Global ETD Search

21	Historien om hovleverantören – en studie i användandet av Corporate Storytelling Öhman, Jon, Olsson, Andreas January 2007 (has links) Corporate Storytelling är ett relativt nytt begrepp inom marknadsföringsområdet. Mycket kortfattat kan det förklaras som en teknik där företag använder sig av berättelser för att förpacka varumärkets värderingar på ett fängslande sätt. På så sätt hoppas företaget väcka engagemang och intresse hos konsumenten samt få åhöraren att föra budskapet vidare. Corporate Storytelling är svårt att kvantifiera, då alla företag och deras berättelser är unika. Därför har vi valt att selektera en specifik grupp företag – Sveriges kungliga hovleverantörer. Dessa 140 företag har alla en sak gemensam, de levererar varor till hovet och har därmed både individuella och gemensamma berättelser kring detta. Uppsatsens syfte är dels att definiera Corporate Storytelling inom extern kommunikation, dels att undersöka om, och i så fall hur, de kungliga hovleverantörerna arbetar med detta verktyg. Slutligen är uppsatsens målsättning att kunna leverera ett antal råd till de kungliga hovleverantörerna, som skulle kunna vara intresserade av att arbeta med Corporate Storytelling. För att uppnå vår målsättning genomfördes en kvalitativ enkätundersökning där 38 företag svarade på ett frågebatteri via e-post. Resultatet av undersökningen ställdes därefter mot en teoretisk grund skapad utifrån ett större antal teorier samt en längre intervju med den professionelle Corporate Storytellern Matts Heijbel. Uppsatsens huvudsakliga slutsats är att hovleverantörskapet fungerar som en garanti för kvalité, gångbar både i Sverige och i utlandet. Dock har det även framgått att det inte är helt lätt för företagen som förtjänat utnämningen att fullt ut dra nytta av den, mycket tack vare reglerna kring det hela samt oviljan att överexponera eller urvattna hovleverantörskapet. Corporate Storytelling har i detta sammanhang visat sig vara ett användbart verktyg för att förmedla styrkorna kring hovleverantörskapet. Corporate Storytelling Word-of-mouth kreativ marknadsföring Kunglig Hovleverantör varumärkesbyggande Business studies Företagsekonomi
22	External guest speakers, Curse or Blessing? : A study on external guest speakers and the personal fables they carry out, to see if, and mainly how, they can establish collective sense-making and centring within an organizational context. Volkers, Gerardus, Oostveen, Bartholomeus January 2012 (has links) Purpose The purpose of the paper is to explain how executives can make effective use of fables provided by external guest speakers to create a situation of collective sense-making and centring, based on the story used in a policy making context of a private, Dutch for-profit organization ( fictitiously called Con-Zelo recruitment agency in this article ). Design/methodology/approach The approach involved collecting and analyzing the ‘Swimming for gold’ fable as part of seven months phenomenological and symbolic study, to confirm organizational sense, identify categorized themes and analyze the process of creation. In which co-author Volkers, as a former member, had access to the organization and familiarity with the organization its history. Findings The findings emphasize that both fables and myths can in fact establish organizational sense and centring based on categorized themes. Most important is that fables shared by an external guest speaker should not be considered as a singular event, but as start of a process; a true vehicle for collective sense-making and centring. Organizations can then do so through changes and alignment in all five types of cultural artifacts. Originality/value This paper provides additional value by bridging the gap between theory and practice. Besides illustrating that fables do in fact contain the power to promote a particular point of view, specific meaning and or values and therewith establish organizational sense and centring. This study includes the documentation and cultural analysis of the fable, and illustrates the fable as a vehicle or process for collective sense-making and centring. Furthermore, the suggested fable-stretching model is a so called ‘soup-to-nuts’ approach that can serve as a blue-print for organizational researchers and change agents interested in using external guest speakers and the personal fables they carry out, to establish collective sense-making and centring within an organizational context. corporate storytelling remythologizing corporate culture sense-making centring guest-speakers fable vs. myth.
