基層管理者加強專業能力的培訓、高層管理者加強領導能力的培訓； 四、 創新能力隨管理者職務的晉升越來越重要，企業文化和外語能力並未受到特別重視； 五、 公司發展需求是高層管理者的培訓課程主題設計的主軸； 六、 管理者職涯發展未受重視； 七、 多數企業認為基層管理者應以公司內部講師為培訓課程的提供者，高層管理者之培訓課程應以公司外部的講師為主。

外商與中國製藥產業：市場進入策略與永續培訓

本研究為新竹縣國民中學主任培訓之研究。旨在瞭解國民中學學校人員對培訓目標及實施方式、培訓課程運作內涵及對國中主任專業能力知覺之看法，探討其關係，進而依研究結果提出建議。 　　首先進行文獻探討，作為架構研究的理論基礎；接著，實地訪談2位培訓業務專家;問卷調查325位學校人員(新竹縣共發出325份問卷，可用問卷311份，可用率為96%)以分析看法、驗證理論；最後，依研究結果進行討論與結論建議。研究主要發現如下： 一、主任培訓目標及實施方式、課程運作內涵及專業能力的看法： （一）主任培訓目標包括熟悉行政管理實務、整合處室發展方向、培養教育專業責任能力、具有教學領導的能力、發展公共關係、陶冶博雅通識知能五個向度；其整體、分向度得分均為中上，其中以熟悉行政管理實務得分最高。主任培訓實施方式包括實務模擬演練、案例研討、師傅經驗傳承、學校實習、分組討論活動、國內教育機構參訪、歷程檔案建置、多元評量、讀書會、心得(活動、專書)報告、國外教育機構參訪、講述法、網路研討、童軍活動(木章基訓)、班會等方式；其整體、分向度得分均為中上，其中以實務模擬演練的方式得分最高。 （二）主任培訓課程運作內涵包活實務實習課程、師傅教導課程、博雅通識課程、專業培育課程四向度；其整體、分向度得分均為中上，其中以實務實習課程得分最高。 （三）主任培訓專業能力包括行政管理能力專業、處室發展能力專業、專業責任能力專業、教學領導能力專業、公共關係能力專業五向度；其整體、分向度得分均為中上，其中以知覺行政管理能力專業得分最高。 二、不同背景變項在培訓目標及實施方式、課程運作內涵及主任專業能力得分差異情形： （一）不同背景變項在主任培訓目標及培訓實施方式得分方面：研究發現年齡、最高學歷、服務年資、現任職務有顯著差異，性別、擔任主任年資、學校規模、學校所在地、培訓地點沒有顯著差異。 （二）不同背景變項在課程運作內涵得分方面：研究發現年齡、服務年資有顯著差異，性別、最高學歷、現任職務、擔任主任年資、學校規模、學校所在地、培訓地點沒有顯著差異。 （三）不同背景變項在主任專業能力得分方面：研究發現年齡、服務年資、現任職務、學校規模有顯著差異，性別、最高學歷、擔任主任年資、學校所在地、培訓地點沒有顯著差異。 三、培訓目標及實施方式、課程運作內涵對主任專業能力的預測情形： 　　培訓目標及實施方式之培訓目標對整體主任專業能力有顯著的預測力；培訓課程運作內涵之專業培育課程、實務實習課程、博雅通識課程對整體主任專業能力有顯著的預測力。最後，本研究根據研究的發現，提出相關建議，俾供教育行政機關、接受培訓人員及後續研究之參考。 / The main purpose of this research was to investigate the director preparation goal setting and preparation method, director professional preparation curriculum and director professional competency. The study included literature analysis, survey method with an interview, and survey method with a questionnaire. The purpose of survey method with 2 specialists were aimed to explore the opinions of specialists. The research instrument was distributed to 325 junior high school principals、directors and teachers in Hsinchu county and 311 valid samples were used in this study（response rate was 96%）. The data obtained were interpreted using description statistics, t-test, correlation and ANOVA, Scheffé posteriori comparison, and content analysis. Based on the statistics analysis of the questionnaire, this study finds reaches the following results: A. In the aspect of director preparation goal setting and preparation method: 1.The director preparation goal setting include five parts:(1)professional administrative management,(2)group development direction,(3)professional responsibility,(4)instruction leadership,(5)public relationship. The perception of principals, directors and teachers were above average agreement of the five parts. For directors, the best dimension is “professional administrative management”. The preparation method include fifteen parts：(1)imitate practice,(2)case investigates,(3) mentor,(4)school practice,(5)divide into groups discussion campaign,(6)domestic educational organization visit,(7)course files build,(8)multivariate comment,(9)reading meeting,(10) the report of study (activities and special books),(11)foreign educational organization visit,(12)speech,(13)network investigate,(14)military campaign( wooden chapter base standard),(15)the square types such as class meeting. The perception of principals, directors and teachers were above average agreement of the fifteen parts. For directors, the best dimension is “imitate practice”. 2. Teachers’ age, highest educational degree, years of service and position of service have significant influences on director preparation goal setting and preparation method. But teachers’ sexual, years of director service, school size, places do not have any significant influences. B. In the aspect of director professional preparation curriculum: 1.The director professional preparation curriculum include four parts: (1) intern,(2)mentor,(3)leadership,(4)professional preparation. The perception of principals, directors and teachers were above average agreement of the four parts. For directors, the best dimension is“intern”. 2. Teachers’ age and years of service have significant influences on director professional preparation curriculum. But teachers’ sexual, highest educational degree, position of service, years of director service, school size, places do not have any significant influences. C. In the aspect of director professional competency: 1.The director professional competency include five parts: (1)professional administrative management,(2)group development direction,(3)professional responsibility,(4)instruction leadership,(5)public relationship. The perception of principals, directors and teachers were above average agreement of the five parts. For directors, the best dimension is“professional administrative management competency”. 2. Teachers’ age, years of service, position of service and school size have significant influences on director professional preparation curriculum. But teachers’ sexual, highest educational degree, years of director service, places do not have any significant influences. D. In the aspect of relationships among the director preparation goal setting and preparation method, director professional preparation curriculum and director professional competency: 1. There was positive correlation and regression existed among the director preparation goal setting and preparation method, director professional preparation curriculum and director professional competency. 2. Directors’ preparation goal setting and preparation method, director professional preparation curriculum did promote director professional competency In the last part, based on the research results, the researcher proposed some suggestions for educational administrative agencies, directors and researchers, hoping to benefit the junior high school education in the future.

