Made available in DSpace on 2015-05-07T15:08:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1363255 bytes, checksum: 8746e0dd31ca541a504ef155c18c1b9b (MD5) Previous issue date: 2007-03-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This project examines a collective construction of knowledge in which everyone learns and everyone teaches. A comparison between two private universities, is established regarding the methodological strategies used concerning the learning how to learn of the student as well as the teacher, taking into account the daily problems faced in a classroom throughout this so-called learning-teaching process, considering the pupils, the professors and the coordinators points of view. Thus, different kinds of researches are considered, such as: qualitative, the study is defined as exploratory and descriptive. The target audience are the graduating students of the following courses: Technology in Software Development and Computer Science, training professors and coordinators. This research is a transversal study, in which the data was collected in December, 2006, as a result of an interview made with 83 respondents (coordinators, professors and students) of the quiz. Another quiz made of two different parts was also used. The first part consisted of personal information, while the second one was more focusing on educational data. In the second part of this quiz we found 10 multiple-choice questions, in which 4 sub-questions were asked, in each sub-question we had 5 alternatives of answers (totally disagree, disagree, neutral, agree and totally agree). These questions allowed me analyze the profile of the professors concerning how they teach and also the students´ profile concerning their participation in the learning process. Through this study it was possible to observe the characteristics of the interactions experienced along the course. We observed that the first university makes use of a modern educational approach, adequate to the actual needs of the world we live in, developing, as a consequence, competence and abilities in the students closely connected to the reality, while in the second university keeps the traditional pedagogical discourse, teacher-centered, motivating students to memorize and having the professor as a mere instrument used to pass information. / O trabalho analisa a construção coletiva do conhecimento: todos aprendem e todos ensinam numa comparação entre duas Instituições de Ensino Superior, uma que utiliza e outra que não estratégias metodológicas centrada no aprender a aprender do aluno e do professor, levando em consideração os problemas da vida diária utilizadas em sala de aula no processo de ensino-aprendizagem, a partir da percepção do próprio corpo discente, docente e coordenações. Considera-se o tipo de pesquisa qualitativa, sendo um estudo exploratório-descritivo. A população-alvo está delimitada aos alunos concluintes dos cursos de Tecnologia em Desenvolvimento de Software e de Informática Sistemas de Informação, dos professores e dos coordenadores de curso e pedagógico. Trata-se de um estudo transversal, tendo a coleta de dados limitada ao mês de dezembro de 2006, quando foram entrevistados 83 respondentes (coordenadores, professores e alunos). A pesquisa de campo fundamentou-se em um questionário composto por duas partes, a primeira dos dados pessoais e a segunda, dos dados da pesquisa educacional, com 10 perguntas e cada uma com 4 sub-questões contendo 5 alternativas de resposta (discordo plenamente, discordo, neutro, concordo e concordo plenamente) que possibilitaram analisar o perfil dos docentes quanto à sua forma de ensino e a dos alunos quanto à sua participação no processo de aprendizagem que fornecem dados para se avaliarem as características das interações vividas entre eles ao longo do curso. Constatamos que a primeira IES utiliza a gestão educacional atual, moderna e adequada as necessidades reais do mundo em que vivemos, desenvolvendo nos alunos competências e habilidades afinadas com a realidade em que vivemos enquanto que a segunda, continua com o discurso pedagógico tradicional, centralizar, estimulando a memorização do aluno enquanto o professor é um mero repassador de informações.