23	Den bästa storyn vinner : En jämförande fallstudie av corporate storytelling inom organisationer Lindwall, Gustav, Wallén, Hanna January 2020 (has links) This thesis aims to examine corporate storytelling and provide a more holistic understanding of the communication strategy by exploring the recipients experiences of such type of communication. On a more particular note the study tries to provide an understanding of how corporate storytelling is received by potential consumers and in which ways corporate storytelling can contribute to organisations legitimacy. Hence, the theoretical framework of legitimacy by Max Weber (1922) are used to approach the aim of the study. Other theoretical frameworks applied in this study are those of Erving Goffman (2014) and Walter Fisher (1984), namely management impression and the narrative paradigm. The empirical data on which the result is based upon are gathered through interviews were the informants are asked questions about their experiences of four different commercials in which corporate storytelling are applied in two of them and more traditional marketing communication in the other two. Thus, the study takes a qualitative and comparing approach to the research. Moreover the study finds that corporate storytelling could be seen as a form of management impression as the strategy seems to increase organisations positive conspicuity and contribute to their ability to differentiate themselves. It also finds that the communication produced by corporate storytelling is perceived to be more authentic and coherent as well as clear regarding the ability to provide the story with distinct moral and values. In essence this means that corporate storytelling could be associated with narrative rationality, which is believed to be one major reason to how corporate storytelling affects potential consumers, which in return also answers the question to in which ways the strategy can help organisations to generate legitimacy. Lastly the study finds that an organisation by implementing corporate storytelling in their external communication could generate organisational charisma, which is seen as an important part of organisations quest for legitimacy. It shall also be noted that the study concludes that more research need to be conducted in order make more generalising claims. Corporate storytelling organisations management impression the narrative paradigm legitimacy Communication Studies Kommunikationsvetenskap
24	Ingen vill missa en bra berättelse : En analys av tre organisationers strategiska identitetsskapande berättande / Who doesn’t love a good story? : An analysis of three organizations' strategic identity-creating storytelling Amnell, Christa January 2023 (has links) The purpose of this paper is to create a deeper understanding of how organizations can create and recreate their identity through strategic storytelling on their website. The study focuses on the work of three Swedish organizations (IKEA Sweden, Klippan municipality and Luleå University of Technology) with strategic storytelling in their identity-creating communication. To investigate this, parts of the organizations' websites have been screened and analyzed based on how well their strategic storytelling contributes to building the organizations' identity. In order to collect data, said websites have been analyzed based on how they convey the organization's basic story, how they create relationships with the recipient, and how they convey and fulfill the organization's vision. This has then been investigated to determine how well the strategic storytelling works as identity creation. The results show that the investigated organizations both have a lot in common and differ in how they work with identity-creating strategic storytelling. The investigated municipality stands out as an organization whose work is not as strong, while IKEA Sweden excels in the other direction. Finally, there is much work left to do as large parts of the research field are still relatively unexplored. Above all, it would be important to present a research-based framework and a model for identity-creating strategic storytelling strategiskt berättande corporate storytelling storytelling identitetsskapande organisationer strategisk kommunikation Information Studies Biblioteks- och informationsvetenskap
