Made available in DSpace on 2016-08-03T16:34:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EDILLE MIRNA ACCARDO.pdf: 508731 bytes, checksum: ebd96440520bc6e37408cdf55b2e3d71 (MD5) Previous issue date: 2013-11-27 / The work-family conflict is a frequent phenomenon in contemporary societies where men and women share family and professional responsibilities, its direction can be unidirectional or bidirectional, i.e., family to work, from work to family or simultaneously from sphere to another. It significantly affects family relationships and relationships in organizations, thus directly affects the well- being of individuals. This study is a quantitative and cross-sectional design. The criterion for the selection of participants was the convenience. The objective of this research was to analyze the relationship between work-family conflict (WFC), subjective well- being (SWB) and well-being at work (WBW).The study involved the participation of 174 workers in a diverse sample of professionals in the private, public and NGO, with 52.9 por cento female, with average age from to 38.29 old years (SD=11.22). To obtain the data it was chosen chose a questionnaire covering all three study variables containing two scales to measure the dimensions of SWB, one of WBW and a scale to measure the WFC/FWC. For data analysis we used the SPSS, version 20. We calculated frequencies, percentages, means, standard deviations, and correlation coefficients, as well as reliability coefficients of the measures used (Cronbachs alpha). The results showed a greater interference of work in the family than in family work. This interference was significant for well- being at work and for the subjective well-being by changing the job involvement and generating feelings of unhappiness, depression and anxiety about their personal achievements, and about the future. The higher the work-family conflict, the lower well- being at work and lower the subjective well-being of those participating. / O conflito trabalho-família é um fenômeno freqüente nas sociedades atuais em que homens e mulheres dividem responsabilidades familiares e profissionais. A sua direção pode ser unidirecional ou bidirecional, ou seja, da família para o trabalho, do trabalho para a família ou simultaneamente de uma esfera para outra, afetando sensivelmente as relações familiares e as relações nas organizações, sendo possível afetar diretamente o bem-estar dos indivíduos. Este é um estudo de natureza quantitativa e com desenho transversal. O critério para a escolha de participantes foi o de conveniência. O objetivo geral desta pesquisa foi analisar as relações entre conflito trabalho-família (CTF), bem-estar subjetivo (BES) e bem-estar no trabalho (BET). O estudo contou com a participação de 174 trabalhadores em uma amostra diversificada de profissionais do segmento privado, público e de ONG, sendo 52,9% do sexo feminino, com idade média de 38,29 anos (DP=11,22). Para a obtenção dos dados optou-se por um questionário abrangendo as três variáveis do estudo contendo duas escalas para aferir as dimensões de BES, uma escala para aferir BET e uma escala para aferir CTF/CFT. Para a análise dos dados foi usado o SPSS, versão 20. Foram calculadas frequências, percentuais, médias, desvios-padrão, e índices de correlação, bem como índices de precisão das medidas usadas (Alpha de Cronbach). Os resultados apontaram para uma maior interferência do trabalho na família do que da família no trabalho. Essa interferência foi significativa tanto para o bem-estar no trabalho, quanto para o bem-estar subjetivo, alterando o envolvimento com o trabalho e gerando sentimentos de infelicidade, desânimo e angústia em relação as suas realizações pessoais, e ao futuro. Quanto maior o conflito trabalho-família, menor é o bem-estar no trabalho e menor é o bem-estar subjetivo desses participantes.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2017-05-30T18:28:32Z No. of bitstreams: 1 Aline Silva Ferreira.pdf: 1292757 bytes, checksum: 95de701640eb65c840c7627a1e07ed1a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-30T18:28:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aline Silva Ferreira.pdf: 1292757 bytes, checksum: 95de701640eb65c840c7627a1e07ed1a (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Due to competitivity, companies adhered to Information and Communication Technologies (ICT) for increasing productivity and results. In this sense, technology improved quality and productivity in workers’ routine, but excessive use of ICT can lead to the technological stress known as technostress. Some aspects of creating technological stress relates to information overload and constant connectivity, denominated as techno-overload and techno-invasion. This study analyzed reflexes of the technostress in the organizational behavior. Using a quantitative approach, data was collected through a research instrument with 331 questionnaires answered. It concludes that techno-overload and techno-invasion influence positively work-family conflict, so excessive use of ITC can generate discomfort