Bakgrund: Svenskarna ligger idag i topp på listan över andelen internetanvändare i befolkningen. Hela 94 procent av Sveriges befolkning använder internet och av dem har hela 84 procent någon gång handlat på internet. E-handeln växer så det knakar och det gör att konsumenternas krav på leveransservice ökar. Man kan se det som att leveransservice har utvecklats till ett nytt konkurrensmedel för att kunna överleva på en hårt konkurrensutsatt marknad. Syfte och forskningsfrågor: Syftet med studien är att undersöka och analysera svenska ehandelsföretags leveransservice för att bidra till en ökad förståelse för betydelsen av leveransservice. För att uppfylla syftet har följande forskningsfrågor utformats: Hur arbetar utvalda svenska e-handelsföretag med leveransservice som konkurrensmedel? Hur lever utvalda svenska e-handelsföretag upp till konsumenternas krav på leveransservice? Metod och tillvägagångssätt: Datainsamling har skett genom två metoder. Utvalda ehandelsföretag har intervjuats i syfte att ta reda på hur de arbetar med leveransservice. Detta har kombinerats med en enkätundersökning där konsumenters förväntan på leveransservice undersökts. Datan har tolkats och analyserats på ett kvalitativt sätt för att skapa en förståelse för ämnet. Slutsats: Studien visar att svenska e-handelsföretag lever upp till konsumenternas krav på leveransservice samt att de arbetar kontinuerligt för att fortsätta med detta. Resultatet av studien har bekräftat att leveransservice är ett viktigt konkurrensmedel men att det är svårt för e-handelsföretagen att hitta den optimala nivån att ligga på. I takt med att konsumenternas krav på leveransservice ökar gäller det för företagen att följa denna utveckling och ständigt arbeta med effektiviseringar.

Intelligent Transportation Systems (ITSs) play an important role in modern traffic management, which can be divided into intelligent infrastructure systems and intelligent vehicle systems. Automatic Number Plate Recognition systems (ANPRs) are one of infrastructure systems that allow users to track, identify and monitor moving vehicles by automatically extracting their number plates. ANPR is a well proven technology that is widely used throughout the world by both public and commercial organisations. There are a wide variety of commercial uses for the technology that include automatic congestion charge systems, access control and tracing of stolen cars. The fundamental requirements of an ANPR system are image capture using an ANPR camera and processing of the captured image. The image processing part, which is a computationally intensive task, includes three stages: Number Plate Localisation (NPL), Character Segmentation (CS) and Optical Character Recognition (OCR). The common hardware choice for its implementation is often high performance workstations. However, the cost, compactness and power issues that come with these solutions motivate the search for other platforms. Recent improvements in low-power high-performance Field Programmable Gate Arrays (FPGAs) and Digital Signal Processors (DSPs) for image processing have motivated researchers to consider them as a low cost solution for accelerating such computationally intensive tasks. Current ANPR systems generally use a separate camera and a stand-alone computer for processing. By optimising the ANPR algorithms to take specific advantages of technical features and innovations available within new FPGAs, such as low power consumption, development time, and vast on-chip resources, it will be possible to replace the high performance roadside computers with small in-camera dedicated platforms. In spite of this, costs associated with the computational resources required for complex algorithms together with limited memory have hindered the development of embedded vision platforms. The work described in this thesis is concerned with the development of a range of image processing algorithms for NPL, CS and OCR and corresponding FPGA architectures. MATLAB implementations have been used as a proof of concept for the proposed algorithms prior to the hardware implementation. The proposed architectures are speed/area efficient architectures, which have been implemented and verified using the Mentor Graphics RC240 FPGA development board equipped with a 4M Gates Xilinx Virtex-4 LX40. The proposed NPL architecture can localise a number plate in 4.7 ms whilst achieving a 97.8% localisation rate and consuming only 33% of the available area of the Virtex-4 FPGA. The proposed CS architecture can segment the characters within a NP image in 0.2-1.4 ms with 97.7% successful segmentation rate and consumes only 11% of the Virtex-4 FPGA on-chip resources. The proposed OCR architecture can recognise a character in 0.7 ms with 97.3% successful recognition rate and consumes only 23% of the Virtex-4 FPGA available area. In addition to the three main stages, two pre-processing stages which consist of image binarisation, rotation and resizing are also proposed to link these stages together. These stages consume 9% of the available FPGA on-chip resources. The overall results achieved show that the entire ANPR system can be implemented on a single FPGA that can be placed within an ANPR camera housing to create a stand-alone unit. As the benefits of this are drastically improve energy efficiency and removing the need for the installation and cabling costs associated with bulky PCs situated in expensive, cooled, waterproof roadside cabinets.