A habilidade de relacionar o processo de aprendizagem organizacional com o desenvolvimento de competências nem sempre é perceptível nas organizações. Neste sentido, o objetivo deste trabalho foi analisar as dimensões da aprendizagem organizacional relacionadas aos indivíduos e a cultura no processo de desenvolvimento das competências organizacionais em uma instituição de ensino superior. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quanti-qualitativa, por meio do método misto como estratégia explanatória sequencial. A primeira etapa de investigação foi quantitativa descritiva usado uma survey, cuja análise dos dados ocorreu por uma estatística uni e multivariada baseada em uma análise fatorial. Foram consideradas as dimensões da cultura organizacional e o indivíduo relativas a aprendizagem organizacional, definidas com base em Neergard (1994) e foi usado como instrumento de pesquisa o questionário Dloq-A. A análise do resultado obtido nesta etapa serviu de subsídios para o desenvolvimento de um roteiro de entrevista semiestruturadas com gestores sobre competências organizacionais. Da análise integrada dos resultados de ambas as etapas, concluiu-se que a aprendizagem organizacional desenvolve competências organizacionais. Entre os principais achados desta dissertação, identificou-se quatro novos construtos da cultura de aprendizagem que estão diretamente relacionados ao desenvolvimento das competências organizacionais categorizadas e codificados através da análise de conteúdo. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-09-22T16:15:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Ricardo Jose da Cunda Nascimento.pdf: 1249733 bytes, checksum: 9dd927966a7a90f54b79bb8bc1638fd0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T16:15:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Ricardo Jose da Cunda Nascimento.pdf: 1249733 bytes, checksum: 9dd927966a7a90f54b79bb8bc1638fd0 (MD5) Previous issue date: 2017-09-22 / The ability to relate the organizational learning progress to the development of competences is not always perceptible in organizations. Therefore, the aim of this research was analyzing the dimensions of organizational learning related to the individuals and the culture in the process of organizational competences in a higher education institution. Therefore, a quanti-qualitative assay was performed, applying a mixed sequential explanatory method strategy. The first step of the study was quantitative descriptive through a survey, in which data analysis was achieved over univariate and multivariate statistics based on a factorial analysis. The dimensions of organizational culture and the individual related to organizational learning were considered and defined based on Neergard (1994). The Dloq-A questionnaire was also used as an instrument of research. The analysis of the results obtained in this step subsidized the development of an interview script with managers about organizational competences. From the integrated analysis of both stages, it was concluded that organizational learning develops organizational competences. Among the main findings of this dissertation, four new constructs of the learning culture that are directly related to the development of categorized organizational competences were identified and encoded through content analysis.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / Neste estudo foram verificadas as implicações da gestão por competências nos comportamentos de cidadania organizacional (CCO) e no comprometimento organizacional. Buscamos verificar até que ponto os modelos de gestão de pessoas baseados em competências podem influenciar positiva ou negativamente os CCO e o comprometimento, ou seja, até que ponto estas práticas funcionam como um elemento que estimula ou auxilia na desintegração, reduzindo a adoção dos comportamentos de cidadania organizacional e também o comprometimento com a organização. A pesquisa foi realizada em uma organização multinacional fabricante de produtos óticos, que utiliza os modelos de gestão baseados em competências para seleção, avaliação e remuneração variável de seus funcionários há três anos. Para investigação do comprometimento organizacional adotamos como referencial o Modelo de Três Componentes de Meyer e Allen. Para a investigação dos comportamentos de cidadania organizacional utilizamos como referência as quatro dimensões encontradas a partir dos estudos de Armênio Rego e seus colaboradores. A metodologia adotada combinou métodos quantitativos e qualitativos. Nos levantamentos quantitativos usamos a escala para mensurar o comprometimento desenvolvida por Meyer Allen e Smith, traduzida e validada para o contexto brasileiro por Medeiros, e a escala de comportamentos de cidadania organizacional desenvolvida por Armênio Rego e colaboradores. Os resultados alcançados indicam que a população estudada apresenta um grau satisfatório de comprometimento global, com maior presença da dimensão afetiva. Com relação aos CCO, os mesmos também encontram-se presentes em um grau adequado nesta amostra com maior destaque nas dimensões harmonia interpessoal e iniciativa. Dentre as conclusões obtidas a partir do estudo, destacamos que os resultados indicam a existência de variáveis organizacionais que parecem estar contribuindo para neutralizar a competição e o individualimo, por vezes potencializado pelas práticas de gestão baseadas em competências. / In this study were verified the implications of the management by competence on the organizational citizenship behaviour (OCB) and in the organizational commitment. We sought to verify up to what extend the models of personnel management based on competence may influence the OCB and the commitment negatively or positively, which means to what extend do these practices work as an element that stimulates or aids on the disintegration reducing the adoption of the organizational citizenship behaviour and also the commitment with the organization. The research was carried out in a multinational organization that manufactures optical products, which uses the model based on competences for selection, evaluation and variable salary of its employees for the last three years. For the investigation of the organizational commitment, we adopted the three-component model of Meyer and Allen as a reference. For the investigation of the organizational citizenship behaviour , we used the four dimensions found in the studies of Armenio Rego and his collaborators. The methodology adopted combined quantitative and qualitative methods. In the qualitative research we used the scale to measure the commitment developed by Meyer, Allen and Smith, translated and validated to the Brazilian context by Medeiros and the scale of organizational citizenship behaviour developed by Armenio Rego and his collaborators. The results reached indicated that the population investigated show a satisfactory degree of global commitment, with a bigger presence of the affectionate dimension. As for the OCBs, they are also present in an appropriate level in this sample focusing more on the dimensions of interpersonal harmony and initiative. Among the conclusions resulted from the studies, we emphasize that the results indicate the existence of organizational variables, which seem to account for the neutralization of competition and individualism sometimes intensified by the management practices based on competences.