在我國廣播頻道開放之後，以服務客家族群為訴求的客家電台紛紛出現，然而以人口數量、語言與文化活力來看，客家族群無疑是相對弱勢的，客家電台有著迴異於主流傳播的市場定位，並使用弱勢的客家語言，其經營環境具有何種特質，而客家電台又以何種策略來因應，是本研究所關切的重點。 本研究以財團法人寶島客家廣播電台，以及桃園新客家電台為分析個案，應用文獻探討、深度訪談及內容分析等方法，對客家電台的背景與現況、節目呈現、行銷活動及財務等方面進行瞭解，同時分析討論客家電台經營管理的架構與執行。 研究結果發現，在客家電台的經營環境上，有五個特色：一、客家意識抬頭，製造客語傳播有利環境；二、客家電台的聽眾群年紀較長、忠誠度高；三、客家電台面臨激烈的市場競爭；四、客語廣播不受廣告商青睞，客家電台需以其他營收來維持營運；五、客語廣播人才不足，節目品質難以提升。 在研究個案的分析上面，由於組織型態上的不同，非商業的寶島客家電台採用產品導向的策略來向聽眾推廣其理念；商業性的新客家電台則以市場導向的策略投合聽眾喜好，並藉此創造利潤。對於研究個案的建議，則包括有加強聽眾研究、提升節目品質、強化行銷活動等方面。

大陸政權易手後，馬祖進入近40餘年之戰地政務與軍事相關管制，所有皆劃為軍事重地。隨處可見結構複雜的軍事建築、鬼斧神工的地下坑道及港口、據點、砲座、訓練場所、軍醫院等軍事設施，深具獨特戰地風光。 馬祖近年因受戰地政務解除與國防部之精兵政策所影響，地區遺留有大量且完整的軍事工事設施，堪稱為具有國際水準的海島防禦工事，如今大都已閒置荒廢，實為可惜；若加以規劃發展相關設施成為觀光資源，結合地區戰地歷史背景，塑造戰地特色風光，則可增加觀光吸引力，以促進馬祖地區之觀光發展。 政府單位正積極推動閒置空間之再利用計畫，全省各地之廢棄建築物、老舊建築、閒置空間一一被發掘，各地方機關無不積極投入爭取經費之行列，然而大量的再利用計畫方案，依政府有限之經費，並無法同時推動各個計畫方案。因此，如何有效分配地方資源且合理的運用經費，將是政府單位首要解決之課題。外島地區長久以來，在台灣優先的口號下，國人幾乎已淡忘它的歷史價值及貢獻，希能借此研究重新喚起國人關注之眼光。 本研究擬由分析目前國軍閒置營區之再利用問題，並以馬祖閒置營區之概況及馬祖地區發展之需求為個案深入研究地區，以策略規劃方式研擬閒置營區再利用之各種可能性，期能開創新環境，共創繁榮，軍民和諧之未來，故本研究之主要目的為：1.透過實地訪查及問卷調查，探討馬祖現有閒置營區已釋出作為觀光景點之普遍看法及旅遊滿意度，供接管機關再利用時作為提升其觀光價值之參考方向。2.研擬閒置營區再利用之機制，供軍方在釋出決策上或接管單位在規劃再利用時之參考。3.探討如何藉由閒置營區的再利用為地方觀光發展創造契機，以活化軍事資產之價值。　　　　　　　　　 本研究經問卷調查馬祖地區遊客、居民、政府機關人員發現：1.對於馬祖閒置軍事營區作為觀光據點普遍認同。2.對於馬祖閒置營區的類型可區分為坑道、碉堡及房建物。3.對於馬祖閒置營區贊同由連江縣政府或馬祖風景管理處接管。4.對於坑道、碉堡、房建物再利用均有多種功能及看法。5.對於馬祖閒置營區經營管理，表示由政府與所有者合營或委外經營比例較高。6.對於馬祖閒置營區規劃大型戰爭紀念公園應重視環境保育、住宿環境衛生、交通設施、文化產業經營輔導及資訊傳播等。 本文依據前述閒置空間再利用之相關理念、閒置營區再利用之規劃原則，參酌問卷及訪談結果彙整相關實例後，列舉可行的規劃方向、釋出決策與再利用之執行機制及經營管理之建議，期能提供相關規劃執行單位之參考運用。

台灣企業歷經多年進化，經營品牌的各項優點已經深植於管理者的心中，對於以「品牌力」作為競爭優勢的觀念已經有相當程度的認同。但企業在實際操作品牌時，會發現問題層出不窮，導致企業心有餘卻力不足，始終摸不著做品牌的門路。 整理台灣企業在經營品牌時會遇到的問題，不外乎以下四類。第一、當企業品牌經營不善時，是產品價值不清？還是客戶的需求不明？亦或是選擇了無效的訊息去溝通？這是很容易混淆的問題。第二、因為對客戶需求不瞭解，甚至不知道目標客戶是誰，使得企業訴求和客戶在意的價值之間產生了鴻溝。第三、企業陷入me-too產品的困境，即使提供更好的產品，仍舊進入價格競爭。第四、全球化所帶來的組織運作與文化挑戰，再加上人才資源準備不足，使戰場更形複雜。 本研究嘗試以「品牌管理之產品與顧客矩陣」去解構企業在品牌經營上所遇到的問題，並藉以發展出各種解決模式、執行步驟與規畫等，試圖架構出現有學術理論中所欠缺的執行細節，以做為本研究的研究發現。 此「品牌管理之產品與顧客矩陣」以「產品」和「客戶」做為切割的縱軸和橫軸，將企業在品牌與行銷上的議題區分為四個象限：「相同的產品賣給相同的客戶」、「相同的產品賣給不同的客戶」、「不同的產品賣給相同的客戶」、「不同的產品賣給不同的客戶」。在這四個象限之下，分別發展出「步驟一二三」，以釐清經營品牌時的企業問題現狀、判斷不同的解決構面、並提出解決方案之執行方式。

