台灣地區經濟的高度開發，國民所得提高，物質生活充份獲得滿足，逐漸地人們開始 注重休閒活動，追求文化水準的提高，以滿足精神和心理更高層次的生活。 更由於人們彼此所處的環境和個人獨特的個性差異，形成各種價值觀與需求。為了表 現其獨特性，社會中產生了各種不同的生活型態的群體。這些不同的群體其生活的方 式與內容金錢與時間的使用都有所不同。他們不希望使用其他人都使用的同樣的產品 ，而他們喜歡有差異的產品，這樣讓他們感覺到更能反應出自己獨特地需求、期望、 個性、價值觀與生活型態。 基於上述推論，本研究發展和設計一套問卷，包括態度、興趣、意見與價值觀的問題 ，及個人心理需求的問題，和電視觀賞行為（包括節目、觀賞頻率和時間、涉入程度 、決策過程及觀賞情況等）的問題。經過統計分析，以期能讓電視從業人員更瞭解其 觀賞者，進而發揮行銷觀念於節目之製作上，更滿足觀賞者。 第一章導論：第一節研究目的與動機，第二節研究問題及假設，第三節研究功能與應 用，第四節研究範圍。 第二章理論及文獻探討：第一節市場區隔理論，第二節價值觀理論，第三節生活型態 理論，第四節動機理論。 第三章研究方法：第一節抽樣方法與過程，第二節抽樣結果，第三節測量工作，第四 節分析方法。 第四章研究結果：第一節變項分析結果，第二節假設驗證結果，第三節各種生活型態 與價值觀的群體之素描。 第五章結論：第一節研究結論，第二節進一步研究之建議。

新聞性談話節目近年來流行於各頻道中，尤其開放電話叩應或觀眾現場秀應的，更是受到廣大民眾歡迎。一來為喜好發表的政治人物找到了新的舞台，而閱聽大眾也發現，除了傳統的新聞報導外，談話節目不但討論時事或民眾關心的政治議題，更提供參與發聲的機會，可以與政治人物或公眾人物直接對話。因此新聞性談話性節目扮演的社會功能為何，是研究欲關注的焦點，本文從閱聽人角度出發，探討對於新聞性談話節目的收視動機、行為及滿足程度間關聯性，藉以反映出閱聽人心理上及社會上的特殊需求；同時也觀察閱聽人在2002年台北市長選舉的政治參與情形與「新聞性談話節目」收視動機、行為間的關聯性。研究以親身訪問及問卷發放調查法，並就618份有效問卷進行分析。 研究結果發現： 閱聽人因性別、年齡、學歷、婚姻、收入、職業、政黨傾向、戶籍行政區之不同，在收視新聞性談話節目的使用動機、行為上都出現顯著差異。而從市長選舉過程中發現，政治參與程度愈高的受訪者，在「政治守望型」、「替代性參與型」動機愈強；政治參與程度愈低的，則在「社交互動型」動機表現較強。另外收視行為方面：政治參與程度愈高的受訪者，其收視的涉入程度愈高。 在使用動機與滿足程度的關聯性方面，「政治守望型動機-政治守望型滿足」、「替代性參與型動機-替代性參與型滿足」、「逸樂消遣型動機-逸樂消遣型滿足」、「社交互動型動機-社交互動型滿足」、「欣賞偶像型-欣賞偶像型滿足」等相對應動機滿足上，皆達到高度相關。同時研究發現，新聞性談話節目收視涉入程度愈高的受訪者，「替代性參與型」方面的使用動機愈強；涉入程度愈低的，則是在「欣賞偶像型」方面的使用動機較強。

本研究以量化與質化的研究方法，探討閱聽人收視電視政論性叩應節目的情形與政黨傾向的關聯性。研究結果顯示：在閱聽人收視頻率方面，閱聽人多半還是鮮少收視政論性叩應節目，顯示在台灣閱聽人普遍對於政治的冷漠與不關心。其次，電視政論性叩應節目的收視頻率與閱聽人的政治傾向及政黨傾向方面。過去的研究認為閱聽人收視政論性叩應節目的頻率愈高，則愈會產生明確的政治傾向，而在本研究中的量化分析中也是出現同樣的研究結果；而質化方面的研究結果則認為不是絕對正相關，必須視閱聽人觀看的政論性叩應節目而定，況且還有個人人際關係的影響。 復次，則是電視政論性叩應節目的政治傾向及政黨傾向與閱聽人的政治傾向及政黨傾向。在量化分析上，當電視政論性叩應節目有明確政治傾向時，則閱聽人本身也會有明確的政治傾向；而質化的研究結果也是有顯著的差異，若是電視政論性節目讓閱聽人認為有明確的政治傾向，則閱聽人也會受到政論性叩應節目的影響。而在電視政論性叩應節目的政黨傾向與閱聽人的政黨傾向方面。筆者發現若政論性叩應節目是支持泛綠政黨，則收視的閱聽人也會是支持泛綠政黨；反之，則支持泛藍政黨。基本上閱聽人是戴著有色的眼鏡在收視政論性叩應節目，表示電視政論性叩應節目對於閱聽人的政黨傾向存在正向的關係。 最後，在電視政論性叩應節目與民主政治的關係方面。其研究結果的意見正反皆有。筆者認為本研究所提出的研究假設若與其資料的分析結果背道而馳是最好的研究發現，此結果可以證明電視政論性叩應節目對於台灣民主社會的貢獻，並且增進台灣民主政治的發展，為台灣的審議式民主開闢另一條道路。但研究結果呈現目前台灣的社會還是存在衝突與對立，民眾觀看政論性節目都是戴著有色眼鏡，各自選擇與自己政黨喜好相近的節目來看，如此只不過是相互取暖或加強個人政黨傾向的強度而已。

本論文研究「客家電視作為我國第一家由政府出資設立的族群電視，它的成立背景有何歷史結構因素交雜其間？也就是在台灣的社會脈絡下，設立族群媒體是為了撥正主流社會價值觀的偏差？抑或僅是一個政治性考量？而在客家電視建台完成後，又應如何思考以開放性的文化認同，建構多元平等的公共空間？」 透過史料文獻分析、深度訪談六位曾參與規劃建置客家電視的相關人員，以釐清客家電視的生成脈絡。同時本研究也援引雷蒙‧威廉士(Raymond Williams)的「節目編排：分佈與流程」的概念，分析客家電視台的節目編排策略；並輔以考察國外族群電視個案，指出客家電視所面臨的困境，以及提供參考建議。 研究發現，客家族群1980年代後期以降的社運訴求，成為陳水扁在2000年的競選承諾之一，具體展現為客家電視在2003年7月1日開台。但陳的客家政策白皮書明訂：客語頻道開播五年後，政府將不再編列預算補助，由頻道自負盈虧。這也造成客家電視初期是以標案方式委託民間媒體營運。「一年一標」的招標方式，不論是在法規、經費、人力配置上都有重大瑕疵。本研究因而認為，民進黨最初為選票訴求而承諾與創設，惟若無後續改革，客家族群電視促進多元文化發展的成效將極為有限。 2007年1月客家電視加入台灣公廣集團(TBS)運作後，客家電視台的節目製播內容已有改變。研究發現，晚間七點播出的【暗夜新聞】的整體流程編排，企圖呈現一種以客家人角度看世界的新聞意象。然而客家電視在經費來源、法制未明的狀況下，未來的發展仍有變數；另一方面，在客家電視也應去思考頻道本身的調性定位問題。