in the professional’s life. Results point that it was not possible to indicate influence of techno-overload and techno-invasion relating to affective organizational commitment and turnover intention. It verifies that there is low influence of the Techno-invasion relating to job satisfaction, and it was not possible to confirm influence on job satisfaction by techno-overload. / Devido à competitividade de mercado, as empresas aderiram as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) buscando cada vez mais elevar sua produtividade e os resultados da organização. Nesse sentido, a tecnologia melhorou a qualidade e a produtividade na rotina dos trabalhadores, mas o uso excessivo das TIC pode levar ao estresse tecnológico conhecido como Tecnoestresse. Alguns aspectos de criação de estresse tecnológico estão relacionados à sobrecarga de informações e conectividade constante, denominados como Tecnosobrecarga e Tecnoinvasão. Este estudo analisou os reflexos do Tecnoestresse no Comportamento Organizacional. Através de uma abordagem quantitativa, os dados foram coletados por meio de um instrumento de pesquisa com obtenção das respostas de 331 questionários. Conclui-se que a Tecnosobrecarga e a Tecnoinvasão influenciam positivamente o Conflito Trabalho – Família, desta forma o excesso do uso da TIC pode gerar dissabores na vida do profissional. De acordo com os resultados deste estudo não foi possível afirmar que há influência da Tecnosobrecarga e Tecnoinvasão em relação ao Comprometimento Organizacional Afetivo e a Intenção de Rotatividade. Verificou-se que existe uma baixa influência da Tecnoinvasão em relação à satisfação no trabalho, e não foi possível confirmar a influência referente à satisfação no trabalho pela Tecnosobrecarga.

Submitted by Carolina Aguiar (carol_aguiar@terra.com.br) on 2016-08-01T12:12:55Z No. of bitstreams: 1 TESE_CarolinaAguiar.pdf: 3322047 bytes, checksum: 97fb54948e2633d5394f65eb4f25eb1a (MD5) / Approved for entry into archive by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2017-05-29T14:53:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_CarolinaAguiar.pdf: 3322047 bytes, checksum: 97fb54948e2633d5394f65eb4f25eb1a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-29T14:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_CarolinaAguiar.pdf: 3322047 bytes, checksum: 97fb54948e2633d5394f65eb4f25eb1a (MD5) / FAPESB / A presente tese nasce da intenção de oferecer uma contribuição ao campo de estudo do comportamento humano nas organizações, mais especificamente das diferentes formas de vinculação do indivíduo com a organização na qual está inserido, tendo como ponto de partida o pressuposto de que tal comportamento não deve ser explicado exclusivamente com base em variáveis ocupacionais e organizacionais. Para tal, optou-se pela utilização de construtos oriundos do campo das interfaces entre o trabalho e a família, já que eles representam variáveis que não são exclusivas do ambiente de trabalho, mas também não são totalmente desvinculadas dele. Para a condução do estudo, dois vínculos organizacionais foram contemplados – o comprometimento e o entrincheiramento organizacional – sendo a sua escolha pautada na necessidade de continuidade de uma agenda de pesquisa que pretende melhor delimitar esses vínculos, tendo no estudo de seus antecedentes uma etapa importante e urgente. No campo das interfaces entre trabalho e família, dois construtos também foram contemplados: o conflito trabalho-família e a interface positiva entre trabalho e família. Trata-se de duas perspectivas antagônicas, mas não excludentes, de compreensão das formas como a combinação dessas duas esferas da vida pode ser percebida pelos indivíduos. Diante disso, a tese traçou como objetivo geral avaliar o potencial dos construtos relativos às duas perspectivas sobre a interface trabalho-família de contribuírem para ampliar a delimitação empírica entre os vínculos de comprometimento e entrincheiramento organizacional. Para alcançá-lo, entretanto, algumas etapas preliminares revelaram-se imprescindíveis, envolvendo a análise conceitual das interfaces entre trabalho e família e, ainda, a proposta de instrumentos de medida adequados para a população brasileira. Participaram do estudo um total de 646 trabalhadores de diferentes organizações e segmentos ocupacionais. Dois instrumentos de pesquisa foram utilizados: o primeiro deles foi composto por escalas relativas à interface positiva entre trabalho e família e respondido por 200 participantes com o objetivo de alcançar uma versão preliminar da medida a ser proposta. O segundo instrumento, aplicado nos demais 446 participantes, contemplou todos os construtos da pesquisa, contendo as escala de comprometimento organizacional, de entrincheiramento organizacional, do conflito e da interface positiva entre trabalho e família, além de medidas complementares como a escala de suporte organizacional e de adequação familiar e, ainda, de dados sócio-demográficos. Para as análises de validação, foram realizadas análises fatoriais exploratórias (método de extração PAF e