Bakgrund E-handel av livsmedel är en av de e-handelsbranscher som växer starkast i Sverige just nu. Enligt Svensk Digital Handel förväntas e-handel av livsmedel omsätta 5,7 miljarder kronor år 2016, vilket innebär en ökning med 38 procent från föregående år. Den första satsningen på e-handel av livsmedel gjordes i början av 2000-talet, dock lade de flesta aktörer inom branschen i Sverige ned efter bara några år. Idag år 2016 är denna typ av bransch mer mogen än vad den var då, på grund av snabbare internetuppkopplingar och att fler har datorvana och även större vana att handla på internet. Dock stod livsmedelshandeln på internet för endast 1,5 procent av den totala livsmedelshandeln i Sverige år 2015. Trots att e-handeln av livsmedel ökar är det alltså fortfarande många konsumenter i Sverige som inte köper livsmedel på internet. Syfte Syftet med studien är att identifiera barriärer till att handla lösplock av livsmedel på internet för konsumenter i Sverige som inte tidigare har använt sig av konceptet. Som en del av syftet ingår även att identifiera eventuella likheter och skillnader för olika typer av hushåll genom att analysera om barriärerna varierar beroende på hur hushållens utformning och förutsättningar ser ut. Genomförande Studien utgår från ett konsumentperspektiv och med en abduktiv ansats och en kvalitativ strategi genomfördes intervjuer med tio hushåll. De hushåll som deltog i intervjuerna hade ännu inte e-handlat livsmedel och det som undersöktes var varför de inte anammat konceptet. Ett uppföljningsmoment genomfördes därefter där de intervjuade hushållen bads att testa att handla livsmedel på internet för att sedan svara på några korta frågor i en uppföljningsintervju. Sju av hushållen medverkade i uppföljningsmomentet. För att sätta resultatet från de intervjuade hushållen i perspektiv och för att skapa bredd i studien genomfördes även en enkätundersökning där 154 respondenter deltog. Slutsats 38 barriärer till e-handel av livsmedel identifierades. Dessa barriärer har grupperats i följande kategorier: vana, sättet de handlar livsmedel på, att inget problem uppstår, personlighet, okunskap, fördelar med fysiska livsmedelsbutiker, negativa aspekter eller antaganden som de har till e-handel av livsmedel, att de inte har möjlighet samt att de är skeptiska. Alla barriärer som går under dessa kategorier presenteras i studien. Inga mönster som identifierar att barriärerna varierar beroende på hur hushållens utformning och förutsättningar ser ut kunde hittas. Att flera olika hushållstyper studerades kan dock tänkas ha bidragit till att många olika barriärer kunde identifieras. / Background Grocery e-commerce is one of the e-commerce sectors with the strongest growth in Sweden right now. According to Svensk Digital Handel, the expected turnover for grocery e-commerce in 2016 is 5,7 billion SEK, which is equal to an increase of 38 percent compared to the previous year. The initial investment in the grocery e-commerce industry was made around year 2000, however, most of the businesses in Sweden was shut down after only a few years. Today, this type of industry is more mature than it was at that time because of faster internet connections and that more people are used to using computers and shopping on the internet. But still the grocery e-commerce is responsible for only 1.5 percent of the total turnover in the grocery industry in Sweden in 2015. Despite the fact that the use of grocery e-commerce increases, there are still many Swedes who are not using the internet for buying groceries. Aim The study aims to identify barriers to buy groceries online for consumers in Sweden who have not previously used the concept. A part of the aim is also to identify possible similarities and differences of the different types of households by analysing if the barriers vary depending on the type of household. Completion The study is using a consumer perspective, and with an abductive and qualitative approach ten interviews was conducted. The households that participated in the interviews had not yet tried grocery shopping online and we examined why they did not yet adopt the concept. After the interviews all the households were asked to try the grocery e-commerce concept, of which seven of them took part. Those were asked a few questions in a follow-up interview. To put the results of the interviews of the households in perspective, and to broaden the study, a survey was also carried out, were 154 respondents participated. Conclusion 38 barriers to grocery e-commerce were identified. The barriers have been categorised info following categories: habit, the way they are buying groceries, there is no problem existing, personality, ignorance, that they prefer traditional grocery stores, negative aspects or assumptions about grocery e-commerce, that they do not have the opportunity and they are sceptical. All the barriers in these categories are presented in the study. No patterns that identifies that the barriers vary depending on the type of household could be found. That different household types were studied could however have contributed to the fact that many different types of barriers could be identified.