本研究關注跨媒體集團執行資源整合與綜效化經營導向之間的策略關係，並且聚焦電視節目經營的運作範圍。主要經由深度訪談的研究途徑，旨在透過個案節目：【超級星光大道】之實務分析，作為檢視中視、中天與中時所形成的「新三中」跨媒體集團之對照，藉以探究新三中資源整合的策略意涵，以及產出的綜效價值與相關影響，同時思考跨媒體集團於電視節目市場的經營邏輯與整合模式。 研究結果指出，新三中在此節目的經營過程，並非經過系統性地研擬與完整規劃，而是呈現隨市場情勢，漸進調整的發展狀態。其中，節目的收視表現和集團政策的配合是影響資源整合策略執行的關鍵。另外在價值創造方面，不管是「行銷、營運與管理綜效」，【超級星光大道】為新三中分別都在各個細部層次帶來正向的效益成長。但本研究也發現新三中的資源整合，出現難以整合管理，並且對新聞專業義理產生衝擊，尤其為了追求綜效卻導致顧此失彼造成矛盾等反向效應，種種問題隱憂代表跨媒體集團的資源整合雖能實現正面綜效的價值，但不得忽略其同時亦能產生負面綜效的影響作用。 / This research concentrates on the interaction between implementing resources-integration and operating synergy-oriented strategies in media conglomerates, with focusing on television program management. Taking the TV show “One Million Star” as an empirical investigation with depth-interviewing approach, the study intends to analyze the media conglomerate “Neo-San Chung” which comprising CTV, CTiTV and China Times three media companies; the main purpose is to explore strategic meanings, synergy value and related influences behind the resources-integration in “Neo-San Chung”. Also, the research concerns about the governance logic and the model of integration in media market. According to the research, instead of systematic design and planning step by step, the managing process of the TV show by “Neo-San Chung” presents a changing condition varying with market circumstances. Meanwhile, the program’s performance and the conglomerate’s governance policy are crucial factors. Regarding the aspect of creating value, “One Million Star” produces advantages in each detailed layers of marketing, operating and managing synergies. However, the study notices that there are some derivative problems, such as difficulties in integrated management, conflicts in Journalism values, and especially the contradiction resulted from realizing synergy benefits. Although resources integration could bring media conglomerates positive synergy values, these problems reveal that negative synergy might arise simultaneously and become potential crisis.