由於經濟發展，人民生活改善，醫藥衛生的進步，使台灣地區國民的平均年齡延長，也使人口老化的速度加快。民國82年9月，65歲以上老人佔台灣地區人口數7%，己達聯合國世界衛生組織所訂的高齡化社會指標。據經建會推估，預計民國121年，將達20％，即每5位人口中，就有一位是65歲以上的老人。在對老人的照顧中，政府除了居家服務、社區照顧外，機構照顧負起了最後的一環。 由於看好未來龐大的安養護市場，許多財團或企業紛紛加入，財團法人醫院、署立、市立醫院為增加占床率，開闢護理之家、長期照護部門，使得現有安養護機構面臨更多壓力。老人安養護工作已由救濟、收容演變為銀髮產業，且由福利服務、市場自由競爭進入以企業管理為導向的型態。因此，許多業者面臨體制改革與重整以順應時代，成為機構生存關鍵。 基於上述理由與考量，引發本研究從「關鍵成功因素」的觀點，深入探討老人安養護機構經營者的經營理念與管理方式，期能透過本研究，使機構業者能更清楚本身的競爭地位，進而對未來經營策略的擬定有所助益，及對有意進入者提供一個參考指標。本論文以在台灣營運績優的老人自費安養護中心為研究對象，運用文獻探討、產業分析及深度訪談找出經營老人安養護機構之關鍵成功因素。 研究結果顯示，台灣老人安養護機構關鍵成功因素共有六項 ，分別是：經營理念、工作團隊、資源、專業服務、機構負責人及地點的選擇。 / Population aging in Taiwan has rapidly accelerated as the life expectancy of people in Taiwan is gradually increasing due to economic development, improved quality of life, and advancement of medicine and public health. Taiwanese aged 65 and over have accounted for more than 7% of total population since 1993, thereby making Taiwan an aging society according United Nation’s definition of “Aging Society”. It is estimated by Council of Economic Planning and Development that 20% of population, or one in five, will be aged 65 or over by 2132. Aside from home care and community care, institutional care is also gaining importance in elder care in Taiwan. Foreseeing the immense need of elder care services in the aging society, many private companies and corporations are entering the elder-care market and competing for market share. Privatized hospitals and public-funded provincial hospitals are increasing bed occupancy, building nursing homes, and expanding units for long-term care. The existent elder-care institutions in the health industry are facing market competition more than ever. The elder care is being transited from charity welfare to silver industry, from welfare service and free market competition to business-oriented planning of strategic management. Thus, elder-care institutions are in need of restructuring and structural changes so as to succeed in the competitive market. This study explores factors that contribute the success of elder care institutions by exploring the philosophy and style of management. So that, existent institutions can better evaluate their competitiveness in the market and strategize their management tactics; potential players can use findings from this study as reference points before entering the market. This study is conducted with assistance of literature review, and industry analysis and in-depth interview of best-run private-funded elder care institutions in Taiwan. The findings of the study show that in Taiwan there are six critical factors for the success of elder care institutions. They are management philosophy, characteristics of the team, resourcefulness of the institutions, professionalism of staff characteristics of ownership of the institutions, and location of the institutions.