No description available.

The purpose of this study is to give some insight into the soprano role in Hgndel's operas in comparison to the other roles. From a total of forty operas written, thirty-eight have been published and will be considered in this thesis. There is a complete analysis of each soprano role, but only a few outstanding arias are discussed in detail. The study of the soprano role is preceded by a chapter on Handel's career, styles,and his operas today.

Att det har blivit en ökad digitalisering i handeln de senaste 10 åren är ingen hemlighet. Internet har skapat möjligheter som tidigare inte funnits och att handla elektroniskt har blivit en stor företeelse på marknaden. Elektronisk handel, med andra ord e-handel, har ökat kraftigt de senaste åren och förutspås även att bli ännu större i framtiden. Digitaliseringen har gjort att människor har fått nya beteenden och att konkurrensen på detaljhandelsmarknaden har förändrats. Med både förändrat beteende och en annorlunda konkurrens påstås det att detaljhandeln är inne i ett skifte nu, ett skifte som förändrar branschen och med stor sannolikhet påverkar de fysiska butikerna på marknaden. E-handel har gjort det möjligt för minskade sökkostnader och priser, lägre distributionskostnader och att avstånd blir möjliga att sudda ut. Samtidigt har kunder efterfrågat smidiga och enkla affärer vilket har gjort att e-handel har vunnit allt fler kunder.  Syftet med denna uppsats är att se om det blir någon inverkan på de fysiska butikerna inom detaljhandeln när det gäller försäljning, antal sysselsatta och antal arbetsställen när användningen av e-handel ökar i Sverige. Studien baseras på en kvantitativ metod där tidigare studier samt regressionsanalyser utgör grunden. Regressionsanalysen genomförs på data inhämtad från myndigheter samt organisationer och de tre beroende variablerna är omsättning per person i fysiska butiker, antalet sysselsatta i fysiska butiker samt antalet arbetsställen inom detaljhandeln. Resultaten som skattas tyder på att det finns en trend som visar att när e-handelsanvändning ökar så minskar försäljning per person i de fysiska butikerna, det går dock inte att säga att e-handelsanvändningen är det som påverkar försäljningen. Resultatet tyder även på att det inte med säkerhet går att säga att antalet sysselsatta eller arbetsställen kommer påverkas av en ökad e-handelsanvändning i Sverige. / That a digitization has taken place in the retail industry in the last 10 years isn’t a secret. The internet has created new opportunities and electronic commerce has been a large-sized phenomenon on the retail market. Electronic commerce, in other words the e-commerce, has increased sharply in recent years and is predicted to grow even bigger in the future. Digitization has created new behaviors among consumers and new competitive situations on the retail market. With both new behaviors and new competitive situation, the retail industry is changing and with great probability also the brick-and-mortar stores will be affected by it. E-commerce has made it possible to reduce search costs and prices, to have lower distribution costs and make it possible to overcome distance. At the same time, the consumers demand smooth and simple business, which has made e-commerce use even stronger among the customers.  The purpose of this thesis is to see if the brick-and-mortar stores sales, employment or number of workplaces are affected by an increase in the use of e-commerce in Sweden. The study is based on a quantitative method with previous studies and regression analysis as the foundation of the study. The regression analysis is performed with data from retail organizations and the dependent variables in the regression is revenue per capita in brick-and-mortar stores, employment and number of workplaces. The results of the study indicate a trend in the retail market where the revenue per capita decrease in brick-and-mortar stores while the e-commerce use increase, however it cannot be claimed that e-commerce affects the sale in brick-and-mortar stores. The results also indicate that it is not possible to conclude that e-commerce use will affect the number employed or number of workplaces in Sweden.

The digitalization has provided the retailing business with a wide range of technologies and systems that has made it possible for retailers to connect with customers and do businesses in a new and efficient way. However, the new advanced technology has also provided some challenges such as higher competition and new demands from the customer. Since the customer is a vital part of the retail business and technology has become a big part of people and businesses everyday life, this study aims to create a richer understanding of the importance of digital technology for managing customer relations in the retail sector. By conducting interviews with owners and part owners of retail businesses the study was able to get an insight of their view on this matter. The result shows that the technology does not play the primary role but can be applied as an extension to the physical meeting and facilitate parts that constitute good customer relations.

