Tyrimo tikslas – ištirti ir įvertinti marketingo elementų įtaką pacientų apsisprendimui įsigyjant vaistus. Tyrimo uždaviniai. Nustatyti kaip marketingo elementai (6p – kaina, produktas, pateikimas, rėmimas, procesai ir žmonės) lemia pacientų apsisprendimą įsigyti vaistus; įvertinti, kurie marketingo elementai yra lemiantys; nustatyti farmacinės paslaugos poveikį marketingo procese; įvertinti galimą marketingo elementų poveikio riziką. Tyrimo metodika. Tyrimas atliktas 2012 m. - 2014 m. Buvo organizuoti du tyrimo etapai – kokybinis ir kiekybinis tyrimai. Kokybiniame tyrime dalyvavo 14 vaistinės pacientų, („focus“ grupė); kiekybiniame – 381 vaistinių pacientai. Kokybiniam tyrimui taikytas turinio analizės („Content“) metodas. Statistinė duomenų analizė atlikta, naudojantis SPSS.21. Kiekybinio tyrimo duomenims vertinti taikyti faktorinės ir vidutinių įverčių analizės metodai. Rezultatai. 70,6% respondentų vaistinėje perka vaistus. Vidutiniškai vienas pacientas vieno apsipirkimo metu išleidžia 31 – 50 Lt. Dauguma vaistus perka kas mėnesį. Vaistai perkami paskyrus gydytojui (74,8%), 32% savigydos atveju, 24,4 % perka patarus vaistininkui. 66% pacientų yra bent kartą nusipirkę daugiau vaistų nei reikėjo dėl taikytos nuolaidos. 12,4 % respondentų teigė nusipirkę vaistų dėl reklamos ir informacijos internete ir nusivylę jų poveikiu. Svarbiausi paciento apsisprendimą įsigyti vaistus lemiantys marketingo elementai - farmacinė paslauga, vaistinė ir kaina. Farmacinė paslauga... [toliau žr. visą tekstą] / Objective: Investigate and evaluate the influence of marketing elements on patient's decision to purchase medicines. Methods: The study was carried out in 2013 – 2014. It was organized in two phases - qualitative and quantitative research. In the Qualitative research was conducted 14 pharmacy’s patients (the Focus Group); in the quantitative - 381 pharmacy patients. All collected qualitative data was analyzed by content analysis. An anonymous questionnaire was used for qualitative research. Statistical analysis of the quantitative findings was performed using the data analysis software package SPSS version 21. The quantitative survey data to assess the factor applied to the average of estimates and analysis. Factor analysis and average mean methods were applied to evaluate the quantitative research data. Results: 70.6 % of the respondents buy medicines in a pharmacy. On average, one patient spends 31-50 Lt. Most of the patients buy every month. The medicines are purchased because of doctor prescription (74.8 %), self-curing (32%), pharmacists’ advice (24.4%). 66 % of the patients purchased more medicines than necessary because of an applied discount at least once. 12.4 % of respondents, who have bought medicines because of advertising and information on the internet, were disappointed with the effect of these medicines. The patient's decision is mainly due to a pharmaceutical service, pharmacy and price. The pharmaceutical service is more relevant to women and younger... [to full text]

Magistro darbe nagrinėjamas politikų komunikacijos ir įvaizdžio formavimo procesas tinklaraščiuose, analizuojant skirtinguose valdymo lygmenyse: Europos Parlamente, Lietuvos Respublikos Seime bei vietos savivaldos institucijose piliečių interesus atstovaujančių politikų tinklaraščius. Tyrimu buvo siekiama patikrinti dvi pagrindines darbe formuluojamas hipotezes: 1) Lietuvos politikai tinklaraščiuose komunikuoja pasyviai bei formuoja personalizuotą politiko įvaizdį; 2) politiko veiklos aplinka lemia politiko tinklaraščio komunikacijos pobūdį: Lietuvos piliečių interesus Europos Parlamente, Lietuvos Respublikos Seime bei vietos savivaldos institucijose atstovaujančių politikų komunikacinės bei įvaizdžio formavimo strategijos skiriasi. Tyrimas buvo atliekamas keliais etapais. Pirmiausia, buvo aiškinamasi, kaip aktyviai tinklaraščiuose komunikuoja politikai. Šiame etape kiekybiškai ir kokybiškai tirti šešių politikų tinklaraščiai. Tyrimo metu siekta nustatyti politikų tinklaraščiuose vyraujančias komunikacijos ir įvaizdžio formavimo strategijas. Turinio analizės duomenys toliau buvo analizuojami remiantis penkiais pusiau struktūruotais kokybiniais interviu su skirtingo valdymo lygmenyse piliečių interesus atstovaujančiais politikais, kurių komunikacijos ir įvaizdžio formavimo strategijos nėra aiškiai apibrėžtos, ir ekspertais: elektroninės ir politinės komunikacijos