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / O objetivo central desta pesquisa é investigar qual concepção formativa está incorporada na noção de competência que passou a ser disseminada, através das reformas educacionais, e se esta significa avanço ou retrocesso no processo de formação humana. Procurou-se compreender o contexto das mudanças sócio-econômicas e políticas que motivaram a elaboração e implementação das reformas educacionais uma vez que estas se apresentam como justificativas para a adoção da noção de competências. Buscou-se identificar qual ou quais concepções teórico-filosóficas e sócio-pedagógicas fundamentam a noção de competência e a qual interesse vincula-se. Procurou-se perceber o alcance e os limites da política pública de Educação de Jovens e Adultos desenvolvida na Rede Municipal de Betim, que implementou um Currículo por Competência. Para realizar esse objetivo fizemos uma leitura crítica da bibliografia que trata do tema e dos documentos oficiais que apresentam a proposta municipal. Pela análise desenvolvida concluímos que num contexto de crise estrutural do capitalismo a noção de competência torna-se adequada aos interesses de reprodução do capital, pois se ancora em teorias psicológicas que possuem uma concepção individualista e a-histórica do ser e concebem que a aquisição do conhecimento ocorre no sentido de sua adaptação ao meio. Constatamos que na experiência municipal o Currículo por Competências visava substituir os conhecimentos socialmente acumulados. Assim, acreditamos que uma educação que secundariza o conhecimento científico da realidade social leva a que o processo educativo escolar fique no limite do senso comum e significa um retrocesso. Percebemos ainda que a política pública municipal depara-se com vários dilemas e desafios postos a esta modalidade educacional em sua trajetória nacional e que não conseguiu ultrapassar os limites impostos pela reforma educacional. Entre estas a pouca consistência teórica em sustentar o que seja a EJA e qual concepção pedagógica a adotar; a descontinuidade político-administrativa em sua condução; a falta de financiamento e o desenvolvimento de parcerias, entre outras, o que traz sérias conseqüências ao processo formativo tanto dos educadores como dos educandos. / The objective of this research is to investigate which design training is incorporated into the notion of competence has to be disseminated through the educational reforms, as the organizing principle of education in Brazil and this means progress or regression in the process of human development. We sought to understand the context of socioeconomic changes and policies that led to the development and implementation of educational reforms as they present themselves as reasons for adopting the concept of competence. We tried to identify which of theoretical and philosophical concepts and socio-pedagogical reasons the notion of competence and interest which is linked to. Sought to understand the scope and limits of public policy for Youth and Adults developed in Municipal de Betim, which implemented a Curriculum for competences. To accomplish this goal we made a critical reading of official documents that show the proposal. The analysis concluded that developed in the context of the structural crisis of capitalism the notion of competence becomes tailored to the interests of capital reproduction, because it is anchored in psychological theories that have an individualist concept and a-historical being, and conceive that the acquisition of knowledge is to adapt to the environment. Although the municipal public policy for the education of young people and adults has organized a Curriculum for competences as the guiding educational practice, even before the ownership of this concept is to consolidate training, new educational and organizational restructuring has been implemented and subject areas as reference, the which the curriculum was intended to replace Competency. The analysis of public policy for youth and adults developed at the municipal level shows that it is faced with several dilemmas and challenges posed to this mode of education in their national history. Among these, little theoretical consistency to sustain what is the EJA and what instructional design to adopt, the lack of political and administrative public policy that has been conducted, the lack of funding and development partnerships, among others, which has serious consequences the educational process as both educators and students.

O objetivo do estudo foianalisar os processos de ensino-aprendizagem e o desenvolvimento de competências para o trabalho em serviços especializados odontológicos do Estágio Curricular Supervisionado II da Faculdade de Odontologia da UFRGS. Trata-se de um estudo de caso do tipo único e holístico que integrou análises quantitativas e qualitativas. Participaram da pesquisa 246 estagiários de um total de 329que realizaram o estágio entre os anos de 2013 a 2016. Os dados do estudo foram produzidos através de um questionário respondido de forma online e anônima. Foram disponibilizadas 26 perguntas fechadas (respostas numa escala do tipo likert em 6 escores) articuladas a possibilidades de respostas abertas. Compõem o questionário cinco blocos temáticos e organizados em duas grandes categorias de análise: Avaliação estrutural e pedagógica da experiência do estágio(identificação sóciodemográfica, campos de estágio, atividade de educação a distância e dinâmicas pedagógicas) e do Desenvolvimento de competências profissionais (desenvolvimento de ingredientes do agir em competência - protocolos, inserção na realidade, motivação para o trabalho, valores técnicos e trabalho em equipe). As respostas quantitativas foram exportadas para o Programa Statistical Package for the Social Sciences – SPSS para Windows, versão 16.0 e submetidos à análise descritiva. Para a análise das variáveis quantitativas na comparação entre as categorias nos diferentes semestres foi utilizado o teste qui-quadrado e quando necessário o test Z para comparação de proporções com ajuste de Bonferroni. Para a análise de comparação entre as médias foi utilizado o teste de análise de variância (ANOVA).Os dados qualitativos foram analisados buscando encontrar não apenas o conteúdo textual, mas seu sentido histórico e social. Os resultados demonstram que a experiência de estágio analisada está proporcionando aprendizagens significativas sobre o funcionamento da rede de atenção especializada em saúde bucal e o agir em competência de futuros cirurgiões-dentistas. Oportuniza o debate de valores e normas e o exercício de readaptações dos protocolos. Nas dinâmicas do estágio ocorrem oportunidades de estabelecimento de relações entre teoria e prática no cotidiano profissional dos serviços. A motivação para o trabalho foi um dos itens bem avaliado do agir em competência, enquanto que o trabalho em equipe apresentou respostas