Bakgrund: Digitaliseringen har haft en stor påverkan på den svenska handeln. E-handeln har de senaste åren fått en ökad betydelse och präglas idag av stark tillväxt. Inom flera branscher har det därtill skett en kanalförflyttning från fysiskt till digitalt och en reduktion av fysiska butiker. Inom den svenska apoteksbranschen har renodlade nätaktörer dykt upp och skapat prispress samt förhöjd konkurrens på marknaden. Detta skapar således problem för apotek med flera försäljningskanaler att generera lönsamhet för överlevnad. Därmed ställs idag krav på en konkurrenskraftig strategi i den digitala ekonomi företag verkar i. Vi ser att det idag finns en avsaknad av vetenskapliga studier angående digitaliseringen av den svenska apoteksverksamheten, varför vi finner detta viktigt att studera. Syfte: Denna uppsats syftar till att förstå hur en ökad digitalisering, med utbredning av e-handel, har påverkat de företag som bedriver apoteksverksamhet i Sverige. Uppsatsen ämnar undersöka detta utefter de aktiviteter som företagen gör i syfte att tillfredsställa eller vinna kunden. Vi vill vidare undersöka de möjligheter som finns för apoteken som bedriver handel, både via fysiska butiker och online, att genom en anpassning te sig unika och stå konkurrenskraftiga i en digital omvärld influerad av e-handel och pressade priser. Metod: Denna kvalitativa uppsats applicerar ett fenomenologiskt perspektiv samt har utvecklats genom en abduktiv ansats. Det empiriska materialet har samlats in genom semistrukturerade intervjuer med nio respondenter från tre stycken fallföretag inom apoteksverksamheten. Dessa har valts ut genom en kombination av lämplighets-, bekvämlighets- samt snöbollsurval. Slutsats: Svenska fysiska apotek ser idag vikten av att vara verksamma inom flera kanaler. Oavsett aktör görs idag stora satsningar inom e-handeln, vilken apoteken sedan försöker att koppla samman med butiken genom en hög integration och samarbeten med vårdgivare. Givet en fortsatt tillväxt inom e-handeln måste apoteken arbeta med automatisering och bygga ut logistiken. Genom parallella digitaliseringsresor satsar butikerna på digitala lösningar vilka ska skapa smidigare kundupplevelser. Butiker kommer aldrig att försvinna helt, vilket grundar sig i att e-handeln aldrig kommer kunna möta den direkta produktanskaffningen samt erbjuda en social interaktion. Apotekens roll kommer framöver att förändras, där tjänster kommer att vara en större del av värdeerbjudandet och där apoteken närmar sig primärvården. / Background: Digitalisation has had a great impact on Swedish retail. During the recent years e- commerce has gained an increased importance and as of today the phenomenon is characterized by rapid growth. Furthermore, within multiple industries we can detect a transition regarding sales channels, from physical to digital, with a reduction of physical stores. Within the Swedish pharmacy market pure e-commerce players has been established and are now creating competition regarded to low product prices. Pharmacies operating multiple sales channels are thus facing a challenge generating profitability and not having to close down their stores. Therefore, demands are set for a strong competitive strategy, applicable to the digital economy in which the companies are operating. Today, we find a lack of scientific studies investigating digitalisation within the Swedish pharmacymarket, indicating a need for further studies. Purpose: The aim of this thesis is to create an understanding of how an increased digitalisation, with a spread of e-commerce, has affected companies pursuing business within the Swedish pharmacy market. Moreover, we want to further investigate the possibilities laying ahead for pharmacies, operating through both physical stores and online, adjusting to a unique appearance and stay competitive in a digital economy influenced by e-commerce and lowered prices. Methodology: This qualitative thesis takes an abductive approach, while applicating a phenomenological perspective. The empirical material has been gathered through semi- structured interviews with nine respondents representing three case-companies. These have further been selected based upon a combination of a suitability-, a convenience- and a snowball method. Conclusion: Swedish pharmacies are now realizing the importance of running their businesses through multiple channels. Regardless of the actor, great investments are being aimed at developing the e-commerce, which the pharmacies work to connect with the physical stores through high integration and through collaborations with healthcare providers. Given the fact that online shopping continues to grow, the pharmacies must work with automatisation and expanding their logistics. Through parallel journeys of digitalisation the physical stores are working to create better and more efficient customer experiences. These stores will never completely vanish, based on the fact that the direct delivery of products and the social interaction provided by the stores never will be met within the e-commerce. Looking forward, the role of the pharmacy will change, meaning that services will constitute a greater part of the value offer and that the pharmacies will be approaching the primary healthcare. Background: Digitalisation has had a great impact on Swedish retail. During the recent years e- commerce has gained an increased importance and as of today the phenomenon is characterized by rapid growth. Furthermore, within multiple industries we can detect a transition regarding sales channels, from physical to digital, with a reduction of physical stores. Within the Swedish pharmacy market pure e-commerce players has been established and are now creating competition regarded to low product prices. Pharmacies operating multiple sales channels are thus facing a challenge generating profitability and not having to close down their stores. Therefore, demands are set for a strong competitive strategy, applicable to the digital economy in which the companies are operating. Today, we find a lack of scientific studies investigating digitalisation within the Swedish pharmacymarket, indicating a need for further studies. Purpose: The aim of this thesis is to create an understanding of how an increased digitalisation, with a spread of e-commerce, has affected companies pursuing business within the Swedish pharmacy market. Moreover, we want to further investigate the possibilities laying ahead for pharmacies, operating through both physical stores and online, adjusting to a unique appearance and stay competitive in a digital economy influenced by e-commerce and lowered prices. Methodology: This qualitative thesis takes an abductive approach, while applicating a phenomenological perspective. The empirical material has been gathered through semi- structured interviews with nine respondents representing three case-companies. These have further been selected based upon a combination of a suitability-, a convenience- and a snowball method. Conclusion: Swedish pharmacies are now realizing the importance of running their businesses through multiple channels. Regardless of the actor, great investments are being aimed at developing the e-commerce, which the pharmacies work to connect with the physical stores through high integration and through collaborations with healthcare providers. Given the fact that online shopping continues to grow, the pharmacies must work with automatisation and expanding their logistics. Through parallel journeys of digitalisation the physical stores are working to create better and more efficient customer experiences. These stores will never completely vanish, based on the fact that the direct delivery of products and the social interaction provided by the stores never will be met within the e-commerce. Looking forward, the role of the pharmacy will change, meaning that services will constitute a greater part of the value offer and that the pharmacies will be approaching the primary healthcare.