rotação direct oblimin) e confirmatórias (através da modelagem por equações estruturais), além de observados os índices de consistência interna. Para as investigações envolvendo as relações entre as interfaces trabalho-família e os vínculos organizacionais, foram utilizadas análises descritivas, regressões lineares múltiplas (método Enter) e, ainda, análises de clusters. O trabalho obteve como principais resultados a proposta de medidas válidas e fidedignas para a mensuração do conflito e da interface positiva entre o trabalho e a família. Além disso, os resultados apontaram que as interfaces entre as duas esferas da vida foram capazes de predizer, de forma significativa, ambos os vínculos organizacionais, apresentando padrões de relações substancialmente distintos com cada um deles. Ademais, foi possível identificar que as interfaces entre o trabalho e a família desempenharam importante papel quando os dois vínculos foram considerados simultaneamente. Conclui-se, portanto, que, a presente tese foi capaz de contribuir de forma significativa com os dois campos de estudo nos quais está inserida, oferecendo evidências adicionais sobre os limites empíricos entre o comprometimento e o entrincheiramento organizacional, além de fortalecer a perspectiva de que os comportamentos humanos na organização devem ser compreendidos com base em variáveis internas e externas ao ambiente de trabalho. / The thesis intends to bring a contribution to the study of human behavior in the organizations, more specifically to the different manners individuals are bonded with the organization in which are inserted, assuming as starting point that behavior must not be exclusively explained based on occupational and organizational variables. With that purpose, this study utilized constructs originated in the work and family interface, once they represent variables not exclusively from the working environment, but also not entirely detached to them. Two organizational linkages served as pillars to the study – commitment and entrenchment – and they have been chosen due to the necessity of a study agenda intended to better delimit those linkages, as well as the urgency and importance of the investigation of their antecedents. In the work and family interface field of study, two constructs were also contemplated: the work-family conflict and the positive interface between work and family. They are opposite perspectives, but not excluding concepts, of understanding the ways the combinations of those two spheres of life may be realized by individuals. In this context, the thesis presents as general goal evaluating the potential of the constructs concerning both perspectives of work and family interface so it contributes to broadening the empiric delimitation between the linkages of organizational commitment and entrenchment. Nevertheless, in order to achieve it, specific preliminary steps are essential, which involve the conceptual analysis of work and family interface, as well as the proposal of adequate measuring instruments to the Brazilian population. The study comprised a total of 646 workers from different organizations and occupational sectors. Two research instruments were utilized: the first one was formed by scales regarding the positive work and family interface and was answered by 200 participants to achieve a preliminary version of the measures to be proposed. The second instrument, applied to the remaining 446 participants, comprised all constructs from the research, including the organizational commitment, organizational entrenchment and positive work and family interface scales, as well as complementary measures such as the organizational support scale, family adequacy and social-demographic data. For the validation analysis, the study performed exploratory (PAF extraction method and direct oblimin rotation) and confirmatory (via structural equations modeling) factorial analyses, as well as the verification of the internal consistency. For the investigation of the relation between work and family interface and organizational linkages, the study utilized descriptive analyses, multiple linear regressions (Enter method) and cluster analyses. The thesis obtained as main result the proposal of valid and reliable tools for measuring the conflict and the positive interface between work and family. Furthermore, the results indicated that the two spheres of life interface were capable of substantially predicting both organizational linkages, presenting relationship patterns considerably distinct from each of them. Moreover, it was possible to identify that the work and family interfaces perform an important role when two linkages were simultaneously considered. In conclusion, the thesis could significantly contribute with the two fields of study in which it is inserted, offering additional evidences about empirical limits between organizational commitment and entrenchment, along with strengthening the perspective that human behavior in the organizations must be understood based on internal and external variables to the work environment.

