Trenden att handla via internet, e-handla, har stadigt ökat de senaste två decennierna. Den digitala kanalen har gett konsumenter frihet att enkelt söka igenom och välja bland ett stort utbud av produkter. Modebranschen har varit en av de större aktörerna inom e-handeln där konsumtionen stadigt växt. Samtidigt har en allmän ökning setts av impulsivt köpbeteende och impulsiva köp hos konsumenter. Impulsivitet är något som ofta kopplas ihop med köp av kläder och att kombinera dessa två nämnda områden, (1) shopping på internet av kläder och (2) impulsivitet vid köp, gav uppsatsen dess ansats. Genom en undersökning av variablerna personlighetsdrag, hedonisk respektive utilitarisk motivation och engagemang har uppsatsen syfte varit att kartlägga om det finns en korrelation mellan impulsiva köp av kläder och de tre nämnda psykologiska faktorerna. Populationen som undersöktes var Södertörns Högskolas programstudenter under vårterminen 2016, vilket krävde ett kvantitativt tillvägagångssätt. Detta utmynnade i en enkät via internet där studenterna fick besvara frågor om köpvanor. Genom användning av trait theory, tidigare forskning inom utilitarisk och hedonisk motivation samt engagemang kartlades studenternas personlighetsdrag, motivation och engagemang. Resultatet visade att personlighet till viss del påverkar frekvensen impulsiva köp av kläder på internet, mer specifikt uppmättes en negativ korrelation mellan dessa impulsiva köp och personlighetsdraget samvetsgrannhet. Studiens resultat visade också på ett samband mellan studenter med högre grad hedonisk motivation och färre impulsiva köp vilket visar att internet används i nöjessammanhang utan att leda till en högre frekvens impulsiva köp av kläder. Studien kartlade även att engagemang till kläder hos studenterna har ett positiv samband med ökad frekvens av impulsiva köp av kläder på internet.

Sammanfattning Funktionella drycker är den dryckeskategori som ökat sin försäljning mest de senaste åren. Kategorin energidryck har sett en ökning i försäljningen med hela 44 procent från år 2014 till år 2017. Med den stora ökningen har också antalet varumärken ökat. Det betyder att konkurrensen ökat och företagen måste jobba hårdare för att ta marknadsandelar. Det gäller då att veta hur man ska nå ut till potentiella kunder. Företagen bör därför nå konsumenten tidigt under köpprocessen för att locka till sig potentiella konsumenters uppmärksamhet. Köpprocessen som gjordes av Engel et al. (1968), bestod av fem steg som konsumenten går igenom när ett köp görs. Det börjar med att ett behov eller ett problem som uppstår, efter det görs en informationssökning för att senare jämföra bland de alternativ av varumärken som finns. Konsumenten beslutar därefter om ett köp ska genomföras, och sedan inleds ett efterköpsbeteende. Denna reviderades sedan av Court et al. (2009) som la till steget lojalitets-loop, som sista steg och består därefter av sex steg. Vi har utgått från den utgick sedan från den reviderade köpprocessen för att undersöka om den gick att applicera på energidryckesbranschen. Syftet är att ta reda på hur konsumenter beter sig när de köper energidryck och vilka attribut som är viktiga för dem. Vi ska därför undersöka vad det är som påverkar köpprocessens olika steg vid köp av energidryck, samt vad som gör att en konsument väljer ett varumärke framför ett annat. Studien har en positivistisk kunskapssyn och en deduktiv ansats. Den valda forskningsmetoden är kvantitativ med objektivism som ontologisk inriktning. Vidare för att besvara syftet med studien är den objektivistiska verklighetssynen lämplig att tillämpa. Vårt mål är att vara distanserade från de studerande och ska använda oss av ett objektivt ställningstagande. En webb-enkät med ett bekvämlighetsurval samt snöbollsurval har genomförts på respondenter med ålder 18–35 som motiverades genom att det är åldersspannet som är den mest köpkraftiga åldersgruppen av energidryck. Enkäten genererade 240 svar som analyserats. Analysen och resultatet genomfördes genom att göra regressionsanalyser samt att titta konkret på de svar som getts av respondenterna, samt att vidare koppla de resultat vi fått till relevanta teorier vi valt att ta med i studien. Slutsatsen som framkommer syftar till att ge en bättre bild av vilka faktorer som påverkar den moderna köpprocessen vid köp av energidryck samt att förklara vad det är som gör att konsumenter väljer en energidryck framför en annan. Det framkommer att den moderna köpprocessen till viss del kan appliceras vid köp av energidryck samt att innehållet och smaken är det viktigaste attributen för konsumenten. Vidare köper många konsumenter energidryck på impuls i butiken, samt att konsumenterna som köper energidryck oftast är väldigt lojala och har ett vanebaserat köpbeteende.