Studies have shown a discrepancy between what journalism education provides and what the industry desires. The root of this problem lies in the absence of providing procedural knowledge to students in classrooms. To provide a solution to this issue, this study examined the Self-Directed Learning (SDL) interactive model adopted by the Student Sports Union. Employing a semi-structured in-depth interview, this study examined the process through which eight journalists in the Student Sports Union (SSU) became experts. The results show that the SSU journalists’ SDL model promotes theoretical knowledge, hands-on experience, and an applied skill set for journalism, which are useful for transforming student journalists from novice to expert.

本論文共計十萬餘字。全冊分為七章二十八節。大致內容如左： 第一章導論。說明本文論文研究的動機與目的。並引述共黨相關的理論。再論及中共 內部權力門爭和路線的轉變。 第二章分析中共的人口結構。包括量與質的分析。藉以瞭解其人力資源的真相。 第三章分析中共人才培訓的狀況，由學校教育及科技人才的訓練。到黨、政、軍幹部 的培訓，作一全面的探討。 第四章討論中共人才引用的實際情形，以及意識型態對人才選用標準的影響，並論述 其知識份子的地位。 第五章討論人才之間的相互對立情況，由共黨理論及現況說明兩方面予以剖析。 第六章由中共的人才培訓引用政策探討其政權維繫之道，以及對四個現代化發展的影 響。 第七章結論，將前述各章節的討論作一總結。