Submitted by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2013-12-16T18:16:55Z No. of bitstreams: 1 Tese. Karina Araújo. 2013.pdf: 1139255 bytes, checksum: db79657880bc4804261a241d43cae1bd (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2013-12-16T18:17:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese. Karina Araújo. 2013.pdf: 1139255 bytes, checksum: db79657880bc4804261a241d43cae1bd (MD5) / Made available in DSpace on 2013-12-16T18:17:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese. Karina Araújo. 2013.pdf: 1139255 bytes, checksum: db79657880bc4804261a241d43cae1bd (MD5) / Trabalho e família são domínios que concentram a maioria das relações sociais estabelecidas na vida adulta e a multiplicidade de papéis sociais desempenhados por mulheres e homens. O conflito trabalho-família, que emerge da incompatibilidade das demandas entre estas esferas, tem sido associado a efeitos deletérios à saúde, afetando de forma assimétrica mulheres e homens. Há escassez de estudos desta natureza no Brasil e a realização desta investigação com dados do Estudo Longitudinal de Saúde do Adulto (ELSA-Brasil) pretendeu contribuir para o conhecimento sobre determinantes sociais da saúde de adultos brasileiros, sob a perspectiva de gênero. O objetivo foi analisar as associações entre conflito trabalho-família e excesso de peso corporal e ansiedade em mulheres e homens no Brasil. Foram utilizados dados da linha de base da coorte ELSA-Brasil, realizada entre 2008 e 2010, quando foram coletados entrevistas, medidas e exames clínicos. Foram escolhidas e incluídas nas análises variáveis relacionadas aos domínios do trabalho e da família. Foram realizadas análises psicométricas de itens para mensurar o construto conflito trabalho-família, além de modelos de regressão logística para testes de associação entre exposição e desfechos. As análises foram estratificadas por sexo. Gênero foi a categoria analítica que orientou as discussões dos resultados, que estão apresentados sob a forma de três artigos para publicação em revistas de circulação nacional e internacional. O primeiro artigo apresenta a análise de propriedades psicométricas dos itens para mensuração do conflito entre trabalho e família, cujos resultados foram aceitáveis e deram origem às variáveis de exposição dos demais artigos. No segundo artigo foi testada a hipótese de associação entre conflito trabalho-família-tempo para si e transtorno de ansiedade generalizada (TAG). Os resultados evidenciaram associação positiva entre a percepção de alto conflito trabalho-família-tempo para si e TAG, de maior magnitude entre as mulheres. No terceiro artigo realizou-se o teste da hipótese de associação entre tempo insuficiente para cuidado pessoal e lazer e o excesso de peso corporal. Evidenciou-se associação positiva entre tempo insuficiente para o cuidado pessoal e lazer e a ocorrência de sobrepeso e obesidade entre mulheres que referiram maior jornada semanal de trabalho profissional. A abordagem do conflito entre trabalho e família e sua relação com desfechos de saúde deve ser aprofundada em estudos futuros.