nos escores mais baixos da escala likert. Os estágios no campo de gestão e as atividades de educação à distância tiveram maior número de opiniões insatisfatórias devido ao seu caráter pedagógico inovador. / The objective of this study was to analyze the teaching-learning processes and the development of competencies for specialized dental services work of the Supervised Curricular Stage II of the School of Dentistry of UFRGS. It is an unique and holistic case study that integrated quantitative and qualitative analyzes. Two-hundred and forty six interns participated in the survey from a total of 329 who completed the internship between 2013 and 2016. The data used in the analyzes was captured through an anonymous online questionnaire. Twenty-six closed-ended questions (responses on a 6-point likert-type scale) were made available with the possibility of also being filled as open-ended answers. The questionnaire consists of five thematic blocks and organized into two broad categories of analysis: Structural and pedagogical evaluation of the internship experience (sociodemographic identification, area of study, distance learning activity and pedagogical dynamics) and the development of professional skills of acting in competence(protocols, hands-on experience, work-related motivation, technical values and teamwork). The quantitative responses were exported to the Statistical Package for the Social Sciences - SPSS for Windows, version 16.0 and subjected to descriptive analysis. For the analysis of the quantitative variables in the comparison between the categories in the different semesters the chi-square test was used and, when needed, the Z test to compare proportions with Bonferroni adjustment was used. The analysis of variance (ANOVA) was used to compare means. The qualitative data were analyzed to evaluate not only the textual content, but its historical and social sense. The results demonstrate that internship experience is providing significant learning about the functioning of the network of specialized attention in oral health and of acting in competence of future surgeons-dentists. It encourages the debate of values, norms and readaptations of the protocols. In the amplitude of the questions about the dynamics of the stage can be affirmed that it occurs mainly by the opportunities of establishing relationships between theory and practice in the work routine. Work-related motivation was one of the most well rated items of acting in competence, while teamworkpresented responses at the lowest scores on the likert scale. Internships in the field of management and distance education activities had the highest number of unsatisfactory opinionsdue to their innovative pedagogical character.

Este estudo objetivou analisar como está acontecendo o processo de implantação de um Programa de Gestão por Competências na percepção dos supervisores de Hotelaria Hospitalar no Hospital de Clínicas de Porto Alegre. A relevância do estudo está apoiada na importância do tema, no papel social da Instituição e pelas pesquisas sobre gestão por competências na área de hotelaria hospitalar ainda não terem sido plenamente exploradas. O percurso metodológico deste estudo foi desenhado por uma pesquisa qualitativa descritiva por meio de estudo de caso. Para a realização desta pesquisa contou-se com a participação de onze supervisores de hotelaria hospitalar e um profissional da área de Gestão de Pessoas do hospital. A coleta de dados foi realizada através de grupos focais, entrevista semiestruturada e análise documental. A revisão da literatura contemplou o conceito de competências, avaliação de desempenho, gestão de desempenho por competências, levantamento de competências e gestão por competências no serviço público brasileiro. A apresentação dos resultados foi organizada em três categorias principais (conhecimento sobre gestão por competências, implantação do Programa de Gestão por Competências e dificuldades no Programa de Gestão por Competências) e onze subcategorias. Os resultados apontaram que os supervisores possuem um entendimento sobre competências baseado em conhecimentos, habilidades e atitudes e que o processo de gestão por competências envolve acompanhamento e participação das lideranças para que os resultados esperados sejam alcançados. A implantação de um sistema de avaliação de desempenho por competências, na visão dos participantes, era necessária para melhor acompanhar e desenvolver suas equipes e constatou-se que esse processo ainda está em andamento. Foram identificados aspectos relevantes quanto à metodologia empregada para capacitação e sua importância nas demais etapas da implantação. As dificuldades encontradas pelos participantes referem-se ao sistema operacional adotado e ao forte vínculo do resultado da avaliação aos processos de crescimento profissional e remuneração que se relacionam ao desafio de fortalecimento do propósito de desenvolvimento como foco do programa. / This study aimed to analyze how the process of implementation of a Competency Management Program in a public, general and university hospital is taking place from the perspective of hospital hotel services supervisors. The relevance of the study is supported by the importance of the theme, the social role of the Institution and the research on competency management in the hospital hotel services area, which have not yet been fully explored. The methodological course of this study was designed by a descriptive qualitative research through a case study. For the accomplishment of this research was counted on the participation of eleven supervisors of hospital hotel services and a professional of the hospital human resources. Data collection was done through focus groups, semi-structured interview, documentary analysis and participant observation. The review of the literature contemplated the concept of competencies, performance evaluation, competences performance management, competency survey and management by competences in the Brazilian public service. The presentation of the results was organized into three main categories (knowledge on competence management, implementation of the Competence Management Program and difficulties in the Competence Management Program) and eleven subcategories. The results showed that supervisors have an understanding of competencies based on knowledge, skills and attitudes and that the process of management by competences involves the follow-up and participation of the leaderships for the achievement of expected. The implementation of a performance evaluation system by competencies, according to the participants, was necessary to better follow up and develop their teams and it was verified that this process is still in progress. Relevant aspects were identified regarding the methodology used for training and its importance in the other stages of the implementation. The difficulties encountered by the participants refer to the operational system adopted and the strong linkage of the evaluation result to the processes of professional growth and remuneration which relate to the challenge of strengthening the purpose of development as the focus of the program.