specifiką tyrinėjančia mokslininke bei aktyviu tinklaraštininku, politikų tinklaraščiais besidominčiu politikos... [toliau žr. visą tekstą] / This MA thesis focuses on the process of politicians’ communication and image formation in blogs and analyses different administration levels, i.e. the blogs of the politicians representing citizens’ interests in the European Parliament, the Seimas of the Republic of Lithuania and local municipal institutions. The goal of the analysis is to test the two main hypotheses enunciated in the paper – 1) Lithuanian politicians communicate passively and embody a personalised politician’s image in their blogs; 2) the environment of a politician’s activity preconditions the nature of the politician’s blog – communication and image formation strategies of politicians representing citizens in the European Parliament, the Seimas of the Republic of Lithuania and local municipal institutions differ. The analysis consists of several stages. The first stage is an investigation of how actively politicians communicate in their blogs. This stage contains a quantitative and qualitative analysis of the blogs of six politicians. The goal of this research is to determine the communication and image formation strategies dominating in the politicians’ blogs. The data of the content analysis is further analysed based on the five half-structured qualitative interviews with the politicians representing citizens on various administration levels whose communication and image formation strategies are not clearly defined; the experts, a scientist analysing the specifics of the electronic and political... [to full text]

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos vienos iš šiuolaikinių vizualizacijos priemonių – virtualaus turo – aktualijos, įžvelgtos analizuojant pasaulinę virtualaus turo taikymo praktiką. Aprašomi apžvalginio tyrimo, atlikto siekiant išsiaiškinti virtualaus turo klasifikaciją, paplitimą, pranašumus bei trūkumus ir kitą aktualią informaciją, rezultatai. Nagrinėjamos virtualaus turo kūrimo technologijos. Aptariamos virtualaus turo pritaikymo galimybės nekilnojamojo turto sektoriaus subjektams. Pateikiami pasiūlymai tinkamiausio virtualaus turo tipo pritaikymui atskiriems nekilnojamojo turto atvejams priklausomai nuo nekilnojamojo turto tipo. Aprašomos virtualaus turo taikymo galimybės turizmo sektoriuje ir nekilnojamojo kultūros paveldo vertybių skaitmeninimo bei populiarinimo srityje. Apibendrinant virtualaus turo panaudojimo galimybes, pateikiama SSGG analizė. Nagrinėjama virtualaus turo reikšmė visuomenei žmogaus gyvenimo kokybės kontekste. Išnagrinėjus teorines ir praktines virtualaus turo panaudojimo galimybes, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir pasiūlymai. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, virtualaus turo reikšmė nekilnojamojo turto sektoriuje, situacijos analizė: virtualaus turo apžvalga, virtualaus turo panaudojimo galimybės, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas. / The final master’s thesis examines the issues related to one of contemporary means of visualisation, virtual tours, and determined in the analysis of the global practice related to the application of virtual tours. The thesis describes the results of the study, which aimed to discover classification, penetration, advantages and disadvantages, and other relevant information about virtual tours. The technologies used in development of virtual tours are analysed. The potential of virtual tours to be employed by subjects operating in the real estate sector is discussed. Suggestions are made how to select the best type of a virtual tour for specific cases of real estate depending on its types. The potential of virtual tours in the tourism sector and in the area of discretisation and promotion of real estate heritage is described. A SWOT analysis summarises the potential use of virtual tours. The significance of virtual tour to society in the context of the quality of human life is analysed. Analysis of theoretical and practical possibilities to employ virtual tours is made and the final thesis ends with the conclusions and suggestions. The thesis comprises of six parts: introduction; significance of virtual tours in the real estate sector; the analysis of the situation: review of virtual tours; the potential of virtual tours; the conclusions and suggestions; and the list of literature.