資訊科技（Information Technology 簡稱IT）在當今社會已被廣泛運用於企業組織、公部門及校園團體，用以管理組織行政程序，提昇作業流程準確度，其利於分析之特性，加速組織管理的效率與效能，提高競爭優勢，幫助組織做最佳的決策選擇。P劇團為台灣首度引進IT改善營運效率的表演藝術團體，自2001年至2013年，P劇團已發展出許多IT系統，用來管理會員、志工、合作人員、供應商等複雜資訊，除提升行政作業流程準確度之外，藉由IT系統整合分析結果，發展出最佳的市場行銷模式，對P劇團的永續經營有相當正向之幫助。 本論文即欲著眼於此，以P劇團為個案，深入研究IT對於表演藝術團隊的影響與助益。在劇團經營與發展的研究上，將劇團營運分為兩大要點：內部要素、外部要素，故本論文以此作為分析的兩大面向，在內部要素的章節中，分三個項目來探討：行政流程、供應商管理、人力資源管理；外部要素則分為四項：通路、服務、行銷、CRM，透過內外部要素的分析研究，了解P劇團在IT導入前、IT導入後的差異與改善效益分析，並評估整體在經營上的優勢與不足之處，作為其他表演藝術團隊營運管理的參考模型。

近年來，臺灣高階經營管理（EMBA）學程市場逐漸飽和，預計就讀EMBA的企業經理人比例趨緩，再加上兩岸三地EMBA學程崛起，都將影響臺灣EMBA的發展。因此，本研究認為可根據供應面與需求面來進行檢視，分析出目前臺灣EMBA供需兩大層面，由各校教師與學生所嶄露的特徵輪廓，使臺灣的EMBA邁向具有各校特色的適性化學程。 在第一階段研究過程中，選取臺灣九校國立頂尖大學所設立的EMBA，作為研究對象。利用Python撰寫爬蟲程式，蒐集九校EMBA教師與學生的文章標題與概要，其中教師文本總計23033篇，學生文本總計7342篇。運用Jieba對文本斷詞後，以14個管理學別視為供應面，需求面則是根據政府訂立的12個職業別，來做為目標字詞，透過Word2Vec模型計算管理學別與教師、職業別與學生文本兩大目標字詞的關聯詞，最後獲得各目標字詞20個關聯詞的詞集。而第二階段透過第一階段所呈現的關聯詞，進一步計算與教師和學生文本字詞的Cosine相似度，來辨別各校教師與學生間所呈現的供需面之共同特徵，代表該EMBA之特質。 第一階段研究結果顯示，Word2Vec模型透過特徵向量辨別關聯詞時，可準確辨別出與目標字詞具有相同涵義或相互關聯的字詞，且所找出的20個關聯字詞與目標字詞的Cosine相似度也多大於0.7，因此透過Word2Vec模型建立目標字詞之擴增詞集具有相當高的準確性。而第二階段透過第一階段所呈現的關聯詞所計算的供需面Cosine相似度之排序，可發現各校EMBA由教師與學生成員文本與各目標字詞的相似度排序皆有所不同，因此各學程可透過其差異性作為特色指標，發展出適性化學程，提高臺灣企業經理人就讀EMBA之意願。

台灣近年來傳統的音樂工業、影視娛樂業與廣播媒體業等產業正蓬勃發展，這些產業看似傳統，不像所謂「高科技產業」般大起大落，但隨著台灣文化資產的累積，這些所謂傳統產業卻逐漸形成一種新興的「文化創意產業」，若再將這些文化創意、創作的內容加以「數位化」，透過各種數位媒體通路加以傳播、付費收看收聽，便形成一種結合「內容」與「數位科技」的「數位內容加值服務產業」，若能有效將數位科技與文化內容的優勢充分結合，發揮綜效，台灣應有相當機會能在全球數位內容產業發展上佔有重要地位。 綜觀產業發展趨勢，可知數位內容產業在國內正不斷成長，而本文欲研究的「數位內容加值服務產業」為整體數位內容產業的一個子產業，概觀來說，數位內容加值服務產業便是將音樂、圖片、文字、影片等各式內容加以數位化，再透過寬頻網站、手機行動通訊、互動數位電視或Cable TV等三大電信與媒體通路來提供使用者各式加值服務的產業。科技先進大國中，國家資訊通訊高速公路NII均是由三大網路所組合，包括「電腦數據網路」、「無線電信網路」、「有線電視網路」三大網路，二十一世紀之3C產業將和三大網路結合，並對世界產生革命性的影響。 數位內容加值服務產業之市場主要可區分為三大市場，即寬頻影音網站市場、手機行動加值市場、互動數位電視市場。此三大市場中以寬頻影音網站發展最早也較為成熟。手機行動加值市場因MMS、Java download技術的創新，在近一兩年內開始成長，主要由遠傳、中華電信、台灣大哥大等五大電信公司與內容整合廠商合作經營，國內目前最大行動加值內容整合廠商即為滾石移動。至於互動電視與數位電視市場國內才剛起步，主要推動業者分為走ADSL系統的電信業者以及走Cable系統的有線電視業者， 因應整體產業價值鏈專業分工的需求，一種新興的角色：平台與內容整合廠商(Aggregator)也隨之誕生，在數位內容加值服務產業中扮演了非常關鍵的角色，然而國內幾乎沒有任何論文針對內容整合廠商之經營管理議題進行研究，因此本研究以內容整合廠商做為主要研究對象，並以下游合作電信系統廠商之研究加以比較。研究結果發現該產業中內容整合廠商與電信系統廠商實有密不可分之合作關係，而在經營策略與所需具備之核心能力方面各有其獨特之處。 以經營策略而言部份廠商選擇廣泛的進入三大市場，一方面增加獲利來源，一方面也可增加範疇經濟，有些廠商則選擇專注於某一塊市場，建立在該市場上的品牌地位與競爭優勢。而經營數位內容加值服務所需具備之核心能力，主要有三：(1)需有優秀的經營團隊與技術人才；(2)與上下游廠商建立密切合作關係並在平台系統上能相互整合；(3)擁有豐富影音內容，合作內容廠商廣泛。此外各廠商均有堅強的技術團隊，依據價值鏈地位與經營市場不同，建立自己獨特的數位內容管理系統及管理機制，此系統的功能通常包含內容本身的管理功能，以及與上下游廠商介接或提供使用者加值服務的功能模組，而像滾石移動的MASP系統更是一個多重接入的平台，能將電腦、行動通訊、電話三大系統整合於一套系統中。 跨足數位內容加值服務市場並非容易的事，要有足夠實力的技術人員開發內容管理系統，且依價值鏈不同地位要能與各大電信系統廠商建立合作關係，或是能整合上游唱片業、電視業、電影業、廣播業等內容來源，此外再加上擁有良好的專案管理能力，如此才能在此產業中長久經營，建立自己的競爭優勢。 