Submitted by Liliane Furtado (lilianempf@gmail.com) on 2012-04-03T12:16:30Z No. of bitstreams: 1 Dissertação (Final) - Versão Online - Liliane Furtado.PDF: 482820 bytes, checksum: 4f11fc36008722eb9d8123315d48efb6 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁURA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-04-09T13:46:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação (Final) - Versão Online - Liliane Furtado.PDF: 482820 bytes, checksum: 4f11fc36008722eb9d8123315d48efb6 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-04-10T12:28:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação (Final) - Versão Online - Liliane Furtado.PDF: 482820 bytes, checksum: 4f11fc36008722eb9d8123315d48efb6 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-10T12:29:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação (Final) - Versão Online - Liliane Furtado.PDF: 482820 bytes, checksum: 4f11fc36008722eb9d8123315d48efb6 (MD5) Previous issue date: 2012-03-23 / A growing number of people have dealt with work and family responsibilities in the daily routine. This scenario has led to more research on the relationship between work and family and its impact on individuals and organizations. There are several approaches and theoretical perspectives to explain the relationship between these domains. They analyze the effects that work and family can cause each other. The present research addresses the work-family interface from the study of the boundaries created by individuals in these domains. Boundaries directly influence the way the work-family interface is built. Research hypotheses are developed to explore the work-family boundary strength construct, its antecedents and its relationship to the work-family conflict and occupational stress. It also proposed a moderating effect of social support in the relationship between work-family conflict and occupational stress. To test the empirical validity of the proposed model, 401 brazilians employees were surveyed using structured questionnaires. Data analyses suggest that strong boundaries at work and at family are associated with low levels of work-family conflict and low levels of occupational stress. The results also support the moderating role of social support (supervisor support and coworker support) on the relationship between work-family conflict and occupational stress. It is expected that these results expand the focus of analysis of work-family interface and help in understanding the theory and organizational practice. / É cada vez maior o número de indivíduos que lidam com responsabilidades familiares e de trabalho nas suas rotinas do dia a dia. Esse cenário tem levado a um maior número de investigações sobre as relações entre trabalho e família e os impactos das mesmas na vida dos indivíduos e nas organizações. Diversas são as abordagens e perspectivas teóricas que buscam explicar a ligação entre esses dois domínios e que exploram os efeitos que trabalho e família podem exercer um sobre o outro. O presente estudo aborda a relação trabalho-família a partir da concepção dos limites existentes nestes domínios, limites estes que influenciam diretamente no modo como a interface trabalho-família é construída. São desenvolvidas hipóteses de pesquisa que exploram o constructo força do limite (boundary strength), seus antecedentes e sua relação com o conflito trabalho-família e com o estresse ocupacional. Propõe-se ainda uma relação de moderação do suporte social na relação entre conflito trabalho-família e estresse ocupacional. Para testar a validade empírica do modelo proposto, um estudo de campo é conduzido, com 401 funcionários de diversas organizações no Brasil. Os resultados sugerem que quanto maior a força do limite na família e no trabalho, menor o conflito trabalho-família experimentado pelos indivíduos e consequentemente menor o nível de estresse ocupacional. O teste empírico deu suporte ao papel moderador do suporte social de chefes e colegas de trabalho na relação entre o conflito trabalho-família e o estresse ocupacional. Implicações teóricas e práticas dos resultados obtidos são explicitadas, além de sugestões para pesquisas futuras. Espera-se que o tema amplie o foco de análise da interface trabalho-família e auxilie na compreensão da teoria e da prática organizacional.