Nowadays a variety of products increases rapidly, marketing is intensified each day, and the amount of information and advertising is still growing. These are the conditions for developing and satsifying consumers’ needs to be able to evaluate and create a certain opinion about the products considering both environmental and ethical aspects. Consumer training is important while enhancing children’s and young people’s ability to act in society nowadays. Consumer training encourages to choose rationally and to use constructively one’s knowledge and skills. Scientific aspects of the quality of life are mainly discussed from the medical point of view. However it could be viewed from the point of physiology, psychology, sociology, etc. As well, there are no researches done on how consumption culture influences the quality of life. Society is overloaded with the amount of information and permanent change, therefore a smart and educated consumer is a necessity today. It is very important to understand how a man himself/herself influences his/her and others’ quality of life. The aim of the research is to disclose aspects of culture of consumption in the technology programmes for general education schools. Three schools (one gymnasium in Vilnius, and one gymnasium as well as one secondary school in Tauragė) were randomly chosen for the quantitative investigation. 544 respondents participated in the research. The results of the research show that the technology programmes for general... [to full text]

Magistro darbe yra iškelta pramogų paslaugų marketingo komplekso atitikimo vartotojų poreikiams problema. Darbe išanalizuota ir susisteminta įvairių lietuvių ir užsienio autorių literatūra, publikuoti tyrimai bei apklausų rezultatai, susiję su paslaugų marketingu, marketingo kompleksu, vartotojų elgsena. Išanalizuota paslaugų specifika, klasifikavimas. Plačiau nagrinėtas paslaugų marketingo komplekso išskirtinumas, atlikta įvairių autorių pateikiamų marketingo komplekso modelių analizė. Tyrimo metu iš dalies patvirtinta hipotezė, kad pramogų paslaugų įmonių marketingo kompleksas neatitinka vartotojų lūkesčių. Nustatyta, kad vartotojų lūkesčiai ir pramogų paslaugų teikėjų marketingo kompleksai nėra tarpusavyje suderinti. Pasiūlytas į vartotoją orientuotas pramogų paslaugų marketingo komplekso modelis. / This Master's thesis analyzes the problem of accordance between marketing mix settings and consumer demands. The paper analyzes and structures various Lithuanian and foreign authors, published studies and surveys, related to services marketing, marketing mix and consumer behaviour. The particularities of services and their classification are discussed. The exclusivity of marketing mix of services was disputed wider in this paper together with the models of marketing mixes proposed by different authors. The investigation made by the author partially confirmed the hypothesis that the marketing mixes applied in local companies of leisure services does not meet consumer expectations. It was found out that marketing mixes of entertainment service providers’ are not concerted with consumer expectation. The author proposes the consumer-oriented entertainment services marketing mix model in this Master’s thesis.