25	Storytelling som strategiskt marknadsföringsverktyg : hur konsumenter uppfattar berättelser som sprids av företag Englund, Sofie, Olofsson, Linda January 2008 (has links) <p>Ett sätt för företag att differentiera sig är att skapa ett starkt varumärke, vilket även kan vara en fördel vid positionering då det stärker företagets image. Differentiering kan ske genom att företag kommunicerar vad varumärket står för till konsumenter. Att locka fram känslor och få konsumenterna att känna empati för varumärket kan göras genom att sprida emotionella berättelser, något som har kommit att kallas för storytelling.</p><p>Berättelser är något som finns naturligt både inom organisationer och bland konsumenter. Detta gör att berättelserna blir svåra att styra. Ändå finns det företag som försöker göra just detta. Genom att välja vilka berättelser de vill att konsumenterna ska ta del av och sprida vidare arbetar de strategiskt med berättelser. Frågan är hur detta mottas av konsumenter, då berättelserna kommer från företaget och inte från konsumenter i form av word-of-mouth?</p><p>Denna uppsats undersöker hur konsumenter uppfattar berättelser som används av företag i marknadsföringssyfte. De undersökta företagen är Arlanda Express som använder en ljuddusch i sin vänthall, Toyota som har radioreklam i form av berättelser, The Body Shop som förmedlar berättelser i direktkontakt mellan butikspersonal och kund samt Storytellers Heijbel & Co som fungerar som konsult åt företag som vill arbeta med berättelser. Då studien har ett konsumentperspektiv har konsumentundersökningar utförts för att ta reda på hur Arlanda Express och Toyotas berättelser uppfattas.</p><p>Studien visar att konsumenterna är positivt inställda till berättelserna men att valet av kommunikationsmedel påverkar hur många som nås av berättelserna. Inställningen till kommunikationsmedlet i sig påverkade vad konsumenterna tyckte om Arlanda Express berättelser men inte vad de tyckte om Toyotas. Denna skillnad tyder på att mediet hade större inverkan på konsumenterna i Arlanda Express fall. Berättelsernas trovärdighet anses generellt vara hög, dock finns en skillnad i uppfattningen av trovärdighet mellan könen angående Toyotas berättelser, där männen i högre utsträckning än kvinnorna anser att berättelserna är trovärdiga.</p> marknadsföring storytelling corporate storytelling berättelser Arlanda Express Toyota The Body Shop varumärken differentiering kommunikation kommunikationsmedel Business studies Företagsekonomi
26	Storytelling som strategiskt marknadsföringsverktyg : hur konsumenter uppfattar berättelser som sprids av företag Englund, Sofie, Olofsson, Linda January 2008 (has links) Ett sätt för företag att differentiera sig är att skapa ett starkt varumärke, vilket även kan vara en fördel vid positionering då det stärker företagets image. Differentiering kan ske genom att företag kommunicerar vad varumärket står för till konsumenter. Att locka fram känslor och få konsumenterna att känna empati för varumärket kan göras genom att sprida emotionella berättelser, något som har kommit att kallas för storytelling. Berättelser är något som finns naturligt både inom organisationer och bland konsumenter. Detta gör att berättelserna blir svåra att styra. Ändå finns det företag som försöker göra just detta. Genom att välja vilka berättelser de vill att konsumenterna ska ta del av och sprida vidare arbetar de strategiskt med berättelser. Frågan är hur detta mottas av konsumenter, då berättelserna kommer från företaget och inte från konsumenter i form av word-of-mouth? Denna uppsats undersöker hur konsumenter uppfattar berättelser som används av företag i marknadsföringssyfte. De undersökta företagen är Arlanda Express som använder en ljuddusch i sin vänthall, Toyota som har radioreklam i form av berättelser, The Body Shop som förmedlar berättelser i direktkontakt mellan butikspersonal och kund samt Storytellers Heijbel & Co som fungerar som konsult åt företag som vill arbeta med berättelser. Då studien har ett konsumentperspektiv har konsumentundersökningar utförts för att ta reda på hur Arlanda Express och Toyotas berättelser uppfattas. Studien visar att konsumenterna är positivt inställda till berättelserna men att valet av kommunikationsmedel påverkar hur många som nås av berättelserna. Inställningen till kommunikationsmedlet i sig påverkade vad konsumenterna tyckte om Arlanda Express berättelser men inte vad de tyckte om Toyotas. Denna skillnad tyder på att mediet hade större inverkan på konsumenterna i Arlanda Express fall. Berättelsernas trovärdighet anses generellt vara hög, dock finns en skillnad i uppfattningen av trovärdighet mellan könen angående Toyotas berättelser, där männen i högre utsträckning än kvinnorna anser att berättelserna är trovärdiga. marknadsföring storytelling corporate storytelling berättelser Arlanda Express Toyota The Body Shop varumärken differentiering kommunikation kommunikationsmedel Business studies Företagsekonomi