人力資源的訓練與發展已成為近來企業提升競爭力的重要關鍵，許多企業組織紛紛建立自身之人力培訓系統與制度。而在企業人力發展體系中，教育訓練、員工職業生涯發展、與勞資關係三者之間，存在著互動影響與配合之關係。本研究旨在探討這三者之間的關聯性及互動狀況，並以電子製造業個案進行深度訪談，進而瞭解國內製造業辦理教育訓練、員工生涯發展的實際現象、員工參與之概況，勞資雙方對於人力培訓、員工職業生涯的態度、參與程度及作法。最後並提出研究結論與具體建議，提供企業界及相關單位參考。 本研究主要採取文獻分析及個案訪談法（六家電子業公司）。重要結論摘陳如下： 一、就 Garavan 的生命週期理論來看，不同之組織規模、結構與生命週期均將影響到教育訓練的作法。就本研究之個案來說，除 A　公司屬於年輕及高成長之公司外，其餘多為數十年之公司，且生命週期亦多處於成熟期之狀態，然而這些公司均積極朝多角化、國際化、轉投資等方式經營，以面對競爭激烈的大環境；同時可達到活絡組織人員之調動、保障員工工作與發展之目的。 二、接受訪談之個案，在教育訓練制度方面，均有滿完善之體系與多樣豐富之課程，而在員工表達訓練意見與訓練評估上，亦有一定的管道及制式作法。 三、在員工生涯發展的落實上，則有不足的情形，其主要原因在於個案公司大多具有一套制式的人事競升規定，公司主動為員工進行生涯發展的幾乎不存在。而在教育訓練與生涯發展之結合上，除 F 公司具有相當明確的一套作法，其餘個案公司則尚嫌不足。 四、在員工參與方面，則明顯需要再加強。由於個案公司僅包括本土與日資公司，顧歐美公司是否重視員工參與的情形，則有待進一步調查。 若依 Pateman 所提出勞工參與的實際狀況，區分為三種不同的等級：1、假式參與，2、部份參與，3、完全參與。則個案公司大多屬於假式參與，僅 F 公司較接近於部份參與的程度。 本研究提出建議如下： 一、人力資源單位層級、地位應再提高。 二、員工參與應更重視與加強。 三、教育訓練之安排須與生涯目標相結合，能確實符合企業和勞資雙方需求。 四、強制員工進修，並加強訓練績效評估。 五、各部門或單位主管亦須認知及扮演人力資源主管的角色。 綜言之，本研究提出一個理想的人力資源發展模式，而此模式應是由勞資雙方共同參與、商定有關職業生涯發展和人力培訓體系之規劃，並兼顧勞資雙方之需要。

觀察近年公共職業訓練辦理情形，以委託、補助方式辦理之比例已超過五成，委外職業訓練師資漸成為我國職業訓練系統主要師資來源。本研究旨在檢討我國委外職業訓練師資培訓現況、瞭解及比較其他國家職業訓練師資培訓情形，並研擬委外職業訓練師資培訓制度與相關做法。 透過訪談分析，本研究發現委外職業訓練師資培訓應以提升教學職能、掌握職訓學員結訓後就業率及對外連結、溝通與人際關係等能力為培訓目標；訓前應落實訓練需求分析，參訓者應具電腦、教學設備操作之先備技能；培訓內容應著重教學職能；訓練方式應重視實作，強調教學實務演練；設置前測及分流機制，依職業訓練師資所任職類個別規劃培訓內容，並以能力為單元進行培訓。培訓課程之訓練評估，應考核訓後行為層面之改變。 建立委外職業訓練師資培訓制度，可提升委外職業訓練師資品質、委外職業訓練機構辦訓品質與競爭力，進而提升我國委外職業訓練整體辦訓水準。依據研究結果，歸納委外職業訓練師資制度面建議如下： 一、研擬主動挖掘委外職業訓練師資問題，並即時處置之機制。 二、建立專門、系統化之委外職業訓練師資品質評核機制。 三、設置委外職業訓練機構之師資參與職業訓練師資培訓課程比例，由職業訓練師資市場需求端進行規範，並設置相關配套、積極輔導，分階段施行。 四、職業訓練師資培訓相關事宜由職業訓練局，或泰山職業訓練中心專責辦理，以落實訓練內容與品質，並維持培訓之公正性、客觀性以及一致性。 五、規劃國家職能標準制度，建立產業職能或技能標準，提升職業訓練師資授課品質。

