本研究的主要目的在探討員工的需求層次、工作態度、與組織氣候，對員工承諾的解 釋能力；本研究同時探討員工人口統計特徵與需求層次、工作態度、與員工承諾的關 係。 本研究以臺灣的電子公司，生產線上作業員以外的各級職員二七三名為研究對象。 本論文共分成七章： 第一章：緒論及研究問題。 第二章：文獻探討。 第三章：研究方法。 第四章：人口統計特徵與需求層次、工作態度與組織承諾的關係。 第五章：需求層次、工作態度、與組織氣候對組織承諾的交互影響。 第六章：需求層次、工作態度、與組織氣候對組織承諾解釋力之探討。 第七章：結論與建議。

第一章：導論論述本論文的研究動機與目的，研究範圍，研究方法與研究限制。 第二章：組織設計與組織行為，介紹組織設計與組織行為的一般概念，并討論先前學 者對兩者關係之研究，最後提出本研究的研究架構，操作性定義和研究假設。 第三章：組織之基本結構對組織行為之影響，探討組織之基本結構與組織行為的關係 ，并檢討不同組織結構特性的單位，在組織行為上的異同。 第四章：組織之動作機能和工作特徵對組織行為之影響(一)探討組織之動作機能和工 作特徵與組織行為的關係，并進一步檢討動作機能，工作特徵等程度上差異的單位在 組織行為上的異同。 第五章：組織之動作機能，工作特徵對組織行為之影響(二)繼續上一章的討論，嘗試 了解運作機能，工作特徵對組織行為的解釋能力，并進而檢討組織行為變數間相互的 影響。 第六章：結論與建議綜合本研究的發現，并對提供研究的單位和學術界分別提出可供 參考選用的建議。

著者從企業實施品管圈活動實際經驗之了解，配合理論文獻探討，而建立一個研究模 式，再由這個模式作實證分析，以尋找獲致品管圈活動成功的因素，而有助於企業實 施品管圈活動之參考。全文分五章，十四節，其章節如下： 第一章：緒論第一節研究動機與目的，第二節研究方法與限制，第三節本文架構。 第二章：品管圈概述第一節品管圈誕生的時代背景，第二節品管圈的基本精神與原則 ，第三節品管圈的發展，第四節實施品管圈的經驗。 第三章：先前有關理論文獻探討第一節群體輪廊與群體氣候，第二節群體氣候組織忠 誠性，第三節組織忠誠性與組織績效。 第四章：研究模式的建立與實證第一節模式的說明，第二節變數的界定與衡量，第三 節實證結果，第四節企業實施品管圈之建議。 第五章：結論。

當企業針對環境衝擊，配合本身競爭上的優劣勢而制定出因應的策略後，下一步工作 就是調整本身是組織以執行該項策略，因外學者研究多角化策略和組織之關係，而提 出「組織結構隨策略而調整」之論點，本論文乃針對本國的企業，就「策略形態」更 廣泛的構面去探討其與組織之配合關係，期能得到足以供企業界參考之原則。 本論文各章主題如下： 第一章：研究之動機、目的，研究對象，研究工具，資料分析與研究限制。 第二章：組織結構和策略形態之一般概念，相關文獻之探討，研究架構與操作定義， 及研究假設。 第三章：組織結構之各層面探討。 第四章：組織與策略配合之狀況，環境因素、技術因素對這種配合關係的影響。 第五章：以績效驗證各項假設。 第六章：結論與建議。

組織承諾指個人對一個特定組織之認同與投入之程度。它可經由三方面來加以描述( 一) 對組織的目標和價值有著強烈的信仰和接受。(二)願意在行動上付出更多的努力 。(三)希望繼續成為組織的一份子。并與離職、工作績效有關。 在國外組織承諾的探討和研究經比比皆是；而在國內則尚屬少見。本研究依Steers(1 977)所提出之架構來探討影響本國組織承諾前因之有關因素及本、外國銀行在個人特 性、工作特性、工作經驗及組織承諾上之差異。而分別以外顯需求、工作診斷調查表 、工作經驗及組織承諾等問卷為工具；以相關、複相關、多階多元迴歸及T 檢定等統 計方法來測量二十二家銀行中之三百八十位員工，以做為未來在學理上、企業為進一 步探討及改進之參考。全文分五章廿節約六萬餘字。