Em uma sociedade, onde a competitividade empresarial encontra-se acirrada e a força de trabalho tende a ser cada vez mais diversificada, na qual as mulheres ocupam importante espaço no mundo profissional, as organizações necessitam adotar estratégias que propiciem, além da lucratividade, um ambiente saudável que priorize o bem-estar das pessoas que delas fazem parte. Nesse contexto, a busca do equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal é uma questão a ser enfrentada por todas as empresas. Dessa forma, essa pesquisa teve por objetivo propiciar um entendimento sobre a atuação de algumas empresas do setor eletroeletrônico de Caxias do Sul em relação ao conflito trabalho-família que pode afetar as mulheres trabalhadoras. O método científico que norteou a pesquisa foi o fenomenológico proposto por Husserl, sendo que esta ocorreu em duas etapas. A primeira etapa da pesquisa foi de caráter exploratório e teve uma abordagem qualitativa. Portanto, voltou-se para a coleta de informações relativas às empresas através de entrevistas semi-estruturadas a fim de verificar os seus posicionamentos quanto ao uso de práticas de suporte instrumental, visando minimizar o conflito trabalho-família, sendo a análise de conteúdo utilizada para esse fim. Na segunda etapa, foi utilizada a concepção descritiva da pesquisa, sendo a abordagem quantitativa. Nesta etapa, foi realizada a coleta de informações por parte das funcionárias, de forma a levantar o perfil sociodemográfico das mesmas e investigar a ocorrência do fenômeno conflito trabalho-família, utilizando-se o método de survey. A população foi composta por quatro empresas fabricantes de eletroeletrônicos de Caxias do Sul, e as amostras configuraram-se como não-probabilística por julgamento e probabilística do tipo amostragem estratificada proporcional. Como resultados, observou-se que as empresas estudadas adotam tais práticas, motivadas principalmente, pela busca de satisfação dos funcionários, redução dos índices de rotatividade e absenteísmo e aumento da produtividade. Identificou-se a ocorrência do conflito trabalho-família entre as funcionárias e um efeito positivo resultante do uso das práticas de suporte instrumental, contribuindo para minimizar esse fenômeno. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-28T16:52:22Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sarajane de Fatima L de Oliveira.pdf: 841855 bytes, checksum: 916eb1e175b688fabf0223c93a2acdcd (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-28T16:52:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sarajane de Fatima L de Oliveira.pdf: 841855 bytes, checksum: 916eb1e175b688fabf0223c93a2acdcd (MD5) / In a society, where the competitiveness of the enterprise is growing and the work force tends more to be each time diversified, in which the women occupy important space in the professional world, the organizations needs to adopt strategies that they propitiate, beyond the profitability, a healthful environment that prioritizes well-being of the people who of them are part. In this context, the search of balance between work and personal life is a question to be faced by all the companies. Therefore, this research had for objective to propitiate an understanding on the performance of some companies of the electric appliances sector of Caxias do Sul in relation with the conflict work-family which can affect the feminine workforce. The scientific method that guided the research was phenomenological, as proposed by Husserl, and occurred in two stages. The first stage of the research had an exploratory character and had a qualitative approach. It was realized data collection on the companies through half-structuralized interviews in order to verify their positioning on the use of practical of instrumental support, aiming at minimizing the conflict work-family. In the second stage of the research was used a descriptive conception of the research through a quantitative approach. In this stage, a collection of information on the part of the employees was carried through, in a way to raise their socio-demographic profile and to investigate the occurrence of the work-family conflict phenomenon, using the survey method. The population is composed of four companies which manufacture electric appliances of Caxias do Sul and the samples were configured as non judgment probability and proportional stratified probabilistic sample. As results, it was observed that the studied companies adopt practices motivated mainly by the search of satisfaction for their employees, the reduction of the rotativity and absenteeism indices and the increase in productivity. Occurrence of the conflict work-family was identified between the employees and a positive effect resulting of the use of the practices of instrumental support contributed to minimize this phenomenon.