Ekologiskt, närodlat, kravmärkt och återvinningsbart – kärt barn har många namn och aldrig förr har vi konsumenter varit så medvetna om just den miljömässiga och hälsomässiga aspekten som vi är idag. Man kan verkligen kalla det en ny trend. Sida vid sida om miljötrenden verkar vårt nya sätt att se på mode och hur vi konsumerar det. Den nya eran av ”nyheter varje vecka” och ”prisvärt mode” har även det blivit en ny trend som bidragit till att våra stora fast fashion-företag fullkomligt sprutar ut nya prisvärda tolkningar av det senaste modet och trenderna. Låg kvalitet i plaggen som inte förväntas hålla mer än vid ett par användningsområden för att sedan hamnar i våra hushållsopor har gjort hela industrin till en ohållbar och tickande bomb. Hur väl informerad är fast fashion-konsumenten om deras påverkan och reflekterar dem över sitt köpbeteende? Vem bär ansvaret? Denna problemformulering ligger till grund för denna studie och vi har genom kvalitativ forskning belyst den ohållbara situation som textila avfall bidrar till samt kartlagt attityden hos fast fashion-konsumenten genom två fokusgrupper. Urvalet i fokusgrupperna bestod av unga kvinnor från ålder 16-26 år där fokus i intervjuerna var deras attityd, hur välinformerade dem är, hur långt är de själva villiga att gå för miljön samt vem de anser bär det tyngsta ansvaret i frågan. / Program: Textilekonomutbildningen

The consumer today is affected by a considerably larger number of world surrounding factors than she used to be, borders between different cultures and other consumer differences are being erased to a growing extent. The consumer can easily get its inspiration from many different directions which become clear in the common life. We eat sushi for lunch, we’re driving German cars and we’re having dinner with international business partners. The community also exposes the consumer for a more intense noise from offers, impact and marketing. Never before have so many different actors on the market been competing about the consumers’ attention. In a community where the noise constantly grow more and more intense, the importance of the product function is decreasing to make room for an increasing importance of the brand’s position on the market. The customer no longer buys a garment for its function, but for image or perhaps even the personality it brings along. Acne Jeans and Filippa K are two successful Swedish companies that are established in both Stockholm and Gothenburg. Both of these trademarks offer the customer a lifestyle instead of just a simple product. The purpose of this study is to examine, describe and analyze what Acne Jeans and Filippa K wants to provide with their trademarks and how the customer see these brands concerning consumer buying behavior and attitude. The study will be seen partially from a sender perspective and partially from a receiver perspective. In this essay we have used a human-hermeneutic way of interpretation. We have conducted a qualitative study of how Acne Jeans and Filippa K want to provide their trademarks and what the consumers think about the both brands in Stockholm and Gothenburg. The empiric material in our essay consists of observations of Acne Jeans and Filippa K, and interviews with consumers in both Stockholm as well as in Gothenburg. Through our research we have achieved the conclusion that Acne Jeans wants trough its trademark provide fashionable garments to the customers. The respondents that have made themselves an opinion about the company have a positive image of Acne Jeans. The respondents whom cannot identify themselves with Acne Jeans have a more negative attitude to the company. In Gothenburg the customer has a stronger relationship to the trademark than the Stockholm respondents.Filippa K wants through its trademark provide timeless clothing of high quality to a commercial price to the customers. All the respondents were familiar with the trademark and in one way or another had a connection and relationship with the company. Regardless of age, respondents in both Stockholm and Gothenburg had a positive attitude towards the company; the customer has a high rank of awareness to Filippa K. The associations to the brand are strong and the consumer has a mentally loyal attitude towards Filippa K. / <p>Program: Textilekonomutbildningen</p><p>Uppsatsnivå: C</p>

