Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T02:25:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo desta tese é compreender a Adaptação Estratégica de uma Entidade de Fiscalização Superior, o Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina # TCE/SC, ou seja, conhecer o processo, contexto e conteúdo das mudanças organizacionais a partir da perspectiva do Corpo Deliberativo, no período de 1969 a 2003. Trata-se de uma pesquisa de caráter descritivo, longitudinal e interpretativo. As informações foram obtidas, a partir de fontes primárias e secundárias, com destaque para as entrevistas com vinte membros do corpo deliberativo da entidade, conselheiros e auditores. A análise dos dados foi efetuada de forma descritivo/histórico/interpretativa, correspondendo à abordagem qualitativa utilizada através da Pesquisa Direta e pressupostos da Teoria Substantiva. A metodologia escolhida visou captar o fenômeno em estudo a partir da interpretação dos atores envolvidos, favorecendo a análise do processo de adaptação como um movimento que depende da percepção desses atores. A análise dos dados, com a utilização do software Atlas Ti, objetiva identificar a ocorrência de eventos críticos, os quais foram agrupados em seis períodos estratégicos. Destaca-se, nesse processo, a importância da liderança, da base normativa e da cultura organizacional. Nas suas diversas fases, a relevância dos stakeholders variou, assim como o estilo de gestão e o comportamento estratégico da organização. A contribuição deste estudo é a construção de categorias analíticas, e o ordenamento de informações que podem ser utilizadas para análises organizacionais sobre a Administração Pública.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:47:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 196378.pdf: 1242382 bytes, checksum: 7b728ad25d6251e4bcea599dc2328a0a (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Socioloia Política. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:04:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193219.pdf: 2350257 bytes, checksum: 10a5d785c4e434f60a9b99a3f9c905b3 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:02:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195132.pdf: 2177709 bytes, checksum: 8413521473d4817202438cd5eb2c9de4 (MD5) / O trabalho consiste em investigar o papel da Contabilidade como instrumento de planejamento e controle de gestão operacional na busca da eficiência da Administração Pública de pequenos e médios municípios. O estudo foi formulado de forma descritiva, através da análise documental dos municípios de Cambira, Jandaia do Sul e Marumbi, todos com população inferior a 20.000 habitantes, pertencentes à Associação dos Municípios do Vale do Ivaí - AMUVI/PR O estudo focaliza a caracterização da administração pública municipal, a identificação dos instrumentos contábeis de planejamento e controle de gestão operacional utilizados pelos municípios investigados e delineamento de uma proposta de instrumentos de planejamento e controle de gestão operacional para pequenos e médios municípios. Foi investigada a literatura sobre a organização da administração pública municipal e os instrumentos legais de planejamento governamental, em que se analisou o orçamento público, a receita e a despesa pública, suas composições, os restos a pagar, a contabilidade pública nos seus mais diferentes aspectos, os balanços e a demonstração das variações patrimoniais e a prestação de contas e respectiva fiscalização. Foi feita a análise dos dados apresentados através dos balanços dos exercícios de 1998, 1999 e 2000 dos municípios investigados, através de quadros comparativos de receita, despesa e elementos patrimoniais deles constantes. A partir desta análise ficou evidenciado o papel da contabilidade como importante instrumento de suporte ao planejamento e controle de gestão operacional na administração pública de pequenos e médios municípios. A pesquisa empírica conduziu ao delineamento de uma proposta de instrumentos de planejamento e controle de gestão operacional para pequenos e médios municípios, na busca de maior eficiência da administração pública.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T19:21:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T03:23:55Z : No. of bitstreams: 1 171870.pdf: 3677997 bytes, checksum: a65d358e9d81b3978a0c5dc5dfd6fbfe (MD5) / Redundâncias, inconsistências, inexatidão dos dados operacionais, são alguns dos problemas que caracterizam, de um modo geral, um sistema de informações de uma organização que possua vários sistemas desenvolvidos segundo o enfoque tradicional.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T09:52:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186330.pdf: 339474 bytes, checksum: 24da50cfa5e344cdc5feca8f1cf53b1f (MD5) / Identifica aspectos críticos à implantação da gestão estratégica da informação no âmbito da administração pública federal, caracterizada como sendo de condicionamento burocrático e mecanicista. Colocando o indivíduo como o centro das mudanças organizacionais, o estudo enfatiza os aspectos críticos relacionados às necessidades, ao nível dos fatores de motivação implícitos nas relações de interdependência entre a organização e a tecnologia de informação.