隨著經濟知識時代的來臨，我國的產業結構亦正面臨從傳統製造導向，轉為知識、服務導向的重大轉型期，企業創造財富的關鍵已從原本的土地、設備轉變朝向智慧資產的階段發展，企業的資產逐漸強調專利、品牌、顧客關係、服務等知識工作者的知識投資。隨著無形資產對於企業價值影響程度的擴大，以往用來量企業資本結構或價值的傳統方法已經不足以衡量，促使無形資產價值的評估在組織營運成果的衡量中扮演舉足輕重的角色。 自2002年開始，國內積極推動數位內容產業，在國內產業推波助瀾下，國內數家知名電視公司，以其主要營運資產-影片及節目播映權利，向金融機構爭取數十億元之融資。這些融資的取得，除顯示國內金融機構對於已往重視的無形資產，已逐漸的轉向各種可能具有價值的資產，當然也包含各種可以創造收益的無形資產，因此，如何為這些內容資產訂價，以作為交易合作的參考，即成國內媒體產業重要的課題。有鑑於國內對於媒體產業無形資產的研究較為不足，為了深入了探討我國電視產業其心無形資產價值，故本研究以國內知名電視集團所擁有之影片及節目播映權為標的內容，根據財務會計準則公報第35號「資產減損之會計處理準則」之規範實際進行個案公司該影片及節目之使用價值的評價及探討，同時對於本研究所選用之相關數據，包括：財務預測、現金流量、折現率、β值、加權平均資金成本、影片輪動率之決策做一整體之討論，藉以豐富該領域的研究內容。 隨著時代進步，財務工具多元化，各種資產交易型態推陳出新。無形資產之投資、買賣、授權、合作及融資抵押等交易日漸增加，有效衡量無形資產公平價值，以作為各種交易訂價之參考，因此為有效及合理評估各項無形資產之公平價值，即成為目前重要的課題，而有效及合理的評價端賴健全的無形資產評價制度完備及長時間實務經驗的累積與印證，本研究建議國內會計準則針對無形資產的認定應該有更明確更容易依循的標準及健全的制度與國際接軌，以此提供相似無形資產評價價值的合理性分析。

「選秀節目」風潮近幾年來再度席捲台灣，也成功地進入部分網路閱聽人的生活之中，成為一種習以為常的收視經驗，然而，近期節目收視率的滑落並無法斷然宣告網路閱聽人對「選秀節目」失去興趣，為求貼切地理解其動態的收視經驗，本研究從「日常生活理論」面向切入網路閱聽人之選秀節目收視經驗，研究選秀節目如何在網路閱聽人的生活中佔據特定的空間／時間，並結合相關的閱聽人研究，從「主動閱聽人」、「接收分析」面向，歸納出網路閱聽人結合網路使用所具有的「非同步收視」、「強調互動參與感」、「兼具傳播者身分」之收視特質，形構其動態的日常收視形式，並構成收視實踐模式之基礎，藉以詮釋屬於個體微觀的收視實踐戰術。 本研究以台大批踢踢實業坊【SuperStarAve】BBS板作為研究個案，嘗試運用「網路民族誌」(Netnography)－結合網路文本分析、參與觀察、線上訪談之研究方法，試圖描述網路閱聽人日常生活中的選秀節目收視經驗。研究結論指出，網路閱聽人藉由個人與生活脈絡協商、配置的「戰術」，與節目產製「策略」相對地收視著「超級星光大道」，本研究認為，其日常收視經驗需考量個人所處的生活脈絡與網路傳播情境所造成的收視變動性，並因個人對節目「真誠性」的解讀而變動對「超級星光大道」的日常收視形式；藉網路使用之便，重新組配收看節目之生活空間與時間，也各自建置個人迂迴的收視戰術－兼具反制與延伸之意義。是以，網路閱聽人之選秀節目日常收視經驗乃成為動態的過程，從中展現如de Certeau所指游擊式的收視「戰術」，藉以反制節目產製策略，從中找尋獲致個人收視愉悅與意義之機會。 / Recently, “Talent TV Show “ has become such a popular program genre in Taiwan. This study aims to understand how Internet audiences combine heterogeneous elements of their lives. de Certeau’s theory of everyday practices will be applied to serve as the analytical framework, and concretely describe the modalities of watching TV and the formalities of interpret practices. This is a case study that makes use of the research methodology of Netnography to analyze BBS “ SuperStarAve ”. And the main argument of this study shows what Internet audiences’ tactics of watching TV are. Internet audiences alternate different media tactically to fit in with their life arrangements, and they make a detour to interpret the authenticity of the program. In addition, Internet audiences contemplate to seek for opportunities of establishing the trajectory of watching TV to pleasure themselves. As a result, it can be concluded that the feature of diversity existing among individual Internet audiences shapes the movement of the everyday experience of watching TV.