Submitted by RICARDO CESAR FERNANDES DA SILVA (ricardo.cesarf@hotmail.com) on 2013-11-06T15:49:25Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Ricardo Cesar Fernandes MEX 2012_Versão Final.pdf: 962302 bytes, checksum: 8bbec6b5902285b8ba4e87e66c73c44f (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-11-06T19:24:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Ricardo Cesar Fernandes MEX 2012_Versão Final.pdf: 962302 bytes, checksum: 8bbec6b5902285b8ba4e87e66c73c44f (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-11-11T17:14:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Ricardo Cesar Fernandes MEX 2012_Versão Final.pdf: 962302 bytes, checksum: 8bbec6b5902285b8ba4e87e66c73c44f (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-11T17:15:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Ricardo Cesar Fernandes MEX 2012_Versão Final.pdf: 962302 bytes, checksum: 8bbec6b5902285b8ba4e87e66c73c44f (MD5) Previous issue date: 2013-10-23 / The Brazilian maritime shipping industry is currently under going a fast growing expansion driven by, amongst other reason, Government policies towards encouraging new building ships to the Oil & Gas industry in local shipyards . At the same time , the exploration and production of petroleum demand s chartering a large number of foreign f lag vessels to support its operations. The fast growing fleet counters the fact of the shortage of skilled workforce manning those vessels , notably the Merchant Maritime Officers . Worsening the critical situation the National Council of Immigration issued the Normative Resolution n° 72/2006, with mandatory minimum proportion of Brazilian seafarers after 90 days of cont inuous operation in the Brazilian jurisdiction waters . Moreover , a study ordered by the National Union of Shipowners shows that the turnover of Maritime Officers , in the first years of their career aboard, is about 30 percent. For this reason, this study , from a literature review about Brazilian culture, motivation , work - f amily conflict , confined spaces working and turnover , has develope d into an exploratory and field research , through personal interviews analyzed accordingly with the method of content analysis with seasoned professional s with regard the thematic approach , and Maritime Officers , in order to identify the factors contributing to the turnover of Maritime Officers in the early years of his career aboard. As a result , the study showed that the intrinsic and extrinsic motivators’ agents act continuously directing the behavior of Marit ime Officers to stay or quit the career aboard . In the process of alter ing beha vioral and psychological forces , associated with motivation, the decision making process is influenc ed by a high number of alternatives represented by available employment oppor tunities to the Maritime Officers , the work - family conflicts and the difficulty to adapt working in a confined environment. In the case of Maritime Officers , females’ genre , the situation is even more sensitive because they struggl e to accomplish with the motherhood and wifely role . Therefore , the motivation to stay or quit the c areer aboard is strongly related of seeking fulfillment of personal expectations and the desire to balance personal and professional life / A indústria de transporte marítimo brasileira passa por um momento de forte expansão decorrente, entre outros fatores, de políticas governamentais que incentivam a construção, nos estaleiros nacionais, de navios para serem utilizados em apoio às atividades da indústria de óleo e gás. Ao mesmo tempo, para complementar a frota brasileira, as empresas petroleiras demandam a contratação de grande quantidade de navios estrangeiros para apoiar as suas operações. Este quadro de crescimento da frota, observado, particularmente, nos últimos 10 anos, contrasta com a escassez de mão de obra qualificada para tripular as embarcações, de modo especial dos Oficiais da Marinha Mercante (OMM). Acentuando o contraste, o Conselho Nacional de Imigração editou a Resolução Normativa n° 72/2006, determinando às empresas de navegação, que operam barcos de bandeira estrangeira, a contratação de proporções mínimas de tripulantes brasileiros, após 90 dias contínuos de operação no país. Além disso, estudos encomendados pelo Sindicato dos Armadores, SYNDARMA, apontam que a taxa de evasão dos OMM, nos anos iniciais da carreira embarcada, é de cerca de trinta por cento. Assim, o presente estudo, a partir de uma revisão bibliográfica acerca da história da Marinha Mercante brasileira, da cultura brasileira, da motivação, dos conflitos família-trabalho, do trabalho em espaço confinado e da rotatividade, se desenvolveu em uma pesquisa exploratória e de campo, por meio de entrevistas pessoais, analisadas à luz da técnica da análise de conteúdo, com profissionais de reconhecida experiência com o tema, além de OMM, com o objetivo de identificar os fatores contribuintes para a evasão dos OMM nos anos iniciais da carreira embarcada. Como resultado, o estudo mostrou que os agentes motivadores intrínsecos e extrínsecos agem continuamente direcionando o comportamento dos OMM para a permanência ou saída da carreira embarcada. Nessa alternância de forças psicológicas e comportamentais, associadas à motivação, influenciam no processo decisório as alternativas existentes representadas pelas oportunidades de emprego oferecidas aos OMM, os conflitos trabalho-família e a dificuldade de adaptação ao trabalho em ambiente confinado. No caso dos OMM, do gênero feminino, a situação é ainda mais sensível, pois enfrentam dificuldades para conciliar a vida embarcada com o papel de mãe e esposa. Portanto, a motivação para a permanência ou saída da carreira embarcada está fortemente relacionada à busca pela realização das expectativas pessoais e ao desejo de equilibrar vida pessoal com a profissional.