Com o objetivo de manter a competitividade frente às mudanças, as organizações estão estruturando-se por projetos. Isto ocorre porque o projeto é um processo único, com início, meio e fim determinados, para atingir um objetivo específico, de acordo com escopo, custo e prazo, e que permite maior flexibilidade em um ambiente em transformação. Este movimento gera um incremento na demanda por indivíduos capazes de realizar a gestão destes projetos e, consequentemente, evidencia a importância de conhecer as competências relevantes para este profissional. Com o objetivo de identificar as competências requeridas para o exercício do cargo de gerente de projetos de TI em empresas da grande Porto Alegre, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa e caráter descritivo, mediante entrevistas semiestruturadas com roteiro prévio. Através de amostragem não probabilística, os sujeitos são profissionais que exercem o papel de gerente de projeto de TI na região metropolitana de Porto Alegre. Os dados obtidos foram interpretados com base nos preceitos das técnicas de análise de conteúdo, permitindo uma análise dos significados das mensagens contidas nas entrevistas. Os resultados demonstraram que as competências de conhecimento, competências pessoais, competências de atuação e competências técnicas específicas são relevantes para os participantes da pesquisa, com ênfase às competências pessoais, tais quais: comunicação, liderança, organização, negociação e profissionalismo. Além disso, os entrevistados apresentaram uma trajetória de carreira ocasional e apontaram que as competências mais valorizadas pelas organizações são liderança, comunicação, visão sistêmica, foco no resultado e competências técnicas específicas. Os achados manifestam o alinhamento com o framework de competências do PMI, PMCD, no que diz respeito às competências pessoais e de atuação. As competências pessoais foram realçadas pelos entrevistados como as habilidades mais relevantes na execução da função de gerente de projetos. / To be competitive in an era of constant changes, companies are moving from traditional organizational structures to project based ones. Projects characteristics - such as having predefined timeframe, scope and objectives - bring more flexibility to the companies in an everchanging environment. This shift creates a higher demand for capable project managers and highlights the relevance of companies knowing the important competencies for those professionals. A research was conducted to identify the required competencies for the professional practice of an IT project manager in companies in Porto Alegre metropolitan area. The subjects were selected project management professionals who worked in those companies. With a nonprobability sample, the descriptive qualitative research was based on semi-structured interviews with a predefined script. Data was interpreted with the use of content analysis technique, which allowed the evaluation of the messages within the interviews. Knowledge competencies, personal competencies, performance competencies and technical competencies were all considered relevant to the participants and some personal skills such as communication capabilities, organization, negotiation and professionalism were the most emphasized. From the organizations’ viewpoints, leadership, communication, systemic view, resultorientation and specific technical skills were pointed as the most valued competencies for project management professionals. The findings are in consonance with the Project Manager Competency Development framework of the Project Management Institute about the personal and performance competencies. Personal competencies were identified as the most relevant skills for a project manager to properly perform their activities.