Baigiamojo darbo tikslas – įvertinti politiniui marketingui skirtų kaštų įtaką rinkimų rezultatams. Siekiant tikslo, teorinėje darbo dalyje analizuojama politikos ir politinio marketingo sąvokos. Taip pat, aiškinamasis politinio marketingo modelis, analizuojami politinių partijų kampanijų finansavimą apibrėžiantys įstatymai, bei politinė reklama. Analitinėje baigiamojo darbo dalyje pateikiami ir analizuojami Lietuvos Respublikoje vykusių Savivaldybių tarybų rinkimų rezultatai. Naudojant Lietuvos Socialdemokratų, Tėvynės sąjungos – Lietuvos krikščionių demokratų ir Darbo partijų politinei kampanijai skirtų pajamų ir išlaidų ataskaitas skaičiuojama mandato kaina Kauno ir Vilniaus miesto rinkiminėse apylinkėse, bei Lietuvos mastu. Projektinėje darbo dalyje suformuluoti tokie sprendimai rinkėjų skaičiui pritraukti ir kuo didesniam mandatų skaičiui gauti: 1. Reikia kaip atskirą segmentą išsiskirti būsimą ir esamą akademinį jaunimą (studentus); 2. LSDP pozicionuodama turi remtis savo ilgamete patirtimi, žiniomis. 3. TS-LKD turi mažinti savo neigiamą įvaizdį ir pozicionuoti save kaip teigiamų pokyčių ir kaitos siekiančią partiją; 4. DP gali pozicionuoti save kaip partiją padedančią vidurinės klasės asmenims siekti išsilavinimo. / The final goal of diploma paper is to assess the influence of political marketing costs on election results. To achieve the objective, the policy and political marketing concept is analyzed in a theoretical part of the paper, together with interpretation of political marketing model as well as the analysis of the political party campaign finance laws and political advertising. Final analytical part provides an analysis of the Municipal Council election results of the Republic of Lithuania. Using the calculated costs of the income and expenditure of the Lithuanian Social Democrats, the Homeland Union - Lithuanian Christian Democrats and the Labor party's political campaign of the mandate of the city of Vilnius and Kaunas elective districts, and Lithuania. In a designed part of the paper , solutions are formulated how to attract voters and how to get the greatest number of mandates : 1. A separate segment of the future and current university students (undergraduate students) should be distinguished; 2. LSDP when positioning must rely on their many years of experience and knowledge. 3. HU-LSC has to reduce its negative image and position itself as a positive development and change aiming party; 4. LP may be positioning itself as the leading party which helps a middle class people to seek an education.

Šio darbo tema yra aktuali, nes socialinė reklama yra sąlyginai naujas reiškinys posovietinėje erdvėje ir dėl to svarbu jį tirti ir nagrinėti. tema aktuali ir dėl to, kad verslo organizacijai remti socialinę reklamą ir socialines akcijas yra naudinga, nors tai ne visuomet viešinama. Aktuali ir socialinės atsakomybės svarba verslui šiandieniniame pasaulyje. Socialinių akcijų rėmimas yra vienas iš socialinės atsakomybės naudojamų instrumentų. Temos aktualumas išryškėja siekime patikrinti, ar Lietuvos kompanijos tik deklaruoja socialinę atsakomybę, ar išties yra socialiai atsakingos. Šio darbo tikslas - perprasti socialinės reklamos esmę, vertę bei suvokti priežastis, kurios skatina Lietuvos privataus verslo kompanijas remti, užsakyti socialinę reklamą ar socialines akcijas bei elgtis socialiai atsakingai. Šio darbo pagrindiniai uždaviniai: išnagrinėti socialinės reklamos reiškinį lyginamuoju, istoriniu vertės pjūviais; suvokti socialinio marketingo reikšmę ir įtaką visuomenei; įvertinti socialinės atsakomybės svarbą organizacijos strateginėje politikoje; analizuojant tyrimo medžiagą išsiaiškinti kokie motyvai skatina Lietuvos verslo organizacijas elgtis socialiai atsakingai bei remti socialines akcijas, ir socialinę reklamą. Šio darbo objektu yra pasirinkta socialinė reklama bei jos rėmimo tikslai. Tiksliau tariant šiame darbe nagrinėjami socialinės reklamos bei socialinių akcijų kaip vieno iš socialiai atsakingo verslo įrankių rėmimo tikslai. Taip pat darbe analizuojama... [toliau žr. visą tekstą] / SOCIAL ADVERTISING, THE STANDPOINT OF ITS CUSTOMERS AND SPONSORS: SEARCHING OF COMERCIAL AVAIL OR MANIFESTATION OF SOCIAL RESPONSABILITY?” The subject of this work is relevant because social advertising is conditionally new expression in the postsovietical space, and that is why it is important to analyse it. The subject is also relevant because it is gainful for the bussiness organisations to sponsor the social advertising and social actions though this reason is not always made public. The importance of social responsibility is also relevant to the business in today’s world. The sponsorship of social actions is one of the instruments, which are used in social responsibility. The relevance of the subject shows up in trying to examine the Lithuanian companies, if they only declare their social responsibility or if they are socially responsible indeed. The purpose of this work is to realize the essence of social advertising, its value and to understand the reasons, which stimulate the Lithuanian private business companies to sponsor, to indent the social advertising or social actions and to behave socially responsible. The main goals of this work are: to inspect the expression of social advertising, using comparative, historical methods; to understand the sence and influence to the society of social marketing; to value the importance of social responsibility in the strategic policy of the organisation; to analyse the research material, trying to explore what kind of reasons... [to full text]