本論文藉由檢視臺灣政論節目中所使用的語用策略（直接或間接）、語言行為類別、及語言行為目的，探討政治意識型態對於語言行為產生的影響。本研究以Grice（1975）的合作原則與Searle（1969）的語言行為理論作為分析框架，並以Leech（1983）的禮貌原則解釋語用策略及語言行為在不同政論節目中的分布差異。 　　本研究從臺灣主流的政論節目當中，政治光譜兩極的政論節目「大話新聞」（泛綠）與「2100全民開講」（泛藍）採集語料；並以Searle（1965年）的語言行為理論進行分析，總共識別12類直接語言行為和26類間接語言行為。 　　研究結果顯示，（一）語用策略方面，說話者在政論節目中使用間接語言行為的頻率比直接語言行為頻繁。（二）語言行為類別方面，直接語言行為中，排序則為：斷言（Assertive）、表述（Expressive）、指示（Directive）；而間接語言行為中，各類別使用頻率由高至低排序為：表述（Expressive）、斷言（Assertive）、指示（Directive）。（三）在政治意識型態的影響方面，支持執政黨的政論節目行使較多「直接且事實導向」的語言行為，而支持反對黨的政論節目則有較多的「間接且評論導向」的語言行為。（四）「譴責」是政論節中最常使用的語言行為，並且以間接方式表達居多。（五）推論過程中，推論步驟較多的「間接譴責」語言行為在政論節目中較常被使用。（六）「大話新聞」與「2100全民開講」雖偏向不同的政治意識型態，但是它們皆以斷言類（Assertive）或指示類（Directive）的語言行為來包裝，藉以間接達到「譴責」執政黨疏失的目的。 / This thesis investigates the political-ideological influence on speech acts in Taiwan political talk shows by examining the pragmatic strategies (directness and indirectness), the speech act categories, and the illocutionary purposes performed in the talk shows. In this thesis, Gricean maxims (1975) and Searle’s theory of speech acts (1969) are adopted as the analytic frames to study how speech acts are conducted, and Leech’s (1983) notions of politeness are the theoretical basis for explaining the distributional difference of pragmatic strategies. 　　The data analyzed in this study is composed of dialogues extracted from 6 episodes of two political talk shows with opposite stances on political issues, namely DaHuaXingWen (大話新聞), the pan-green talk show, and QuanMinKaiJiang (2100全民開講), the pan-blue one. Following Searle’s scheme of speech acts (1965), this study identifies the illocutionary act of every clause in the data and recognizes 12 types of direct speech acts and 26 types of indirect speech acts in the collected data. 　　The results of quantitative analysis show that, (1) indirect speech act is generally performed more frequently than indirect speech act in political talk shows. (2) The order of frequency in direct speech acts represents as: Assertive > Expressive > Directive; and in indirect speech acts, the order of frequency is: Expressive > Assertive > Directive. (3) In terms of the political-ideological influence, the political talks show supporting the ruling party (QuanMinKaiJiang) performs direct fact-orientated speech acts more, while the show that standing in the opposition to the ruling party (DaHuaXingWen) has more indirect opinion-oriented speech acts. (4) Condemnation is the most often used illocutionary act in political talk shows, and mainly done indirectly. (5) Indirect condemnations with longer length of inferential process are preferred in political talk shows. (6) Despite that DaHuaXingWen and QuanMinKaiJiang held different political stance, they share the same pattern of expressing indirect condemnation—wrapping it in speech acts of Assertives or Directives.