本論文分別為：導論、研究方法、研究變數之衡量與分配、各項變數對電腦化成效影 響之分析、及結論建議。導論中包括研究動機與目的、研究問題與研究範圍、研究限 制、重要名詞詮釋等四節。第二章研究方法包括研究步驟、相關理論之探討、本研究 之架構與假設、研究設計等四節。第三章變數之衡量與分配分為四節，第一、二、四 節是以因素分析法說明系統性能、組織氣候、教育訓練、工作改變及電腦化成效等主 觀知覺變之衡量；第三節是有關使用者基本屬性之說明。第四章分為四節，以相關分 析、變異數分析、逐步迴歸等方法分析各項自變數對電腦化成效( 工作績效、工作滿 足) 的影響如何。第五章僅一節結論與建議。

本論文乃就「工業品」之一－小型電腦的採購過程予以研究，以了解組織購買者的購 買中心，購買決策過程及影響的因素，以供目前( 與潛在) 電腦廠商，以及其他工業 品廠商擬訂行銷策略參考之用。各章內容如下略述，第一章略述本論文之研究動機及 目的，資料蒐集與分析方法。第二章詳述本論文之觀念模型建立過程。第三章略述研 究園地－－臺灣區小型電腦的供需近況及未來發展的方向。第四章分析小型電腦購買 決策過程的四個階段－－知覺、接受個人決策過程與及群體決策過程。第五章分析影 響小型電腦購買決策過程的因素即個人變數、購買群體變數、購買組織變數、貨品變 數、廠商推銷變數、環境變數與及購後評估。最後一章前述各章結論彙總, 並據此彙 總提出建議 。

本研究之目的在： (一)對臺北市幼稚園的經營管理實務做一系統性的探討。 (二)比較臺北市幼稚園大、中、小、型規模在經營管理實務上的差異。 (三)結論，并提出建議。 本研究內容共分八章： 1.導論。說明本研究之動機、目的、範圍、對象、樣本選定，資料搜集方法、限制及 觀念性架構。 2.討論各種可能影響幼稚園管理實務的各環境因素。選定所有權型態，成立時間，最 高主管態度，最高主管背景，與外界接觸程度，對大家環境看法，經營目標，對關係 群體的政策待八項為次變數， 內容概略如下： 第一章：導論由人事管理制度之重要性的論述，引出研究動機及研究目的。其次彙論 有關人事管理制度、組織行為、及工作滿足之理論，從而導出本論文之研究架構。最 后介紿本研究之對象、問卷設計、資料回收及分析方法。 第二章：個人特質對人事管理制度知覺之影響利用單因子變異數分析法，探討個人特 質－性別、年齡學歷、婚姻、及工作特質－職等、職務、年資、服勝單位，是否擔任 主管，對於個人的人事管理制度知覺的影響，作為往後分析之補充。 第三章至第七章：利用單因子變異數分析法、多元迴歸分析法，分別探討員工的人事 管理制度知覺是否影響其對於上司的領導行為，同僚的領導行為、群體互動之過程、 組織氣候等之知覺，及其工作滿足。并由分析所得之迴歸線所具有之解釋能力的判定 ，探討人事管理制度對於組織行為各層面及員工工作滿足的可能影響程度。 第八章：結論總和前面各章之討論，提出有關人事管理制度之設計上，及上司的領導 方式上應注意之處。最後并檢討整體研究之缺失。 并綜合發展成「管理環境指數」，以便將來分析與管理實務關係之用。 3.討論幼稚園之計劃實務，選定計劃的內容，計劃的發起，準備，決定，修改及日常 決策為次變數，并綜合發展為「計劃指數」，以卡方檢定計劃與規模的關係。 4.討論幼稚園之組織實務。選定組織系統，董事會角色，幕僚應用，授權，指揮權為 次變數，并綜合發展成「組織指數」，以卡方檢定組織與規模的關係。 5.討論幼稚園之用人實務。選定招募、選用，訓練、評番、升遷、辭退及流動狀況為 次變數，并綜合發展為「用人指數」，以卡方檢定用人與規模的關係。 6.討論幼稚園之導向實務。選定激勵、協調、溝通、領導為次變數，并綜合發展為「 導向指數」，以卡方檢定導向與規模的關係。 7.討論幼稚園的控制實務。選定標準的制定，比較結果，糾正行動與所應用的工具為 次變數，并發展成「控制指數」，以卡方檢定控制與規模的關係。 8.結論及建議。