Magistro darbo objektas – emociniai brendo atributai. Darbo tikslas – išsiaiškinti, ar emocinis marketingas taikytinas Lietuvos prekybos centrų kategorijoje konkurenciniam pranašumui ir diferenciacijai įgyti. Pagrindiniai darbo uždaviniai: išanalizuoti mokslines publikacijas šia tema; išanalizuoti prekybos centrų kategorijos ypatumus ir vartotojų emocinius poreikius; atlikti prekybos centrų komunikacijos analizę; įvertinti emocinio marketingo naudojimo galimybes prekybos centrų atveju. Remiantis mokslinių publikacijų analize, “TNS Gallup” tyrimo “Prekybos centrai Lietuvoje 2003 metai” duomenimis ir prekybos centrų komunikacijos analize, kurios duomenys buvo įvertinti pagal „Need Scope“ metodologiją ir apdoroti SPSS paketo programa, prieita išvados, kad emocinis marketingas tinkamas naudoti prekybos centrų kategorijoje. Emociniai brendo atributai padėtų centrams diferencijuotis, nes pagal vartotojai juos mato toje pačioje emocinės skalės vietoje. Nustatyta, kad beveik pusėje reklamų prekybos centrai nenaudoja emocinių atributų. Aiškiai identifikuojamos emocijos – vos 20 procentų visų tirtų reklamų. Brendai emocijas naudoja beveik vienodai. Kiek mažiau nei „Maxima“ ir „Rimi“ juos eksploatuoja „Iki“ savo reklamoje. „Iki“ dažniausiai komunikuoja apdairumą ir santūrumą. „Rimi“ dažniausiai komunikuoja žaismingumą ir laimę, o „Maxima“ – galią, drąsą ir sėkmingumą. Brendai nėra nuoseklūs komunikuojamų emocijų atžvilgiu, o tai kelia abejonių marketingo komunikacijos integruotumu... [toliau žr. visą tekstą] / This is a master thesis on emotional branding within communication of main Lithuanian shopping centers. Its object is emotional branding. Its goal is to analyze applicability of emotional branding to the shopping center category. Its main tasks were to analyze scientific publications on the subject; peculiarities of shopping center category and emotive needs of its users; perform a content analysis of communication of main shopping centers; asses the possibility of applying emotional branding in this category. The thesis analyzes advantages and disadvantages of emotional marketing, consumer categories, their needs, relation between emotions and needs and provides an example of “Wal-Mart” emotional branding. Based on analysis of scientific publications, “TNS Gallup” research “Shopping center in Lithuania 2003”, and the analysis of shopping center communication (its data were assessed using “Need Scope” methodology and processed using SPSS program), the thesis was concluded with the statement that emotional branding is totally applicable in the shopping center category. According to the “TNS Gallup” research consumers see no difference between main shopping centers when it comes to emotions. Emotional branding would help the brands to differentiate and create competitive advantages. It was found that almost half of the ads communicate no emotion at all. Clearly identifiable emotions were found in only 20 percent of the ads tested. No brand is more emotional than others. A... [to full text]

Šis diplominis magistro darbas skirtas ištirti vidinio marketingo poreikį, nustatyti jo įgyvendinimo galimybes bei įvertinti galimą reikšmingumą darbuotojų pasitenkinimui, gydymo kokybei ir visos organizacijos tikslams Kauno medicinos universiteto klinikų Centriniame reanimacijos skyriuje – ribinėje ligoninės vietoje, kur dažniausiai kyla pacientų gyvybės ar mirties klausimas. Pirmojoje darbo dalyje aptariamas teorinis vidinio marketingo aspektas, supažindinama su vidinio marketingo kompleksu. Remiantis moksline literatūra bei paslaugų rinkos specifika, aprašomi vidinio marketingo poreikio nustatymo metodai, strateginė reikšmė, bei galimi rezultatai paslaugas teikiančioms organizacijoms. Antroje dalyje pagal vidinio marketingo komplekso logiką aprašomas minėto skyriaus dabartinės situacijos tyrimas, identifikuojamas vidinio marketingo poreikis ir taisytini momentai. Trečioji darbo dalis skirta aprašyti minėto skyriaus reikmes ir charakteristikas atitinkančio vidinio marketingo kompleksą. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados, literatūros sąrašas ir priedai. / This diploma paper is dedicated for the study of the need, possibilities of adoption and potential meaning of internal marketing and its impact on job satisfaction of the employees, quality of the healing and organizational goals in the Intensive care unit of Hospital of Kaunas University of medicine – ultimate place in the hospital where it becomes clear whether patients live or dye. In the first part of this diploma paper the main theoretic aspects of the internal marketing and its complex, which is the leading root of the work, are discussed. The second part is dedicated to analysis of the present situation of the unit according to internal marketing complex. Suggestions how to adopt internal marketing and to improve the present situation are given in the third part of this paper. In the end conclusions, the list of used material and appendixes are presented.