政府在面臨日益緊縮的財政窘境以及人民有增無減的需求之兩難困境之下，不得不進行各種行政革新或政府再造以提升政府績效解決這些危機。整體觀之，現今政府普遍致力於實施績效管理制度，但是績效管理卻無法完全落實，而績效指標的建立又是績效管理成敗與否的關鍵因素；因此本研究以學界及實務界皆極為推崇的平衡計分卡，來探討公務人力培訓機構績效指標之建立，希望藉此能提供公務機關實施績效管理與建立績效指標時之參考。 本研究的研究方法為個案研究法兼問卷調查法，在個案研究上以國家文官培訓所、地方行政研習中心以及台北市政府公務人員訓練中心為研究對象，在問卷調查上以平衡計分卡四大構面的概念，彙整相關研究所引用的績效指標，探討各個構面所可採用指標，分析方法係以敘述性統計法分析受測者對績效指標的重要性認知程度，並以因素分析法建立平衡計分卡的指標結構，再以t檢定以及單因子變異數分析法探討年齡、教育程度、年資、職務類別、服務部門、服務機關、以及是否參與建立績效評估制度之決策群等不同人口變數因素在績效指標重要性認知程度上的差異情形，以作為個案機關研擬績效指標時之參考。 研究結果發現，個案公務人力培訓機構現有的績效評估制度在平衡計分卡之各構面間並不平衡，整體而言最重視內部流程構面，而在本研究問卷調查的重要性分析中亦顯示受測者平均而言最重視內部流程構面；此外，受測者所選取各構面最重要的指標分別為顧客面的「良好服務態度」、財務面的「年度獲得經費」、內部流程面的「訓練作業流程標準化」以及學習與成長面的「員工之激勵」。在因素分析上，問卷64項指標共萃取出14項因素；在顧客構面有5個，分別為「學員與外部機關滿意度」、「多元學習與組織優勢」、「學員訓練成效」、「服務態度及回應時效性」、「優質研習環境」；在財務構面有2個，分別為「年度獲得經費及成本控制」、「預算成長與員工價值提升」；在內部流程構面有3個，分別為「服務網路化與對外協調配合度」、「計畫管理與行政效率」、「知識管理與內部作業協調度」；在學習與成長構面有4個，分別為「員工之訓練與激勵」、「組織與員工暨產官學界關係」、「員工能力與組織學習」、「員工之認同與創新」。在t檢定以及單因子變異數分析上，顯示研究對象會因年資、教育程度、服務部門、服務機關、以及是否為績效評估制度決策群之不同而在績效指標的重要性認知上有所差異。 由於本研究係將平衡計分卡理論，導入政府部門實施績效評估之個案，針對平衡計分卡四個構面思考公務人力培訓機構的績效指標，並列出優先順序，顯示可以更多元的評估面向來衡量政府部門績效。

由於企業需經常性的承受市場瞬息萬變的衝擊，透過人員的培訓作業是一種減少衝擊影響的策略之一，因為人才培訓的主要目的是在於針對市場的變化所需之技能、知識、技巧等職能，進行再次的訓練，故藉由人才培訓的方式將企業導入一個創新的市場，如此便可達到開發新市場的目的。因此，人才培訓的效果是否對企業未來發展的人才需求存在著正面的關聯，便成為本研究所欲探討的方向，也是本研究的動機。 　因此，在產業、企業組織規模等條件不同的條件下，對於企業未來展之人才需求的影響因子探討，則成為值得探討議題。故本研究藉由二維統計分析及獨立性檢定的導入，研究不同產業及不同企業組織規模下的企業對其人才需求的認知，茲將研究分析發現概分下列幾項： (1) 主管的變革能力與環境變遷是企業亟需加強的人才培訓課程； (2) 服務業首重於業務行銷的人才需求； (3) 11人以上的企業對專業人才的需求較高； (4) 專業技能是製造業最亟需加強的培訓方向； (5) 企業未來發展人才需求為業務行銷應首重員工溝通能力的培訓。

由於單一的政府組織已經無法妥善處理複雜的外在環境，社會上的需求也越來越多元化，因此，政府在面對公共事務是採取漸進式的夥伴關係進行政府治理，使得一起從事治理工作已經成為時代的趨勢，因此，本研究主要針對中區職業訓練中心訓練課程的規劃過程作一研究與分析，運用協力治理、彈性的規劃方式，掌握業界的脈動與需求。本研究藉著個案分析，去瞭解中區職業訓練中心人才培訓策略聯盟的成立起因、動機及現況，探討協力夥伴的互動關係。主要是經過相關文獻資料分析出一般訓練業務從需求面、過程面、評估面等建構基礎後，再將協力治理觀點用於職業訓練業務相關議題，並進一步瞭解職業訓練從業人員對公共職業訓練中心提供訓練或實施訓練之模式的看法與意見，由於網絡的成員不只一個，彼此之間會相互影響，因此，分析聯盟成員如何取得所需資源，如何建立、維持彼此的關係等等，都作為未來建構職業訓練規劃時可參考之架構。