Made available in DSpace on 2016-01-13T13:27:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-01-23. Added 1 bitstream(s) on 2016-01-13T13:33:05Z : No. of bitstreams: 1 000846365.pdf: 1820557 bytes, checksum: 0eeb09d66410b8f2dc302cd63e42175d (MD5) / O Business Process Management (BPM) é considerado por alguns autores um dos temas mais atuais na era da informação, pois, de um lado, ele aborda a interação de pessoas e organizações e, de outro, softwares de reconhecimento de processos. O BPM une gestão de negócio e tecnologia da informação promovendo a interação e melhoria dos processos de negócio das organizações ao utilizar métodos, técnicas e ferramentas de modelagem, publicação, controle e análise de processos operacionais envolvendo pessoas e sistemas diversos. Neste trabalho é apresentada uma revisão bibliográfica sobre processos, processos de negócio, gestão de processos de negócio, gestão de processos de negócio em organizações públicas, estruturação e modelagem de processo, maturidade em processos de negócios e principais linguagens e ferramentas para modelagem de processos de negócio. O objetivo deste trabalho foi verificar como o BPM pode auxiliar na melhoria dos processos de uma Universidade Pública do Estado de São Paulo, além de identificar potenciais limitantes a entraves ao uso do BPM neste contexto. Para isso, foi realizada a comparação de algumas linguagens de modelagem de processos e de alguns softwares de modelagem de processos de modo a identificar as melhores ferramentas para o desenvolvimento deste trabalho. Após, procedeu-se com a aplicação do ciclo de gerenciamento de BPM, passando pelas etapas de planejamento, modelagem e otimização e implantação dos processos. Além dos benefícios da aplicação do BPM, como redução de tempo e custos de execução dos processos, o aumento do conhecimento, sobre o processo, a redução de burocracia para sua execução e automação dos processos através do desenvolvimento de um software de gerenciamento dos processos, foram encontradas limitações para sua implantação, como a estrutura organizacional de uma Universidade Pública, o número e a complexidade dos processos, o... / The business Process Management (BPM) is one of the current issues in the information age, because on the one hand, it addresses the interaction of people and organizations and on the other, recognition software processes. BPM unites business management of organizations to use methods, techniques and modeling tools, publication, control and analysis of business processes involving people and different systems. This work presents a literature review of processes, business processes, management of business processes, management of business processes, management of business processes in public organizations, structuring and process modeling, business process maturity and the major languages and tools for modeling business processes in order to see how BPM can help improve the processes of a Public University of São Paulo State, in addition to identifying and limiting potential barriers to the use of BPM in this context. For this, the comparision of some languages of process modeling and some modeling software processes to identify the best tools for the development modeling and some modeling software processes to identify the best tools for the develpment of this work was performed. After, we proceeded with the implementation of the BPM lifecycle management, through the stages of planning, modeling and optimization and implementation of processes. Besides the benefits of application of BPM, such as reduced time and processes running costs, increased knowledge about the process, bureaucracy reduction for its implementation and automation of processes through the development of a management software processes were found limitations for its implementation, such as the organizational structure of a public university, the number and complexity of cases, the level of maturity in which the proceedings are, cultural issues and resource constraints for acquisition of suitable tools for deploying BPM

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-01-04Bitstream added on 2014-06-13T20:15:02Z : No. of bitstreams: 1 valdo_nmf_me_bauru.pdf: 1404590 bytes, checksum: c311522d8e2abea27a96ff21a4c1f670 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Estudos, relatórios, projeções catastróficas, desastres ambientais e eventos climáticos demonstram que a natureza está no seu limite de capacidade, e que muitos dos recursos hoje disponíveis, breve deixarão de existir. Esta realidade tem provocado intensos embates que resultaram em inúmeros tratados e acordos, além de outro tanto de medidas normatizadoras que constituem o arcabouço institucional ambiental. Verifica-se com isso, o esforço mundial em preservar o meio ambiente e buscar