本研究最後針對國內數位內容加值服務產業在寬頻影音、行動加值、數位互動電視三大市場的發展趨勢做一整理，並對政府機關、相關廠商提出具體之建議，期做為未來政府推動產業發展與業者投入產業經營之參考。 / An Exploratory Study on Business Management of Digital Content Aggregator:The Case of Digital Content Value-added Service Industry Advisor : Professor Paul C.B. Liu Author : C.H. Tsai Abstract The traditional musical industry, video entertainment industry, and broadcasting media industry in Taiwan are growing these years. Didn’t rise and fall violently like so called “high tech. companies”, these industries seem traditional and old-fashioned. Accompanies the accumulation of culture asset in Taiwan, however, these traditional industries gradually form a burgeoning “Creative Culture Industry”. If the cultural creativities and creative contents can be digitalized and been transmitted through variety of media with watching or listening fee, it becomes a new “Digital Content Value-added Service Industry” which is combined with “content” and “digitalization technology”. If we can integrate our digital technologies and rich cultural content efficiently to result in synergy, there is probably a big chance that Taiwan can play a major role of digital content industry in the world. Comprehensively surveying the trend of industry, we know the whole digital content industry is growing constantly. The “digital content value-added service industry” (DCVS) this thesis study on is a sub-industry of the whole digital content industry. Briefly speaking, the DCVS digitalize music, images, texts, videos, and any other types of contents, and provide variety value-added services to end users through three major telecommunication and media channels including broadband websites, cellular phones, and digital interactive TV or Cable TV. The DCVS can be divided to three major market segments including broadband website market, mobile valued-added market, and interactive digital TV market. Among these three markets the broadband website market is most mature. Since the technology innovation of MMS and Java Download, the mobile value-added market started growing in recent years. This market monopolized by Fareastone, CHT, TCC, etc. five major telecom companies and some aggregators. Rockmobile corp. is the largest content aggregator of mobile value-added market domestically. As regards to interactive digital TV market, it just grows up and set into action by ADSL and Cable modem operators. Resulting from the increasing demand of specialty division of the industrial value chain, an emerging “content aggregator” appears and plays a critical role in DCVS industry. However, there is seldom