27	Systembolagets roll i samhället : En diskursanalytisk studie av hur en offentlig organisation kan uppfattas utifrån dagens konsumtionssamhälle Stjärnsten, Malin January 2015 (has links) Denna studie undersöker hur Systembolagets roll kan uppfattas genom deras organisationsberättelse. En tematisk textanalys har gjorts av Systembolagets webbpublicerade material för att fastställa vilka diskurser som framträder i materialet för att framställa deras roll. Denna studie bygger på Zygmunt Baumans teori om vårt samtida konsumtionssamhälle samt John Clarkes resonemang om hur offentliga organisationer har behövt anpassa sig till detta konsumtionssamhälle. Den metodologiska ansats som har använts för att studera detta är foucauldeansk genealogisk diskursanalys. Inom denna diskursteoretiska angreppssätt studerar sambandet mellan ett fenomen och den kontext som fenomenet har uppstått inom. För denna studie handlar det då om hur Systembolagets texter kan förstås utifrån det samtida konsumtionssamhället utifrån vilket texterna har producerats. De diskurser som framträder i materialet är myndighetsdiskursen, ansvarsdiskursen samt servicediskursen. Utifrån de resultat som framträder kan Systembolaget uppfattas som en aktör med en mångsidig identitet, där både organisationens myndighetsutövande och ansvarsfulla sida tillsammans med deras kundorientering får dem att framstå som en modern offentlig verksamhet med konsumenten ständigt i fokus. / This study investigates how Systembolaget’s role can be perceived through their corporate storytelling. A thematic text analysis has been implemented on the presentation published on their website to determine the discourses used to describe their role in our contemporary society. This study is based on Zygmunt Bauman’s theory of consumer society and John Clarke’s review of the public sector adaptation to this consumer society that we live in. The method that has been used to study this is Foucault’s genealogical discourse analysis, where you study the relationship between the phenomena and the context in which the material has been produced. The discourses that appear in the material are the administrative authority discourse, the liability discourse and the service discourse. Based on the results of the study Systembolaget can be perceived as a versatile actor that emphasizes their authoritarian and responsible qualities as well as their customer orientation. This is something that makes them appear like a modern public organization with the consumer constantly in focus. consumer society corporate storytelling Systembolaget Zygmunt Bauman John Clarke Foucauldeansk genealogisk diskursanalys konsumtionssamhälle organisationsberättelse Systembolaget Zygmunt Bauman John Clarke
28	Designkoncept i kontorsmiljö : Rumslig gestltning med berättarteknik i fokus Westöö, Malin January 2017 (has links) This is a study about how storytelling can be used in office environments to communicate the corporate culture. The concept corporate storytelling has been questioned by organisations and company’s weather the purpose is to sell products or trademarks. In this study I use ABB as an example of telling a story with help from there corporate culture. To understand the business culture of ABB, workshop, interviews and spatial analysis are used as methods. With the support of literature and the result of the methods used a design proposal has been created. Stories that are built on meaning and narrative activity have become new definitions that you now apply in a office environment. It is possibly to tell a story by using different design principles and use a room or a space as a starting-point. By telling a story with the design of the office environment the users could be able to understand their corporate culture. The concept that is created is built on gathered empirics of people in the company. The result can give the user an understanding about the corporate culture in their company and with that knowledge use the space as a benefit at work. / Detta arbete är en studie i hur det är möjligt att tillämpa teorier inom storytelling i en rumslig miljö för att kommunicera ett företags kultur. Företag och organisationer kan vara skeptiska kring corporate storytelling, då begreppet ofta används utifrån syfte att sälja en produkt eller ett varumärke. I detta examensarbete diskuteras huvudsakligen hur ett företag eller organisation kan förmedla ett budskap i en rumslig miljö. Arbetet utforskar hur det är möjligt att berätta om kulturen på ett företag genom rumsliga element som samtidigt stödjer arbetsmiljön. Som en utgångspunkt för att förstå den kultur som finns inom ett företag har en fallstudie gjorts på ett existerande företag, ABB, där fokusgrupp, intervju och platsanalys använts som metoder. Med vetenskaplig litteratur och resultat av metoder har ett designkoncept skapats. Hur trenderna ser ut kring arkitektur och inredning på olika arbetsplatser har utforskats i arbetet. Berättelser som bygger på meningsproduktion och berättaraktivitet har blivit nya begrepp som appliceras inom berättarteknik, här finns en potential i att använda rummet som budbärare för berättelser. Med metoder och teorier som lyfter fram berättandet genom rummet och användare så har ett designkoncept i rumslig miljö utformats. Förslaget presenterar ett koncept för hur rummet kan gestalta en berättelse där användarna kan känna igen sig och identifiera det företag de arbetar i. Storytelling corporate storytelling spatial design concept stories branding Corporate storytelling storytelling informationsdesign historier retorik berättaraktivitet narrativ berättelser företagskultur kultur kommunikation rum rumslig miljö persona rumsligt berättande marknadsföring företag organisation arbetsplats koncept inredning design ABB arbetsmiljö identitet Design Design Engineering and Technology Teknik och teknologier