o desenvolvimento sustentável. Os impactos da alteração global do clima não são ameaças para o futuro, o presente já está agudamente comprometido, pois diariamente nos deparamos com as conquências dos atos e fatos danosos decorrentes de nossas ações. Estas questões implicam uma mudança de atitude por parte das pessoas e organizações tanto do setor público, como do privado. Utilizando como método a pesquisa ação, desenvolveu-se este estudo, que constou na implementação de um programa e inserção de critérios ambientais na administração pública (A3P) e que resultou na reformulação dos padrões de consumo e produção dos agentes públicos locais / Studies, reports, projections catastrophic environmental disasters and climate events have shown that nature is at its capacity limit and that many of the features available today, will soon cease to exist. This reality has led to intense clashes that resulted in numerous treaties and agreements, and other normalizing both measures that constitute the institutional framework environment. There is thus, the global effort to preserve the environment and promote sustainable development. The impacts of global climate change are not threats to the future, this is already acutely compromised, because every day we are faced with the consequences of damaging acts and facts resulting from our actions. They imply a change of attitude on the part of individuals and organization, in both the public sector, and private. Using the method of action research, it is proposed this study, which consisted in implementing a program and integration of environmental criteria in public administration (A3P) and resulted in the reshaping of the patterns of comsumption and production of local public officials

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-01-25Bitstream added on 2014-06-13T19:13:43Z : No. of bitstreams: 1 fernandes_lhm_me_assis.pdf: 544012 bytes, checksum: 2462c97a8899be7f4e918e4965153fda (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Intentaremos avaliar, ao longo das seguintes páginas, o papel da metrópole no processo de incorporação da região das minas do Cuiabá aos seus domínios, expandindo dessa forma as fronteiras territoriais do Império Português no Ocidente. Neste sentido, buscaremos comprovar a existência de uma política metropolitana de ocupação territorial, elaborada pelo Conselho Ultramarino e posta em prática pelo capitão-general Rodrigo César de Menezes, durante seu governo na Capitania de São Paulo (1721 – 1728). Essa política, supostamente direcionada à região dos descobrimentos auríferos cuiabanos – realizados pelos sertanistas paulistas nos anos finais da segunda década do século XVIII –, será analisada quanto às suas diretrizes, objetivos e consequências, decorrentes da sua instrumentalização nos sertões da América. Assim, focalizaremos a análise sobre os três pilares que julgamos essenciais para a compreensão deste processo: a expansão da governabilidade metropolitana sobre os novos descobrimentos cuiabanos; a política de mercês, enquanto prática característica e estrutural do Império Português; e, por fim, a concessão de sesmarias, destinada à ocupação produtiva das terras americanas, para o abastecimento interno da região mineradora. Ademais, o ideal metropolitano de estabelecer sobre as recém-descobertas minas auríferas dos sertões do Cuiabá uma organização social produtiva, tributada e submissa, se deparou com alguns obstáculos que denominamos “resistências da sociedade colonial”: o desvio dos quintos régios, as fugas de escravos, os desvios de comportamento, a belicosidade das sociedades indígenas nativas, os interesses particulares dos delegados régios e os poderes paralelos dos sertões são as principais manifestações de uma sociedade em formação que mostrava-se contumaz e irredutível às formatações impostas pela metrópole através do Conselho Ultramarino / This work examines the importance of metropolitan action in the incorporation process of the newly discovered mines of Cuiabá to the Portuguese America, thereby expanding the territorial boundaries of the Portuguese Empire in the West. Thus, we will seek to prove the existence of a metropolitan policy of territorial occupation, prepared by the Overseas Council in Lisboa and practiced by the Captain General Rodrigo César de Menezes, during his government in the Captaincy of São Paulo (17211728). This policy, supposedly directed at the region of auriferous discoveries of Cuiabá – found by the “paulistas” frontiersmen, in the final years of the second decade of the eighteenth century – will be examined as to their guidelines, objectives and consequences, arising from its instrumentalization in the hinterlands of America. Therefore, we will focus the analysis on the three issues that we consider essential to understanding this