thesis study on the issue of the operation and management of aggregator companies. Therefore, in this thesis, we choose aggregators as the major study object and compare with the study of its cooperative telecom companies. In our study, we found out the aggregator and telecom companies have a very tight cooperation relationship, but each has their special operation strategies and core capabilities. As regarding to the business strategy, most companies choose to enter the three major markets extensively. On one hand, it can increase the source of revenue; on the other hand, it can develop a scope economy. Some others choose to focus on only one market in order to build its brand status and competitive advantages. There are three significant core capabilities on operation of DCVS: (1) excellent business and technology group. (2) Building a well relationship with vertical cooperative companies and a platform which can integration with other’s system. (3) Have numerous video contents and a lot of cooperation content providers. Besides, each company has its great tech. group and builds a special digital content management system according to its position of value chain and its market segments. It’s very tough to survive in DCVS market, and a company should have a great tech. group to develop their content management system. In additional, it should build a well relationship with each telecom companies or integrate the popular record industry, TV industry, movie industry, broadcasting industry, etc. according to its position in value chain and should have great project management ability. Hence, it can operate permanently and build it own competitive advantage. Finally, this thesis point out the trend of DCVS industry in three major markets and also gives some concrete suggestions to our government and the related companies. Hope it can be a reference for government to advance the industry and for business operation of related companies.

本研究以民國94年到98年間就本國銀行在組織變革下，挑選六家商業銀行分成兩組，比較銀行的分行採取「全功能分行」或採取「消金分行」對整體銀行績效的影響。以傳統財務比率分析法選取：獲利能力、資產品質(安全性)、經營能力(管理能力)、流動性，加入成長性和規模來評估這六家銀行採取不同的分行管理模式下的經營績效。結果發現： 民國94年至98年間，採取「全功能分行」模式的銀行，如上海銀行、華南銀行、兆豐銀行，在獲力能力的評比方面：總資產報酬率(ROA)、淨值報酬率(ROE)、純益率、平均員工獲利額等方面的績效都比採行「消金分行」模式的中國信託銀行、國泰世華銀行、台北富邦銀行為佳。在成長性方面，採全功能分行為主的銀行成長率也較穩定，消金分行組的銀行成長率起伏變化大，經營的成長力受外部環境的影響大。而在安全性評比方面，除了逾期放款比率消金分行組降的比較快，而全功能分行組無論景氣好壞均維持一致外，餘如：自有資本率、備低呆帳覆蓋率等兩組銀行間沒有顯著不同。經營能力、流動性方面兩組銀行也沒有顯著的不同。 經過分析可以看出，涉及整體銀行策略的項目，如資本適足、自有資本、逾期放款、流動性、週轉率等兩組間的績效差異不大。但如果業務可以分散，分行有權利調整的項目，如獲利能力、報酬率、逾期放款比率、存放比率、理財手續費收入等，全功能分行組的單位主管可以因地置宜發揮個別的經營績效，銀行的整體績效也就較好。尤其在95年雙卡風暴、98年金融風暴時，全功能分行組的銀行更因為所有分行並沒有採取一致性的賺取高利率雙卡利潤、銷售高風險連動債等，因此獲利能力就相對較穩定。消金分行組因為全體銀行採取一致性的策略，對所有分行考核方式都相同，商品上架如果不對，沒有一家銀行可以規避風險，在景氣欠佳的年份加上市場方向如果不對，經營績效就特別差。 本研究只採最近五年的財務指標進行驗證，且銀行的組織在這幾年內也有調整的情況，因此可能產生樣本數不足的情況，後續研究者若能增加研究年限，必能更客觀地檢驗採取消金分行或全功能分行對銀行經營績效的影響。