29	Etablera er online eller dö : En grafisk utforskning av ett hantverksföretag med ändamål att etablera sig online / Establish yourself online or die. : A graphic exploration of a craft company for the purpose of establishing oneself online. Arve, Mårten January 2021 (has links) I mitt examensarbete har jag valt att fokusera på att skapa en visuell identitet till mina föräldrarshantverksföretag och att etablera dem online. De har aldrig haft en grafisk identitet av någotslag, trots att de varit i branschen över 30 år. Den enda visuella identitet som existerat ärderas produkter, tomtarna, som fått tala för sig själva. Jag har därmed valt att bygga vidare påjust denna grund för att bibehålla deras varumärkesidentitet och genuinitet. Under arbetet harjag utvecklat en logotyp, en hemsida, skapat en närvaro på sociala medier på Facebook ochInstagram, designat ett utskick för mer åtråvärda kunder, samt gjort en kortfilm för att presenteradem och deras yrke. Som grund för arbetet har jag utgått från intervjuer, workshopsoch deltagande design i samarbete med mina föräldrar, för att få en känsla för vad just de villförmedla för framtida kunder. Företaget har även genomgått ett namnbyte för att bättre speglaverksamheten. / This is a study of a small craftwork establishment, and the balance between creating a graphicidentity and maintaining the essence and voice that has been developed through the company’s30 year history. Through close collaboration with the clients we have pinpointed thebrand personality and how they want their visual identity to be represented towards potentialfuture clients. To establish this I have used the methods of participatory design through interviews,workshop and business model canvas. For the end result I have developed a graphicidentity that contains a website, logotype, social media presence on Facebook and Instagram,and designed a sendout that will be targeted towards their more desirable clients. I have alsoproduced a short film to present both of them as creators and th eir products and will be thelarger piece of the storytelling aspect of my work. The company has also undergone a namechange to better reflect the business. Participatory Design Brand Personality Corporate Storytelling Handcraft Web Design Business Model Canvas Graphic Design Graphic Identity Movie-Making. Deltagande Design Varumärkespersonlighet Företagsberättande Hantverk Webbdesign Business Model Canvas Grafisk Design & Identitet Filminspelning. Humanities and the Arts Humaniora och konst Design Design
30	Etisk glass : En semiotisk och kritisk diskursanalys av hur glassföretag varumärkeskommunicerar etiska värden / Ethical Ice Cream : A semiotic and critical discourse analysis of how ice cream companies communicate ethical values through branding Salla, Jaana January 2020 (has links) Denna studie är en kritisk diskursanalys av utvalda texter och förpackningar från glassföretagen Järnaglass och Gute Glass. Syftet är att synliggöra hur etiska värden kommuniceras i varumärkeskommunikation och problematisera hur språket kan reproducera social ojämlikhet och föreställningar om etisk konsumtion i en svensk kontext. Studien tar anspråk inom det socialsemiotiska fältet. Tillvägagångsättet har varit att utifrån berättelseanalys samt den multimodala analysen kvalitativt närgranska texternas och förpackningarnas semiotiska resurser. Metoderna synliggör utmärkande värden som företagen väljer att identifiera sig med och diskurser kring etisk glass. Studieresultatet visar att företagen genom varumärkeskommunikation kan skapa identifikation med värden som exempelvis ärlighet, ursprung och framgång. Dessa värden korrelerar med samtida diskurser kring mat som ska betona det personliga, småskaliga och självförverkligande. Utifrån det kritiska perspektivet synliggör studieresultatet att dessa värden och diskurser har möjlighet att reproducera föreställningar och normer om hur konsumenten förväntas agera etiskt och hur vi idag uppnår status. Dessa föreställningar och normer som cementeras genom samtidens varumärkeskommunikation och våra konsumtionsval kan därmed reproducera maktförhållanden som kan bidra till social ojämlikhet i samhället. Slutligen påvisar även studien att samspelet mellan etisk varumärkeskommunikation och människors konsumtionsval kan göra oss passiva i hur vi tar ställning i politiska och miljömässiga utmaningar. Brand communication corporate storytelling multimodal critical discourse analysis social semiotics Greimas Labov narrativity value food discourse Varumärkeskommunikation strategisk berättelse multimodal kritisk diskursanalys socialsemiotik Greimas Labov narrativitet värden matdiskurser Languages and Literature Språk och litteratur Communication Studies Kommunikationsvetenskap

Search results