O objetivo principal desta tese é desenvolver um framework de formação e integração de indivíduos e equipes na gestão de design para empresas da indústria do vestuário, sustentado pelos conceitos de competências (competências individuais, coletivas e organizacionais). Para alcançar o objetivo geral, foram elaborados os objetivos específicos, que correspondem aos cinco artigos constituintes desta tese. O primeiro artigo tem como proposta identificar as competências e delinear como estas relacionam-se e articulam-se no âmbito da Gestão de Design, por meio de uma revisão sistemática de literatura, identificando inter-relações e conexões possíveis sobre o tema em questão bem como aspectos relacionados às competências e à gestão de design. O segundo visa propor um modelo conceitual que evidencie relações e conexões entre aspectos atrelados às competências individuais, coletivas e organizacionais na gestão de design. Já o terceiro artigo objetiva investigar o entendimento dos especialistas sobre competências em gestão de design, assim como as articulações e fatores intervenientes no contexto da indústria do vestuário da região sul do Brasil. Este artigo também apresenta como objetivo conhecer a estruturação das equipes de design e o relacionamento destas com a organização, identificando quem são os agentes participantes destas equipes. O quarto artigo visa a sistematizar o processo de desenvolvimento de produtos e seus envolvidos, identificando fases e atividades do profissional de design que são determinantes para a ocorrência da gestão de design no contexto analisado. Para finalizar, o quinto artigo tem como objetivo relacionar o modelo conceitual ao processo de desenvolvimento de produtos e suas fases bem como as atividades do profissional de design, resultando em um framework representativo da indústria do vestuário. Este artigo também objetiva avaliar a aplicabilidade do framework proposto para viabilidade e melhor estruturação da gestão de design em empresas da indústria do vestuário, pela ótica de especialistas do setor envolvidos com a gestão de design. A metodologia utilizada neste trabalho tem caráter exploratório. Em um primeiro momento, foi realizada uma revisão sistemática de literatura, de natureza aplicada e, em um segundo momento, uma pesquisa qualitativa, a partir de um estudo multicaso, com realização de entrevistas em profundidade. Como resultado, foi desenvolvido um framework de formação e integração de indivíduos e equipes na gestão de design para empresas da indústria do vestuário, sustentado pelos conceitos de competências. / The main purpose of this thesis is to develop a framework for training and integration of individuals and teams in design management for companies in the apparel industry, supported by the concepts of competencies (individual, collective and organizational). In order to achieve it, specific purposes were developed, which correspond to the five constituent items of this thesis. The first article is to show how competencies relate and articulate within the Design Management, through a systematic literature review, identifying inter-relationships and connections possible on the subject in question as well as aspects related to competencies and design management. The second proposes a conceptual model that provides evidence about relationships and connections between aspects linked to individual, collective and organizational competencies in design management. The third article aims at investigate the understanding of experts on competencies in design management, as well as the joints and intervening factors in the context of apparel industry in southern Brazil. In addition, this paper presents the objective of ascertaining the structuring of design teams and the relationship of these with the organization, identifying who the participant agents of these teams are. The fourth article aims at systematize the product development process and its stakeholders, identifying determinant moments for the occurrence of design management in the analyzed context. Finally, the fifth paper aims at relate the conceptual model to the product development process and its determinant moments, resulting in a representative framework of the apparel industry. This article also aims at evaluate the applicability of the proposed framework for feasibility and better structuring of design management in companies in the apparel industry, from the perspective of industry experts involved with the design management. The methodology used in this study is exploratory. At first, a systematic literature review of applied nature was developed and, in a second phase, a qualitative research from a multi case study with in-depth interviews was conducted. As a result, we developed a framework for training and integration of individuals and teams in design management for companies in the apparel industry, supported by the concepts of competence.

Considerando contexto de massificação e mercantilização da educação, dado aumento significativo de cursos de Administração no Brasil, buscou-se compreender a percepção dos alunos egressos e de final do curso acerca das competências desenvolvidas na graduação em Administração de 3 campi da Universidade Federal de Rondônia (UNIR) e, em especial, como tal formação se alinha às orientações das normas (Lei de Diretrizes e Bases – LDB; Diretrizes Curriculares Nacionais – DCN; Projeto Político Pedagógico – PPP) e demandas de mercado/organizações endereçadas aos cursos encontradas na teoria. Foram adotadas a abordagem francesa de noções de competência, um modelo de competências inglês validado no Brasil por meio de Modelagem de Equações Estruturais (MEE) em 2005 por Godoy et al.