Syfte: Syftet med denna studie är att kartlägga och tolka hur Generation Z anser sig agera och bete sig i köpbeslutsprocessen vid inköp av kläder online. Forskningsfrågor: - Hur ser Generation Zs köpbeslutsprocess ut vid köp av kläder online? - Vilka faktorer påverkar Generation Z vid köp av kläder online? Metod: Studien baseras på en kvalitativ metod och den empiriska datan har som utgångspunkt i tre fokusgruppsdiskussioner och två semistrukturerade intervjuer. Studien har en deduktiv ansats. Teoretisk referensram: Studien baseras utifrån den klassiska modellen av köpbeslutsprocessen, samt kompletteras med faktorer som påverkar vid köp online – inflytande och sociala medier, hemsidans atmosfär, tillit, pris och risk. Slutsatser: Köpbeslutsprocessen för Generation Z liknar den klassiska processen till viss del, även om flertalet nya beteendemönster kan utläsas. Olika vägar kan tas i köpprocessen och beteendet i de olika stegen ser annorlunda ut jämfört med tidigare generationer – alla stegen sker mer eller mindre online.

Digital handel utvecklas och effektiviseras ständigt. Elektronisk tillit betonas avgörande för konsumenters digitala köpintention. Nyligen lanserades Instagram-betalning på den amerikanska marknaden, funktionen ämnar ge ökad produkttillgänglighet i applikationens bildflöde. Vid expandering kan Sverige ses som en potentiell marknad. Studien undersöker därmed hur svenska konsumenters elektroniska tillit påverkas i en effektiviserad digital kontext som Instagram-betalning. Sju hypoteser formuleras utifrån tidigare forskning och kontextuella skillnader. Data inhämtas via en digital enkätundersökning med 265 respondenter, som sedan bearbetas och analyseras via tabeller, figurer och statistiska metoder. Resultaten visar att upplevd risk att spara personuppgifter har negativ signifikant effekt på elektronisk tillit till Instagram-betalning, medan upplevd kvalitet utifrån funktionen och upplevd tydlighet gällande produktinformation har positiv signifikant effekt. Tre av sju hypoteser accepteras. Detta ger betydelsefulla teoretiska och praktiska implikationer. Dels förståelse för konsumentbeteende i en effektiviserad kontext, dels strategier för att indirekt skapa köpintention. Slutligen ges förslag till vidare forskning och praktiska implikationer.