2007年臺灣的電視圈在國內大環境欠佳、廣告市場大減，中視以高規格、高預算，製播【超級星光大道】，沒想到引發種種話題，節目爆紅。同年【超級星光大道】的受歡迎程度超過各類電視節目。使中視得以一整年靠一個節目的營收來維生。 【超級星光大道】亦甚至被媒體標示，「星光現象」成為一種異軍突起的社會文化現象。【超級星光大道】擁有什麼樣的關鍵元素，導致其瞬間爆紅。由於節目品質研究（叫好）與觀眾需求分析（叫座）向來是電視節目產製者最關注的兩大課題。故，本研究首開分析單一類型的節目是如何吸引觀眾的收視之學術性研究。 由節目產製構面的理論概念引伸，從閱聽人角度出發，在加上電視節目產製核心人物之剖析，從多種角度來觀察並分析【超級星光大道】的文本，利用學術研究方法，來回應業界所關切的問題。 本研究借用McQuail（1992）提出三類媒介表現的檢視途徑為設計概念，以Patton（1990）提出的方法（Method）三角測量法，借用多元方法取向蒐集資料，以檢驗研究發現的一致性，為尋求值得信賴的解釋。 對超級星光大道的分析上，利用文本分析，將每集節目內容、流程等進行解構，特別是收視率特別高的內容，找出其爭議點。在經由使用與滿足理論架構，描繪出閱聽眾接收與關切的節目元素。進而與焦點團體或是產製者訪談的資料進行mapping，找出其成功吸引觀眾的元素。 因此，研究結果依其對收視率表現之影響程度，分成三個層次：對收視率提升有顯著效果者有感動、多元、話題、娛樂；對樹立節目品質和口碑者有真實、專業；可能影響收視的負面元素則為操作與公平性。 本研究貢獻為學術面解決收視率無法真實解構文本的疑問，為產製面提供媒體未來複製同類型節目之觀眾輪廓或節目定位及修正節目策略的參考。 關鍵詞：歌唱選秀節目、關鍵元素、三角測量、收視率 / Due the domestic overall economy was poor in Taiwan during 2007, the advertisement market was shrunk largely for TV industry, while China Television Company (CTV) took an contrary way on the production of “One Million Star” with high standard and big budget, and to no one’s guess, the program was red hot to trigger all kinds of topics. In the same year, the degree of popularity from “One Million Star” surpassed all kinds of TV programs, allowing CTV to keep its operation for the whole year solely on this program. “One Million Star” is even tagged by the media, and “Superstar Phenomenon” has become a cultural phenomenon in the society all of a sudden. What the key elements are for “One Million Star” to become extremely popular all of a sudden. Due both program quality research (great quality) and audience demand analysis (great rating) have always been the two major issues concerned the most by the producers of TV programs, the paper will be the first ever to make analysis for academic research on how a single type of programs attract the audiences to watch them. By starting up from the angle of audiences, to develop from the theoretical concepts on the construct of program productions, plus to make analysis on the core people for TV program productions, and from various angles, to observe as well as to make analysis on the scripts of “One Million Star”, using academic research methods, to make response on the questions concerned by people in the industry. The paper borrows the examination route offered by McQuail(1992) on the presentation of three types of media as the design concept, and using Triangulation method offered by Patton (1990), to collect data with diverse methods for examining the consistency in the research findings, in order to seek for