(2009), ensejando a busca de aprofundamento acerca das três grandes tradições da ética e sobre reflexividade, supermeta do referido modelo. Partindo-se de uma abordagem preponderantemente quantitativa, foram aplicados questionários estruturados impressos tipo survey (2011 e 2012), que também foram enviados em 2012 por meio de link aos contatos, utilizando-se da técnica Snow Ball. Aplicaram-se 4 instrumentos de coleta (2 replicados), visando identificar o grau de concordância (questões abertas e fechadas em escala Likert de 6 pontos) sobre o desenvolvimento de competências; a) identificar as competências mais e menos desenvolvidas; e verificar a concordância sobre orientações das DCN‟s (escala Likert de 5 pontos) e também para, b) identificar aspectos quanto ao desenvolvimento em especial de ética e valores e reflexividade. Os resultados permitem responder aos objetivos no sentido de que todas as categorias de competências foram identificadas, com maior desenvolvimento da Competência Social e menor para a Técnico Profissional, observadas algumas diferenças de percepções entre faixas etárias e motivos de escolha do curso, evidenciando que experiência e expectativa de formação influenciam a percepção. Disciplinas como Administração de Recursos Humanos e Planejamento Estratégico são as que mais contribuem para a aquisição das competências desejáveis ao administrador. A formação percebida alinha-se parcialmente às normas e demandas, cujas lacunas merecem atenção, aprofundamento investigativo e intervenção da IFES. Enquanto as demandas orientam para competências de natureza comportamental, os sujeitos apontam maior desenvolvimento das relacionadas à Solução de Problemas e menor desenvolvimento para as Técnico Profissionais, divergindo em parte das DCN‟s e maior proximidade da proposta do PPP e LDB. Sobre o desenvolvimento de Ética e Valores e reflexividade, estas foram identificadas e incluídas ao MEE elaborado para o caso da UNIR, onde a Capacidade para Reflexão compõe a Dimensão Básica e, a Ética e Valores é Dimensão que, juntamente com a Competência Social, forma a Metacompetência Ético Social, recebendo influência da Metacompetência Funcional composta pelas Dimensões Técnico Profissional, Básica e Solução de Problemas. Realizaram-se ainda 6 entrevistas em profundidade aliada à técnica laddering, apoiadas por roteiro semiestruturado cujos sujeitos, selecionados segundo divergências de percepções entre faixas etárias e motivos de escolha do curso, e analisadas pelo conteúdo de forma categórica e interpretativa, corroboraram para constatar em que momentos e atividades do curso oportuniza-se o ser/agir ético e o ato de refletir, bem como respectivas influências percebidas decorrentes da reflexão. / Considering the context of massification and commodification of Education , given the significant increase of Business Administration courses in Brazil , we explored the perceptions of undergraduate and graduate students on the skills developed undergraduate course of Business Administration taught on three campuses of the Federal University of Rondônia (UNIR). We have particular interest in investigating how such training is aligned with the guidelines of the rules (National Law of Basic Guidlenes – LDB; National Curriculum Guidelines – DCN; Political Pedagogical Project – PPP) and market demands /organizations assigned to the courses found in theory. We adopted the French approach relating to notions of competence, an English competence model validated in Brazil through Structural Equation Modeling (SEM) in 2005 by Godoy et al. (2009), allowing for the search of deepening about the three major traditions of ethics and on reflexivity, super goal of that model. Starting from a predominantly quantitative approach, we applied structured questionnaires printed in survey type (2011 and 2012) , which were also sent in 2012 through a link to contacts, using the technique Snow Ball. We applied four instruments for data collection instruments ( 2 replicates ), aiming at identifying the degree of agreement (open and closed questions on a Likert scale of 6 points) on the development of skills, a) identify skills more and less developed, and to verify the agreement on guidelines of DCN 's (5-point Likert scale) and also to, b) identify aspects in the development particularly of ethics, values and reflexivity. The results allow to meet the objectives in the sense that all categories of skills were identified, with further development of social competence and less for the Technical Professional, observed some differences in perceptions between age groups and reasons for choosing the course, showing that experience and expectation formation influence perception. Disciplines such as Human Resource Management and Strategic Planning are the biggest contributors to the acquisition of skills desirable administrator. The training perceived partially aligns to the standards and demands, whose gaps deserve attention, deepening IFES investigative and intervention. While the demands for guided behavioral skills, subjects show greater development of related Troubleshooting and less development for Technical Professionals, dissenting in part of DCN 's and greater proximity of the proposed PPP and LDB. Development of Ethics and Values as well as reflexivity were identified and assigned to the SEM prepared in case of UNIR, where the capacity for reflection composes Basic and Dimension, Ethics and Values is Dimension that , along with Social Competence, form the Ethical Social Metacompetence, receiving influence of Functional metacompetency, composed by Technical Professional Dimension, and Basic Troubleshooting. There were also six in-depth interviews combined with laddering technique, supported by semi-structured routs, whose subjects, selected according to differing perceptions among age groups and reasons for choosing the course and the content analyzed categorically and interpretive corroborated to note what course‟s moments and what