Syftet med vår uppsats var att undersöka vilken kunskap den svenska konsumenten har om ekologisk bomull samt om de handlar kläder av ekologisk bomull. Vi genomförde en enkätstudie med både kvalitativa och kvantitativa inslag. Enkätundersökningen utfördes i centrala Göteborg vid fem tillfällen under april. Både män och kvinnor mellan 20-60 år tillfrågades. Vid analysen av enkäterna valde vi att ta ut statistik i diagram och tabeller. Vi analyserade även de öppna frågorna genom att göra en beskrivande analys där vi tog ut återkommande svar. Resultatet indikerar på skillnader mellan män och kvinnors köpbeteende av ekologiska bomullskläder. Även intresse och kunskap varierade mellan könen. Resultatet visar att design och priset på plagget är viktiga faktorer som spelar in om den svenska konsumenten ska handla kläder av ekologisk bomull. I diskussionen diskuteras skillnader mellan kvinnor och mäns köpbeteenden enligt vårt resultat. Även vissa skillnader i svaren mellan de olika åldersgrupperna tas upp.Our purpose was to examine the awareness of organic cotton amongst Swedish consumers and whether or not they purchase products made with organic cotton.We carried out a survey with a qualitative method and quantitative segments.In central Gothenburg, we asked men and women, between the ages of 20-60 to fill out our questionnaire. This was carried out within five occasions in April.Upon analysis of the completed questionnaires, we chose to withdraw statistics using diagrams and tables. We also analysed the open questions by doing a descriptive analysis and pick out reoccurring answers. Our results indicate the differences in habitual consumerist behaviour between men and women when purchasing organic cotton.The interest and knowledge of the subject varied noticeably between the sexes.The result shows us that the design and the price of the product are important factors when the consumer is faced with the option of purchasing organic cotton.During our discussion, we bring up the differences between male and female consumerist behaviour. We also discuss how differential the questionnaires were between the age-groups. / Program: Textil produktutveckling med entreprenörs- och affärsinriktning

<p>Background: Beauty is a subject which is not easy to grasp especially as it is perceived differently. In advertising it is expressed through aesthetic messages and images which we relate to symbolic and social meanings. The professional hair care industry in Sweden serves as a good example where the creation of aesthetic experience influences consumer purchasing behaviour.</p><p>Purpose: The purpose of our thesis is to study how consumers´ subjective view on beauty and aesthetics can be influenced by the professional hair care industry and how a market is created for products which mainly satisfy emotional needs rather than fulfil utilitarian function.</p><p>Research Method: In our study we have applied an abductive research method approach. The empirical findings were based on 3 interviews with P&G Salon Professional representatives and 15 end consumers combined with a survey, conducted in 25 hair salons in the city of Linköping.</p><p>Conclusion: Consumers act in a socially constructed world in which products are shaped around impulse and feeling rather than their rationality. When buying a professional hair care product people receive much more than the actual product itself. People improve not only physical appearance but they also feel beautiful from within. While the utilitarian function is basically the same in both professional hair care and retail products, the former contributes to higher degree of satisfaction.</p>

<p>I den här uppsatsen ville jag ta reda på hur potentiella bostadssäljare i område Alfa skulle välja fastighetsmäklare och denna fråga besvarades genom en personlig enkätundersökning. Genom studien har jag ökat kännedomen om framtida bostadssäljares behov och förväntningar på fastighetsförmedlingstjänsten i Alfa och fått idéer på hur fastighetsförmedlingsföretag skulle kunna utforma sina erbjudanden så att de passar framtida bostadssäljares behov och förväntningar.</p> / <p>In this paper I wanted to find out how potential real estate sellers in the area Alfa would select real estate agents and this question was answered through a personal questionnaire. Via the study I have increased the knowledge about future real estate sellers needs and expectations considering real estate mediation within the area of Alfa and gained ideas about how real estate agencies would be able to design their offers so they fit future real estate sellers needs and expectations.</p>