民宿在台灣已經行之有年，因應國人旅遊型態改變，從傳統的旅遊團到現在的自由行，改變了旅遊和住宿產業，而民宿產業也逐漸受到市場歡迎。本研究以宜蘭縣冬山鄉民宿為例，探討其經營管理及行銷方式，本研究方法採個案研究、深入訪談法，調查宜蘭冬山鄉三家民宿業者。 研究結果顯示：(1)每家民宿經營就是一個故事，應結合故事行銷，創造特殊價值；(2)民宿業者應以特定的群體或族群爲行銷重點對象；(3)民宿管理必須結合業者的興趣或專業；(4)民宿淡旺季明顯，為了穩定經營，建議與文化創意產業、節慶活動及地區活動結合；(5)民宿的未來發展，可與跟藝術產業作異業結盟，以符合小眾、重遊旅客的需求；(6)政府應參考先進國家民宿之相關法規，協助民宿永續發展。 / The bed and breakfast (B&B) is popular for years in Taiwan. The travel type has already changed from traditional tours to self-service travelling. This research is investigated by case study and deeply interview methods. The managing B&B of the Dongshan in Yi-Lan is our case study. Results have shown:(1)Each managing B&B might have a special story;(2)B&B manager should focus on specific target groups for marketing;(3)B&B managing must be combined with manager’s interests or professional knowledge;(4)The B&B should link up festivals and local activities;(5)In future,the B&B could be integrated into new art and culture activities for some travelers;(6)The Government should refer to the relevant regulations of advanced countries and help B & B sustainable development. / 摘要 i Abstract ii 誌謝辭 iii 目錄 iv 圖目 v 表目 vi 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究問題與研究目的 4 第三節 研究範圍與對象 5 第四節 研究流程 6 第貳章 文獻探討 7 第一節 民宿之定義 7 第二節 民宿經營管理與相關研究 12 第三節 民宿行銷策略與相關研究 16 第參章 研究方法 21 第一節 研究架構 21 第二節 研究流程 21 第三節 研究對象 22 第四節 研究工具 22 第五節 訪談大綱 26 第肆章 研究分析 27 第一節 A民宿 27 第二節 B民宿 31 第三節 C民宿 38 第四節 管理意涵 42 第伍章 研究結果與建議 44 第一節 研究結果 44 第二節 研究建議 46 參考文獻 48 圖目 圖1-1 2003年～2015年5月宜蘭地區民宿家數統計圖 2 圖1-2 2006年～2013年宜蘭縣觀光休憩區遊客人次統計圖 2 圖1-3 2006年～2015年宜蘭地區民宿客房住用率統計圖 3 圖1-4 研究流程圖 6 圖3-1 研究流程圖 21 表目 表 1-1 旅遊住宿方式 1 表 2-1 民宿的定義 8 表 2-2 民宿的類型 11

論文摘要 本研究想探討策略及策略執行力對經營績效之影響，經由因素分析萃取出五個策略及流程構面，分別為策略運用、研發策略執行力、製造策略執行力、出貨策略執行力及物流策略執行力; 在經營績效方面萃取出營運績效及財務績效兩個構面。 經由典型相關分析發現在投入項(X組)策略及流程構面，分別為策略運用、研發策略執行力、製造策略執行力、出貨策略執行力及物流策略執行力五個構面(因素)對於產出項(Y組)營運績效及財務績效兩個構面有顯著相關。 本研究採取多元迴歸分析，分別就策略及策略執行力的構面包括策略運用、研發策略執行力、製造策略執行力、出貨策略執行力及物流策略執行力等構面對營運績效及財務績效構面探討分析，結果發現在策略運用、研發策略執行力、製造策略執行力、出貨策略執行力及物流策略執行力等構面對營運績效具有正向影響; 同樣的財務績效上亦同樣受策略運用、研發策略執行力、製造策略執行力、出貨策略執行力及物流策略執行力等構面的正向影響。 本研究旨在探討企業策略的運用可謂是企業的思考，對於企業整體外在環境的變遷及經營實況都要在策略規 劃中確實考量分析，將成功關鍵因素能夠融入在策略中來運用，真正根據事實來做決策。 而企業策略是指引流程運作的藍圖，企業在流程運作及績效訂定須與策略規劃要能夠精準的連結，流程能有效執行策略的規劃，如此方能展現企業執行力與策略的一致性。 企業須知策略是否能有效地貫穿在整個組織中來運作須藉由流程有效的運作來實現，故企業在執行流程時應有效界定策略執行力指標，來做為流程日常運作量測及監控，並做為流程持續改善相當重要的來源。 企業平時若能有效執行策略執行力的監控與改善則不論在成本及效率上更具有競爭力，並且能有效達成企業經營策略上的要求。