course‟s activities give opportunities to the “act” and being ethica”l, as well as to realize the perceived influences arising from reflection. / Teniendo en cuenta el contexto de masificación y mercantilización de la educación, dado el aumento significativo de los cursos de Administración en Brasil, se buscó comprender la percepción de los estudiantes egresos y de los que se encuentran en el momento final del curso, sobre las competencias desarrolladas en la graduación en Administración de 3 Campi de la Universidad Federal de Rondonia (UNIR) y, en especial, como tal formación se acerca a las orientaciones de las normas (Ley de Directrices y Bases – LDB; Directrices Curriculares Nacionales – DCN; Proyecto Político Pedagógico – PPP) y demandas Del mercado/organizaciones dirigidas a los cursos encontradas en La teoría. Han sido adoptadas el abordaje francés de nociones de competencia, un modelo de competencia inglés validado en Brasil por medio de modelos de ecuaciones estructurales (MEE) en 2005 por Godoy et al. (2009), proporcionando la búsqueda de profundizar sobre las tres tradiciones principales de la ética y sobre reflexividad, super-meta del ya mencionado modelo. A partir de un abordaje predominantemente cuantitativo, han sido usados cuestionarios estructurados, impresos, tipo survey (2011 y 2012), que también fueron enviados en 2012 por un link a los contactos, utilizando la técnica Snow Ball. Aplicando 4 instrumentos de recolección de datos (2 replicados), para identificar el grado de acuerdo ( preguntas abiertas y cerradas en una escala Likert de 6 puntos ) sobre el desarrollo de competencias, a) identificar las competencias más y menos desarrolladas, y verificar la concordancia sobre orientaciones de las DCN´s (escala Likert 5 puntos) y también, b) identificar aspectos relativos al desarrollo, particular de la ética y los valores y la reflexividad. Los resultados permiten cumplir con los objetivos en el sentido de que se identificaron todas las categorías de competencias, con mayor desarrollo de la Competencia Social y menor para el Profesional Técnico, observadas algunas diferencias de percepciones entre las edades y razones para elegir el curso, demostrando que la experiencia y expectativa de formación influyen en la percepción. Disciplinas como la Gestión de Recursos Humanos y Planificación Estratégica son las mayores contribuyentes a la adquisición de competencias deseables por el administrador. La formación percibida se alinea parcialmente a las normas y necesidades, cuyas lagunas merecen atención, mayor investigación e intervención de la IFES. Mientras que las necesidades de competencias de naturaleza comportamental, los sujetos muestran mayor desarrollo de las relacionadas a la Solución de Problemas y menor desarrollo para los Profesionales Técnicos, divergiendo en parte de las DCN´s y mayor acercamiento de la propuesta del PPP y LDB. Sobre el desarrollo de Ética y Valores y reflexividad, éstos han sido identificadas e inclusas al MEE preparado para el caso de La UNIR, donde la Capacidad para Reflexión compone la Dimensión Básica y, la Ética y Valores es Dimensión que, junto con la Competencia Social, forma la Meta-competencia Ético Social, recibiendo influencia de Meta-competencia Funcional compuesta por las Dimensiones Técnico Profesional, Básica y Resolución de Problemas. También han sido realizados 6 entrevistas en profundidad junto a la técnica laddering, con el apoyo de rutero seme-estructurado cuyos sujetos, seleccionados conforme las diferencias de percepciones entre los grupos de edad y razones para la elección del curso y analizadas por el contenido de forma categórica e interpretativa han corroborado para verificar en que momentos y actividades del curso se ha dado la oportunidad al ser/accionar ético y el acto de reflejar, así como respectivas influencias percibidas por la reflexión.

O sucesso e a permanência no mercado de trabalho não estão ligados somente às competências técnicas e específicas de cada profissão. Competências transversais, ou seja, que podem ser transferidas de um contexto a outro de trabalho, são cada vez mais importantes. O objetivo principal desta pesquisa foi a construção de um instrumento para avaliar a autopercepção de competências transversais de trabalho em universitários. A amostra foi composta por 777 universitários de 34 cursos diferentes com idades entre 18 e 33 anos. Resultados de análises de componentes principais indicaram sete componentes: resolução de problemas e criatividade, organização e responsabilidade, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, comunicação escrita, comunicação oral e raciocínio numérico. Os índices de fidedginidade obtidos foram todos satisfatórios (entre 0,74 e 0,91). Estes resultados sugerem que o instrumento proposto apresenta boas qualidades psicométricas, embora refinamentos e novos estudos sejam necessários. / Success and permanence in the labor market do not depend only on individuals’ possession of specific and technical skills of her or his occupation. Transferable skills, that can be transferred from one context of work to another, are increasingly important. The main objective of this research was the construction of an instrument to assess self-perceptions of work transferable skills among university students. The sample was composed by 777 students from 34 different courses, aged between 18 and 33 years. Principal components analysis results revealed seven components: problem-solving and creativity, organization and responsibility, interpersonal relationship, teamwork, written communication, oral communication and numeric reasoning. All reliability indexes obtained were satisfactory (between 0.74 and 0.91). These results suggest that the proposed instrument shows good psychometric properties, although refinements and further studies are needed.