<p><strong>Syfte:</strong> Syftet med denna studie är att kartlägga kundernas köpbeteenden i en inredningsbutik, Divas Boning och att diskutera hur dessa kan påverkas och bidra till ökad konsumtionsnivå hos kunderna.</p><p> </p><p><strong>Metod: </strong>Vi har valt att använda oss av både en kvalitativ metod i form av en intervju samt en kvantitativ metod i form av en enkät. Dessa presenteras var och en för sig i empirikapitlet. Analyser har sedan gjorts också uppdelat i kvantitativ- och kvalitativ data.</p><p> </p><p><strong>Resultat & slutsats: </strong>Vår studie visar att det är av stor vikt att Divas Boning tydligt positionera sig och arbetar med sina kundrelationer. Vår studie visar även att valet av sortiment i hög grad påverkar hur butiken uppfattas och att det är viktigt att som mindre inredningsbutik inte bara se liknande butiker som konkurrenter utan även större kedjor. </p><p> </p><p><strong>Förslag till fortsatt forskning:</strong> Som fortsatt forskning skulle vi finna det intressant och lärorikt att studera branschen ur ett vidare perspektiv och göra en grundlig konkurrensanalys av Divas Bonings alla konkurrenter. I denna studie kan vi endast beröra köpbeteendet hos Divas Bonings kunder. Det skulle även vara intressant att studera skillnader mellan handel i fysisk miljö och på Internet.</p><p> </p><p><strong>Uppsatsens bidrag: </strong>Förutom kunskapen att arbeta med teoretiska modeller har vår studie framförallt bidragit med kunskap om Divas Bonings nuvarande kunder. Vi har fått en god uppfattning om kundernas köpbeteenden, vad de har för uppfattningar och behov. Denna studie kommer också att vara användbar för Divas Boning i deras marknadsplanering.</p><p><strong> </strong></p>

Background: Beauty is a subject which is not easy to grasp especially as it is perceived differently. In advertising it is expressed through aesthetic messages and images which we relate to symbolic and social meanings. The professional hair care industry in Sweden serves as a good example where the creation of aesthetic experience influences consumer purchasing behaviour. Purpose: The purpose of our thesis is to study how consumers´ subjective view on beauty and aesthetics can be influenced by the professional hair care industry and how a market is created for products which mainly satisfy emotional needs rather than fulfil utilitarian function. Research Method: In our study we have applied an abductive research method approach. The empirical findings were based on 3 interviews with P&amp;G Salon Professional representatives and 15 end consumers combined with a survey, conducted in 25 hair salons in the city of Linköping. Conclusion: Consumers act in a socially constructed world in which products are shaped around impulse and feeling rather than their rationality. When buying a professional hair care product people receive much more than the actual product itself. People improve not only physical appearance but they also feel beautiful from within. While the utilitarian function is basically the same in both professional hair care and retail products, the former contributes to higher degree of satisfaction.

Background for study:The ecological trend has grown in the latest years, and earlier studies has shown that women are most likely to buy ecological food. However, becoming a mother comes with new expenses connected with the baby. The aim of this study is to investigate how women’s buying behavior changes when they become a mother and we will connect this to ecological buying behavior..Purpose:The purpose with the thesis is to find out how and why the buying behavior of food changes after becoming a mother and in what way this affect the purchasing of ecological food.Researchquestions:What are the factors affecting mothers, when deciding to buy ecological or regular food? How and why does becoming a mother change the buying behavior of food?Theoretical framework:The frame of reference contains models of the buyer decision process that leads to the purchase, and the consumer decision making model show how the characteris-tics influence the purchase. The authors also used the means-end chain model to see which attributes affects the consumer.Method:To be able to carrying out with the study, we used an qualitative approach with focus groups as our method of data collection to get a deeper understanding for the subject.Conclusions:The conclusions to be drawn from this study is that the price is still the most important factor but also the time that many participants feel that they don’t have when it comes to grocery shopping. / Bakgrund till studien:Den ekologiska trenden har vuxit de senaste åren och tidigare forskning har visat att kvinnor är den mest troliga ekologiska handlaren. Att bli förälder innebär nya kost-nader på grund av barnet, målet med denna studie är att undersöka om kvinnors köpbeteende ändras när de blir mamma, med hänsyn av ekologiskt köpbeteende.Syfte:Syftet med uppsatsen är att ta reda på hur och varför köpbeteendet av mat förändras när man min blir mamma och på vilket sätt detta påverkar köpandet av ekologisk mat.Frågeställningar:Vilka faktorer påverkar mammor i deras beslut om att köpa ekologisk eller vanlig mat? Hur och varför påverkas köpbeteendet av att man blir mamma?Teoretiskt ramverk: Den teoretiska referensramen innehåller modeller av köparens beslutsprocess som leder till köp, och köpbe-slutsprocessen visar vilka egenskaper som påverkar köpet. Författarna använder sig utav means end chain modellen för att se vilka attribut som påverkar konsumenten?Metod:För att kunna genomföra denna studie använde vi oss utav en kvalitativ metod med fokusgrupper som vår datainsamlingsmetod.Slutsatser:Slutsatserna man kan dra ifrån studien är att priset fortfarande är den viktigaste påverkningsfaktorn men även tid som många av mammorna kände att de inte hade när det kommer till mathandlande.