reliable explanations. For the analysis on “One Million Star”, by using scripts for analysis, to take down on matters such as program contents and process flows from each running show, and to find out any disputable points, especially on those contents with extremely high rating. Through the construct of uses and gratification theory, to illustrate the program elements that are received and concerned by the audiences. Next, to work on mapping with the data made from focus groups or interviews of program producers, in order to find out what are the successful elements to attract audiences. Accordingly, on the basis of effects to rating performances, the study results are divided into three categories: for those with significant effects on the increase of rating, they are to include sensation, diversity, topics, and entertainment; for those able to establish program quality and word-of-mouth, they are to include authenticity, and professionalism; for those possibly with negative effects on rating, they are to include operating and fairness. The contribution of the paper is to solve the question from academic aspect that rating is not able to truly break down scripts, and as reference of audience outline or program positioning and program strategy revisions for duplicating similar programs by the providing media from production aspect in the future. Keyword: Singing Contest Program, Key Elements, Triangulation, Rating

站在這個被廣電傳播實務者界定為「有線電視元年」的一九九五年，它也是台灣地區正式向「第四台」道別，邁向「有線電視」的分水嶺。在這樣一個時間點上，台灣地區的有線電視出現數量龐大的系統與頻道經營者，在競逐市場大餅。 對這個被台灣資訊產業估計平均每年將有五百億的有線電視產業而言，政府管理部門、傳播學界、有線電視的系統經營者、頻道商、廣告主，乃至於電視從業員，當然更重要的是觀眾，都史無前例的，有意識地或無意識地形塑這張正在改變中的電視版圖。未來的電視地圖形貌如何？端賴研究者對過去與現在現象了解的廣度與深度。 本研究針對有線電視新店經營區的觀眾，進行收視前（before viewing）、收視中（during viewing）與收視後（after viewing）等行為層面的探討。研究資料採量化與質化兼具方式為之。在量化資料方面，以電話方式成功訪問十五歲及以上的672位受訪者；在質化資料方面，則進行二場焦點團體，包括中壯年組與青少年組的討論。 研究有六項特別具有意義的發現與結論，摘要如下： 1.提供多頻道環境中，觀眾個人與收視行為因素，都趨向分裂與兩極化的証據。（詳見第四章第四節╱三的分析，以及第五章第一節一╱一）的結論） 2.初步驗証周密型與自動型等二個頻道搜尋行為的類型，已經在新店區的觀眾中形成。（詳見第四章第二節╱二的量化分析、第五節╱一的質化分析、第六節╱三的討論，以及本章第一節╱二╱二的研究結論） 3.彰顯觀眾擁有「頻道數」（CR）的自主性選擇收視意義與頻道資源運用的問題。（詳見表5-1-1，第四章第四節╱四的分析，第六節╱五╱一的討論與本章第一節╱三╱二的研究結論） 4.形成多頻道環境中，觀眾收視行為之間的關係係數。（詳見圖5-1） 5.支持新媒體結構因素（特指有線電視）是因，觀眾個人因素與收視行為的改變是果的理論觀點。（詳見第四章第一節與第四節的分析，第六節╱一╱五的討論與本章第一節╱四的研究結論） 6.為未來預測觀眾收視行為，找到一個可以適用的預測模式。（詳見表4-6-2，第四章第六節╱六的討論與本章╱四的研究結論） 此外，研究也對學術與實務等二方面，提供具體建議。 包括，對觀眾擁有「頻道數」（CR）的研究、多頻道情境（multichannel situation）、「頻道忠誠度」與節目類型忠誠度的問題、質化收視率（quantitative ratings）的嘗試等後續研究上的建議；以及對有線電視系統經營者有關頻道管理的問題；協助頻道商掌握小眾的特質；及廣告主對區域性觀眾特質的掌握等實務上的建議，皆提出應用上的說明。