process: the expansion of metropolitan governance on the new discoveries of Cuiabá; the policy of the gift, as a structural practice of the Portuguese Empire; and, finally, the provision of “sesmarias” or allotments, for the productive occupation of American soil and internal supply of the mining region. Moreover, the ideal of establishing on the newly discovered gold mines of Cuiabá one productive, taxed and submissive social organization, encountered some obstacles, which we call resistance of colonial society: diversion of royal taxes, escape of slaves, undesirable behaviors, the pugnacity of the native indigenous societies, private interests of state officials and the parallel powers of the hinterlands are the main manifestations of an emerging society that was shown to be stubborn and unyielding to the formatting imposed by the metropolis through the Overseas Council

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-09-25Bitstream added on 2014-06-13T20:34:34Z : No. of bitstreams: 1 ferreira_amjfc_me_mar.pdf: 2731278 bytes, checksum: 5db6686402f140171582dddbaa0e0856 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) se fazem presentes em todas as atividades do cotidiano humano. Ambientes digitais na Web estão sendo criados pelas organizações públicas e privadas para apresentar informações sobre economia, política, educação, dentre outros, permitindo assim maior visibilidade das suas atividades. Nesse sentido, os órgãos governamentais, com os recursos tecnológicos oferecidos pela Web, estão propiciando o acesso de dados públicos e informações da administração pública em sítios oficiais e ambientes colaborativos com o intuito de contemplar a transparência pública. Assim, definiu-se esta pesquisa com o objetivo de investigar de que modo o Second Life (SL) pode potencializar o acesso, o uso e a disseminação de dados públicos para a promoção da transparência pública. De característica exploratória, descritiva e analítica procurou-se embasamento teórico em bibliografia nacional e internacional sobre os temas: internet, Web 2.0, ambientes colaborativos, redes sociais, elementos de estrutura de sítios da Web com foco em conteúdo direcionado a transparência pública, dados abertos e e-gov. No SL foram analisados ambientes com informações governamentais, como a NIC e a biblioteca arquivo NASA CoLab e o Ontário Careers. No SL, utilizando as ferramentas que ele oferece, foi criado um espaço denominado Green House, com o intuito de reunir objetos e conteúdos informacionais sobre temas relacionados às iniciativas de transparência pública no Brasil. Nesse ambiente foram apresentados sítios oficiais do governo e livros digitais, possibilitando o acesso dessas informações na Web. No contexto da Ciência da Informação e com os recursos oferecidos pela plataforma SL, foi possível verificar que esse ambiente é propício para disponibilizar informações públicas... / The Information Technology and Communication (ICT) is present in all human daily activities. Digital environments on the Web are being created by public and private organizations to provide information on economics, politics, education, among others, allowing greater visibility of its activities. Thereby, government agencies, using technological resources offered by the Web, are offering public data and information of the public administration at official sites and collaborative environments in order to address the public transparency. Thus, this research set up with the aim to investigate how Second Life (SL) can enhance the access, use and dissemination of public information to promote public transparency. Characteristic of exploratory, descriptive and analytical tried to theoretical foundation in international and national literature on the topics: internet, Web 2.0, collaborative environments, social networks, design elements of Web sites with targeted content focused on public transparency, open data and e-gov. SL were analyzed in environments that provide government information such as the NIC and the library file and NASA CoLab Ontario Careers. In SL, using the tools it offers, a space was created called Green House, in order to gather information about objects and subjects related to public transparency initiatives in Brazil. In this environment were available official government sites and digital books, enabling access of information on the Web in the context of Information Science and the resources offered by the SL platform, we found that the environment is conducive to providing public information and to enhance access to public data, because, in addition to reference information from government agencies, makes it possible for avatars, partially sheltered with their identity, to collaborate with criticisms and suggestions on... (Complete abstract click electronic access below)