Lemiamą įtaką rinkiminės kampanijos evoliucijai turėjo masinių komunikacijos priemonių vystymasis, kuris formavo politinės komunikacijos būdus, santykius tarp partijos ir rinkėjų, taip pat skatino pokyčius politinėje aplinkoje. Rimtu technologiniu impulsu, paskatinusiu pokyčius rinkiminės kampanijos organizavime, tapo televizijos išpopuliarėjimas. Šios masinės komunikacijos priemonės vystymasis paskatino naujų politinės komunikacijos formų atsiradimą. Artėjant rinkimams, televizijos reklaminį laiką užvaldo daugybė reklaminių klipų, kuriuose partijų atstovai, žymus politikai arba kandidatai stengiasi kuo efektyviau pateikti rinkėjams savo politines platformas. Šiuolaikinėje rinkiminėje kovoje, politiniai klipai televizijoje, tai viena iš pagrindinių organizuotų ir kontroliuojamų politinės komunikacijos formų. Mano magistro darbo objektas – šiuolaikinė politinė TV reklama Lenkijoje. Darbo tikslas – išnagrinėti, kaip politinėje reklamoje formuojamas emocinis ryšys tarp kandidato ir rinkėjo, kokią įtaką jis turi elektorato apsisprendimui ir kokie yra svarbiausi politinės TV reklamos bruožai šiuolaikinėje rinkiminėje kampanijoje. Darbo uždaviniai: išanalizuoti šiuolaikinės politinės reklamos sampratą, jos funkcijas, reklaminių klipų formas ir turinio tipus; išnagrinėti politinių rinkimų modernizacijos procesą, politinės reklamos įtaką rinkėjo apsisprendimui; ištirti televizijos ir politinės reklamos vaidmenį rinkiminėje kampanijoje. Tyrime, naudojantis politinių reklaminių klipų... [toliau žr. visą tekstą] / The growth of the television as a part of mass media channel persuaded commencement of new kinds of political communication. Political advertisement in TV became a brightest but also not so clear-cut phenomenon of political being. Political TV spots in contemporary election process war are ones of essential well organized and fully controlled communication patterns. The pattern and targets of the political advertisement where changing in the evolution of general election processes. V. Cvalina asserts that the main goal of the modern political advertisement it’s not the information flue but impact on an advertisement receivers behavior. After analyzing electors behavior author of theory ascertain the fact that a person makes its election decision on an emotional base. The main target of my treatise is to explore and analyze the emotional relationship between the elector and its voting object. What impact it has for making decisions and that are the main ambiences on modern political TV advertisements. The detailed tasks of my researches are to analyze the concept of the nowadays political advertisement, its functions, types of content of the political TV spots and the process of the political election modernization. Also it is important to understand the way electors are making their political decisions. The object of my research is Polish political party of “Civic Platform” and their political TV spots translated due to the General Seym and Senate elections in 2007. B. Dobek... [to full text]