Em uma sociedade, onde a competitividade empresarial encontra-se acirrada e a força de trabalho tende a ser cada vez mais diversificada, na qual as mulheres ocupam importante espaço no mundo profissional, as organizações necessitam adotar estratégias que propiciem, além da lucratividade, um ambiente saudável que priorize o bem-estar das pessoas que delas fazem parte. Nesse contexto, a busca do equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal é uma questão a ser enfrentada por todas as empresas. Dessa forma, essa pesquisa teve por objetivo propiciar um entendimento sobre a atuação de algumas empresas do setor eletroeletrônico de Caxias do Sul em relação ao conflito trabalho-família que pode afetar as mulheres trabalhadoras. O método científico que norteou a pesquisa foi o fenomenológico proposto por Husserl, sendo que esta ocorreu em duas etapas. A primeira etapa da pesquisa foi de caráter exploratório e teve uma abordagem qualitativa. Portanto, voltou-se para a coleta de informações relativas às empresas através de entrevistas semi-estruturadas a fim de verificar os seus posicionamentos quanto ao uso de práticas de suporte instrumental, visando minimizar o conflito trabalho-família, sendo a análise de conteúdo utilizada para esse fim. Na segunda etapa, foi utilizada a concepção descritiva da pesquisa, sendo a abordagem quantitativa. Nesta etapa, foi realizada a coleta de informações por parte das funcionárias, de forma a levantar o perfil sociodemográfico das mesmas e investigar a ocorrência do fenômeno conflito trabalho-família, utilizando-se o método de survey. A população foi composta por quatro empresas fabricantes de eletroeletrônicos de Caxias do Sul, e as amostras configuraram-se como não-probabilística por julgamento e probabilística do tipo amostragem estratificada proporcional. Como resultados, observou-se que as empresas estudadas adotam tais práticas, motivadas principalmente, pela busca de satisfação dos funcionários, redução dos índices de rotatividade e absenteísmo e aumento da produtividade. Identificou-se a ocorrência do conflito trabalho-família entre as funcionárias e um efeito positivo resultante do uso das práticas de suporte instrumental, contribuindo para minimizar esse fenômeno. / In a society, where the competitiveness of the enterprise is growing and the work force tends more to be each time diversified, in which the women occupy important space in the professional world, the organizations needs to adopt strategies that they propitiate, beyond the profitability, a healthful environment that prioritizes well-being of the people who of them are part. In this context, the search of balance between work and personal life is a question to be faced by all the companies. Therefore, this research had for objective to propitiate an understanding on the performance of some companies of the electric appliances sector of Caxias do Sul in relation with the conflict work-family which can affect the feminine workforce. The scientific method that guided the research was phenomenological, as proposed by Husserl, and occurred in two stages. The first stage of the research had an exploratory character and had a qualitative approach. It was realized data collection on the companies through half-structuralized interviews in order to verify their positioning on the use of practical of instrumental support, aiming at minimizing the conflict work-family. In the second stage of the research was used a descriptive conception of the research through a quantitative approach. In this stage, a collection of information on the part of the employees was carried through, in a way to raise their socio-demographic profile and to investigate the occurrence of the work-family conflict phenomenon, using the survey method. The population is composed of four companies which manufacture electric appliances of Caxias do Sul and the samples were configured as non judgment probability and proportional stratified probabilistic sample. As results, it was observed that the studied companies adopt practices motivated mainly by the search of satisfaction for their employees, the reduction of the rotativity and absenteeism indices and the increase in productivity. Occurrence of the conflict work-family was identified between the employees and a positive effect resulting of the use of the practices of instrumental support contributed to minimize this phenomenon.